Отдыхали в этом отеле с 5.09 по 12.09 2023. Чуток расскажу.Отель состоит из двух корпусов "Море" и " Лето". Работает по системе ультра все включено.
Кухня супер🥙. Выбор большой. Есть для детей шведская линия. Не надо беспокоиться чем накормить . Ребенок ходит сам себе выбирает что покушать. Разнообразие фруктов,всяких вкусняшек. И причем на обед и ужин всегда все разное. Промежуточное питание. Пицца хоть
объешься.( Мы уже объелись)).
Печеньки,бутербродики небольшие. Фрукты(яблоки,груши,бананы,апельсины,персики, нектарины,виноград,сливы). Для детей сладкая вата и мороженое. Соки, квас,лимонад.
Для мужчин - Алкоголь- ром,коньяк, виски,водка и джин" и конечно же пиво.
Номер хороший. Удобный.Оснащен всем чем можно. Балкон выходит на бассейн и территорию. Бассейн теплый. Ребенок не выходил оттуда.
Территория большая. Много зелени. Всё ухоженное. Стоит бильярд и теннисный стол.
Посещали детскую комнату. Много игрушек,с детьми постоянно занимаются,лепят,рисуют, танцую. Дети заняты. Аниматоры развлекают постоянно.
Персонал приветливый.
Пляж. До пляжа идти не так далеко как казалось бы. Так же имеется промежуточное питание. Вода,лимонад,квас. Пляж убирают каждый день ( если есть водоросли). Море теплое.
Самый плюс для меня что в отеле есть прачечная с 4-мя стиральными машинами. Причем бесплатно,стирай хоть каждый день(с ребенком особенно).
Есть прокат велосипедов.
Вообщем одни плюсы).
Один минус маленький это то что в ресторане у них очень высокие столы,ребенку не удобно. Есть стульчики для кормления но наш на свои 4г.10 м. не влезет туда просто. Поэтому сидит только голова торчит)).
Уезжать не хочется,но если и вернёмся то в выборе этот отель точно будет 🤗❤️
3
3
Show business's response
Галина G.
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Отдыхали с 17 по 28 сентября 2023 г. в этом отеле впервые 4 взрослых и 3-х летний ребенок. Бронировали 2 номера. Номера очень уютные и чистые. Самые теплые воспоминание об этом отеле и об атмосфере. Питание на высшем уровне. каждый день шеф-повар Сергей радовал новыми блюдами. Все очень вкусно и очень большое разнообразие. Отличную пиццу пекла Алеся в баре на веранде. Мы все очень скучаем по светлому человечку Катюше, которая работает в баре на веранде. Такая радушная и доброжелательная ко всем без исключения, а труженица и чистюля, да и красавица русская, хотя выглядит очень молодо. Спасибо всему персоналу, нашей горничной Лоле и остальным ребятам, сделавшим наш отдых на высшем уровне. Мы балованные Турцией были приятно удивлены сервисом отеля "Морелето". Конечно есть небольшие минусы - это матрасы...и слабая анимация для взрослых. Но это я думаю поправимо.. Рекомендую посетить этот небольшой, но по-домашнему уютный и красивый отель.
5
Show business's response
Альмира Стародубова
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Отель отличный! Номера чистые, убирают каждый день. Еда вкусная, разнообразная. Пляж хороший, лежаков всегда хватает. Анимация в отделе прекрасная! Как для детей , так и для взрослых. Спасибо огромное ребятам: Никите, Валерии, Богдану и Андрею! К деткам относятся с любовью, рисуют аквагримм, проводят интересные конкурсы и развлекают взрослых на 100%! Атмосфера в отеле дружная и добрая❤️ Прекрасная игровая комната с педагогом. Администраторы доброжелательные и вежливые. От души рекомендую данный отель!
2
Show business's response
Александр Мохов
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Все очень понравилось кормят отлично поят хорошо чючудесный чистый пляж хороший обслуживающий персонал замечательный бармен на верху. вобщем всем советую и по финансам достойно
1
1
Show business's response
Андрей Ерохин
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Отдых понравился) ресепшен отзывчивые, помогли по всем вопросам) Екатерина вообще отдельный позитив ) бассейн все время был теплый ) море анапинское вы все про него читали в интерне. Питание в полне на уровне, мяса всегда хватало ) овощи и продукты всегда свежие, фрукты тоже )
Жаль только один сорт пива , но алкоголь весь в порядке)
Show business's response
Лилия М.
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Просто замечательное место, очень приветливый персонал, всё чисто, для детей и взрослых развлечения. Шведский стол очень разнообразный, детское меню.Место куда хочется вернуться ещё.
1
Show business's response
Ваня Москворецкий
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Отель очень хороший, классный. Есть ряд своих плюсов и минусов. Но твердею 4 он однозначно заслуживает.
Что было на мой взгляд минусом и плюсов.
Пластиковые шезлонги на берегу моря. Где даже полотенце не помогает смягчить.
Прокат велосипедов за весь период отдыха не увидел. Не разу не покатался.
Маленькая территория, но уютная.
Алкоголь очень качественный и хороший.
Ужин только до 20:00. Хотелось бы до 21:00. Иначе если планируешь экскурсии долгие не попадаешь на него, а он уже оплачен.
Алкоголь тока до 21:00 могли бы и до 22:00 сделать, что было бы прекрасно.
Номера очень классные и уютные, тут правда респект.
Встречают тебя с бокалом шампанского и даже еще предлагают, когда ждешь заселения.
Номера убирают каждый день.
Важно, то что есть собственный пляж до него идти 7 мин. Но так же пластиковые шезлонги от которых устает пятая точка.
