Mistral
2218 reviews
August 27
Expensive, average service (room not ready by 15.00), bit far from Moscow, not much to do in rainy weather
October 3
Awesome place for weekend
June 21, 2023
Exceptionally picturesque and well tended grounds
July 5
Расположен в прекрасном месте, великолепная чистая и образцово обслуженная территория, пляж просто прекрасный, все красиво, отель прям с претензией как говорится. Отличная парковка электромобилей с хорошей зарядкой, но номера…
Номера это просто дно. Матрас сломан, не промят, а именно сломан. Сантехника старая, лейка душа сломана, напора нет, везде вся мебель в сколах, в трещинах и прочих недочетах. Балкон не мыли, наверное, да примерно никогда и не мыли с открытия. Номер за эти деньги что просят, а просят большие деньги, просто ужасный и необслуженный. Румсервис очень слабый.
У людей кто знает что такое сервис и чистота с вниманием к номерам в отелях 5 звезд, этот отель вызовет много вопросов.
24
3
July 26
Респект отелю! 👍 Огромная,зеленая, красивая, ухоженная территория с множеством качелек, скамеек, гамаков, шезлонгов, зон отдыха👍 Песчаный пляж, шезлонги, зонтики, полотенца-все есть👍 Просторные, чистые номера с балконом и мягкими кроватями, очень хорошо спится👍 Полотенца меняют ежедневно, рум-сервис на отлично👍 Сам отель красив и статен, стильный, продуманный, комфортный, на 8ом этаже отдельная сигарная комната и чуть выше -обзорная площадка со столиками и живописной ротондой👍 Спа зона - пять баллов, чистота , удобство, простор, бассейн прозрачен и тепл, со стеклянной крышей, термальная зона весьма разнообразная-русская баня, джакузи, хамам, сауна и др.и др. На территории шатры для всяческих веселух и массовок, для свадеб, 3 ресторана с высочайшими ценниками(!), имейте в виду☝️ Да, ребята, шикарный музей ВМФ под открытым небом, богатый, интересный, с поводными лодками и вертолетом👍 за него отдельное спасибо!👍
Минус поставлю за завтраки-ну почему-то там всегда чего-нибудь нет-тарелок, приборов, бокалов под шампанское, салфеток, свободных убранных столов...официанты не справляются. Две кофемашины тоже, тт молоко там закончится, то еще что-нибудь, за кофе всегда очередь. Живая музыка на завтраке-это приятно, да, спасибо! В целом , отель классный, достойный, красивый, отдыхать там одно удовольствие!надо только закупить вилок и салфеток побольше☝️
1
1
September 23
Хороший вариант для спокойного приятного отдыха в Подмосковье. Большая ухоженная территория. Номер большой, есть все необходимое, огромный балкон с красивым видом. Отдельное спасибо за качество полотенец и постельного белья. Прям порадовали.
Спа понравился, мастера своего дела, брали комплекс на двоих, прям кайф!
Прекрасный выбор блюд на завтрак, всё свежее.
Единственное, что удивило, так это завышенные цены ресторана, которые на уровне самых приличных ресторанов Москвы, но по качеству блюд, сервиса и дизайна интерьера ну совсем не Мишлен.
September 25
Прекрасный отель, везде чисто, красиво, за всем очень следят, все абсолютно все из персонала были максимально дружелюбны, приветливы и показывали искреннюю заинтересованность в любой просьбе. Вкусные завтраки, как и все блюда в ресторане, которые мы за 3 дня успели попробовать. Зона спа и бассейн чистые, новые, свежие- сделано как для себя, гостей немного при этом, есть ощущение камерности, а порой мы вообще были одни единственные в некоторых локациях, например в термальной зоне или в бильярдной и в этот момент казалось, что все это для тебя одного😁 Несмотря на то, что гостей было мало, все зоны которые были заявлены как рабочие (тир, прокат, игровые автоматы, ротонда и пр) были всегда открыты и на месте находился персонал.
Из интересного: утром на завтраке играет 3 композиции по кругу в духе «русских драматических сериалов периода нулевых»)) У нас было с мужем развлечение - накладывать предполагаемые сценарии и все они на 100% идеально ложились под аккомпанемент этих мелодий))) сменить бы пластинку.
