Maxim

1.3

913 ratings

Rate this place

Александр Русский

Level 25 Local Expert

Убогая контора. Хотел заказать грузовую машину и двух грузчиков. Диспетчер приняла заявку. В итоге приехал один грузчик. Машина приедет неизвестно когда. Грузчика я отпустил, т.к. не было смысла его держать и платить ему деньги, за то что он вместе со мной будет сидеть и ждать машину. Некомпетентность сотрудников поражает. Организации ноль... Так поздно вечером мне позвонил водитель и стал высказывать претензии почему я отменил заявку. Дно одним словом.

Show business's response

НИНА С.

Level 3 Local Expert

Был заказан газель на 10.00 часов , только после продолжительных переговоров прибыл 11.15 час. 18.08.2021. впечатление ужасное, лучше договариваться с частниками.

Show business's response

Матерь Котья

Level 5 Local Expert

Раньше было отличное такси, много лет пользовалась. В последнее время ощущение, что работают 2 водителя на весь город. Вечный поиск водителя. Набивают цену в приложении, не иначе. Быстрее пешком.

Show business's response

А.К

Level 5 Local Expert

Очень грубые и безответственные водители.если планируете поездку с детьми,лучше избегать обогащений в эту недо компанию

Show business's response

Михаил Мишин

Level 6 Local Expert

Абсолютно неадекватные водители и администрация! Постоянно обманывают и подводят пассажиров! Не хотят нести ответственность за своих работников вообще! Крайне не рекомендую пользоваться их услугами!

Show business's response

Елена Чапаева

Level 14 Local Expert

Воспользовалась первый раз этим такси, впечатление самое отрицательное, таксист подъехал не туда, когда ожидание стало платным вышел на связь. Никогда не встечала ранее такого хамского отношения таксистов. Подъехав первым делом предъявил, что должна оплатить простой иначе он никуда не поедет. Тыкал мне своим телефоном и с криком спрашивал "почему у него не отмечено чего то там". Простой составил 25 рублей согласна была оплатить, хоть и не по моей вине, надо было ехать срочно. В дороге начал учить как вызывать такси и что говорить, в общем надоело это слушать, позвонила что бы деспетчер заткнула это идиота, она составила жалобу. Что хочу сказать, берут работать всех подряд не заботясь о собственной репутации. Всегда ездила на яндекс такси, там все цивильней. В этот раз заказала максим т.к в яндексе было долгим ожидание и пожалела, в первый и последний раз заказывала максим.Оплатила простой и оставила сдачу на успокоительное таксисту. Настроение подпорчено

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Это такси незаслужывает даже одной звезды, из операторов одни хамы,не оповещают цену и время ожидания, хамят и бросают трубку. Не рекомендую.

Show business's response

Олеся

Level 7 Local Expert

Ужасная организация, никому не советую! Вызвали машину за 2 часа до отправления, приехал водитель на фольксвагене поло и отказался везти 4 человека, сказал что обслуживает только 3 человек, сел и уехал. На звонки не отвечал, и не отменял заказ на сайте, пока мы не позвонили с другого номер,и попросили объяснить ситуацию отказа.Оператор связался с водителем,на что он ответил у него кресло в салоне которое некуда положить, но в салоне у него ничего не было.

Show business's response

Игорь С.

Level 2 Local Expert

Максим адекватная компания.и заказывал такси как пасажир и сам работал на своей машине.по поводу ночных поездок ...а чему вы удивляетесь?ну неохота за 145 р ехать в 2 ночи.закажите в яндексе за 600 в это время.ни разу ко мне не приезжали таджики...узбеки..даже армян и дагестанцев нет.и никто не курит из водил при пассажире

Show business's response

Nastoch First

Level 4 Local Expert

Даже если закажешь заранее, не приезжают к назначенному сроку. На жалобы им вообще пофиг. Вообщем отстой, а не такси

Show business's response

Татьяна Суслина

Level 4 Local Expert

Вызывала такси, напрасно прождала 10мин., так и не приехали. Больше вызывать не буду.

Show business's response

денис ч.

