Все прошло просто замечательно.
Номера чистые, спасибо Лейле.
Еда очень вкусная и разнообразная спасибо большое поварам.
Бармены просто молодцы особенно Катюха .
Рекомендую этот отель
1
Show business's response
Анна Карпенко
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Были в отеле второй год подряд, по сравнению с прошлым годом, кухня стала гораздо лучше, хотя и раньше была очень хорошая. Но в этом году - просто великолепная. Мы жили в отеле 12 ночей и всегда были очень разнообразные и вкусные блюда, кондитерские изделия тоже все очень разнообразные и вкусные. Спасибо за то что улучшили работу поваров на террасе, пиццы всем всегда хватало. Анимация в отеле есть, но она довольно слабая, в основном для младшего детского возраста. Собственный пляж с лежаками, душем, баром с напитками - всё ок. Никаких толп народу на пляже нет, видимо место такое удачное. Всё супер. В общем мы остались довольны, к посещению рекомендую.
Show business's response
Marina Fomina
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Только сегодня приехали с отдыха, отдыхали в этом замечательном отеле нелельку, и очень хотелось остаться ещё. Бар на 2 этаже над столовой, просто суперская работает Катюша, очень внимательная, отзывчивая, и просто приятный человек. Свою работу знает, и работает не в лучших условиях (без кандея), при такой сильной жаре, еспевает всех быстро обслужить и всегда с улыбкой и юмором. Так же рядышком с напиткапи есть замечательные повора Инна и Николай, безумно вкусные перекусы, всегда горячая пицца, сырные палички, картошка фри и картофельные дольки😋. В номерах хорошие матрассы и шумоизоляция. Всё в принципе понравилось, но вот с программой на целый день где и какие мороприятия будет проводить Анимация нет🤷♀️. Дети хотели посетить мастерклассы, поучаствовать в играх, но расписаний и информации об это нет нигде, увы. Из-за этого минус, никакой организации от Анимации, всё как-то на отвали к сожалению. Хотя такой не дешевый отель и много плюсиков. Я бы ещё вереулась туда, но если с Анимацие чтото решат, да и Акваэробики не хватает в басике😉
4
2
Show business's response
Ирина
Level 25 Local Expert
August 21, 2024
Отель все включено, свой собственный пляж. Еда шведский стол - ассортимент нормальный,есть что выбрать и из чего. В номерах тапочки, халаты. Уборка хорошая и каждый день. Мыльные принадлежности добавляют по мере необходимости. Бесплатная прачка - 👍.
Show business's response
881385 Белашевская
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Новый замечательный отель. Советую с детками. Новые, чистые номера со всем необходимым, все принадлежности с фирменным наименованием отеля. Чистый, большой бассейн, подогреваемый. Хорошая анимация для детей. Хорошо подобранный коллектив, молодые и приветливые. Немного не хватает организации досуга для взрослых. Потанцевать и взрослым тоже хочется. Самое приятное - это свой проход на пляж. И свой чистый, ухоженный пляж, с перекусом, напитками. Спасибо, ещё раз приедем
5
3
Show business's response
Андрей О янд
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Отличный отель. Удивили не только вкусной кухней, но и вином на обед и ужин. Номера отличные с современным ремонтом и оборудованием. Море в сентябре почти безлюдно, очень чистое и достаточно теплое.
Show business's response
Инкогнито5139
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Отдыхали семьёй в первые недели июля, хорошее расположение отеля, ухоженный свой пляж, есть всегда места на шезлонгах. Бассейн тоже нормальный, заранее надо занять лежак с 6 утра правда. Шведский стол съедобный, но больше похож на шведскую столовую. Но вполне можно наесться, особенно если с детьми и нужны обычные блюда: отварные крупы, макароны, мясо. Алкоголь весь сухой, попадание - не для всех. Номера убирают хорошо, вежливо общаются горничные, а вот на ресепшне сплошное хамство, которое скоро надо будет выставить на ютубе по фану, насколько высока "культура" общения отеля. Будьте осторожны, могут списать дважды сумму, и морозиться от ответов: уже неделю не можем получить возврат списанной дважды сумму за одно и то же. Готовим уже обращения для разбирательств! Но, наверно дело "удачи" - нарваться на подобную историю.
В следующий раз будем более тщательно выбирать отель.