В целом отель оставил прекрасное впечатление, уже забронировали следующую поездку в декабре. Однозначно рекомендую всем любителям красивого, размеренного отдыха, кому важен сервис и релакс. Отелю просто не терять марку)
2
1
August 17
Была в отеле впервые и если говорить в общем и в целом, то отель мне понравился!) Меня впечатлила ухоженная, масштабная озеленённая территория, просторный чистый пляж, интерьер и стилистика отеля, отзывчивый персонал, опрятность и уютность номера, НО, есть но.
Как мне кажется цены здесь всё - таки завышены, например, я не понимаю как может бутылочка воды San Benedetto стоить 600 рублей…Что касается еды, завтрак, Шведский стол, включён в проживание, а вот обед и ужин нет, поэтому не забудьте взять приличную сумму денег на еду, потому что ценник выше среднего, например, за 300 грамм стейка Стриплойн я отдала 4 650 рублей (хотя может для кого-то это нормальная цена, а для для кого-то и вовсе дёшево), но в Москве тот же самый стейк я ела за 3000 - 3500 рублей вместе с гарниром).
Что касается развлечений, то с тут с этим проблем нет) каждый найдёт чем себя занять, кто-то пойдет в СПА, кто - то на спорт, кто-то в детскую комнату мультики смотреть)
Приеду ли я сюда еще раз?
Порекомендую место своим друзьям?
Скорее да, чем нет)
Место хорошее и как минимум один раз здесь всё-таки стоит побывать)
3
2
August 8
Отель шикарный, полностью соответствует своей звездности.
Из плюсов: большая и очень ухоженная территория, пляж, музей, площадки для детей, чистые и просторные номера, вкусная кухня, спа
Минусы: во время нашего отдыха (август 2024) был закрыт ресторан на 2м этаже, с трудом к концу отдыха узнали, что из меню ресторана тоже можно было делать заказ, но самого меню мы в глаза так и не увидели; цены на кухню завышены; до магазина далеко;
Обслуживание немного заторможенное, много новичков (когда после выезда звонили и просили проверить номер, тк забыли вещь, то в течение 40 минут пока мы ехали обратно, никто ничего не сделал и даже не перезвонил, хотя мы объяснили ситуацию).
3
1
September 12
Очень понравился отель, отдыхали с 1 по 5 сентября. Территория огромная и шикарная , все ухоженное и за всем очень пристально следят. Все и везде чисто, аккуратно везде приятные запахи, очень порадовало. Завтраки очень разнообразные и вкусные. По обедам и ужинам конечно есть вопросы, дорого, дороже чем в Московских ресторанах, и мало вкусных блюд. В японском ресторане не понравилось ничего, рыба дорадо, ощущение что ей лет 10 уже, даже пахла старым.
Подправить бы ресторанное питание и отелю не было бы цены. Но мы вернёмся обязательно, спасибо комплекс, бассейн, массажи там просто на высоте. Особенно впечатлил спа для волос, невероятный кайф, рекомендую) косметика для массажа лица невероятная у них и массажисты тоже. Спасибо большое, я как новенькая после всех процедур)
August 12
Почти все хорошо здесь - территория идеально прекрасная, хороший пляж, аренда всего. Рестораны хорошие, вкусно, но официанты не успевают правда, долго ждали, ну и очень дорого правда). Классные большие номера, чисто, тихо, балкон отличный, виды максимально живописные на Истру. Массаж в спа хороший.
Но блин, ресепшн... Дозвониться перед вьездом, чтоб заказать шампанское в номер (по случаю) невозможно! Там, видимо, нехватка персонала, они из-за это невежливые ни разу, и при заезде/ выезде 4 человека гостей на ресепшене выезжают - ждали минут 20, пока там разрулят все...
Да, и ещё этим летом было просто катастрофическое количество комаров, на улице вечером не то, что есть нельзя было, даже просто выйти из здания!
3
1
June 7
Были и зимой, и летом
Красивая территория отеля, очень хорошие завтраки с безлимитным игристым, днём можно отдохнуть в спа, вечером в караоке или поиграть в бильярд по вокал гостей.
Суперское постельное белье и банные принадлежности, в принципе, для удобства есть абсолютно все - гладильная доска и утюг в каждом номере, фен, весы 😁
Номера в целом уже изношенные, интерьер ближе к началу 00х, эстетам и любителям все как в пинтерест не подойдет.