2
2
Show business's response
Анна Cалихова
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Отличная 4ка где ультра всё включено, прекрасное место для семейного отдыха, весь день анимация и питание. Из минусов только то что это далековато от пляжа , но из-за этого, думается, и цена оптимальная, среди аналогичных 4 олок один из бюджетных!
Show business's response
Танюша
Level 8 Local Expert
March 21
Крайне разочарованна действиями отеля, не возвращают деньги, кормят завтраками, не обговаривают ни каких сроков. Данный отель явно не заботится о своём имидже. Еще в ноябре 2024 была сделана бронь и внесена предоплата за отдых летом в данном отеле.Договор предусматривал возврат предоплаты, в случае отказа до 16июня 2025г. Заявление на возврат отправлено в отель еще 05.01.25. И по сей день отель не вернул ничего.На вопросы не отвечают,пишут что ничего не знают, и выплатят в порядке очереди, но хотя бы в каком месяце наступит моя очередь не говорят. По закону обязаны выплатить в течении 10 дней, но видимо у них свои законы и придётся судиться.
Олеся Смирнова
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Были в данном отели в конце июля, общее впечатление хорошее, плюсов однозначно больше. Еда хорошая, разнообразная, всегда была рыба, несколько видов мясо, овощи, молочные продукты. Фрукты местные, не спелые или кислые. Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый. Уборка каждый день. В бассейне вода тёплая. Алкоголь бутылочный, хороший. До пляжа 15 минут. На пляже всегда были свободные лежаки. Расположение отеля замечательное, особенно корпус жёлтого цвета. Территория не большая, но красивая и вся в зелени. А теперь а минусах.. Номера довольно маленькие, для семьи из 4 человек тесно. Если раздвинуть диван , то проход между кроватью и диваном минимальный. Все ударялись пальцами ног )) На матрасе чувствуются пружины, просила топер. Сразу принесли и застелили. Подушки печальные, благо я брала с собой свою, остальные члены семьи боролись за более менее плотную подушку. На пляже в душевую кабину заходят все кто хочет и создаётся очередь. Вход и выход на территорию закрытого пляжа не контролируется. Ну и наличие тараканов в номере огорчило. В общем отель рекомендую.
5
Show business's response
Ольга Степанова
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Огромное спасибо барменам платного бара, Глебу и Екатерине. И спасибо большое пиццемейкеру Константину, и Кате с бесплатного бара. Глеб самый крутой!!! Спасибо ему за прекрасное настроение и пожелания. Стронг коктейль самые лучшие!!! Бомба.
1
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Отличный отель, чисто, вкусно, уютно
Идеально для семейного отдыха, особен но с детьми
В номерах есть все необходимое
До моря 7-10 минут
Большой и чистый бассейн
Рекомендую☺️
3
Show business's response
лилия Приходина
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Отдыхали в отеле в августе 2023 года.
Неоднозначное осталось впечатл ение.
Из плюсов: ресторан - шведская линия очень вкусная, бар - большой выбор, очаровательная бармен, бассейн - всегда чистый+ спасатель, территория - красиво ухоженно.
Из минусов : не очень удобное расположение мебели в номере, очень сыро ! Так как отсутствует вентиляция!! Отсутствие обратной связи от старшего администратора . Отсутствие ногомойки) что в условиях песочного пляжа , очень странно.
3
1
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Огромное спасибо за отдых! Катюша из бара, Максим аниматор, детские аниматоры вы супер! Дочка очень довольна, с красивым аквагримом ходила каждый день. Отель уютный. Номера чистые! Бассейн очень тёплый, чистый. До моря близко, ничего не нужно брать с собой, все всегда есть. Матрас не очень, но спасло дополнительное одеяло. И отдельное спасибо воспитателям в детской комнате, ребенок не хотел уходить от вас!
1
Show business's response
Татьяна Григорьева
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Отель хороший, новый, все включено. Прекрасная уборка на 5+, как в лучших отелях. Очень понравил ся ребенку бассейн, вода теплая с утра до вечера. Вежливый персонал. Не понравилась детская анимация, ребята совсем не понимают что делать с детьми, то дают призы за участие, то не дают, постоянно меняется расписание мероприятий в отличие от заявленного, практически никогда не проводили анимацию на пляже. Дети ждут аквагрим, аниматоры в один миг все сворачивают и уходят, не важно, что ребенок стоит в очереди и ждёт. Не понравилось, что алкоголь и сладкую вату выдают в одном месте, неприятно ребенку стоять в очереди со взрослыми нетрезвыми людьми. В остальном все прекрасно.
1
Show business's response
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Отдыхали в конце июня семьей в этом прекрасном отеле. Нам очень понравилось. Очень ухоженная, зеленая и обустроеная территория.
По питанию все отлично, было из чего выбирать и детям и взрослым. Всегда были котлетки, сосиски, мясо разное и куриное и свинина и говядина и рыба и даже кролик !!! Много овощей, вкусные и свежие фрукты ( виноград особенно) Конечно, кто привередливый в еде везде наверное трудно выбрать… Мы всегда уходили сытыми. Все было вкусно! Отличный капучино. Для детей 3 вида сока - яблоко, апельсин, мульти фрукт. Начиная с завтрака уже можно выбрать алкогольные напитки - шампанское и вина ( красное и белое), вроде ничего, мы не ценители). С обеда добавляется коньяк, достаточно не плохой, водка и ром или бренди не помню, не пили)
Столов почти всегда хватало, а если не хватало, то освобождалось минуты за 2-3, но это было раза 3-4 за целую неделю. Персонал в ресторане просто отличный, ребята постоянно убирают грязную посуду, добавляют заканчивающуюся еду и решают какие то возникающие проблемы и вопросы очень быстро! 5 баллов
Единственное почему то не разрешали вынести например пару фруктов из дверей ресторана, а просили подняться на второй этаж и выйти через бар. Ну что сказать - умом Россию не понять)
По номеру тоже все понравилось. В нас был 3 местный. Убирались часто, меняли полотенца, добавляли шампуни, гели и бальзам, убирали мусор, пылесосили. Пастель не меняли, но мы были неделю всего, я считаю это нормально !
