Месяц как мы с мужем приобрели авто Митцубиши аутлендер. Хочу выразить глубочайшую благодарность консультанту Соловьевой Наталии. Она очень граммотно, вежливо всё нам объяснила и полностью предоставила всю информацию об автомобиле. Предложила нам скидки, рассказала какая акция была на тот момент, потому что мы хотели сдать своё авто в тредын и брать машину в кредит. При оформлении очень помогала Юлия Нефедова-специалист кредитного отдела. Сколько у неё было терпения чтобы всё сделать правильно как мы этого хотели. Ей тоже мы остались очень благодарны. И не верьте никому, кто пишет здесь плохие слова о Юлии. Мы обычные покупатели как и все, муж мечтал об Митцубиши. Ко всему Наталья сделала как и обещала подарки на машину-зимняя резина и прочее. А это тоже стоит денег. Вообщем хочу всем пожелать, кто решиться покупать себе авто, обращаться к Соловьевой Наталье и Нефедовой Юлии. Это не реклама, а просто совет. А у начальства девочек,прошу их премировать за такое человеческое и профессиональное отношение к нам покупателям. Впечатления у нас остались на высоте. Была бы возможность поставить 10 звёзд, я бы все 10 поставила. Спасибо ещё раз девочки, дай Бог вам здоровья и хороших клиентов.
2
Show business's response
Наталия
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Отличный сервис. Обслуживаюсь более 5 лет. Скляренко Артём самый лучший мастер, рекомендую
3
Show business's response
Васильев Алексей
Level 11 Local Expert
July 8, 2024
Качество работ на уровне, но цена запасных частей в 2-2,5 раза выше рыночной. Масло моторное Лукойл 4,3 литра за 8,6 тыс. Руб. И т.д.
Show business's response
Искендеров Анар
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Самый адекватный продавец консультант Стихов Иван.
Нам помог выбрать, кое какие бонусы подарил.
Приобрели рав4 .спасибо большое.
Спасибо огромное.
2
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Персонал работает отлично. Спасибо вам большое. Приехали посмотреть. В итоге уехали на своей машине. Оформление произошло быстро, всё понравилось. Рекомендуем.
1
Show business's response
Aрд
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Я советую. Автосервис понравился своим отношением, ценами и сроками выполнения работ. Отличный подъезд, своевременность в ремонте и приятные по общению мастер.
3
Show business's response
Александра Т
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Чибиров александр принимал у нас автомобиль. Сделка прошла очень быстро и комфортно. По цене договорились . Рекомендую этот автосалон для продажи или приобретения автомобмля
Show business's response
МV
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Отличный автосалон. Посетителей сейчас немного. Персонал, как всегда, внимательный. Цены на автозапчасти подскочили, поэтому, сами менеджеры предлагают альтернативные комплектующие по более низким ценам, но с фирменной гарантией. Удобная большая парковка, есть кафе, вендинговые автоматы. ТО качественное, хотя и дорогое. Машины очень дорогие.
3
1
Show business's response
Павличенко Анастасия
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Отличный салон. Многообразие подержанных и новых авто. Выгодный Трейд Ин.
2
3
Show business's response
Василий Е.
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Сегодня продали свой автомобиль в Рольф Химки, отдел выкупа автомобилей с пробегом. Наши менеджеры Илья Федорюк и Исаев И.К. профессионалы своего дела, сделка прошла легко, мы очень довольны. Спасибо Рольф за таких замечательных сотрудников!
3
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Был недавно в Rolf Mitsubishi. Общался с менеджером Збандут Павлом Владимировичем. Павел помог мне с выбором, учёл все мои пожелания, потребности и финансовые возможности. Покупкой остался доволен, пользуюсь машиной с удовольствием и не было замечено никаких нареканий. Ещё раз спасибо за отличный транспорт и хорошее обслуживание! Всем советую!
3
1
Show business's response
шухрат бегов
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Спасибо менеджеру Евгению , все сказал все показал безупречная работа . Очень довольны
3
1
Show business's response
РХ
Level 16 Local Expert
January 21, 2023
Некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности. Приехал уточнить где в outlander 3 установлена СИМ-карта магнитолы, сказали в бардачке, искал, но не нашлась. Объяснил ситуацию в сервисной зоне, посоветовали записаться в сервис чтобы провели осмотр за 4 тыс руб, при этом год назад сами же продали там машину не объяснив что и где там. Сам на парковке вскрыл панель и за 5 мин нашел где установлена сим карта. С таким подходом данный дилер идёт лесом.
Так же сталкивался с данным центом по вопросу трейд ин, наглый менеджер.
1
Show business's response
Александр С
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Несколько раз брал здесь новые машины. Решил не изменять традициям. Планирую в скором времени опять заехать за покупкой. Разные марки, б/у авто, лизинг, трейд ни, сервис… в общем все устраивает. Четыре звезды
Show business's response
Дмитрий Нестеренко
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Продавал свой Фокус. Общался с Чибировым Алексанлром. Быстро пришли к приемлемой цене. Получил деньги в тот же день.
