Search
Directions

Maxim

Overview
News
3
Photos
18
Reviews
482
Branches
Features
Rating 1.3
913 ratings
Rate this place

482 reviews

By default
Ольга Лёвшина
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Доброго времени суток! Редко пишу негативные отзывы, но сегодня просто придел терпению! Этот "сервис" подставлял не однократно! Часто гостим у бабушки в обласи. Удобно добираться на такси так как с общественным транспортом дела плохи. Несколько раз вызывала такси с области до Тулы. Приезжали с большой неохотой, но приезжали. Последние два вызова просто кошмар. Заказы всегда делаю за сутки до выезда так как дорога дальняя. Первый заказ сделала, машину назначили, всё отлично! В день выезда звонит другой водитель для подтверждения заказа. Поговорили, подтвердили. Спросила "почему замена?". Ответ: "прошлый водитель не выехал на заказ." Хорошо, ждём. Вышли, стоит машина, которая назначена первая. Уточнили, за нами ли? Ответ положительный. Отлично, едем. Звонит второй водитель и спрашивает почему мы не выходим. Но мы уже едем. Второй водитель начал ругаться, и это естественно!!! Звоню оператору, долго разбирались. Оказалось, что первый водитель ЗАБЫЛ поставить знак, что взял заказ! Это КАК!!!??? Ладно, доехали. Второй случай. Так же за сутки заказала машину на сегодня на 14.00 . Водителя нашли сразу, сутки была спокойна. Утром водитель так же был назначен. За час до выезда зашла в приложение чтобы посмотреть выехал ли водитель. А мой заказ отменён!!! Без предупреждения! Звоню оператору. Ответ: "Вы его сами отменили!" Как так? Даже никто не звонил для подтверждения!!! Ответ: "не знаю!" Безобразие. Вот из-за таких "сервисов" люди опаздывают по своим делам!!!
9
1
Show business's response
Светлана Степанова
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Постоянно пользуюсь такси Максим и очень довольна. Всегда приезжают вовремя. А если кому-то нужно срочное такси, летайте на метле. Но, конечно плохо, что есть водители с акцентом, не всегда с первого раза разберёшь, о чем спрашивают.
2
4
Show business's response
Дмитрий Савцов
Level 5 Local Expert
May 4
2 мая возвращались на такси домой и забыли в автомобиле вещь. Написали в поддержку, так как связаться с водителем из приложения невозможно. Поддержка ответила что работает над решением нашего вопроса, но вот два дня уже никто не отвечает, т.е. вещь уже никак не вернуть. Обращение 26000046815682
1
Show business's response
Александр Вяткин
Level 30 Local Expert
December 22, 2022
Ни советую ни кому , заказываешь такси по времени оно не приезжает , операторы грубят и говорят что им нетважно что вы заказали такси по времени оно приедет тогда когда им нужно часа через 2 , заказываешь такси за оду сумму потом через 2 часа когда ты уже дома перезванивают и говорят что за 290 рублей не повезут а повезут за 590 и мы подъедим после назначенного времени через 2 часа и отвезем. Самое ужасное такси в Туле . никогда не обращайтесь. Не тратьте своё время!!!!
4
Show business's response
725677 Петухова
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Вызвали такси, сказали машина выехала, через пять минут будет, назвали номер, марку- всё как положено. Через десять минут перезваниваю, оказывается машина сломалась, предложили другую в два раза дороже. Были посланы. Заказала другое такси и через реальные пять минут ехала домой.
4
Show business's response
Марина Решетова
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Приехала машина, почти во время, далее сожусь в машину, там на переднем сиденье лицо не русской национальнлсти и за рулём тоже самое. В машине парилка, не работает ничего, ужас, вспотела как лошадь, хотя ехать всего было 2 остановки. Они оба не знали куда меня надо отвезти, я им говорила, как проехать, вопрос, нахрена я плачу деньги? Мало того я сама говорила куда ехать, ещё и бабки заплатила. Так я решила уточнить сумму поездки, они сказали, мол сколько даш. Ужас, не советую. За рулём чёрные и ещё и по русски не говорят
5
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
April 22, 2024
Диспетчер обещала , что водитель приедет с терминалом, а водитель сказал, что оплата только наличными. Вызывала для пожилого, больного человека. Пришлось мне их встречать на месте с наличкой.
