Moi Dokumenty

Rating 4.6
4755 ratings
Rate this place

1424 reviews

Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Отлично работает персонал, вежливо, внимательно, быстро.
3
Level 9 Local Expert
December 13, 2024
Замечательный место для всех гражданином
3
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Хорошее отношение, доступные разъяснения, быстро готовят всё документы. Не один раз обращалась и осталась очень довольна быстрым и качественным обслуживанием.
3
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Обслуживание быстро и качественно!
2
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Решил вопрос по передачи права собственности, за 15 минут . Спасибо !!!! Те работы которые были сделаны для удобства, они работают, спасибо Вам!!!!
3
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Спасибо большое специалистам в кабинете 18, грамотные и доброжелаткльные люди.
3
Level 20 Local Expert
February 11, 2023
МФЦ в Коломне. Находится в бывшей школе УПК. Работает, вопросов нет, очередь умеренная. Есть кофемашина. Достаточно чисто. Персонал старается, вежлив.
5
Level 14 Local Expert
October 9, 2024
Отличное место с вежливыми, отзывчивыми сотрудниками
2
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Единственное место где работают действительно специалисты своего дела.
3
Level 13 Local Expert
January 26, 2024
Заказывала справку, предложили самостоятельно сделать это через госуслуги, но мне это не подходит, думала, что придётся ругаться, ан нет! Вежливо выслушали, заполнили документы, да ещё и параллельно и другую проблему разрешили на месте. Чудеса. Но я довольна обслуживанием)
2
2
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
все как то у них гладко и вроде все поавильно но это га первый взгляд нет должного внимания к ветеранам СВО
1
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Обращалась по вопросу регистрации учетных записей детям. Ожидание было всего минут 5. Отзывчивая и компетентная девушка моментально помогла решить проблему, с которой я не могла бы справиться без нее. Спасибо!
4
1
Level 13 Local Expert
October 23, 2023
Как бы то не было, пока каждый визит проходил гладко.. Даже когда появлялись вопросы вне компетенции сотрудников, всегда девчонки админы помогали и подсказывали куда к кому обратиться и иногда даже давали конкретные контакты)
2
Level 8 Local Expert
February 3
К сожалению не смогли помочь. Не все вопросы у них решаемы.
3
1
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
кабинет гос услуг невозможно сделать даже по доверенности, только личное присутствие того, кому делаю гос услуги, а в других инстанциях возможно, чудеса
3
2
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
В пресловутом кабинете 17 творится жесть. Очередь никак не делится между соц защитой и компьютером. Люди путаются. Очередь километровая, сесть негде. Людям с маленькими детьми никаких преференций. А самое главное, что много чего можно сделать дома самостоятельно, если знать. И ещё ужасный туалет. Совместный и хлипкие кабинки. Ни мыла, ни бумажных полотенец ни сушилок. Уж молчу про пеленальные столики и место для мамы и ребёнка.
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Это Кашмар не чего не хотят делать элементарно зашевелится особенно 17 КБ девушка не 1 раз на нее столкнулась не помогают
1
3
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Организация нужная, удобная! Как говорится в одном окне все вопросы решить помогут, но.... Плохо дело с подачей технического плана на регистрацию объекта недвижимости..., то система не грузит диск, то программа виснет🤦‍♀️ наладить бы процесс этот важный стоит!!! Потому как пожилым людям по сто раз в МФЦ с диском (на котором тех. план) ходить тяжело!!! А в целом все неплохо 👌 даже комп есть доступный, договорчик подправить и распечатать😁👍
3
1
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Центр работает великолепно. Но есть одно но. Парковка постоянна полная. Не подьехать. Ставят свои личные машины сотрудники МВД.. А главное что не чистят парковку от снега.
