Записали на прививку вакциной, которой нет в наличии. Уведомили о том, что вакцина будет другая, только за полчаса до визита, хотя ехала в Красногорск специально ради изначального препарата. Звонивгая предупредить администратор, не предупредила о том, что из-за смены вакцины цена изменится, уверяла в том, что: "они абсолютно одинаковые, разница только в названии". Администратор, бравшая оплату, попробовала втихую выставить счет за две дозы препарата вместо одной.
4
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Квалифицированные врачи разных профилей, запись в приложении, очень удобно, что всегда можно посмотреть архивные данные по предыдущим посещениям.
Всегда можно подобрать нужного специалиста и сразу пройти обследование на месте.
3
Revizorro
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Была тут в первый раз. Впечатление не очень. Какая-то странная атмосфера классической бесплатной поликлиники уже прямо на входе. На ресепшене сидели 4 девушки, а принимали людей только две. Сначала подошла к свободной девушке, она ни слова не сказала, только головой помотала с кислой миной. Вежливость и приветливость минус. Пришла на приём к терапевту с температурой. Приём длился в общей сложности 8 минут, 6 минут из которых заняло заполнение документов в компьютере. Диагноза в этих документах не оказалось. Только рекомендации - дорогостоящие препараты, которым есть проверенные дешёвые аналоги. Врач был вежлив, но безучастен. Видимо, устал под вечер.
На лифт была очередь, пришлось подниматься пешком.
Show business's response
Валерия Горбачёва
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Прекрасный персонал, хорошее отношение к пациентам, прием по записи, не надо сидеть в очередях
Наталья Старшинова
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Прекрасная клиника - начиная от администраторов, и хорошие специалисты врачи, доверяю.
2
1
Борис Лозовский
Level 15 Local Expert
October 10, 2023
Неплохо. Места мало, коридоры узкие, но сделано все хорошо. Отличная инфографика. Парковка.
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Я постоянный клиент клиники Медси, пользуясь случаем, выражаю свою благодарность всему коллективу - от сотрудников с рецепшена, которые могут подобрать день для записи ко всем необходимым врачам и процедурам, до врачей! Спасибо вам за внимательность, профессионализм и терпение!
5
G
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
К сожалению, вынужден изменить свой отзыв. Причина следующая: Были с ребенком 10 лет записаны на прием к врачу в 20-45. Те, кто живут рядом знают, как сложно найти в это время место для парковки. Знаю и я. Если бы была возможность - мы бы дошли пешком - 2км не так и много. Но ребенку было очень тяжело идти, а такси не находилось продолжительное время. Подъехав к въезду на территорию клиники и созвонившись по общему номеру я попросил заказать пропуск на машину, на что получил ответ - въезд только до 10 лет разрешен. И это при том, что вся парковка у них была в это время пустая. Еще раз безуспешно проехав по округе в надежде найти место для парковки в итоге отказались от приема и поехали в Тушино, на Героев Панфиловцев - это детская ГКБ, где нам оказали необходимую помощь.
5
Show business's response
Оксана
Level 20 Local Expert
October 31, 2023
Все было бы не плохо, если бы не паркинг. На территорию въезд только по пропускам, рядом машину не поставишь, а на ближайших местах просто смертоубийство за паркинг.
2
Show business's response
Мора Ла
Level 20 Local Expert
May 8, 2024
Все врачи на месте, прием по записи, удобно. Плохо то, что не все анализы здесь можно сдать, КТ, например аппарата нет
Павел
Level 18 Local Expert
December 29, 2022
Крупный медицинский центр, есть все основные специалисты. Врачи квалифицированные, проблем не возникало. Удобная запись через приложение или по телефону. Из минусов нет парковки и часто очередь в регистратуру на 1 этаже.
Наталья Пуляева
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Очень довольна специалистами! Была на приёме у терапевта Сульдиной, невролога Масловой, дерматолога Студеникиной, эндокринолога Бей, УЗИ у Амелиной, была по ДМС! Очень признательна за качественные осмотры и обследования, внимательность, деликатность, профессионализм! Раньше не нравилась эта клиника, а в этот раз даже пишу отзыв, так как сама всегда читаю, но никогда не пишу, надеюсь кому-то тоже будет полезно! Хотелось бы только больше приветливости и вежливости от сотрудников ресепшн!)