И кровать и диван были очень удобными!!! В номере занавески блэкаут- просто супер, у нас была солнечная сторона по утрам, мы ни разу не проснулись от света солнца. наш номер был на первом этаже. Сначала думали, что это не очень, а потом оказалось очень удобно, забежать, если что то забыли или просто после прогулки возвращаться в номер также не далеко!
Единственное по номеру - плохая шумоизоляция. Но это не критично, на отдых ведь приезжают не в номере сидеть)
Бассейн хороший, чистый, иногда вода была очень теплой, иногда холоднее. Места маловато конечно бывало, особенно когда многие плавали на матрасах, а кто то еще играл в водное поло… но это уж как повезет) шезлонгов на всех не хватает, потому как кто успеет с утра бросает свои полотенца на шезлонги и создается ощущение что все занято, а по факту 3 человека в бассейне)) мы тоже так один раз сделали и в итоге до бассейна добрались только к 15 часам, решили что это не очень честно и больше так не делали, просто приходили, ставили сумку с полотенцами рядышком , плавали, а потом сразу уже уходили в номер. в целом бассейн отличный. Особенно когда было холодное море, он прям спасал)
Море находится в 8-10 минутах от отеля. Кто пишет что далеко, тот наверное не смотрел вообще куда едет! Пройтись после завтрака или ужина одно удовольствие.
Пляж свой - и это огромный плюс, есть детская небольшая площадка, туалеты, раздевалки, души для смывки песка, на выходе с пляжа. Работает бар безалкогольный. Дают фрукты и печеньки. Шезлонгов всегда много. Вход в море правда цвел когда мы были, но если пройти 5 метров было кристально чистое морюшко . На пляже работают спасатели. Так же есть площадка для волейбола и футбола, есть мячи.
Анимация средняя была, но в целом нормально, не напрягало) нам хватило, дети тащились от пары песен, которые разучивали с аниматорам )) до сих пор дома слушаем) вечерами вроде тоже было весело, мы в основном у бассейна сидели, многие после ужина перебирались в бар наверх и там оставались до 23-00
Благо в баре до 22-00 наливают, пиво, вино, шампанское, сок, лимонад, чай. А так же делали пиццу, нагетсы, картошку фри, но надо успевать ))) потому как желающих много. В перекусах за целый день так же была сладкая вата, мороженое ( пломбир и фруктовый лед) бутербродики, бургеры и еще что то)
Ходили в детскую комнату пару раз, там был воспитатель, с детками занимались. Так же есть игровая площадка, песочница, тренажерный зал, настольный теннис, бильярд и вечером детки играли в футбол. Так же на территории много велосипедов почти на все возраста и самокаты для малышей.
Машину ставили на платную парковку, место всегда было за нами, когда приезжали с экскурсий, всегда наш конус стоял на месте.
В общем и целом мы довольны. Спасибо за наш чудесный отдых!
1
Show business's response
Ro7tic
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Бомбезный отель всё включено все люди отзывчивые еда хорошоя всё вкусно и много всего другого как море и бассейн и скажу по сикрету над стодовой на 2 этаже где пицу готовят могут приготовить жареные пельмешки
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
August 2, 2023
Отдыхаем 6й день. Все супер! Чисто,уютно,сытно. Дет ям вообще отлично! Аниматоры, велики,самокаты, игры, спортзал и т.д. Детей очень много, им всем никогда не скучно! Отель семейный.
Из минусов, бар до 21.00
Но есть платный круглосуточный.
В бассейн прыгать нельзя, а очень хочется.
Из сладостей в столовой все однотипные и на мой вкус не очень.
Бар на пляже вообще безалкогольный.
Но рядом есть другой бар, со всем набором!
Приехала бы ещё разок.
3
Show business's response
Мария Шуткина
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Неплохой отель. Были с друзьями в отпуске в сентябре 2023 года. Хорошие номера. Прекрасные девушки - работники на ресепшен. Всегда помогут, подскажут. Постельное бельё и полотенца меняют через 2 дня. Большой и теплый бассейн. Чистят его каждый день. Прекрасные повара и работники ресторана. Разнообразная и вкусная еда. Грязная посуда убирается очень быстро. Всё очень чисто. Очень много отдыхающих с детьми.
А теперь минусы.
Очень плохая работа мед.пункта. Медсестры разговаривают грубо, с сожалением, что их потревожили. Обращалась пару раз, т.к. поднялось давление. Даже нужно упрашивать, чтобы померели давление. Просто ужас.
Анимация на 2. Это не анимация.
Всё время без перерыва включена очень -очень громко музыка. Приходилось все время закрывать окна, чтобы было меньше слышно музыку. А ведь хочется дышать морским воздухом.
Если бы не эти минусы, то обязательно приехала бы в этот отель ещё.
