Хорошая гостиница, номер был чистый и очень тихий, меня никто не тревожил, кровать удобная, на кровати очень много подушек разного размера и упругости. Завтраки вкусные, мне однажды попалась чашка с мыльным вкусом (чай не допила), но ничего, бывает). Я пробыла в гостинице 3 дня, при случае вернусь.
Вернулась в отель через полгода)) номера ветшают, на ресепшене сотрудники с каменными лицами, ключи от номеров постоянно размагничиваются.
Только завтраки в ресторане остались прекрасными.
Но отличные завтраки не заставят меня вернуться в этот отель, так как мне важнее комфортабельные номера и приветливый персонал.
Александр К.
Level 9 Local Expert
March 26
Отличный бизнес отель!
Просторные номера с классным видом, вкусные разнообразные завтраки, чуткая служба рецепшн, приятный спа)
3
Show business's response
Светлана Лютина
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Мой любимый отель в Москве. Всегда чисто, уютно, хорошие матрасы, завтраки, сервис. Спа и бассейн очень любим в этом отеле. А ещё здесь всегда останавливается много творческих людей:спортивные команды хоккеистов, футболистов, танцоры певцы, которые приехали на фестиваль, также проходят соревнования по танцам.
1
Show business's response
Nadya
Level 21 Local Expert
November 3, 2023
Вполне себе классный отель. Да, уже повидавший виды, но все, что нужно для хорошего отдыха, есть.
Очень классные кровати, белье, подушки, топ. Есть зона отдыха, удобное рабочее место.
Минус за кондишен, очень слабый, долго ждать охлаждения. А также увы, нашли места с засторевшей грязью, не убрано за тубочками и пыльные плинтуса, в остальном номер устроил полностью.
Классный спа, комфортный хамам и финская сауна. Температура в бассейне то, что нужно.
Классный тренажерный зал.
Затврак шикарен,фрукты, овощи, горячее, смузи, вкусный кофе, шампанское, все есть
Могу смело рекомендовать.
4
3
Show business's response
Карина Воронова
Level 8 Local Expert
April 3
Мне понравился отель. Спокойный вежливый персонал, отличный завтрак, интерьер для меня уютный, в номере чистенько👍
Show business's response
Алексей Шевченко
Level 14 Local Expert
January 23
Хорошая гостиница с бассейном, тренажёрный залом, с вкусными завтраками с шампанским. В номерах хорошо! Из минусов - далековато от метро.
Show business's response
Роман Ховрин
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Отель отличный, всегда останавливаюсь здесь во время командировки. Номера чистые, завтрак выше всяких похвал. Понравился бассейн и сауна.
Show business's response
Азалия Б.
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Часто останавливаюсь тут во время командировок - приятный отель с ооочень вкусными завтраками! Удобное расположение
В номере огромная мягкая кровать, есть утюг и гладильная доска, чайник, кофемашина, косметика в ванной.
Show business's response
А
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Недавно останавливался в отеле “Монарх” и хочу поделиться своим мнением. Расположение отеля очень удобное, в самом центре города, недалеко от основных достопримечательностей и транспортных развязок. Заселение прошло быстро и без проблем.
Номер был достаточно просторным и уютным, с удобной кроватью и чистым бельем. В номере было все необходимое: кондиционер, телевизор, мини-бар, сейф и бесплатный Wi-Fi. Ванная комната была оснащена всеми необходимыми банными принадлежностями.
Завтрак был включен в стоимость проживания и порадовал своим разнообразием. Шведский стол предлагал большой выбор блюд на любой вкус: от мясных и сырных нарезок до свежих фруктов и выпечки.
2
2
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
April 23
Я бы сказала, что в отеле МонАрх немного уставшие номера, стоило бы освежить шторы, от которых пахло пылью, обновить подушки и белье постельное (оно было белым, но кое где дырочки маленькие). В целом, номер большой, ванна с душевой кабиной и ванной. Огромнейший плюс этого отеля - 1. Это завтраки! Они великолепны! 2. Девочки на ресепшн, которые помогают решить любую возникшую проблему! 3. Возможность использовать бассейн и сауну. Мы были там три ночи и этому отелю можем поставить оценку 4 из 5!
