МФЦ Мои Документы

4.8

4778 ratings

Rate this place

Elena S

Level 10 Local Expert

Очень понравилось обслуживание! Сотрудник Александра оперативно оказала помощь, ответила на все вопросы. Спасибо ей!

Николай Шмелев

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение. Удобней всего подъезжать к нему со стороны администрации. Места всегда есть. Работает пункт вакцинации (среда, пятница).

Лариса О.

Level 3 Local Expert

Особая благодарность отделу юристов, все объясняют и оперативно работают. МФЦ организовано неплохо, персонал вежлив и терпелив.

Михаил Михаил

Level 19 Local Expert

Нужно было заказать экспликацию и поэтажный план на квартиру. Приехали второй раз. Перавый нас записали на 18.20. Окошко БТИ работает до 18.00. Как это понимать. Второй раз вообще никого не было. Дозвонились до БТИ , сказали забыли поставить табличку. Бардак полный. Оператор на рэсепшене говорят, что БТИ им не подчиняется и что хотят, то и делают. Зачем тогда реклама одного окна.

Алексей усманов

Level 23 Local Expert

Вежливые работники и грамотные. Посетителей очень много но принимают нормально. Парковка присутствует.

Марина Лаптева

Level 9 Local Expert

Работают оперативно. Клиентоориентированные специалисты. Спасибо

Евгений Ф.

Level 19 Local Expert

Удобное, просторное. Специалисты грамотные и приветливые. Небольшая трудность с парковкой в час пик

Tasha.Prazdnik

Level 24 Local Expert

Очереди, не очень вежливые консультанты, улыбаются, но видно что прям через зубы. С парковкой вообще беда.

Vani_net

Level 6 Local Expert

Часто у них зависает программа при работе с выписками по жилью. Приходится ждать. Вход не свободный в сопровождении охранника по 6 чел. Остальные - вон на улицу! В наше то время...?))

Виктор Вереютин

Level 10 Local Expert

Совершал операцию по покупке квартиры, все очень понравилось. Обьяснили, пояснили, подсказали как лучше и правильнее сделать огромное спасибо. Персонал очень классный.

Дарья

Level 11 Local Expert

Есть как и квалефицированые сотрудники, так и без стажа. Есть автомат с водой и снэками, но нет оплаты картой. Мне помогали всегда.

Алина Юлдашева

Level 8 Local Expert

Очереди вечный как не придешь

Show business's response

mr_kalashnikov

Level 13 Local Expert

Уровень персонала очень низкий, каждый бегает спросить куда то, в итоге отправляют не туда куда надо. Вопрос так и не решился, ни чем не помогли - только напрасно пароль сменили на госуслугах.

Элла Рыжова

Level 9 Local Expert

Сотрудники вежливо, а главное терпеливо все обьясняли, каждую запятую и закорючку подсказывали.Мы очень довольны, быстро и грамотно.Всем спасибо.

наталия Смирнова

Level 7 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Внимательность специалиста

Фрау К.

Level 8 Local Expert

спокойный персонал, все вежливы. Очень дорогие справки и берётся процент за оплату справок через терминал.

Регина Панахова

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивый работники мфц мне повстречался. По моему её зовут Алиса (но могу ошибиться). Она помогла все документы отсканировать. Очень приветливая и внимательно. Объяснила все. Спасибо огромное.

Елена Тихонова

Level 21 Local Expert

Работают четко, быстро. Все как прописано в инструкциях. И обязательно отзваниваются о готовности документов, чеготнеттв других мфц! Советую только сюда из близлежащих районов!

Татьяна Исайко

Level 10 Local Expert

Сдавали документы, спрашивали нужен ли будет документ о смене фамилии. Сказали нет, документы приняли. Позвонили через три дня -всё вернулось, не хватает документа... Забирайте и подавайте заново.. А так в принципе быстро всё проходит, только взяли талон, уже вызвали. Если бы только не ездить два раза из-за одного и того же

Show business's response

Юлия Макарова

Level 6 Local Expert

Ужасно, теряются документы, сотрудники некомпетентные, документы по закону должны выдать через пять рабочих дней, получили через полтора месяца, написав жалобы куда только можно.

Юрий Иванов

Level 22 Local Expert

Сколько бы народу не было всегда проходит всё за 15 минут. Всем советую. И персонал молодцы отзывчивые,всегда помогут,настоящие профи

Надежда Пометова

Level 11 Local Expert

Пользовалась услугами этого МФЦ несколько раз. Очень довольна обслуживанием, доброжелательные и грамотные сотрудники.

Екатерина Ш.

Level 11 Local Expert

Автомат по выдаче талонов не работает, записывалась заранее через госуслуги, и все равно ждала в очереди полтора часа. Оператор, принимавшая документы, отсканировала их криво, пришлось привозить в пенсионный фонд оригинал лично.

Вячеслав Ефимов

Level 13 Local Expert

Был здесь на оформлении. Все бы хорошо но автомат по приему денег не дает сдачу. И второй момент он ее не перечисляет на карту. Нужно звонить и требовать Оплачивали Росреестр

LIVSch Sch

Level 14 Local Expert

Всегда слишком много людей, хотя очереди идут относительно быстро. Но ждать приходится около часа.

Иван Иванов

Level 15 Local Expert

Толпы народа, попалась плохо подготовленная барышня. Возилась полтора часа и вводила в заблуждение своей некомпетентностью. Грязный туалет.

