MFTs Moi dokumenty
1005 reviews
July 15
Опытные сотрудники, не раз помогали и всегда можно сразу попасть на приём
3
September 19
Главное записаться заранее, а так очень много народу и время жаль
2
June 11, 2023
При подаче заявления на выдачу загран паспорта получила от сотрудников максимум возможной поддержки и помощи, все оперативно и грамотно, я была приятно удивлена, спасибо большое за помощь…
5
1
February 26
Милые внимательные работники, только вместо паспортного стола отправили в ЗАГС, для постановки штампа в паспорт. Со всех сторон только плюсы! ++++
2
2
November 11
Ужасное состояние этого заведения оставляет желать лучшего, стулья пошорканы, все уже устало
Очереди огромные
Но 3 звезды за персонал- в нашем районе - самые квалификацированные, риэлторы и банки направляют в это отделение
July 16
Очередь конечно есть, инспектора не успевают, в принципе всё оформили быстро
1
September 25, 2023
очень приятные и отзывчивые сотрудники, готовые пойти на встречу, если что-то не так, к примеру неправильно составил анкету, помогут все исправить на месте. Спасибо Вам за готовность пойти на встречу
5
December 22, 2023
Запись на регистрацию права собственности отменили в МФЦ, было 3 пакета документов, с 10:15 до 12:30, с начала приема перестала работать программа, посидел 20 минут, потом попросили удалиться и программа заработала. И вернуться к окну, чтобы завершить процедуру нельзя. День потрачен зря.
3
1
July 7
Отличный мфц. Все очень быстро делают.
1
1
April 16
Обычный мфц, услугу предоставили, есть очереди, но небольшие, стулья были свободные можно было присесть для ожидания.
1
September 13, 2023
Хороший мфц, на входе помогают сориентироваться по услугам, очередь небольшая, сотрудники приветливые и опытные.
7
November 25, 2023
Филиал МФЦ , маленькое помещение, хотя 2 этажа. Персонал учреждения вежливый , по крайней мере те люди с кем я общался.) Далеко от ст. м.Пионерская. две остановки пешком. Хотя в ту сторону ходят автобусы.
5
1
May 5
Парковка есть. Сотрудники вежливые. Сотрудников достаточно. Очередь как попадёшь.
1
November 13, 2023
В первый день не попала , были неполадки интернетом(. Через пришла по времени ,точнее по записи как положено за 20мин раньше, но ждала более часа. По моим 3 вопросам. Ничего не решилось. Сказка о потерянном времени (. Да кстати много пенсионеров и все больные кашель сильный и никаких обеззараживаний воздуха я не заметила(.
2
2
December 5, 2023
Менял муж паспорт, были без записи. По записи приём через две недели. Вообщем решили подождать часик, в результате 3 часа пробыли. Спасибо большое что не хамят, а вежливо просят подождать. Что они не виноваты, а много сотрудников болеют....
February 14, 2023
11.02.2023
Если сравнивать работу МФЦ на Школьной(который закрылся) и МФЦ на Аллеи Котнельникова,2, то можно увидеть большую разницу. Организация работы на Котнельникова,2, с людьми и с документами – хуже некуда. В указанное при записи время, необходимо прибыть минута в минуту? Раньше терминал не регистрирует? Пробило назначенное время – терминал не регистрирует? Требуется что бы сотрудники зарегистрировали через компьютер? Терминал зачем стоит?
Работа администраторов - это отдельный разговор. Смена Осинцева Елена Леонидовна и стажёр Фендрикова Валерия Сергеевна.
После оформления документов, администратором было сказано: после звонка, о готовности документов – регистрироваться не надо, на получение – без очереди.
Приехал за документами (после звонка). На оформление – никого. На получение живая очередь человек шесть. Прошло полчаса – за документами ни кого не пригласили? После скандала начали выдавать документы – на человека 10-15мин. Выдают 3 человека. Откуда задержки? Поведение стажёра – вообще ни в какие рамки не лезет: когда за 30имнут 3 человека ни одних документов не выдали, стажёр Фендрикова Валерия стала отчитывать людей (вдвое старше её), что выспались и притащились за документами? Хотелось бы уточнить она на кого стажируется?
7
2
August 24, 2023
Очень хороший персонал, вежливый, помогают в решить проблемы побольше бы таких сотрудников. Огромное спасибо.
7
2
January 28
Пришли по записи. Приняли по времени. Все прошло быстро без волокиты. Много окон. Вежливый персонал.
4
December 17, 2023
Персонал подходит с душой к решению проблем Всех посетителей, и без разделения.
Удивлена.
Рекомендую! 🤝🏽👌🏽
2
May 16
Всё быстро оформили, без очереди, была по предварительной записи, очень много окошек
1
June 1
Спасибо сотрудникам за ресепшн,всегда помогают
1
May 16
Добрый вечер там просто супер все спитцалисти молодцы рекомендую
1
1
June 16
Товарищ журавлева отправила с коляской на второй этаж, организации ноль)
3
1
March 15
Зачем мне записываться на определенное время, если я потрачу ещё 2 часа сидя в очереди?