На территории есть веревочный парк, где можно здорово отдохнуть и родителям и детям, хорошая спа зона, есть большой бассейн, летом можно позагорать на пляже у озера, покататься на лодочках.
Очень красивая набережная, много лавочек и беседок с подвесными качельками
Цены в ресторанах огромные
Можно с животными
August 8
Отель очень хороший.Номер был чистый,красивый,сразу поставили детскую кроватку.Территория ухоженная,большая,места для прогулок предостаточно. Особенно хочется отметить тропу здоровья.Обязательно добавьте" и красоты".Тропа здоровья и красоты))на которой меня ужалила пчела прямо в глаз ,и я превратилась в невероятную красавицу)))) Дежурная медсестра оказала помощь квалифицированно,все необходимые препараты в наличии.Ей огромная благодарность.Есть прокат буквально всего,начиная от детских машинок и заканчивая гидроциклами. СПА очень понравился. Рестораны на территории хорошие,еда вкусная. Детское меню порадовало, малыш остался доволен. Отель на 5 с плюсом!
2
1
October 13
Очень понравилось место и отель
Сделано все добротно и соответствует заявленным звёздам
В номерах чисто, постельное белье белоснежное и хрустит
Все работает, необходимые принадлежности в наличии
В отеле много картин, которые придают ему определенный уют.
Еда на высоте! Обед и ужин были по меню, приготовлено идеально и с учётом индивидуальных пожеланий. Десерты - пальчики оближешь! Выбор напитков достойный.
В баре прекрасные бармены!
Музей подводного флота вызывал удивление и восхищение.
Из развлечений успел воспользоваться бассейном и спортзалом. Все понравилось, бассейн чистый и глубокий.
Очень рекомендую!
November 1
Отличный отель! Номера с хорошей мебелью, удобными матрасами и выбором подушек. Завтраки шикарные. На ужин можно выбрать 2 ресторана (за доп.плату). Из развлечений: бассейн с термальной зоной и саунами, спа, бильярд, караоке, для маленьких детей много анимации. На ресепшен все улыбчивые и при заселении учитывают все пожелания, Алим любезно проводил на крышу для фотографирования на память, оттуда открывается очень красивый вид. Территория отеля ухоженная и есть где погулять, везде лавочки, качели, мангальные зоны и даже музей. С удовольствием приедем сюда снова!
August 4
Прекрасный отель! Были в прошлом году (очень понравилось) , в этом году снова удалось приехать.
Чисто, аккуратно, территория очень красивая и ухоженная. Продумано все для отдыха с детьми, компаниями и для уединения. Виды шикарные и живописные. Чистый воздух.
Отдельное спасибо девочкам-аниматорам: двум Ксюшам, Софии, Галине (ради них и пишу отзыв))) Они большие молодцы! Стараются с утра и до самого вечера, детки к ним с удовольствием приходят (при том дети разного возраста, и для всех найдется интерес: игры, занятия, дискотека).
Номер у нас был чистых и аккуратный. Уборка хорошая. Официанты тоже стараются. Меню разнообразное.
Очень благодарны.
1
October 5
Комплекс зданий в очень хорошем месте, берег Истринского водохранилища, территория для прогулок, площадки для спорта, пляж, подводная лодка и мини музей на берегу. Внутри отеля шикарная обстановка, картины на стенах, зелень. Переговорные комнаты и зал для конгрессов. Номера просторные, интерьер классический.
Ресторан по моему вкусу на 4+, десерты на 5+. Завтрак очень богатый шведский стол , с просекко и живой музыкой. Обязательно попробуйте торт Наполеон, вкуснее не встречал. Бар, бильярдные комнаты.
В бассейне и спа не было времени побывать, со стороны выглядит достойно.
June 22
Очень приятный загородный отель, с огромной и красивой территорией. Уютная зона СПА, огромный бассейн. Много различных процедур.
Сняла одну звезду, так как еда очень средняя на вкус. Завтрак это вообще утро в столовой.
Для гостиницы с ценовой политикой выше среднего, можно сделать завтрак лучше.
Номера среднего уровня, их обновили, где то поменяли ковролин, но на 5 звезд номера не тянут, но из всего Подмосковья это в любом случае лучший вариант.
