My documents

4.9

1255 ratings

Rate this place

Ольга Сухарева

Level 20 Local Expert

Очень много народу. Не удалось воспользоваться.

Show business's response

людмила в.

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал. Удобное местоположение. Метро, общественный транспорт рядом. Доступная среда.

639242 Елено4ка

Level 10 Local Expert

Возникла необходимость подать документы на получение квоты и была удивлена расположением МФЦ, почти рядом с домом! Это очень радует так как значительно экономит наше время. Это первый плюс. Очень внимательно отношение персонала. Все объяснили, сразу дали талончик. Это второе. Ну и , самое главное, работа специалистов. У меня не получилось с первого раза подать документы ( по вине поликлиники) , все объяснили. В этот же день всё доделала и документы приняли. Осталось получить положительный результат.

Варвара Меньшикова

Level 11 Local Expert

Все быстро и очень удобно

Максим Орлов

Level 6 Local Expert

Самый лучший отдел из всех в которых я бывал! Девушки за стойкой проконсультируют, подскажут и за руку отведут… все быстро и без суеты!

Анна Сердунь

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, быстро и без лишних слов. Есть конечно консультанты, которые очень долго обслуживают, но бывает... Всё понимаю и не придираюсь

Вера Осипова

Level 6 Local Expert

Хотим поблагодарить сотрудника МФЦ на улице Ильюшина 14, Елену Вячеславовну Грузкову за оказанную помощь. Учитывая сложность оформления документов, особенно когда сталкиваешься с этим первый раз, без помощи сотрудника мы бы не справились. Очень приятно встретить отзывчивого и добросовестного человека на своем месте. Есть замечательные слова, которые записаны в одной мудрой книге: " Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами…" Ваш сотрудник так и поступил, учитывая интересы другого человека насколько это возможно. Спасибо огромное за ее профессионализм и качественную работу.

Александр

Level 4 Local Expert

Отличный офис! Много окошек. Пару раз обращался с оформлением документов, сделали быстро. Консультанты Объясняли все подробно. Единственное предложение-сделать уличную вывеску заметнее.

Кристофер

Level 12 Local Expert

Филиал Ада на земле. Нереально получить необходимые документы

Show business's response

приморское г.

Level 10 Local Expert

Удобно и быстро. Большое отделение, много окон

Olia06649880114

Level 6 Local Expert

Милое место, но надо набраться много сил, чтоб там отсидеть очередь! Документы получила раньше чем говорили

Сергей Ю.

Level 14 Local Expert

Отличный центр. Персонал внимательный и профессиональный. Быстро оформили и отдали документы на следующий день. Правда стойка электронная получения талонов не пользуется популярностью из-за устаревшего не информативного ПО.

Станислав Фадеенков

Level 11 Local Expert

Филиал рядом с домом, что может быть удобнее ? Новый, как следствие, еще чистый. Сотрудники быстро и профессионально работают с клиентами.

Татьяна Гудыменко

Level 10 Local Expert

Была в разных МФЦ, на Ильюшина была приятно удивлена обслуживанием. Девочки стараются записать на удобное Вам время, подсказывают какие документы нужны, любезны и вежливы.

Денис

Level 9 Local Expert

Приходил без записи, брал талончик в будний день в дневные часы. Ожидание 50 минут. Документы подал быстро.

Виктория Филатова

Level 9 Local Expert

Отличный персонал и обслуживание

Show business's response

максим Прокофьев

Level 12 Local Expert

Удобное расположение. Много места. Есть парковка для авто.

Мирас Кот

Level 5 Local Expert

Просто ужас!!! Работники - невыносимые, злые, хамят..

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

вежливо, доступно, время ожидания в пределах разумного пожелания, поставьте кулер с водой

Юлия Федулова

Level 9 Local Expert

Очень довольны посещением, грамотный персонал, отличное обслуживание.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Хочется выразить благодарность руководству и сотрудникам данного мфц. Клиентоориентироованность, помощь и скорость обслуживания на высоком уровне

Виктор В.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ за оперативность и внимательное отношение к клиентам.Отдельное спасибо Макаровой Александре Николаевне.

Григорий Гордеев

Level 30 Local Expert

Хорошая МФЦ. Вежливый персонал

Show business's response

Наталья Ветер

Level 8 Local Expert

Отличный центр, очень просторно, практически никогда нет очередей, грамотные сотрудники, а ещё очень отзывчивые и добрые)))

Тата Ибрагимова

Level 14 Local Expert

Персонал работает проявляя профессионализм. Вежливы и внимательны к посетителям

Ирина Тен

Level 9 Local Expert

Обслуживание клиентов проходит быстро , объясняют доходчиво , что необходимо сделать , чтобы получить дополнительные услуги , и какие необходимо добавить еще документы , к сожалению не спросила имя отчество сотрудницы с 30 окна, очень ей благодарна за совет.

Каринэ Ботнарь

Level 27 Local Expert

Очень профессиональные работники! Всё к кому попадала-вежливые,компетентные. Всё быстро, очередь в том числе

Дегтярева

Level 3 Local Expert

Самый худший МФЦ. Половина окон свободна, но не работают. Специалисты не компетентны, работают медленно.

Мaйя

Level 11 Local Expert

Большое, просторное помешение. Нет толпы людей. Квалифицированные, грамотные вежливые сотрудники.