Show business's response
Ольга Бочарова
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Ужасное такси! Заказали машину 6-местную, нас было 5 человек, заранее за 1 час на 16.30. Звонит оператор в 16.20 и говорит, что машину ещё не нашли. И так было до 17.00. Мы опоздали на мероприятие в итоге. Зачем обманывать клиентов, что есть такие авто?!
Show business's response
Ангелина Сударикова
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Мне очень интересно , кто дал этому приложению такое громкое звание, как «сервис», ведь если верить интернету это слово означает «оказание услуг, удовлетворение бытовых потребностей населения» К великому сожалению такси Максим способно удовлетворить потребности только самого отпетого садомазохиста, которому по душе утренний поиск такси по 20 минут, с последующим опозданием на работу. Во время этих 20 минут на карте рядом с моим домом было 4! машины. И не один водитель не взял заказ. Они ставят низкий ценник за поездку, но при этом не контролируют выполнение заказов своими сотрудниками. Да, в приложении есть возможность увеличить стоимость заказа, но по-моему, вопросом ценообразования должен заниматься продавец а не покупатель сотрудники такси просиживают рабочие места, плохо выполняя (в моем случае даже не выполняя) свою работу и убивая репутацию сервиса. В конечном итоге, спустя 20 минут безуспешного поиска машины, выбор трансфера пал на другой сервис, предлагающий ту же услугу за большую сумму, но предоставляющий его качественно и быстро. Ведь именно для этого нужно такси.
6
2
Show business's response
Роман Стариков
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Вызываешь такси, услуга - личный водитель, Назначают цену, назначают водителя приезжает ребята нерусской национальности, и требует заплатить им цену в три раза выше обозначенной оператором. Когда не соглашаешься, они отказываются у вас везти. Войди севший за руль, не понимал какие нажимать кнопки чтоб включить скорость
5
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Добрый вечер! Сегодня заказывала такси через приложение, заказ так и никто не взял из водителей. Заказ пришлось отменить и вызвать другое такси. Разочаровали и потеряли доверие. Если вы даже не смогли найти водителя на предварительный заказ, который был оформлен в приложении в 5:30 для поездки в 8:30, то мне искренне жаль людей, которые делают заказ такси в моменте. Раньше хоть увеличение стоимости заказа давало положительный результат, а сейчас и это не помагает.
8
1
Show business's response
аккаунт аккаунтович
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Напишу детальный и подробный отзыв чтобы другие знали) Это интересный отзыв, его стоит почитать) Знакомство с этим такси началось уже давно. С самых первых заказов машины не приезжали, приходилось ждать по 20-30 минут, водители, которые тут работают просто игнорируют заказы и видимо ищут более выгодные, но за такой ДНО-сервис как в этой «конторе» стыдно просить даже 100 рублей, не говоря уже поо 300. Я терпел, и не писал отзывы на это такси, но сегодня последняя капля. Прождав водителя около 10 минут я обрадовался предстоящей поездке и удивился, что так быстро приехала машина. Но счастье быстро кончилось, когда я понял, что водитель едет не то чтобы окольными путями, а будто целенаправленно ездит максимально убогими маршрутами, из-за чего 15 минутная поездка заняла ни много ни мало 35 минут. Водитель максимально скрупуезно собирал все сугробы, ямы, пробки. Это было ему по нраву. Затем водитель видимо столкнулся с трудностями и решил что заехать во двор к шлагбауму вместо того чтобы проехать по дороге отличная идея. Не проехал. Затем водитель решил проехать под кирпич, выехав на дорогу с односторонним движением, создавая аварийно опасные ситуации в снегу. Проехали мы недолго, потому что встречные водители такому были не рады этому факту и начали крыть водителя матом. Я удивлен что я сдержался и сам его не покрыл)) самое интересное в том, что выехав таки на верный путь, водитель все равно заблудился в двух соснах и снова уехал под шлагбаум, где в итоге застрял. Не доехав до дома буквально 200-250 метров водитель решил что все, мне пора идти. И сказал мне «дальше сам» и как итог потеряв кучу времени и нервов я вышел из машины и продолжил свой путь пешком с дорогим монитором в руках, который в снег промок. Конечно я написал об этой ситуации в поддержку, но они даже не удосужились мне ответить. Вопрос: а кто вернет мне деньги за некачественную и вовсе неоказанную услугу? Я заплатил 310р, но заплатил их просто так. Буду обращаться во все инстанции и трубить во все сми чтобы эти «бизнесмены» понесли ответственность за свое бездействие и своих «сотрудников» Это только начало!
