Отель отличный, современный интерьер, в номере тихо, уютно. Заезжали на два дня, по близости есть хинкальная. Единственное место где можно нормально покушать. Пишу для тех, кто не планирует питаться в отеле.
Недостатки:
1. Около кровати было очень пыльно. Прикладываю фотографию 👇.
2. Платная парковка, но это очень удивило конечно. (200 руб/сутки). Для гостей можно было и бесплатно сделать.
3. Большая лейка в ванной комнате была сломана.
4. Полы очень холодные в ванной комнате.
5. Тапочки нам дали одни, а нас было двое.
6. Нет полотенца, которым можно протереть пол после душа. Я же не буду белым это делать? А потом кто-то использует это полотенце для тела….
Недостатки некритичны. Рекомендую данное место.
1
1
Show business's response
Александр Новиков
Level 5 Local Expert
July 16
Отличный отель с отличным расположением. Современный отель, в котором есть всё для комфортного проживания. Большой номер стандарт, оооооочень удобная кровать и что важно, розетки и общие выключатели вмонтированные прямо в неё. Это огромный плюс. Есть тренажёрный зал, хамам, сауна, все бесплатно для гостей. Цены в ресторане вполне доступные, блюда разнообразные. И вкусно, это тоже огромный плюс. Завтраки заслуживают отдельного внимания. Очень разнообразный шведский стол с качественными продуктами. Можно даже взять кофе с собой в бумажном стакане. Отель рекомендую всем. Недостатков не увидел.
3
Show business's response
Сергей Цветков
Level 15 Local Expert
June 6
Прекрасный отель для маленького провинциального города, располагает в центре города, отличный вид из окна, новые чистые ухоженные номера, прекрасное обслуживание на ресепшене, вкусные классные завтраки в ресторане но....ребята где сушить полотенца после душа😂, прикрутить же можно сушилку в сан узле😂и второй момент: платная парковка? Мне конечно не жалко 200 рублей за ночь но учитывая что номер стоит почти 8 рублей можно же и не скупится, включить стоимость парковки , в общем все отлично! Рекомендую
3
Show business's response
Наташа Гараева
Level 6 Local Expert
July 4
Современный отель, рекомендую. Очень стильно оформлены номера. Несмотря на то, что строили к 2012 году, всё поддерживается на достойном уровне. Все достопримечательности в шаговой доступности. Отличные завтраки (достойный выбор блюд и шампанское), хорошая косметика в номере, главное фен не настенный (достаточно мощный), мягкий халат и утюг по желанию. При отеле стоянка для путешествующих на машине, за символичную плату 200 руб. в сутки. Ресепш хорошо обучен, администратор Ксения - респект за обслуживание 👌
Show business's response
Александр Сабаев
Level 19 Local Expert
June 19
Отличный отель, в интерьере и декоре номеров и коридоров очень необычное переплетение народных мордовских мотивов, узоров и современных деталей, светильников и тп
Ресторан с верандой супер. В номерах местами можно устранить повреждения краски, что-то подновить, хотя это и не бросается в глаза особо. В целом отель очень современный, стильный и по интерьеру и по фасадной архитектуре. Персонал очень приветлив. Локация пожалуй самая лучшая в Саранске.
Подсказка : рядом, в метрах пятиста есть ресторан БигПиг, это просто лучшее место в Мордовии в плане поесть вкусно и много! Недёшево, но порции огромные и вкусно все, что они делают.
Show business's response
Сергей Петрович
Level 8 Local Expert
October 29
Удобно Расположение в почти Центре города, недалеко от ЖД Вокзала 👍(15-20"минут пешком)
Новое Здание Современной Гостиницы 👌 Мирового Уровня 👍 с Красивым Функциональным Дизайном Интерьеров, с Местными Мордовским Народными Узором в Оформлении [∆]
Комфортабельные, Уютные Номера , Отличные Санузлы и Кровати .
