My documents

4.7

2957 ratings

Rate this place

oxana bartuli

Level 14 Local Expert

Минимальное количество персонала. Персонал, который не всегда компетентен в ответах на вопросы или вводит в заблуждение. Начальница МФЦ, при поступлении жалоб, просто разводит руками и говорит «ну, так бывает».

Наталья Шадрина

Level 7 Local Expert

В помещении на первом этаже осень душно,окна закрывают,персонал мёрзнет, кондиционеры не чувствуется.

Анна

Level 8 Local Expert

Сотрудники в окошках, непосредственно оказывающие услуги, работают очень профессионально, всё быстро и понятно. Однако сотрудники ресепшена не так хороши, столкнулась с хамством, надменным отношением, скрытой агрессией, рассеянным вниманием и неумением четко объяснить последовательность действий при предварительной записи.

756863 Гусева

Level 12 Local Expert

Мне не повезло с этим МФЦ, попалась не очень доброжелательная женщина которая оформляет документы. Я принесла уже оформленные документы, а она не посмотрела внимательно и не выслушала меня и сказала,что нужно все переделывать и записаться на другой день, а ждать нужно было ещё 2 недели. Я стала возмущаться, пришла к информационной стойке всё объяснила, мне позвали другого инспектора которая меня выслушала и всё оформила в течении 15 минут.

Лика

Level 7 Local Expert

Приятные вежливые сотрудники, руководитель, который решил вопрос максимально корректно и быстро

Юлия Ю

Level 7 Local Expert

Большое спасибо за образцовую работу. Все быстро, четко. В общей сложности провела там не более 15-20 минут. Никаких ужасов, чутких очередей в предбаннике, и прочего, что заранее прочла в отзывах не было. Людей мало (была в обеденный перерыв в рабочий день), приветливые сотрудники, сразу дали номерок, помогли найти нужные окошки, через минут 5 меня уже вызвали. 5-10 минут, и я вышла с нужным документом. Ходила за распечаткой кода после болезни

Татьяна Павлов

Level 7 Local Expert

Делали паспорт сыну! Такие все внимательные, молодые, все подсказали!!! Как хорошо что в таких местах больше нет этих ужасных теток и ссср, которые мнили из себя фиг знает что.

Павел Михалев

Level 12 Local Expert

Был несколько раз по записи. Ждать совсем не приходилось, обслуживали быстро, грамотно. Народу в зале ожидания всегда мало.

Алексей Турбенев

Level 6 Local Expert

Очень много народа

Show business's response

Марина Владимировна

Level 2 Local Expert

Я осталась довольна работой этого МФЦ. Когда я пришла на приём, я опоздала и решила что всё пропало, что мой поезд ушёл и что мне снова придётся записаться и ждать. Но я была приятно удивлена что ко мне проявили внимание. Особенно хочу отметить сотрудника Козлова Алексея Васильевича. Увидев что я с маленьким ребёнком, он пошёл мне на встречу и любезно согласился помочь, хотя был занят своей работой. Он внимательно меня выслушал, оформил документы на выплаты и помог выбрать садик удобный для меня, выделив на это время. И всё это он делал терпиливо и по доброму. Мне было очень приятно что есть такие сотрудники, которые готовы помогать. Спаибо за хорошее, прекрасное обслуживание.

Егоров Кирилл

Level 13 Local Expert

Чуткий и отзывчивый персонал! Удобное расположение! Отличное качество обслуживания! Всё отлично! Всем советую и рекомендую!

Гуля карыбекова

Level 4 Local Expert

Доброе утро. Я благодарно Жанна Анатольевна очень добрая .Всем помогает. У всех спрашивает и помогает.

яна бондарь

Level 7 Local Expert

Хорошие специалисты , всё по полочкам объясняют и консультируют , помогают и предлагают как сделать лучше и быстрее Оформление документов быстрое )))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Ирина Алёшина

Level 8 Local Expert

Очередь конечно есть, инспектора не успевают, в принципе всё оформили быстро

Level 9 Local Expert

Персонал на первой линии злой , к посетителям . Утром ровно в час открытия ,,запускают,, - несмотря на холодную погоду, несмотря на стариков и мам с детьми . Специалисты грамотные и отзывчивые.

ANASTOSOS

Level 7 Local Expert

Много людей а так норм

Ольга Умарова.

Level 9 Local Expert

Очень приятные отзывчивый персонал и любую проблему помогут решить. Спасибо большое Юлии, Ольге и другим администратором. Чисто и по порядку.

Катерина Молчанова

Level 4 Local Expert

Мне не повезло с этим МФЦ, попалась девушка, которая не хочет выполнять свою работу. Подавали документы на открытие ИП, была допущена одна ошибка в документе у нас, сказали езжайте переделывайте и записывайтесь на другое время. В итоге все переделали и поехали в другое МФЦ по адресу Туристская и нам все грамотно рассказали в чем в итоге заключалась проблема и все сделали на месте. Огромное спасибо за это девушке!

Елена Лёгкая

Level 8 Local Expert

Ближайшая запись была только через 1,5 недели, записались на 09.30 по телефону на регистрацию собственности. Мы вышли из МФЦ сейчас - время 12.30. Причина: система зависала. Я слышала в очереди перед дверью, что люди в прошлый раз там по 3 часа проводили, но мне показалось, что это утрировано, преувеличено и т.д. А сейчас, проведя чуть больше 3х часов в отделении, понимаю, что это реально! Очень грустно, что так неисправно работают системы в гос органах. Будьте готовы и освободите день от работы, когда соберётесь сюда.

Мазахир Б.

