МФЦ Мои Документы

4.8

4778 ratings

Rate this place

елена гришунина

Level 2 Local Expert

Сегодня обратилась за помощь к руководителю МФЦ, добрейшей души руководитель , очень хорошо знает свою работу, по человечески отнеслась к проблеме и очень помогла , желаю Вам процветания с таким замечательным руководством , спасибо Вам за Вашу работу и понимание к людям .

Валерий Цой

Level 4 Local Expert

В этом МФЦ работ совершенно не компетентные люди , на стойке администрации говорят одно, в каждом окне приема каждый оператор говорит разную информацию, спрашивают разные документы , которые вообще не положены к запросу гражданина , хотите поездить по городу за документами, приезжайте сюда.

Show business's response

Домашняя Еда Домашняя Выпечка

Level 10 Local Expert

Очень хороший персонал. Обслуживание быстрое. Все доброжелательные.

Степан Е.

Level 15 Local Expert

Всё быстро и эффективно. Спасибо менеджеру Теймине за качественную консультацию и помощь при выборе необходимого мне специалиста при оформлении паспорта и его получении.

Станислав Христюшин

Level 16 Local Expert

Вопреки многим предрассудкам по сравнению что было раньше, это небо и земля, за несколько обращений не находился там более 15-20 минут, очень квалифицированные сотрудники. Любые вопросы решаются очень легко, и сотрудники всегда готовы пойти на встречу.

Сергей Викторович

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное работникам данного мфц ,помогли с оформлением документов ,почти все сделали сами ,нам оставалось только подписывать .

Виктор Степанов

Level 7 Local Expert

Консультанты-помощницы возле компьютеров, зачастую откровенно хамят и с неохотой приходят на помощь пенсионерам и старикам.

Show business's response

Светлана Голицына

Level 9 Local Expert

Быстро приняли, очередей не было, отличное отделение, рядом с автобусной остановкой, удобно добираться на общественном транспорте

Лана Гребенникова

Level 2 Local Expert

Это не МФЦ, это центр некомпетентности!!! Проведя в центре больше 3-х часов (при этом, была по предварительной записи), сотрудники футболили от одного к другому, некая Надежда (6 или 8 окно) сказала, что мне необходимо переписать заявление, т.к. у меня были наверно проставлены галочки, я переписала, на свою голову. С горем пополам заявление на загран паспорт подали. Прошло 5 дней, мне звонят и говорят, что заявление отклонено в связи с тем, что неверно проставлена та самая галочка. Желаю, чтобы Надежде по жизни встречались такие же «компетентные» сотрудники. Людей очень много, время ожидания большого, но что бы скрасить статистику, следующий талон вызывают даже если предыдущему клиенту услуга не до конца не оказана. Обучите сотрудников!!!!

Lion

Level 10 Local Expert

Отличный офис мфц. Неоднокрастно тут делал документы. Единственно на машине если приедете можете не найти место для парковки. А так рекомендую однозначно.

Show business's response

Ольга Алексеева

Level 5 Local Expert

Прекрасное обслуживание, быстро, чётко... Спасибо девочкам за терпение и помощь.

Сергей Сёмин

Level 14 Local Expert

Переоформляли залог в данном МФЦ, много работающих окон, очередь движется быстро, специалисты грамотные, сделали все четко и слаженно. Рекомендую.

Novikov Valentin

Level 11 Local Expert

Замечательные сотрудники - вежливые, выдержанные. Всегда готовы помочь и объяснить. С другой стороны, сталкиваешься с очень неприятными фактами. Нужна была выписка из реестра по объекту недвижимости в двух экземплярах. Пришлось оформлять как две услуги(!) получения выписки. Зато при получении просто распечатали два экземпляра. Понимаю, что это идёт от руководства, но негатив невольно переносится и на сотрудников.

Хурматулло Бобоев

Level 3 Local Expert

Все супер- быстро, чётко,комфортно .

Каролина Дусина

Level 3 Local Expert

Самые внимательные, умные и добрые люди, работают в Люберецком МФЦ, всегда помогут, быстро ответят на все вопросы которые интересуют.

александр никитин

Level 19 Local Expert

Отличная организация очень помогает по сбору документов ! Грамотные сотрудники всё объяснят четко и правильно и работает без выходных очень удобно

Юлия

Level 6 Local Expert

Удобно, не смотря на то, что там всегда много народу. Есть даже компьютер и принтеры, если что-то нужно с почты распечатать или с флешки или что-то найти в сети. Персонал молодец, суетливый

Петр Ж.