1
1
Show business's response
Лена
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Отдыхали в этом отеле в августе 2023. Все очень понравилось! Разнообразное меню, всегда все в наличии, еды хватило всем и на любой вкус. Помимо основных приемов пищи, предоставляли промежуточный перекус пицца, бутерброды. Все продукты свежие. И очень много фруктов! Номера убирали каждый день. Все чисто и опрятно. Отдельной звезды заслуживает пляж! Собственный огороженный пляж со своим баром. Людей было немного, поэтому на море было комфортно. Бассейн также чистили каждый день👍 Спасибо за отличный отдых🔥
Show business's response
Виктория Червонцева
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Нам не очень понравилось. Мало фруктов хотелось бы побольше ассортимента мясной и рыбной продукции. Море грязное, скучные анимации. Номера хорошие бассейн Прохладный. Есть стиральные машины Это нам нравится. Когда мы ехали Мы заблудились на навигаторе. Так в целом всё нормально.
Show business's response
Александр Жудин
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
В середине сентября 2024г нам посчастливилось отдохнуть в данном отел е! Что могу сказать: этот отель один из лучших, где нам приходилось побывать( без капельки преувеличения). Всё просто супер- обслуживание, чистота, порядок( нет насекомых и грызунов). Про кухню это вообще отдельная история- поварам отдельный респект! Вся еда очень вкусная и разнообразная, просто супер 👍.Номера убираются ежедневно, бассейн который находится на территории отеля всегда чистый, как и территория вокруг него. В общем если еще нам придется когда-нибудь посетить город курорт Анапу, то мы точно приедем именно в отель МореЛето! Ребята- так держать! 👏 👍🤝
1
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Отличный отель!!! Отдыхали несколько раз и уезжать не хотелось. Прекрасное расположение, великолепная кухня,вежливый и , просто классный персонал, анимации - сделали наш отдых незабываемым!!! Очень советую отдых в этом отеле!!!
1
1
Show business's response
Юля Г.
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Отдыхали в отеле с 13.06.2024 по 20.06. Первые 4 дня отдыха было мало людейвсем всего х ватало(еды,места,чистоты),а потом начался кошмар.Отель не справляется с большим количеством гостей. За едой очереди,за алкоголем вечером огромные очереди, лежаков возле бассейна на всех не хватает( люди оставляют свои полотенца и уходят). Туалеты возле бассейна грязные,их днём просто не убирают. Ну и отдельная "благодарность" администратору отеля, не смогли предоставить справку с расписанной стоимостью на всех членов семьи( на ребенка по месту работы предоставляется возмещение стоимости отдыха, которое мы не получим) "огромное спасибо"!
4
1
Show business's response
яна м.
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Отличный отель, хорошая альтернатива Турции. Обслуживание, питание все на 5. Е здим с детьми 3 год подряд. Нравится то, что всегда администрация занимается улучшением сервиса. Рекомендую 👍
Show business's response
Татьяна Халиф
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Обслуживание хорошее, видно стараются. Номера чистенькие, полотенца меняют часто, постельное белья пару раз в неделю. Анимация детская есть, но моментами хромает. В целом детям понравилось. На территории можно взять велосипеды. В целом отелем давольны. Вернулись бы сюда ещё - скорее да)
Show business's response
Пушистик
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Отдыхали в июле 2023 года. Отличный отель. Уборка номеров ежедневно, замена полотенец и постельного белья каждые три дня. Везде чисто, персонал за этим следит. Еда прекрасная. Мы отдыхали в этом отеле четвёртый раз, так вот в этом году еда была лучшая. Всё всегда свежее, выбор большой. Еда разнообразная: курица, говядина, свинина, кальмары, рыба каждый день разная и т. Д. Хорошая выпечка, вкусный кофе. Пляж тоже улучшили, стало комфортнее. Спасатели молодцы, всё время контролировали отдыхающих, особенно тех, кто лез в море в шторм. По алкоголю ни чего не могу сказать, так как он меня не интересовал. Единственное, что огорчило, детская анимация. Молодые люди работали на "отвали". При бронировании отеля, как постоянные клиенты, просили номер на 1 этаже, так как проблемы с ногами и подниматься трудно по лестнице. Однако, пожелания не учли совсем, номер дали на 3 этаже. Это, конечно, очень огорчило, но отдыха не испортило. Отель однозначно рекомендую и, думаю, что мы ещё приедем сюда.
4
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Отдыхали 2-7 мая 2023, самое начало сезона. Погода радовала солнышком, но море конечно ещё холодное. Подогреваемый бассейн отлично выручал! Были приятно удивлены уровнем сервиса, европейским качеством , стилем отеля, питание на высоте, минусов не нашли! Разнообразие блюд, фруктов и десертов не встречали в Турции в ультре такого. Но здесь вся еда по - домашнему вкусная была! Аниматоры - отличные ребята Никита и Алина! Детская комната постоянно выручала. Прачечная и прокат великов тоже был. Сладкая вата и мороженое для детей, отличные бургеры и пицца, вафли в перекусах.
Мне очень понравилось! Хочу вернуться сюда обязательно ещё раз!
5
4
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Все на высшем уровне! Уборка в номера была каждый день, еда разнообразная, все вкусно, на территории работает аниматор. И для детей программы и для взрослых! В целом все очень понравилось, впечатление осталось очень хорошее! Персонал в отеле замечательный(все без исключения) есть свой пляж, очень чистый, на территории пляжа есть бар, можно перекусить, попить водички, квас, лимонад! Рекомендую!
3
Show business's response
Владимир Кумаков
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Отдыхали семьёй с 17-26 Июня , всё понравилось, отличный уютный,чистый отель для семейного отдыха,в ежливый персонал хорошая кухня. большое спасибо повору Евгению очень добрый и вежливый человек вкусно готовил пиццу ,амлет и особенно венские фафли которые нравились нашему сыну и нам.Большой привет вам Дядя Женя от Славика. также большое спасибо Екатерине барману очень позитивная вежливая девочка ,спасибо за сладкую вату.Привет из Воронежа.
