Morscoy kvartal Alpha Sirius

5.0

6366 ratings

Rate this place

2316 reviews

By default

Анатолий

Level 23 Local Expert

Хороший и комфортабельный микрорайон, в пешей доступности от Олимпийского парка, порта и пляжа. Имея магнитный ключ, можно пользоваться всей инфраструктурой микрорайона, его парковыми зонами, бассейнами, детскими и спортплощадками.

Show business's response

Мария Бочарова

Level 7 Local Expert

После того как отел перестал называться "Имеретинский квартал", и стал Альфа Сириусом, стало просто все ужасно. Начну по порядку: 1. Уборка. Ее нет от слова совсем. В лучшем случае придут раз в 4 дня с вопросом: ну...что будем делать? 2. Парковка вдруг стала общественной. Раньше было сложно найти место, когда приезжали постоянные жильцы корпуса, а тут вообще машину не поставить. 3. Бродячие собаки. Это как? зачем они тут? и все ходят их кормят и гладят, а собаки не очень то и здоровые, и потом эти люди после того погладят собак идут к нам в бассейн, заразу разносить. 4. Чужие люди в бассейне. Раньше можно было ходить по территории и купаться в любом бассейне не только своего корпуса, но и соседних. Жильцов отеля можно было определить по наличию полотенец. Сейчас же ходит ВСЕ кому не лень пробежать в открытые ворота, когда кто то заходит. 5. Участились пьяные дебоши соседей по этажу. Включают музыку и орут песни всю ночь. Вызвали полицию. До охраны отеля не дозвонится. Полиция соизволила приехать только через ЧАС. Видимо ехали из Абхазии или со стороны Красной поляны. 6. И на последок - Тараканы. прекрасное завершение отдыха. Люди которые платят за ночь в этом чудном отеле 20 тыс за ночь, и живут два месяца, не должны сталкиваться с подобным ужасом.

Show business's response

Анна Молостова

Level 4 Local Expert

Это был наш самый неудачный выбор отеля, минусов было гораздо больше, чем плюсов, из плюсов, это площадь номера, кондиционер и детский бассейн🤷‍♀️ за такие деньги можно выбрать гораздо лучший отель, поэтому этот не советую. Заселение начинается в 15.00, но эта процедура будет настолько медленной, что не получится в через 15 минут счастливыми и довольными бежать в свой номер, такое ощущение, что каждый гость проблемный и с ним нужно решать кучу вопросов. Заселялись мы всего на 1 сутки и именно в этот день, на территории нашего корпуса ( корпус х) была санитарная обработка бассейна, купаться было нельзя, приходилось топать до других корпусов, о чем предупредить никто не удосужился , на горячей линии было сказано, что все объявления можно увидеть на стойке регистрации, но когда ты первый раз в этом отеле, вряд ли ты будешь обращать на это внимание, при том, что не знаешь заранее, в каком корпусе будешь проживать. При заселении нам не выдали ключи, сказали они будут в номере, в итоге, прождав больше полу часа в номере, в ожидании ключа, пытались дозвониться до ресепшена, но не получилось, пришлось звонить на горячую линию. Номер был забронирован двухместный на 4-х человек, за что, естественно была доплата, но за что доплатили, непонятно, комплект ванных принадлежностей был предоставлен на 2-х, белья тоже только на 2-х человек, обнаружили это уже поздно вечером , ни желания ни сил уже звонить и просить дополнительный комплект белья не было, пришлось довольствоваться тем, что есть…чайных наборов , таких как чай, кофе, сахар, не предполагается🙄 когда заезжаешь в отель, не хочется думать о подобных мелочах, но в этом отеле пришлось…вечером пошли гулять, взяли одну пропускную карту, заходить на территорию, не запускает, карта размагничена, до ресепшена опять не дозвониться , и вот ты, весь уставший топаешь до главного корпуса чтобы тебе восстановили карту, обалденно конечно. Сплошное разочарование

Show business's response

RZN

Level 3 Local Expert

Жили в студии с видом на море в корпусе К (Морской квартал), заявленная удалённость от моря 100 м, примерно так и есть, но есть большое НО - пляжа и спуска (НИКАКОГО) к морю нет, ведутся строительные работы, т.к. пляж смыло (к морю не подойти ). Естественно никто об этом не предупредил, фото при бронировании одни, а по факту картинка другая. До пляжа пешком не меньше 20 минут. Трансфер каждые 30 минут, но опять же при бронировании это неизвестно, этот факт озвучивается на месте уже... От основных кафе/ресторанчиков/достопримечательностей расположен ещё дальше, чем от пляжа. На второй линии, рядом с кафе и множеством пляжей есть гораздо дешевле отели, первая линия этого корпуса и ряда других корпусов - всего лишь громкие слова, несоответствующие привычному понятию первой линии. Шум моря с балкона не слышен))) вид на море боковой есть. Завтраки организованы только в основном корпусе, он расположен далеко. Уборка не предусмотрена. Цена не соответствует заявленным характеристикам.

Show business's response

Сергей Щ.