Реально Вкусные Завтраки, ^Разнообразный Набор Вкусных Блюд и Закусок👌🖐️👍
Вежливый, Компетентный Персонал .
Чистота , Порядок!👌!
Андрей С.
Level 4 Local Expert
August 14
Плюсы: Самый лучший отель в Саранске. Приветливый персонал, в номерах чисто, завтраки интересные и вкусные. Отличный SPA и тренажерный зал.
Точки роста: Небольшая парковка, включите ценник парковки в стоимость номера. Отличный отель, а платная парковка смущает. Стопы в ресторане, постоянно чего-то небыло. Но все это мелочь.
Вернусь снова обязательно.
1
Show business's response
Евгений Р
Level 9 Local Expert
August 2
Хороший относительно недорогой отель. Персонал вежливый внимательный. Уборка каждый день. Есть спортзал с тренажёрами, сауна и хамам, но он реконструкции. Ну, бывает. Завтраки шведский стол. И не обязательно вставать с утра пораньше. Так как завтрак до 10:30. Отель находится в центре города. Рядом музеи, парк, храм Ушакова. Различные рестораны и кафе. Для тех кто на машине есть специальная стоянка.
Show business's response
петр серов
Level 6 Local Expert
August 4
Место спорное.
С одной стороны: уютные номера, хороший персонал, расположение в самом центре Саранска.
С другой, есть мелкие штришки, которые чуть портят общую картину.
Плюсы: как уже писал: персонал вежливый, номера хорошие, расположение в центре города, есть тренажерный зал и спа ( но не всем бесплатно).
Минусы: не дают халата, справляют у себя свадьбы, и, если вы этажом выше, то услышите ). Завтрак за 1200₽ ? Ну камон, это в столице так в четырёх звёздах.
Общее: в целом отелем доволен. Есть только претензии к информированию.
Звонили и бронировали по одной цене, а она оказалась выше. Обещали раскладушку ( в двухместном с ребенком заселялись), а при заселении выяснилось что слова работника о том что она будет - ничего не значат.
Да, за все мелкие косяки сделали комплемент в виде бесплатного спортзала и спа, но всё же не слишком приятно.
1
Show business's response
Александра Гранковская
Level 4 Local Expert
September 10
Шикарное место!
Плюсы: просторные номера, всë продумано и включено, обслуживание великолепное, все сотрудники молодые и дружелюбные, завтраки, обеды и ужины намного вкуснее, чем в кафе города, атмосфера спокойная, нет яркого света и ничего не напрягает глаза.
Минусы: в двухместных номерах (не знаю, как в других) в ванной комнате нет замка на двери.
Show business's response
Николай Б
Level 6 Local Expert
June 7
Дорого - богато!) лучше чем в обычных сетевых, мест много, попали в момент, что кругом нет мест! Из плюсов: + расположение, самый центр, все в пешей доступности, но кафешки рестораны с ценником не хилым, но того стоит/ + интерьер, просторный номер, чистые ухоженные санузлы(уже не раз натыкалась у сетевиков и с плесенью и "камнем в душевых)./завтраки шикарные, на любой вкус и цвет, есть и обеды иужины и бар до 2 ночи. Минусы: для уровня Меркури
Show business's response
Михаил П.
Level 6 Local Expert
October 8
Расположение очень удобное - в самом центре города. Высокий уровень обслуживания, комфортабельные номера, свежий ремонт, качественная сантехника, чистые полотенца, отличный завтрак (шведский стол с огромным разнообразием блюд) и т. п.
Из минусов: цена высокая, зубная щётка по отдельной заявке, платная парковка для постояльцев.
Show business's response
Алла Пластара
Level 13 Local Expert
June 16
Был двухместный номер, очень просторный, чистый, современный дизайн, в номере было всё что необходимо, хорошего качества. Завтрак всегда разнообразный, вкусный, с современными изысками)))
Персонал приветливый, доброжелательный. Мне очень понравилось прибывание там, не хотелось уезжать, на столько там было хорошо!)
