Замечательный парк- отель . Красивая территория. Много зелени , 2 бассейна. Строят третий. Есть много мест где уютно посидеть. Беседки, навесы, кресла , диваны. Детская площадка и детский бассейн с горкой. Кухня неплохая. В баре возле бассейна готовят вкусные коктейли. Можно вкусно поесть. Салаты , шашлык, супы. Номера неплохие, кондиционер, холодильник, микроволновка, ванная. Все есть. Нам понравилось.
2
Сергей Клычев
Level 30 Local Expert
July 14
Потрясающее место для отдыха как молодым людям, так и семьям с маленькими детьми. На территории расположены два бассейна (для детей и взрослых), ресторан и бар. Площадь отеля довольно таки просторная. Номера комфортные и имеют всё необходимое для отдыха (микроволновая печь, чайник электрический, телефон, телевизор, кондиционер и джакузи)! Ценовая политика приемлемая.
Персонал вежливый и доброжелательный.
Планируем останавливаться здесь и впредь.
Ирина Колесникова
Level 7 Local Expert
July 13
В целом отель хороший, зеленая благоустроенная территория, тихий, чистый бассейн.
Но есть и свои минусы. В номере нет халатов, утюга (его нужно искать где то на этаже), одноразовой зубной щетки и пасты тоже нет. Номер был с кухней, в которой посуды практически нет, две тарелки и две вилки. Чая, кофе в номере нет. Фен в номере есть, но сушить им голову это отдельный вид искусства, берите свой.
Для одной ночи хорошо, но больше нет. И к качеству уборки тоже есть вопросы.
3
Show business's response
784124 Колбасюк
Level 4 Local Expert
July 19
Хорошая, большая гостиница, с внутренним двориком и бассейном . Бассейн большой чистый, имеются лежаки, зонтики от солнца, беседки для проведения отдыха и приема пищи. Хорошие номера. Единственное что с завтраками не очень складывалось, а были проездом не один раз))). С парковкой тоже беда.
1
budorothy4
Level 2 Local Expert
November 26
Останавливался в гостинице МАЛИКОН. Номера очень комфортные для проживания, у меня был прекрасный вид из окна. Рядом приморский парк и пляж. Есть место для прогулок. В гостинице вкусно кормят, мне понравилось.
Владимир Черкасов
Level 6 Local Expert
August 7
Остановился м семьей в гостинице Маликон в Таганроге. Номера просторные и хорошо оборудованные. Дети были в восторге от детской площадки, а нам с женой очень понравилась финская сауна. Отличное место для семейного отдыха.
1
3
Ирина
Level 3 Local Expert
September 15
Были на отдыхе в августе 2024. В целом все очень понравилось, были мелкие недоразумения, но персонал отеля быстро все разрешил. Очень красивая и уютная территория, Бассейн чистый. Номера хотелось бы чтобы убирали почаще.
habum r.
Level 4 Local Expert
August 3
Ощущение от гостиницы двоякое. Начнем с плюсов
- по телефону проконсультировали вежлево, понятно, профессионально.
- оборудована гостиница профессиональной техникой для гостиниц и карточной системой.
- продумана система управления освещения в номере.
- в номере чисто и опрятно.
Минусы
- администратор на ресепшн на все вопросы отвечал - дайте паспорт. Не объяснила куда идти, блуждали с тяжелыми сумками по этажам, долго искали номер.
На этаже в коридоре грязно, по углам валяются дохлые мухи.
- по технике ощущение двоякое, как писал выше есть крутой гостиничный кондиционер с пультом в стене и гомтинечный фен. А телевизор просто стоит на тумбочке, не устойчево и занимает много горизонтального пространства стола. Почему его не повесить на стену загадка.
- Как только зашли в номер обратили внимание, что нет москитных сеток. Днем залетела муха, стало понятно, что ночь будет весёлой.
Лучшим приобретением в городе был бумажный пакет из Осаки в который запаковали еду, которую мы заказали на вынос т. к. им удобно уничтожать все, что влетало в окно.
За ночь влетело около 20ти комаров и фумигатор в розетке их не волновал от слова совсем.
Наше утро началось в 4.30 от того, что все тело чесалось.
Следующие 30 минут мы провели за увлекательной охотой на комаров облюбовавшивсе потолки и углы номера.
