МФЦ Мои Документы

4.8

4778 ratings

Rate this place

Елена Артамонова

Level 7 Local Expert

Не очень часто обращаюсь в МФЦ , Но если обращаюсь то только сюда - быстро ,качественно , доступно всё объясняют . график рабочих часов очень удобный. Ребятки работающие в МФЦ профессионалы!!!

ЕкатеринаА

Level 10 Local Expert

Ужасная, наплевательская работа сотрудников. Документы должны были быть готовы к xx.xx.xxxx я приехала, но ни-че-го нет. На следующий день снова ни-че-го нет. Работа не выполняется, сроки нарушаются! Время в пустую тратится!

Сергей С

Level 5 Local Expert

Для записи в МФЦ и получения документов заказанных еще до начала пандемии , творится форменное безобразие, сегодня 3 июня а я каждый день звоню и не могу записаться, операторы только дают советы , чтобы дозвонится самому , потому как линия перегружена, а это не возможно, если только улыбнется удача, но мне она не улыбается.

Юрий Валерьевич

Level 20 Local Expert

Давно тут был, но очень часто. Удобно добираться, удобно делать там любые свои дела. Все цивилизованно, ни кто не ругается, потому, что очередь определенна новыми технологиями)))

Дмитрий Васильев

Level 9 Local Expert

много услуг, есть возможность распечатать документы или самостоятельно заявление через личный кабинет. есть компьютер/сканер/принтер.

Тамара Бакурина

Level 3 Local Expert

Очень грамотные, квалифицированные сотрудники. Была в субботу утром, посетителей было мало. Быстро оформила документы.

Николай Аникеенко

Level 15 Local Expert

Очень все быстро, много окон! Очереди отсутствуют! Очень отзывчивые специалисты!

Людмила Филатычева

Level 10 Local Expert

Было неприятно слушать как сотрудники обсуждают клиентов ..

Show business's response

Григорий Самохин

Level 14 Local Expert

Расположение очень удачное, можно добраться на любом транспорте. Помещение большое и воздуха много, везде все чисто и опрятно. Персонал знающий и приветливый. Вопросы решаются в предельно сжатые сроки. Я потратил практически ннсколько минут. Неожидал. И это очень приятно. Рекомендую.

Анастасия Трандасир-Порублева

Level 6 Local Expert

Очень рада прихождами в МФЦ персонал помогает, подсказывают. Если есть проблемы помогают. Не раз пользовалась услугами и крайне положительно. Спасибо!

Андрей Кириков

Level 17 Local Expert

Хотелось бы обратить внимание, что запись через Госуслуги для ПОЖИЛЫХ граждан, которые иногда и телефона мобильного не имеют практически не возможна. Лично был свидетелем того, как пожилому мужчине отказали в восстановлении социальной карты. Причина одна - у него нет мобильного телефона. И девушки на ресепсешене не смогли решить его проблему. Всё таки что здесь не продумано до конца.

Лавина

Level 12 Local Expert

Регистрация профессионально и быстро. Очереди большие, но времени потратили минимум. Примерно полчаса от точки входа до выхода.

Валентина Куликова

Level 11 Local Expert

Бывала здесь не раз, недавно оформляли разрешение на подзахоронение. Вместо 3-4 часов, разрешение оформлялось сутки, оповещения на почту о готовности документа так и не пришло, хотя документ был готов раньше, а мы ждали. С похоронами из-за этого получилась задержка. Обидно...

Василиса В.

Level 11 Local Expert

Отлично! Ждала равно две минуты. Все помогли заполнить, оплатить.

katerinavip777_rieltor

Level 11 Local Expert

Всегда быстро обслуживают, хотя народу достаточно много. Чисто. Сотрудники приветливы.

Лера

Level 5 Local Expert

Персонал очень вежливый и всегда помогает в вопросе который интересует.

Александра Стриканова

Level 6 Local Expert

Отвратительное место. Работает хамло. Женщина без формы , в кофточке бежевого цвета(не оператор) без бейджа- поучись вежливости и воспитанию. Оаботаешь на должности руководящей , так соответствуй

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Все очень хорошо организованно. Много места, очередь не больше 15 минут, все работники доброжелательны и профессиональны.

