MoreLeto
949 reviews
August 25, 2024
Замечательный отель. Впечатления только положительные. Номера чистые, уютные. Убирают каждый день. Есть всё необходимое. Территория небольшая, но достаточно комфортная для отдыха. Детей притягивает бассейн. Вода в нём чистая и тёплая. Лежаки у бассейна всегда есть. Пляж свой, недалеко, идти минут 5. На пляже чистая территория. Кафе всегда открыто, доступны холодные напитки и что то перекусить. Огромное спасибо ребятам - спасателям на пляже за порядок и отзывчивость, очень приветливые!!! Отдельно хотелось бы отметить питание и напитки... Очень порадовала кухня. Готовят реально все вкусно, разнообразно. Хватает всём, даже дети разных возрастов не уходят оттуда голоными. Есть отдельно сладкое, к кофе или чаю. Ну конечно же алкогольные напитки! Весь день и вечерами работают аниматоры, достаточно интересно и весело. Вечером проводят конкурсы в баре. Дети могут перекусить пиццей или наггетсами. В общем рекомендую и надеюсь ещё побывать там!
4
July 24, 2024
Отель достойный для отдыха. Основной ресторан выбор блюд на любой вкус и возраст, молочные блюда, каши, супы, фрукты, рыба, мясные, выпечка, десерты, вино, шампанское, виски, ром. На втором этаже в баре пиво, спиртное, квас, соки, вкусная пицца в разных исполнениях, картофель фри, наггетсы, крылышки, пельмени, бутерброды. Фишка отеля бесплатная прачечная самообслуживания со стиральными машинками. Есть кинотеатр, мультфильмы по выбору. Детский клуб с няней, детям очень нравится. Детская площадка. Анимация в отеле очень скромная, для тех кому нужно потусоваться, то не сюда. У отеля собственный пляж с лежаками и зонтиками. На пляже безалкогольный бар с выпечкой. В номерах халаты, тапочки, зубные щетки, гель, шампунь, крем для тела, бритва, мыло, гладильная доска, утюг, сейф бесплатно, вода в бутылках, чай, кофе, сахар, чайник, пляжные полотенца. Убираются каждый день. Бассейн с подогревом и детским отделением, очень теплый. Лежаков у бассейна и на пляже и столов в ресторане всегда хватало, никакого ажиотажа у входа за пол часа до открытия не было, как пишут в некоторых отзывах.
10
13
September 15, 2024
Замечательный отель! Удобное расположение отеля, внутри всё аккуратно, уютно и со вкусом! Совершенно недалеко от моря. А свой пляж - так вообще красота!!!;Еда потрясающая - разнообразная, вкусная, свежие фрукты, овощи. Ароматная выпечка! Очень понравились котлеты, шашлык, ребрышки, морепродукты! Отдельное спасибо поварам, которые готовили пиццы, картошку фри, жареные пельмени! Вся еда была нарасхват! Порадовало наличие и разнообразие алкоголя.
Ну и, конечно, бассейн с подогревом - это сказка!!!
Для детей детская комната, кинотеатр, пенная вечеринка, анимация в течение дня и вечером. В общем, МОЛОДЦЫ!!! Отель рекомендую!!!
1
1
September 19, 2024
Прекрасное место для отдыха, всем рекомендую. Были с дочкой в сентябре 2024 года. Море чистейшее, пляж европейского типа, замечательный персонал, очень отзывчивый и доброжелательный, всегда помогут. Ксения на ресепшене профессионал своего дела. Горничные делали добросовестные уборки каждый день, тоже очень приятные и отзывчивые.
Еда, как дома в прямом смысле, большое изобилие на любой вкус
Единственный минус, половина велосипедов со сдутыми колесами и сломанными тормозами, но это не помешало нам хорошо отдохнуть. Рекомендуем!
1
2
August 23, 2024
Еда в хорошем ассортименте, мясо., рыба, индейка, кура, кролик, особо дети радовались пельмешкам и борщ, сладости в большом ассортименте, мороженое, пиццы и др. перекусы. Номера чистые, чай, кофе, полотенца, халаты, мыльные принадлежности. Персонал очень вежливый, отзывчивый на просьбы. Уборка столов мгновенная в ресторане. Бармен Екатерина вообще огонь, обслуживает очень быстро и с улыбкой. Территория ухоженная, для детей была пенная вечеринка, шоу мыльных пузырей, на пляже волейбол, своя огороженная территория, туалеты чистые, шезлонгов всем хватало, пляжные полотенца прилагаются. Из минусов на пляже в баре только безалкогольный напитки, в жару хотелось стаканчик пива) около территории пляжа ходили продавцы с пивом и рыбой. Вечером бар на территории отеля работает до 22ч, а дискотека до 23, предполагаю, что здесь не стыковка. Для любителей кальянов, есть кальянная, посетили её, неплохо приготовили. Даже не ожидали, что сервис на наших югах так вырос, остались довольны. Всегда ездили за границу или Крым. До пляжа идти минут 10-12. Море в августе конечно цветёт.
2
August 19, 2024
Отдыхали компанией с друзьями и детьми в августе. Первые дни всё было прекрасно и замечательно. Еды много и она разнообразная, межпромежуточное питание на втором этаже,мороженое, вата. Чистый бассейн. Бистро заселили наши семьи, нам не пришлось ждать 14:00.Пляж в 10 минутах неспешной ходьбы , по тенистой аллее.Это плюсы.
Минусы - отсутствие анимации(детьми не занимались совсем), поздравили с днем рождения дочь моей подруги в 20:45спешно и небрежно, а ребёнок ждал этого поздравления весь день!!!в прачечной работало только две стиральных машины, уборщица которая убирала наш номер- делала это недобросовестно, лишний раз даже тапочки не положила, мало местных и сезонных фруктов и овощей, с шезлонгами после каждого заезда становилось тяжелее, приходилось их «занимать» что у бассейна, что на пляже, в мед кабинете спросила пластырь - дали один( с очень неприятным видом). Платный бар вообще ужас! Налили коктейль в бумажный стакан! Скажу так- расстроена немного и разочарована, не оправдал ожиданий данный отель и персонал. Рекомендовать его однозначно не буду.