9
3
Show business's response
Андрей Ерохин
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Отдых понравился) ресепшен отзывчивые, помогли по всем вопросам) Екатерина вообще отдельный позитив ) бассейн все время был теплый ) море анапинское вы все про него читали в интерне. Питание в полне на уровне, мяса всегда хватало ) овощи и продукты всегда свежие, фрукты тоже )
Жаль только один сорт пива , но алкоголь весь в порядке)
Show business's response
Александр Мохов
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Все очень понравилось кормят отлично поят хорошо чючудесный чистый пляж хороший обслуживающий персонал замечательный бармен на верху. вобщем всем советую и по финансам достойно
1
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Отличный отель, чисто, вкусно, уютно
Идеально для семейного отдыха, особенно с детьми
В номерах есть все необходимое
До моря 7-10 минут
Большой и чистый бассейн
Рекомендую☺️
3
Show business's response
Максим Полюхов
Level 13 Local Expert
June 9, 2024
Отель в целом не плохой, всегда есть к чему придраться. Минусы которые были по номеру, персонал своевременно исправлял, за что им спасибо. Еда в целом разнообразная, не хватает оборудования для сохранности температуры блюд, видно, повара стараются. Кондитерские изделия очень сухие и не вкусные, задумайтесь о замене кондитера. Очень понравилась самса и пироги с капустой-респект тому кто это делал. Супы также очень вкусные и разнообразные!!! Обслуживание зала нормальное. Бар: хорошая бармен Екатерина, знает толк в своей работе, холодное пиво днём, сладкая вата для детей и вкусные коктейли вечером. Пиццерия: по разному, зависит от человека, кто не жалел соуса и всё плавало в нём, но было и не плохо, сырная очень вкусная пицца. Бассейн: по чистоте 3 из 5, не понятно его вообще фильтруют??? Попадались женские волосы и грязь, дно с какими-то выпуклостями, визуально как треснуло дно чаши, запинались с ребенком, а так вода тёплая, местами даже горячая была. Очень не понравилось размещение с видом на Симферопольское шоссе, постоянный гул от проходящих мимо фур, скорых и джигитов на ведрах после десяти вечера. Пляж хороший, оборудован баром, душем и санузлом, есть где поиграть взрослым и детям. С морем в конце мая не повезло, сначало вода 16-18°, а потом вообще кисель из водорослей, приходилось идти 20-30м чтоб искупаться, вода бодрит. Один раз видели дельфина, вечером. Большой плюс управляющему за новые велосипеды, на которых можно было доехать до моря или покататься пол-часа после ужина. Но были отдельные личности, которые эти новые велики всё переломали, причём за пару дней и поставили как ни в чем не бывало. Люди-Х, не можете обращаться с вещами-не берите! Поэтому ставлю крепкую четвёрку.
8
6
Show business's response
Ксения К.
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Отдыхаем в этом отеле впервые. Выбрали по отзывам. Отличный отель, больше семейный. Уютный, с красивой хоть и небольшой территорией. Еда на любой вкус. Десерты😍
Не могу не отметить вкусную пиццу в баре. Готовят её целый день.
В прокате есть велосипеды, всегда свободны, хватит на всех. Персонал вежливый, аниматоры весёлые, очень нравится зарядка по утрам. Отличный отель, вернулась бы ещё раз❤️🐬
7
4
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Отель хороший, были на день рождение мужа, получили комплимент от отеля бутылка шампанского и фрукты в номер, спасибо, еда вкусная но если не пришел сразу на начало ужина то скорее всего вкусного например мидий или ещё чего то не достанется, хотя мы пришли в 19:00 за час до окончания ужина, уже было ощущение что будем доедать что осталось , народу много, муравейник, не куда было присесть, за таку цену считаю это не приемлемым, знаете загрузку, ставьте дополнительные столы на терассе или еще где то, не хорошо это, шезлонги тоже попробуй найди свободные, номер отличный красиво чисто уютно, персонал хороший вежливый, алкоголь выбор большой качество пойдет, анимация для детей хорошая, для взрослых супер, на игрались спасибо диджею на танцевались, караоке, ну отлично, маленькая территория, есть небольшой спортзал, в целом неплохо, но есть но
1
5
Show business's response
Ro7tic
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Бомбезный отель всё включено все люди отзывчивые еда хорошоя всё вкусно и много всего другого как море и бассейн и скажу по сикрету над стодовой на 2 этаже где пицу готовят могут приготовить жареные пельмешки
1
Show business's response
Виктория Червонцева
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Нам не очень понравилось. Мало фруктов хотелось бы побольше ассортимента мясной и рыбной продукции. Море грязное, скучные анимации. Номера хорошие бассейн Прохладный. Есть стиральные машины Это нам нравится. Когда мы ехали Мы заблудились на навигаторе. Так в целом всё нормально.
Show business's response
Елена Деткина
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Отличный семейный отель. Чистый и уютный номер. Вкусная еда. Небольшая территория, ухоженная, все рядом. Хорошо отдыхать с детьми, всегда на виду. Близко к морю. Оборудованный пояж зонтами и лежаками. Очень довольны отдыхом. Боагодарю персонал - всегла приветливы.