Show business's response
548045 Останин
Level 5 Local Expert
October 3
Сравнительно новый отель, построен в 2018 году, расположен в центре города. Очень хорошие завтраки. Вежливый и доброжелательный персонал. Из минусов: платная парковка на территории отеля (придумали взымать с 2024 года, раньше не было) и платная доставка блюд ресторана отеля в номера отеля!!! Нонсенс. Но это факт.
Инна Е.
Level 7 Local Expert
August 25
Прекрасная гостиница с высоким уровнем сервиса! В номерах хорошая звукоизоляция. Небольшой спа-центр с сауной и хаммамом.
Вечером в баре живая музыка. Завтрак - шведский стол с довольно широким выбором блюд, голодными точно не останетесь.
С удовольствием вернемся)
Show business's response
Елене Гольцова
Level 14 Local Expert
August 13
Очень приличная гостиница. Расположена в центре города. В шаговой доступности все достопримечательности. Просторные номера. В номере постоянно пополняется вода, чай, кофе. Приятно было сходить в сауну и хамам. Стоимость завтраков высоковата.
Show business's response
Виктор Карманов
Level 11 Local Expert
October 28
Отличная гостиница. Вежливый персонал, в номерах чисто. В гостинице есть зона спа с хамамом и спортзалом. Также в гостинице находится отличный ресторан с баром и очень вкусной кухней. Жили в ней два дня остались только положительные эмоции. Советую данную гостиницу.
Александр С.
Level 18 Local Expert
September 7
Очень приятный инерьер, модерн и местный колорит. Приятный ужин и отличный завтрак. Спа тоже неплохое - место отдыха с видом на оживленную улицу ). Отель на честные 4 звезды.
Если вдруг кто не знает или не был - в Саранске надо посетить музей Эрьзи, собственно, для этого и приезжали.
Show business's response
Зонова Анастасия
Level 6 Local Expert
August 16
Очень удобная комфортная гостиница. Рядом со всеми достопримечательностями. Вкусный завтрак - шведский стол. В номере красиво, чисто аккуратно, очень удобные матрасы на кроватях. Примечательно то, что здесь останавливался Криштиану Роналду во время мундиаля
3
Show business's response
Наталья Т.
Level 3 Local Expert
October 1
Очень понравился отель. Чисто, уютно, большие номера, красивое оформление, в центре города с прекрасным видом из окна. Конечно понравился спа центр. Есть хамам, сауна, тренажерный зал. Завтраки выше всяких похвал. Разнообразно и вкусно. Обязательно приедем еще.
1
Show business's response
Ольга Фролова
Level 8 Local Expert
August 3
Номер шикарный, большой, чистый. Обслуживание на 5 баллов. Вежливый персонал. Вид из номера на красивейшее здание почты России. Все самые известные места и рестораны рядом. Завтрак отдельная тема - все отлично, разнообразно и вкусно. Советую.
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
August 19
Отличный сетевой отель в центре города.
Чистота, номер симпатичный, понравились деревянные элементы интерьера в мордовских орнаментах.
Также порадовал комплимент от отеля-посещение спа-зоны.
Провели там отлично время, были одни. В спа-зоне сауна, хамам и маленькая купель. Берите с собой купальник:)
Show business's response
Ирина Афанасьева
Level 7 Local Expert
September 17
Останавливать в данном отеле с 6 по 8 сентября с.г. Очень удачное место расположения-рядом все достопримечательности: и музей С.Д.Эрьзи, и кафедральный собор им. Ф.Ф.Ушакова, и МГУ, и другие.. Отличный номер, прекрасные завтраки, внимательный и улыбчивый персонал… фото номера 910
Show business's response
San Maximo
Level 3 Local Expert
October 26
Что ни приезд - одно удовольствие находиться в данном отеле. Обслуживание на высоте. Шведский стол на завтрак, обеды, ужины - наивкуснейшие. Приветлиый персонал. Комфортные конференц-залы. И просто приятная атмосфера. Недавний Всероссийский семинар прошёл на УРА, и это во многом благодаря поддержке и удобствам, которые предоставляет отель.