Общее впечатление от гостиницы в общем положительно. Но экономия на мелочах смазала впечатления.
3
4
Show business's response
Анатолий Мальцев
Level 4 Local Expert
July 16
Второй раз останавливаемся в этом гостиничном комплексе. Чисто, уютно, современно. Как внутри, так и на территории. Бронировать лучше заранее, мы за пару недель делаем бронь и потом без проблем останавливаемся. Заселение быстрое, всё удобно.
Show business's response
lukerya.panteleeva
Level 3 Local Expert
July 11
Очень довольна этой гостиницей. Арендовала тут номер с подругой, когда отдыхали в Таганроге. Понравилось отношение со стороны персонала. В Маликоне очень уютно и всегда чисто. Так что всё просто супер!
4
Show business's response
Дмитрий Колесников
Level 5 Local Expert
September 19
Отличный отель, мне всё понравилось, провёл там двое суток командировки, перед приездом читал отзывы, в основном не довольные люди писали, что грязно, подумал два дня как нибудь потерплю, оказалось враньё, номер чистый и опрятный, уехал по делам, а когда вернулся обнаружил, что приходила горничная и убрала и так чистое помещение. Номер просто огромный, квадратов 25-30, большая кровать там смотрится как детская, вот где не экономят на пространстве, телевизор 55 диагонали, во дворе бассейн с тёплой водой, очень приятно вечером нырнуть и всё это за абсолютно приемлимую цену. Мне понравилось. Охранники правда странные, видел двоих, один по моему какой-то отставной полковник с командным голосом, а второй вообще приехал на работу весь экипированный в камуфляж с какими-то невероятными карманами, прям рейнджер, меня улыбнуло, вспомнил полицейскую академию, но это даже забавно, такая чудинка отеля. Смело рекомендую, но люди конечно разные и запросы у всех свои, это если судить по остальным отзывам. Отель продолжает строится и строят добротно из качественных материалов, территория расширяется, делается новый бассейн, молодцы, удачи этому предприятию.
Регина
Level 3 Local Expert
August 27
Отдыхала с дочкой в этой гостинице. Впечатления остались отличные. Набережная рядом и там куча развлечений. На территории есть нормальная детская площадка. Приехать планирую еще раз!
2
1
Дарина
Level 7 Local Expert
August 29
Очень большое разочарование!!!
К нам из Москвы ехали родственники, они хотели остановиться в другой гостинице, но мы им предложили Маликон, т.к. там есть бассейн и как нам казалось приличное обслуживание....
Так стыдно нам ещё никогда не было....
Наши гости забронировали два номера заранее, ну во-первых их ждало ожидание/реальность, на фото при бронировании был один номер, по факту достался совсем другой....ладно старый ремонт это не страшно, но грязный просто уничтоженный ковёр на полу, не работающий холодильник, и проблемы с горячей водой это просто аут для отеля, который нарисовал видимо сам себе 4 звёзды. Во-вторых, проживали люди 2 недели, за это время НИ РАЗУ не было уборки в номере, и всего один раз принесли чистые полотенца, при этом грязные не забрали.... В-третьих, только на третий день выяснилось, чтобы пошла горячая вода нужно просто открыть кран и подождать минут 10, при заселении это наверное посчитали не такой уж важной информацией..
Заселение было в 4 утра, у людей маленький ребенок (почти 4 года) на доп.спальное место для ребёнка пришлось выпрашивать постельное белье и подушку, причем у охранника, видимо администрацию это не сильно беспокоит.
Изначально номера бронировали с завтраками, несколько раз уточнили до приезда, сказали, что завтраки входят в стоимость и естественно при заселении, когда спросили во сколько приходить на завтрак и куда, оказалось что за них нужно доплатить, они в стоимость не входят.
В первый день пришли родители в гости, их впустили, они пробыли на территории отеля до вечера и купались в бассейне без проблем. На второй день, когда в гости пришли мы с мужем с нас потребовали отплатить 1300 с человека, при том, что я не купалась в бассейне. Когда мы все дружно решили разобраться почему так выборочно взимается оплата с гостей постояльцев отеля, нам администратор сказала "оплатите 1300 с человека" и на все вопросы она отвечала только эту фразу. В номере лежала "книжечка" с правилами отеля и т.к. один из наших родных имеет юридическое образование и естественно при заселении ознакомился с ними, он не поленился подняться в номер и взять эти правила. Когда он пришёл к администратору и попросил её показать, где написана информация о том, что их гости должны платить за вход, она демонстративно выхватила "книжечку" и швырнула в мусорку со словами "это старые правила", а новые нам так и не показали. Мы дабы не портить дальше себе настроение оплатили за вход, но осадок остался очень не приятный.