4
1
Show business's response
Евгений Ханов
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Отдыхали в этом прекрасном отэле! Все было великолепно! Питание на высоте! Проживание в номере пушка! Прибирают каждый день! Все белое чистое! До моря в принципе не далеко! Свой пляж) песок) лежаки бесплатно естественно! На пляже мини бар, без алкоголя, квас, лимонад, вода, фрукты, печенки! В общем за эти деньги с семьей в 5 человек-СУПЕР!!! Спасибо персоналу и дирекции этого отэля!
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Сейчас находимся в этом отеле с 26 августа-5 сентября, что хочу сказать:
Номера симпатичные, неплохие
ЕДА СТАВЛЮ 2 ИЗ 10:В ДЕТСКОМ МЕНЮ-РЫБА СУХАЯ С ПЕРЦЕМ ЧЕРНЫМ, КАШИ МОЛОЧНЫЕ ОСЕНЬ ГУСТЫЕ, МНОГО САХАРА В НИХ, МОЙ РЕБЕНОК, ОЧЕНЬ ЛЮБИТ РИСУЮ КАШУ, НО ТУТ В НЕЙ СТОЛЬКО САХАРА И ОЧЕНЬ ГУСТАЯ, ЧТО РЕБЕНОК СКАЗАЛА ФУ НЕ ВКУСНО! ГРЕЧКА НЕДОВАРЕННАЯ, КОНД.ИЗДЕЛИЯ СУХИЕ, ЭЛЕМЕНТАРНО НЕТ СГУЩЕНКИ НА ЗАВТРАК, ОЧЕНЬ ГУСТОЕ ВАРЕНЬЕ, НЕ НАТУРАЛЬНОЕ, ЯИЧНИЦА НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ ХОЛОДНАЯ, ЖАРЯТ ЗАРАНЕЕ, НЕ ПО ФАКТУ, ПИЦЦА ВКУСНАЯ-ОСОБЕННО СЫРНАЯ, ТЕСТО В ПИЦЦЕ ВКУСНОЕ, ИЗ МЯСА ВЕЗДЕ СВИНИНА, ИЛИ КУРИЦА, В ДЕТСКОМ МЕНЮ СВИНИНА, ЧТО ЗАПРЕЩЕНО В ГОС. УЧРЕЖДЕНИЯХ, НО ЭТО НЕ ПРОБЛЕМА, НА ЛЮБИТЕЛЕЙ, ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ ЗА АЛКОГОЛЕМ, ЗА ПИЦЦЕЙ, ЗА ФРИ, ПЛОВ, ПЕРЕВАРЕННЫЙ СЛИПШЕЙСЯ, В ОДИН ДЕНЬ НА УЖИН БЫЛ ПЛОВ СО СВИНИНОЙ, ДВА ВИДА КОТЛЕТ ТОЖЕ СО СВИНИНОЙ, колбасы только свинина, крем суп в детском меню плохо пробили с комками, т. е.ребенок давится, повара вообще видимо не пробуют то что готовят, отзыв настоящий, честно с детьми вообще не советую, нахожусь тут сутки, и хочу сменить отель, если будет возможно,
Запросы у нас не высокие, к данному отелю, хотя бы готовили вкусно, то что дают!
Show business's response
мария зубрилина
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Отдыхаем семьёй в Анапе второй раз в отеле Moreleto**** Отель замечательный: размещение, питание, бассейн, пляж, все организовано на высоком уровне! Обслуживающий персонал приветлив и доброжелательный.
Очень хорошее место для семейного отдыха. Прекрасная кухня, такого обилия и разнообразия вкусной и свежей еды, которая подходит и взрослым, и детям, еще не встречалось. Поварам отдельная благодарность! Фрукты спелые и вкуснейшие! В ресторане убирали тарелки моментально, свободные места всегда быстро находили, хоть нас и было 4 человека. Комфортные номера, все продуманно. Тёплые бассейны для детей и взрослых. Собственный пляж, на котором всегда есть место. Уборку проводили по графику, полотенца, постельное белье - все меняли, как и положено! Любые текущие вопросы решались очень быстро. Этот сезон команда отеля отрабатывает на 5+!
Отдельная благодарность работникам пляжа, а особенно ВАДИМУ🤗🤗🤗
Спасибо вам огромное за прекрасный отдых и впечатление. С уважением семья Юриных
1
Show business's response
wenhelsing
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Все оч вкусно и никто не останеться не довольным , по обслуживанию ,воооообще все оч круто , сплаченный вежливый персонал не оставит вас в какой нибудь для вас затруднительной ситуации, безопасность тоже на уровне высоком, басейн моей семье очень нравиться , но по мне очень горячий но это личьные ощущения и не стоит на это обращать внимание, напитки :очень хорошие ,даже пиво на уровне , отдыхал в Витязево в подобном отеле , там пиво было ужас кислятина кошмарная. Отдельно хочу поблагодарить персонал бара второго этажа очень крутые ребята , юморят , поднимают настроение , ну и Евгений поражает вкусной пиццей и к каждому отдыхающему знает свой подход. Вообщем советую посетить данный отель не пожалеете, всем советую!!!
2
Show business's response
НИНА Л.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Отель мне в принципе понравился.Отдыхали в августе 2023 года с достаточно взрослыми детьми (11 и 18 лет).Еда отличная.Как по мне,лучше,чем в Турциях и Египтах.Персонал отзывчивый.Бассейн чистый,теплый.Минусы только в слабой взрослой анимации (детская отличная,но мои дети уже выросли)-вечером постоянно пьяное караоке или дискотека.Если бы хоть пару раз в неделю были приглашенные артисты (певцы,музыканты),то было бы приятнее проводить вечер.Второй минус -недостаточное количество посадочных мест в ресторане,зонтиков на пляже и шезлонгов возле бассейнов.