Level 3 Local Expert

Всем привет, уважаемые читали данного поста. Хочу выразить свое негодование в лице водителя такси максим тариф грузовой. Взял заказ из щекино в Тулу, приехал, связи с клиентом нет, пишу в поддержку, через минут 20 очухались операторы и, не говоря ничего дельного, ссылаются на менеджеров. Пишу менеджера, те, на протяжении целого дня ничего так и не ответили. Заказ все это время в работе. После связи с операторами, мой заказ то перемещается с статус завершенные, то обратно в работу, тем самым списываются деньги со счета. После часа ожидания, я отменил заказ и поехал в офис на сурикова, где мне сказали, что это не наш заказ, а щекинский, якобы они по франшизе работают, дали номер телефона офиса. Я позвонил, ответил оператор, я объяснил всю ситуацию, та начала возмущенным голосом говорить, что она оператор, номера офиса нет, нужно связываться через приложение с менеджерами, которые, из выше указанного, не отвечают. В общем замкнутый, порочный круг. Концов не найти! Деньги ушли в сторону моря+ порожняком покатался с Тулы в щекино и обратно. Со своей стороны хочу сказать, что сервис го..но! Ни помощи, ни поддержки, комиссия космос. Буду дальше работать с нормальными, одекватными людьми в яндекс!

Show business's response

Александра К.

Level 7 Local Expert

С этой службой такси одни проблемы! То водители приезжают и сразу уезжают не выполнив заказ, ссылаясь на какие то личные проблемы, то ждёшь более 40 минут машину, чтобы проехать менее 5 км!!!! А теперь ещё и деньги с карты списали БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОСНОВАНИЙ! Оператор по русски с трудом говорит, естественно не может дать этому вопросу какие нибудь объяснения! Служба поддержки не отвечает по несколько дней! Деньги так и не вернули! Куда обращаться? В полицию? Что это вообще за отношение к клиентам!!!! Из 10 поездок 1 может быть нормальной! Куда вообще смотрит руководство данной организации? Одни вопросы! И не одного ответа! Ни кому не советую данную организацию! Вечно не довольные водители! Которых ждёшь дольше чем общественный транспорт!!! Это нормально по-вашему???? Требую вернуть деньги, которые вы украли с карты!!!!!!

Show business's response

Anonymous review

Заказывал это такси постоянно с вечера на утро, но последнее время ждешь,а машины нет и даже не позвонят, зачем брать заказы если нет машин? Самое жуткое такси!!!!!!!

Вячеслав Буров

Level 5 Local Expert

Предложил осуществить доставку.. В течение тридцати минут меня динамили три водителя... И бинго... Отмена заказа.. Худшее такси в городе, никому не посоветую.

Show business's response

Христина Степаненко

Level 6 Local Expert

Очень довольна. Берут с собаками. Дёшево и сердито

Show business's response

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

С таким ужасным отношением к клиентам в данном такси я сталкиваюсь уже не первый раз. К тому операторы ни как не хотят решать проблемы и не умеют себя вести с клиентами. Вчера вечером/ ночью мне небходимо было встречать дочку с соревнований из Москвы. О том что мне понадобиться такси ночью я обговлрила с оператором в 20.00 вечера. Меня уверили , что даже если я вызову такси за 10 мин. Все будет в порядке. Я рисковать не стала и в 23 часа вызвала такси на 00.40. Предупредила, что со мной будет ребенок 4-х лет. Оплата будет по-часовая. Меня уверили, что ко времени такси будет. В 00.25 я позвонила в такси уточнить про машину т.к. ни каких смс или звонков не было. Автоответчик сообщил, что такси выехало и была сообщена марка машины и номер. В полной уверенности что машина пришла в назнасенное аремя, с 4-х летним ребенком, в дождь я вышла на улицу, А Маншины нет!!!!!!! После долгих звонков в такси, общений с автоответчиком, который мне сообщил что такси едет и может приехать через 15 минут, я дозвонилась до оператора, которая мне на мое аозмущение почему нет машины, которую я заказала за 2 часа. сказазала что заказ за какое угодно время не гарантирует прибытие машины вовремя!!!!! Машину , которую я заказала за 2 часа к определенному времени мне будут искать сейчас. И поиск займет от 13 и более минут. Прошу заметить. Я на улице с маленьким ребегком в дождь ночью Выпрашиааю машину а мне хамят!!!!!!. Время к которому мне должны были прислать машину уже давно прошло!!!!!! И при этом мне гоаорят что бы я не возущалась а отказалась от заказа!!!!!! Если вы не можете работать с клиентами, то не занимайтесь этими вопросами. Ваше такси я ни кому ни когда не посоветую и как можно большим людям посоветую не тратить свое время на Вас!!!!!!!

Show business's response

Алексей Лаухин

Level 16 Local Expert

Приезжает во время, доставляет комфортно.

Show business's response

Михаил Лобышев

Level 6 Local Expert

Вызвал такси на6 утра, чтобы не опоздать на работу так и не приехало. Что за сервис??