3
2
June 28
Место очень живописное. На территории есть пляж, прокат и дорожки для прогулок по лесу. Есть небольшой музей подводных лодок на территории. Воздух прекрасный потому что отель находится далеко от дорог. Номера просторные. Стоимость проживания без еды приемлемая, а вот цены в ресторанах на территории выше среднего или даже высокие. Но в любом случае рекомендую данный отель. Отдыхали там уже несколько раз и снова возвращаемся сюда.
3
1
September 5
Прекрасный отель! Немножко не в моем стиле, но все чистенько, вежливый персонал, ухоженная территория, красивейшая природа, оборудованный пляж, много локаций для приятного времяпрепровождения, живописный променад вдоль реки. Номер просторный с двумя выходами на большой балкон, все необходимое есть. Завтрак вкусный. Была на корпоративном мероприятии, а так конечно дороговато.
October 3
Прекрасное место, большая, ухоженная, красивая и живописная территория. На территории есть музейные экспонаты. Очень интересно. Есть свой песочный пляж для любителей поплавать. И очень много всего. Еда вкусная, напитки тоже. Обслуживание качественно, персонал дружелюбный и приветливый. В отеле тоже все прекрасно. В целом здорово. Как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
July 26
Замечательный отель ! Територия большая , ухоженная . Завтраки вкусные ,разнообразные , по выходным живая музыка на завтрак . Для деток отличная анимация ,прокат , различные развлечения . Спа великолепный . У нас был семейнвц номер , номер хороший , и стиральная машинка и посудомоечная , но сам номер старенький , ждет очень ремонт . Персонал отзывчивыц , вежливый .
June 19
Отель 5 звёзд, проживание не бюджетное. Набор услуг в целом норм. Есть пункты проката как водного так и наземных средств передвижения. Есть СПА комплекс, большой бассейн. По еде хороший выбор, есть рестораны. Кухня на хорошем уровне. Не понравилось что на видовую площадку на крыше просто так не попадёшь (надеялись там поужинать и посмотреть закат), но ее надо бронировать целиком. Не понравился кофе в баре, не вкусный, ещё и 350р. Территория довольно большая, даже есть музей военно-морской техники. Есть анимация и программа мероприятий. Но ротонду (смотровую пл. на крыше) надо сделать в свободный доступ, а лучше запустить там ресторан на постоянной основе. Приехали ради неё, но на неё не попали 🤨🤨🤨
October 11
Потрясающее место. Территория поражает своей чистотой, ухоженностью и протяжённостью. Обслуживание на высшем уровне. Огромные , чистые номера. На 1 этаже располагается детская комната, которая содержит в себе достаточно разнообразные активности, меняющиеся ежедневно. Хочу отменить, что в отличии от многих заграничных отелей, комната расположена так, что ее не пройдёшь.
September 29
Место отличное. Особенно хорошо летом в жару, т.к. есть настоящий пляж на берегу водохранилища и водные развлечения и экскурсии. Вообще водохранилище похоже на большую реку, так и ощущаешь себя на берегу большой реки. Еда достойная, все вкусно и разнообразно. Но какой-нибудь изюминки я не заметил. СПА - комплекс нормальный для такого уровня отеля. Персонал очень приветливый. Номера отличные, большие и оснащённые. Одним словом *****
November 10
Доброго дня, мои уважаемые друзья!) Прекрасное место на Истринском водохранилище 👍😁 Атмосферное 👍😁 Есть где погулять, провести время👍😁 Широкий выбор номерного фонда. Замечательный на завтрак- шведский стол, много вкусняшек 👌😁 обед и ужин в ресторане, изысканные блюда, широкий выбор 👍👍👍 есть большая парковка. Посмотрите, пожалуйста, фотографии 📷. Рекомендую 👌 Желаю Вам Крепкого Здоровья 🙏
March 27
Шикарнейший отель.продумано все до мелочей,для комфортного отдыха постояльцев.очень внимательный и дружелюбный коллектив,который обслуживает людей приехавших на отдых.очень вкусные и разнообразные завтраки,в предложении есть прекрасное шампанское.великолепный спа с различными саунами,парными,два джакузи.вкусный чай для полного восстановления сил после парения.для детей прекрассный комплекс: подвесная полоса препятствий,горки,качели.для более взрослых организован патриотический уголок в парке где есть даже припаркованная к пристани подлодка,вертолет и т.п.отель находится на берегу реки, что летом даёт возможность покупаться,на хорошо оборудованной набережной установлены очень аригинальные качели на которых можно и посидеть и полежать при желание.всем рекомендую побывать в отеле.
