Maks-M
498 reviews
December 15, 2021
Обучайте операторов которые сидят на горячей линии. Не знают элементарных вещей. Пусть изучают приказы ДЗМ
3
1
May 23, 2020
Уже 3 недели не могу забрать полис, т.к. почти каждый день работаю. Сегодня, в свободную субботу, решила доехать. Заранее посмотрела на сайте график работы в период самоизоляции - в субботу короткий день. Приезжаю, на двери тоже распечатанные на бумаге часы работы - в субботу до 15.00. Охранник даже не пустил внутрь - мол, они сейчас работают пятидневку, а объявление просто не поменяли. ПРОСТО НЕ ПОМЕНЯЛИ. Это свинство, как по мне.
10
3
July 28, 2019
Отличный филиал, крайне профессиональная, учтивая сотрудница очень оперативно осуществила замену полиса ОМС, рассказала и сделала все необходимое, при этом мы пришли в конце рабочего дня, однако на благожелательности сотрудницы это не сказалось.
4
1
December 5, 2022
Вежливое, спокойное обслуживание.
3
1
October 3, 2020
Это было быстро, безболезненно и вообще никаких лишних телодвижений. Сотрудники чрезвычайно приятные люди!
Долго откладывал поход, потому что опять документы, опять сто тысяч бумажек и выяснений, а в итоге мы управились минут за пять в очень приятной компании!
5
March 4, 2021
Абсолютно невозможно дозвониться(((
Устраните, пожалуйста, эту проблему !!!
В 21-м веке нанотехнологий я считаю это совершенно неуместным...
Это полное неуважение к гражданам.
Спасибо за понимание.
13
December 4, 2020
Очень хорошая компания. Мне все без хамства не повышая голос ответили на все интересующие меня вопросы. Подсказали что делать и поступать в моей ситуации. Ставлю пять!!!
2
June 25, 2021
Очень приятный приём от Веры Михайловны. Быстро, четко, исключительно вежливо.
3
1
October 11, 2020
Устаревшее оборудование; ходили делать новый полис - фотографировали на старую веб-камеру, попросили расписаться в Paint на графическом планшете, который пропускает нажатия. Более-менее.
1
August 30, 2020
Безобразие, нет возможности уточнить данные (после получения ребенком паспорта) дистанционно. Хотя по идее они должны были подключить Госуслуги. У меня и у ребенка подтвержденный аккаунт на Госуслугах есть. Почему я должна тратить время на поездку в их офис?
На сайте отсутствует информация, можно ли это сделать в ближайшем офисе (такая услуга не указана). Звоню - ставят в очередь ожидания. На тот момент, когда мой звонок первый в очереди, после 10 минут ожидания, мне нагло сообщают, что слишком много звонков - перезвоните позже, и идет отбой.
Вот как страховая компания обращается с клиентами. А я, между прочим, плачу взносы в ФМС. Гадость, пойду руки помою.
5
June 21, 2021
Большая очередь
Популярное место среди водителей такси и курьеров.
Старый интерьер и ремонт
2
1
April 9, 2023
Отлично сотрудники
3
1
November 17, 2022
Ближайшая ко мне контора, жалко что нет рядом с домом.
3
February 23, 2022
Очереди нет, обслуживают быстро и вежливо. Но в последнее время невозможно дозвониться: робот.
1
April 30, 2021
Очень долго переоформляют полюс, через МФЦ делают за 3 недели, а тут больше 2х месяцев. И при выдаче временного полюса о сроках не оговаривают.
5
2
January 23, 2023
Профессиональный работники👍👍👍👍👍
2
June 6, 2023
Не возможно дозваниваться.
1
February 9, 2022
оперативные, интеллигентные, сотрудники!Очень понравилось, ☺️ спасибо
1
2
May 14, 2022
Очень вежливые сотрудники и знающие своё дело
March 16, 2021
Достаточно быстро и оперативно работают нужно было поменять мед. Полюс . Сдала на замену очень быстро , забрать пришлось постоять в очереди минут 10-15 ,но это были в выходные суббота ,так что в будни народу меньше.