13
2
Show business's response
Екатерина Чисневич
Level 19 Local Expert
January 7, 2024
Пользуюсь этим такси, не в первый раз, впечатления положительные, водители вежливые, подача машины быстрая, цена адекватная.
1
Show business's response
елена иванова
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
Не всегда вовремя, в назначенный период может продолжиться очень долгим ожиданием, порой не знают расположение улиц города, в салонах машин бывает грязно, много водителей узбеков, киргизов.. Реклама отличная не соответствует действительности
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Отвратительный сервис! Клиентов просто обманывают! Не связывайтесь с такси "Максим"! Заказали такси вечером на утро следующего дня на определённое время, но машина так и не пришла!!! Машина не пришла даже после того, как подняли цену! В итоге мы с ребёнком опоздали на обследование!
3
Show business's response
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Зачем такси, которое все равно не приезжает в назначенное время и место. У водителя с акцентом хватает совести звонить через пол часа с момента окончания времени его ожидания (в то время, как мы его ищем ) , чтобы уточнить куда ехать и, уточнив, сбрасывает и не приезжает. А оператор говорит, что водитель имеет право отказаться, когда ему захочется
4
Show business's response
Вадим Васильев
Level 11 Local Expert
February 15, 2024
Заказала такси за час до выезда, нужно было ехать в поликлинику, в назначенное время оказалось, что машина не назначена. Ответ оператора - мы не гарантируем приезд машины. "Отличный сервис."
3
1
Show business's response
Евгения Усова
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Если вы явлеться огригатором то должны какими-то обрзом выпалнять функции выполнения и соблюдения договора с клиентом! Сегодня вызывали такси за благовременно и такси не приехало! Вы и ваши операторы в течении часа трепали нервы женьшине с ребеном. В следсвии этого была созданна стресовая ситуация и клиент опоздал. Будет написано обращения в Роспотребнадзор и в антиманопольный комитет. Кто-то должен нести отвественности за вопиюшию халатность по отношению к клиентам. Если есть функция вызвать такси зарание значет должена быть и отвечвеннсть за исполнения даной публичной оферты.
5
1
Show business's response
Наташа
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Раньше часто пользовалась такси "Максим", но теперь прекращаю. Качество обслуживания стремительно падает. Частые накладки, операторы могут неверно записать адрес.Недавно заказали такси с почасовой оплатой - не знаю, как операторы передают заказы водителям, но приехавший водитель выражал недовольство, что указанная за час оплата для него слишком маленькая и что пассажиров нужно возить с места на место в течение этого времени, а не ждать у ворот. Пришлось рассчитаться с ним и вызвать такси другого перевозчика, где не возникло ни малейших проблем.
4
Show business's response
Наталья Аксёнова
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Обслуживание отвратительное! Водители не знают города, едут какими то закоулками. Операторы плохо говорят по русски, практически сонным голосом разговаривают. Цены космос. Не связываетесь с такими поставщиками услуг.
3
Show business's response
Сергей Горельцев
Level 2 Local Expert
February 8
Самое плохое такси, из-за них не успел на автобус, делал заказ через приложение то будет машина то нет. Люди лучше чуть подороже
3
Show business's response
Елена Шенцова
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Ужас ужас и ещё раз ужас. Машину заказала за сутки везти ребенка в больницу, расстояние не маленькое и цена тоже. Сначала назначили водителя, а на утро как надо было ехать водитель пропал и в итоге больше никого не назначили. Ни какой надежды на это такси. В итоге брали другое такси и опоздали в больницу. Не рекомендую однозначно.
3
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
August 13
Самый адовый сервис такси в Туле. Так как с Интернетом в городе в последнее время не ладно и приложения нормальных такси не работают, то пришлось звонить оператору и заказывать такси в этой горе-конторе! 1.научите оператора понимать русский (явно для него это иностранный язык). Ну не на своей месте человек, очевидно же. 2. Таксист занял почетное первое место по неадекватности в моем личном рейтинге. Запах перегара от него - это не шутки. Всю дорогу водитель ругал такси «Максим», да—да всякими нехорошими словами обзывал руководство таксопарка, говоря, что он нам (клиентам) вообще одолжение сделал, соизволив взять заказ. Психиатр был бы рад поставить диагнозы вашему неадекватному водителю. Для клиентов, учитывая его нервный стиль езды, водитель крайне опасен. И не только для клиентов, он для всех опасен. 3. Водитель привез нас в промежуточную точку - на кладбище. Он отказался ждать (ожидание было обговорено с оператором при заказе). Водитель стал орать, что у него это конечная точка, «выметайтесь, я поеду по своим делам». Естественно, мы расплатились и покинули машину. После звонка в службу поддержки, пришло смс с отпиской типа «проведем работу по улучшению сервиса». Ха-ха. Улучшение вашего сервиса возможно только в том случае, если горе-конторка «Максим» прекратит свое бессмысленное существование! Если можно, то не надо в ответ мне лепить шаблон вашей несуразной отписки)
2
Show business's response
DEN85
Level 10 Local Expert
September 5
Заказали такси с жд вокзала ночью через оператора, сказалаждите через 10 минут приедет. Через 10 минут звонят и говорит на ваш заказ ищем машину.))) Закройтесь уже!!!