Мария
Level 5 Local Expert
October 24
Отличный отель, чисто, уютно и комфортно. Завтрак богатый, сытный, до 17 можно и не вспоминать о еде. Расположение очень удачное, в двух минутах ходьбы от достопримечателтностей Саранска. Удобный конференц зал на 50-70 человек
Show business's response
Маргарита Нохрина
Level 10 Local Expert
October 24
Всем добрый день. Лучше этой гостиницы не найти. Отличный дизайн в помещениях,Кормят очень вкусно,красивая посуда,все чисто,зал для совещания очень удобный. Есть сауна, тренажерный зал. Недостатков я не нашла. Спасибо за уютный отдых!
Show business's response
Владимир Яковлев
Level 25 Local Expert
October 14
Отличный отель, хорошие номера, есть все принадлежности, 2 бутылки воды. Хороший спа небольшой, но очень уютный. Хороший ресторан, брали бизнес ланч очень вкусно, хороший завтрак всё приготовлено с душой. Рекомендую!
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 24
Вы знаете, увиденное превзошли мои ожидания! Этот отель..оставил такой теплый прием, сладость, комфорт, уют, удобство! Конференции шли с удобством со всей техникой, поесть- с гаммой вкуса, отдохнуть - со всей прелестью СПА-центра, и номер- как дома. Минимализм, комфорт, современность, со всеми наполнения и для спокойствия, комфорта. Я благодарю за такую возможность, за судьбу, за тот уровень, что был в отеле Меркурий.
Show business's response
Ирса Яшина
Level 8 Local Expert
July 26
Прекрасная цена и качество номера! Вежливое и внимательное обслуживание, вкусные и очень сытные завтраки. Очень близко от ж.д.вокзала. И так же в шаговой доступности дойти до центра. В номере всё чисто и удобно.
Show business's response
Марина
Level 14 Local Expert
October 27
Останавливались в отеле на сутки на время, прекрасно провели время. Отличный, очень достойный отель, сервис на высшем уровне, интерьер современный и не затасканный-занюханный. Завтраки супер! Если еще приедем, то поселимся обязательно здесь
Ольга Назарова
Level 11 Local Expert
June 3
Mercury как всегда радует чистотой и тишиной в номерах, вкусными и разнообразными завтраками. Удобное расположение - самый центр. До вокзала 5 минут. Все достопримечательности в шаговой достопримечательности.
Show business's response
Наталья П
Level 8 Local Expert
May 4
Гостиница расположена в центре. Все достопримечательности города в шаговой доступности. Останавливались в номере стандарт на одну ночь. Номер хороший, всё очень чисто, полотенца белоснежные, гель для душа, мыло для рук и шампунь есть. Завтраки не брали, 1000 руб с человека я считаю дороговато. Можно позавтракать вдвоём на эту сумму и даже дешевле, но это каждому своё. Рекомендую данную гостиницу к проживанию
2
Show business's response
Шведова Маргарита
Level 23 Local Expert
April 4
Из плюсов:
- просторные номера;
- НЕВЕРОЯТНО ВКУСНЫЕ БЛЮДА В РЕСТОРАНЕ;
- очень милые и приятные работники, все молодые, красивые, активные;
- отличная стирка, первый раз вообще пользовалась, абсолютно довольна 👍;
- не плохие завтраки, правда дороговато, 1000 руб.
- отличная уборка номеров.