1
Show business's response
ольга мишечкина
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Отличный отель для семейного отдыха!
Молодцы все!!!
Всë идеально чисто, вкусно, комфортно!!!
Спасибо огромное за супер классный отдых!!! ❤
1
Show business's response
В. Неизвестная
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Тёплый приём.
Приветливый персонал.
Питание:
Если ВЫ привереда привередливая, то к чему придраться найдете.
Еда прохладная, не шибко разнообразная. (Есть с чем сравнить - была в Альбатросе Архипо-Осиповка) Иногда создаётся очередь на столики.
Алкоголь включён до 21часа. Плюс ко всему соки, мороженое, бургеры, пицца вне режима питания. Ешь да пей.
Отдельный плюс - прачечная самообсуживания и круглосуточный медпункт.
Номер чистенький.
Дают гель для душа, лосьон для тела, шампунь, набор для маникюра, набор для бритья, швейный набор, зубные щётки с пастой, мыло. В номере каждый день вода Архыз, чай чёрный, зелёный, кофе, сахар.
На балконе сушилка. Стол, стулья.
В ванной много полотенец, халаты, тапки.
Пляж свой. На пляже тоже угощают. Ещё не воспользовались. Позднее дополню.
Заезд на троих (2 взрослых и ребёнок 8 лет) обошёлся в 105000.
8
Show business's response
Марина П.
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Вкусный шведский стол, много фруктов и овощей, анимация почти весь день, номера чистые, уборка регулярно. С детьми очень комфортно и вкусно.
Не пожалели, что приехали.
2
1
Show business's response
Марина Б.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Походит к концу наш отдых в МореЛето!
О плюсах: красивая территория, хороший бассейн, номера, достаточно чисто, до моря нужно идти, но это плюс, подвигаться тоже полезно) Питание хорошее, разнообразное.
О минусах: полотенец на всех не хватает) Не вовремя меняли, потому что чистых не было. У душевой всегда лужа, обещали разобраться, лужа осталась. В ванной комнате имеется плесень немного.
Обещанный снек-бар: в основном бутерброды, мини бургеров ни разу не видели, пиццу за 9 дней ребенок съел 3 кусочка. Либо ее еще нет либо уже нет! Причем алкоголь строго не больше 2 стаканов за раз, а пиццу забирали целиком, очередь при этом очень большая, почему не урегулировать этот вопрос? Люди пиццу не пробовали? Ребенка просто отодвигают старшие и дети и взрослые! «Детский стол» скудный, не едят дети там.
Пляж тоже отдельный разговор. Написано «вход по браслетам» нет, приходят и занимают места все кто хотят, еще и в кафе ходят ) Администрация, разберитесь пожалуйста с этим, у вас такой хороший отель, если подтянуть минусы, будет сказка!
6
Show business's response
Константин Г.
Level 15 Local Expert
August 21, 2023
Очень хороший отель. Из плюсов приятное расположение, свой пляж, очень хорошая еда и её очень большо й выбор. Кому нужен алкоголь тоже в избытке. Номера чистые и светлые, регулярная уборка и смена полотенец.
Из зон развития нужно что-то делать с спорт инвентарём он ужасающего качества. Очень не хватает разметки на волейбольной площадке на пляже. Мяч ужасный лучше свой привозить. Ракетки для тенниса были в виде двух деревяшек.
1
Show business's response
Арина Хапиштова
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Спасибо огромное Инне и Константину за оче нь вкусные пиццы, нагетсы, фри, разнообразие закусок! Очень вежливые, приветлиые, учли даже вкусы моей 5 летней дочери! Они обслуживают людей на 2 этаже (веранда над столовой)
1
Show business's response
evgeny m.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
От персонала зависит всё
Отель хороший, рекомендую однозначно, но основной состав персонала лучше на выходные не отпускать. Администратор в столовой Ольга и бармен Екатерина незаменимы.
Отдыхали в начале июля 2024 года.
Плюсы: нет ограничений, контроля, хороший бассейн, зеленая ухоженная территория, приличные номера.
Минусы: требует внимания чистота плитки вокруг бассейна, вокруг отеля нет ничего, погулять получится только вдоль тихих дорожек пионерского проспекта (впрочем, для кого то это окажется плюсом), подменный персонал, который не в состоянии выполнять обязанности основных сотрудников, слабая анимация.
Подробнее ниже
1. Бассейн и пляж
Вода в бассейне теплая, бассейн чистят, зона бассейна с навесами, солнце целый день, в тень от соседних зданий не попадает. Пляж оборудован, есть шезлонги, навесы, душ и бар. Вход в море на пляже с водорослями, однако немного влево на метров 25 в сторону Анапы есть очень чистый участок пляжа с мелкими ракушками. На пляже немноголюдно, тихо и спокойно, рядом только пляжи от других отелей и детских лагерей. Идти до моря только пешком через дорожку между детским лагерем и пансионатом, дорожка чистая, вечером освещена.
2. Номера
В номерах чисто, мебель в приличном состоянии. В части сантехники устали герметизированные швы в душ кабинах, в одном номере была сломана кнопка слива бачка унитаза. Так же была проблема с пультом от телевизора, потому что тот мог его только включить и выключить. Кондиционеры персональные, не сплит, при выходе из номера не выключаются. Удобная система браслетов, которые служат одновременно электронными ключами. Сторона номеров окон корпуса Море, которые видом выходят на бассейн, солнечная, другая сторона выходит на парковку. Первый этаж брать не стоит, он очень низко, на одном уровне с землёй фактически. Есть балконы, на балконах сушилка, стол и стулья.
