Mfc Moi dokumenty Sankt-Peterburga
470 reviews
June 3, 2023
Обращалась сюда 27.02.2023 к специалисту Костиной Ю. В. Очень грамотная, вежливая и толковая.
October 5, 2023
Вежливые и профессиональные операторы. Работа отлажена ,сервис достойный!
2
2
January 18
Очень компетентный персонал!!!! Спасибо большое за работу.
1
September 2, 2022
Прекрасное отделение, все быстро, четко . Благодарность хочу выразить Лумповой К.В. За профессионализм и качественную работу!
3
April 26, 2022
Очень благодарен Алене Сергеевне Клюшниковой. Все оперативно, быстро. Предложила подать сразу документы на иные пособия.
С парковкой проблем нет, очередей нет. Предварительная запись и все отлично!
Спасибо Вам большое!
3
2
March 24
Все оперативно. За один визит оформила все документы.
May 6, 2022
Пришла в мфц в г.Ломоносове в 12- 00 . Народу в зале не было. Очереди также не было. Спросила: Можно ли получить справку из налоговых органов. Ответили: Да. Можно. Но по записи. Спросила: Как записаться?. Ответили : Можно сегодня с 16- 00 до 20-00. Спрашиваю : Почемуй сечйас нельз!я? Никого ведь нет Свободно. Ответ: Мы работаем по записи
. Заиисалась на удобное для меня время на 18- 30.Пришла в назначенное время.
В зале очень много народу. Очередь.Заявление на предоставление услуги заолняли 30 мин
Зачем такая запись,если к вечеру скапливается много народу , а днем , когда можно получить и подать заявление пенсионерам, нет записи?
1
2
September 18
Мне не понравилось 55 минуту ждали
June 27
Хорошо устроенное МФЦ.
October 26, 2022
Худшее МФЦ наверное в плане компетентности персонала. Каждый говорит по своему . На стойке администратор говорит одно, рядом сидящий другое. А в окошке абсолютно другое. Особенно, что касается миграционного учёта. Абсолютное незнание как и что делать. Полное разочарование.
3
2
November 16, 2022
Удобная локация. Сотрудники профессиональны и учтивы.
Оценка снижена на одну звезду в связи с неработающей электронной очередью, что приводит к образованию "живой" очереди к стойке администраторов.
2
September 13, 2023
Пришел оформить карту болельщика. Все было быстро благодаря эл.очереди. Рекомендую
1
January 29, 2023
Все быстро, хорошо, компетентно! Даже будка для фото стоит, чтобы не бегать не искать в случае необходимости. Все подробно объясняют и принимают документы.
3
January 11, 2023
Очень не довольны данным МФЦ!!! Записались в декабре на 11 января на 3 пакета, пришли вовремя. Пока перед нами 3 человек отпустили прошло 11 мин и когда подошла наша очередь, нам сказали ждите теперь в живой очереди. Простояли 2 часа с навороженным ребенком.. не рекомендую данное учреждение..!!!!
2
2
May 10, 2023
Отличный центр! Всегда много рабочих окон, почти нет очередей, грамотные работники. Если надо, пойдут на встречу о переносе назначенного времени. Просторный холл, хотелось бы только побольше столиков для документов [всего 2].
March 15
Хороший центр, много окон, профессионалы.
December 15, 2023
Чисто, просторно, доброжелательно, толково.
May 9
вежливо, доступно, время ожидания в пределах разумного
пожелания, поставьте кулер с водой
March 3, 2023
Оперативно и раньше срока пригласили в мфц. Отсутствие очередей, удобство расположения и скорость обслуживания
3
November 25, 2021
Три года не была в МФЦ. Начитавшись отзывов про данный филиал готовилась к худшему. Но, была приятно шокирована! Помогала родителям подтвердить учётную запись. Были здесь 22 ноября и сегодня, 25 ноября. Какие замечательные сотрудники здесь работают! И всё расскажут, покажут, объяснят! Да даже за руку отведут, если надо! Ни разу за эти дни не услышала ни одной агрессии от персонала, хотя персонал менялся. Единственный минус- это сама система. Табло не работает и бедным девочкам надо кричать номер-окно, а окон этих 15-ть. Жалко их голосовые связки. Но даже при этом всём, все улыбаются и доброжелательные! А сейчас такое время, когда люди просто озверели. Мне кажется, кто ставил отрицательные отзывы шли туда с соответствующим настроем. Кстати, огромных очередей не было. Прошу руководство починить наконец табло, чтобы облегчить и до того не лёгкую работу персонала!
10
December 7, 2023
Квалифицированный персонал профессиональный подход
3
March 17
Мало народа. Получал карту болельщика без записи. Всё заняло 5 минут.
June 18, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, я спокойно стояла ждала очереди на выдачу, передо мной влезла неадекватного вида женщина, забрала мой номерок (персонал ей не запретил это как мне) и прошла вперед меня. При этом мне номерок выдать не разрешили. Персоналу полностью плевать, охранник там только для вида, неадекватная женщина нагло забрала мой номерок и мне пришлось дополнительно ждать. Отвратительное отношение к клиентам, буду писать жалобы на качество обслуживания.