2
August 16, 2024
Отличный отель: небольшая, но очень уютная и зелёная территория; до пляжа около 800 метров, идти в тени деревьев; вокруг растут ёлки и сосны, пахнет хвоей. Хорошее питание, на полторы недели не хватило разнообразия, но голодными ни разу не остались. В баре пиво и другие алкогольные напитки, плюс всегда пицца и картошка фри. Холодильник с мороженым) чистый пляж, лежаки, квас и лимонад, бутерброды, пляжный волейбол и футбол. Расстроило только что в день выезда не пустили на обед (но по идее он уже и не входит в стоимость). Однозначно рекомендую этот отель.
2
August 28, 2024
Это потрясающий семейный отель! Начну с номера, все необходимое в нем есть, уютно, комфортно, уборка каждый день и все в идеале! Идём дальше, бассейн - большой, с подогревом. Но так сложились обстоятельства, что нам попалось 2 прохлалных дня, подогрев включили "поздно"... на протяжении 2 дней не могли купаться взрослые и удача тем- более пустить ребёнка. Хотя в отеле находились отчаяные! В день отъезда включили подогрев, но... как говориться "было уже поздно"... питание- шикарное, все очень вкусно разнообразно, шеф-повор лично ходит и смотрит за столом питания, УМНИЧКА! алкоголь и промежуточные питание - лучшего я пока не встречала, Катя бармен отличная благодарность, лучшая в своем деле!!! Анимация - в йелом не плохо, но хотелось бы чуть больше развлечений для детей младшего возраста днем и чуть больше танев для взрослых вечером! В целом , все отлично! Была в разных отелях черноморского побережья, но этот запомнился своим "теплом"! ПРОСТО СУПЕР!
1
July 20, 2024
Отель не плохой , ремонт , чисто , бассейн большой , по питанию маловат ассортимент конечно, но очень вкусно 👌 персонал вежливый! Это были плюсы.
Теперь по минусам - территория маленькая, развлечений нет от слова совсем, до моря идти минут 10 , на баре пляжа пиво не дают 😂 анимация полное дно, я ее не заметила. Вечером на баре чтобы взять бокал пива надо простоять 20 мин в очереди ) это конечно унизительно и даже очень. В целом не плохо , но больше не поедем. Ездили в сезон , отдали 55000 руб за трое суток , а в итоге кроме бассейна и еды ничего не получили. 🤷🏻♀️
12
17
September 19, 2024
Замечательный семейный отель для отдыха с детьми и без! Бассейн с подогревом, шезлонги, зонтики. Аниматоры. Еда - выше всех похвал!!! Шведский стол, еды море, за 12 дней очень редко повторялись, на любой вкус. Номера уютные, убирают, белье, полотенце меняют. До моря 5-7 минут, свой пляж, посторонних не пускают. На пляже бар, напитки, фрукты, но без алкоголя. На территорию отеля посторонних также не пускают, можно не боятся за детей. Вечерние развлекалочки - караоке, дискотека, мафия, игры... Настоящий отдых Все Включено!!! При возможности обязательно вернемся!!
July 16, 2024
Отличное место для отдыха как с детьми, так и без! Очень вкусная, разнообразная кухня👍. Не "муравейник", как в других отелях. Море в шаговой доступности с собственной огороженной территорией на которой есть все для комфортного отдыха - шезлонги, зонтики, бар, душ, раздевалки, туалет. Номера отличные 👍. Но больше всего поразила кухня и обслуживание!!! Очень вкусно и разнообразно👍👍👍. Спасибо персоналу отеля! Обязательно сюда вернёмся!
5
5
September 20, 2024
Уютное место, были одну ночь. Бассейн с лежаки, детская комната, небольшая детская площадка. Шведский стол неплохой, нам троим, включая ребёнка, с разными вкусовыми предпочтениями, было что поесть. Номер уютный, чистый, окна выходили на трассу, приходилось спать с закрытыми, поэтому немного не хватало воздуха. Небольшая душевая, но в целом неудобств ничего не доставляло. Своя линия пляжа с лежаками и зонтами и небольшой детской площадкой, также можно поиграть в футбол, имеются ворота, и волейбол, натянута сетка. Пляж чистый, по глубине отлично подходит маленьким детям. Впечатления остались положительные с желанием сюда вернуться.
August 27, 2024
Добрый день! Отдыхали семьёй с 22.08 по 26.08. Решила написать отзыв.
Отель очень уютный, в номерах чисто,(есть буквально всё, что необходимо, начиная от шампуни, зубных щёток, тапочек и прочего, заканчивая пляжными полотенцами), даже если вы приедете спонтанно, без ничего- здесь есть всё!!! Территория ухоженная, много зелени, мужчины ежедневно убирали листья, подметали территорию и даже чистили щётками плитку), персонал отзывчивый, на любую просьбу реагируют незамедлительно, с учётом, что отдыхающих не мало. По еде всё очень вкусно, каждый день в меню добавляли различные блюда. Блинчики с начинками - огонь!!! Персонал в столовой- молодые ребята девочки и мальчики , трудятся на славу, каждый раз, когда поели, сразу убирают грязную посуду. Всегда подскажут и расскажут по ассортименту, видно, что стараются. Лояльность на 💯.
На втором этаже Екатерина- это отдельный отзыв! Не смотря, что девушка работает ежедневно, при такой жаре, всегда на позитиве, всегда весёлая, бодрая, просто прелесть👍.
Между основной едой, всегда есть чем перекусить: пицца, сырные палочки, картофель фри…
Музыка приятная в течении дня добавляет настроения, вечером развлекательные программы, как для деток, так и для взрослых.
Есть собственный пляж, причем территория достаточно большая, и даже там шикарный персонал. Всегда поздороваются, также расскажут и всё подскажут. До пляжа идти 7-10 минут не спеша.
Для нас минус был только один: это комары, которые не давали спать. Не возможно было открыть окно, их было очень много. На ресепшене нам дали средство от комаров, но оно к сожалению не спасало(((.
Не смотря на этот минус, само впечатление от отдыха осталось отличное!
Я советую всем побывать здесь, не ожидала если честно, такого сервиса, поехали первый раз просто опираясь на отзывы. Отдыхали во многих местах, есть с чем сравнивать.
Спасибо огромное, за тепло, уют, вкусную еду, напитки, чистоту и хороший отдых!!!!
Мы обязательно вернёмся снова❤️❤️❤️.
