Очень спорное отношение к меня к МФЦ. Каждый раз как повезет. То очередей нет и всё быстро. А в последний раз ходила оформлять компенсацию в дет сад. Направили в окно соц защиты. А там... Жуть жуткая. Вдоль коридора человек 20. И все "спросить"!!! Убила много времени. Потом зашла в кабинет, а там полно компьютеров и пришлось ещё самой все данные вводить. В общем, не поняла Я этого прикола.
5
Инна Медведева
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Очень приветливые сотрудники и по времени быстро обслуживают
3
Нармина Гасанова
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам кабинета N°17 МФЦ г. Коломны за внимание и четкое разъяснение интересующего вопроса, а также руководству за организацию рабочего процесса!
2
4
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Система не работает пасылают к компьютерам ,а там не помогают с вводом данных и всем остальным ,мол крутитесь как хотите сами , зачем вапще там сидят если ни чем помочь не могут а только пасылают на гос услуги
5
Show business's response
ЧАС
Level 17 Local Expert
November 8, 2023
Отлично! Утром! Народа ноль! Все консультанты свежие и доброжелательные. Красота.
3
1
Серафима Храпова
Level 25 Local Expert
May 25, 2024
Удобно, что работает до 20.00.
Парковка большая, но всегда занята.
Lihobor
Level 10 Local Expert
June 23, 2023
Помещение просторное, обслужили быстро и вежливо. С парковкой сложно пришлось. Из другого города МО приезжали.
2
2
Михаил Горохов
Level 15 Local Expert
April 2, 2024
Аккуратнее, менеджеры пытаются навязать оплату услуг без регламентного обоснования.
В целом, работа центра удовлетворительная.
1
оксана к.
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Записался заранее - принимают по живой очереди, зачем тогда запись? Терминала оплаты нет, распечатать оплаченные пошлины негде, нужно заново занимать очередь, процесс затягивается на часы. Очень неудобно
3
Show business's response
Анна Болотова
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Доброжелательный персонал, все подскажут.... Не понравилось то, что программа на компьютере зависла....а записываться приходиться за 2недели - мес.на определенное время и число, опаздаешь, тебя не примут, ещё замечание сделают. А когда программа зависла, мне предложили подойти в удобное для меня
время, через день. Понятное дело, что я подошла и все прекрасно понимаю, но есть люди у которых нет времени и возможности так ездить( кто-то из сел, кто из Озёр приезжает)
2
2
Роман Курдаков
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Очень не удобное расположение, припарковаться трудно, мало машиномест, внутри всё культурно!!!!
4
Show business's response
Ирина Бергер
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Это вообще отличное место, где можно теперь сделать и заказать любой документ без суеты и задержек. Здорово придумали.
3
Татьяна Шомина
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
05.02 получила временную карту по проезду, а 07.02 она уже заблокирована. Как это понимать, если сказали, что она работает до конца месяца.
3
Show business's response
Наталья Вдовина
Level 11 Local Expert
February 23, 2024
По сравнению что было раньше, все отлично теперь! Спасибо за работу!
3
1
Роман Мурзагалиев
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Адовый-адок) персонал вам терпения!)
2
2
VB611
Level 17 Local Expert
February 17, 2023
Пятёрку ставлю сотрудникам! Локация спорная. Парковка тесная. Последний раз был здесь в начале 2023, до этого в начале 2021. За 2 года ремонт и мебель прилично подустали. В туалете вонь. И он ещё совместный. Перед зданием лёд. Пора принять меры!
3
1
елена хмаладзе
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Замечательно организована работа! Были не один раз! Очередей нет! Все быстро и вежливо!
3
opel_mantla
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
приятные и вежливые сотрудники, помогли со всем справиться. ждала не долго, всё прекрасно.
3
1
Анна Чудакова
Level 12 Local Expert
October 15, 2022
Очень некомпетентный молодой человек, помогающий/консультирующий подачу документов в личный кабинет. Не все документы отсканированы для подачи заявления.