Show business's response
Инкогнито 3237
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Ужас! Вызвали такси в полночь,как и многие,клюнули на низкую цену. Приехала бордовая Нексия,мы буквально целовашки с родственниками у двери, сели в лифт и поехали. Позвонил водитель, мы сказали,что подходим к калитке и через минуту будем в машине...вышли ,машины нет. Позвонили в такси, диспетчер сказала,что заказ отменён,из-за якобы длительного ожидания,более 15 минут...1) откуда взялось такое длительное ожидание 2) ожидание вроде всегда платное 3) мы же не пропали,мы были на связи с водителем и сообщили,что выходим.... В общем,я, как в прошлом работник такси и диспетчер,скажу,что работа отвратительная, скорее всего, водитель схватил более дорогой заказ и на нас просто плюнул,либо диспетчер угнала водителя на другой заказ, возможно где -то накосячили и нужно было закрыть косяк... Не советую!
4
2
Show business's response
Ольга Лазукина
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Очень ужасный сервис . Время ожидания доходит до целого часа, цены не совсем уместные для города. Операторы не всегда адекватные, то не правильно адрес проговариваю, то заказа не оформляют, повторено звонишь, убеждают что заказ с данного номера не было. Очень плохая работа такси. Ночью уехать очень сложно, ожидайте.... , а на соседней улице стоят несколько машин.
Show business's response
Elua😇
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Заказываешь такси и можно просто состариться... Пользовалась приложением для заказа и звонила операторам - исход один: машина так и не приехала (хотя водители рядом). Очень жаль что заставляют повышать цену и всё равно отказываются брать заявку. Не рекомендую!
6
1
Show business's response
Александр Данилевский
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Вызвал токси сказали 280₽ .ждал 45минут .каждые 15 минут занят и говорят что водитель не выехал из гаража - ждите. Я отказался после чего мне оператор сообщил если вы повторно откажетесь вас оштрафует.вот я думаю как они собираются штрафовать?
3
Show business's response
Евпатий К.
Level 4 Local Expert
January 25, 2021
Началось все в конце 2020 года. Езжу в Москву каждую неделю. Заказывал такси за сутки, чтобы вовремя попасть на утренний экспресс до Москвы (5:55). С вечера водитель был найден, а утром уже оказалось, что водителя нет. Я стойко продолжал верить, что такси найдется, но так никто и не приехал, соответственно опоздание на экспресс и потерянные деньги. На следующей неделе ситуация повторилась и как оказалось, что таксисты просто не хотят ехать по стандартной цене. Пока не увеличишь цену в два раза к тебе никто не приедет в такое время. 300-400 рублей за такси из пролетарского района до ж/д вокзала это нонсенс! А больше ни на чем нельзя доехать в 5 утра и таксисты об этом знают! Вот теперь четко сложилось определенное мнение о таксистах.
7
1
Show business's response
Инна Локтионова
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Вызывали такси к главному входу магазина Дикси. Оператор принял заказ, ему все подробно было объяснено. Стоимость поездки составляла 165 рублей. Заказ был сделан в 13.22. Ожидали мы его до 13.45. С багажом… Потом самой пришлось перезванивать. А мне ответили, что вы такси не вызывали, сделайте повторный заказ. Такого хамства не ожидали. Естественно, резкий отказ. Пришлось переплатить , вызвали такси за 270 рублей. Не рекомендую. Ужасный сервис. Такой и вызов.