Татьяна Адвахова

Level 12 Local Expert

МФЦ расположен на третьем этаже ТК "Долгоозерный". Большой зал, много окон приема , в день посещения все работали. Максимально быстро получили необходимую консультацию на стойке информации. Тут же оформили запрос (востанавливали доступ в личный кабинет на портале Госуслуги). В течении двадцати минут получили код доступа и не покидая МФЦ (воизбежание возможных проблем) воспользовались услугой (бесплатно) проверить все на стационарном компьютере. Если вы не сможете справиться самостоятельно, вам придут на помощь два адмиристратора. Рекомендую для посещения первую половину дня.

Алёна Семёнова

Level 11 Local Expert

На стойке подсказывают все что ни просишь)

Show business's response

Владимир

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал, нет очередей

Show business's response

ТАТЬЯНА ВОЗНЕСЕНСКАЯ

Level 7 Local Expert

В помещении не работает связь теле 2.Как такое возможно в МФЦ?сотрудник Мартиросян Артём был не вежлив, нужно было подтвердить запись на гос услугах,пожилому человеку Буквально выпроводил дав инструкцию(дальше сами разбирайтесь и не здесь).Народу да не много.Но почему именно в этом МФЦ ограничения по предоставленным услугам? Например закрыть ИП здесь нельзя

Ник Р

Level 9 Local Expert

Отлично, помогли и все быстро сделали

Григорий А

Level 19 Local Expert

Большой и удобный мфц! Но сотрудники не знают ответов на многие вопросы(

Нина Королько

Level 6 Local Expert

Классные специалисты, все очень подробно разъясняют, помогают.

Игорь Филиппов

Level 10 Local Expert

Очень очень очень!!! Благодарен благодарен! Внимательно, быстро, профессионально! Всем рекомендую.

Елена Колганова

Level 7 Local Expert

Быстро . Всегда вежливые работники . Чисто просторно и аккуратно . Есть место для ожидания. Очереди как правило нет, т к есть предварительная запись по телефону

алексей филатов

Level 7 Local Expert

Обратились с проблемой оформили документы . Лучше обращаться по предварительной записи у кого нет времени на ожидание.

Show business's response

Артем Дойников

Level 6 Local Expert

Обращался в данный центр несколько раз,сотрудники всегда приветливы,тактичны и обходительны.Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам Мельниченко Алёне и Коркину Денису за профессиональный подход,грамотность и проявленную заботу в оформлении моих документов.Рекомендую данный МФЦ для обращений по любым вопросам.

Инкогнито 5768

Level 2 Local Expert

Здравстауйте! Запросила справку об отсутствии судимости для новой работы, прошло уже две недели…ответа нет! По телефону отвечают ждите..сколько еще ждать?!! N 57891410

Тимур Новиков

Level 17 Local Expert

Быстро записали, проконсультировали по вопросам прописки. Девушка помогла оперативно заполнить все необходимые документы, даже где были ошибки. Всё понравилось.

Ольга Машковцева

Level 5 Local Expert

МФЦ не плохой. 15 окон обслуживания, есть места для ожидания. Отзывчивый персонал.

Alex Malykhin

Level 21 Local Expert

Удобный центр, большая бесплатная парковка, грамотные специалисты, помогли очень быстро восстановить доступ к гос.услугам и оформить карту болельщика.

Татьяна Пащенко

Level 7 Local Expert

3.09.2022 Делала регистрацию в этом МФЦ. К сожалению не запомнила имена и фамилии сотрудников на ресепшене. Это просто три чудо женщины, помогли объяснили всё от и до. Очень сильно помогли, без их помощи в тот же день я бы не справилась. Огромное им спасибо. Именно такие люди, отзывчивые понимающие должны работать в МФЦ. Советую обращаться именно сюда и сама тоже буду обращаться ещё. Здоровья и проффесионального роста этим сотрудницам, объязательно схожу узнаю их имена фамилии и дополню отзыв. О таких чудесных людях должны знать все!

Сергей В.

Level 6 Local Expert

Раньше думал, что в МФЦ загранпаспорта не делают, оказалось - делают. Получал здесь загранпаспорт на 5 лет (старого образца). Сначала записался на приём на сайте https://gu.spb.ru/mfc/ на конкретную дату и время. Принёс российский паспорт, старый загранпаспорт, 4 фото 3,5х4,5см и Заявление (2 экз). Заявление можно взять в МФЦ на ресепшен. Если нет фоток, можно их сделать в этом же ТК за 400 руб. В очереди нигде стоять не нужно. Пошлину оплатил в том же окне по карте, 2000 руб. Через месяц прислали смс, что паспорт готов, получил готовый загранпаспорт здесь же, для получения предварительная запись не требуется. Я очень рад, потому что, чтобы получить загранпаспорт в Отделе по вопросам миграции, (не в МФЦ) люди занимают очередь в 6 утра, чтобы попасть, очередь 90 человек, а принимают всего не больше 20 в день.

Олег Зайцев

Level 7 Local Expert

Минусы - от метро далековато. Можно попасть на очередь - лучше записываться по телефону.

Светлана Родионова, Ленингр. обл

Level 8 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники. Всегда помогут, подскажут. В помещении светло, чисто. Народа мало. Рекомендую.

светлана бочарова

Level 9 Local Expert

Замечательное МФЦ. Работают быстро и слаженно, стараются ответить на всё вопросы, помогают по оформлению документов. Рекомендую обращаться, молодцы

Вера Безшапочная

Level 9 Local Expert

Очереди небольшие , но когда не работает эскалатор, взобраться на третий этаж сложно, лифт в другом конце здания((

My documents

530 reviews