И это уже второй раз, когда мне отказывают из-за неполной подачи документов таким образом.
Что делают люди в окнах с номерами 6-31?
Чтобы оформить документы через личный кабинет-живая очередь на диванчике. Чтобы пройти сверку-окна 32-34 -живая очередь.
Сегодня отличный молодой человек Смецкий Александр попался. Вежливый, спокойный, а главное знающий. Помог, рассказал...
Спасибо. Подниму оценочку
2
2
kuz
Level 14 Local Expert
September 5, 2023
Быстрая работа сотрудников. Намного лучше чем другие мфц. Большое. Сотрудники вежливые
3
Елена Аф
Level 11 Local Expert
January 15, 2024
Нужное место по нашей непростой жизни. Но не все здесь гладко и продумано, особенно в 17 кабинете. Люди путаются, нервничают, ругаются.
3
Сержант Бойл
Level 16 Local Expert
August 26, 2022
Молодцы, проблему решили за пять минут, всё четко, корректно и понятно для простого человека. Очень полезное место для решения своих вопросов, связанных с
с личными документами и не только. Спасибо за работу!!!
3
сергей липатов
Level 24 Local Expert
September 10, 2024
Все делают оперативно
2
Татьяна Губернаторова
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Очень понравилось обслуживание в окошке 5... Компетентная девушка помогла решить наш вопрос. Спасибо за профессионализм и отзывчивость👍
3
Ульяна Вишнеаская
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Сотрудники вежливые, всё помогут и подскажут.
3
Инкогнито 0050
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Очень вежливые специалисты. Внимательные, отзывчивые!
3
1
Людмила Мамаева
Level 2 Local Expert
March 7, 2022
Очень хотелось выразить благодарность сотруднице никитенко юлия владимировна рабоющей в мфц города коломна на улице уманская неоднократно приходилось обращаться в мфц и дважды меня обслужила юлия владимировна очень вежливая доброжилательная очень профессионально подготовленый сотрудник хотелось чтобы она была поощерена руководством центра
5
2
***KoS***
Level 16 Local Expert
July 28, 2023
Все-таки начали работать как положено) избавляет от множества нервов и бессмысленных хождение по мукам. Как начинались госуслуги через пень колоду так и это) сейчас все более-менее отлично. Научились работать быстро и специалистов бы грамотных побольше. Хорошо.
3
1
Ольга Ткаченко
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Быстро идёт очередь, проконсультируют, подскажут или сами всё оформят
3
Сергей
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Отличное место! Вежливый персонал! По сути пять звёзд, но одну убрал из-за парковки! Мало мест!
3
Анастасия Пономарёва
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Все быстро, если что подскажут, помогут
3
Мария
Level 21 Local Expert
May 23, 2024
Все быстро и вежливо, делали справку для бабушки
Очереди небольшие, проходят быстро, сотрудники все поясняют
2
romanno
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
К сожалению, не понравился мой крайний визит.
Расстроила некомпетентность сотрудников, которые, ссылаясь на только что вступившие поправки в законе покрывают свои косяки.
Прикрываются тем, что якобы они "только передают документы" и "не отвечают за то, по каким причинам их не приняли". Уважаемые сотрудники, вы как минимум должны знать перечень документов, необходимых для той или иной операции. А не подавать их на авось, если что еще раз вызовем...
5
1
Show business's response
Nina Popova
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Вчера были в МФЦ , оформляли субсидию в 17 кабинете. Огромное спасибо сотруднику . Молодой человек сам заполнил форму заявления и сканировал документы , я только пароль ввела. Спасибо огромное, сама бы я полдня сидела бы. И все сотрудники вежливые, улыбаются и всегда подскажут как правильно сделать
2
1
Ольга Ла
Level 9 Local Expert
January 19, 2024
Отзывчивые сотрудники, грамотно всё объясняют, направляют.
1
Павел Клишин
Level 12 Local Expert
August 9, 2024
Обычный офис, все нормально, можно обращаться.
