МФЦ Мои документы

4.7

3757 ratings

Rate this place

А А

Level 8 Local Expert

Спасибо за вежливое, доброе отношение. Сервис на очень высоком уровне.

Лидия Ивенова

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание! Делали ребенку паспорт,всё без промедлений,практически без очереди! Вежливые сотрудники,на вопросы отвечали понятно! Есть места для ожидания,это порадовало. Парковочные места,так же имеются,что так же удобно!

Игорь Данильченко

Level 5 Local Expert

Ужасно долгие очереди В очереди было всего три человека и ждали мы по итогу три часа

Лилия П.

Level 6 Local Expert

Мне отказали в приёме по талону на выдачу снилс

Оксана Юрьевна Филякова

Level 7 Local Expert

Задуманно было не плохо ~ уйти от бюрократии. Но сейчас опять дано забытые очереди за колбасой и высокомерное отношение к посетителям. Выписку из ЕГРН делала больше 3-х недель. То компьютер завис, когда пришла по записи. Перенесли через неделю. То ждите смс, когда приходить за готовыми документами. Смс не пришла, зато пришло приглашение оценить качество услуг. За документы позвонила сама. Опять записали. Нужно было подойти на ресепшен,и доплатить. В банке почему-то всю сумму не принимают. Но меня отправили зачем-то опять к оператору, а потом вернули обратно для оплаты.После того как я спросила,, Зачем людей гоняете? "сдача полетела на прилавок. За малым не в лицо. Выводы делайте. Хотелось, что и руководство их сделало

Инкогнито 8793

Level 6 Local Expert

Девушки максимально постарались помочь решить мои вопросы. Благодарна.

maxamamanya

Level 7 Local Expert

Была один раз, все понравилось! Очень оперативно и без очередей все сделали как надо)

Мефистофель

Level 5 Local Expert

Как вам МФЦ??? Токое чувство, что какае- то кательная с виду!!! Фасад здания сделать красивым, подстать МФЦ нельзя было, ДА!?! Внутри намного лучше!!! Персонал вообще супер!!!

Сергей Олдырев

Level 11 Local Expert

Очередь была, но на ресепшене очень оперативно работали девушки. Правда не работала электронная очередь- и хорошо бы прикрутить запись онлайн. Чтобы была возможность записаться на свободное время, без посещения МФЦ и без звонков. Но это касается вообще МФЦ

Галина Т.

Level 7 Local Expert

Очень удобно , когда записывешься онлайн. Всё четко решается.

Анжелика д.мсс

Level 3 Local Expert

Это все что на фото,только снаружи выглядит ужасно.попал внутрь мфц ,все просто иудобно для посетителей.все очень культурно и главное доходчиво объяснили,и даже подсказали как лучше делать.мне очень понравилось обслуживание.

Дмитрий Горбунов

Level 2 Local Expert

Оформлял загранпаспорт записывался онлайн,все прошло быстро и качественно, очень доволен.выдача заняла не более 4х минут.специалист на своем месте.

Дмитрий Фурманов

Level 5 Local Expert

Рекомендую, вежливо, быстро, профессионально!

Тот Самый

Level 2 Local Expert

На Греческую дозвонится на запись невозможно, второй месяц снилс немогу получить, на выборы не пойду, снилса нет.. Спасибо барышне в приёмке, за мягко сказано бортацию... Через гос услуги войти на мфц61 не могу, требует снилс, для полноценной авторизации профиля.. Так держать! Желаю всем сотрудникам мфц, того же, что они и заслуживают за свою 'помомощь'..

Вероника Целых

Level 7 Local Expert

Компетентные специалисты, но очень большие очереди, но с этим уже ничего не сделаешь)

Марианна Лагутина

Level 4 Local Expert

Была сегодня в мфц на ленина 153 а. Осталась очень разочарована. Перед входом уронила маску на пол и пришлось выбросить. Пустить в здание меня отказывались, по причине отсутствия маски. На просьбу выдать бесплатную салфетку хотя бы, получила отказ, сказали сами покупайте. Отвратительно, если бы не руководитель, который помог в этой ситуации и вынес с кабинета лично от себя маску. Была без кошелька, поэтому возможности пойти и купить не было. А в другом отделении мфц мне в открытую предлагают сходить в пятёрки и взять у них бесплатно

лана константинова

Level 14 Local Expert

Гардероба нет, положила пальто на стул, сразу администратор с умнвм лицом прилетела, начала учить, что стулья для людей, а не для одежды. Я спросила, где гардероб, так же с умным видом села за комп. Умница, разумница. Говорит, не положено.

Александр Горобец

Level 10 Local Expert

Всё как везде. Взял номерок (талон) , вызвали , всё сделали . Быстро и качественно.

Alena

Level 4 Local Expert

Большое отделение, очереди проходят быстро, комфортное ожидание, все доступно рассказывают. Приятно удивлена!

Olegbal

Level 12 Local Expert

Компетентность сотрудников. Не всегда по талону совпадает время.

Оксана Х.

Level 5 Local Expert

Персонал нормальный , конечно было пару раз неприятностей , но это мелочи . А так всё норм .

Лёша Зачиняев

Level 3 Local Expert

самое ужасное приложение(саит) для пользования

Алексей Молчанов

Level 9 Local Expert

работают профессиональные сотрудники. Отдельно хочу выделить юриста, грамотно решает всё задачи и всегда ответит на любые вопросы.

Anonymous review

несколько разных вопросов решал в этом МФЦ. все и всегда ведут себя профессионально; всё чётко и вовремя. никакого `совкового налёта` не осталось. 5+ . так держать!