4
Show business's response
Марина Прокофьева
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Хуже не бывает. Вызвала машину предварительно днем на 18.30.Машина не пришла. Деспетчер не предупредил, что по предзаказу подача машины не гарантируется. Это как? Зачем брать заказ? Не советую обращаться в эту службу. Работает отвратительно ни только в России. Имели опыт общения в Тайланде. Там караул караульный
Show business's response
Елизавета
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Даже Незнаю с чего начать. Начну с вывода, Компания Максим самое ужасное такси , которое только можно представить ! 1. Что бы найти машину, уже нужно пройти квест. Поиски порой занимают по 30 минут, заказывать заранее даже нет смысла, машины не будет ! 2. Водители и операторы крайне хамские и невоспитанные люди! 3. Вождение опасное, после того как недавно мы чуть не попали под трамвай, я удалила приложение, дабы сохранить своё здоровье. (У меня был шок от ситуации, так как удар шёл в мою сторону , а водитель сказал «Ну, мы же успели», Спасибо, водителю трамвая , который начал резко тормозить). 4. Несколько раз отправляли по работе посылки , это был кошмар, ни одна наша посылка не доехала. (Во-первых много водителей плохо разговаривают по-русски , во-вторых Незнают город и не умеют ориентироваться по карте или навигатору). Не связывайтесь с данной компанией. Берегите себя и свою нервную систему. Очень надеюсь, что в скором времени Максим наконец-то закроют !
17
3
Show business's response
Скрудж Макдак
Level 2 Local Expert
March 8, 2021
Заказал такси. В течение пяти минут пришло сообщение от сервиса (с указанием номера автомобиля) о готовности такси прибыть к месту заявки по завершении водителем заказа в ближайшем районе. По истечении пятнадцати минут ожидания мной был совершён звонок в службу такси с последующей переадресацией на водителя. Последний сообщил, что не был осведомлён через сервис о моём заказе, в чём я был крайне разочарован. При звонке в сервис с текущего мобильного номера с целью изложения и решения ситуации автоответчик не предоставил варианта связи с оператором сервиса (только изменение, отмена заказа). Связь с сервисом удалась только с другого мобильного номера. Оператор после связи с не явившимся на заказ водителем предложил только ожидание другого ближайшего автомобиля. В связи с вышеизложенным считаю необходимым доработку сервиса в части качества оказываемых услуг.
3
2
Show business's response
Григорий Т.
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Ехали с адреса Николая Руднева 32 до улицы Немцова 10, 30.01.2022 в 03:41 оформили заказ. В процессе дороги водитель (Обиджон на кио Рио белый 210) просил остановиться на красный чтобы забрать мужа после этого водитель просил отменить заказ с целью неуплаты процентов агрегатору при этом взял лишние 45₽ за заказ позвонили, сказал что не хочет их возвращать, звонили в службу поддержки, сказали что разберутся в итоге деньги не вернули, такси Максим и Поехали не советую никому
4
Show business's response
Алла Ч
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Ждала грузовую машину 3 часа, обошлась другим транспортом. Оказывается, заказ отменили через 3 часа, не сообщив мне. Звонки о том, что машина ещё не отправлена продолжались до 23-00 при заказе в 13-47. При этом повторно дозвониться до оператора невозможно при оформленном заказе. Будьте готовы к тому, что ждать придётся более 10 часов
6
Show business's response
Максим Олегович
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Когда то было очень хорошее такси, сейчас кошмар полный По часу такси ждать можно Водители видимо не хотят работать 🤷‍♂️
3
Show business's response
Виктория Катальшева
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Самый ужасный сервис! В начале звонок, что к нам едет машина с указанием номера и марки, дальше тишина, через 15 минут ещё такой же звонок, и т.д.! По факту 30 минут пустого ожидания! Ужасная работа!
Show business's response
Марина Светлова
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Пользовалась услугами такси несколько раз, всегда выручали в критический момент жизни. Последний раз прислали целых 2 машины по ошибке. Всегда приезжали во время и привозили до места быстро.
3
3
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Цены космос! Машину порой ищут по 15-20 минут. Проще грузовое такси заказать.
Show business's response
Юрий К.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Ужасный сервис позвонил заранее заказал машину за 6 часов минивэн все хорошо заказ принят цена рассчитана ждите. Подходит вчера для такси а к сожалению машин нет Просто отвратительно оператор на хамила и бросила трубку
3
Show business's response
Алексей Усов
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Отвратительный сервис,делаешь заказ,и ждёшь очень долго для того чтоб кто нибудь согласился поехать хотя прождал уже 20 минут, машины по карте совсем рядом на этой же улице.После ожидания результат нулевой ни кто не отзывается, далее отказываешься от заказа через приложение (заказ был через приложение). Звоню оператору который отвечает что через десять минут машина найдется.В итоге через десять минут машины так и не было.Позвонил в Яндекс такси - через четыре минуты машина у порога, вот это я понимаю СЕРВИС.Сделал вывод для себя удалил приложение и пользоваться больше этим такси не буду, так как такая ситуация была уже трижды. Надеюсь что каждый сделает свои выводы.....