Level 13 Local Expert

Хорошее заведение есть свой ЗАГС желают всё быстро и четко, проблем ни с чем не возникло,буду советовать данное заведение

Марина Викторовна

Level 14 Local Expert

Народу всегда много и долго ждать

Ольга Кастулина

Level 2 Local Expert

Я Кастулина.О.В. хочу поблагодарить работника в МФЦ Нецветаеву. М.А. Приходила оформлять пенсию. Спокойная, приветливая, знает свою работу. Побольше таких людей. Спасибо большое.

Dr.Mur

Level 6 Local Expert

Каждый раз приходишь и разворачивают люди которые должны в этом МЕСТЕ помогать . Так каждый сотрудник не знающий правил, что нужно , кого нужно и тд . Тратя свое время и свой раб.день приходишь 2-3 раза и снова , чего-то нет!!! Зачем госуслуги и мфц где сами сотрудники, могу подгрузить все данные из гос.услуг. Мы же находимся в одном окне это же создавалась для этого ?!!!!! Да, да!!! Но нет сотрудники никогда не идут навстречу людям которые стоят в очереди и приезжают из другого конца города , но неквалифицированные СОТРУДНИКИ любят отправлять и разворачивают людей обратно и при это отправляя дают вообще не правильную информацию. Зато сотрудников обучают ?, чему вопрос? Хамить ! Веселое ЗАВЕДЕНИЕ где никто ничего не знает или просто не хотят выполнять свою работу, народу мллллион и все уставшие и все сонные и самое жалкое ЗЛЫЕ!!! Злые сотрудники!!!

Show business's response

Юлия Сорокина

Level 7 Local Expert

Хороший центр, даже при большом скоплении народа, производится быстрое предоставление услуг, сотрудники не «шавки», уважительно относятся к клиенту.

Роман Баранов

Level 6 Local Expert

Быстрое качественное обслуживание.Вежливый персонал.

Ксения Захарова

Level 13 Local Expert

Принимают быстро, окон очень много и практически все работают, была удивлена если честно, но приятно! Если бы все МФЦ так работали. В Люберцах рекомендую обращаться именно сюда

Виктория Гаврилина

Level 13 Local Expert

Немного напрягла сумбурная очередь на улице, управляемая охранником, который мастерски распределял и впускал посетителей по предполагаемым операциям (сдать до-ки, забрать до-ки, прочие операции). Уверена, что это связано с соблюдением дистанции внутри мфц, но постояв в одной очереди, попадаешь внутрь и встаешь во вторую очередь за талончиком, а после, начинаешь ждать очередь в окошко. Поэтому рекомендую закладывать на все очереди больше времени, чем планировали. В остальном в мфц все понравилось. Приветливый квалифицированный персонал. Чисто. Не душно.

Игорь М.

Level 5 Local Expert

Может объяснить руководство или представитель данного мфц по какой причине мне отказали в регистрации по месту жительства, я являюсь иностранным гражданином с внж, во всех источниках указано, что мфц выполняют такую услугу, но сотрудница сначала в недоумении спросила коллегу «мы регистрируем иностранцев?», потом кому то позвонила, и отправила нас в мвд, жду конкретного ответа по данной ситуации. P.s у меня знакомая с внж делала регистрацию в мфц.

Евгений Плетнёв

Level 8 Local Expert

Помогли со всеми вопросами, вежливый коллектив и быстро работающий

Татьяна М.

Level 2 Local Expert

Месяц назад подала документы на замену водительских прав, документы были готовы в срок. При этом качество фотографии на права отвратительное. Убедительная просьба к сотрудникам - обращайте внимание на производимые вами шедевры.

Галя

Level 9 Local Expert

Администратор всегда вежливая, всегда слушает внимательно. Сотрудники тоже были вежливы. Отдельное спасибо девушке с короткой стрижкой из окошка 21, которая помогла мне с получением документов и подробно объяснила как и когда получить ещё один документ. Спасибо! Вот правда, что такие организации делают люди. Если люди ведут себя корректно, то и впечатление об организации лучше.

Benita Payu

Level 11 Local Expert

Благодарю Фариду за быстрое и квалифицированное обслуживание. В целом, проведенное время, даже в час пик, порадовало. Девочки стараются и помогают. Благодарю. Мой запрос решился.

Ольга А.

Level 8 Local Expert

Само МФЦ хорошее и девушки помогают. Но то что программа не работает стабильно с 3 декабря это катастрофа

Show business's response

Михаил

Level 16 Local Expert

Не понравилось, то что с официального сайта ГУВД Москвы скачивпю бланк для регистрации иностранных граждан, а он не верный оказывается. И это уже много лет. Отстоишь очередь, а тебя отправляют заново все заполнять и заново занимать очередь. Сначала за талоном, потом в окошко, потом опять сейчас талоном, потом опять ы окошко, чтобы зарегистрировать двух человек. Круги ада.

