Ужасная работа административного персонала что в самой клинике, что на горячей линии. Почему-то сам клиент должен быть в курсе за сколько до приёма должно быть запрошенно гарантийное письмо + что в этом гарантийном письме должно быть указано. При этом позвонить самим в страховую и решить этот вопрос самим администраторы не могу - " не входит в их работу ". И это с учётом того, что письма уже на стороне Медси!
6
Show business's response
Елена Никитина
Level 12 Local Expert
March 12, 2024
Пришлось обратиться в данную клтнику по страховке. Легко записаться, врачи грамотные. Назначили обследования и по факту выписали лечение, которое оказалось эффективным.
Варвара Мишина
Level 12 Local Expert
January 28, 2024
Для мед.учреждения, где под одной крышей ведётся приём и для взрослых, и для детей - непозволительно крошечный физиотерапевтический отдельчик - всего 3 отсека. Нет врача по ЛФК....
3
Show business's response
🤪
Level 9 Local Expert
April 15
Врач эндоскопист очень хороший, а вот очередь в гардероб и крайне «быстрая» девушка, которая там работает конечно впечатление очень подпортила
1
Show business's response
Любовь Ким
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Очереди в регистратуру. Врач пока платишь улыбается а если проблемы грубит со словами если не нравится идите в государственную.
2
1
Show business's response
Resistonce
Level 16 Local Expert
December 19, 2024
Дозвониться невозможно. Не соединяют с филиалом. Парковки нет.
Show business's response
Оксана Лаврова
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
15.09.24 . Сдавала анализ крови. Господа!!!! За 45 минут обслужить 6 человек, я думаю это слишком долго.
3
1
Show business's response
Мантика
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Хожу в Медси по страховке от работы .Здание большое .Всегда чисто .персонал вежливый.Записываешся к одному врачу и если назначают какие то процедуры/ анализы или осмотр другого специалиста ,то можно и в этот же день попасть .Так же есть приложение для записи самостоятельно что тоже удобно .Цены не сравнивала .Сказать ничего не могу тк мне цены не показывает ( страховка).
3
1
Оксана К.
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Врачи хорошие! Клиника удобная, все отлично! Но! Одна звезда только за приложение! Каждый прием в приложении одна цена в клинике другая. Пишу в ТП говорят это ориентировочная стоимость… ну так и пишите-ориентировочная стоимость!!!! В Клинике я заплатила 3 тысячи.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Попала туда по направлению страховой компании и больше не пойду! На первом этаже абсолютно не профессиональный и неприветливый персонал ресепшен! За печатью посылали 2 раза в разные места. Тщательно скрывают номера кабинетов и механизм попадания на исследования)) Удивил и терапевт Ковалевский, которому абсолютно безразлично состояние пациента! Не стала там даже кровь сдавать!
6
Show business's response
Василий Ф.
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Пять за врача и троечка за систему обслуживания. Время на пациента даётся чуть больше, чем в бесплатной клинике.
Лечащий врач: Понкратова Татьяна
2
1
Дмитрий Устинов
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Хороший мед.центр,неплохие врачи,один минус: негде парковаться на л/автомобиле.. а так можно смело рекомендовать, если у вас есть деньги..
1
1
Show business's response
822868 Коршунов
Level 16 Local Expert
June 30, 2023
Приятно поражен наличием врачей-специалистов, таких, как кардиолог и эндокринолог. Вернее, удивился тому, что к данным специалистам можно без проблем и многонедельной очереди записаться. Качество медицинских услуг - высокое, скорость предоставления УЗИ и холтеровского исследования просто поразительная. Очень доволен. Спасибо докторам и администраторам за качественное медицинское обслуживание.
4
Владимир Ветров
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Большая клиника, приятное, профессиональное обслуживание. Многие врачи суперпрофессионалы.
Аня
Level 13 Local Expert
April 28, 2024
UPD. Спустя время хочу дополнить отзыв. В клинике последнее время чувствуется безразличие врачей к пациентам. Приходишь, поверхностно задают вопросы, особо не вовлекаются. Ощущение, что у них большой поток пациентов и лишний раз как-то вдумчиво вести прием не хотят. Возможно, это связано с тем, что прием по ДМС, не знаю.
Хотелось бы, чтобы врачи относились теплее к людям, которые обращаются к ним за помощью.
Это дополнение не относится к отзыву ниже, а общее впечатление за последний год.
