Мои Документы

Rating 4.7
1731 rating
Rate this place

575 reviews

Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Постоянно очередь, нет системы вызовов клиентов по талонам. Окошек много, но работают далеко не все. А вот персонал хороший, приветливый.
3
1
Level 10 Local Expert
June 1
Нет никогда очереди
Level 6 Local Expert
March 1
Дозвониться невозможно!!!! Сначала долго слушаешь автоответчик, потом музыку, потом сброс... всё! Безобразие!
3
1
Level 4 Local Expert
January 14
Нервные сотрудники
Level 11 Local Expert
June 24, 2022
Ранее работа сотрудников устраивала, но в этом году(22) нет В феврале пришлось ждать записи на приём,но как выяснилось принимали свободно.Потеряли время .Плюс первичная консультация по телефону дала один ответ, а специалист поначалу стала выдвигать другие условия к оформлению. Лишь после нашего разъяснения, что ранее уточнили вопрос, сходила проконсультироваться и приступила к оформлению. Далее вот в июне нужно было так же решить документально вопрос ,специалист отвечает,что с ним к нотариусу . После ссылки на закон, и мои права, лишь тогда стала пояснять что делать. Считаю, что представители данного ведомства должны быть более компетентны. Тем более сейчас, когда расширяется функционал .А если придёт пожилой человек не владеющий интернетом?
5
1
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Удобный график работы.Можно даже после рабочего дня(я работаю до 18.00) приехать и решить все свои вопросы.Квалифицированный персонал.
3
Level 14 Local Expert
July 8, 2023
Хорошая организация. Профессиональные сотрудники. МФЦ лучший результат в системе госуслуг.
3
Level 28 Local Expert
January 10, 2024
Хороший МФЦ. Народу мало. Работает много окон. Документы делают быстро
2
1
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Дальше и мимо стойки администратора - не пройти! При попытке взять талон - слышно вопль: - "НЕ БРАТЬ!" Отношение персонала не плохое, но "овчарок" на входе - однозначно менять! У входа, вечно грязно.
4
1
Level 13 Local Expert
June 14, 2024
Грамотный и отзывчивый персонал. Помогают прямо со входа. На большие очереди ни разу не попадала.
1
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Грубый персонал.
2
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Очень приятно удивлена работой МФЦ на улице Буханцева. Всё быстро, понятно. Можно приехать после работы. Сотрудники приветливые, вежливые. Парковка конечно оставляет желать лучшего. Сотрудникам ещё раз спасибо за хорошую работу.
2
2
Level 9 Local Expert
December 18, 2021
МФЦ расположен в относительно безлюдном месте, добраться только на трамвае. Может именно поэтому не видел здесь столпотворений, в отличии от многих других МФЦ. А специалисты здесь вполне квалифицированные, вежливые и терпеливые. Очень удобно для тех, кто не любит очереди.
6
1
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Все быстро и качественно, сотрудники ответят на ваш каждый вопрос. Помогут с любой проблемой по вопросам выплат,степендий,пособий и конечно же личные документы
4
1
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Очень благодарна коллективу Ворошиловского МФЦ. Специалисты очень грамотные, приятные, очень понятно всё объясняют. Документы были готовы в срок (паспорт, снилс), позвонили, вежливо пригласили забрать их. Вообще мфц сейчас очень облегчают жизнь - минимум поездок к ним, максимум видов услуг. А если ещё и не в «час пик» приходить, то вообще все молниеностно😁 В общем, спасибо!
6
1
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Самые лучшие специалисты, всегда помогут и решат любой вопрос с документами, ожидание минимальное, руководство адекватное и отзывчивые 🙂
4
1
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Наталья М. 25.03.2022 я пошла зарегистрировать ребенка по адресу. Когда не хватало копии одной бумаги, я попросила специалиста Артюхову М. А. сделать копию , она грубо отказала, сказав, что ей за это не заплатят. Отправила в какой-то магазин, который далеко и который мне пришлось искать, так как я из другого района. Попросила помощи старшей в МФЦ, она ещё более грубо заявила, что она не обязана, нет такого закона, ей за это не платят, развернулась, практически послав и оскорбив, ушла. В довершение всего Атртюхова М. А. отправила мои документы не на Богунскую 12, а по другому адресу. Скажите , а у нас в городе нет людей адекватных? Почему на государственных местах сидят замки, которые глумятся над людьми?
3
3
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Всегда работают оперативно,грамотно.
1
1
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Специалист на входе, мгде должны подсказать- объясненить- помочь вела себя грубо и отказалась помочь в регистрации на Госуслугах.
1
1
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Понравилось,как с торжественной речью вручили паспорт моему сыну)))Новому Гражданину Страны!!На самом деле-это маленькие,но очень приятные эмоции .Страной нужно гордиться!!!
4
1
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Очень хорошие и доброжелательные сотрудники, если какие вопросы, все подскажут. Записываюсь онлайн на определённое время, ждать даже не приходится, приём во время. Спасибо!
4
1
Level 20 Local Expert
August 27, 2023
Доступно, быстро, аккуратно. Из минусов - негде законно припарковаться