Уважаемые владельцы отеля Маликон 4*, очень просим Вас уделить внимание сотрудникам ресепшена, обучить их общению с гостями, а так же элементарным правилам сервиса и приличия, потому что общаются они как владельцы Мира, а не обслуживающий персонал. Администратор отеля - это его лицо! Научите их хотя бы улыбаться. И ещё не мешало бы следить за частотой уборок, не убирать 2 недели номер в котором живёт семья с маленьким ребенком - это полнейшая антисанитария!!!
И если Вы за ночь меняете правила в Вашем отеле, то на ресепшене они должны быть в распечатанном виде, чтобы ваши постояльцы при желании или возникновении вопросов могли с ними ознакомиться.
Очень жаль, что в нашем городе есть заведения с таким жутким сервисом. Конкуренция в городе растёт, открываются новые гостиницы и качественный сервис это первое о чём нужно беспокоиться. В отделениях Почты России и то персонал вежлевее.
Единственные, кто сгладил впечатление это две женщины на баре, спасибо им за тёплое и приветливое общение и действительно хорошее обслуживание.
После ответа отеля, хочу добавить, что доп.место было забронировано заранее и номер оплачивался с доп.местом. То что ваши горничные в отеле каждый день, никто не спорит, но администратору не мешало бы контролировать их работу, толку от их присутствия, если они за 2 недели ни разу уборку не сделали. И получается, вы предлагаете бегать к администратору и просить помощи с уборкой номера, сменой белья, полотенец? А как же ваши 4 звёзды, разве это не должно быть по умолчанию? Да и к таким хамкам обращаться не хочется лишний раз. Вы бы лучше обратили внимание на работу сотрудников и на их общение. Вместо глупых оправданий лучше поработайте над сервисом
5
2
Андрей Корякин
Level 5 Local Expert
September 4
Мне показалось, что гостиница находится в равновесии в соотношение цена-качество. Да, есть куда расти в плане сервиса если сравнивать с зарубежными гостиницами, но тогда и стоимость будет другая. Из минусов: шумоизоляция плохая, освещение на мой взгляд в номерах не достаточно. Плюсов больше: персонал приветливый, мне ни все не отказывали, бассейн, завтрак вкусный и сытный, есть столы на улице, где можно вечером поужинать, удобное расположение, хотя и не центр, рядом магазины. Кафе бар у бассейна отличный, вкусно кормят и не на много дороже чем в городе. Вообще, если буду в Таганроге,другую гостиницу я искать не буду!
Ольга Логванёва
Level 7 Local Expert
August 6
Хорошая гостиница.Персонал вежливый и внимательный.Красивая территория. Много зелени , 2 бассейна. В номере было все необходимое для комфортного проживания и цена нормальная. Рекомендую!
Алексей Торгашев
Level 30 Local Expert
November 12
Неожиданно. Что очень важно для ночлега в пути, это тишина. Мы нашли тишину и хорошие кровати, и душевая комната с качественной сантехникой. Постельное бельё почти идеально. В номере тапочки и бутылка воды. Перед входом парковка. А внутри два бассейна и красиво светился ресторан.
3
Андрей Алексеевич
Level 5 Local Expert
August 29
Номер неплохой, но есть Но, жили в 26 номере 5 дней, за это время поменяли два раза полотенца, и один раз белье, но это хорошо если выцепишь горничную, если нет, живите в грязном,сами не заходят, мусор не выносят, пока не выставишь возле двери, кондиционер работал так себе ,на троечку, ели справлялся, было жарко, даже с ним, территория не плохая, бассейн чистый, шезлонгов хватало, но не всегда, матрасы на шезлонгах не все чистые, есть прям грязь. Больше тройки не тянет, да и место расположения не очень, так себе, парковка есть платная но чтобы выехать и заехать вечером проблема, не рекомендую . Третий бассейн строиться,но при нас не одного рабочего не видели, все в состоянии на три , и когда закончат неизвестно, жили в двух комнатах, на пять дней, никому особенно не понравилось. Тройка
1
2
Vana Selis
Level 11 Local Expert
June 7
Очень хороший потенциал у отеля. Замечательные здания, хороший интерьер, свежий ремонт, бассейны, чисто. Не люксовое обслуживание, есть куда расти, в целом для Таганрога - огонь.