2
Джейн Ч.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Надо было сделать ребенку учетную запись. Отправили в цифровой кабинет, там дали комп и бросили. Если б я умела, то и дома бы сделала. Ничего не получилось, никто не помог!
4
Show business's response
Алексей Речкин
Level 14 Local Expert
April 23, 2024
О парковке не мечтайте. К самому МФЦ претензий нет. Очередей нет, часы работы 8-20. Консультанты хорошие, кроме IT, там девочки не в курсе. Хотя, возможно, это путаница в электронных документах.
1
1
Мария Язвина
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Хорошие специалисты здесь трудятся. Всегда помогут и объяснят, разъяснять любой вопрос. Есть место парковки.
1
3
Татьяна Войнова
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Работают профессионалы. Быстро, доходчиво все объясняют. И вежливые, а это самое приятное!
4
2
uiutnova2012
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Здравствуйте.18 января 2022г. обратилась в Муниципальное автономное учреждение для оформления документов.По выданному талону М219 окно 27 время 11.48 меня обслуживала главный специалист Соловьева Галина Сергеевна.Хочется сказать большое СПАСИБО и выразить благодарность за культуру обслуживания.оперативность.в работе Галине Сергеевне.Пусть 2022 год принесет Вам здоровья.семейного благополучия.теплоту и уют вашего очага.Пусть Господь оберегает вас от всех невзгод и несчастья. С уважением Татьяна Константиновна. 19.01.2022г.
4
2
Любовь Кузнецова
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Я живу в Озёрах у меня дочь 13 лет инвалид я в октябре уже 3 раза подавала на гос помощ на ребёнка 2 раза в Озёрах и 1 раз в Каломне 6 октября в Каломне все справки и трудовую и об алиментах и поуходу справку всё предоставила званнила в админестрацыю в Каломну некто трубку не берёт а поединому номеру только авто атветчик в Озерах то сатрудники не хотят работать то не все справки сканируют 1 раз отказ пришол во 2 раз говарят что сверка не нужна сегодня уже 18 10 2022г у же незнают как бедных детей обмануть чтобы не плотить гос помощь каторая по закону паложина званила в соц защиту г Каломны на ул зайцева сказала что атказ пришол они мне говарят позваните завтра я званила 6 октября ждите досих пор жду издеваются как хотят и нестыда не совести нет мы малоимущии
4
3
Зинаида Елгазина
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Удобно, всё в одном месте оформить можно, но не все сотрудники компетентные.
3
Регина Ткаченко
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Недавно делали прописку, сотрудники МФЦ вежливые, старались достаточно быстро помочь в указанном вопросе. Документы были готовы через неделю.
3
1
Герман Горбачев
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Запись по времени. Очень чётко минута в минуту. Удобно. Оформление очень быстрое. Понравилась организация работы учреждения. Персонал вежливый. Удобная стоянка для авто.
3
1
Константин Солдатенков
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Вполне чистенько, обустроено, много окон и приветливый персонал)
3
Ирина А.
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Быстро, без очередей.
1
Сергей
Level 22 Local Expert
May 4, 2023
Классный МФЦ. Есть небольшая парковка, много специалистов. Очереди в субботу почти не было.
5
Сергей Кузнецов
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Отвратительно организованно местоположение данного объекта! Ни парковки нормальной ни лавочек каких нибудь для людей. Складывается ощущение, что все сделано с таким расчётом, чтобы человек посетив однажды это заведение, вторично ни за что туда не пошёл бы без ну уж очень крайней надобности. Кстати что-то уж очень часто в этой конторе программы компьютерные зависаю. Прямо анрмальная зона в этом месте какая то. А вообще-то форменное безобразие по отношению к людям. Лишь на словах у властей все хорошо и благостно
8
1
Ангелина Нохрина
Level 12 Local Expert
October 29, 2023
Была 3-4 раза, всегда без очередей. Специалисты грамотны и работают быстро.