Татьяна Токарева

Level 13 Local Expert

Хорошо работают, быстро. Помогают разобрать с вопросами. Но опять же не все. Человеческий фактор. Бывают мадам капризные и не вежливые. Но самому центру ставлю всё же 5.

Юлия Сорокина

Level 4 Local Expert

Хороший МФЦ, большой, персонал хорошо и внятно все объясняет по возникшим вопросам.

Игорь И.

Level 4 Local Expert

Приехал за справкой 9 марта в 11 часов. Оказалось у них в это время технический перерыв на проветривание помещения. На сайте этой информации не видел. Написано без перерыва. Ждал 30 минут. После перерыва запустили всех в узкий коридор, где люди набились как сельди в бочке. И стали запускать по одному. Это так они борются с распростронением ковида. Рисковать не стал - уехал. Спасибо за потерянное время.

Светлана Тэйман

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность главному специалисту отдела приема заявителей Дарье Демешовой, за доброе отношение, понимание и профессионализм, все на высшем уровне 👍

Наталия Солдатенко

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее, быстрое, всегда помогут и подскажут. Ни разу не нагрубили.

Абдулазиз Шавкатов

Level 7 Local Expert

Отличный персонал. Вежливые, добрые. Все красавицы от Бога. Всех вам благ, всего самого наилучшего. 🌹🌹🌹

Show business's response

Елена Григорьева

Level 6 Local Expert

Центральный МФЦ Люберецкого района. Самый большой зал ожидания и число открытых окон. Но! Самое большое количество заявителей. Ни о каком ожидании в течение 15 минут и речи нет. Рассчитывайте часа на 1,5.

Катерина

Level 25 Local Expert

Отличное отделение и специалисты стараются решить вопросы, даже если клиент не очень понимает, что же нужно сделать. У меня был запрос от натариуса, некорректно сформулированный.

Маргарита Андреева

Level 16 Local Expert

Посещаю этот центр постоянно,приходиться по работе.Ни суеты ни шума.Всё тихо по очереди.Операторы очень доброжелательные.Расскажут как сделать лучше,каких документов не хватает.Всё объяснят.

Марина Снычева

Level 12 Local Expert

Для посещения без вакцинации - обязательная предварительная запись. Записаться не представило сложности, т.к. имеется удобная запись в электронном виде. Комфортная зона ожидания, профессиональные специалисты. Приняли строго по записи. Только немного было душновато...

Виктория Афанасьева

Level 7 Local Expert

Что за приколы, просидели 7 часов и поговорили с 3 работниками ради того, чтоб нам в 18.00 сказали, что нам нужно в пенсионный фонд который уже закрыт 😀 ну вы издеваетесь или что?

Show business's response

Игорь Котов

Level 9 Local Expert

По воле обстоятельств, пришлось оформлять документы в несколько этапов. В МФЦ процесс получения оформленных документов происходит быстро. Талон, ожидание 5-15 мин., получение. Приходил в разное время дня. Мне понравилось.

Василий Орлов

Level 15 Local Expert

При оформлении документов, обращаюсь только сюда, коллектив , что надо, всё растолкуют и помогут, оформляют быстро и качественно, всё супер. Молодцы.

Амина

Level 10 Local Expert

Хороший мфц, есть сотрудники загса, очень доброжелательные специалисты

Антон Быков

Level 18 Local Expert

Тесный зал, мест для ожидания мало. Зато местоположение очень удобное, парковка рядом практически свободная, станция Люберцы в шаговой доступности.

Show business's response

ООО РУС-ЛАЙН

Level 7 Local Expert

Работа специалистов на высоте. Всё чётко, понятно и быстро. Так как МФЦ Центральный туда едут все, даже с теми вопросами которые можно решить в любом МФЦ, из-за этого очень много посетителей.

Елена Вологжанина

Level 7 Local Expert

Очень компетентная и вежливая девушка в окне 1 Жирнова К.В. сДействительно доброе отношение к людям. Огромная редкость. Работа центра организована неплохо, очереди практически не было. Вообщем мы остались довольны. Хотела сделать отзыв на сайте в отношении сотрудницы, не нашла такой услуги.

Ирина М.

Level 2 Local Expert

Безобразный отдел МФ. Работают непрофессионалы. Такое впечатление, что обслуживают клиентов стажеры, которые даже не умеют грамотно внести сведения из документов в компьютер (допускают ошибки). Специалисты не могут грамотно оказать консультацию, отправляют на "горячую линию", до которой дозвониться невозможно.

МФЦ Мои Документы

1683 reviews