2
Show business's response
Мила
Level 17 Local Expert
June 19, 2024
Заезжали со второй недели июня. Успели до полного стопа отеля. Народу было не очень много. Все понравилось. Еда вкусная, разнообразная. Интересные развлечения, но в основном для детей. Бассейн подогреваемый, чистят каждый день. Чистые лежаки, внимательный спасатель (что очень важно с детьми). В номерах чисто, убираются. До моря 5 минут пешком. Жалко только что сама территория отеля маленькая. И нет лифта в корпусах ( а может это и плюс после столовой:) )
Решили повторить в 2024 году отдых... Очень разочаровались... Анимация на нуле, везде грязь, еда оставляет желать лучшего. От прошлого года ничего не осталось . Очень мало персонала. Не советую больше
13
10
Show business's response
Инкогнито 1300
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Уютный семейный отель, питание отличное с кубанским колоритом (всё очень вкусно, спасибо Поварам), номера чистые, полотенца, халаты и тд. Минералка всегда в шаговой доступности. Бассейн с музыкой, пляж свой, чистый, с лежаками и зонтами. Аниматоры для детей. Персонал отзывчивый и приветливый. Вообщем весело)
1
4
Show business's response
Наталья К.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Отличный отель с концепцией "всё включено". Единственный минус-очень неудобный матрас, чувствуются пружины. Еда очень вкусная, огромный выбор. Алкоголь на любой вкус. До моря пешком 1 км, идти минут 7. Дорога хорошая, ребёнок гонял на самокате. На пляже бар, мальчики наливают квас и лимонад, воду, делают ассорти фруктов в стаканчики, есть печеньки. Номер был трипл стандарт, маленький, но уютный. Уборку делали каждый день, добавляли воду и мыльные принадлежности. Отличная детская комната, с 3х лет можно оставлять ребёнка поиграть, огромный выбор игрушек, есть водичка попить и туалет с горшочками. Есть прачечная самообслуживания, очень удобно на отдыхе. Везде чистота, постоянно моют территорию.
Пожелания администрации отеля: добавить на матрасы в номере топперы, на шезлонги мягкие матрасики, добавить в ресторане на детской зоне графин с молоком, а то хлопья заливать приходилось идти в другой конец зала. И всё таки музыку у бассейна чуть-чуть потише, децибелы зашкаливают.
6
2
Show business's response
Inna Karpova
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Потрясающий отель!Классное место для отдыха семьёй!Были с 14.09-19.09.Погода порадовала,купались в море,пляж у отеля свой,10-15 мин.не спешной ходьбы. На пляже лежаки,мини-бар с соком,квасом фруктами,печеньками.В отель просторный подогреваемый бассейн. 3-х разовое питание-просто что-то потрясающее:вкусное,разнообразное,уж голодными точно не будете.В промежутке на баре можно брать перекусы:пица,бутеры, фрукты,мороженое, сладкая вата.Алкоголь качественный,вкусный!Номера чистые,уютные.Уборка каждый день,смена полотенцев и принадлежностей для душа. Персонал доброделательный!Спасибо за наш отдых!!!!В день заезда-приветстаие от отеля:шампанское.Когда уезжали,в дорогу дали бутылочки с водой.
7
5
Show business's response
Раймонд Юрьевич
Level 15 Local Expert
September 4, 2023
В целом все очень понравилось!
Отдыхали всей семьёй,номеров не хватило,поэтому взяли два двухместных. Номера чистые, всегда проводили вовремя уборку,персонал приветливый и вежливый!
Питание разнообразные,мест всегда хватало.
До моря прогулка составляла минут 10,там есть свой пляж и бар с напитками и едой,без алкоголя.
Из минусов только: караоке до 22 часов(не всегда приятные и пьяные голоса), электрочайники в номерах(можно обжечься),и розетки некоторые вываливаются(думаю руководству нужно провести ревизию на недоделки), бильярд(один кий сломанный, дети часто занимают стол,но по факту только портят сукно и кий) .
Из плюсов: охраняемая стоянка,круглосуточный бар(платный),подогреваемый бассейн,спортзал,настольный теннис.
7
1
Show business's response
яна м.
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Отличный отель, хорошая альтернатива Турции. Обслуживание, питание все на 5. Ездим с детьми 3 год подряд. Нравится то, что всегда администрация занимается улучшением сервиса. Рекомендую 👍
Show business's response
Алексей Полев
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Отличная альтернатива Турецким отелям. Мы были в августе 15.08.
Твёрдая четверка. Кухня без изысков, но всё свежее и вкусное.
Собственный пляж, песок, лежаки, но лежаки лучше занимать пораньше, если хотите быть в тини от зонтиков. На пляже лимонад и нарезка из фруктов (яблоки, груша, банан) До пляжа около 10 мин пешком, через Пионерский проспект. Море чистое, но если ветер с моря прибивало много водорослей ближе к берегу. Нужно было заплывать подальше, там вода почти без водорослей. Территория не большая.
В дворе бассейн, поэтому номера брать лучше чтобы окна выходили не во двор, шумно. Номер чистый, убирали за неделю два раза и меняли бельё.
Есть стоянка, платная.
Нам понравилось.