—
Огромное спасибо врачу-эндоскописту Казбеку Самедову, анастезиологу и медсёстрам!!! Очень добрые, все понятно объяснили, успокоили. С ними было совсем не страшно. Очень рада, что попала на обследование именно к Казбеку и его команде♥️
А также спасибо гастроэнтерологу Деркач Наталье и эндокринологу Ибрагимовой Юлии. Профессионалы своего дела✨
4
Ульяна Яхина
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
В сезон повышенного заболевания ОРВИ пришли с ребенком в данную клинику,т.к. побоялась идти в государственную в надежде,что все по записи и меньше контактов. В итоге,направили на ренгент,пришлось постоять в общей очереди,где и взрослые,и дети,и ,как итог,подхватили новый вирус.,т.к.везде живая очередь. Сто раз пожалела,что пошла в данную клинику.
4
1
Show business's response
Мила малина
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Приехала с маленьким ребёнком (2 года) за 100 вёрст в эту клинику, т.к. только в этой, было ближайшее время для исследования. Ребёнок болеет, срочно надо было сделать рентген для ясности картины. Попросила результат сообщить сразу, ОТКАЗ! Попросила описание дать, раньше, чем через сутки(так у них вроде) Ну вот, скоро сутки как я жду описание. Знаю,в других местах,врач сразу может сказать,для понимания... А описание,да.надо подождать часик. +/-.
Администраторы замершие, сонные, недовольные, печальные? Непонятно 🤷♀️Что сказать, рекомендовать не буду точно это место. Я там была первый и последний раз. Отношение конечно странное ((( P. S. Существует протокол осмотра, но существуют и человеческие отношения ведь!
3
Show business's response
Светлана Дегтерёва
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Хожу в данную организацию не первый раз. Мои данные есть. Но они все равно требуют паспорт. Для чего? Записалась в клинику по телефону,сказали что ничего не надо. А по факту нет.потребовали паспорт и я не попала на прием к врачу. Спасибо.
5
Show business's response
Артем Ф.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Были в этой клинике три раза. В первые два раза тупо вытягивали деньги (положили деньги на депозит) и делали уколы, процедуры пока не кончатся деньги. На третий раз врач хирург поставил диагноз, ложиться на операцию в больницу Отрадное (и опять с депозитом) Чтобы все понимали, такая операция в итоге выходит в 200 000 р. На этот раз мы решили проверить этот диагноз в другой больнице и оказалось что всего этого ужаса (которое нам сказал врач хирург ) вовсе нет!!! В операции нет необходимости. Нам выписали лекарства (на лечение) и с первого дня стало лучше! Сейчас все хорошо. Больше туда обращаться не будем и вам не советуем!!!
4
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
March 4, 2024
Помимо людей которые пришли на прием в кабинет на рентген по времени есть пациенты ожидающие прием в этот же кабинет но по живой очереди из за чего происходит недопонимание и конфликтные ситуации между пациентами ожидающие прием. Я спустился на первый этаж на ресепшен для разъяснения ситуации, на что молодой человек мне ответил "ну вы скажите остальным что вы по времени". Я вообще не понимаю почему персонал клиники создает такую ситуацию где я должен нервничать, конфликтовать, кому то чего то говорить и доказывать. В итоге на прием я попал только в 18:15 хотя был записан на 18:00 (а в 18:45 я был записан на УЗИ в клинике Медси на Ильинском бульваре) из за чего мне пришлось спешить по зимней дороге и в очередной раз нервничать и переживать чтобы успеть на прием. Такое неуважение и отношение к пациентам я видел только в Городских клиниках куда я именно по этим причинам и не хожу.
Клиника Медси по адресу: город Красногорск ул. Успенская д.5.
3
1
Show business's response
А. И
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Хорошая клиника, когда на даче. Маме операцию делали, местную, все на высшем уровне, в выходные было много народа. Плюс начисляют баллы, которыми так же можно расплатиться
3
2
Александра
Level 14 Local Expert
April 26
Чисто , хорошо , спасибо!
Tatiana Korshunova
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Один значимый для меня плюс это близость к дому, возможность после работы забежать на приём к врачу, с утра перед работой сдать анализы. Есть отдельные вопросы к некоторым врачам, которым явно не нравится работать с людьми по ДМС, в частности это Багирова И.С.