Настя Российская
Level 5 Local Expert
June 27
Отличное место)
Были проездом! Все чистенько, персонал очень приветливый! Особенно официант Светлана!
Цена качество - совпадают) будем проездом, снова остановимся здесь!
Тарас Александрович
Level 2 Local Expert
June 25
Останавливался в этом отеле при служебной поездке с 10 по 18 апреля, номер полулюкс двухкомнатный...
Впечатление об отеле очень неоднозначное. Впечатление что это тот случай, когда хорошее начало угроблено "кривым" менеджментом:
- хорошая планировка как всего отеля так и номера, микроволновка, чайник, холодильник
но на этом плюсы закончились (((
- откровенно грязно в номере
- весьма своеобразное питание, это вежливо говоря. Неужели трудно обеспечить НОРМАЛЬНУЮ посуду и столовые приборы.
- когда спросил почему не убирают в номере, мне ответили, что у них это счастье раз в три дня...
- висит табличка, что если нужно заменить полотенце, то бросьте его на пол. Бросил, забрали, но другое не положили )))
- бельё заменили ровно через 7 ночей, за сутки до выезда )))
Думаю что владельцу следует призадуматься, ибо если будет так как есть, то есть риск потерять клиентов от слова вообще
2
Show business's response
Светлана Воронцова
Level 3 Local Expert
September 23
Доброе время суток!гостиница сама по себе хорошая,все чистое и постельное и душевая кабина-но сервис…даже не могла представить,что в гостинице такого уровня в вечернее время нет чая…завтрак за 400₽ это отдельная история:такое ощущение,что людей просто не любят…макароны и котлета с мучной подливой и разогретая булка..хозяева задумайтесь)))
1
Show business's response
Фёдор Казанцев
Level 5 Local Expert
June 29
Останавливался в этом месте на деть дней. Остался доволен. Современный и очень уютный номер, со всеми удобствами. Около гостиницы есть бассейн. Персонал вежливый и приветливый.
2
1
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
October 29
Номер чистый, спальные места комфортные, из минусов
1. ( завтраки без права выбора, не воспитаный персонал кухни ).
2. Не арендуйте сауну, там кроме температуры не чего нет, элементарных вещей, даже ковшика чтоб парку потдать.
К сожалению бассейном воспользоваться не получилось, не сизон.
Анна Б.
Level 3 Local Expert
August 9
Номер достаточно большой, с кухонным уголком. Но не хватает посуды. А которая есть вся отбитая, 2 вилки , видимо кто то забыл. Шторы оборванные.Кровати , а у нас было две, не удобные маленькие. Матрасы продавленные. В туалетной комнате в душевой нет полочки, куда можно было бы поставить шампунь, мыло и т. п. Полотенца это что то🤦♀️Должны быть белые, все в пятнах, серые, обтрёпаные. При заселение была одна большая бутылка воды. А дальше приносили литровую бутылку с водой, без этикеток, сказали хорошая, очищенная… С таким мы встретились впервые….Персонал очень доброжелательный, девушка на рецепшене блондинка( имя не знаю) наимелейшия. Завтраки это тоже отдельная тема…, в первый раз с таким столкнулись. Один раз сходили. Чай в пакетиках. Спросили про кофе, ответили купите в аппарате в холле🤦♀️Каша, оладушки размером с пятикопеечную монету 2шт. И в завершение макароны с котлетой и подливой ( на вот как с советских столовых))))Бассейн замечательный, чистый и теплый. Матрасы на лежаках все в пятнах. Ну как то так. Второй раз мы бы там не остановились…
Show business's response
Максим Зайцев
Level 5 Local Expert
June 21