3
1
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Вежливый и профессиональный персонал, удобно, всегда, когда бываю свободно и ждать почти не приходиться
3
1
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Мне не понравилась МФЦ городе Коломна так аак очереди большие и на вопросы направляют к сотрудникам гос услуги а они естественно все оформляют через компьтер и ждешь ответа больше 2 часов а иногда еще и от 2 до 5 дней. В Москве через МФЦ можно получить в бумажном виде любые справки а здесь мне сказали надо заказать и ждать ответа на почту, так как в бумажном виде мы не выдаем справки а гос учреждениях в любых вопросах требуются любые справки как в таких случах можно решить вопрос не понимаю. От этого у меня много доп. вопросов возникли и для их решения мне пришлось ехать в Коломна 2 раза.
8
2
Level 9 Local Expert
March 17
Понимающий персонал, терпеливые операторы
2
Level 24 Local Expert
June 15, 2024
Делали загранники.Два дня нас гоняли с детьми исправлять косяки работников МФЦ.Так смешно звонят постоянно советуются с кем то.
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Все очень хорошо,все сотрудники компитентны,вежливы,быстрое обслуживание.
3
Level 13 Local Expert
April 22, 2024
Большой центр, всё оперативно,персонал вежливый ( сообщили по телефону о готовности документов)
2
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Напишу только почему 3 звезды: какого ляда придумали оформлять ряд заявок в одном кабинете, да ещё и расположили этот кабинет в самом дальнем закутке, похожем на аппендикс. Сколько раз прихожу, все окошки свободные, сотрудники собираются по двое-трое в одном окне и обсуждают последние новости, а в кабинете 317(?) в отдаленом коридоре кипит жизнь, посетители приходят в кабинет, и если они первый раз, то не знают, что в кабинете есть разделение на "право" и "лево". Пойдёшь налево - сам писать заявку будешь, и не волнует что тебе 80 лет, садись за компьютер и пиши, хорошо, если есть свободный сотрудник, может повезёт с помощью. А так - крутись, как хочешь. Нуу, на правой стороне, там происходит таинство соцобеспечения, поэтому тех тонкостей ещё не постигла, но чувствую, что скоро все узнаю... Опять не буду лукавить и скажу, что сотрудники работают на совесть, стараются быть доброжелательными , но народу в этом кабинете тьма, и им приходится туго! Кто придумал это развлечение, а главное - для кого?
6
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Делал карту болельщика, все очень быстро, поэтому твёрдые пять баллов. Здесь, видимо, каждый поставит оценку в зависимости от успешности именно своего посещения, а не от квалификации работников.
5
1
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Добрый день! Хотелось оставить отзыв, об отвратительном обслуживание!!! За пол часа до закрытия обратилась за регестрацией Было сказано администратором Анастасией и работником Снакина Юлией что обслуживание одного человека составляет пол часа. До этого это делали за 12 минут, что было отвечено что это новый закон Российской Федерации. Это что то новое . В поликлинике на пациента даётся 15 минут!!!!!. Это что не хотелось работать перед закрытием???? Ну спасибо за обслуживание самый лучший МФЦ
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Заказала 22 .11.2023 выписку из дом.книги по новой квартире а получила другой документ по другому адресу . Потеряла выходной не чего не сделала . Придется брать день на работе и исправлять чужие ошибки. Остался плохой осадок от посещения мфц и это уже во второй раз. Проснитесь сотрудники .
2
2
Level 18 Local Expert
May 30, 2024
Удобно, профессионально, быстро. За 20 минут зарегистрировали сделку.
1
Level 3 Local Expert
February 6
👍👏😆. Отлично. Так держать✋
2
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Отличный центр. Можно много оформить в одном месте. Много окошек, очередей бывает мало. Бывает зашёл и почти сразу вышел))) Девушкам при входе сразу объясняешь что нужно, они выдают талон. И просто ждешь вызова.
3
Level 22 Local Expert
September 23, 2023
Быстро, удобно, в обозначенные сроки. Конкретно по моим вопросам мне ответили подробно и компетентно. В некоторых моментах даже пошли навстречу, что сэкономило мне время.