В самих корпусах чисто и комфортно.
3. Бар и столовая
В баре соки (концентрированные или разведённые, как они называются, не знаю), вода из кулера, пиво разливное, шампанское, вина, крепкий алкоголь. Ограничений на получение напитков нет никаких. С 10 утра и до 22 часов вечера в любое время в любом количестве. Там же в баре почти целый день делают вкусную пиццу и различные закуски, можно покушать. Можно попросить сделать пиццу с учётом личных пожеланий, никогда не отказывали. Мороженое в холодильнике безлимит в любое время дня и ночи, но мороженое самое простое: фруктовый лед и в стаканчиках на растительных жирах. В баре кроме столиков есть бильярд, но он сильно потрёпан, впрочем, разок-другой сыграть можно. Там же в баре проходят вечерние анимационные программы. Бар на втором этаже на открытой террасе, которая расположена над столовой.
Столовая большая, вмещает гостей без проблем.
Утром, днём и вечером для гостей разливают по бокалам шампанское, вино и крепкий алкоголь.
Алкоголь неплохого качества, шампанское, вино, крепкое - все из бутылок.
Еда приличная, рыба, мясо есть всегда, много выбора сладкого, всегда работает две кофемашины, очередей к ним нет.
По длительности завтрак, обед и ужин продуманы идеально, всем всего хватает. Ограничений по количеству посещений столовой никаких.
Вернулся бы еще раз? Да, вернулся бы, но очень бы не хотел попасть на подменный персонал в столовой и в баре.
3
Show business's response
Александр Н
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Отличный отель. Вежливый персонал, чистые номера и территория. Вкусная еда. Много мест в ресторане. Официанты просто молодцы, быстро все убирают. Рекомендую.
Show business's response
Елизавета Желудкова
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Здравствуйте, отдыхаем 2.07.2024
Очень все нравится , обслуживание , номера, вид из окна , особенную благодаоность на 2 этаже на веранде Константину и Инне , вкусные закуски и наукрутейшая пицца ❤️
1
Show business's response
Анастасия Х.
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Отзыв
В сравнении с другими отелями 4*, в которых была в России, этот не тянет на свои звёзды. Соответственно, цены сильно завышены, за стандарт 20т+.. не стоит того однозначно.
Начну с минусов:
1. Безопасность: на балконе стоит столик со стульями, ребёнок спокойно может залезть и упасть вниз, поэтому приходилось всегда дверь на балкон держать закрытой.
Зона второго этажа над столовой, между перилами ограждения спокойно посещается голова ребёнка 2-5 лет, следовательно, ребёнок также может упасть.
2. Ванная: плесень, грязный поддон по бокам, плохо уходит вода, дверка душа с щелью, после душа, вода на полу.
3. Бассейн холодный (август)
4. На момент звезда на парковке не было мест. Стоимость в сутки 500р.
5. Детской кухни как таковой нет, дети практически ничего не ели, кроме фруктов и кукурузы. 3 дня подряд были сильно пересоленные вторые блюда. К концу пребывания началась изжога, хотя никогда этим не страдала. Сок разбавленный водой..
6. Музыка под окнами ежедневно орала до 23 часов.
7. Анимация слабая, на пляже так вообще.
8. В ночь с 14 на 15 августа травили насекомых, очень сильный запах, никто об этом не предупреждал, администратор лишь сказал, что на ресепшене была информация, мы в другом корпусе, мимо администратора естественно не проходили. Помимо вони, было очень громко до часа ночи, не могла уснуть!
9. В прачечной некоторые машинки с плесенью…
10. Очень маленькая территория.
11. На пляже скудный ассортимент напитков и выпечки.
Из плюсов: хороший пляж.
2
Show business's response
Виктория Б.
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Отель позиционирует себя как 4 звезды, на 4 и тянет.
Проживание с 28.07.24-03.08.24. На 3 взрослых и 1 ребенка 12 лет за 6 ночей отдали 99000р. Считаю , это очень достойно и дешево. При входе в номер слегка пахло сыростью, но достаточно чисто, хотя было ощущение, что ванну не мыли, смесители в разводах были. Полотенца постоянно меняли , всегда чистые , постельное тоже сменили 1 раз , без пятен. В номере чайник, холодильник и телевизор, кондиционер. Вешалок пару штучек и сушилка на балконе. В номере стандарт на диване помешаются 2 человека обычного телосложения + двуспальная кровать
Питание. На 1 этаже шведский стол. Блюда на любой вкус , но часто остро и солено, есть и диетическое. Картошка практически в любой прием пищи и любого приготовления . Мясо любое , котлеты , курица , каши , супы ( был даже том кха), химозные яркие десерты с красителями , но иногда удавалось найти творожный десерт. Кофе , чай, соки , вода с лимоном . Фрукты : персики , нектарины , сливы , бананы , виноград, яблоки , апельсины , груши. Много алкоголя . Отдельная любовь к овсяной каше и супу лапше. Если остыла еда , можно подогреть в микроволновке. В зале есть прохладные столы , есть где очень жарко. На 2 этаже с 11-13 и с 16-18 безлимитная сладкая вата . С 10:00-22:00 сок и алкоголь в любом количестве , его можно выносить. Фрукты, мороженое, пицца , либо нагетсы, либо сырные палочки , картошка фри : все готовится быстро, при вас и постоянно, можно подойти и взять сколько хочешь.
Внизу при выходе из корпуса бассейн , вода холодная , почти в нем не купались.