Элина

Level 8 Local Expert

Подавали права регистрации! И забирали!Очередь продвигается быстро. Администратор любезно отвечает на вопросы.

Линар Хуснутдинов

Level 29 Local Expert

Супер! Очень удобно. Если ошибки в документах, можно сразу на компьютере там исправить и распечатать бесплатно. Главное иметь документы в электронном виде.

Лебедев А.

Level 3 Local Expert

Общая проблема всех больших компаний в настоящее ЦИФРОВОЕ время - разрекламированные сайты не работают, узнать о готовности документа просто невозможно через сайт. Возможно только дозвонившись по многоканальному номеру, если повезет, конечно. Сегодня личный антирекорд - 20 мин прослушивания музыки и рекламной информации о героической работе МФЦ. Потом гудки в трубке, так понимаю это призыв начинать все сначала. Воспринимать это иначе, как изощренное издевательство, невозможно.

Бейтулла

Level 6 Local Expert

всегда очередь, всегда задерживают сроки оказания услуг, персонал нелюбезен и не пытается действительно помочь, отвечают, что "без понятия", когда придут документы, уведомления не приходят

Alexов

Level 11 Local Expert

Какое-то смешанное ощущение. Вроде и ждал в очереди не очень долго, но посидеть негде, копию документа не сделать, в принтере, подключенным для самостоятельного пользования госуслугами отсутствует тонер. Короче говоря, осадочек остался

Елена Показеева

Level 19 Local Expert

Ужасно, такое впечатление, что там только девушка консультант на входе что то может подсказать и в курсе всех событий, подошли к окошку, нам нужно было восстановить все сгоревшие документы. Нам сделали только СНИЛС и то, после того, как я возмутилась, что они ничего не могут и взяли оплату за инн, но потом выяснилось, что что то пошло не так и надо еще раз приехать заявку оформить повторно

Show business's response

Evgeniy

Level 15 Local Expert

Чёткая быстрая работа сотрудников, могут решить сложную ситуацию, всегда найдут выход с точки зрения действующего законодательства. Большие молодцы!!! Особенно хочу подчеркнуть проффесионализм работников 46 кабинета.Большое СПАСИБО.

Егран К.

Level 6 Local Expert

Большое спасибо старшей смене Светлане Михайловне за оказанное содействие в оперативном получении выписки из ЕГРН! Кроме всего прочего, очень понравилось наличие компьютеров, с которых без ограничений можно решить деловые вопросы, в т.ч. сделать распечатки. Я очень приятно удивлен уповнем сервиса в данном МФЦ!

Катерина Фирсова

Level 13 Local Expert

Каждый раз всё поразному. Смотря к какому оператору попадёшь. Были моменты они сами незнали как и что оформлять. Советовались друг с другом. Не внимательно заполняют документы. Всё нужно проверять. Хотелось бы что бы работа была лучше.

алла волкова

Level 3 Local Expert

Когда оформляли субсидии в Управлении субсидий было гораздо удобнее, субсидию оформляли за 10 минут и не надо было приходить не за какими подтверждениями и результатами. Сегодня в МФ ц оформляла более 1,5 часов.. хотя и сотрудники мФц работают добросовестно и не они виноваты в том, что что чиновники создают нам препятствия на каждом шагу. Претензии к системе, а не к сотрудникам МФЦ.

Жанна Агеева

Level 7 Local Expert

Нормальный центр. Все услуги, за которыми прихожу, получаю без больших затрат по времени

Юрасова Наталия

Level 11 Local Expert

Полно народу. Сидишь и ждёшь часами. Грубят. Не помогают на гостевых компьютерах оформлять заявки на госуслугах. Оформляют не те услуги, что требуются. Консультирую не правильно.

Павел Гусев

Level 6 Local Expert

При пустом зале сидел пол часа ждал очереди. Хотя на моих глазах сотрудники то и дело бегали курить. В остальном персонал вежливый и предупредительный.

Елена Синельникова

Level 7 Local Expert

Когда пользуюсь услугами МФЦ-всегда быстро и качественно обслуживают. В зале число, очередей нет. Девочки молодцы

Ангелина Мыца

Level 6 Local Expert

Всего два сотрудника ЗАГС. Ужасно долго....