18
16
May 8
Отель недалеко от Москвы, рядом с водой (река Истра и Истринское водохранилище). Плюсы: завтрак, анимация, территория (разнообразная: есть где погулять и по пешеходным дорожкам и выйти на «дикую» природу, есть веревочный городок для прохождения препятствий, есть уникальный музей военно-морского флота, много беседок с барбекю, всевозможных качелей, прекрасное ландшафтное озеленение), музей ВМФ, СПА (цены в среднем выше Москвы, бассейн после реновации в апреле 2024!!! чистый и приятный - 25 метров!!!), пляж - протестируем летом еще). Минусы: цены в ресторанах выше цен хороших ресторанов в Москве - обед без алкоголя 3.500₽ на человека, с алкоголем ужин почти 6.000₽ на человека. Подача блюд и качество нормальное, но все же это не мишленовские рестораны.
В целом, ощущение от 2х дневного посещения отеля самые положительные (может от того, что семья собралась вместе и отметили ДР старшего сына), отель рекомендован к посещению.
12
4
October 29
Отель хороший, есть вопросы к организации работы ресторанов. Есть два ресторана: один европейская кухня и другой азиатская кухня. Цены не дешёвые. По мне для пятизвёздочный отеля не хватает разнообразия и качества приготовления. Но, завтрак очень сытный, разнообразие блюд: от красной, белой рыбы до шоколадного фондю, свежеприготовленный омлет, яичница, блины, оладьи, вафли, каши, творог, овощи, нарезки и т. Д для малышей есть йогурты. Во время завтрака живая музыка в ресторане, предлагается шампанское на завтрак. Бассейн на отлично, есть жилеты и нарукавники для детей, посещение входит в стоимость проживания.
April 29
Отдыхала в этом отеле первый раз. Роскошный отель на берегу Истринского водохранилища. У отеля большая территория с ухоженным парком и различными локациями для детей и взрослых. Детей в этом отеле очень любят, весь день расписан у детишек различными занятиями. Главное в этом отеле - коллектив. Все очень активные и отзывчивые. Я не знала, что в этом отеле есть оздоровительные велнес программы. Мне предложили множество современных процедур, при этом не навязывали их. Выражаю огромную благодарность медсестре Ирине, которая помогла сделать правильный выбор из множества процедур. Рассказала о каждой процедуре. Нашла время для меня и подгадала комфортное время для всех процедур. Очень искренняя и внимательная. Главное- у человека есть желание и мастерство сделать капельницы безболезненно, провести карбокситерапию. Еще понравилось как в этом отеле делают настоящий профессиональный массаж. Тоже советую записаться. В отеле очень вкусные завтраки с шампанским. Отель предлагает термальную зону спа, в ней можно посетить 5 разных саун и побулькаться в бассейне. Но есть у отеля и минус. Рядом нет ни одного продуктового магазинчика, так как Мистраль расположен далеко по отношению к Истре. В поселке Рождествено магазинов совсем нет.
Отдых и восстановление у меня удался. Уезжаю отсюда с хорошим настроением. Буду рекомендовать знакомым. Обязательно приеду сюда ещё.
12
7
July 27
Красота и восторг! Территория отеля находится в очень живописном месте, на берегу водохранилища - за это прям 5+. Посетили кабинет стилиста, выбрала программу спа-ухода для волос "Зеленый чай с мятой", а у мужа была программа "Восстановления". Очень довольны, Михаил - мастер ❤️ Жаль, что в Москве не работает, но это прекрасный повод вернуться в Мистраль. Волосы шикарные и мы прекрасно отдохнули. Безумной красоты веранда с изобилием декоративно-лиственных растений и цветов (тоже творчество Миши). Из минусов: всё очень медленно в ресторане((( Официанта нужно вылавливать, естественно это удручает. Очень надеемся вернуться через месяц, спасибо
2
September 14
Расположение, территория , дизайн отеля и его интерьер выше всех похвал!!! Видно руку профессионалов. Но персонал это сплошное разочарование. Ресепшен ниже отеля 3 звезды в Турции. Ощущение, что набрали бездушных новичков, определяющихся в профессии. Полное дно для такого места. 2/3 персонал не здороваются, хотя это признак гостеприимства. Ресторан-отдельная тема. Официанты наполовину безграмотны в отношении клиента. Добрый вечер, только от хостеса, если счёт переваливает за 15, просыпается в них " а Вы клиенты, ща все будет". До этого встаём в совдеповскую очередь на принесу, как освобожусь, не вишь, я работаю и .опа моя в мыле, не мешай.