Удобно и беспроблемно. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Екатерина Андреяшина
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Купили машину в этом салоне. Муж давно хотел себе авто этой марки. Все понравилось. Отличный сервис, очень внимательный персонал.... проконсультировали От и До) Муж счастлив и я тоже, Спасибо Вам огромное!
3
Show business's response
Маргарита Новикова
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
все документы составлены не корректно. с учета машину сняли с нарушение. в итоге пришли штрафы на проданную им машину. одним словом купила машину 1сентября и не могу не как разобраться с документами
Show business's response
Ната Блейд
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Ну что сказать, больше не пойду и другим не советую. Я приобрела там автомобиль с пробегом. Нам обещали скидку и да сделали. Но накрутили 180000. В итоге автомобиль стоил не 889000 тыс как на объявлении на 1028000, а в кредит 1800000
Вообщем взяли одну машину, а оплата за две. Такчто не ходите не советую.
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
April 13
Всё профессионально
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Хорошие консультанты, свою работу знают. На все вопросы отвечают. Полный спектр услуг. На сервисе тоже всё хорошо. Объясняют всё понятно и доступно.
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Любимый салон, пользуемся услугами Рольфа больше пяти лет, в последнее время чувствуется, что сервис стал хуже, но всё равно лучше чем у конкурентов.
1
Show business's response
ИРИНА С.
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
Хочу поблагодарить менеджера по оценке и закупкам автомобилей Сергея Анатольевича Иванова.
Профессионал своего дела. Очень довольны его работой. Доброжелательный, вежливый. Профессионально оценил нашу старенькую машинку. Желаю ему успехов и дальнейшего профессионального и карьерного роста. Побольше бы таких специалистов. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Овакимян Игорь
Level 13 Local Expert
July 8, 2023
2 дня приезжал, пытался купить машину с привлечением кредитных средств- оба раза пытались впихнуть всякую шнягу, в виде карточек на 150000, страхования жизни за 376000, вознаграждение банку 254000.
В итоге за машину ценой 1850000, при первом взносе 670000, на выходе было больше 3350000.
Проверяйте все , что вам там впаривают при покупке.
1
1
Show business's response
Сергей Патрушев
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Все очень плохо.. менеджеры продают из одолжения и не умеют работать, специалисты не квалифицированы, ссылаются, на мультибренд
1
Show business's response
Илья Мошкин
Level 22 Local Expert
September 12, 2023
Это уже не салон митсубиси, а салон мультибренд. Стоит все в перемешку. Куча китайских авто. Нужной машины в салоне не было. При входе никто не встретил
Show business's response
Anonymous review
September 18, 2021
Отличный автосалон. Подобрали мне новый авто по потребностями и возможностям. Замечательный менеджер Сергей Травян, все понятно объяснил, быстро и квалифицированно помог с покупкой. Выбрала машину и через день уже уехала на ней из автосалона. Спасибо всему коллективу Рольф Химки Мицубиси. Самый лучший салон.
2
1
Show business's response
Артем Гуриков
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Взял тут Тигуан с пробегом 13 года, все сделали одним днём, приятный персонал. Рекомендую, если нужна новая машина или сдать старую)
Show business's response
Tanya C.
Level 14 Local Expert
February 20, 2022
Доброго всем дня. Покупали автомобиль и столкнулись с недопониманием , на сайте представлены одни цены, а по факту приезжаешь в салон и машин по таким ценам нет. Потому что, их написали допами))) которые тебе не нужны, это первое. Второе мы сдавали машину по программе трэйдын ,цены на автомобиль сильно занижают, хотя наша машины была в идеальном состоянии. Третье в кредитном отделе работает не квалифицированная сотрудница Юлия Нефёдова обходите её стороной, мой вам совет. Все подробности по кредиту не говорит и про страховки тоже умалчивает. И на замечания в её сторону реагирует ухмылкой и угрозами. Прежде чем будете покупать автомобиль, 1000 раз читайте все условия и договора, и вообще если бы меня спросили, вернулись вы бы ещё в этот салон я бы сказала однозначно НЕТ. Впечатление осталось не приятное. Единственное хочу поблагодарить продавца- консультанта Александр Довнар очень, ответственный, доброжелательный, и держит свое слово. Если нужна консультация по машине только к нему. Александр желаю вам удачи и успехов в работе.
4
1
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Приобрел машину в феврале этого года, сервисом остался доволен, по 5-ти бальной шкале оценка "5". Хорошее, а главное не навязчивое отношение к клиентам. Все быстро оформили (сдачу в трейд-ин старого автомобиля и оформление нового). Особенно благодарен менеджеру Соловьевой Наталье, которая проявила себя, как высококвалифицированный специалист помогла с выбором подходящего варианта, при этом переживая за мой выбор, как за свой. Покупкой и качеством сервиса остался доволен.