6
Show business's response
Tatiana Alexandrovna
Level 13 Local Expert
June 22
ужасная организация. 1 ситуация: заказали такси, нужна была срочно машина - в итоге заказ был отменен. 2 ситуация: заказали грузовик для перевоза кровати с одной точки на другую. по завершению заказа водитель сказал: спасибо за чаевые! (мы их ему не оставили, потому что не посчитали нужным) и также сказал мне: как вы будете жить с таким мужиком? (мой мужчина по мнению водителя не так поставил возле подъезда деревяшки от кровати при разгрузке)
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
July 17, 2014
Читаю отзывы и не пойму, о какой фирме это написано. В течение зимы-весны этого года несколько раз пользовалась услугами такси "Максим" и всегда все было очень хорошо! Приезжали быстро, поэтому не было необходимости делать заказ заранее. Просила диспетчера, чтобы машина была с низкой посадкой, т.к. нужно было перевезти пожилого человека, - всегда выполняли. Водители вежливые, общительные, подъезжают близко, город знают хорошо. Всем большое спасибо!
5
Максим Клауд
Level 2 Local Expert
July 31, 2021
Вызывали такси, назначенная цена была 230 рублей. Приехали быстро, сразу, погрузились, доехали до дома. У нас была маленькая собачка, которая сидела все время на руках. В Яндекс Такси на собаку не обращали внимания. А тут нам назначают цену 300 рублей. А собственно за что? Оказывается за собаку 50 рублей взяли, типо с животными доплачивать. Никто не предупредил заранее. Да и брать 50 рублей за ручного терьера, немного не вежливо. А 20 рублей просто зажал, типо сдачи нет.
6
5
Show business's response
Денис З.
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Заказал такси, оплату производил по безналу через приложение, вначале подумал что оплата не прошла спросил у водителя сумму, отдал ему накинув по больше наличными, через несколько часов выяснилось что списался и безнал, сразу же обратился к оператору, сказали в течении суток безнал вернул, прошло три дня действий никаких, написал им претензию, звонил оператор, тот поясняет сто ничего не видит и в течении трёх дней регат проблему в итоге прошло 11 дней со мной так никто и не связался, деньги естественно тоже не вернули, вывод: ужасный сервис один неготив остался:)) Всем добра и не пользуйтесь этим такси:))
8
Show business's response
Сергей Самонин
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Приложение написано без пользовательского опыта. Привожу пример: Выбираешь такси и указываешь кол-во пассажиров , например 5. Приезжает такси с возможностью посадки только до 4 человек, предлагают отвести, но штраф за наш счет. Почему нельзя доработать приложение с учетом кол-ва пассажиров и приезжало бы транспортное средство необходимой вместимости.
2
Show business's response
Людмила С.
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Отвратительная служба такси.Отменяют заказы без предупреждения.Очень много жалоб .Хоть заранее заказывай,роли не играет.В приложении могут нагло написать водитель долго ждал и уехал,а диспетчер вам будет вам потом говорить,а что же вы не связались с водителем по обратной связи .Никому не советую .Полная безответственность .Не ведитесь на дешевые цены,такси в итоге в назначенное время вы не получите в 99%.
7
Show business's response
Сергей Маркин
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Это отвратительная кантора... Отаетственности какой. Как сделать заказ? Оставил заказ, нашло грузовую машину, дозвонился до водителя уточнил, что он едет. Договорился, выехал на точку. По дороге все отменили, оператор сказал вооще не наши проблемы, отменили и отменили. Потрачено время пол дня просто так, гиуз нн доставлен
3
Show business's response
Ольга Че
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Потратите своё время и нервы! Эта служба такси совсем скатилась, для клиентов ничего не делается. Раньше пользовалась ими часто, но сейчас просто кошмар: заказы не берут, можно ждать часами даже если сильно повысить цену, водители хамят, ездят не по правилам, а как хотят, машины развалюхи в основном. Обратилась тут с жалобой - отреагировали отговорками. Не пользуйтесь этим такси!
4
2
Show business's response
Алешин
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Заказал машину с вечера на утро, предварительно,заказ не исполнили, автомат ответил, утром, ожидание долгое. Чуть не опоздал на работу, если бы не другое такси.
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7