Level 2 Local Expert

Внимательный персонал. Все быстро и чётко. Отдельное спасибо администратору, Вишняковой Эвелине Сергеевне и инспектору, Зиминой Татьяне В (отчество не запомнил). Вы лучшие. Я доволен.

Ирина Викторовна Мацегора

Level 13 Local Expert

Все надо подождать. Специалист регулирует "живую" очередь. Но вот расположение как-то в отдалении , нам с Савушкина двумя видами транспорта добираться приходится

Наталья Ко

Level 11 Local Expert

Очень приветливые специалисты, всё доходчиво объясняют, стараются помочь. Ну, по крайней мере, мне с этим повезло. Да и в остальном замечаний нет

Михаил И.

Level 23 Local Expert

Специалист помогла заполнить нужные документы,всё сделала быстро. Отличное отношение к клиентам. Очень удобно и понятно при посещении.

Сергей З

Level 9 Local Expert

Отличный мфц. Все очень быстро делают.

Trisha

Level 20 Local Expert

Удобно приходить по предварительной записи, все документы приняли быстро, девушки в очень вежливые. Только странная система с тем что нужно брать номерок ща минуту до записи

Анжела Бернатосян

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание на ресепшене и особенно Екатерина Сергеевна ( окно 24) за терпение, желание помочь всем в МФЦ на Котельникова 2 сегодня 12.09.2022 года.

Анна Еремина

Level 8 Local Expert

Много окон работает, занимают 2 этажа. Есть будка для мгновенного фото на документы, терминал для оплаты пошлин. Персонал достаточно приветливый

Ирина Полторухо

Level 4 Local Expert

Все отлично.Все помогли)))Сотрудники очень компетентные))) Спасибо.

Любовь Провидова

Level 4 Local Expert

Доброжелательные вежливые грамотные сотрудники

Андрей Артюхин

Level 10 Local Expert

Делают всё быстро

Гильермо

Level 9 Local Expert

Нет специалистов, базы всегда виснут, записатся невозможно. В мурино в рощино без проблем не когда не чего не виснет.Вопрос остаётся??????

Виктор Захаров

Level 7 Local Expert

Все прекрасно

Show business's response

Ксения

Level 10 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Вишняковой Эвелине Сергеевне. Мое первое посещение мфц было такое спокойное, быстрое, объяснила все досконально и четко. Спасибо большое! Премию таким сотрудникам двойную :)

Аля Соколова

Level 16 Local Expert

Очень удобно,спокойно и правильно,без напряжения сдаешь документы и получаешь то что требуется!Работники грамотные адекватные.Конечно,если ты записан на прием,но даже если нет,можно записаться в любое МФЦ для решения своих жизненных задач!

Игорь Пенинский

Level 6 Local Expert

Молодцы помогли.

Show business's response

Татьяна В.

Level 4 Local Expert

Самое быстрое мфц

Show business's response

Vitaly Kudinov

Level 3 Local Expert

Официально МФЦ работает до 20:00, но на стойке информации мне отказали в обслуживании уже в 19:00, попутно нахамив и предоставив неверную информацию об услуге, за которой обращался.

Анастасия М.

Level 18 Local Expert

Электронная очередь не работает, к администраторам за талонами жуткая очередь

Влад

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение

Show business's response

Вера Мухтарова

Level 7 Local Expert

Сотрудники МФЦ очень вежливы. На любой вопрос можно получить ответ. Относяться к своей работе очень ответственно. Подача документов прошла очень быстро, несмотря на то, что были некоторые противоречия, но сотрудник МФЦ уточнила сама все вопросы. В самом МФЦ тоже приятно находиться, чистота и порядок.

Светлана О

Level 5 Local Expert

Отличный МФЦ, максимально терпеливые и вежливые сотрудники. Отдельное спасибо девушкам у стойки информации, благодаря одной из них, к сожалению не запомнила ФИО (блондинка с короткой стрижкой) мы избежали повторного сбора документов для получения ВМА. Также хотела бы поблагодарить ведущего специалиста Алексея Васильевича, который помог в нашем вопросе и пошёл на встречу.

Елена Атаханова

Level 13 Local Expert

Замечательные, отзывчивые сотрудники. Респект и уважение.

Елена Титова

Level 23 Local Expert

МФЦ рядом с моим домом,обращаемся довольно часто.Специалисты грамотные,всегда могут подсказать и ответить на вопросы.Единственный отрицательный штришок,когда приходит сразу много народу,всех накапливают в малюсенькой предбаннике,где даже стульев не всегда хватает,даже тех,кто пришел по записи!!!

Валентина Иванова

Level 11 Local Expert

Все чисто, быстрое обслуживание, работники все вежливые

ТИМУР Питерский!

Level 14 Local Expert

Здесь сотрудники очень хорошие профессионалы своего дела всегда помогут людям

лидия красикова

Level 12 Local Expert

Из за болезни опоздала подать документы на субсидию, отнеслись крайне внимательно, помогли оформить так что у меня приняли оправдательные документы, и субсидию получила и за пропущенный период. Спасибо большое.

Есипова Татьяна

Level 15 Local Expert

удобно. быстрое обслуживание. запись заранее онлайн

Янина Каррета

Level 17 Local Expert

Неожиданно порадовали! Нет очередей, все четко по записи, помогут найти окошко в плотном графике, при этом не задерживая других людей. Вежливые инспекторы, приятные, улыбчивые. В общем, заслуженные 5 звезд!

Рустам Ли

Level 24 Local Expert

Получал карту болельщика быстро дружелюбно без очередей

Елена С.

Level 9 Local Expert

Повезло. Очередь быстро подошла. Сидячих мест маловато для ожидания

My documents

1121 review