11
4
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Сейчас находимся в этом отеле с 26 августа-5 сентября, что хочу сказать:
Номера симпатичные, неплохие
ЕДА СТАВЛЮ 2 ИЗ 10:В ДЕТСКОМ МЕНЮ-РЫБА СУХАЯ С ПЕРЦЕМ ЧЕРНЫМ, КАШИ МОЛОЧНЫЕ ОСЕНЬ ГУСТЫЕ, МНОГО САХАРА В НИХ, МОЙ РЕБЕНОК, ОЧЕНЬ ЛЮБИТ РИСУЮ КАШУ, НО ТУТ В НЕЙ СТОЛЬКО САХАРА И ОЧЕНЬ ГУСТАЯ, ЧТО РЕБЕНОК СКАЗАЛА ФУ НЕ ВКУСНО! ГРЕЧКА НЕДОВАРЕННАЯ, КОНД.ИЗДЕЛИЯ СУХИЕ, ЭЛЕМЕНТАРНО НЕТ СГУЩЕНКИ НА ЗАВТРАК, ОЧЕНЬ ГУСТОЕ ВАРЕНЬЕ, НЕ НАТУРАЛЬНОЕ, ЯИЧНИЦА НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ ХОЛОДНАЯ, ЖАРЯТ ЗАРАНЕЕ, НЕ ПО ФАКТУ, ПИЦЦА ВКУСНАЯ-ОСОБЕННО СЫРНАЯ, ТЕСТО В ПИЦЦЕ ВКУСНОЕ, ИЗ МЯСА ВЕЗДЕ СВИНИНА, ИЛИ КУРИЦА, В ДЕТСКОМ МЕНЮ СВИНИНА, ЧТО ЗАПРЕЩЕНО В ГОС. УЧРЕЖДЕНИЯХ, НО ЭТО НЕ ПРОБЛЕМА, НА ЛЮБИТЕЛЕЙ, ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ ЗА АЛКОГОЛЕМ, ЗА ПИЦЦЕЙ, ЗА ФРИ, ПЛОВ, ПЕРЕВАРЕННЫЙ СЛИПШЕЙСЯ, В ОДИН ДЕНЬ НА УЖИН БЫЛ ПЛОВ СО СВИНИНОЙ, ДВА ВИДА КОТЛЕТ ТОЖЕ СО СВИНИНОЙ, колбасы только свинина, крем суп в детском меню плохо пробили с комками, т. е.ребенок давится, повара вообще видимо не пробуют то что готовят, отзыв настоящий, честно с детьми вообще не советую, нахожусь тут сутки, и хочу сменить отель, если будет возможно,
Запросы у нас не высокие, к данному отелю, хотя бы готовили вкусно, то что дают!
Show business's response
Александр Н
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Отличный отель. Вежливый персонал, чистые номера и территория. Вкусная еда. Много мест в ресторане. Официанты просто молодцы, быстро все убирают. Рекомендую.
Show business's response
Александр Жудин
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
В середине сентября 2024г нам посчастливилось отдохнуть в данном отеле! Что могу сказать: этот отель один из лучших, где нам приходилось побывать( без капельки преувеличения). Всё просто супер- обслуживание, чистота, порядок( нет насекомых и грызунов). Про кухню это вообще отдельная история- поварам отдельный респект! Вся еда очень вкусная и разнообразная, просто супер 👍.Номера убираются ежедневно, бассейн который находится на территории отеля всегда чистый, как и территория вокруг него. В общем если еще нам придется когда-нибудь посетить город курорт Анапу, то мы точно приедем именно в отель МореЛето! Ребята- так держать! 👏 👍🤝
1
1
Show business's response
Елена Миронова
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Отдыхаем уже второй раз в этом отеле. Все устраивает: чисто, хорошее обслуживание и номера.
Отдельную благодарность, хочу выразить Бармену Екатерине) делает вкусные коктейли безалкогольные и свежевыжатые) всегда доброжелательна и мила)
Из минусов пожалуй могу отметить лишь, что на ужин в мармитах еле теплая еда( мясо хочется прям горяченькое кушать.
1
1
Show business's response
Галина Юдина
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Приемлемый отель.Качество соответствует цене👌 Приветливый персонал, особенно, хотелось бы выделить Инну , которая была очень вежлива и добра, всегда были свежие закуски и бутерброды, салаты.
Отличные аниматоры, которые не давали соскучиться, ребёнок оценил программу.
Спасибо за отдых
Приедем и будем советовать друзьям ☀️
3
2
Show business's response
Надежда Мартынова
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Максимально семейный отель, есть по еде некоторые моменты , но ребята стараются , за свою стоимость отлично. Ребенок максимально вовлечен в анимацию, мы только кушали вместе и ночевали , дочери 8 она в восторге, хотя в январе были в Alean в Геленджике, прям ныла когда мы уедем , про этот отель она говорит до сих пор. А мне для счастья и хорошего отдыха больше ничего и не нужно было.Все классно, спасибо персоналу
1
5
Show business's response
Екатерина Таран
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Отдыхали семьей. Отличный отель, питание, вежливый персонал, чистота и уборка номера , территория- все отлично! Бассейн - великолепный! До моря пешком прогуливались, совсем не далеко! На территории есть настольный теннис и возможность взять велосипеды и покататься!
1
1
Show business's response
ольга мишечкина
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Отличный отель для семейного отдыха!
Молодцы все!!!