Show business's response
илья певкин
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Хороший отель, просторный номер, понравился вид из окон. Отзывчивый персонал. Комфортно провели время в командировке. Рекомендую!
Show business's response
Лиля Булатова
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Мебель в номерах , интерьер с 90-х годов . Было ужасно холодно. Минибар - очень скудный . Завтраки на любителя , понравились одни сырники. Вечером ужинала в ресторане при гостинице , цезарь одна курица пережаренная и листья целая тарелка . Борщ без мяса . Одни овощи . Ресторанная еда вообще -1 оценке .Остановилась сугубо из-за того, что близко к Москва - сити. И в Яндексе в принципе хорошая оценка.Спасибо , больше не вернусь . Один большой плюс , персонал очень внимателен и вежлив. Им спасибо огромное
1
1
Show business's response
Анастасия Шашкина
Level 15 Local Expert
December 27, 2023
Гостиница хорошая, персонал вежливый и внимательный. В принципе, всего было достаточно: обслуживание, спа, наполнение номера. Номера удобные, лифтов много.
Расположен в хорошем районе. Недалеко Петропавловский дворец, метро и Белорусский вокзал.
Одну звезду снимаю, так как местами уже требуется ремонт: в ванных, в спа (в местах, где повышенная влажность).
1
Show business's response
Ксения Анисимова
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Была на конференции пару недель назад. Очень стильный и большой центр. Туалеты на каждом шагу. Большое количество лифтов и свой ресторан. Впечатляет!
Виктор Бабичев
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Отличный отель. Чисто. Комфортно. Вкусные завтраки. Обеды дороговато. Пообедать и поужинать можно в Ванильном небе - мимо гардероба прямо.
По четвергам в лобби играет джаз.
Повелитель
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
На 5* конечно не тянет.
Минусы:
-в номере нет ванны (на сайте в описании есть, по факту только душю из которого пахнет канализация)
-нет гигиенического набора, шапка, палочки, пилочка ват диск (обычно в отелях такого уровня есть, тут нет)
-гель, шампунь, бальзам - многоразовые флаконы с дозаторами (не гигиенично) пришлось покупать
-молочка для тела нет а вода жёсткая
- в кофемашине была капсула от предыдущего владельца.
- всего 2 бутылки воды
- на следующей день номер не убирали (не доложили использоапные кофе капсулы, воду и прочее)
-ужин в номер готовили час десять
- поднос после оьеда убрали только к завтраку (весь день и вечер поднос простоял в коридоре с остатками еды.
-лифт странный, тупит через раз
Плюсы
-вкусные завтраки
-обслуживающий персонал очень отзывчивый.
Я не капризничаю, просто есть с чем сравнивать... Отдых принес разочарование
1
Show business's response
Vera G.
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Огромное, сердечное спасибо очаровательной и доброжелательной сотруднице ресепшн Анастасии за тёплый приём и за то, что помогала нам со всеми возникающими вопросами.
Останавливались на одну ночь для участия в авиационном форуме. В целом остались очень довольны размещением, хороший завтрак, отличный номер, но самое главное – персонал в отеле замечательный, приятный, очень заботливый!
Спасибо.
1
Show business's response
Антон Никонов
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Возвращаясь к МонАрх снова и снова, я ощущаю, что возвращаюсь домой. Номера здесь просто восхитительны - комфортные, уютные и стильные. Обслуживание всегда на высшем уровне, персонал внимателен и дружелюбен. Еда в ресторане и завтраки просто божественны - разнообразие и качество впечатляют. Чистота в отеле безупречна, атмосфера спокойная и расслабляющая. Расположение и интерьер отеля просто великолепны. Удобства в номере и на территории удовлетворят самые взыскательные вкусы. Спа, спортивный зал, сауна и бассейн сделают ваше пребывание незабываемым. В общем, МонАрх - это идеальное место для отдыха и релаксации.