Из минусов:
- мало розеток в номере;
- плохая вытяжка в туалете;
- ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ТЕМНО В НОМЕРАХ!! СВЕТА, ХОЧЕТСЯ БОЛЬШЕ СВЕТА
А вообще очень хорошее впечатление )
2
1
Show business's response
Дмитрий Репин
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
В целом приятное впечатление. Прекрасный персонал, отличное удобное лобби. Есть сауна, сразу с дороги можно расслабиться. За номер уровень «Привилегия» цена высоковата - часть светильников мерцает, что-то не работает, неудобно в целом продумано освещение. Немного пыльно. Номер приятно большой, а ванная - даже слишком. Дозатора в душе не хватает - далековато шлепать за гелем к раковине по холодному полу. Лампочка от системы кондиционирования ночью весьма раздражает. Кровать большая, но матрас не очень впечатлил. Завтраки обычные, но не бедные, кофе понравился - даже взял с собой, благо были термостаканы (2 вида). Уезжал рано - предложили с собой ланчбокс (довольно приличный). Великолепное месторасположение - все рядом. В целом среднее впечатление вытянуло обслуживание - было на высоте. Отель явно пользуется спросом у местных для проведения мероприятий, даже есть живой звук по пятницам. За цену, сравнимую с рэдиссоном, ждал большего.
2
Show business's response
Настя Гавриленко
Level 9 Local Expert
May 27
Отличный отель, хорошее обслуживание. Новые номера с красивым ремонтом, самый центр. Завтрак с шампанским, но не очень разнообразный, ничего особенного, но в красивом лобби. Есть небольшая витрина с посудой от местных гончарных мастеров , скупили почти все в подарок на Новый год родственникам. Советую бронировать звонком, а не на сайте, где не очень актуальная информация.
1
Show business's response
Александр Селиванов, Рязанская область
Level 5 Local Expert
October 7
Отличный отель в центре города, вкусные завтраки, разнообразное меню, парковочного места не много, если вы с ночёвкой, то лучше оставлять автомобиль за гостиницей. В шаговой доступности Огарев арена, МГУ им. Огарёва, музей Эрьзи, храм им Ушакова
Show business's response
Юлиана Прусс
Level 5 Local Expert
October 22
Отличный отель. Всё очень понравилось. Главное для нас было это приближенность к Саранск Арене( ближе и удобнее некуда). Расположение отличное. Завтрак шведский стол- отличный. Спасибо. Приедем ещё.
Show business's response
Марина Блантер
Level 12 Local Expert
July 16
Побывали в Данной сети в Нижнем Новгороде, нам понравилось, решили и в Саранске заехать к ним же. Но немного разочаровались. Матрас был очень неудобный, подушки детские какие-то, маленькие, хиленькие. Жили на 7 этаже. Ночные гонщики просто жутко шумели , хотя вроде и окна толстые и думали, что ничего не слышно будет, но нет. Завтрак тоже так себе. С Нижним Новгородом конечно не сравнится. Короче почти всю ночь не спали, а утром нужно было в дорогу, спасибо хоть продлили нам номер и мы чуть чуть подремали днем. За это 4. Все остальное на 3.
Show business's response
Елена Р
Level 14 Local Expert
October 31
Великолепный отель! Очень хорошие номера, чистота. Обслуживание на высшем уровне
Завтрак шикарный, причем достаточное количество блюд для маленьких детей
Обязательно Будем еще приезжать
Евген
Level 7 Local Expert
January 10
Бронировали напрямую люкс.
Красивый и удобный номер, народные орнаменты, чудесные картины. Потрясающая ванная. Завтрак хороший, горничные быстрые и милые. Хороший кофе в номере. Чисто. Тихо. Просторные виды из окна. Есть бутылочки воды в номере и небольшой безалкогольный набор в баре. Воду дополнила утром горничная.
Но!
Доп место не было подготовлено, хотя ЗАРАНЕЕ предупреждали о двух школьниках на доп. месте.
В номере сломана лейка душа, льёт через верх, разбрызгивая воду. Неужели это не было заметно до заезда гостей?! Вода сливается не в узенький слив, а на ковролин в коридоре, заливая его. Позвонили, пришёл сантехник, починил. Горничная снабдила полотенцами для ликвидации залива.
Утром вырубило свет во в всём номере. Пришёл электрик, бродил по всем комнатам, в том числе, где в тот момент спали гости. Отвратительная ситуация. Долго у кого-то выяснял, где находится автомат. Замыкало лампу в ванной. Заменил, автомат нашёл.