Очень интересное место для романтического если не сказать развратного отдыха. Весь отдых и времяпрепровождения в этом отеле построены вокруг уличного бассейна, один большой для взрослых и один маленький для детей, есть еще джакузи с грязной водой (возможно это была морская соль, проверять не стал) но за два дня никого в нем не увидел. Вода в бассейнах прозрачная, хлорированная, скиммеры убирают с поверхности воды грязь, насекомых, пух, но вот то что упало на дно так на дне и лежит, за два дня отдыха окурок лежащий на дне бассейна так никто и не убрал, шезлонги вокруг бассейна и столики то же никто особо не убирает, надо постараться найти чистый шезлонг. Номера в отеле большие, есть микроволновка, чайник и холодильник, в некоторых номерах на потолке большое зеркало для интима, номера большие, около 25 м2, с/у то же большие, на втором этаже есть прикольные уютные балкончики с видом во двор на бассейны и зелень во дворе. Но вот качество уборок номеров ниже всякой критики, в коридоре на ковровых дорожках следы пролитых кофе и чая и других следов органики, видно что никто даже не пытался их удалить, в номерах очень плохо убраны с/у, в углах сидят нормальные такие пауки, видно что они никому не мешают и никто их не трогает, очень много пыли. Полотенца и тапочки в комплекте, но полотенца брошены просто на кровать, никто аккуратной раскладкой не парится, в один день полотенца лежали на кровати, на следующий день на диван кинули. Мыло как повезет, в первый день не положили, во второй день положили, зубных щеток и пасты нет. Есть возможность заказать завтраки, но выбора нет, дают овсянку, яицницу и холодные оладики с холодильника. Есть возможность заказать нормальную еду в баре у бассейна, первые и вторые блюда вполне себе, цена как и везде. Насчет парковки то же все не очень, есть парковка на проезжей части перед отелем и небольшая платная парковка внутри дворика, туда с трудом помещается 4-5 авто и загнать и выгнать оттуда авто целое приключение. Персонал разный, есть очень приятные люди но есть на ресепшене и очень неприятные тети, черная дама с короткой стрижкой очень неприветливая, все сквозь зубы, есть и очень приятные девушки. Резюмируя сказанное в целом задумка и выбор формата отеля хорошие, цена приемлемая, но техническое состояние номеров, чистота в номерах и территории для очень неприхотливых людей, но понравится молодежи и романтикам у которых гормоны играют, есть где пошалить и заценить себя в зеркале на потолке. Удивило отсутствие уличного видеонаблюдения вокруг бассейна, ничто не отвлекает от романтики, можно в бассейне делать что угодно, с кем угодно и как угодно.
3
Инна Руденко
Level 10 Local Expert
July 6
Праздновали вчера выпускной , подготовку начали наверно за год , Итог хорошая кухня , и один официант на практически 50 человек !! Но это не самое страшное , духота и жара в помещении ресторана. Неужели владелец этого не понимает? Неужели нельзя добавить сплиты ? Я думаю , данная проблема возникла не вчера ! Абсолютно наплевательское отношение к гостям , на территории использован каждый сантиметр земли, жадность руководства граничит с глупостью . Выпускной удался только за счет правильной организации , но это не имеет отношение к маликону . Крайне не советую проводить здесь масштабные мероприятия летом
1
Show business's response
Алексей Ж.
Level 5 Local Expert
September 17
Нам понравилось. Останавливались на 4 дня, отмечали свадьбу дочери. Много зелени, есть где посидеть. Единственное, лежаки были грязные. Ну и на улице , хоть и убирались каждый день, но все равно было грязновато
Э.
Level 2 Local Expert
July 22
Ужасное заведение , которое испортило отдых. пришли 21.07. отдыхать на бассейн заказ еды на баре ждали около минут 50. Еда не вкусная на бассейне. Возле бассейна никто не убирает пустую посуду, бутылки. Когда захотели уйти, прождали возле раздевалки пол часа, после чего подошли к администратору Оксане узнать где же можно нам переодеться , чтобы покинуть заведение, она ответила ждите ещё хоть час , я ничего сделать не могу и больше на территории где переодеться у них якобы нету. После чего администратор ещё начала хамить, и тыкать, хотя мы не переходили на ты, что она ничего ге может сделать и можем уйти в мокрых купальниках 👍🏻 Либо Что нам нужно стоять у раздевали и ждать ещё 2 часа , когда она освободится. Вообщем администратор с хамским поведением. Больше в данное заведение никогда не прийдем отдыхать. Спасибо вам, за отвратное впечатление и испорченый отдых.