4
1
Show business's response
Andrei Konchalin
Level 13 Local Expert
December 30, 2024
Проживал в Монархе впервые с 2019 г. (в этот период регулярно жил в недалеком Хайяте) и был прекрасно удивлен, как преобразовался отель в лучшую сторону. Два основных плюса это SPA и завтраки!
1
Show business's response
torlopov aleksandr
Level 14 Local Expert
June 3, 2024
Не ищите минусы, так как они есть в любом отеле. Здесь есть прекрасный бассейн! Сауна и хамам! Тренажерный зал. В номерах хорошо убираются. Белое накрахмаленное постельное белье. Завтраки достаточно разнообразные и каждый найдет на свой вкус что поесть. Есть даже повар который сделает вам лично яичницу (закладывайте на это примерно 20-30 мин., очередь). Из минусов - не цифровые тв, на них нет инета и смарт программ.
2
Show business's response
Инна Сергеенко
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Этот отель произвёл на меня самые приятные впечатления! Просторные и уютные номера, идеальная тишина и расслабляющая атмосфера делают отдых по-настоящему комфортным. Особого упоминания заслуживает превосходный СПА-комплекс, а также удобство парковки и безупречная организация заезда. Завтрак в формате шведского стола приятно удивил, а блюда от шефа были невероятно вкусными. Рекомендую всем, кто ценит качество и уют!
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Очень большая претензия к организации завтраков в отеле. А именно к той её части где они готовят блюда из яиц по предзаказу. Ща 2 дня пребывания в отеле 1 раз пришлой с боем и скандалом получить свой заказ через 39 минут, на второй день заказ так до нас и не дошёл. При этом посетителям которые приходили на завтрак позже нас приносили их заказы через 10-15 минут.
Show business's response
Helga
Level 24 Local Expert
June 28, 2023
Отель очень даже неплох. Удобное расположение (до метро несколько мин пешком), прямой выход из гостиницы в ТЦ.
Номера большие, все необходимое есть (чайная станция, вода, холодильник, набор посуды, халаты, тапочки, по 3 полотенца на каждого гостя, фен. Раньше косметические наборы были в номерах по умолчанию, теперь же в ванной комнате только диспенсеры, и то не все заполненные средствами (приходилось несколько раз звонить на ресепшен, чтобы исправили ситуацию). В ванной комнате душ и ванна.
На - 1 этаже бассейн, хамам, сауна, тренажерный зал (хамам и сауна раздельные, находятся в раздевалках).
Завтраки - это нечто. Блюд очень много, все свежее, оригинальная подача и все своевременно пополняется. 5+
Лаунж зона. Доступ в нее только с определённой категории номеров или за дополнительную плату. В течение дня легкий перекус чай, кофе, напитки. В вечернее время подают легкий ужин с оригинальной сервировкой и легкие алкогольные напитки.
С летней веранды открываются шикарные виды на Москву.
Есть стоянка, как перед самим отелем, так и в ТЦ (крытая).
Отель однозначно рекоменлую.
8
3
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 16 Local Expert
October 29, 2024
В здании отеля была на большой международной конференции по работе. Мне понравилась обстановка, уютная атмосфера. Логистика удобная. Задумалась о том, чтобы расположиться в одном из уютных номеров гостиницы на несколько дней с мужем, уехав от суеты и повседневности.
Show business's response
Инна Инна
Level 22 Local Expert
November 14, 2023
Отличный отель. Соотношение цена/качество. Хорошее местоположение, в отеле есть бассейн (для проживающих гостей), а также хамам и раздельная финская сауна. Работает с 7:00 о 23:00. Тренажерный зал, оснащен всеми основными группами тренажеров. Работает круглосуточно. В здании есть аптека, химчистка, магазин перекрёсток, салон красоты, кофейня. Шикарный вид из окна, мебель в номере уже не новая, но все добротное. Постель топ. Номер был большой и достаточно уютный (два туалета, рабочее место, большая кровать, два телевизора, капсульная кофеварка). Порадовала колонка Алиса)). Шведский стол очень достойный. В номере и на территории самого отеля чисто и комфортно. Однозначно рекомендую.