Развлечения : зарядка с аниматором в бассейне , играли так же в мяч с комментариями от аниматора в бассейне. На 2 этаже в баре дискотека с детьми , взрослая дискотека , посредственное караоке( интернет тупил очень сильно), стоит не много столов . И какие-то там еще мероприятия для взрослых . Бильярд.
Пляж: в свободном доступе для всех людей . Единственное , лежаки от отеля огорожены забором , под навесами, их много , всем хватало. Громкая современная музыка на пляже. В любом количестве квас , лимонад , вода , без алкоголя. Нарезка фруктов в стаканчике тоже сколько хочешь. Туалет , раздевалки , душ на улице и для ног тоже есть кран. Выходишь из-за забора и попадаешь в свободное пространство , где купаются все , не только люди с этого отеля. Но было достаточно просторно, людей очень мало. Берег длинющий, нужно идти по воде метров 50 или 100, что бы воды было по шею. Первые 1-2 дня море было спокойное , на берегу все было заполонено тиной , как в болоте. Потом были волны и водоросли все уплыли. Волны длинные , шикарные. Была достаточно чистая вода( когда уплыли водоросли).
3
1
Show business's response
Лев С.
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Отдых в первой половине июля 2024 г. Питание очень понравилось. Но попадался хлеб с плесенью и очень сухой. Я не ем, но дети пострадали. И ещё табличка мелом с жареной рыбой была подписана , как "ментай", забавно. Видимо от проверочного слова мент.Уборка в номере без нареканий, персонал вежливый. Анимация на 4. У бассейна всё отлично, вода правда через чур была горячей пару раз. Пляж отличный, чистый, сотрудники вежливые. Стоянка стоит 500 рублей, считаю очень дорого, плюс некоторые (не все) охранники разговаривали грубо, с претензиями. Есть желание вернуться вновь. Но рядом толком ничего нет. Один мини-маркет, в котором бывали километровые очереди, и аптека (она пригодилась в первый же день приезда). В город только на такси, если вы приехали не на машине. Около набережной в Анапе обдираловка на аттракционы, 500 р за каждый, в туалет 30 рублей. Там народу, как в Шанхае, больше туда ни ногой.
1
Show business's response
Елена Н.
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Были второй раз. В 2023 году были там впервые, в целом всё понравилось. Но при выезде пришлось заплатить за 3 полотенца, которые пропали невероятным образом, что смазало общее впечатление об отеле. Волею случая, оказались в этом отеле в 2024 году, что хочется отметить. Анимация которая была средняя в 2023, в 2024 была печальной. Я даже говорю не про взрослую, её можно сказать нет, с 22.00-23.00 включить Анну Асти на полную громкость это не анимация. Обидно за детей, развлечений 0. Вечерняя программа однотипная, программа повторяется 1 раз в 3 дня. Девушка аниматор не вовлечена, детей организовать даже не не может, а не хочет. Полная безразличность, а иногда даже грубость по отношению у детям. Отель на минуточку семейный. В общем если расчитываете на анимацию, то не стоит. Номера чистые, уютные, прибирались регулярно, но часто не докладывали полотенца, вспоминая прошлогодний кейс, приходилось бегать за горничными и просить полотенца. Так же в номерах огромное количество комаров, причём на улице из почему то нет, а самом отеле просто рой. Понравился пляж, поставили детскую площадку на пляже, улучшили душ и кабинки. Кстати сотрудники которые работают на пляже понравились больше всех. Ответственные, чистота везде. Еда однообразная, не впечатлила. Делают салаты которые подразумевают заправку маслом, масла нет. 1 раз в столовой заплакал ребёнок, подошли сделали замечание, сказали или успокойте или выйдите, мешаете другим. Вот такой семейный отель. Если ехать большой весёлой шумной компанией, и бухать, то норм. Семьёй с детьми, возможно будут сложности.
1
Show business's response
Ольга Шингалеева
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Добрый день. Отель замечательный! Отличное питание, пляж и территория. Отдельное спасибо повар у и персоналу в ресторане, баре и детской комнате, а так же сотрудникам парковки. Вообще отель превзошёл наши ожидания, уезжать не хотели. Из минусов: очень плохой матрас в номере 2417, после сна на нём нужен курс массажа ;-) И не понравилась анимация, ни детская, ни взрослая, можно даже сказать, что её вообще не было.
Show business's response
Artem
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
+хороший шведский стол. На этом всё. Сидим без света за 22 тысячи в день, смотрим как соседние отели веселятся.
Хотели пару дней отвлечься от проблем и дел, не думать ни о чем. Поэтому выбрали отель со все включено и парковкой. При заказа указали что нужна парковка, едем на машине. Охранник разумеется в списках нас не нашёл, поэтому не пускал на парковку даже временно, для заселения , мотивировал тем что держит место для друзей хозяина. Через пол часа после звонков на ресепшен все же пустили и припарковали возле мусорки. В номере не работал Wi-Fi (проблемы с роутером). Поэтому сообщили о проблеме и пошли на пляж. Только начали отдыхать - звонят мне с простой перепарковать машину тк мусоровоз не проезжает. Пришлось всё бросить и скорее топать обратно в отель. До моря тут прилично, а у меня травма колена. В передвижении ограничен. Пришел, а моя машина ещё пока никому не мешает. Мусоровоз только приедет, оказывается. Мы бы уже 10 раз искупались. Хотел съехать и Вернуть деньги за завтра, так возврат через 45 дней только. И хз сколько вернут. Не все. А сейчас сидим без света уже 2.5 часа. Ол блин инклюзив за 22 тысячи в день. В соседнем отеле свет есть.
P.s. Интернет в номере так и не появился на следующий день, приходится ходить за ним в столовую. А машину вновь надо переставить.