В общем, от персонала 2, по отелю 5. Хотите валить бабла и словить режим ожидания, это Ваш вариант. По мне, уволит нафиг администратора и привести услуги а тот же уровень, что и сам отель. Повторюсь, отель и территория шикарны, люди, работающие там должны понять, что они не одолжение делают, а создают часы радости для клиентов.
2
July 15
Плюсы+ расположение, летом есть чем себя занять и спа
Минусы-очень много
Отель который в 2000е был конфеткой-сейчас в нем только былая слава.
Все старое, потрепанное и не актуальное. Хотя видно стараются поддерживают.
Все подмазанное, подкрашенное. А где то и нет
Ребенку дали поломанную кроватку,и наша кровать тоже ужасная ,вернее матрас, в виде галочки , все ночь скатывались в середину.
Одняло на двоих очень узкое, скорее всего полуторка. На троих выдали всего два комплекта полотенец и сколько мы не просили, третий так и не принесли.
Если на пляж пришел не с самого утра, полотенец уже нет, и парень их выдающий, видя ситуацию, даже не запаривается, что половина людей лежали просто в купальниках на голых лежаках.
Завтрак, который всключен в стоимость -посредственный. Тарелки лежат пустые на столах стопкой и все официанты проходят мимо, но при этом играет музыкант на арфе.
Ну правда нестыковочка, живая музыка как в лакшери отелях и при этом ты сидишь в груде грязной посуды.
Резюме-за сутки 350 $-30 тр
За уставший отель, многовато.
2
October 20
Я люблю Истру за ее спокойствие и Мистраль это изюминка этого водохранилища .
Все сделано для отдыха ! Персонал , место , территория огромная , ухоженная , есть свой музей ВМФ . Вкусная кухня , уютные рестораны , для детей свои плюшки , есть анимация с очень интересными мастер классами есть бассейн , игровые автоматы .
Могу сказать одно хотите побыть в тишине отдохнуть вам в Мистраль .
1
May 12
Благодарим за наш прекрасный семейный отдых!
Были с 9 по 12 мая, провели великолепные выходные. С нами был ребенок 5 лет и собака, мы оценили отношение персонала и множество возможностей для интересного времяпровождения. Очень большая зеленая территория! Детская площадка, веревочный городок, анимация (мастер классы, мультфильмы, дискотека, зарядка, просто времяпровождение в анимационной комнате) - выше всяческих похвал. Мы даже не посещали платную детскую комнату. Отдельно хотим отметить работу аниматора Галины, ребенок (и вся наша семья) остались в восторге, профессионал своего дела.
Завтраки в ресторане Круазет - волшебство. Есть просто все: сырники, блины, каши, творог, яичная станция, вафли, хлопья, сырная и мясная нарезки, несколько видов рыбы, огромный выбор выпечки, свежие фрукты, сладости, шоколадный фонтан, фреши, кофе вполне приличный. На завтраках живая музыка.
Еда в ресторанах на обедах и ужинах вкусная, нам больше понравился Ориентис по разнообразию и интерьеру.
Термальная зона замечательная, бассейн с теплой водой, мини-спортзал. Брали с мужем спа-программу на двоих (хаммам), очень понравилось, хотим отметить работу Кирилла.
Номер нам понравился, жили на 7 этаже с видом на озеро. Тихо, спокойно, просторно, обслуживание в номере - на уровне. Есть вечерний сервис: приносят конфетки и прогноз погоды, мелочь, а приятно)
Что еще хочется отметить, так это бильярдная комната с караоке и аэрохоккеем, куда можно заказать напитки - все это в свободном доступе 24/7 (только аэрохоккей за доп плату 150₽). Очень удобно.
Есть замечания:
- полотенца, которые выдают при посещении бассейна, имеют неприятный запах при намокании;
- фоновая музыка в ресторане все время одинаковая, на третий день стало тяжеловато)
- хотелось бы чуть более разнообразного меню в ресторанах Ориентис и Круазет (на обедах и ужинах) - нам лично не хватило более простых «зожных» блюд. Но те блюда, что есть, очень вкусные;
- в номере были сложности с отоплением, было очень жарко, и нам пришлось дважды вызывать персонал для регулировки температуры батарей. Все это решалось быстро, за что благодарны!