1
2
June 25, 2021
в 9 утра очередь 15 человек в тесном коридоре. оформлением омс занимается один человек, оформляет одного человека до 10 минут
3
1
October 21, 2021
Можно бесконечно дозваниваться по телефону в службу поддержки по омс. Ужас. А вот персонал офиса прекрасен.
3
1
August 27, 2022
Нет кондиционера, очень медленно, персонал неприветливый
1
September 12, 2021
Небольшое уютное отделение. Очень приветливый персонал, но бывают очереди и долго ждёшь приёма.
1
October 22, 2021
Очень оперативно помогли с утеряным омс. Спасибо
1
February 15, 2023
Быстро, отсутствует очередь.
3
May 11, 2021
Приняли и обслужили в самом конце рабочего дня, быстро помогли оформить документы. Компетентный персонал
3
1
February 2, 2023
Невозможно дозвониться операторам!
4
August 17, 2022
Все нравится , быстро оформили
April 15, 2023
Отвратительно. 3 месяца готовят ОМС супруге не могут дать внятный ответ когда будет готово
3
January 2, 2022
Решили вопрос на месте , всё четко и организованно 👍
1
1
August 26, 2021
На удивление быстро оформили страховой полис, а также вежливый персонал !
2
2
September 2, 2020
К счастью о деятельности компании не могу ничего сказать, т. к. не смогла дозвониться, чтоб узнать, где можно оформить полис. Была несколько раз перенаправлена на другие номера, Которые не снимали трубку, либо очередь ожидания была 2 человека и оператор просил перезвонить в другое время и сам сбрасывал. Такого еще не встречала! А если бы я звонила вам по страховому случаю? Тоже сто лет ждать и не дождаться??
3
February 29, 2024
Супер
1
August 17, 2022
Быстро, доходчиво, без очереди
November 26, 2022
Пришёл. Быстро решил все вопросы.
September 30, 2021
Очень милые и приятные работники . Благодарность
1
October 29, 2021
Понравилось. Пришёл, все сделал, что хотел. Всё рассказали, объяснили
1
August 26, 2021
Мало народу, сотрудники быстро обслуживают. Я довольна . ♥️🙏👏👍💜💖🧡❤️💚
1
May 23, 2021
Получить полис можно без проблем.вежливые соцработники.все культурно и быстро
1
December 9, 2020
Доброжелательные сотрудницы, идут на встречу и всегда ответят на вопросы, все разъяснят и расскажут
2
August 8, 2022
Милые дамы быстро организуют вам полис
June 7, 2022
Дозвониться на горячую линию невозможно. Это очень неудобно
3
May 21, 2022
Оперативно оформили, готовность полиса месяц.
1
1
October 7, 2021
Без очередей, быстрое и доброжелательное обслуживание
3
2
March 29, 2020
Этому заведению требуется тотальный ремонт и апгрейд до 21 века. Персонал - смотря на кого попадёшь, то вежливые, внимательные профессионалы, то ужас неадекватный, «die Gestapo в юбках».
1
1
May 29, 2021
Ничего пока плохого сказать не могу. Правда, полис делали 2 месяца, но это не критично, ведь временный выдали.
1
August 18, 2021
С Ресо мед перешли на МАКС- М, без очереди пришла быстро оформили, о готовности уведомили)
2
1
July 5, 2021
Офис, где заказывала полис, больше не работает, дозвониться не могу уже пару дней, просто не берут трубку.
2
January 28, 2020
Много лет пользуюсь услугами этой компании. И не хочу менять её на другую. Специалисты грамотные. Не навязчивые. Представляют самим выбирать вид страхования. Всё объяснят доходчиво. У меня нет отрицательных эмоций по поводу этой страховой компании.
3