My documents

4.7

2957 ratings

Rate this place

Роман

Level 7 Local Expert

Сколько раз был. Встречают с улыбкой, грамотно, четко отвечают на Ваш вопрос, помогают, есль Вы чего-то не поняли. Четко, красиво, приятно ходить. Конечно очереди, но надо записываться и всё будет гуд.

Елена Вахидова

Level 7 Local Expert

Хорошая организация, вежливое уважительное отношение, рациональная логичная маршрутизация

Alexander Stanislavov

Level 14 Local Expert

Удобно и можно много нового узнать.

Анна Кукушкина

Level 12 Local Expert

Прекрасный центр,но ...не всегда попадешь на компетентного сотрудника,а жаль. А так все выстроено,как часы. Спасибо большое за работу!

Марина Васильева

Level 6 Local Expert

Очень удобный МФЦ! Можно распечатать документы, сделать фото, попить кофе! Последние пару месяцев три раза приходила без записи и в течении 5-10 минут уже принимали специалисты

Татьяна Голдман

Level 6 Local Expert

Записываюсь по интернету, талончик активируется ровно в то время, на которое записывалась, в результате не приходится тратить время, чтобы сидеть в безумной очереди, сотрудники вежливые и терпеливые, впечатление от посещения очень хорошее

Дмитрий МТ

Level 3 Local Expert

Ходил делать паспорт, пришёл без записи, ждал всего 10 минут.

Show business's response

Вадим П

Level 6 Local Expert

Мне всё понравилось,отработали быстро.

Show business's response

Марина Тетерина

Level 4 Local Expert

Хорошая работа организации, четкая и быстрая. Спасибо

Имя Фамилия

Level 24 Local Expert

Туповатый персонал, не дотягивают до безошибочной работы, заехал за ранее и расспросил что и как надо, чтоб снять машину с реестра такси, записался на утро. Приехал как полагается за ранее, указали окно , я пошёл туда, в итоге оказывается нужна копия Свидетельства о регистрации ТС. Но копия нужна только в том случае, если новый собственник снимает с реестра такси, а если не новый, то не нужна. В общем и целом, я потерял час времени, на перенос записи и сделать копию СТС, в ларьке на против. А ещё добавлю, выделите на абонементы в фитнес клубы, персоналу, выглядят как хрюшки, толстые на столько, что рубахи не застёгиваются.

AЛЕКСЕЙ ИГНАТЬЕВ

Level 14 Local Expert

Маленькое посещение, много народу, мало сотрудников. Если не знать что состоит из нескольких залов, можно пропустить свою очередь.

Дилфуза Худайбердиева

Level 4 Local Expert

добро желательные сотрудники.спасибо за терпению

Show business's response

дарья л.

Level 7 Local Expert

Бесполезная организация,служит барьером между человеком и организацией где надо получить документ,легче самому съездить и получить одним днём,многие операторы на ресепшен не понимают ,что посетитель спрашивает,справка зачастую от 3-5 дней оформляется,чтобы быть их клиентом то надо либо быть ленивым или беспомощным и постараться дожить до цели.

Алевтина Гизатуллина

Level 7 Local Expert

Очень нравится обслуживание, очень грамотные специалисты. Получала паспорт, обновляла данные, помогли разобратся со входом в личный кабинет. Если нужно подождать то это не так долго.

Елизавета Николаева

Level 11 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Шла по записи - приняли сразу же. Документы оформили четко и максимально быстро, попутно объясняя непонятные моменты. Рекомендую.

Катя Хала

Level 8 Local Expert

Работают быстро,вежливый персонал. Обращалась по двум вопросам решили в одном окошке,по другим бегать не пришлось.

Можно просто Маша

Level 11 Local Expert

Быстро и просто. Обращалась раза 3- жаловаться не на что

Сергей О.

Level 5 Local Expert

Большие очереди, много пустующих окон операторов

Show business's response

Павел С

Level 20 Local Expert

Отказываются предоставлять услуги ссылаясь на невозможность выдачи бланка заявления. Зато предложено сделать платный бланк заявления. 50 руб. штука

Орозалы Шадыканов

Level 6 Local Expert

Очень хорошие 👍 специалисты работают 👍

Show business's response

Инкогнито 1361

Level 8 Local Expert

Главное записаться по телефону. И спокойно прийти к своему времени. Главное попасть к опытному специалисту.

Танюшка Ц.

Level 7 Local Expert

Очень удобно, нет очередей. Пришёл, записался, получил список документов для обращения и в назначенный день получили услугу. Теперь не нужно писать тонны заявлений, всё в распечатаном виде, только подписать.

Барылевский Андрей

Level 3 Local Expert

Аркатова Марина Владимировна Отличный специалист и прекрасный человек! Спасибо Вам большое!

Алена Беляева

Level 3 Local Expert

При подаче заявления на выдачу загран паспорта получила от сотрудников максимум возможной поддержки и помощи, все оперативно и грамотно, я была приятно удивлена, спасибо большое за помощь…

865669 Иванов

Level 20 Local Expert

Очень много людей, большие очереди...

Show business's response

Василий Иванович К.