3
2
Марина П.
Level 6 Local Expert
July 23
Удобное расположение, Красивый комплекс.
Уборка в номере, территории, шезлонги- нужно заниматься. Без подробностей. Кондиционер номер 12, либо почистить либо заменить, очень шумный и неэффективный.
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
August 26
Если вы захотите отдохнуть в отеле Маликон,то знайте , вместо 4 звезд объективно 1-2 звезды.
Начнем по порядку , заселение в отеле в 2 часа дня , в пол второго пришли на ресепшен.На просьбу заселиться на пол часа раньше(так как двухлетний ребенок уснул на руках) отказали, ссылаясь на то, что до сих пор проходит уборка номера.При заселении обнаружили что пол настолько грязный,что к ногам липнет вся эта красота(волосы , песок ,грязь).На торшерах паутина,над шкафом столетняя паутина с дохлыми насекомыми, в ящиках тоже никто не вытирает.Комары дикие , фумигаторы не справлялись.
Дверь в ванную комнату заклинивала несколько раз,семье из трех человек приходилось купаться и ходить в туалет с открытой дверью.Бассейн теплый,большой,но если вы заходите покупаться вечером,знайте,что вы будете купаться среди дохлой плавающей мошкары и никто это убирать и чистить не будет. Вай фая нет от слова совсем ни на территории отеля ни в номерах, как бы он есть , но только на словах,объективно вы будете в дыре без благ цивилизации. Телевизор работает , 12 каналов , 5 из которых не работает, детских каналов нет.
Еда по меню на территории отеля съедобная,цены не дешевые,но часто не соответствует написанному.Вам будут навязывать то что есть в наличии , а не то что вы захотите в меню.
Парковочных мест практически нет, прошел дождь и осталась огромная лужа при входе , за 3 дня не нашелся человек,который бы расчистил эту лужу!
Это все мелочи , по сравнению с тем ,что отель Маликон себя позиционирует как семейный отель,по итогу это отель для б*ядства и разврата , семьей вы безопасно отдохнуть не сможете (если будете только все время сидеть в номере )
Произошла ситуация, мы сидели у бассейна и пьяный военный решил руки почесать и провоцировал на драки, испортив нам отдых. На мои замечания охраннику , чтоб он провел с ним беседу ответили :Забирайте всех своих , я с ним ничего не сделаю. Я опешив объясняю ситуацию на ресепшен, на что мне отвечают что это парень часто у них отдыхает и он часто заводит скандалы , что он с переводой и лучше нам всем уйти в номер , а на него не обращать внимание.
Так что знайте , без мужской защиты лучше в отель не ехать , вам тут никто не поможет.И если вам будут портить отдых, ж*пу тоже никто не поднимет и не станет что-то предпринимать.
В книге жалоб вырывают страницы , первых двух не было
2
1
Инкогнито 4508
Level 4 Local Expert
July 9
Отдыхали с 5 по 7 июля 2024, бронировали 4 номера (2 номера бронировали до 8 июля). Номера грязные, требующие ремонта. В 43 номере не было холодной воды, шла только горячая, не работал сплит и не работал холодильник. На обращение к администратору следовали ответы, что у мастера выходной, он будет в понедельник. В итоге из всех просьб нам предложили перенести САМОСТОЯТЕЛЬНО другой холодильник. Номер поменять не могли, не было свободных. В 33 и 32 номере не было горячей воды. Как оказалось, надо ждать 15 минут, чтобы вода пошла горячая. Сотрудники на ресепшен просто грымзы с вечно недовольным лицом. А девушка, которая работала 7 июля на вопросы отвечала, я только вышла на смену, это не мои проблемы. 7 июля в 12:00 мы сдали ключи и хотели пообедать на территории отеля, т.к. 2 номера у нас были забронированы до 8 июля. На что нам ответили платите по 1200 р с человека и тогда можете остаться. Первый раз с таким столкнулись, наоборот в других отелях говорили , сдавайте номера и можете находиться на территории хоть до вечера. Ну да ладно, мы прекрасно пообедали в кафе. Самые прекрасные люди там, это женщины на баре у бассейна. Очень приветливые, всегда улыбались, кормили нас на убой. Заказы приносили очень быстро, убирали грязную посуду сами. Звезду ставлю только им. Из-за сотрудников на ресепшен, особенно которая дежурила 7 июля, приезжать сюда больше не хочется и советовать для отдыха этот отель тоже.