- было бы здорово устроить небольшую площадку для выгула/тренировки собак, добавить побольше урн. Бывало, приходилось искать, куда выбросить пакетик во время выгула собаки;
- в термальной зоне в джакузи вода сильно пахнет хлоркой
1
September 27
Хороший отель. Уютный, ухоженная территория. Приветливый персонал, достаточно свежий номерной фонд (хотя ковролин где-то уже можно почистить или поменять). Главный плюс это тёплый бассейн и термы. Есть хамам, сауны, русская баня и пр.
Идеально подходит для семейного отдыха. Особенно летом.
На территории свой пляж, спортивный городок, детская площадка, канатный городок и музей ВМФ.
1
October 5
Отличный дорогой пятизвездочный отель в Подмосковье.
Очень хорошая спа зон, большой 25-ой бассейн, много зон для парения, есть купель.
Отличное питание, вкусные и разнообразные завтраки, подают шампанское.
Номера большие, есть балконы. Бар в номере платный.
July 21
Территория отличная и ухоженная. Номер супериор хороший, но немного устаревший. В санузле нет вытяжки или освежителя.
Завтраки вкусные и качественные, но удивило отсутствие сезонных фруктов (только яблоки и мандарины).
В ресторанах скудное меню, многого из него нет в наличии.
Пляж хороший, но в воде много больных одуревших рыб, очень неприятно плавать вместе с ними. Понимаю, что отель здесь не виноват...
July 14
Самый лучший отель для отдыха в Подмосковье. Все на самом высоком уровне: обслуживание, персонал, номера, завтраки замечательные. Отличная команда детской анимации, каждый день новые программы. На всей территории много мест для уютного отдыха и релакса.
1
September 7
Это самый морской из всех подмосковных отелей и один из лучших отелей нашей страны. Само здание Отеля " Мистраль" напоминает корабль, в интерьере его тоже присутствует морская тематика.
Очень атмосферное место! Огромная территория, ухоженная, чистая, красиво оформленная. Отель, к счастью, не поражает своими размерами, в нём примерно 100 номеров, поэтому ваш отдых будет спокойным и комфортабельным. Персонал Отеля очень внимательный, спокойный и отзывчивый.
Номерной фонд разнообразный. Номера уютные, чистые, с балконом и прекрасным видом. Окружающая природа вызывает искреннее восхищение!
В Отеле всё продумано и сделано для удобства гостей. Утром вас никто не будет беспокоить нервным стуком и напоминанием о графике уборки. Ваш номер уберут тогда, когда удобно вам.
Полноценные вкусные завтраки ( фрукты, сыры, разнообразные нарезки, каши, свежайшая выпечка, вкуснейшие сырники, хороший кофе, шампанское. Вот только чай в пакетиках немного огорчил, но есть возможность выпить хороший чай в других ресторанах и барах Отеля. В субботу и воскресенье за завтраком звучит живая музыка.
Отличный бассейн, спа процедуры пока мной не освоены, но, надеюсь,
у меня будет возможность познакомиться с ними подробнее.
Моим лучшим гидом по отелю был один из менеджеров по имени Алим, который всегда рад всем гостям и готов помочь и с багажом, и с необходимой информацией. Внимательное отношение к моим вопросам и запросам менеджера Татьяны на ресепшене очень порадовало и оставило ощущение защищённости и уверенности в заинтересованности персонала в каждом госте Отеля.
Спасибо, дорогие! Благодаря вам я обязательно вернусь в прекрасный "Мистраль".
1
June 27
Понравились выходные в Мистрале. Большая ухоженная территория, удобные дорожки для прогулок с ребенком. Просторные чистые номера. Из минусов в ресторане цены высоковаты на обеде и ужине ( поесть на двоих без алкоголя 5-7 тысяч). Персонал вежливый. Приедем еще. Спасибо
1
September 30
Отдыхали в этом отеле первый раз. Всё очень понравилось : территория, номер, еда. Весь персонал доброжелательный.
Ужинали в ресторане, еда вкусная, обслуживание на высоте. Территория очень красивая и ухоженная.