1
Show business's response
Olga
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Добрый день! Были на приеме у стоматолога-хирурга 20.12.22 по направлению стоматолога-ортопеда на удаление, так как Зуб сломался пополам, нужно было удалять. Хочу выразить благодарность Илье Юрьевичу, редко пишу отзывы, но это именно тот случай, когда хочется написать. Замечательный доктор, настоящий профессионал. Удаление прошло безболезненно, Илья Юрьевич дал подробные рекомендации, что делать, чего нельзя, что принять, если поболит. Но все прошло очень комфортно, мы еще переживали, так как мама принимала кардиомагнил, чтобы не было кровотечения и тп. Мама была в восторге, так как она довольно часто лечила зубы и вырывала у других врачей, но так комфортно, безболезненно и такое внимание со стороны врача очень ценно в наше время, очень редко к сожалению, встретишь. Очень много некомпетентных врачей, заточенных на извлечения прибыли, там о пациенте некогда думать. Но Илья Юрьевич, приятно удивил, побольше бы таких врачей
Спасибо огромное, обязательно буду рекомендовать родным и друзьям.
5
Катя К.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Единицы действительно квалифицированных врачей, если серьезно заболели, лучше не ходить. Только найдешь стоящего врача, как он уже уволился. Но самый большой минус - это работа с клиентами - очереди на регистратуре, нерабочие автоматы для самозаписи, постоянно неработающее приложение, ожидание звонка в колл-центр от 5 минут. Записаться или изменить запись - целый квест. Ничем не отличаются от обычных поликлиник, а иногда даже хуже, при этом еще и за ваши деньги.
7
Show business's response
Anonymous review
May 24, 2022
В клинике есть отдельные очень хорошие специалисты (ЛОР - Бурмистрова, терапевт Серякова) и есть также врачи с низким уровнем квалификации.
Большим плюсом является наличие приложения, через которое можно записаться на приём, провести консультацию он-лайн и ещё много чего. Но это заслуга в целом группы МЕДСИ.
Вызывает вопрос 1) организация работы лаборатории по взятию анализов и 2) обслуживание (отдельные врачи, лаборатория, в меньшей степени- сотрудники ресепшн).
7
Show business's response
Мария Малыгина
Level 10 Local Expert
March 23
Компетенция некоторых врачей вызывает большие вопросы
4
Show business's response
Екатерина И.
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Была 24.11.2022 на приёме у дерматолога Гончаровой. С жалобами на пятна в области груди и живота. Доктор осмотрела и поставила диагноз, отрубевидный лишай(который на минутку вызывается грибком). Когда я попросила сделать анализ(соскоб), доктор сказала, что это ни к чему, она и так видит, что это отрубевидный лишай. Я настояла на сдаче анализа, но больше для своего успокоения. Я два месяца лечила лишай, которого у меня нет, а пятна выходили с большей силой, при этом обрабатывала пятна спиртом салициловым 3%, что ещё больше раздражало, сжигало кожу и вызывало новые пятна! Уже не говоря о потраченных средствах на кремы и шампуни! Итог, настоящий диагноз у меня питириаз розовый Жибера, который вызван отсутствием иммунитета , аллергиеческой реакцией и перенесенным Вирусным заболеванием. При данном типе заболевания, грибка в коже нет, он не передается. Что и подтвердили мои результаты анализов. Очень хочется предостереч от таких ужасных врачей. Которые мало того, что не лечат, ещё и калечат людей. Я два месяца, стирала вещи на 60 градусах, изолировалась от близких, тк считала себя заразной грибковым заболеванием, и при этом не лечилась, а калечилась!! Гнать в шею и лишать лицензии, таких врачей. И да, если бы не моё воспитание, я бы уже с удовольствием
5
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
March 30
Нельзя сделать денситометрию и маммографию. Это ужасно.
2
Show business's response
Роман Чибисов
Level 12 Local Expert
November 5, 2024
Пришел подобрать очки, врач Панова А.С. вписала еще платный первичный прием, в итоге подбор очков 5 тыс обошелся, вместо 1400 как в прайслисте. Много равнодушных врачей (и выглядят замученными с потухшим взглядом)
Show business's response
Женя Костыря
Level 20 Local Expert
May 10, 2023
много специалистов, много кабинетов. НО! администраторы еле еле работают. очереди жесточайшие. к врачам идешь как по живой очереди а не по времени, у терапевтов так вообще дикие задержки приемов. и апофеоз: 3 раза обращалась, 3 раза не смогли поставить диагноз. отношение к страховым пациентам как к не людям. и это при том, что за ДМС платит страховая! ни один врач не назначил адекватного лечения или хотя бы! предположил диагноз! итог: потерянное время, куча ненужных бумаг и боль осталась вместе со мной.