Show business's response

Наталья Огольцова

Level 19 Local Expert

Неквалифицированные, медлительные сотрудники, очень душно внутри, с первого раза ничего не могут сделать, сканируют документы по часу, постоянно у коллег все спрашивают, ошибаются. Ужасный МФЦ, в следующий раз выберу другой

Денис Ю.

Level 14 Local Expert

Быстро дали консультацию не смотря на то что полных зал людей оперативно разбираются в проблеме и помогают!

Андрей Балясин

Level 13 Local Expert

По сравнению с другими МФЦ например московскими уровень компетентности средний. Но порядок на должном уровне. Центр экстерриториальный и можно проводить действия для всей территории РФ.

Level 14 Local Expert

Духота, вентиляции нет, огромные очереди. Но делают даже загранпаспорта на 10 лет, причем даже не нужно ходить в ОВИР фотографироваться, все на месте сделают и отпечатки снимут

Валентина -

Level 13 Local Expert

Отличное МФЦ. Быстрая и сладенная работа сотрудников. Вежливое обслуживание. Чистое помещение.

НИКОЛАИЧ

Level 11 Local Expert

Пользовались услугами, по поводу захоронения на Новолюбирецком кладбище... Брали разрешение...

Show business's response

Anonymous review

Добрый день!!! Пишет Вам жительница подмосковного п.Красково Полякова Елена Владимировна.Хотела бы выразить благодарность, главному специалисту Кагармановой.О.А за профессиональную работу.Спасибо за грамотную и быструю подачу документов в гос.органы.Пожелать успехов в работе.Хотелось бы добавить все сотрудники МФЦ на ул.Звуковая д.3,очень грамотные профессионалы своего дела.И при обращении в данный МФЦ все документы продаваемые мною всегда были зарегистрированы без каких-либо отклонений.Спасибо большое

Дима Старый

Level 24 Local Expert

Огромные очереди, персоналу не до консультаций. Маленькое помещение, очень мало кислорода при большом скопление людей.

София

Level 4 Local Expert

Была там, всё понравилось, особенно работа в зале за общим компьютером. Помогли чётко, профессионально, доброжелательно. Спасибо.

natelza ***

Level 10 Local Expert

Очень приятное впечатление!Все работники отзывчивые,помогают ,если что не получается.Дело,с которым пришли,решили быстро.Спасибо!

Юнус Алхасов

Level 6 Local Expert

Понравился, особенно там при входе на ресепшен работает дама в годах. Очень отвественная, добрая готов всем помагать. Всё чётко объясняет, одни положительные эмоций. ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРЬЯ.

Egor Kazantsev

Level 12 Local Expert

Хороший мфц, единственное очень сложно дозвониться, нужно идти ногами, повезло что было свободное время по предварительной записи в момент прихода.

Наталья у.

Level 16 Local Expert

Вежливость специалистов и понимание, желание помочь всем!

Svetlana Erdyakova

Level 9 Local Expert

Малограмотные специалисты, которые не знают ничего вообще! Ответа ни на один вопрос дать не могут, сначала уточняют! Некоторые дамы швыряют трубки, когда звонят и говорят о готовности или приостановке документов. Очереди, малограмотность и хамоватость сотрудников.

ASS 777

Level 17 Local Expert

Это что за отношение к людям в данном заведенье!? Что за хамство и не уважительное отношение! А и именно персонал который консультирует о услугах и помогает орентироватся в гос услугах. Полное несоответствие занимаемой должности! Понобрали с улицы черт знает кого! Прошу руководство разобраться с данной ситуацией и провести профилактическую беседу и научить сотрудников элементарной этике! Они работают с людьми а не со скотом!

Елена Погар

Level 12 Local Expert

Ходила несколько раз и постоянно попадаю на несоблюдение регламента времени ожидания в очереди, непонятное и грубое обращение к посетителям и тд. и тп. В целом, неприятный осадок.

Человек

Level 8 Local Expert

Ну что я могу сказать, люди здесь работают человечные. Работа очень тяжёлая, объем этой работы колоссальный, и все специалисты вежливые, терпеливые . Да и очереди сумасшедшие в МФЦ можно понять, за время пандемии у людей накопилось много дел,все хотят их решить да вот только грызни в очереди много. Народ, добрее надо быть друг к другу и к окружающим. Всем добра.

МФЦ Мои Документы

1683 reviews