Геннадий

Level 8 Local Expert

Современно, здорово

Anonymous review

Приём ведут чётко. Один талон, одна услуга. Если вам в одно и тоже окно и у вас две услуги принципиально не примут. Заново в очередь

Куриленко Оксана Сергеевна

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, приятный персонал,быстро решили проблему,претензий нет

Тамара Евстафьева

Level 6 Local Expert

Все продумано:электронная очередь, экономия времени, вежливые и грамотные сотрудники.

даниил П.

Level 6 Local Expert

Хорошо

Андрей Корниенко

Level 16 Local Expert

Сделали снилс очень быстро, совсем ждать не пришлось, очень приятный и понимающий персонал, долго объяснять не приходилось, свою работу знают и делают на 5+

Любовь

Level 22 Local Expert

Отличное решение при оформлении документов для всех случаев жизни. Можно даже через мобильное приложение.

Serridven

Level 9 Local Expert

Сотрудники приятные. Достаточно быстро. Удобно.

Петр

Level 10 Local Expert

Полезное заведение, много нервов и времени экономит. Раньше приходилось ходить по бюрократам и стоять в бесконечных очередях.

марина анисимова

Level 4 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал. Всё очень быстро сделали. Без очередей и суматохи.

Anonymous review

Записывалась на приём по телефону. В назначенное время вызвали, обслуживание на высшем уровне, документы оформили очень быстро без всякой волокиты. Всё объяснили что и как, что даже ребенок всё поймет. Осталась очень довольна.

Екатерина Григоренко

Level 11 Local Expert

Очень удобная контора. Хороший режим работы. Можно и вечером и в субботу решить возникшие проблемы. Все очень оперативно. Буквально на днях меняла ОКВЭД. Вся процедура, вместе с моим возвратом в машину за забытыми там документами, заняла минут 15. Большое спасибо. Рекомендую всем. Реально очень хорошая организация 👍

Дарья Бондаренко

Level 14 Local Expert

Очередь не долго. Можно выпить кофе. Всё хорошо.

Юрий Добрый

Level 12 Local Expert

Компетентные и вежливые сотрудники, удобное расположение, современный офис. Среди всех МФЦ города этот лучший.

Алена Тягло

Level 6 Local Expert

Бардак он и тут бардак,записаться на прием именно у них видетели нельзя,одна услуга один талон и неважно что вы пришли оформлять пособия на детей одна услуга один талон,а то что через сайт в лучшем случае получится взять только один талон никого не волнует

Rina

Level 4 Local Expert

Абсолютно не дозвониться, а когда дозвонилась в филиал на Греческой, то одна особь представилась так, что имя совсем не слышно было, нахамила, а когда я спросила её Ф. И. О. она кинула трубку... Чтобы подать жалобу, сказали вообще в Ростов нужно ехать. Отвратительное поведение, начиная с директрисы и заканчивая персоналом...

дмитрий лахтырёв

Level 10 Local Expert

Очереди нет. Документы сдали бес проблем. Коллектив приветлив, отзывчивый . понравилось не то что на греческой.

Николай Трофимов

Level 19 Local Expert

Рядом есть стоянки для машин. Очередь электронная, это очень удобно.

Anonymous review

Очень доброжелательный и вежливый персонал! Подавала на детское пособие и хочу сказать спасибо всем за помощь, даже с ребеночком нянькались пока я все документы заполняла! Провозились со мной до 18:30,хотя у них рабочий день до 18:00. Гардероба действительно не хватает, я таскала с собой всю верхнюю одежду, документы и 5 месячного ребенка на руках

Наталья Болгова

Level 5 Local Expert

Мне не нравится работа МФЦ все сделано не для людей попасть не возможно нужно поставить квартиру на риэстр нет номерков конца июля с числа 23 и только дали намерок с 24 августа и зачем нужна такая организация

Olga Menshinskaya

Level 16 Local Expert

Очереди. На город нужны дополнительные офисы

Ольга

Level 2 Local Expert

Контора с БЕЗЧЕЛОВЕЧНЫМИ работниками,а конкретно АРТЕЕВОЙ Татьяной,которая отказала мне в приеме документов,не став меня ждать пять минут,я сходила за трудовой и мне пришлось сидеть час до моего следующего талона(благо их было два),причем и она тоже всё это время сидела в одиночестве и глядела в потолок. После этого она не извинилась,хотя видела что я очень расстроилась,так как рассчитывала на время для оформления детских с 15:00 до 16:00,для этого и были заранее за неделю взяты номерки. Так как мне пришлось оставить дома двоих детей без присмотра,вместо этого я потратила из за этой женщины лишний час. Очень переживала при этом за детей так как на телефон не отвечали. В итоге Артеева Татьяна вела себя со мной так как будто это не я ,а другой человек,я плача писала все заявления ,а она была в радужном рассположеннии духа. Вывод таков если вы НЕНАВИДИТЕ ЛЮДЕЙ ищите себе другую работу и не издеваетесь над людьми. Отвратительное, УНИЗИТЕЛЬНОЕ к посетителям поведение,работает медленно.На ресепшене сидять хамовитые боярышни,книга жалоб не читается и не принимаются меры по ней. Всё печально!

Оксана Н.

Level 16 Local Expert

Медленное обслуживание, душно, большие очереди

Антон Ворона

Level 12 Local Expert

Персонал приветливый. Очень долго ждать очереди по записи.

Марго

Level 10 Local Expert

При сдаче в ростриестр документов, все напутали .. прождала 10 дней и снова пришлось сдавать повторно

Ольга Леонова

Level 4 Local Expert

Очень удобно. Большая площадь, мест ожидания. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Всё подскажут и оформят. Всем советую.

МФЦ Мои документы

1179 reviews