1
September 17, 2024
100% рекомендую. Много где были на нашем побережье, но здесь - впервые, ожидание и реальность совпали. Проживали в отеле в сентябре. Территория ухоженная, тихий курортный район. Это придают ощущение уюта. Рядом дельфинарий, недалеко есть детский парк джунгли, центральная набережная в минутах 15-20 ходьбы.
Особенно хочется отметить сказочное море и свой пляж отеля: отдельная территория, компетентный персонал, в наличии безалкогольные напитки и перекусы. Закаты - это то, что оставит впечатление на долгую память. Не понимаю тех, кому далеко пройти 5-7 минут до пляжа, особенно с таким насыщенным питанием отеля.
Еда. Очень сытно и разнообразно, есть свинина, говядина, рыба, мидии, отдельный детский стол. Еды хватало всегда, как и алкоголя, его подают на шведской линии и на баре у бассейне (терраса).
Бассейн: Теплый, большой, чистый. Есть небольшой тренажерный зал.
Можно взять велосипеды и покататься по велодорожкам Пионерского проспекта.
Персонал. Дружелюбные, вежливые люди. Уборка проводилась регулярно, пополняли средства гигиены, чай, кофе, вода в бутылках. Ресепшен встречал улыбкой и бокалом игристого. Мелочь, а приятно. Отдел бронирования - компетентные девушки, помогли разобраться и выбрать подходящий нашей семье отдых. Номер junior suite бронировали по акции.
Парковка - 500 рублей в сутки. Кому дорого, посмотрите, как вокруг за это берут 150 в час. Лично мне выгоднее и спокойнее поставить машину под камеру и спокойно отдыхать.
Отдых прошел отлично, сытно, разнообразно, мы обязательно вернемся 🤞🏻
Желаем процветания и успехов! Также хотим посетить Ваш новый отель Ближе в Витязево.
1
August 11, 2024
Хорошая гостиница с ультра всё включено.
Отдыхали с 2 по 9 августа. За свои деньги это отличный вариант отдыха.
Из плюсов. Вкусная и разнообразная еда на шведском столе. Хороший бассейн, аниматоры для детей. Очень чистая территория. Свой пляж с шезлонгами, безалкогольным баром и зонтами.
Из минусов: до моря пешком 8 минут. Бар на пляже скудный, максимум можно попить квас или лимонад. Бар в гостице вечером готовит только пиццу, но хотя-бы её достаточно много. А вот столов на террасе в баре мало, все расползались по шезлонгам у бассейна.
По сервису и персоналу далеко до турецких гостиниц, но цена в 150к на 6 ночей на четверых достаточно доступная.
1
6
September 30, 2024
Хороший качественный отель, в номерах все есть.Джуниор прекрасен;шампанское,фрукты в качестве презентации, полный набор для отдыха,даже утюг и гладилка в гардеробной.Два балкона, вокруг все увито зеленью -миленько. Бассейн чистый,теплый.Пляж хороший,чистый,комфортный,дорога к нему не напрягает. А вот с едой проблема. Огромная шведская линия,где лежит куча продуктов,надо которыми роются мошки,пожалуй,и не нужна в дни окончания сезона. Одни и те же салаты в течение трех приемов пищи, это перебор. Нет свежести,как будто лежат сутками.Горячие блюда либо холодные,либо чуть теплые. Невкусные куски пирогов,которые почерствели. Людей мало,еды много,а поесть нечего. Сделайте блюд немного,но свежих и горячих, с ножа. Алкоголь тоже неважный, самый дешевый. Вот если бы была возможность взять только завтрак -с удовольствием вернёмся.А так вряд ли -удовольствия от еды нет.Меняйте повара!Или научитесь делать шведский стол.
1
August 30, 2024
Только вернулись оттуда, отличный ОТЕЛЬ . Небольшой, но очень уюнный. Хорошая еда, постоянные перекусы пицей и классными сырными палочками, короче Мне очень понравилось. Мы были с тремя детками, они были в восторге. Но есть и минусы😁 Анимация детская очень слабая ну и конечно ЦЕННИК уже не бюджетный, Я вообще не могу никак привыкнуть к ценообразованием которые щас сложились, это конечноблизко к безумию уже...... Когда то за эти деньги Мы гоняли в Турцию на 2 недели. Щас же уже на7 дней и Анапа🤣 А Турляндия ваще щас КОСМОС🚀 Короче ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ РЕКОМЕНДУЕМ ЕГО👍👍👍👍👍
1
August 23, 2024
Очень хороший отель. Отдыхали с детьми с 14.08.24 по 22.08.24.Довольно новые номера уютные, чистые. Бассейн хороший и для малышей и для взрослых. Питание хорошее, разнообразное, в перерывах между завтраком, обедом и ужином работает фаст-фуд:пицца, фри, наггетсы, мороженое, напитки. Голодными точно не останетесь. Персонал хороший, заселили чуть раньше. Пляж свой, это очень удобно. Море в 10-15 минутах ходьбы, но это и хорошо, что можно прогуляться. Нам всё понравилось. Хотим обратно😁
1
October 2, 2024
Неплохой отель за за цену в сентябре. Завтраки , обеды , ужины - больший выбор довольно неплохо, но не работает водяной подогрев блюд!! То есть через пол часа все холодное и всего одна микроволновка на два зала. По алкоголю- пиво( неизвестное) коньяк Фанагория, водка , джин, виски ( лоусен) весь день безлимит. Также днём и вечером на втором этаже бара готовят пиццу и картошку фри, на пляже только вода , квас, лимонад, до пляжа идти минут 10. Пляж огороженный , с душем , туалетом и лежаками, идеальный песочный берег и заход , особенно для малышей. Есть подогреваемый бассейн, детская комната с воспитательницей, круглосуточный доктор и зона стирки ( бесплатная). Велосипеды - это кошмар. Опасно для жизни и здоровья, вроде не такие старые ,но никто не обслуживает, нет тормозов, руль, сиденье не зафиксировано. Кошмар. Номер приятный , свежий , с балконом, матрас твердый, не старый. Каждый день детская анимация , иногда караоке. Есть бильярд , но очень уставший, стоит обновить, может добавить аэрохоккей, настольный футбол, не так дорого это стоит и пространство позволяет.в общем и целом - может и вернулся бы, если исправят косяки. В сентябре за 11к за семью с ребенком, неплохую еду и алкоголь - вполне не плохо
October 11, 2024
Хорошая, добротная 4ка. Питание хорошее, нам с женой и ребёнком понравилось, ассортимент большой и регулярно менялось, за 2 недели меню не надоело. Уборка номеров нормальная, нас устраивала. Есть небольшие претензии к уборке территории, а именно плитка вокруг бассейна помылась только после приезда хозяина отеля и также пол открытого бара очень редко мылся. Это единственные существенные минусы. Все остальное - нюансы, на которые надо смотреть сквозь пальцы, которые всегда будут и в 5*, и в 6*, и в 7* отелях. Я для отдыха данный рекомендую, мы с семьёй отдохнули очень хорошо!