9
1
Show business's response
Елена Решетова
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Отличный отель. Хорошо расположен, Номер чистый, очень удобная кровать. Очень понравилось, что есть и душевая кабина и ванна. Очень вкусный завтрак. Ну и бонусом - Бассейн! Плюс сауна и джакузи. И отличный тренажёрный зал. Да, прямо из отеля можно попасть в ТЦ с Перекрёстком. Удобно в плохую погоду. Из минусов: в номере не было ложечки для обуви (всё перерыла, не нашла)
2
1
Show business's response
Павел Полтавец
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Останавливался в этом отеле пару раз.
Чистые просторные номера, отличные разнообразные завтраки и плюсом ко всему бассейн с сауной и парной.
Однозначно рекомендую и желаю владельцам также держать уровень, спасибо!
Show business's response
Михаил К.
Level 4 Local Expert
March 23
Качественный отель с комфортными номерами и прекрасным завтраком. На протяжении многих лет радует стабильным уровнем сервиса.
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице.
Хорошее местоположение, в здании есть аптека, химчистка, магазин перекрёсток, салон Красоты, кофейня.
Был тариф стандарт с завтраком: очень вкусно! Разнообразный шведский стол.
Обслуживание номера на хорошем уровне: каждый день меняли полотенца, пригласили бутилированную воду, убирались и выбрасывали мусор.
Приятно было возвращаться в номер с идеально заправленной кроватью.
Кровать огромная, очень удобно было спать.
Из минусов: визуально, номер был немного «поношен». В ванной комнате уже давно нужно заменить душевые. В ванной комнате всегда было много воды, двери в душевой не плотно закрывались
2
2
Show business's response
Инкогнито 2182
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Все отлично в отеле. Есть бассейн, сауна и хамам-безлимитные для гостей. Хорошие завтраки. Прекрасное место.
1
Show business's response
Наталья Цветкова
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
С этим отелем только положительные воспоминания. Большой спортзал и бассейн, вкусная еда, уютные номера, вежливый персонал. Вид из окон последних этажей очень красивый. Можно увидеть всю Москву
Show business's response
Olga W
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Любимый отель в городе, удобно расположен и идеальное соотношение цены и качества. Но сравнивая проживание осенью 2022 года и в марте 2023 не могу не отметить ухудшение качества услуг. В номерах нет косметических наборов и зубных щеток, все приходится запрашивать. При заселении в номере обнаружили вафельные халаты, усевшие после стирок до размера на 8-10 летнего ребенка. Плюс в качестве пояса были предложены варианты от махровых халатов. Выглядело это весьма нелицеприятно. Чайник в номере был неисправен и подтекал. Чтобы это все исправить, дозванивалась до рецепшн в течение 20 минут. И безуспешно. Пришлось спускаться лично. Что неприемлемо для отеля 5 звёзд. После личного обращения в течение часа никто не пришел. И пришлось снова дозваниваться за помощью, с 6 раза получилось. Без изменений только ресторан Аллегро, замечательная команда, все быстро, вежливо и приветливо. Очень вкусное новое меню. В целом это очень классный отель. Отличные номера, достойная косметика, выбор полотенец . Но номерах и ванна и душевая. Шикарные матрасы и подушки. Полная изоляция от улицы и коридора. Можно идеально выспаться и побыть в тишине. Надеюсь, что нюансы сервиса будут исправлены. Процветания любимому отелю
7
1
Александр
Level 21 Local Expert
October 8, 2024
Симпатичный отель, вкусный завтрак, хороший номер и удобная кровать приятный бассейн и сауна, где можно немного отдохнуть. Минус , это система кондиционирования, не отключается. В остальном все замечательно.