4
Олег Ивановский
Level 11 Local Expert
April 20
Модныейший проктолог для радостной жизни
1
Nicknickolson
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Парковки нет, в регистратуре очередь как в 90-х, хотя на втором и третьем этажах есть регистратура и там никого нет в очереди. Могли бы предупреждать сотрудники, что можно проити в регистратуры на других этажах. Ехал только из доктора который раньше принимал в Митино в Клинике, там и то лучше, спокойней и организованней как то, не смотря на то, что она маленькая. Конечно в Красногорской клиентке на этажах тоже путем все, но первое впечатление .....
3
Show business's response
Елена Юрко
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Рекомендую всем данного врача❤️ Очень внимательная, при консультации задаёт много важных, уточняющих вопросов, которые мне за все время не задавал ни один врач. Все подробно объясняет❤️ Спасибо 🙏
3
1
Ксения М.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Ужасная клиника. Постоянно очереди на стойке. Запись открывают с 8:00, но стойки так же для отметки работают с 8:00, разумно вообще ? Может на 15 мин надо ранее сделать ? Одни стажеры постоянно, которые очень медленно работают. Есть фото и видео.
5
1
Show business's response
Arhitect Eyelash
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Классный сервис! Такой же сервис у косметолога эстетиста Татьяны на Успенской 11
3
Игорь
Level 19 Local Expert
December 26, 2021
Хороший медицинский центр. Был там один раз. Клиника довольно большая, персонал и врач у которого я был были любезны и с радостью шли на контакт и поддерживали беседу. Я шел на конкретную процедуру, к первому свободному врачу, было не принципиально, поэтому не могу говорить о профессионализме. Я бы наверное снова сюда приехал, если бы возникла необходимость. Из - за немного удаленного расположения тут бывают свободны специалисты, у которых отсутствуют окна в Москве. На машине от Митино ехал около получаса.
2
2
Тимур
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Прекрасная клиника! Вежливый персонал и компетентные врачи. Рекомендую.
Анна 111
Level 2 Local Expert
April 23, 2023
Это отделение МЕДСИ - их дно!!!!! Не тратьте свои нервы и время, доехать лучше в другое отделение, зато может там реально решат ваши вопросы. Сколько раз не обращались в надежде, может "врач такой попался и остальные норм", нет. Вывод : туда набрали лишь бы закрыть вакансию. Не знаю про всех, но нескольких походов в это отделение хватило, чтобы писать такие отзывы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! ДОЕХАТЬ ЛУЧШЕ В ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ! ЭТО ДНО И ПОЗОРИЩЕ БРЕНДА МЕДСИ!
3
2
Show business's response
инна
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Кошмар ! Ребенок с температурой был записан на 14 к педиатру, по приезду оказалось не так , а в листе ожидания , все врачи отказываются принимать , а зав отделением педиатрии вообще угрожает охраной ! Но помочь ребенку не собирается!
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Обслуживаюсь по ДМС, запись к специалистам через колл-центр или смарт приложение. Принимают вовремя, если пришел раньше и доктор свободен, примут. Чисто. Девочки на ресепшен всегда приветливы, помогут выбрать время приема. Вот только с процелурным кабинетом не понятно, можно час просидеть, что бы кровь сдать.
3
1
Евгений Журавлев
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Были несколько раз, врачи все внимательные, назначат лечение и дадут рекомендации. Все с Красногорска туда идут, одна нормальная клиника на весь район.
squirrel ..
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Пришла подлечить коленные суставы к травматологу-ортопеду Громову. Сделала серию уколов интраджектом. После первого укола воспалился нерв в ноге. Доктор Громов сделал блокаду от воспаленного нерва дипроспаном, а это сильнейший гормональный препарат с кучей побочных эффектов. После блокады нарушилось пищеварение, начались проблемы с поджелудочной и кишечником. Воспаление нерва не прошло, колени как болели, так и болят, теперь еще и не могу нормально питаться. Лечусь до сих пор. Спасибо доктору Громову за то, что пришла с одной проблемой, а ушла с тремя!