Однозначно вернемся еще
June 14
Очень красивое место , вкусная еда , много развлечений . Но ! Никому не посоветую этот отель. Приезжали на корпоративное мероприятие , по выезду из отеля на нас и еще несколько номеров у коллег повесили недостачу в мини баре , а именно 2 бутылки лимонада одной марки . Предоставили фото отчет мини быра …На ресепшене нас заставили подписать бумагу , о том , что мы не пользовались мини баром и сказали «не переживайте, платить вы не будете , это будет как будто наша ошибка» Как будто ? У коллег бар был вообще закрыт и ключ не предоставлен , напитками нас снабжали на корпоративных мероприятиях. Выезжали с испорченным настроением. Отвратительные впечатления , будьте осторожны и отказывайтесь сразу от навязанных услуг.
6
3
September 19
Отличный отель для отдыха. Все на уровне, но цены не низкие на все. Большая территория, красивое здание, все ухожено, прекрасный пляж и офигительно красивое водохранилище. Мне не хватило разнообразия по меню, но не критично.
May 30
Территория красива, живописно очень, номер средний- что то не работает, что то отклеено; завтрак- можно было получше, был один вид каши-овсянка (мои дети остались голодны), много выпечки 👍🏻, видимо 5 звезд за расположение. А так- номер дорого, еда в ресторанах дорогая, магазинов рядом нет- для кого то плюс, для кого то минус либо с собой брать еду. Так, ненадолго можно остановиться.
Для нас огромный минус- цена номера и цена в двух ресторанах.
December 24, 2023
Любимый подмосковный отель. Едем сюда, когда хочется спокойствия и уединения . Бассейн шикарный, с огромной панорамной крышей . Удобные раздевалки, все везде нарядно украшено, очень чисто. Территория красивая и ухоженная. Завтраки в целом неплохие, есть шампанское и красная рыба. Пекут бельгийские вафли.
В отеле есть бильярдная комната и игровые автоматы для детей.
Теперь о минусах.
Самый большой минус, что на территории отеля есть два ресторана с просто бешеными ценами, которые даже выше многих московских. Выйти за территорию и пойти поесть в какой то другой ресторан ( как например, в Москве) возможности нет , ибо Мистраль находится в отдалении от жилого района.
Анимация очень слабая для детей(ее практически нет).
Воспользоваться СПА зоной можно за отдельную плату , которая тоже очень завышена для тех услуг, которые в ней оказываются .
Ну и персонал конечно немного не справляется (особенно заметно на завтраках), все таки до уровня хороших пятизвездочных отелей Москвы ни один подмосковный отель еще не дотянул ( я именно про персонал).
По итогу, будем ездить сюда, потому что, например зимой природа там сказочная и украшают лобби тоже как в сказке, красивая елка, много гирлянд. Но вот хотелось бы чтобы руководство учло замечания про питание ( а я читала это во многих отзывах).
13
4
July 12
Пять с небольшим минусом (еда немного скучновата). Огромная ухоженная территория, красивые номера, персонал очень приветливый. Жаль, была только 2 дня на конференции, не успела попробовать спа. Пляж тоже только видела, производит прекрасное впечатление.
July 10
Место очень красивое. Обустроенный пляж, прекрасные виды. Для детей великолепный верёвочный аттракцион с тарзанкой. Хороший итальянский ресторан на улице Dolche vita. Всё очень вкусно и красиво, но дороговато
August 21
Отель хороший, но цена высоковата при данном пакете, 3 ночи , стандарт, 96,0 только на завтраке, но имеет хороший спа и бассейн.
Также есть разные косметические и лечебные услуги( платно). В стоимость входит только завтрак, отличный!!!! Но вот предложение на обед и ужин, так себе , а цена … но очень круто. В Москве в именном ресторане и то ценник ниже при блюдах выше качества.
Выигрывает отель в своем месте нахождения, прекрасная территория, отлично обустроена территория пляжа и зоны отдыха.
Самим посещением довольны.
June 12
Мистраль наша любовь! Супер место для релакса и перезагрузки. Ходили с мужем на спа для волос к Михаил, очень крутые эмоции. Результат: головная боль прошла, ощущение необычное, словно перезагрузили голову и скинули весь негатив, оставив массу позитива. Волосы по качеству шикарные. Крепкий сон под пение птиц и шум леса божественно, очень отдохнули головой и телом. Спасибо, до скорых встреч 💕
1