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Оставливались в Монархе на несколько дней, полностью всем довольны. В номере есть всё необходимое для проживания. Завтраки шикарные, персонал приветливый, уборка каждый день. Также порадовала спа зона. Обязательно вернемся💯
1
1
Show business's response
Марина Владимирова
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Понравился отель, чистенько, приветливый персонал, в ванной все принадлежности и вкусный гель для душа) утром завтрак, давно я такого разнообразия не встречала, вообщем, все понравилось, ребята молодцы держат марку.
Show business's response
Ирина Батяева
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Отличный отель. Качество обслуживания на высоте. Приветливый персонал. Своевременное заселение. Чистота и аромат в номере на 5+.
Единственное, что доставило дискомфорт - это ресторан «открытого» типа в холле отеля, в котором было холодно, потому как это больше походило на лобби-бар. Стояли морозы. Входная группа рядом с рестораном. «Вертушка» все время в действии, из-за этого холодный воздух постоянно присутствует в холле и ресторанной зоне.
Show business's response
Евгения Панова
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Была на конференции в этом отеле. Очень стильно, современно, красивый интерьер, чисто, ухоженно. Замечательный персонал. Конференц-залы удобны для работы.
Обед в ресторане также произвел прекрасное впечатление: вкусные блюда, уютная атмосфера
2
1
Show business's response
Анастасия Хлопова
Level 4 Local Expert
March 9
Неплохой отель, красивый дизайн, в номерах чисто, есть все необходимое для проживания, цена за ночь не высокая
1
Show business's response
Marina
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Добрый день, хотела бы описать опыт взаимодействия своего с данным отелем, который в первую очередь будет полезен для отдела контроля качества (если он имеется) во-вторую для будущих постояльцев для того, чтоб они были осведомлены о нюансах обслуживания и взаимодействия с сотрудниками отеля и простроили свое взаимодействие несколько иначе.
Критерием отбора были: место расположение и хороший сервис обслуживания, что должны казалось бы гарантировать 5⭐ (стоимость проживания в сутки от 11.000-15.000 руб в сутки…)
Так вот месторасположение, инфраструктура 5/5 а конкретно близость к месту работы «Nordstar Tower»; -шаговая доступность к станции метро;
Интерьер (дело вкуса), оснащение номера всем необходимым для комфортного проживания 6 дней 4/5 тк хотелось бы обратить ваше внимание на нижние розетки в номере в которые без мужской силы вообще невозможно вставить вилку утюга, если вам необходимо погладить одежду.
А вот сервис...
Все наши дни проживания с 27 октября по 2 ноября заключались в решении вопросов, которые начались прям с первого часа заселения в номер:
27.10 расположив вещи направившись в душ захватив с собой халат, висящий в шкафу, вижу что рукав и карман по левой стороне в бордовой "помаде" (ну хотелось бы думать что это помада) (фото нет так я надеялась что это первое и последнее недоразумение которое мы решим за 6 дней проживания) но вы сможет на АТС найти оба моих звонка из номера 1006 Алёне, и зафиксировать сей факт.
Набираю через "0" Администратору и прошу заменить халат... Проходит 30-40 минут набираю повторно по истечению 1 часа был предоставлен халат упакованные пакет после прачечной, на что я могу предположить о том, что номер ненадлежащем образом был подготовлен к заселению новых постояльцев, халаты возможно просто не были заменены совсем иначе чем объясним помаду...
28.10 обнаруживаю для себя, что уборка номера "по запросу" И если вы утром покидаете номер не наберете администратору «0» вы вернетесь после работы в номер с полной мусорной корзиной, не восполненными запасами питьевой воды, запасов чая и кофе, ладно кровать можно и самому заправить)))
Поэтому для постояльцев обязательно, каждое утро, перед выходом заказываем уборку.
Я понимаю, что это может быть связано с вашим большим номерным фондом (более 300 номеров) и просто "не успеваете/ не видите смысла «убирать их каждый день», но тогда разрешите порекомендовать заменить ваши Черно-оранжевые таблички "не беспокоить"(с 2х сторон, но на разных языках) на 2 разные надписи на разных сторонах: «не беспокоить» и «уберите пожалуйста номер» на другой стороне таблички, чтоб исключить ежедневные звонки администратору.