1
September 5, 2024
Отдыхали компанией с маленьким ребенком, очень все понравилось. До моря не далеко, песок чистый , шезлонгов всегда было достаточно, территория пляжа закрытая. Номера чистые, уборка каждый день. По питанию все супер- разнообразно, ребенок 1.5 года всегда был сыт. Караоке , дискотеки до 23.00 и даже не смотря на то, что мы были расположены в номере рядом со всеми веселыми программами , проблем со сном не возникало , окна с хорошей шумо изоляцией. Бассейн чистый и теплый . Алкоголь хороший. Спасибо за хороший отдых всему персоналу! Вы большие молодцы.
August 12, 2024
Очень хороший отель! В России первый раз посетили отель все включено, хочу сказать что все очень достойно! Питание очень хорошее, алкоголь качественный, пей хоть залейся, бар работает до 22 бесплатно 😂бассейн, номера все чистое, убирают хорошо. Видно что отель работает над ошибками, молодцы! Раньше судя по отзывам не было отдельно детского бассейна, сейчас он есть! Не хватает для деток на мой взгляд батута! А так и песочница с кучей игрушек, городок с горкой, детская комната!. Из минусов, в номере действительно очень неприятный запах, скорее всего от ковролина, запах сырости и какой-то гадости, 2 дня прямо до дурноты, потом видимо принюхались. В день заезда, к дню рождения были фрукты и шампанское в номер. С морем не повезло, первый раз в жизни в него даже заходить не хочется, т. к ужасные противные водоросли, как кисель, один раз поплавали, купальники не очистить.
3
1
July 28, 2024
Отель отличный! Всё для хорошего и беззаботного отдыха. Кормят, наливают, уборка ежедневная. Пляж собственный, оборудованный минут 12 не спеша. На пляже бар с б/а напитками входящими в стоимость путевки. Море конечно не впечатлило всё в водорослях, ощущение, что купаешься в чьих-то волосах, поэтому хорошая альтернатива - это бассик в отеле, но есть одно но, за неделю отдыха ниразу не видела, чтобы его чистили и это печально. А так отлель хорошая 4, видно, что владелец делал всё как для себя. Отель однозначно рекомендую!!!
2
2
September 11, 2024
Отдыхали в данном отеле с 6.09.24 по 11.09.24, начну с плюсов, у отеля собственный шикарный пляж, чистые лежаки, чистое море , песок, есть напитки и легкий перекус, я была в восторге. Что касаемо самого отеля, чисто, тут претензий нет, и номера ежедневно убирают, и постель раз в три дня меняют, и средства личной гигиены докладывают, вообщем с этим пробоем не было . Далее минусы; что касается питания , выбор скудный , из мяса только свинина , бывает курица и иногда жареная рыба, я например свинину не ем , и получается кроме овощей и фруктов есть мне было нечего, заходишь в столовую все время запах хлорки , не очень приятно это нюхать когда ты пришла есть, кружки и супницы часто недомытые с темным налетом. Далее территория отеля очень маленькая , пройтись там негде, только у бассейна , но там всегда много детей и соответственно и взрослых, а это шум , пожтому призодилось либо выходить за пределы отеля , либо сидеть в номере . Что касается персонала , как так получается у вас , что горничные вежливее чем администраторы на респпшене ?! В день заезда никто никакого приветственного шампанского на не предложил( оно мне не нужно, но сам факт , так как жто заявлено у вас даже на сайте ) , мало того, приехали мы в 6 утра , зашли, администратор на респшене спал, потом когда все же проснулся , общался так будто я домой к нему приехала в такую рань! Когда я задала вопрос , сколько нужно доплатить за у лугу ранний заезд, сказал что дешевле мне будет до 14.00 снять номер в другом отеле👀, на секундочку я не спрашивала что будет дешевле!!!!! Отвратительное обслуживание на ресепшене , объясните вашим сотрудникам что такое СЕРВИС.
1
1
July 14, 2024
Отдыхали семьёй в первые недели июля, хорошее расположение отеля, ухоженный свой пляж, есть всегда места на шезлонгах. Бассейн тоже нормальный, заранее надо занять лежак с 6 утра правда. Шведский стол съедобный, но больше похож на шведскую столовую. Но вполне можно наесться, особенно если с детьми и нужны обычные блюда: отварные крупы, макароны, мясо. Алкоголь весь сухой, попадание - не для всех. Номера убирают хорошо, вежливо общаются горничные, а вот на ресепшне сплошное хамство, которое скоро надо будет выставить на ютубе по фану, насколько высока "культура" общения отеля. Будьте осторожны, могут списать дважды сумму, и морозиться от ответов: уже неделю не можем получить возврат списанной дважды сумму за одно и то же. Готовим уже обращения для разбирательств! Но, наверно дело "удачи" - нарваться на подобную историю.
В следующий раз будем более тщательно выбирать отель.
9
3
August 17, 2024
Отдыхали в MoreLeto с 19.06.2023 г. в корпусе Leto на 4 этаже. Очень понравился сам отель, вежливый персонал. В утреннее время проводилась аква-аэробика, в вечернее время развлекательная программа для детей, следом для взрослых. На территории большой подогреваемый бассейн с отдельной зоной для детей. Питание по системе Всё включено (3 основных приема пищи и промежуточные в баре на 2 этаже), разнообразно и вкусно. Также имеется игровая комната для детей с воспитателем. Есть свой пляж с мини баром. Всё очень понравилось, в этом году едем снова.