Травматолог-ортопед Громов не предупреждает своих пациентов о возможных последствиях применения препаратов, а должен, особенно если речь идет о пациентах 65+. Гастроэнтеролог Карпова не предупреждает, что перед сдачей анализов (копрограмма) требуется подготовка, в результаты анализов не вникает. Обычный терапевт из городской поликлиники, внимательно изучивший результаты анализов из МЕДСИ, поставил корректный диагноз, в отличие от гастроэнтеролога Карповой. Более того, другие лаборатории (Инвитро и пр. ) , в которые обращалась для сдачи анализов, предупреждают о необходимости соблюдения диеты и прекращения приема препаратов. В МЕДСИ же ни о какой подготовке не предупреждает. Вывод: в МЕДСИ не важен результат Вашего лечения, докторам там важен процесс. Чем больше анализов они Вам назначат, тем лучше для экономики клиники. Сто раз подумайте, прежде чем обращаться в это учреждение.
3
Show business's response
Danila240688
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Сдавал в этой поликлиники 23.03.23 генетическое исследование( цитогенетическое) не советую вообще сюда ходить вообще ужасное халатно относятся к пациентам. Я так ждал результата 30 дней он и делается долго они его задержали пока два дня не приезжал мозг им не выносил. Что бы результаты получить свои проехал 40км туда и обратно!!! Первый день вообще в кабинете кровь где сдавал вообще врач сказал не знаю по чему не сделали и ждите . Адиминистратор вечером позвонил анализы будут в личном кабинете до вечера так их утром удивился что не оказалось пришлось собраться и ехать опять 40 км
Руководству надо задуматься о правильной форме работы с клиентами
1
3
Show business's response
Мария Баранова
Level 12 Local Expert
February 18
Парковки нет .Клиника супер.
Olga Skoraya
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Доктора грамотные специалисты, доброжелательные и отзывчивые администраторы, готовые помочь всегда. Докторам здоровья
3
Yurii Z
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Отвратительное отношение к пациентам, к детям! Сдали с ребенком анализы на аллергены в период обострения, обещали сделать за 4 дня. В итоге, на 10 день выяснилось что анализов не будет! В известность об этом никто не поставил, вернуть деньги оказалось целой проблемой, нужно оформить кучу заявлений и приложений к нему. Отношение просто скотское, и это с учетом платных услуг (к детям)!!! Деньги еще не вернули, а прошло уже 2 недели. В итоге ребенок без анализов и лечения. Обходите эту конторку стороной!
3
Show business's response
александр и.
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Постоянно сюда приезжаю за консультацией всё организованно в лучшем виде
3
1
Alex V
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Часто пользуюсь услугами этой клиники по ДМС. Много врачей разных специальностей. Персонал всегда вежливый и приветливый. Приятно пользоваться их услугами)
3
gematogen
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Хорошая поликлиника, чистая, ухоженная. Но вот чтобы заехать на парковку, нужно иметь железные нервы, так как охрана данной парковки не компетентна. Заказывайте пропуск, подъезжаете к шлагбауму и вас не пускают, говорят что нужно было заказывать уже заказанный пропуск))
1
Show business's response
Эдуард Шарипов
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Вполне современная поликлиника, в которой сочетается внешний блеск с советскими привычками. Советские очереди в кабинет к врачу они воссоздали в виде постоянных очередей в регистратуру.
Главврачу клиники рекомендую запустить терминал для регистрации посетителей без оплаты или выделить одно окно для регистрации к врачу без оплат.
Всем кого бесит стоять в очередях, не рекомендую.
3
1
Show business's response
Дмитрий Л
Level 4 Local Expert
April 3
Постоянные проблемы с пропуском на авто
1
Show business's response
Ибрагим Эргашев
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Качество работы нормальная но, если у вас мало денег или вы не хорошо одеты , персонал хамит . Врачи раньше лечили своих пациентов с хорошим словом и вежливостью .
Show business's response
Андрей ...
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
2 года звонил колл-центр, грубо говоря, уговаривал лечь инвалида 1-ой группы на обследование от соц. защиты. Говорили заранее, что человек плохо ходит, плохо видит, сам не сможет передвигаться. Колл-центр, говорил, да, не переживайте, все бесплатно, обследование 21 день. В итоге, приехали в клинику в Красногорске. Доехали до шлагбаума, а дальше как ходите, так и заходите. Вошли внутрь, колясок нет, ни одной!! Потом, только предоставили после просьбы.
