Mfc My documents

4.8

2440 ratings

Rate this place

Алихан

Level 10 Local Expert

Понравилось, что сотрудники центра очень внимательны к деталям вопроса, не отмахиваются дежурными ответами. Создалось впечатление командной работы. Рекомендую!

Level 19 Local Expert

Не первый раз посещаю данный филиал. Консультанты всегда вежливые и отзывчивые! Да, очереди. Но по предварительной записи все отлично, без проволочек.

O_k

Level 7 Local Expert

Записались на 15.50. Вызвали только в 16.30-16.40. Очень много людей тут. Даже администар сказала, что нагрузка большая и те, кто в живой очереди, лучше езжайте на Малиновского, там свободно и нет очереди. Больше сюда не пойдём.

Денис Великий

Level 6 Local Expert

Не порадую хорошим отзывом о данном МФЦ. Да, приветливые люди, не грубят, стараются, но уровень профессионализма оставляет желать лучшего. Нужно уделять время изучению услуг. Сотрудникам не хватает понимания предоставляемых услуг. И внимательности! Но это вечная проблема подобных мест.

Ольга Р.

Level 5 Local Expert

Девочки вежливые, работают быстро

Игорь Шевелев

Level 10 Local Expert

Прекрамно

Елена Ж

Level 2 Local Expert

Несмотря на большой наплыв людей, ребята стараются быстро принять документы. Администратор Юлия на входе профессионально и спокойно все объясняет.

рузана исаджанян

Level 7 Local Expert

Хороший отзывчивый персонал, очереди правда всегда но как и везде

Лина

Level 14 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, грамотные консультации. Обращалась несколько раз, во всех случаях помогли. Претензий нет.

Димон Середин

Level 8 Local Expert

Доброжелательно относятся к клиенту доходчиво объясняют

Олег Снетков

Level 8 Local Expert

Пришлось обратиться в эту организацию, очень даже быстро всё получилось минут 5, посидел в очереди, как положено, и всё сделали быстро, хорошо качественно.

Ytafrie

Level 9 Local Expert

Сегодня были в этом МФЦ. Обратились к консультанту ( Карева или Киреева ) на стойке. Боже она даже разговаривает надменно. Странно в таком месте и увидеть недовольных сотрудников. Грубая ужасно, перед нами бабушка была она на нее как " рявкнула". Жуть просто

Дина

Level 5 Local Expert

Всё, как везде. Есть любезные, и не очень. Везде присутствует человеческий фактор. Очень много новеньких или стажёров, которые не компетентны, обращаются к опытным, уходит много времени. Спрашивают - переспрашивают.

Алина Алиночка

Level 8 Local Expert

Очень вежливый персонал

Надежда

Level 7 Local Expert

Все чётко и быстро оформлено .

Наталья

Level 7 Local Expert

Очень приятные и отзывчивые работники. Всегда ответят приветливо и выполняют качественно свою работу. Жаль только не все. Встречаются к сожалению иногда и не такие. И к сожалению зачастую не владеют необходимой информацией.

Show business's response

Валерий Лазарев

Level 20 Local Expert

Неплохое было учреждение, но в последнее время как-то подпортилось! Просто прийти и сделать всё, что требуется, теперь нельзя! Надо, видите ли, записываться заранее! А то, что многие операторы сидят без дела и могли бы в это время принять посетителей, никого не волнует!

Николай Молодых

Level 16 Local Expert

Отличное, бюрократиченое место. Но не хватает сотрудникаи доброжелательности и искренности при решении нестандартных ситуаций.

Анастасия Гуглева

Level 9 Local Expert

Обращалась по поводу возврата за лагерь. Девушка быстро приняла и оформила все необходимые документы. Отличная работа!

Алексей

Level 15 Local Expert

Хорошо начали, теперь одна тягомотина, работать не хотят

Анастасия Б

Level 5 Local Expert

Расскажите, пожалуйста, для чего у нас мфц? Если решать вопросы приходится напрямую с органами, с которыми должны иметь дело мфц. Например, моё заявление на выплату детских и молочных просрочили все сроки... Больше месяца нет ответа. А мфц ссылается на ковид. Мол "Соц защита не даёт ответ из-за того, что ковид, не хватка сотрудников... 🙄 Вот по-этому мой ребёнок не получает выплаты — вот что решили в МФЦ 😏 Да и перед подачей заявления было куча проблем.... Даже рассказывать не хочу... Но есть и единственный плюс, сотрудники мфц очень вежливые.

Alexandr

Level 6 Local Expert

Мало квалифицированных специалистов!

Виктория Судакова

Level 10 Local Expert

Хороший МФЦ, всегда все быстро и спокойно.

gunko-olexandra

Level 8 Local Expert

Хорошие специалисты .И стало очень удобно .вся работа по документам выполняется быстро .на все интересующие вопросы -----.консультации на высшем уровне !!!Спасибо !!!

Наталья Натали

Level 6 Local Expert

работу мфц оценила так,потому что не все так гладко в этом мфц.Сотрудники не все компетентны. сидишь часами у окна,а потом звонят исполнители,приостанавливают дела,т.к. пакет документов разлетелся в разные точки земли. Собрать до кучи надо опять терять время идти в мфц

Станислав

Level 13 Local Expert

Долго собирался посетить это место. Боялся снова попасть в лапы бюрократической машины, но в итоге приятно удивлён скоростью и качеством оказанных услуг!