Дополню отзыв. Приехали в МореЛето в середине июня 2024 года после потрясающего отдыха в 2023 году. За год отель приобрел еще одну звезду и статус ультра всё включено, но потерял уровень обслуживания. Номер нам убрали первый раз спустя 5 дней отдыха из 7, ну как убрали, поменяли белье и пропылесосили. Воду, чай, кофе и мыльные принадлежности пришлось выпрашивать. Администрация на ресепшене не реагировала, одни отговорки. Номер в пыли, таблички на дверь уборка/не беспокоить нет. Отсутствие уборки сами горничные в довольно грубой форме объяснили не хваткой персонала. Бронировали в январе, просили до 3го этажа, в итоге попали на 4 этаж. В столовой практически одно и тоже изо дня в день, сосиски, сардельки, рыба солёная, которую в рот не возьмёшь, каша вроде на молоке, а вроде на воде, суп жидкий, выпечка красиво оформленная, но не вкусная. Бассейн первые дни никто не подогревал, вокруг бассейна грязно, хлоркой не пахло, такое ощущение, что не чистили как в прошлом году. Туалет на территории бассейна вообще ужасный, очень редко убирался. Из плюсов: бармен Екатерина, которая оперативно справлялась с баром и всегда была приветлива, ну и пляж, в этом году его дополнили дорожками до лежаков, душем и детским уголком. Но! После шторма к берегу прибило зеленую тину, вонища страшная... Никто не убрал. Два пляжных участка по обе стороны были почищены. Территория отеля не большая, очень много насаждений, зелено и красиво, но невозможно вечером находиться на улице, одни комары, территория не обработана. Такое ощущение, что все комары города сюда слетелись. В общем, сказать что мы расстроились, ничего не сказать.
2
November 6, 2024
Очень хороший отель! Советую! У нас был шведский стол и много выбора, комнаты минималистичны, но удобные! Обслуживание и персонал вежливый и выполняют работу в срок, чистота всегда на высшем уровне. С детьми будет интересно, есть большой бассейн, расположен недалеко от моря и парка. На пляже есть своя территория, очень удобно. Рекомендую!
August 4, 2024
Спасибо большое ребятам, номера чистые и ухоженные, уборка каждый день, вкусная и разнообразная кухня. Отдельно СПАСИБО БОЛЬШОЕ КАТЮШЕ, это бармен на втором этаже, постоянно на пазитиве, запоминает и знает уже гостя с первого дня, тем самым без слов нальет что тебе необходимо будь либо это ли лиманад или крепкий напиток, для нас она стала настоящим другом! Анимация супер, дети довольны!
1
1
August 14, 2024
Вот и подошёл к концу наш отпуск в МореЛето длиной в 10 дней. Хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам этого замечательного отеля за наш отдых. Мы влюбились в Море лето и будем всем советовать ваш сервис. До моря минут 10 с коляской ходили каждый день, а то и 2 раза, очень удобная ровная дорога. В номерах чисто, убирали замечательные женщины каждый день. В ресторане официанты все шустрили, как могли. Всегда приходили и были свободные места. Ребята справлялись на 5ку. Еда вкусная, дети 1 год, 9лет и 16 лет каждый день находили блюдо на свой вкус. Утренние блинчики это отвал башки 🤤Отдельное спасибо барменам и поварам в баре наверху. Нагрузка колоссальная, ребята молодцы 👍мы долго будем вспоминать ваше холодное вкусное пиво и пиццу 🤤 аниматоры классные ребята тоже развлекали и детей и взрослых👍 от дочки отдельное спасибо бармену Владиславу из платного бара 😍 он покорил её своей улыбкой и рафом 🧋 всегда вежливый, улыбчивый) очень приятный молодой человек) Сотрудники пляжа отличные ребята, всегда помогут, подскажут, лежаков достаточно всегда на пляже холодный квас, лимонад, вода и закуски. Очень понравилось, что после того, как мы сдали номер с 12 до 16 мы могли находиться на территории отеля до поезда, купаться в бассейне, принять душ перед поездкой. Ещё очень крутой бонус это прачечная самообслуживания 👍 очень удобно. В честь дня рождения отель подарил корзину с шампанскоим и фруктами, очень приятно было) Из минусов.. 🤔Наверное и ничего писать не хочется.. В целом все продумано. Комары в номере ночью одолели, берите с собой фумигаторы. Велосипеды не всегда исправны. Ну и кофе с утра в кофемашинах не очень, честно скажу, но это уже мелочи. Спасибо МореЛето за отпуск, едем в поезде и вспоминаем каждого из вас добрым словом 🫶
2
August 18, 2024
Отдыхали здесь второй раз. По сравнению с прошлым годом улучшился ассортимент еды, много разного мяса, морепродукты. Алкоголь хорошего качества. Немного расстроило состояние номера- была в грязных разводах спинка кровати. Очень большое количество комаров, невозможно оставить балкон на проветривание (ночью кондиционер дует на кровать, хотелось бы открывать балкон, но тебя тогда сожрут ночью), в связи с этим все стены в следах от комаров. В целом впечатление от отеля хорошее
September 7, 2024
Отдыхали с парнем в отеле, всего 2 ночи, но эмоций хватит нам надолго, при заселении предложили шампанского, номера замечательные, в номере есть все необходимое, на 2 день пришли убирать, подложили еще шампуней и гелей, хотя стояли еще полные, в столовой еда конечно иногда не первой свежести, но учитывая огромный выбор, не хочется даже негативить, всегда найдешь что поесть.. Бар это вообще сказка, во первых наша любимая Екатерина, которую тут все так хвалят, действительно очень открытая положительная девушка, заботилась о нашем состоянии, спрашивала про самочувствие) Во вторых весь день жарят картошку фри, всегда горячая, сырные палочки, вкусная пицца. Бассейн теплый, комфортный. Понравилась программа для взрослых, иногда мы с парнем участвовали вдвоем и кроме нас никого, хотя зря) Вечерняя дискотека тоже супер, можно попросить любую песню!
August 30, 2024
В целом отель хороший. Особенно питание вкусно,разнообразно ,на любой вкус. Но хочется указать на один большой недостаток. Нет никакой службы собственной безопасности. В 23 часа заканчиваются увеселительные мероприятия но отдельные группы отдыхающих собираются в открытом баре продолжая выпивать при этом громко разговаривают и кричат мешая отдыхать другим людям,большинство тут с маленькими детьми Никто из персонала не делает им замечаний
Бассейн находится в центре между корпусами и работает с 8 до 20 Сегодня ночью группа уродов около 10человек включая женщин и детей развлекались в бассейне с12 до 2 часов Играли в мяч ,прыгали в воду,громко кричали. Опять никто не прекратил это
Когда утром я обрался за разъяснением на ресепшен то мне в культуной форме обьяснили что ни руководителя ни службы безопасности у них нет. И если нам что то не нравится то мы сами должны вызвать полицию Я должен был ночью вызвать полицию,встретить на проходной ?????? А если бы они ушли до приезда полиции? Надо было идти искать их по номерам?