Всë идеально чисто, вкусно, комфортно!!!
Спасибо огромное за супер классный отдых!!! ❤
1
Show business's response
Ольга Попов
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Отдыхали в отеле "МореЛето" с 15.09 по 25.09. Все супер! Перед тем как ехать начиталась кучу отзывов писали и хорошее и плохое. Скажу так сколько людей, столько и мнений! Лучше один раз самому увидит! Номера чистые, уютные, уборка каждый день. Территория чистая, много зелени. Бассеин чистый, тёплый. Еда вкусная, разнообразная, много выбора, но гарниры холодные. Алкоголь хороший, качественный, вкусный. До моря идти минут 10 (не так уж далеко!) Море чистое, тёплое, мелкое. Пляж песчаный. Для отдыха с детьми в самый раз! Рекомендую!
1
Show business's response
Ирина Рыжова
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Хорошее место , уборка номера каждый день, вкусно готовят, бассейн с очень комфортной температурой. Очень вкусная пицца и фри, хотя мы равнодушны к такой еде. Алкоголь весь достойный.
1
Show business's response
Виктория Б.
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Отель позиционирует себя как 4 звезды, на 4 и тянет.
Проживание с 28.07.24-03.08.24. На 3 взрослых и 1 ребенка 12 лет за 6 ночей отдали 99000р. Считаю , это очень достойно и дешево. При входе в номер слегка пахло сыростью, но достаточно чисто, хотя было ощущение, что ванну не мыли, смесители в разводах были. Полотенца постоянно меняли , всегда чистые , постельное тоже сменили 1 раз , без пятен. В номере чайник, холодильник и телевизор, кондиционер. Вешалок пару штучек и сушилка на балконе. В номере стандарт на диване помешаются 2 человека обычного телосложения + двуспальная кровать
Питание. На 1 этаже шведский стол. Блюда на любой вкус , но часто остро и солено, есть и диетическое. Картошка практически в любой прием пищи и любого приготовления . Мясо любое , котлеты , курица , каши , супы ( был даже том кха), химозные яркие десерты с красителями , но иногда удавалось найти творожный десерт. Кофе , чай, соки , вода с лимоном . Фрукты : персики , нектарины , сливы , бананы , виноград, яблоки , апельсины , груши. Много алкоголя . Отдельная любовь к овсяной каше и супу лапше. Если остыла еда , можно подогреть в микроволновке. В зале есть прохладные столы , есть где очень жарко. На 2 этаже с 11-13 и с 16-18 безлимитная сладкая вата . С 10:00-22:00 сок и алкоголь в любом количестве , его можно выносить. Фрукты, мороженое, пицца , либо нагетсы, либо сырные палочки , картошка фри : все готовится быстро, при вас и постоянно, можно подойти и взять сколько хочешь.
Внизу при выходе из корпуса бассейн , вода холодная , почти в нем не купались.
Развлечения : зарядка с аниматором в бассейне , играли так же в мяч с комментариями от аниматора в бассейне. На 2 этаже в баре дискотека с детьми , взрослая дискотека , посредственное караоке( интернет тупил очень сильно), стоит не много столов . И какие-то там еще мероприятия для взрослых . Бильярд.
Пляж: в свободном доступе для всех людей . Единственное , лежаки от отеля огорожены забором , под навесами, их много , всем хватало. Громкая современная музыка на пляже. В любом количестве квас , лимонад , вода , без алкоголя. Нарезка фруктов в стаканчике тоже сколько хочешь. Туалет , раздевалки , душ на улице и для ног тоже есть кран. Выходишь из-за забора и попадаешь в свободное пространство , где купаются все , не только люди с этого отеля. Но было достаточно просторно, людей очень мало. Берег длинющий, нужно идти по воде метров 50 или 100, что бы воды было по шею. Первые 1-2 дня море было спокойное , на берегу все было заполонено тиной , как в болоте. Потом были волны и водоросли все уплыли. Волны длинные , шикарные. Была достаточно чистая вода( когда уплыли водоросли).
3
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Отличный отель, отдыхали с 27 июля 2024 г. Красиво, уютно, вкусная еда, до моря 7-10 минут, ежедневная уборка номеров, смена полотенец, рекомендую)
1
Show business's response
Олеся Чернова
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Отдыхали в отеле морелето, хочется сразу отметить красивую территорию отеля, сразу видно что ухаживают, бассейн всегда горячий, купались даже в дождь. Так же есть бар и рядом есть бар где всегда готовят пиццу, различные сэндвичи что бы никто не оставался голодным, Светлана просто умница, пицца чудесная
Люди на ресепшене очень приветливые и знают свое дело, быстро, просто и понятно решают все вопросы
Так же на территории есть команда анимации, все очень весёлые , кроме диджея, который вечно спал, не понимал что ему надо, дискотеки были не огонь. Но отдельно хочется отметить аниматора Алечку, по моему именно она зажигалочка всех детских программ как для деток, так и для нас, взрослых, всегда придумывала что то новое, необычное, а её танцы просто завораживали, снимали видео будем с детьми танцевать дома!