Кстати убирая свой номер самостоятельно обнаружила несколько не приятных нюансов, которые свидетельствуют или о неспособности содержать в надлежащем уровне номерной фонд или низкая квалификация/мотивация горничных.
Это прохудившаяся от многократных стирок наволочка и скол на посуде (тут уже фото прилагаю)
29.10 при сборах на работу заказываю уборку и сообщаю о необходимости пополнить дозаторы на стене с кондиционером для волос.
На вечер получаю убранный номер, но не заправленный дозатор, а тревел-версию кондиционера.
30.10 при сборах на работу выясняется, что теперь в дозаторах в душевой закончился не только кондиционер, но и гель для душа...
При заказе уборки номера до 17.00 прошу пополнить запасы кондиционера, геля для душа в душевой, заменить мужчине халат, и принести новый бритвенный набор (лучше брать свой станок или купить одноразовые, потому что бритье закупленными даже при отсутствии густой растительности на лице, то ещё испытание, но для порядка в номере они есть).
После рабочего дня и вижу, что уборка произведена, а предоставление всего запрашиваемого в 10.30 утра нет, после повторной просьбы максимально сдержанным тоном, в 18.00 мне заменили кондиционер, гель для душа, предоставили халат и бритвенный набор.
31.10 уже не было никаких "завышенных" ожиданий к сервису, пришло понимание по первой просьбе получить ничего не получится нужно глубоко выдохнуть и ещё раз повторить спустя время, сообщить что не получил того что просил и как важно например "строго по запросу" обновить зубной набор в номере потому что на 4 день щетка то у тебя осталась, а зубная паста нет... Вероятно стандарты уборки данного отеля не подразумевают, что горничные должны это отслеживать в ванной комнате...только заправлять постель и выносить мусор.
Я не знаю сказывается ли это напрямую на всех описанных нюансах выше, но обслуживать номера будут мигранты, которые откровенно говорят, что не понимают, ни на одном языке, что ты им говоришь(горничная). «Парню» который менял дозаторы с гелем для душа и кондиционером я жестами разъясняла, что душевая кабина это не ванная, в которой он указывает на лейку душа и пытается доказать, что "душ" это ванна и сейчас в ней он будет менять дозаторы...
Была мысль 01.11 обратиться в службу контроля качества, но по завершению командировки в конце дня уже хотелось погулять по Москве, провести время с близкими, а не заниматься "улучшением качества обслуживания" тем более деньги за проживание за все 6 дней вы оплачиваете при заселении и надеться на то что более чем "извинятся и устранят" не приходится....
Это не 5 звёзд и своих денег за желаемый комфорт и сервис гостиница не стоит...
P. S: если что то напутала в датах обращения вы легко сможете восстановить по внутренним телефонным звонкам Алене/ Дарье/Елизавете, из номера 1006 с 27 октября по 02 ноября 2024.
Василь Даутов
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Отель в принципе не плохой. Отмечу из плюсов вкусный завтрак. Яйцо Бенедикт готовят вкусно. Но был минус, в номере не работал телевизор. После первого обращения на рецепшн в первый раз ничего не изменилось. После второго обращения, предложили переселить в другой номер. По моему мнению легче настроить каналы на телевизоре или принести другой телевизор. Так как гостю нужно собирать кучу вещей и это создаёт для него неудобства. Я очень надеюсь , что мой комментарий примут во внимание и исправят этот недостаток!
2
Show business's response
Борис
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Удобные, чистые, красивые номера, вкусный завтрак шведский стол, вежливый, ненавязчивый персонал, СПА, бассейн, спортзал. Метро 10 мин. С другой стороны здания кафе, магазин Перекрёсток, торговый центр, аптека.
Show business's response
Олег
Level 15 Local Expert
November 27, 2024
Ну, пожалуй, один из лучших московских девелоперов. Близко то, что во главе стоят креативные и любящие свое дело люди и возглавляет это , наверное, один из самых талантливых в Москве строителей. С большой буквы.