4
Show business's response
Клим Денисов
Level 6 Local Expert
February 2
Территория отеля красивая,бассейн чистый. И персонал,и администратор вежливые,улыбчивые. В номере чистое постельное и полотенце,уборку делали ежедневно. В отеле тихо и спокойно. Отдохнули классно и в свое удовольствие. Всем рекомендую!
1
1
Лада Вепринцева
Level 5 Local Expert
July 10
Приятное место, чистый, уютный номер, чистые бассейны. Компетентный и вежливый персонал. Приезжали на один день, очень хорошо отдохнули.
1
Show business's response
Себастьян Перейро
Level 16 Local Expert
August 30
Это место вызвало немного противоречивые чувства, с одной стороны адекватная цена и персонал, просторные номера, интересная территория и тут же из рук вон плохо работающий интернет, отсутствие мест где вечером можно перекусить, в номерах громкие холодильники, в целом на свои деньги норм но можно доработать и станет отлично
Show business's response
Валерий Артемов
Level 12 Local Expert
August 27
В номере с мини кухней не было посуды, кроме одного стакана, не было зубной пасты и щеток, хотя номер позиционировался как полулюкс, кондиционер тоже не работал, ночью покусали какие то насекомые, у бассейна собралась орава пьяных лиц, которая орала и визжала, в том числе нецензурной бранью, хотя рядом детский бассейн и там купались как я понимаю их же дети,остались неприятные впечатления, полотенца ветхие,
Нигина Штань
Level 2 Local Expert
July 12
Отвратительное место. Какой это отель?? Грязно, прокурено, паутина везде, пыли под кроватью столько,что ужас. Комары толпами летали. Сплит и телевизор работают через раз. В номере смежная дверь с соседним номером, кто хочет тот и припрëтся среди ночи. Бассейны грязные, во взрослом двое суток плавал пакет огромный, в детском на дне какая то вата. Окурок лежал прям на лежаке. К выключателям и пультам не прикоснуться, они аж липнут. Под кроватью прото ужас, пыли триста слоёв. Какие то огрызки, бутоны от роз валяются. Сороконожки бегают. Мошки от сырости летают. Ужасно, тошнотворно и омерзительно. Туда только ночных бабочек водить. Мерзкое место.
2
1
Show business's response
Светлана О.
Level 3 Local Expert
June 9
Отель очень разочаровал, снимали номер в прошлом месяца, и походу в нем вообще не убирались, так как открыв ящик в тумбе там была пачка семечек и шкорки от них, в этот раз разочаровали еще больше, отношение персонала кошмарное, взяли номер делюкс, пришли в номер начали включать кондиционер он не работал, пошли на ресепшен, сообщили о проблеме, но в номер так никто не пришел, пришлось спать в духоте. При выезде с номера к нам постучали один раз в дверь мы не успели открыть дверь, администратор сама взяла открыла номер, зашла и в грубой форме начала говорить что мол пора выезжать уходя даже не закрыла дверь, я впервые вижу что б вообще заходили в номер когда там есть посетители, выходя с отеле на ресепшене вообще никого не было.
1
Сергей Смирнов
Level 8 Local Expert
October 22
Был не в сезон,в октябре,возможно летом и поинтереснее,но!
Жил три ночи и такое ощущение будто туда привозят на пару часов "жриц*делают дела и уезжают,в каждой комнате двери заколоченные в соседние номера ,скажем так,спать приходится под звуки поцелуев))
Причём порой с двух сторон.
Ресторан
Это отдельная история
Завтрак подают тот ,что с обеда не доели видимо,на 4 *не тянет на как!