Максимально не рекомендую этот МФЦ
1
2
February 13, 2023
Всю смену администраторов и старшую по смене и инспектора со 2 окна хочу от души поблагодарить!!! В сложной ситуации с регистрацией помогли решить вопросы. Пошли по встречу и быстро все сделали не смотря на сильную загруженность отделения. Очень жаль что не помню имя девушки с ресепшна, которая руководила всем процессом на высшем уровне. Спасибо ❤️
2
1
November 23
Внимательные , доброжелательные, помогли !
September 6, 2023
Что можно сказать про МФЦ? Это типичное госучреждений со всеми его болячка и и недостатками. Если ждёте быстрого и комфортного обслуживания - пора стать реалистами и вспомнить в какой стране живёте.
1
1
November 21, 2022
Получала загранпаспорт. Очень вежливый, приветливый и толковый персонал. В самом МФЦ комфортно, много мест для ожидания. Все понравилось. Спасибо!
3
2
June 27, 2022
В целом отличное отделение, приятный вежливый персонал, есть места для ожидания. Из недостатков- отделение находится в центре жилого района и поэтому очень популярное, всегда есть очередь.
5
1
March 26, 2023
Что бы получить бумажный талон в терминале (электронная очередь), надо отстоять живую очередь... Где получишь бумажный квиток на запись через неделю-полторы, после чего, в указанный срок, зачастую опять же отстояв живую очередь уже в терминал и пройти к нужному специалисту.
Самая мякотка в том, что данная процедура призвана экономить БУМАГУ!!!
Благо второй визит был назначен на 19.30 субботы (не думал, что в это время МФЦ работает), приняли без проволочек.
Отсканировали паспорт, хоть есть электронные копии документов на ГосУслугах, приняли заявление (вы же помните про ЭКОНОМИЮ бумаги).
И да, записаться на приём через сайт не получилось.
1
August 19
Электронная очередь не работает, к администраторам за талонами жуткая очередь
September 23, 2023
Спасибо огромное за помощь в подаче заявления Васюниной Анастасии Александровны очень чуткий и отзывчивый человек.
4
1
May 3
Дай Бог здоровья тому человеку который придумал МФЦ.
Хорошие и грамотные специалисты, выдайте всем по премии.
4
1
June 22
Вежливые сотрудники, приятно общаться.
1
November 24, 2023
Отличное место! Всегда все очень быстро, вежливое отношение сотрудников!
5
January 2
Очередь двигается быстро, есть где посидеть, 2 этажа, сотрудники подсказывают какой талон выбивать и выдают ли они определенные документы.
1
1
June 19, 2023
Процесс получения карты болельщика крайне неудобный. Нельзя записаться заранее к определенному времени, там талон тоже не дают. Сидишь и ждёшь не зная чего. На выдачу фан айди работает только одно окно… это вообще фиаско. Раз уж придумали такую систему, то хоть бы дали возможность её нормально и быстро получить. В целом весь процесс занял примерно полчаса
3
November 15, 2023
Сказали что очередь на 3недели вперёд.
Записался на следующее утро в ближайший МФЦ. Оказывается если в 9утра зайти то свободных талончиков куча. Консультанты не в курсе такого.
November 8, 2022
Большое спасибо и службе приёма и отдельно Елене Поповой за внимание и лёгкость в решение вопросов
Это же прекрасно, когда решение рутинного вопроса превращается в приятно потраченное время.
Обаятельные и спокойные сотрудники даже в конце рабочего дня!
Приятное удивление!
Спасибо!
3
1
October 30, 2023
Прекрасный МФЦ. Много раз обращалась и всегда всё чётко, комфортно. Спасибо!
2
June 29, 2023
Очень оперативно, персонал вежливый, сразу вникает в проблему и решает ее. Мне понравилось, что большое количество окон
1
1
March 15, 2023
При посещении офиса в 15.03.2023. 19.30 пытался получить консультации по вопросу получения справок №3 и №9 у девушки консультанта за информацилнной стойкой. Ответ меня удивил- "В паспортном столе". На вопрос где находится паспортный стол по указанному мною адресу получил ответ - "Ищите в интернете". А если у меня нет интернета? А если плохо знаком с интернетом? Я зашёл в офис не для прогулки, а для получения конкретной информации. Странно.
Не уверен, но надеюсь, что это непредномеренная ситуация.
С уважением.
Николай Александрович.
2
2
September 10, 2023
Комфортное место с точки зрения парковки, количества посетителей. Грамотные, внимательные сотрудники
6
November 2, 2023
В целом неплохо, но по телефону могут сказать одно, а на деле оказывается другое. В результате приходится ходить несколько раз там, где можно было бы обойтись одним.
3
2
February 24
Рекомендую. Мфц большой, два этажа. Можно по живой очереди попасть, в маленьких пунктах надо записываться.
2
January 7
Очень вежливый и понимающий персонал. Впервые встречаю в таких заведениях таких добрых людей.
4
January 14
Все сотрудники очень вежливые и хорошие всегда хорошие относится людьми
1
May 21
Очень много людей. На ресепшене сказали - в течение часа вас примут. Ушли ничего не сделав через 2 часа.
1
September 11, 2023
Удобное расположение, но народу всегда много. Сотрудники очень стараются.
Спасибо.
4
April 1, 2023
Персонал очень дображелательный! Приняли, выслушали причину обращения в МФЦ, сразу направили в нужное окошко, при том без предварительной записи! Огромное им спасибо!!! В МФЦ чисто, светло, даже уютно! Имеется заезд для инвалидов.
1