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Было мероприятие 4 дня, всё прошло на высшем уровне! офис Дотерра наш в этом здании. Прекрасное расположение, много мест в здании и рядом, где можно покушать вкусно. Достойно,приятная атмосфера
Show business's response
Владимир Зимовцев
Level 15 Local Expert
January 11
Хорошая приятная гостиница, в основном в ней проводят выездные мероприятия, в наш день там было сразу 4 или 5 мероприятий, все делают под ключ, рекомендую
Show business's response
Екатерина Засыпкина
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Обо всем по порядку.
Прожила в течение 3х дней во время рабочей поездки.
Из плюсов:
1. Расположение в центре, оценить удаленность от метро и достопримечательностей не могу, тк перемещались на такси и совсем немного( напомню, поездка была рабочая)
2. Хорошее питание. Огромное спасибо за блюда для постящихся или вегетерианцев, действительно, очень порадовали. Неплохой выбор на завтрак( нарезки рыбы, орехи, всевозможные десерты, много овощей, фруктов(ананасы- прям ваша визитная карта))) второй раз останавливаюсь, и второй раз радуют ананасами) блинчики, сырники, бекон). Отдельно готовят яйца бенедект с форелью и другие, наверное, форматы блюд из яиц, тк не употребляла, не узнавала, что еще. Игристое на завтрак, опять же, для отдыхающих- очень даже.
3. Приятная косметика в номерах( шампунь, кондиционер, гель для душа)
Теперь о минусах, вернее, он один
Плохая уборка, как номера, так и коридора. У нас за 3 дня ни разу не выбросили мусор, к концу проживания в санузле в урну уже ничего не помещалось.
Санузлы все в известковом налете, прям сильно. Это неприятно.
В коридоре нашего этажа в течение суток лежали брошенные кем- то флаконы от косметики и упаковка от свечей( кто вообще это бросил?)Их так никто и не убирал.
3
1
Show business's response
Лена -.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Отель явно не тянет на 5 звёзд, во всяком случае по обслуживанию. За 2 недели проживания полы в ванной комнате помыли 1 раз. Воду приносили не каждый день, чайную станцию пополняли через раз. В последние 3 дня проживания вообще перестали приносить капсулы для кофе.
Перед выездом ждали завтрак в номер почти 1,5 часа.
Система работы лифтов - это отдельная тема. Не встретила ни одного человека, кто бы остался ими доволен. Реагирует на ключи через раз.
1
1
Show business's response
Женюлька
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Шикарный отель! Почувствовали себя Кевинами из Один Дома 😅 когда он зашёл в холл дорогого отеля 😎 Номер просторный, чистый, с завораживающим видом на МГУ и Москва Сити и конечно же на Ленинградский проспект! Завтраки это отвал башки, что хочешь и даже больше - всё есть! Парни на рецепшене милашки, приветливые, обояшки. Единственное очень долго по просьбе шли к нам в номер поменять постельное, звонила 3 раза. И не поняли почему нет розетки для фена в ванной. Отель рекомендую 100% Спасиьо 😘
3
1
Show business's response
Лариса Воронова
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Номера приличные.
Завтраки порадовали разнообразием.
Можно подобрать тарелку на любой вкус.
Очень понравился спа комплекс, после трудного дня, поплавать в бассейне, полежать в хамаме
1
Show business's response
ирина с
Level 12 Local Expert
January 24, 2024
Хороший отель. Удобный матрас и куча подушек на выбор. В спа классная массажистка Марина.
Спорт зал и бассейн открыт в удобное время.
Еда вкусная и на завтрак и на заказ в номер.
Было чисто, постель поменяли даже после 1 ночи проживания.
Не было только блокнотика и ручки возле телефона.
Большой минус - проблема с парковкой.
Show business's response
Кристина Макарова
Level 15 Local Expert
January 3
В первый раз была там, приятно удивило всё. Персонал доброжелательный, еда very delicious 😁
Организация форума прошла на высшем уровне!