В итоге, сообщили, без нашего каждодневного сопровождения или сиделки, которая стоит от 3,5т. в сутки, больным никто заниматься не будет, т.к. просто не кому.
Вывод один: колл-центр заманивает, а длаьше, идет продажа доп.услуг. Замануха, других слов просто нет.
3
2
Show business's response
Мария Добрыднева
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Была у врача Чарушиной. Приемом довольна, очень быстро и грамотно решили мою проблему, спасибо большое
3
hack-2001
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Даже не думайте морозить деньги на депозите в Медси!
Открытие депозита заняло неделю, причём оформление только лично, про рекламные акции с банками никто ничего не знает, на сайте первый взнос оплатить картой нельзя.
Но особое веселье начинается когда вы решите забрать деньги обратно. Закрытие тоже только лично, нужно привезти кипу документов, в регистратуре никто ничего не знает, чем отличается номер карты от номера расчётного счёта - для них тайна мироздания.
А потом вас будут кормить завтраками и вы внезапно узнаете, что возврат делается в течение двух месяцев. Хотя на сайте написано, что возврат сразу.
Нарушают таким образом статью 31 ЗоЗПП.
4
Show business's response
vintos2016
Level 9 Local Expert
January 21
Все прошло идеально. Все специалисты были. Нареканий нет. Так держать
Лучезара
Level 11 Local Expert
March 1, 2024
К сожалению только в этой клиники я сталкиваюсь со специалистами которые разговаривают так как будто я перед ними отчитываюсь и должна. В остальных центрах такого нет.
Show business's response
Иван Кирицкий
Level 15 Local Expert
November 6, 2024
Лучшее медучреждение в Красногорске.
Виктор Бирюков
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Клиника хорошая, а вот приложение ужасное. Пока пытался записаться ко врачу, и приложение выдавало что невозможно записаться, я профукал все свободные записи, позвонил уже непосредственно в компанию, а они мне говорят что оказывается ведутся работы, и видимо это стало причиной того что я не смог записаться, но так как я профукал время, то вместо поездки в удобную клинику, я могу съездить куда-нибудь к чёрту на куличики. Если бы я видел, что у них тех работы, я бы наверное сразу позвонили записался по телефону. так что колл центру и приложению 1, клинике 4+
3
1
Show business's response
Александр Шапошников
Level 18 Local Expert
April 14, 2024
Хорошие доктора, отзывчивые администраторы, но дозвонится проблема и пустая парковка, на которую не пускают( как-то неуважительно
Мария Баржамова
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Замечательный врач! Лучше не найдете. Ходим к ней с рождения. Дети её очень любят. Очень опытный педиатр.
Лечащий врач: Семёнова Светлана
Kirill Pie
Level 14 Local Expert
December 2, 2022
Приветствый персонал,отличные специалисты,к сожалению попал в час пик и приемная показалась маловатой ,во всём остальном всё на высоте, нашёл по подсказке (немного неприметный вход (парковки в шаговой доступности)
3
1
Алексей
Level 17 Local Expert
February 1, 2023
Отличный центр, персонал супер! Настоящие профессионалы! Дорого, быстро, профессионально! С парковкой беда.
1
Анна К.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Сегодня сделали рентген грудной клетки, у ребенка обнаружили пневмонию, врач на рентгене сказал срочно идти к доктору. Но ни один педиатр нас не принял - полная запись(((( не понимаю, как можно так безразлично относиться!!!
3
1
Show business's response
Daryana
Level 12 Local Expert
October 13, 2022
Хорошая клиника, все чисто, стерильно.
Практически всегда прием вовремя, но иногда,конечно,бывает и приходится подождать,но это редкость.
Врачи вежливые, все понятно объясняют.
2
Никита
Level 9 Local Expert
April 17
Хороший лор врач , Дарья
А в целом клиника тоже тут хорошая, все новое и чистое
2
riana87
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
не могу дозвониться по 30 минут чтобы записаться, на сайте просто отказ в записи, пишет не удалось записаться. и это поатная клиника!
3
2
Show business's response
Artyom Kozhevnikov
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
ЛЮДИ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Регистратура крайне некомпетентная! Записался на анализы через приложение, на регистратуре просил уточнить кабинет для анализов, в итоге отправили не на те анализы, а заплатил в 4 раза дороже.