Фен разбит, благо, был свой.
В душе нет ни дозаторов, ни полки под
За все неудобства - ни комплимента, ни компенсации или скидки, ничего….
Хамам не работал по тех. причинам. В сауне полно народу - негде приземлиться.
Парковка платная.
Так себе сервис для 4-х звёзд и тех. состояние номера с ценой 14600 за сутки…
2
Show business's response
Anna Sveshnikova
Level 17 Local Expert
October 3, 2023
❤️Отель очень понравился! Рекомендую к проживанию! Красивый и уютный! Всё новое и очень чистое,кровать небольшая,но очень удобная с качественным матрасом и большим одеялом! Красивый вид из окна! Внизу отеля очень хороший,уютный и вкусный ресторан,обслуживание хорошее и приятное! Очень понравился интерьер,ничего лишнего и в современном стиле! Расположен в центре,рядом ночной клуб Самовар😁💃 (на 2 и 9 этаже-есть выход на открытую веранду и очень красивый вид на город) высотки!
И еще рядом вкусный ресторан Big Pig очень рекомендую к посещению!
4
Show business's response
Ангелина Китанина
Level 3 Local Expert
June 30
Спасибо всему персоналу за данный отель!Рекомендую,как только заходишь ,кажется что ты попал в самый лучший Турецкий отель.Все на высшем уровне и самое удачное расположение!В шаговой доступности все достопримечательности!Не зря Роналду тут проживал,когда проходил чемпионат!Номера новые,чистые!
Show business's response
Marina Borodina
Level 21 Local Expert
March 9
О, это прекрасно место . Удобные номера и сервис. Кафе удобное и красивое по вечерам была живая музыка в зимние каникулы. Расположение для местных туристических достопримечательностей в 5 мин доступности.
Недочеты, которые меня не смутили:
Сауна небольшая и общая для мужчин и женщин.
Вид из окна во двор на гаражи.
Когда идёшь в сауну проходишь мимо людей, которые арендуют залы для торжеств. ( С точки зрения гостя меня ничего тне смутило, но с точки зрения гостей ч мне бы это не очень понравилось)
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
June 19
Прекрасная гостиница в центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности. В номере чисто, просторно, современно. Вежливый персонал. Завтраки вкусные, разнообразные.
2
Show business's response
Даша Тихий
Level 8 Local Expert
October 24
Классный и современный отель, мне он очень понравился. Питание отличное, я осталась довольна. Единственный недостаток — отсутствие сушилки, что для меня является значительным минусом. В остальном всё было прекрасно!
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
October 24
Отель мне очень понравился. Всё на высшем уровне: комфортно и уютно, а персонал приветливый и вежливый. Я не впервые останавливаюсь здесь и осталась очень довольна.
Show business's response
Иван Ц.
Level 7 Local Expert
September 18
Номер и санузел просторные, чисто, уютно, тихо. В самом центре. Есть где погулять. Есть бассейн и спа. Удивило только что за парковку на территории с гостей берут деньги.
Show business's response
Елена Носкова
Level 4 Local Expert
July 31
Все понравилось. Номер, его укомплектованность.
Особенно отметим завтрак! На любой вкус и предпочтения!
Заказ ужина в номер также отлично!
Единственное- диван был не удобен для полноценного отдыха третьего человека.
Show business's response
Марк Миронов
Level 11 Local Expert
July 23
Хороший отель. Номера чистые,уютные. Персонал вежливый. Завтраки хорошие-всего хватает. Находились в отеле сутки с 20.0724-21.07.24. Бармены кстати тоже порадовали- хорошие ребята 👍
Show business's response
levachandr92
Level 12 Local Expert
September 24
Гостиница на 5+ стильный интерьер, чистота. Кухня на отлично. Очень вкусные завтраки . Посетили спа ,то что нужно после насыщенного дня. Определенно хочется вернуться туда снова.