1
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Спасибо за четкую профессиональную работу, быстрое обслуживание.
3
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Очередей нет, даже без записи. Быстрое решение всех вопросов, вежливые сотрудники. Комфортно находится.
4
1
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
На данный момент для меня единственный минус ,никогда туда не дозвониться ,а если и дозвонишься ,то толком информацию не получишь.
2
1
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Приходилось не раз обращаться в эту организацию, как, думаю, и вам тоже. Всё грамотно организованно, персонал очень грамотный, отношение человечное. Что ещё нужно при получении каких-либо бумажек? Так что оценка данному объекту - твёрдая пятёрка при пятибальной системе.
5
Level 15 Local Expert
October 6, 2021
Супер! Встретили на входе толково обслужили быстро. Решили два важных вопроса за 3 дня. Не пришлось бегать по организациям. Очень удобно. Специалисты высокого уровня. Приятно
4
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Находится около остановки большое помещение, много специалистов, нет очередей.
3
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Добрый день! Сидел в очереди час. Потом сел к спциалисту, оказалось прграмма не работает.
4
1
Level 3 Local Expert
January 2
Всё чётко
3
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Снаружи не приметное заведение, а внутри красота и простор. Специалисты внимательные спасибо им за работу. Не далеко от трамвая и на машине подъезд имеется
4
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Нет ксерокса, что за бред в госучереждении творится? Отсылают людей идти копировать на дальние расстояния.
2
4
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
хорошее место, всегда помогают
1
1
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Всё быстро!
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
Цивильно, спокойно, организованно. Спасибо каждому сотруднику за проявленную адекватность и оперативность в решении задач.
4
Level 16 Local Expert
December 12, 2019
Чисто, просторно, светло. Удобное месторасположение. Очень удобно, что в одном месте, можно сдать документы. Практически не бывает очередей. Есть очень приветливые, компетентные, которые и помогут, и выслушают, и подскажут. А есть такие, что кроме негатива, озлобленности, неприязни, ничего из себя не представляют. И очень плохо с парковкой.
6
5
Level 18 Local Expert
July 24, 2022
Пришла за выпиской из ЕГРН, ждала минут 5, все документы приняли быстро, приятно общаться с персоналом, внимательные сотрудники, спасибо за вашу работу!
4
1
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
Пока лето рекомендую. Народа нет практически. Персонал незамучен и, как следствие, добр, вежлив обходителен. 😉
3
1
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Очереди нет, хорошие специалисты! Лучшая организация!
3
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Всё решается хорошая контора
3
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Всё отлично, пришли подать документы на паспорт, никаких очередей, приняли оформили быстро, в течении пяти дней изготовление
4
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Расстроена до ужаса. Ясно и по-русски сказала, какую услугу мне надо. Собрали излишний пакет документов (ездила два раза), дали заполнить не то заявление (хотя я уточнила - точно ли оно, мне ответили, что так надо). В итоге зря потратила 45 суток ожидания ответа от ведомства. Обидно. Обучайте сотрудников лучше, пожалуйста!!! А так - чисто, убрано, без огромных очередей, вежливо.
4
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
Как хорошо что есть такие центры, где можно решить многие вопросы быстро, все девушки работающие в этом центре приветливые и объяснят доступно. Большое вам спасибо🙏💕.
4
1
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Быстро удобно.
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Многие сотрудники некомпетентны в своей работе,один говорит одно,другой другое,а на самом деле вообще «третье»
1
1
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Вежливые сотрудники, сейчас нет очередей, потому что попасть можно только по предварительной записи или QR-коду. По поводу записи лучше заранее узнавать по телефону горячей линии, на сайте или в приложении. Без прививки и без записи просто так не пропустят. Удобное местоположение, практически в центре города.
4
Level 12 Local Expert
September 26, 2021
На входе - охраник-специалист. Вернее возомнивший себя специалистим. Всё распрашивает, что вы хотите, куда вам надо, какие проблемы у вас. И ты рассказываешь в очереди обо всём, в том числе конфиденциальном. А потом тебе говорят вот пройдите к девушке у терминала, и девушка теперь спрашивает что вы хотите. И ты заново всё рассказываешь... Такое ощущение, будто охранник охраняет посольство, а сам из этих самых послов. Считает, что ему должны рассказать даже о личной жизни. Только из-за него минус звезда. В остальном всё неплохо, специалисты вполне грамотные и компетентные
6
3
Level 10 Local Expert
June 21, 2024
Все в норме, плохо сработает интернет
1
Level 12 Local Expert
January 24, 2024
Быстрое и комфортное обслуживание
Level 15 Local Expert
July 17, 2024
Работа соответствует оценке