3
1
April 2
Всё быстро и не было не каких проблем и затруднений
1
May 27
Работают быстро и качественно.
April 14, 2022
Очень чисто. Люди работают добрые и понимающие, спокойно решили проблему и помогли с получением необходимых документов.
На контрасте с другими подобными местами... Это ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ
4
August 16, 2022
Классный МФЦ просторный с кондиционером, сотрудники все квалифицированные, очень приятно было обратиться .
February 18, 2023
Хорошее отделение. Можно без проблем записаться на удобное время. Сотрудники все вежливые. Спасибо за их труд
3
January 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Мартыновой Галине за профессионализм, понимание и быструю работу!!!
3
November 17, 2023
Самые доброжелательные специалисты из всех МФЦ, в которых я была!
November 12, 2023
Компетентные сотрудники,принимают по записи, не надо тратить много времени на ожидание
3
1
July 1, 2023
В июне обратилась в мфц, чтобы оформить перевод ребенка в садик. Потратила время на ожидание своей очереди, когда встретилась со специалистом, то он (молодой человек в окне) отказался оформить заявление. Я заполнила заявление через портал госуслуги сама в этот же день сразу как отошла от окна. Оказалось, что все очень просто. Постараюсь, не обращаться больше в мфц, так как специалисты не очень компетентные видимо в мфц.
1
2
April 29
Вежливые, профессиональные сотрудники.
3
October 28
Быстрое обслуживание!
Приветливый персонал)
February 22, 2023
Хорошее обслуживание. Благодарность сотрудникам, работающим у стойки администрации. Внимательные , вежливые.
3
June 5, 2023
МФЦ работает каждый день, много окошек, но надо записываться , один раз пришла без записи, но всё равно приняли, только ждать пришлось.
3
September 4
Людей не хотят слышать
1
March 9, 2022
Балаган.
Сотрудники не подпускают к дисплею электронной очереди, вместо этого пытаются сами организовывать толпу, причём у них это плохо получается. Те, кто успевают подбегать к дисплею и брать талоны вопреки запретам - проходят без очереди.
Сами сотрудники на ресепшн копаются, стоят по 4 человека в один экран, что сильно тормозит очередь. Плюс никто не делает ни одного движения без согласования некой Воробьевой А.А., которая по моему мнению вообще не может нормально организовать процесс.
Очередь задерживается, в своё время попасть не получается.
Отделение наглядно демонстрирует положение дел в стране. Поставили нормальную автоматизированную систему-нет. Надо влезать со своим «я лучше знаю» и делать все через одно место.
14
2
February 7
Несколько раз обращался - решили проблемы быстро и без очередей.
October 13, 2023
Хорошее, клиентоориентированное обслуживание.
Приняли точно в назначенное время.
1
August 22
Всегда мало народу.
June 18, 2022
Не буду пользоваться этим мфц по причине: 1--пришли чуть раньше , в мфц пусто, но номерок не дали-заставили ждать до 11 часов как по записи( на Котельникова проблем не было, пришёл раньше и спокойно обслужили).2--получили справку и спросили что делать дальше-ответили, не наше дело. Ни кого уважения к клиентам. Гордые и самоуверенные.
3
January 13
Удобный офис, быстро помогли с моими вопросом
2
August 19, 2023
Быстро, чётко, оперативно. Вежливый персонал.
November 17, 2021
Хочу похвалить девчат этого МФЦ!!! Молодцы!!! Я попал на прием в непростой день, когда не работало табло( его ещё не успели установить) , было много народа, но девчата очень терпеливо и с вниманием относились к каждому. Спасибо за Ваше терпение. Я попал к грамотному специалисту Чернышёвой( прости те имя забыл), огромное ей спасибо за профессионализм!
1
January 31, 2022
Отвратительнейшее из всех мфц ,не первый раз прихожу по запланированной записи ко времени,истеричные сотрудницы с незаконной термометрией,которая Является элементом диагностики и проводится только с письменного согласия и мед работником в рамках 323 фз,так еще потом час сидишь ждешь вызова(отмечу приходишь ко времени),потом несколько часов сидишь подаешь в окошко документы…
Прошлый раз подача техошибки в егрн заняла у меня более 2,5 часов и час ожидания в очереди!
Сейчас то же самое,
Зачем тогда запись по времени и количеству пакетов?
Есть с чем сравнивать -иные мфц так не работают,все четко.
За полгода в этом все как было на уровне колхозного совка
8
5
April 21, 2023
Делали паспорт на 14 лет сыну, очень быстро нас приняли,без записи, получили смс - пришли забрали...
Народу немного ...
3
June 2, 2022
Спасибо за быструю работу. Все грамотно объяснили, помогли. Окошко 6 супер. Не помню кто был, но девушка очень вежливая
March 9
Всё быстро. Приветливый персонал
3
November 16, 2023
Очередь в начальное окно, бывает большевата, два человека всего