1
1
Show business's response
Igor S.
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Покупал автомобиль в январе 2022 года. Отдельное спасибо менеджеру Константину за помощь при подборе и оформлении автомобиля. Очень подробно разъяснил все возникающие вопросы и помог всё оформить в кратчайшие сроки. Так же приятно было получить дополнительные скидки и подарки при покупке.
1
Show business's response
Сергей Куликов
Level 20 Local Expert
January 18, 2024
о, самый крутой Сервис на севере Москвы, если надо сделать машину то Рольф Химки рекомендую!!!
Show business's response
Людмила Рощина
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Мне нравится этот дилерский центр. Есть с чем сравнивать.
Все очень доброжелательные и отзывчивые.
Общаться приходилось с сотрудниками MITSUBISHI и с кузовным цехом
2
Show business's response
Zere Tasbooat
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Пару дней назад я купил машину своей мечты из Mitsubishi РОЛЬФ. Долго не думая я решил оставить отзыв, которое может помочь другим людям с выбором авто и автосалона. Качество сделанной работы меня удовлетворил, персонал приветливый. Заметил как персонал легко находит язык клиента, кратко говоря имеют индивидуальный подход. Менеджер учел все мои желания и параметр машин, тем самым показывая мне большой выбор с авто. Прежде всего мне понравилось что салон чист и есть большой выбор авто. Обошел 5 автосалонов, и остановился на этом. Всем советую сначала заглянуть сюда
1
1
Show business's response
avl83
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Покупал б/у автомобиль . Оказался в достойном состоянии . Все нюансы совпали с их описанием. Менеджер с которым я взаимодействовал все бумажки сделал быстро и через минут 30-40 после осмотра я ехал в своей новой ( б/у) машине.
Show business's response
жанна хабекова
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
очень вежливые менеджеры , чисто.
2
Show business's response
Наталья Рублёва
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Мастера отличные, чувствуется опыт и ответственность, точный подход к делу. Все чётко и по времени, уважаю)
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
May 30, 2024
Ну так себе. Цены сильно завышены, навязывают доп услуги, иначе нереальные цены на авто
Show business's response
Андрей Лябин
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Обслужили хорошо. Отзывчиввй персонал. Специалтст Чибиров Александр знаток свокго дела. Все честно и без обмана. Дали суммк, которую хотел.
Хорошее отношение к клиентам. Все быстро оформили (сдачу в трейд-ин старого автомобиля и оформление нового). Особенно хочется отметить менеджера Соловьеву Наталью -- помогла с выбором подходящего варианта, при этом за хорошую цену. Покупкой и качеством сервиса доволен.
3
Show business's response
Никита Локтионов
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Отличный салон, машины разные, найти хорошую можно.
По ценам есть вопросы, очень часто не совпадает с объявлением, поэтому 3 звезды
Show business's response
Максим Барковский
Level 12 Local Expert
November 26, 2024
Машину переобувал с лета на зиму, прождал 6 часов, приезжал по записи, ужас какой-то как так можно…. Отстой лучше не приезжать сюда
2
Show business's response
gasan m.
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Продавал машину, менеджер Алексей Тишкин приехал забрал тачку без воздуха, все было сделано как договорились по телефону, я рад, советую всем👍👍👍👍👍👍
1
1
Ирина А.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
В очередной раз убедилась в высоком профессионализме специалистов Рольф! Покупаю тут уже 3 автомобиль, но столкнулась с программной трейд-ин в первые и осталась очень довольна. Сдали сюда две машины Иванов Сергей специалист по оценке автомобиля, профессионал своего дела, ответил на все наши вопросы, все четко и по делу, очень внимателен, вежлив, терпелив, отнесся к нам с большим пониманием. Оценка прошла достойно, за что ему огромное спасибо.
3
1
Show business's response
Николай Г.
Level 23 Local Expert
May 10, 2024
На фоне известных трудностей с ввозом авто и запчастей сотрудники стираются поддерживать достойный уровень сервиса.
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Обращался в сентрябе 21 года. Работал с очень хорошими специалистами.
Отдельное спасибо Иванову Сергею за прекрасную профессиональную работу по оценке сдаваемого в тредин авто. Менеджеру Наталье за помощь в подборе автомобиля, Юлии за консультации по кредиту и страхованию.
4
1
Show business's response
Володя Курганский
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
У менеджеров нет заинтересованности в продаже авто. Ничего не предложили и не показали. Надо идти за корректным авто
1
1
Show business's response
М К
Level 30 Local Expert
October 14, 2023
Хороший автосалон. Удобное расположение. Ведущий персонал
Show business's response
Жантуар Баранов
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Спасибо всем сотрудникам. Благодаря Вашей отзывчивости все вопросы решаются очень быстро
3
1
Show business's response
Таша Конькова
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Стихов Иван, огромная благодарность за качество обслуживания, деликатность , терпение , побольше делаю Рольфу таких сотрудников :)