Персонал хороший, приветливый,молодцы
Show business's response
Сергей Т
Level 14 Local Expert
December 6, 2023
Хороший комплекс с бассейном,мини парком,есть русская баня,сауна
Парковка на улице бесплатная,есть на территории платная
В номерах чисто,вежливый персонал
Также есть питание и банкетный зал для проведения мероприятий
Хорошо подходит для отдыха компанией
Сергей Колесников
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Жил в "Маликоне", будучи в Таганроге в командировке летом. Нормально и в некоторых местах даже отлично. Бассейны хорошие. Персонал вежливый, но не лебезящий - в рот клиенту не смотрят и пылинки с него не сдувают. Мне достался номер с уже слегка внешне подуставшей сантехникой и кондиционером, но все работало исправно. Расположение гостиницы относительно центра города, пляжей и ближайших более или менее крупных торговых центров и рынков решается с помощью личного автомобиля или недорогого такси.
1
2
Юлия
Level 3 Local Expert
February 6
Останавливались здесь на недельку, и нам очень понравилось.Номер у нас был новый, хороший ремонт, все удобства. Персонал гостиницы вежливые и приятные люди. Да и расположение удобное, легко добраться. Рекомендую
1
3
Елена
Level 3 Local Expert
July 13
Вежливые и профессиональные администраторы, просторные номера, классный бассейн. Все было отлично этим летом!
1
1
Show business's response
Денис Астаповский
Level 21 Local Expert
April 22
забронировали номера большие, приехали хотели посмотреть еще номер поменьше но нам сказали у вас большие в броне типа туда и заселяйтесь. ладно, номер да огромный, но старый как незнаю что... грязь кругом волосы на паласе который со времен ленина лежит, ванная огромная но холодная, будто на улице моешься. решили съехать как вдруг появились номера в новом корпусе. номер в целом не плох но минусы тоже есть. ванная не особо чистая, грязь и плесень по углам, кондиционер непонятно как работает ни теплом ни холодом не дует, наматрасник вместе с вами проваливается между 2мя кроватями, типа 2х спалка. сам номер не большой, но цена за него считаю завышена... 3500 того не стоит... на 2500 тянет смело.
2
Кристина Дюльгер
Level 6 Local Expert
October 20
Очень понравилось это место,отдыхали 3 года назад два раза!Чистые просторные номера!Прекрасная сауна!Внимательный персонал!
Заира
Level 8 Local Expert
August 21
Все прошло хорошо) взяла номер переночевать в дороге, была очень уставшая, много особо не гуляла) еду принесли в номер) завтрак был сытный)))
2
Show business's response
Натали Б.
Level 3 Local Expert
August 2
Номер в ужасном состоянии.
Сломанная ручка двери, паутина повсюду ,грязный пол , а самое неприятное- запах канализации в уборной .
«Бармен» отсутствовала на рабочем месте , приходилось ожидать. Посуду оставленную ушедшими посетителями не убирали часами.
После пребывания в отеле остался неприятный осадок.
Из положительного - красивая зеленая территория , бассейн + отдельный детский бассейн .И…пожалуй ВСЕ!
Ранее останавливались здесь (в 2018), было иначе.
1
Ольга
Level 16 Local Expert
June 26
Хороший отель. Нам попался старый корпус с окном в коридор. Муж на инвалидной коляске. Проехать можно и в туалет и в номер. Приемлемые цены. Очень хороший персонал.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
May 15
Отмечали мероприятие . На 25-ть человек один официант , который находился в другой комнате , если что -то надо надо вставать и идти на бар (он же и бармен ) и часто ее не было на месте и вот стоишь ,и ждешь , пока твои гости в другой комнате , тоже ждут .
Еда хорошая , но если что -то надо то поднимаюсь и себя и своих гостей обслуживайте . Из -за этого огромный минус . Я бы из -за этого только не вернулась . Платить такие деньги , да еще и бегать салфетки собирать , следить за гостями , что кому надо .
Ну нееееет ….
А вай фай не работает , только у того кто снимает еще и номера … жалко что ли им ?! Не понятно 🫤
1
анна сивак
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Всё отлично, персонал, удобства, всё для отдыха, гуляли там свадьбу сына. Банкетный зал оформлен красиво, бассейн, сауна, баня. Мы были в декабре, летом там очень красиво, много зелени, дорожки, зоны отдыха для детей.
1
сано м-ян
Level 3 Local Expert
July 31
Всё очень вкусно. Комнаты чистые. Персонал добры и отзывчивый .Всё понравилось .ходить будем чаще 👍