Хороший отель но никакая служба безопасности. Точнее её совсем нет!!!
4
September 26, 2024
В целом отель неплохой. Плюсы:
1. Уборка каждый день, смена белья по запросу, наличие в номере всего необходимого(сплит, тв, сейв, чайник, доска с утюгом, гардероб большой, много вешалок), наличие всех ванных принадлежностей(шампуни, гели, лосьоны, бритвы, мыло, пасты, щетки и т д) , полотенца для ног, лица, банное, пляжное, все меняются ежедневно.
2.По еде особых вопросов тоже нет, это не топ отель чтобы придираться, каждый день рыба, курица, свинина, салаты, фрукты, закуски, все в разнообразии. Супы на обед 4 вида, каши на завтрак 4 вида. Все постоянно меняется ежедневно. Была и говядина 2 раза. Кофе неплохой из машины, соки так себе(из пакета). Есть детское меню, всё на пару. Есть диетическое меню, но небольшое. Молочка в ассортименте(молоко, кефир, снежок, иогурт, сметана, творог). Пекут пиццу разную неплохую, фри, бутеры, мороженое(лёд и дешевое стаканчики). Алкоголь неплохой, виски, ром, джин, коньяк, пиво. Естьплатный бар, но коктейли там не очень, лёд один.
3.Вежливый персонал, хороший бассейн, довольно чистая территория, наличие детской комнаты с педагогом(очень спасала, дети сами хотели туда идти), прачечная бесплатная, тренажёры есть но немного.
4. Пляж свой, лежаков хватает, чистый туалет, есть душ, детская площадка, футбол, волейбол. Идти 10 минут неспеша. Для взрослых есть дискотека, караоке, но всё это до 23:00, рядом жилой комплекс.
Теперь минусы, а скорее пожелания для улучшения к руководству.
Раннего заселения как такового нет, люди приезжают с дороги и ждут. Ни поесть, ни сполоснуться, ни отдохнуть негде. Нужна комната для тех кто рано приехал или поздно уезжает после выселения, это не особо затратно, но имидж повысит.
Периодически не хватало посуды для супов и это при средней загрузке отеля, прихолилось ждать по 10-15 минут. Персонал старался, но видимо нет посуды в должном объеме.
Анимации детской особо нет, днём пару игр и вечером один человек час с ними конкурсы проводит одни и те же, только меняется костюм и сценарий. Нужно улучшать, разнообразить.
Вы указываете на сайте наличие бильярда, тогда поставьте хороший стол. Шары квадратные, кии кривые, стол очень уставший, шары сами закатываются в лузы или катятся по дуге))). Велосипеды такие же как бильярд, без тормозов, колеса спущеные, собирали из 3х один, чтоб покататься. Теннис и бадминтон такие же как и велосипеды и бильярд, ракетки поломаны, в наличии нового ничего нет. Также и на пляже, мячи с грыжами и спущенные, все рваные. В этих всех моментах очень много негативного осадка, если вы указываете это в описаниях, то предоставляйте качественный инвентарь.
В целом впечатления от отдыха положительные, могу советовать этот отель. А руководсву учесть все замечания и тогда ваш отель станет ещё лучше.
1
August 24, 2024
Отдыхали с 17 по 24 августа. Отель с чистой и ухоженной территорией. Бассейн, кинозал, спорт комната, прачечная... В общем, все, как нужно.
До пляжа минут 10-15 неспешной походкой. Шезлонгов много, сам пляж чистый.
Отдельно респект по питанию - шампанское, вино, коньяк... Еды много, она вкусная! Особенно шикарные блинчики)) и молочные каши, и запеканки... И мясное, и рыбное. Пицца!! Очень приятно удивлен!!
Однозначно рекомендую для отдыха!
August 18, 2024
Прекрасно ! Первый отель в котором цена равно качество ! Территория небольшая, но уютная, и все есть ! Кормят очень вкусно , пусть нет огромного разнообразия, зато продукты все качественные и блюда приготовлены превосходно. И пляж хороший, чистый .всегда есть свободные лежаки и у бассейна и на пляже . Нам понравилось очень.рекомендую .
July 16, 2024
Отель хороший, были на день рождение мужа, получили комплимент от отеля бутылка шампанского и фрукты в номер, спасибо, еда вкусная но если не пришел сразу на начало ужина то скорее всего вкусного например мидий или ещё чего то не достанется, хотя мы пришли в 19:00 за час до окончания ужина, уже было ощущение что будем доедать что осталось , народу много, муравейник, не куда было присесть, за таку цену считаю это не приемлемым, знаете загрузку, ставьте дополнительные столы на терассе или еще где то, не хорошо это, шезлонги тоже попробуй найди свободные, номер отличный красиво чисто уютно, персонал хороший вежливый, алкоголь выбор большой качество пойдет, анимация для детей хорошая, для взрослых супер, на игрались спасибо диджею на танцевались, караоке, ну отлично, маленькая территория, есть небольшой спортзал, в целом неплохо, но есть но
1
5
September 1, 2024
Отдыхали в конце августа. Море цвело, но не во всех местах. В 1 день около берега было много водорослей, зато на следующий день море чистейшее. Отель хороший и очень семейный, но больше внимания нужно уделять уборке и чистоте отеля. Удачное расположение от море, идти 5-7 минут. В столовой есть выбор, но не очень большой, на втором этаже была очень вкусная фри и пицца. Никто не будет отбирать еду, если вы захотите выйти из столовой с тарелкой. Есть аренда велосипедов (2 часа бесплатно) и прекрасная велодорожка рядом. В 23:00 выключают музыку, никто после не шумел. В день рождение от отеля вам приносят ящик с фруктами и шампанским :)
August 19, 2024
Второй год подряд в отеле. Появилось много хороших вещей. Пляж с площадкой и туалетом. Много дорожек, чтобы не ходить по горячему песку. 2 душа с проточной водой, чтобы не тащить песок в номер. Персонал оценить сложно. Кто-то упаривается на 5+, а кто-то не достоин даже единицы. По сравнению с 2023 годом упал уровень по еде в столовой. Но нет вопросов к кухне на 2 этаже (перекусы). Второй этаж красавцы. Снова сладкая вата отработала 4 дня и сломалась. Детские программы до 21.00 нормальные. Не блеск, но нормально. Вечерние программы для взрослых, особенно после 22.00 на двойку. Всегда спасала только дискотека. Обработка от Комаров до 12 ночи конечно была хороша….. звук по всему отелю. Народу в этом году много. Отель предлагает купить Вам номер за пол года за 135 ( среднее значение), а потом выставляет акцию. И если ты на нее попал, то можешь приехать тысяч за 90. Понравился ли отдых? Понравился. Отель уже не 4 звезды, а 3. Приеду я сюда еще раз? Нет. Пенная вечеринка и мыльные пузыри на 100% зашли, молодцы!