2
2
Show business's response
Алла К
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Лучшая клиника! Все организовано! Четко ! Чисто ,уютно! Врачи отливные! Хожу туда давно ! Багирова И - гинеколог , Милосердина А- офтальмолог! Только к ним! Болеть плохо, но лучше всегда вовремя предотвратить ! Спасибо клинике! Так держать !!!
1
Афанасий Блотский
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Персонал хороший, с парковками сложно, но можно найти. Если привезли человека, которому трудно передвигаться, можно подъехать к шлагбауму, объяснить ситуацию и запустит охранник машину, чтобы прямо к подъезду привезти болеющего.
Студия о3
Level 16 Local Expert
October 12, 2023
Отличный медицинский центр.
Неприятно, что в выходные и праздники повышается цена. Это можно сравнить с магазинами с понедельника по пятницу молоко стоит 75 рублей, а в выходные 100. Не логично
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Дорого платишь, а по факту хуже чем в бесплатной, везде очереди даже если по записи , а приложении исчезают анализы
Show business's response
Владимир Б.
Level 4 Local Expert
February 10
Отличная клиника. Хорошие врачи.
Екатерина Носова
Level 5 Local Expert
January 5
ХорошаЯ клиника. Много специалистов
3
Виктория Сергеевна К.
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Чисто, всегда много народу на первом этаже толпится. Если знать в какой кабинет идти, то можно на том этаже и подойти к администраторам для уточнения и оплаты .
Show business's response
Саша Абрамов
Level 13 Local Expert
April 22, 2024
Хорошо, что они есть в принципе. Врачи, с которыми имел дело были очень квалифицированными
1
Юлия
Level 22 Local Expert
November 6, 2023
Очереди в регистратуре жуткие... Не приветливый персонал, гоняющие с этажа на этаж((( одним словом, Красногорск🙈 врачи не соблюдающие время(( и это было не раз! Буду посещать другой филиал
1
Show business's response
Кирилл Борисов
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Нормальная клиника, врачи пока что попадались только квалифицированные. Один минус - расположение не очень удобное, дороги узкие, сейчас снег нападал и стало совсем сложно проехать.
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Центр довольно приличный, НО, записывалась с ребенком специально на определенное время (рентген) , пришли, а там..... очередь, прождали минут 50. Уважаемые врачи, просьба, если запись у вас длится по 20 минут, пожалуйста, увеличти время, для приема! Что бы люди могли рассчитывать на то время, на которое они записаны!
1
1
Show business's response
Марина Кыртикова
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Мне здесь нравится. Хорошие врачи но дозвониться до них сложно. Приходится долго ждать когда ответит оператор.
1
Show business's response
Роман Громов
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Обратился со своей проблемой к хирургу Горшкову Виктору Николаевичу. Очень грамотный специалист. После приема, через несколько дней уже провел операцию. Руки, как говорится, золотые. Большой профессионал. Спасибо Огромное. И все это по весьма демократичной цене. Всем рекомендую.
1
2
Ксения Русина
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Нормальный центр.
Ценники за услуги, по моему мнению , завышены. Платить 2600 , чтоб задать вопрос врачу- ну такое себе.
А так чисто, аккуратно. Удобное расположение.
Show business's response
Антонина
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Если нет возможности попасть в поликлинику к врачу (нет талона или долго ждать), всегда записываюсь в МЕДСИ. Ребенку (3 года) сделали грамотное УЗИ, маме МРТ, а также визит к неврологу и его рекомендации помогли ей почувствовать себя лучше.
Ксения русановская
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Ужас. Цены в аптеке клиники превышают цены в других аптеках в ДВА раза! Невролог назначает уколы с пометкой: «Купите в нашей аптеке и сразу идите в процедурный кабинет». Препарат в аптеке клиники стоит - 1134, в других - 600-700. Просто «развод» какой-то человека с острой болью и незнанием фармацевтики.
3
Show business's response
Елена С.
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Персонал вежливый, внимательный. Всё подскажут. Опоздала на приём - нашли возможность принять без перезаписи. Несколько нервирует зависание программ, из-за чего скапливается очередь в регистратуры и процедурный кабинет
3
Show business's response
mustang120
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Огромная парковка у центра, где здание медси. Парковка за шлагбаумом, но при посещении пускают только только маломобильные группы населения, либо с инвалидностью.
Шел третий год, так ничего и не поменялось
2
1
Show business's response
Леруа
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Бурдули лор очень хорошая, только к ней стараюсь попадать. Педиатры тоже достойные. В будни визиты дешевле, чем в выходные.