Show business's response

Сергей Я

Level 3 Local Expert

Опять такси так и не приехало, заказ обрабатывали 45 минут,так и не нашли машины. Не советую связываться с этими ...,по их вине люди опаздывают , тратят время .. Остерегайтесь такси Максим,выбирайте других!!!!!

Show business's response

Мария Чинкова

Level 3 Local Expert

Здраствуйте прошу принять меры уже не в первый раз при вызове такси по два часа жду заказ даже если вызвала заранее.

Show business's response

Оксана Б.

Level 3 Local Expert

Не приехали во время, хотя заказ делала предварительно. И такое было не первый раз. Больше не буду пользоваться услугами этого такси.

Show business's response

мурзилка лайф

Level 8 Local Expert

такси Максим пользуемся постоянно...в последнее время появились вопросы к работе такси...есть вопрос, но нет ответа....кто следит за выпуском машин на линию???машины приходят на вызов настолько грязными и захламленными, что страшно смотреть ....складывается впечатление, что ночью в этих машинах возят навоз и грязные детали, а днем они выходят на линию...узбекские песни орут из динамиков, салоны прокуренные...водители иногородние не знают города...машины ржавые...а ведь мы доверяем этим водилам свои жизни!!! кто за это отвечает???на претензии отвечают сухими СМС-ками.....ваша претензия рассмотрена, с водителем проведена беседа....и через какое то время этот водитель опять на линии...если так и дальше будет, вынуждены будем обратиться в прокуратуру за помощью...

Show business's response

Юлия Л

Level 5 Local Expert

Самое ужасное такси. Машину не дождаться. Сделала заказ вечером на утро, чтоб успеть на поезд. Время ехать, а магину ищут минимум 25 минут ещё. Причем не звонят и нет уведомления. Ужасно!

Show business's response

Антон Горюнов

Level 11 Local Expert

Классный агрегатор! Главное отличие видно пункт назначения и стоимость заказа, а так же есть возможность поднятия цены и предложения своей!

Show business's response

Ася А.

Level 3 Local Expert

Это просто дно. Когда уже закроют эти шараги. Мама попала в очень сильную аварию, чудом осталась жива. Машина востановлению не подлежит, водитель чумовой обгонял камаз. Вот этот КаМаз и протаранил такси. А этот даже персоналом не назовешь недо люди просто у себя удалили вызов и сказали, что у них вообще такой водитель не работает. И даже не извинились. Маме 70 лет твари. Я просто живу в Питере,а очень хотелось бы найти эту овцу которая была на телефоне и научить разговаривать. Куда смотрит администрация! Такси с таким рейтингом меньше нуля.

Максим Малышев

Level 11 Local Expert

Ни разу не пожалел что заказывал это такси!

Show business's response

Вася и Бася

Level 10 Local Expert

Столкнулись с хамским отношением! 17 августа оставляли заявку на автомобиль к определенному времени на 18 августа на утро, попутно объяснив, что у нас поезд! И что нас 4 взрослых человека с ребенком и багажом. Девушка диспетчер предложила машину типа "минивен" чтобы поместились все и улегся наш багаж, заверила что все Ок, и машина будет точно. Что же вышло на самом деле? - каким-то тайным образзом заказ отменился сам собой..Ночью... Утром 18 числа, когда уже подходило время все ближе к выходу, мы позвонили уточнить, и тут диспетчер нам выдает, что якобы мы отменили заказ через автоответчик по звонку... Сказать что мы обалдели - ничего не сказать, до поезда 45 минут, ехать то всего-ничего, но сам факт. В итоге диспетчер от такси Максим назначила нам снова автомобиль на наш адрес, и мы еще часа 2 читали смс-ки что "автомобиль по вашему заказу еще не выехал".

Show business's response

Анастасия Скуридина

Level 4 Local Expert

Периодически приходится пользоваться услугами такси, всегда указыввем что необходимо детское кресло, но по каким-то причинам всегда приезжают без кресла из 5 раз кресло было всего раз. Салон вечно прокуренный, сдачи нет. На вопросы где кресло ответ один, сняли,не успели проставить.

Show business's response

Нельсон

Level 10 Local Expert

Второй раз подряд никто не приезжает в первые 10 минут

Show business's response

Елена Перепелкина

Level 8 Local Expert

Воспользовалась впервые данным такси. Время ожидания составило 5минут. Цена поездки очень понравилась. Сервис хороший.