1
July 15, 2024
Уютный семейный отель, питание отличное с кубанским колоритом (всё очень вкусно, спасибо Поварам), номера чистые, полотенца, халаты и тд. Минералка всегда в шаговой доступности. Бассейн с музыкой, пляж свой, чистый, с лежаками и зонтами. Аниматоры для детей. Персонал отзывчивый и приветливый. Вообщем весело)
1
4
July 23, 2024
Отличный семейный отель. Чистый и уютный номер. Вкусная еда. Небольшая территория, ухоженная, все рядом. Хорошо отдыхать с детьми, всегда на виду. Близко к морю. Оборудованный пояж зонтами и лежаками. Очень довольны отдыхом. Боагодарю персонал - всегла приветливы.
2
September 25, 2024
Данный отель выбрали в последний момент перед выездом. По фото всё симпатично. Сама территория нормальная, два корпуса с номерами, ресторан «шведский стол», бар, бассейн. Мы отдыхали с ребенком, номер у нас был Джуниор сюит на первом этаже. Немного о номере: сам номер просторный, большая кровать, диван и кресло раскладные. Но до идеальной чистоты далеко. Видимо уже потрепанный временем и отдыхающими. В номере ужасная вентиляция, если кондиционер не включать, то воздух в номере очень влажный, возможно это даже проблема в плохой вентиляции в душевой. Прослеживаются небольшие участки грибка на плитке. Два балкона в номере, одна дверь плохо раскрывалась на проветривание, всегда открывала с помощью мужа. А потом было тяжело закрыть, после положения двери на проветривание, если дверь закрываешь, оставался оттопыренный открытый верхний угол, где дверные петли, закрывать тоже приходилось мужу. От некоторых гостей слышала разговоры про комаров, которые ночью отаковывали. Понятно, что от них никуда не спрячешься. У нас тоже покусали ребенка, ухо было сильно опухшим. Обратилась на рецепшен за фумигатором, но администратор сказал, что они у них закончились. Неужели нет средств, чтобы купить на каждый номер по фумигатору?! Про ресторан могу сказать 50/50. Что-то можно сказать вполне вкусно, а что-то лучше совсем не брать. Кисломолочные продукты просто разлиты в графины, ничем не прикрыты. У нас ребенок любит и сметану и кефир, соответственно пришлось покупать самим отдельно в упаковках, не стали экспериментировать с кисломолочкой. Что очень понравилось, это расположение пляжа по расстоянию к отелю, минут 7-10 пешком, если не торопиться, плюс собственный пляж. Каждый день замена полотенец, уборка через 3 дня или по требованию.
1
October 3, 2024
Добрый день!Отдыхали компанией 3 дня.Все было замечательно!Спасибо администрации за комплимент в честь Дня рождения!Заселение прошло быстро,номер дали на 3 этаже основного корпуса с видом на бассейн.Отмечу очень комфортную кровать,В целом все необходимое есть,включая ТВ,чайник,гель,шампунь в душевой,халаты и тапочки.Что касается питания:завтрак-блинчики,сырники,запеканка,омлет,яйцо, творог,каши трех видов,сыры,ветчина,колбаса в нарезке;чай,кофе из кофемашины.Алкоголь-шампанское,белое и красное вино (Фанагория).Обед-суп кака минимум 3 видов,курица,индейка,свинина,разнообразный гарнир.Из алкоголя плюс коньяк (Фанагория 5 л),виски jameson.Ужин тоже прекрасный.До пляжа на море около 800м по теневой алле.Лежаков достаточно,площадка для футболв,волейбола,спортгородок.Есть бар,где можно взять воду,фрукты,снеки.Вечером после ужина на 2 этаже до 23,00 работает бар и готовят очеь вкусную пицу.Анимация для детей и минут 30 музыка для взрослых-отель все таки позициониреуется как семейный.По персоналу-молодц,спасибо за работу.Рекомендую для отдыха!
1
September 5, 2024
Хороший отель, вкусное питание. Была говядина, кролик, рыба, индейка. Много фруктов. На баре работает прекрасная девушка Катя. На платном баре так же работают прекрасные ребята. В любое время дня и ночи сделают вкусный кофе и коктейль. Номер конечно маленький, у нас был стандарт. И уборку делали каждый день, но не очень хорошо. А так приличный отель
1
June 14, 2024
Очень хороший отель, всегда чисто, уютно. Готовят очень вкусно))шведский стол, большое разнообразие блюд, кондитерки, фруктов, также есть супы, каши, молочные продукты..в общем голодным точно никто не останется! В номерах светло, везде имеются балконы. Уборка каждый день, докладывают гели, шампуни, бумагу ежедневно. Бассейн прекрасный и для детей и для взрослых. Свой пляж с баром, шезлонги и зонтики все включено без доплат. Дельфины действительно часто приплывают ,хоть там и мелководье))в общем отель советую! Минусом считаю то, что отель ежегодно растет в цене, в среднем это 70 тыс каждый год. Нет скидок постоянным клиентам. А так все супер и отлично!
17
16
September 8, 2024
Ну вот дошли руки написать отзыв об отеле)!
Отдыхали там 21.07.24-01.08.24.
Еда: ставлю 5 баллов из 5.
Очень приятные администраторы в столовой! Всегда помогут(были с 2-мя детьми 6 месяцев одному и 6 лет второму).