Татьяна К.

Level 12 Local Expert

Полностью удовлетворена. Работают хорошо. Клиентоориентированные. Большая помощь в решении проблем

Вячеслав Глухов

Level 12 Local Expert

Низкая квалификация сотрудников (но хотябы вежливые), свои ошибки признают не сразу (хорошо я все разговоры записываю), маленькая парковка

Марина Ч.

Level 7 Local Expert

Это кошмар был сегодня, и все из за записи. Люди толпятся и орут у дверей, человек 20. Уже все магазины работают, фитнес клубы, а здесь устроили давилку. Откройте уже нормально! Внутри много места, можно дистанцию соблюдать и другие меры...

Ирина Шумакова

Level 14 Local Expert

Все отлажено, быстро!

Ольга Е.

Level 3 Local Expert

Очень приятно что работают такие отзывчивые девушки в МФЦ и ЗАГСе, всем здоровья и всего самого наилучшего. С наступающим Новым годом.

Евгений Усов

Level 8 Local Expert

Много окошек, два зала, Кофе аппарат, понравилась работа сотрудников. Минусы: маленькая парковка, очень долго ждёшь после получения талончика (был рано утром: народу нет, много свободных окошек и ждёшь)

светлана

Level 9 Local Expert

Очень вежливый персонал, очередь продвигается быстро, сразу видно что сотрудники высоко квалифицированные. На интересующее вопросы отвечали грамотно и без отказов в помощи разобраться.

Мария П

Level 11 Local Expert

Подавали документы на паспорт. Всё прошло быстро, время ожидания очереди не большое.

Надежда

Level 6 Local Expert

Чтоб получить Справку о месте проживания потратила кучу времени. Оказалось что справку надо заказать на портале Госуслуг. В помещении МФЦ стоит шесть компьютеров. И всего один (иногда два) сотрудника которые помогают в этом. Постоянно очереди из ожидающих, процесс долгий, т.к. помощи еще надо дождаться. Справку с горем пополам, заказала. Сказали подойти завтра, забрать за стойкой. Пришла, но справки за стойкой не было. Пришлось опять сидеть в очереди на комьютер, а потом еще ждать когда к тебе наконец то соизволят подойти, т. к . заняты другими такими же как и ты ждущими помощи. Справку мне распечатали. Только непонятно, почему я ее , ранее заказанную,не получила уже готовую на стойке. А опять, второй день тратила время на очередь к компьютеру! Компьютеров поставили шесть штук, так и сотрудников для помощи выделите , если не по количеству компьютеров, то хотя бы 4 человека,

Anonymous review

Сегодня утром посетила центр. Очень порадовало обслуживание. Все получилось очень быстро и понятно.

Наталья

Level 21 Local Expert

Попросили сотрудника проверить правильно ли заполнено она так и не помогла сказала лишь смотрите на образец .заполнили по образцу взяли талон нас вызвали и сказали что много что не заполнено . мы сказали что заполняли по образцу пришлось переписывать.

Татьяна Дятлова

Level 10 Local Expert

Одно из чистых и быстрых МФЦ. Очень комфортное!)

olga olgina

Level 9 Local Expert

Мне здесь понравилось. Чисто, удобно, вежливый персонал. Специалист работал быстро и профессионально, спасибо!

Елена Геладзе

Level 5 Local Expert

Отличная работа! Профессиональный коллектив! Никаких замечаний, все четко, быстро!Молодцы!

Lara C.

Level 2 Local Expert

Не компетентные сотрудники! Не правильно информируют, направляют в соцзащиту, не знают вид справок и сроки выдачи. Два дня ходила и проблему не решили.

Евгения Шалкина

Level 6 Local Expert

Очень быстро получила ответы на все интересующие вопросы. Единственное неудобство - два зала, находящиеся в разных крыльях здания. Можно запутаться по незнанию.

Олеся Воробьева

Level 14 Local Expert

Быстро и комфортно, понравилось обслуживание

Елена Ярошева

Level 4 Local Expert

Очень хороший персонал

Эмиль А.

Level 6 Local Expert

Все сделано против людей. Нужно было оформить маме пенсионный проездной время ожидания в очереди 2 часа? Разве это нормально ? А положительные отзовы оставляют сотрудники!!!

Show business's response

Anonymous review

Я пришла продлевать социальную карту,так они начали говорить что мы не можем восстановить,и все вопросы к соц.защите . Звонка с нее так и не было... Сами работу свою не знают. Сидела в 8 окне,этой женщине подсказывала что поставить и что говорить,в общем,я не довольна обслуживанием.

Кира Огородникова

Level 5 Local Expert

Оперативный, профессиональный персонал.. Охранник на входе может управлять государством) Ибо знает все. За что ему огромное спасибо. Прекрасная организация работы всего персонала.

Муроджон Халилов

Level 13 Local Expert

МФЦ сотрудники молодцы.Они активно и дружно работает... Мне очень быстро помогли....

Дмитирий Акилин

Level 13 Local Expert

Приятно,что тут работают профессионалы своего дела. Грамотные и вежливые сотрудники. Легко и ясно все объяснят и помогут.

Vredina

Level 16 Local Expert

Большой и хороший центр, много операторов и консультантов. Мне все понравилось, быстро решили мою проблему.

МФЦ Мои Документы

1683 reviews