Единственный минус это ресторан, еда не вкусная, разбирают очень быстро все, выпечка сухая часто и часто не все горячее, а в целом наш отдых прошёл удачно, приедем ещё!
1
1
Show business's response
Анастасия Х.
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Отзыв
В сравнении с другими отелями 4*, в которых была в России, этот не тянет на свои звёзды. Соответственно, цены сильно завышены, за стандарт 20т+.. не стоит того однозначно.
Начну с минусов:
1. Безопасность: на балконе стоит столик со стульями, ребёнок спокойно может залезть и упасть вниз, поэтому приходилось всегда дверь на балкон держать закрытой.
Зона второго этажа над столовой, между перилами ограждения спокойно посещается голова ребёнка 2-5 лет, следовательно, ребёнок также может упасть.
2. Ванная: плесень, грязный поддон по бокам, плохо уходит вода, дверка душа с щелью, после душа, вода на полу.
3. Бассейн холодный (август)
4. На момент звезда на парковке не было мест. Стоимость в сутки 500р.
5. Детской кухни как таковой нет, дети практически ничего не ели, кроме фруктов и кукурузы. 3 дня подряд были сильно пересоленные вторые блюда. К концу пребывания началась изжога, хотя никогда этим не страдала. Сок разбавленный водой..
6. Музыка под окнами ежедневно орала до 23 часов.
7. Анимация слабая, на пляже так вообще.
8. В ночь с 14 на 15 августа травили насекомых, очень сильный запах, никто об этом не предупреждал, администратор лишь сказал, что на ресепшене была информация, мы в другом корпусе, мимо администратора естественно не проходили. Помимо вони, было очень громко до часа ночи, не могла уснуть!
9. В прачечной некоторые машинки с плесенью…
10. Очень маленькая территория.
11. На пляже скудный ассортимент напитков и выпечки.
Из плюсов: хороший пляж.
2
Show business's response
Пётр Науменко
Level 14 Local Expert
September 5, 2023
У гостиничного комплекса много плюсов такие как большая теннистая территория , неплохая кухня шведского стола , собственный огороженный пляж с бесплатным баром , есть и бассейн и игровая комната для детей . Но есть минусы такие как - завтрак , обед и ужин это постоянный квест как найти свободный столик причём мы приходили и в середине питания и в конце и даже не спасали столики на втором этаже , посадочных мест явно не хватает для такого количества отдыхающих , следующий минус это матрац в номере пружины так и впиваются в тело - сварачивали одеяла и спали на них , далее это отсутствие окна в номере с сеткой под утро воздуха просто не хватает открыв дверь обретаешь себя на бессонную ночь от комаров , при заселении у нас в номере и номере сына из под душевого поддона постоянно подтекала вода спасали только полотенца для ног , техническая служба пооблему не устранила . На счёт уборки здесь всё хорошо . Хотел бы добавить ещё про детскую площадку - отель в основном семейный а на площадке одна горка и качалка поставили бы дополнительно качели и батут и нет освещения вечером темновато и расположена в дальнем углу , зато место для курения на самом виду идёш мимо курящих на море с детьми хороший пример для детей . Бассей вроде и не маленький но поплавать свободне не получится набивается порой как рыбы в банке. Отдыхали с 27.08 по 03.09.
7
3
Show business's response
Александр Р.
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Отель очень хороший, еда на высоте, персонал старается поддерживать чистоту и атмосферу на очень высоком уровне.
Для детей много развлечений, в том числе и в бассейне.
Номера чистые, белье всегда свежее, и запахи в номере и в отеле приятные
1
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Все супер, питание разнообразные, персонал вежливый , бармен Катя просто супер, море чистое . Анимация , аквагримм , детская комната дети просто счастливы, спасибо Вам большое. То что есть стиральные машины и бесплатно это вообще удивило, то что не надо стирать как обычно в ручную. Номера супер чистые , кофе машинка в номерах, каждый день убирают , бассейн чистый, езжайте не пожалеете. До моря с детской коляской мин 20 пешком .
Единственный минус, но не критичный , это матрасы, поменяйте их пожалуйста
Отдыхали с 24 по 30 сентября
3
Show business's response
Евгений Гонтаренко
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Удобные номера. Трёхразовое разнообразное питание. Готовят вкусно. Бассейн подогреваемый, чистый. Есть бар, где можно взять фрукты, выпечку, мороженое, спиртное. Аниматоры постоянно проводят различные программы для детей и взрослых. Также для детей есть по вечерам аквагрим и развлекательная программа, потом караоке для взрослых. Пляж рядом, 7 минут прогулочным шагом. Территория чистая. Есть велосипеды для прогулок.
Минусы: в номерах на первом этаже сыро. Велосипедов хотелось бы побольше. Ну и конечно, некоторые отдыхающие, которые прутся в столовую только в трусах, тащут тарелки к бассейну, несмотря на неоднократные просьбы персонала.
Отдыхом довольны!!! Планируем приехать ещё!!!