1
Level 20 Local Expert
July 3, 2023
Очень вежливый персонал ,помогает правильно и быстро оформить очередь ,документы, подсказывает что нового и что можно просить ,какие льготы действуют
3
Level 12 Local Expert
December 23, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Не плохо было бы поставить на каждый столик антисептик, но это так, пожелание, на работе специалистов это не отражается))
3
1
Level 5 Local Expert
January 22
Профессионально.Культурное обслуживание.
4
Level 13 Local Expert
November 13, 2024
Хорошее отделение. Сотрудники компетентны и вежливы
2
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Это просто издевательство.в 17 кабинете,когда подаеш документы на субсидмю,.Сидит глубокий пенсионер за компом и пытается отыскать буквы на клавиатуре,а рядом стоит сотрудник и комментирует все попытки пенсионера пока напишешь инсульт стукнет.Почему нельзя давать документы в окна ,как это было раньше,У нас все для народа,так что ли?
4
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Здравствуйте, хочу выразить свое мнение о работе МФЦ, а именно, 17 кабинет, обращение по госуслугам. Отношение ужасное, помощи никакой. Не пойму, стоят для красоты что-ли и получают деньги? Приходили в этот кабинет пару раз, и во все 2 раза помощи 0. Стоят, руки сложили и все! Я может не разбираюсь в компьютерах и пришла с целями обращения за помощи, а не чтобы сидеть как пенек с глазами и не знать, что куда писать! Прошу принять меры! Обязательно приду еще раз, чтобы убедиться, что сотрудники исправлены! Если нет, моя жалоба пойдет выше!!!
9
1
Level 17 Local Expert
August 13, 2024
На стойке сказали ждите окно номер 26, оно скоро освободиться, ждал 20 мин, хотя все соседние окна были свободны
1
Level 11 Local Expert
May 25, 2024
Всегда получал услуги быстро и квалифицировано. Доволен. Спасибо
3
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Не всегда быстро по талону вызывают, бывает, сижу по 25 минут. Туалет плохо убирают, запах бывает на большей половине первого этажа. В здании бывает летом душно. Обслуживающий персонал разный, есть компетентные и грамотные, есть и лишь бы отвязалась.
3
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Работают озлобленные тетки. Нацелены не на помощь людям, а на формальное исполнение обязанностей.
2
Level 12 Local Expert
March 22
В принципе по основным вопросам сотрудники компетентны, по времени в очереди тоже всё понятно. Ждать не долго своей очереди
1
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Очень хорошо организованное учреждение для нужд граждан города. Сколько бы не обращался за услугами, всегда получаю в положенные сроки качественный результат.
3
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
Местечко такое себе, не из приятных. Очень редко, кто из сотрудников готов придти на помощь. На ресепшене девочки-хамки. Облаяли инвалида 27 марта. В 15 кабинете, где имеются компьютеры, сидит консультант-молодой человек, напыщенный, грубый нахал. Открыто смотрел на полную женщину-инвалида и не скрывал отвращения, не подсказал, не помог. Зачем вообще его туда посадили
6
1
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Обслуживание на 5+ Восстановили инн за один день, Спасибо сотрудникам 👍👍👍
5
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Адовый-адок) персонал вам терпения!)
2
2
Level 14 Local Expert
April 9
Профессиональный коллектив
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
А мне всё понравилось. Ко мне местный персонал относился всегда внимательно и доброжелательно вполне. В плане компетентности тоже никаких трудностей не возникало. Чего-то не знают сами -- спросят у соседа / у старшего. Если что-то не получается, принесут тысячу извинений. Так ведь это нормально,-- рабочие моменты. Со скоростью движения очереди тоже вопросов нет. Долго не ждал вот уже несколько лет. (Когда этот мфц только запустили -- да, было, ждал по нескольку часов, но в последние годы, когда наоткрывали дополнительных офисов в городе, стало значительно лучше). Всё познаётся в сравнении, а изменения в лучшую сторону налицо. А вот автостоянки реально не хватает. Машину приходится оставлять подальше. Так это место такое.
3
2