Svetlana***

Level 12 Local Expert

Быстрое качественное обслуживание. Несмотря на то, что посещение было в понедельник в первой половине дня, а народ у нас, как известно, очень любит такие организации посещать с начала недели - совершенно не было очереди! Взяли талон и сразу прошли!

Marina Pikalova

Level 17 Local Expert

Ведущие менеджеры не настолько осведомлены в тонкостях процедуры как обещает название их должностей. Это касается операций с Росреестром. А так помещение просторное, много окон, сильно больших очередей я не заметила. Зал комфортный.

Андрей Миронов

Level 14 Local Expert

Вполне хорошее заведение! Все специалисты грамотные, за не большим исключением. Очередей практически не бывает. Специалисты дружелюбные!

Мария

Level 19 Local Expert

Мфц работает хорошо, по предварительной записи пришла в назначенное время, документы приняли все хорошо! Мфц большой, работают практически все окна! Девочки на выдачи талонов приветливые, все объяснят!

Инкогнито 8894

Level 3 Local Expert

Не компетентный сотрудник Павлова Елизавета Николаевна , назвала перечень документов и забыла указать про свидетельство о рождении ., и еще не признает свою ошибку пытаясь убедить в обратном !!!!

Елизавета С.

Level 8 Local Expert

Не знаю почему у мфц низкая Оценка, но мне какой раз бы я не приходила, все сетки отвечают по вопросу, помогаю разобраться без криков итд. Все классно работают, спасибо

Алексей Кононыхин

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Оформили пособия быстро и без лишних вопросов. 1 минус, нету туалета. Пришли с годовалым ребенком, и тупо не где поменять памперс.

Тарас Поляков

Level 13 Local Expert

Отлично! На высшем уровне! Профессиналы

Ольга П.

Level 12 Local Expert

Очень удобно!Всё в одном!И по моему мнению самый отзывчивый,приветливый и вежливый персонал!Работают быстро!Не бывает очередей!Очень чисто!

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Удобное, просторное помещение. Много сотрудников и очереди минимальные. Как и везде тип сотрудников делится на категории "Не пудрите мне мозги у меня на вас нет времени по регламенту" и на тех кто искренне старается помочь в решении вопроса и прикладывает к этому максимум сил.

Сергей Сергеевич

Level 9 Local Expert

Постоянно очень большие очереди. Операторы к сожалению работают от количестве рабочего времени, а не от желания помочь посетителям.

Маркул.

Level 13 Local Expert

Не понятно, что можно сделать через этот МФЦ, если не возможно подать заявление на получение похоронного пособия и поменять все документы при смене фамилии. Зачем тогда этот МФЦ? Менять документы - надо бегать по всем инстанциям..а в МФЦ можно поменять лишь СНИЛС. Странно.

Iron man

Level 11 Local Expert

Добрый день. Обслуживание, отношения, вежливость сотрудников всё хорошо. Единственный минус это предварительная запись, хотя с другой стороны нет очереди и нет толпы, плюс 👍

Ольга П.

Level 15 Local Expert

Очень большой МФЦ, с большим количеством сотрудников, всё быстро, есть места для ожидания очереди, но как правило очереди никогда нет.

Show business's response

Яна Анатольевна

Level 9 Local Expert

Пришла в первый раз, осталась довольна, большой зал, есть место для деток, операторов много, после оформления талона , даже не пришлось ждать очередь,вызвали сразу.мне все понравилось.

Людмила М.

Level 4 Local Expert

Очень хороший, грамотный, уважительный коллектив. Но в помещении очень жарко и из-за этого ожидание своей очереди превращается в пытку.

Наталья Одекова(Давыдок)

Level 4 Local Expert

Просторное и удобное помещение,вежливые и квалифицированные сотрудники,что позволяет клиентам получить помощь с документами без проблемм.

Екатерина

Level 12 Local Expert

Неквалифицированные специалисты. Мне надо было объединить в один два рядом стоящих участка. Срок исполнения 14 дней, два раза подавали не правильно они заявление в росреестр, причем во второй раз четко было сказано как сделать, они все равно накосячили . проблема в том что из-за их косяков объединение затянулось с начала сентября до начала ноября. Вот жду результаты третьей попытки. Очень жаль что плохо учат сотрудников

Марина Недоступова

Level 7 Local Expert

Очереди не было, со всеми вопросами помогли

Марина Рогова

Level 9 Local Expert

В данный МФЦ попала в такое время, когда не было особого наплыва посетителей. Качественно и быстро решился вопрос, с которым я пришла

Екатерина

Level 11 Local Expert

Тесноватое помещение, но к работе сотрудников ни единой претензии. Несмотря на технический сбой программы организовали приём документов в кратчайшие сроки.

Яна

Level 3 Local Expert

Сотрудница Троян А Ю на коммунистическом допустила халатность, ошибку в связи с которой я не смогла в нужные сроки подать документы на вид на жительство, так ещё и обвинила в этом меня, что я не обратила её внимание на нужные даты. Кто попадёт к ней, повторяйте все по 10000 раз иначе потом скажет, что сам виноват

Сергей Насонов

Level 14 Local Expert

Ужасное отношение персонала на стойке информации и его руководителя. А персонал в окнах обслуживания относительно нормальный

Виола Фоменко

Level 10 Local Expert

Недавно оформляла документы,менеджеры вежливые,иногда не совсем понятно,что и как нужно сделать-терпеливо объясняют по 100 раз.Лично мне ни разу не грубили,не хамили!хотя работа у них не позавидуешь

Mfc My documents

784 reviews