Выбор есть всегда, рыба, свинина, говядина, курица, кролик, утка. Были мидии, безумно вкусная лазанья. Разнообразные десерты, чай кофе и спиртные напитки(пиво, шампанское, вино белое/красное, виски, джин, коньяк(всё, кроме пива, бутылочное)
Немного, конечно, смутило детское меню(котлеты с чёрным перцем, странновато для детского меню)
На втором этаже есть бар, где всегда есть мороженое, перекус в виде: наггетсов, сырных палочек, картошки фри, пиццы(было всегда минимум 4 вида пиццы)
Столы всегда пополняются, что конечно радует) нет такого,кто первый встал-того и тапки) мы голодными не были) всё вкусно.
Номера: 4 из 5.
Всё чисто, убирались каждый день(причём горничная уже выучила время когда нас нет в номере) , меняли каждый день полотенца, НО есть плесень, особенно в ванной комнате.
Анимация: вот тут прям очень слабо 3 из 5((Во-первых:
Вечером анимация только час с 20-21, а дальше для взрослых анимация.
Аниматоры первые 4 дня были никакие (каждый день одни и теже танцы, только разные герои были), а вот когда пришла другая девочка аниматор(если не ошибаюсь, Настя) стало повеселее, разнообразная анимация+днём делала много развлекаловок в бассейне для деток. Есть площадка детская(расчитана на деток до 4 лет), детская комната (не были ничего сказать не могу про неё), Мастер-классы проводят аниматоры(опять же всё зависит от аниматора, если повезёт то проведут хорошо, а нет то придётся вче делать родителям с ребёнком 🙄)
Территория:5 из 5.
Садовникам респект)) маленькая, но ухоженная.
До моря идти 7 минут, по теньку(и это учитывая,что мы с коляской и ребёнком 6 лет шли) Пляж отличный,чистый.Так же на пляже есть бар(спиртного там нет в баре) , но есть чай, кофе, лимонад, вкусный квас, вода+перекус(печеньки, бутерброды) . Отдельное спасибо спасателям, всегда помогут и всё подскажут.
Парковка: 5 из 5платная 500р сутки, когда мы приехали были места, проблем не было с парковой.
Платный бар:4 из 5.
Разные бармены, и все по разному делали напитки)) один из 3 барменов делал вкусно, остальные нет.
Ну и бассейн: 4 из 5.
С утра если идти часов в 9 холодный, дальше прогревается.
Лежаков всегда хватало. Жаль, конечно, что нет горок, ведь детям так они важны)
Ну и отдельное спасибо бармену Кате)) позитивная, добрая девочка!
Вернулась бы я сюда? Да)
Но пожалуйста, сделайте детям анимацию подольше вечером и днём тоже хотелось бы для детей больше анимации, ведь взрослые всегда найдут чем себя занять, а дети не знаю куда себя деть)
Пишут, что администраторы хамят, ничего не заметила такого, наоборот приехали ,нам дали браслеты и сказали можем сначала спокойно покушать, расположиться в номере, а потом всё оформить(единственное сразу оплатили парковку и документы оставили для оформления нас).
Если вы ждёте от отеля деликатесов, то это не сюда) обычная, но вкусная еда!
September 6, 2024
Всем привет! Отдыхали компанией с детьми (август-сентябрь) отдыхали второй раз в данном отеле. Начнем с хорошего: спасибо бармену Катерине, спасибо ребятам на пляже (был случай спасли женщину при нас), спасибо ребятам в ресторане (убирали и обновляли блюда быстро) спасибо горничным (уборка номера и пополнение было своевременно а главное очень вежливые). Теперь минусы: как и в прошлом году АНИМАЦИИ ее не стало совсем (полу живая девушка и раненый мальчик 😂 просто не справлялись с данной задачей) повторюсь; уважаемые владельцы уделите внимание Анимации в отеле особенно для детей старше 5 лет им очень скучно!!! Цена в этом году выросла конечно очень заметно!!! Номерной фонд уже просит внимание (косметику и замену не которых элементов). Итог отель хороший, но цена уже не совсем соответствует действительности, поедем ли в следующий раз, маловероятно так как боимся приехать все к тому же что было в этом году!!!
July 10, 2024
Хороший отель, можно смело рекомендовать. Из плюсов - номера хорошие (чисто, достаточно места), бассейн - комфортно по количеству людей, всем хватает лежаков. По еде всё хорошо, за исключением кофе (пить невозможно), чай Майский за три копейки - прям стыдно должно быть((( и кондитерка красивая, но не вкусная, лучше меньше, но вкуснее.
И подвело море, первые дни холодное, потом грязное и вонючее, но от отеля это не зависит.
Анимация сначала совсем грустная, потом появился ещё один аниматор и стало гораздо лучше.
5
10
July 21, 2024
Приемлемый отель.Качество соответствует цене👌 Приветливый персонал, особенно, хотелось бы выделить Инну , которая была очень вежлива и добра, всегда были свежие закуски и бутерброды, салаты.
Отличные аниматоры, которые не давали соскучиться, ребёнок оценил программу.
Спасибо за отдых
Приедем и будем советовать друзьям ☀️
3
2
July 17, 2024
Это ООООООЧЕНЬ крутой отель все пять звёзд еда вкусная, бассейн удобный, гостиницы уютные и комфортные, условия отличные, официанты/офицаанткии и уборщики/ уборщики вежливые, добрые, хорошие. Вообщем все отлично!
3
3
September 10, 2024
Отдых не понравился! Заявлено было : ультра Олл инклюзив, но по факту этого не было в наличии. Питание оставляет желать лучшего: все настолько не вкусно, что возникает вопрос: а снимают ли там пробу шефповар? Ассортимент питания ниже среднего: элементарно- обычная мясная нарезка почему-то бывает только утром и в обед🤷♂️. До пляжа не близко, трансфера нет, хотя в других отелях, которые находятся ближе он есть! С алкоголем тоже не все просто: время работы урезано, а возле бассейна бара нет: хочешь, поднимайся на второй этаж. Может новичка это все устроит, но когда есть с чем сравнивать - одни вопросы. Также нет информации на какой этаж поселят, 2 здания по 4 этажа, а лифта нет! Мне достался 4-й. За все время поменять не удалось, так что выбор за вами, кто решит там отдохнуть!
2
1