3
2
Show business's response
Снежана Цыганкова
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
На твердую 3-ку. Вау эффекта не случилось. Все стандартно:
- номера уставшие, требуют ремонта ( кавролин в ужасном состоянии, страшно было ходить без тапочек)
- уборка на 3 ( но там уже реально не отмыть, надо менять все)
- питание уровня столовой ( ну не умеют наши готовить. Не обязательно изыски, но хотя бы просто вкусно…. Ребенок ходил голодный (спасались пиццей) Рис не доваривают, он всегда альденте, соки порошок или сильно разбавлены водой, алкоголь муж пить не смог. Вообщем последние дни питались доставкой ибо уже тошнило от однообразия и безвкусности.
- бассейн простенький, но чистый, вода комфортная
- пляж отличный ( если бы не камка) спасатели молодцы, следят за отдыхающими, поддерживают все в чистоте. Народа не много, прям можно сказать 30% занято территории пляжа.
P.S. Заявленный бильярд - смех просто- один стол убитый в хлам. Кии в лахмотья.
Настольный теннис - убитые ракетки и вечно отсутствующие мячики.
Кинозал - проектор в комнате где спят подростки аниматоры.
Как большой плюс - бесплатная стирка ( порошок) - это наверное единственное что было правдой из описания.
2
2
Show business's response
ольга кучеряева
Level 11 Local Expert
September 29, 2024
Отель на 4 * не тянет, территория очень маленькая, бассейн мелкий, ледяной, подогревается видимо от солнца. взрослому человеку по грудь, администраторы на ресепшн пытаются решать какие то вопросы, но сквозь пальцы. Отдыхали с 17 сентября по 26 , приехали в 6 утра, оплатили ранний заезд, потому что с нами ребёнок, после поезда голодный да иинам взрослым уже хотелось в номер. Оплата как за сутки, почти 11 тысяч, обратно поезд был в 14:30, у ребёнка с вечера температура была 39 ничем не могли сбить, попросили не выселять в 12 дать нам ещё хотя бы ОДИН час, ( ребёнок спал) - отказали, сказали оплатить ещё сутки.
Отдельно хочу отметить ребят работников кухни, шеф повар Андрей- умничка, старается, ассортимент однообразный, но вина тут хозяина отеля, Константин- делает фри и пиццу- вот ему тоже 5 из 5. Екатерина - бармен, отличная.
Отдельно про бассейн- мало того, что мелкий, так ещё и криво постелено полотно. Фото приложу, об эти стыки все пальцы поломать можно.
Пляж чистый, в баре только лимонад и квас, ну и бургеры ( фото приложу посмеетесь)
Мороженое : ванильное шоколадное и три вида щербета.
Больше в этот отель не поедем.
Рядом много на уровень круче.
1
Show business's response
Yohokamo
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
По порядку:
Регистрация - как в любом гос. учреждении, рассказывают факты, закатывают глаза, если задал не тот вопрос, ни тепло, ни холодно, просто все по делу, спасибо и на этом.
Номера на первый взгляд хорошие, все есть, особенно радует сушилка, утюг с доской (хоть и потрепанной), потом начинаешь замечать детали: в ванной плесень на швах между плиткой, потолок навесной с щелями, в которые забиваются насекомые и шуршат там, пыль вековой давности в труднодоступных местах, нам попалась еще пластиковая бутылка от предыдущих жильцов в шкафчике. Жутко неудобные подушки. Чтобы пропылесосили - пришлось просить, три дня никто не заходил. Воду вроде бы должны ставить, но не ставили, одна добрая девочка уборщица дала в коридоре сразу четыре бутылки, большое ей спасибо, но в целом- вода есть на ресепшен и в кулере, так что - не проблема особо.
Питание: разнообразное, тоже на первый взгляд- много всего, выглядит аппетитно. Но со временем присматриваешься к деталям и понимаешь, что некоторые мясные блюда переиспользуют, добавляя новый соус например, или украшая вчерашний кекс шапочкой из крема. Может это и хорошо, в рамках философии разумного потребления, но страшно нарваться на тухлятину. Мама отравилась беконом или салянкой, ночь с унитазом - так себе завершение отпуска. Дешевый чай и дешевое мороженое, это грустно, но ок. Вкусный завтрак, оладьи, омлеты. Но очень расстраивали немытые полы и немытые детские стульчики в столовой. Так не должно быть в месте, где кормят.
Красивая ухоженная территория, детская игровая - супер, спасибо воспитателям, хороший присмотр. Площадка и песочница- тоже огонь, новая красивая.
Очень раздолбанные велики, самокаты, уберите то, что сломалось, не позорьтесь. Ракетки для пинг-понга- труха, тоже не вижу проблемы за стоимость 2 кофе в платном баре, купить новый набор ракеток, вроде бы адекватный контингент собирается, не утащат.
Халаты еще супер и спасибо за пляжные полотенца, это здорово и важно.
Анимация - на любителя (мне не понравилось). Алкоголь не пью- не могу ничего про него сказать.