Level 6 Local Expert

Милые внимательные работники, только вместо паспортного стола отправили в ЗАГС, для постановки штампа в паспорт. Со всех сторон только плюсы! ++++

АЯ

Level 28 Local Expert

Ужасное состояние этого заведения оставляет желать лучшего, стулья пошорканы, все уже устало Очереди огромные Но 3 звезды за персонал- в нашем районе - самые квалификацированные, риэлторы и банки направляют в это отделение

Алексей Ефремов

Level 7 Local Expert

Запись по времени, обслуживание вежливое

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

очень приятные и отзывчивые сотрудники, готовые пойти на встречу, если что-то не так, к примеру неправильно составил анкету, помогут все исправить на месте. Спасибо Вам за готовность пойти на встречу

Александра

Level 8 Local Expert

Ужасное заведение, сдала документы на паспорт, больше месяца, до сих пор не готовы, полное безобразие. Прошу обратить внимание руководства на данный момент!!!

Абдулло Кахоров

Level 9 Local Expert

Хороший мфц всегда я доволен спасибо всем сотрудникам

Alex K

Level 15 Local Expert

Хороший мфц, на входе помогают сориентироваться по услугам, очередь небольшая, сотрудники приветливые и опытные.

Матлуба Расулова

Level 7 Local Expert

Столько народу, терпения и силы сотрудникам

Елена Алемаскина

Level 8 Local Expert

Просо кошмар. Сотрудники некомпетентные. Хамят.

Show business's response

Евгений Колесников

Level 6 Local Expert

11.02.2023 Если сравнивать работу МФЦ на Школьной(который закрылся) и МФЦ на Аллеи Котнельникова,2, то можно увидеть большую разницу. Организация работы на Котнельникова,2, с людьми и с документами – хуже некуда. В указанное при записи время, необходимо прибыть минута в минуту? Раньше терминал не регистрирует? Пробило назначенное время – терминал не регистрирует? Требуется что бы сотрудники зарегистрировали через компьютер? Терминал зачем стоит? Работа администраторов - это отдельный разговор. Смена Осинцева Елена Леонидовна и стажёр Фендрикова Валерия Сергеевна. После оформления документов, администратором было сказано: после звонка, о готовности документов – регистрироваться не надо, на получение – без очереди. Приехал за документами (после звонка). На оформление – никого. На получение живая очередь человек шесть. Прошло полчаса – за документами ни кого не пригласили? После скандала начали выдавать документы – на человека 10-15мин. Выдают 3 человека. Откуда задержки? Поведение стажёра – вообще ни в какие рамки не лезет: когда за 30имнут 3 человека ни одних документов не выдали, стажёр Фендрикова Валерия стала отчитывать людей (вдвое старше её), что выспались и притащились за документами? Хотелось бы уточнить она на кого стажируется?

Елена

Level 8 Local Expert

Быстро, профессионально.

Владимир Анкудинов

Level 8 Local Expert

Филиал МФЦ , маленькое помещение, хотя 2 этажа. Персонал учреждения вежливый , по крайней мере те люди с кем я общался.) Далеко от ст. м.Пионерская. две остановки пешком. Хотя в ту сторону ходят автобусы.

Алина Иванова

Level 11 Local Expert

Все вовремя и четко. Оформляли паспорт ребенку, задержки минимальные.

Серёга Раевский

Level 12 Local Expert

Всегда быстро и рядышком

Наташа Гавриш

Level 26 Local Expert

Обычный мфц, услугу предоставили, есть очереди, но небольшие, стулья были свободные можно было присесть для ожидания.

Никита С.

Level 5 Local Expert

Запись на регистрацию права собственности отменили в МФЦ, было 3 пакета документов, с 10:15 до 12:30, с начала приема перестала работать программа, посидел 20 минут, потом попросили удалиться и программа заработала. И вернуться к окну, чтобы завершить процедуру нельзя. День потрачен зря.

Марина Артёмова

Level 9 Local Expert

В первый день не попала , были неполадки интернетом(. Через пришла по времени ,точнее по записи как положено за 20мин раньше, но ждала более часа. По моим 3 вопросам. Ничего не решилось. Сказка о потерянном времени (. Да кстати много пенсионеров и все больные кашель сильный и никаких обеззараживаний воздуха я не заметила(.

Александр Помелов

Level 5 Local Expert

Очень хороший персонал, вежливый, помогают в решить проблемы побольше бы таких сотрудников. Огромное спасибо.

Ирина Русанова

Level 11 Local Expert

В целом отличное отделение, приятный вежливый персонал, есть места для ожидания. Из недостатков- отделение находится в центре жилого района и поэтому очень популярное, всегда есть очередь.

Камолиддин Исманов

Level 8 Local Expert

Спасибо за хороший работы 👌👍🆗

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Павлов Константин, сидит в окне "Помощь" - хам, грубиян, разговаривает грубо на повышенных тонах. Никакой помощи никому не оказывает.

Redmi Смородина

Level 10 Local Expert

Менял муж паспорт, были без записи. По записи приём через две недели. Вообщем решили подождать часик, в результате 3 часа пробыли. Спасибо большое что не хамят, а вежливо просят подождать. Что они не виноваты, а много сотрудников болеют....

владислав смирнов

Level 8 Local Expert

Мфц как мфц. Минус один , но жирный : НЕТ РОЗЕТОК. Зато есть зарядка телефона за ДЕНЬГИ. КАК наживаются на любой нужде.

Елена Мельник

Level 7 Local Expert

Получала загранпаспорт. Очень вежливый, приветливый и толковый персонал. В самом МФЦ комфортно, много мест для ожидания. Все понравилось. Спасибо!

Екатерина С.

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание Одни хамы

My documents

1121 review