Show business's response

Хмелев Сергей

Level 6 Local Expert

Заказывал и оплачивал машину для Своей матери заказывал такси для встречи внука в результате машина не пришла без объяснений деньги на карту молча вернули извинений не принесли случайные люди которые занимают место

Show business's response

Grzegorz Brzęczyszczykiewicz

Level 24 Local Expert

В последнее время такси работает просто ужасно, через приложение даже при повышении стоимости поездки вероятность приезда авто 50/50. Наступило лето, качество работы такси достигло дна. Теперь уже в большинстве случаев такси вызвать невозможно.

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Опоздал из-за них на поезд. Вечером заказал такси на 5:50 утра. В приложении водитель был назначен, указана марка авто и номер. За 10 минут до подачи, назначенный водитель исчез и начался поиск нового. Естественно, нового за такой короткий промежуток времени они не нашли.

Show business's response

Юлия Харченко

Level 7 Local Expert

УЖАС!!!!!! Подачу машины ждать долго от 20 минут до 1,5 часа, водители плохо знают город. Да, и многие ездят на сломанных автомобилях.

Show business's response

Подворье 2.

Level 2 Local Expert

Ждём машину час. При заказе сказали, что машина будет через 10 минут. Отвратительное обслуживание,

Show business's response

Людмила Сорокина

Level 8 Local Expert

Самое отвратительное такси. Машину не дождаться в течении 2 часов. Никогда пользоваться не буду.

Show business's response

Татьяна Т.

Level 13 Local Expert

Отвратительно все! Не вернули забытый телефон! Долгоиграющее ожидание! Обслуживание из ряда вон((( Печалька, одним словом(((

Show business's response

Евгений М

Level 13 Local Expert

Заказывали заранее такси с детским креслом. Пришлось ещё дополнительно звонить перед выездом уже почти, потому что машину не назначили. И естественно машина была без кресла.

Show business's response

Юлия Р.

Level 5 Local Expert

Ужасно. На ЗАРАНЕЕ сделанный заказ на утро никто не приехал!!!!!!!! Водитель не отвечает даже на звонок оператора! Зачем брать заказ!!!!!

Show business's response

Анна Е.

Level 3 Local Expert

Ужасное такси, заказала машину ко времени заранее, машина не приехала, опоздала на поезд в итоге.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Вызвали такси. В течение 10 минут от них звонок и сброс. Через пять минут звоню узнать, где машина - ответ: "до вас не дозвонились, заказ отменен". Занавес. Этот сервис, ориентированный на быдло и бичей забыл как страшный сон.

Show business's response

Михаил К.

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Заказали минивэн, приехал взорванный датсун. Нас 6 человек, как мы по мнению оператора должны уместиться там?

Show business's response

Юлия Симонова

Level 11 Local Expert

Авто - как повезёт: одни приятные и аккуратные и хорошо перевозят пассажиров, другие - полный ужас: грубые и везут как-будто дрова

Show business's response

Оксана Холина

Level 5 Local Expert

Очень разочаровалась сегодня в этом такси. Вызвала такси предупредила что с двумя детьми 11 и 8 лет . В итоге приехала машина. Водитель обругался сказал что не повезет меня с детьми так как операторы не предупредили что будут дети. Сказал либо готовьте 3000 руб за штраф либы выходите с машины . В итоге мы вышли . Я сказала что буду жаловаться на него. После чего водитель вышел с машины и начал нападать на меня грозившись меня избить перед детьми. Дети в страхе я в шоке

Show business's response

Anonymous review

Ужасный сервис. Отвратительное отношение к клиенту. Не приезжают,заказ отменяешь,а такси приехало,выходите! Как так,отмена была,но диспетчер решил по другому. Приезжают очень долго. Надеятся не на чего…

Show business's response

Наталья Тарасова

Level 5 Local Expert

Грамотные и вежливые водители!

Show business's response

vodorodingtula

Level 7 Local Expert

Что творится с ценами не понятно! Цена за один и тот же маршрут,постоянно меняются! И не на 20р.,а чуть ли не в 2 раза!🤦‍♂️ вызывали,цена 185р.,на следующий день 325р.! Этоиваще как!?))

Show business's response

Павел Кошкин

Level 3 Local Expert

Такси в супер

Show business's response

Митя Н.

Level 3 Local Expert

Обычное такси. В котором работают обычные, разные люди. Которые тоже "крутятся" и "вертятся" так, как у них получается. Это про водителей. Работа операторов не всегда отличается качеством. Это есть.

Show business's response

Maxim

482 reviews