Бассейн был холодный, ребенок стучал зубами в нем.
На пляже - хорошая зона, лежаки, хороший детский уголочек с качелями, есть туалет, бар с растворимым кофе, море говорят, что чистят, но я не заметила. Были дни, что море - как щи с капустой)
В целом, пойдет, но кажется, что не дотягивает до 4 звезд.
1
Show business's response
Poska S
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Это ООООООЧЕНЬ крутой отель все пять звёзд еда вкусная, бассейн удобный, гостиницы уютные и комфортные, условия отличные, официанты/офицаанткии и уборщики/ уборщики вежливые, добрые, хорошие. Вообщем все отлично!
3
3
Show business's response
мария зубрилина
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Отдыхаем семьёй в Анапе второй раз в отеле Moreleto**** Отель замечательный: размещение, питание, бассейн, пляж, все организовано на высоком уровне! Обслуживающий персонал приветлив и доброжелательный.
Очень хорошее место для семейного отдыха. Прекрасная кухня, такого обилия и разнообразия вкусной и свежей еды, которая подходит и взрослым, и детям, еще не встречалось. Поварам отдельная благодарность! Фрукты спелые и вкуснейшие! В ресторане убирали тарелки моментально, свободные места всегда быстро находили, хоть нас и было 4 человека. Комфортные номера, все продуманно. Тёплые бассейны для детей и взрослых. Собственный пляж, на котором всегда есть место. Уборку проводили по графику, полотенца, постельное белье - все меняли, как и положено! Любые текущие вопросы решались очень быстро. Этот сезон команда отеля отрабатывает на 5+!
Отдельная благодарность работникам пляжа, а особенно ВАДИМУ🤗🤗🤗
Спасибо вам огромное за прекрасный отдых и впечатление. С уважением семья Юриных
1
Show business's response
Ваня Аппр
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Да в целом все отлично, НО есть пара моментов. ПЕРВЫЙ - к аниматорам: ребята, вам не хватает организованности, ТАК зазывать на мероприятие нельзя. Есть ощущение, что вам самим это не надо. А если так, с чего народ-то должен тянуться? Были здесь в 2021 - совсем другое восприятие: за ребятами шли, их спрашивали когда будет то-то или то-то, под их программу даже подстраивались. Далее - сама программа: ну нельзя же каждый день почти одно и то же. Понимаю, придумать и воплотить сложно, но начать лучше с простого. Детская дискотека: дайте вы детям побеситься, включите детские песни, а не взрослые, которые им могут нравиться (многие просто ни слов, ни мелодии не знают). И потом столько разных забав было три года назад - стрелялки на водяных пистолетах, веселые старты, гонки на самокатах, бадминтон и т.д. Дерзайте - и все получится!
ВТОРОЕ - столовая: уважаемые повара, меню отличное, разнообразное. Однако отдельные блюда нужно пробовать: каша рисовая пустая, иногда ни соли, ни сахара. Больше всего понравилась солянка и мидии!
ТРЕТЬЕ - обслуживание: с графиком уборки надо разобраться. Иной раз три дня не заходят,пока не попросишь, а один раз даже в 20-00 пришли.
А так все хорошо, приедем еще, если все срастётся!
1
Show business's response
Татьяна Домрачева
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Плюсы:
- Чистая и небольшая территория
- Всегда есть свободные лежаки у бассейна и на пляже.
- Вкусная еда и разнообразная
- Поддержание чистоты в номерах и в коридорах отеля
- Приветливый персонал
- Аниматоры молодцы
- Приятный бар (разные виды алкоголя для любителей)
- Подогреваемый бассейн
- Собственный огороженный пляж
- Аллея до пляжа тихая, красивая, зеленая
Минусы:
- Работа бара до 21:00 и нереальные цены в платном баре у бассейна
- Взрослая анимация (правда спасибо Аниматору Никите, который старался сделать вечера веселыми)
- Нехватка мест вечером в баре (нужно дополнить столами и стульями)
Общее впечатление отличное! Несмотря на минусы - рекомендую всем приехать и отдохнуть именно тут. Однозначно вернемся снова.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Отель хороший по ценовой политике на все включено летом .А так очень много минусов: в столовой грязные и мокрые тарелки , еда быстро заканчивается ,детское меню вообще плохое ,мухи в столовой и на еде в том числе.Пляж закрывают раньше времени указанного ,в баре очень медленно обслуживают специально .Коляски ,которые якобы должны предоставлять все поломанные ! Ночью стучит горничная пол часа ,когда вся семья спала и спрашивает вы просили одеяло 🙈😩..нет не мы ,но разбудить надо было и маленького ребенка !При заезде бокал приветственного шампанского вымогаешь ,мелочь но не приятно! На ресепшен грубые девушки .Сервис хромает очень сильно .
3
Show business's response
Алена Тюрина
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Очень красивый отель спасибо огромное уборщикам каждый день убирают вообще все супер 👍 и тенисный стол есть и бильярдный стол всё отлично рекомендую всем 👍