Level 14 Local Expert

В целом не плохо, но для отеля в 4 звезды хотелось бы устранить некоторые шероховатости. Из плюсов, за что огромное спасибо - заселили на 3 часа раньше и выселили на час позже без всяких доплат. Место отличное, есть трансфер на море. Из минусов - за 5 дней пребывания убирали только мусор, один раз, и всё (Заповедный квартал).

Show business's response

ЮЛИЯ ЕФ

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. В Имеретинском отдыхали 4 раза, никогда не было проблем с уборкой номера и выносом мусора.. решили что в альфа Сириус все осталось также как было в имеретинке. Живем 4 день, за все время мусор вынесли 1 раз и то после звонка на ресепшен и то забрали только с кухни, в ванне так и осталось ведро полное. Живем по долгосрочному тарифу, уборка раз в неделю, с ужасом жду уборку, наверно опять придется звонить жаловаться. Кстати просила в номер тряпку и швабру, обещали принести, но так никто и не принес.. При заселении муж решил посмотреть состояние кондиционера, так как следим всегда за этим дома, и пришли в ужас.. в таком состоянии кондиционер ещё не видели, все в плесени, пыль. Так и заболеть недолго. Вызвали сотрудника чтобы почистили. Да пришли на следующий день в наше отсутствие.. смыли пыль но конечно не идеально чистый он стал.. Вообще чувствуется что за отелем не ухаживают, не следят. В коридоре например на первом этаже обиты углы, смотрится ужасно, и ремонтировать наверно никто не собирается. Раньше в детских комнатах было всегда много детей, решили отвезти своих.. а там не души.. одна девушка работник.. а потому что там делать нечего. Убрали приставки, телевизор, хоккей.. остался только бассейн с шариками В общем печально смотреть как когда то хороший отель приходит в плачевное состояние..

Show business's response

Марина Прохорова

Level 6 Local Expert

Только что вернулись с отдыха в этом замечательном месте. Я в полном восторге. Здесь сочетаются тишина как в деревне с развитой инфраструктурой как в мегаполисе; эстетика и красота домов с близостью к морю; комфортабельность и чистота номеров с прекрасными видами из них. Для меня это одно из лучших мест для полной перезагрузки. Можно сделать самим завтрак в апартаментах, выпить утренний чай, выйдя на балкон и наслаждаясь видом на море и на горы, а ещё поплавать в подогреваемом бассейне на улице. Рекомендую всем, а нам желаю вернуться сюда еще)

Show business's response

Сергей Горячев

Level 6 Local Expert

Очень уютное место, сильно отличающееся от обычного российского курорта. Плюсов множество. Из минусов: рядом море но нет пляжа, рядом нет сетевых магазинов и кафе (ресторанов). Такси не дорогое советую кушать в известных местах на набережной.

Show business's response

Елена Верхеева

Level 7 Local Expert

Мы отдыхали в мае-июне и пишу только сейчас. Райский уголок, приятный современный район. Удовольствие было отдыхать 🙏🏻В пешем доступе много для полноценного отдыха

Show business's response

Екатерина Романова

Level 6 Local Expert

Второй раз посещаю данный апарт-отель. Огромные номера со всем необходимым. Расположение прекрасное - рядом олимпийский, парк аттракционов, набережная для прогулок со множеством кафешек. Правда, после шторма еще не все восстановили, но это не мешает прогулкам и любованию видами заката в море. Спокойный район. В Сочи на такси 30-40 минут до района маяка. В красную поляну 40-50 минут. В аэропорт 15 минут. Очень много каршеринга и самокатов с велосипедами. Есть два бассейна с подогревом на территории апарт-отеля. Закрытая территория только для жителей. Уборка номера обычного раз в три дня с заменой постельного белья. Место хорошее.

Show business's response

Алексей Федоров

Level 8 Local Expert

Ну ребятишки давайте откровенно : езжу уже 5/6 лет и с каждым годом все грустнее и грустнее. Ценники держат, сервиса нет . Кружки еще добротная икея, полотенца с 2016 года не обновлялись , теже шторы , которые не стирались , немного обидно , когда готов платить , а как оказывается на весть комплекс нет даже пылесоса как заявляет администрация . Видовые аппараты на море - да конечно хорошо , парковка не охраняется - это сильный минус ! Бассейны что лесом , что зимой толком не работают . Вообщем стало хуже ….

Show business's response

Валентина Крючкова

Level 5 Local Expert

Проживание в отделе не понравилось с самого заселения, приехав в отель в 5 вечера, нас почти час не заселяли из-за того что номер был не готов. Альтернативный вариант такого же номера не предлагали, так как свободных не было. И нас с 2-мя детьми и пожилыми родителями специально держали час. После того как нас заселили еще почти 40 минут при нас оканчивали уборку номера. По документам ежедневно должна производиться влажная уборка, но она не производится. И вообще не понятно за что отель взымает плату за животных. Раньше у Имеретинского пляж был рядом, теперь пляж находится очень далеко, что не удобно если попадаешь в дневной перерыв автобусов.

Show business's response

Ната Иванова

Level 4 Local Expert

Отдыхали с семьёй в Заповедном квартале, номер с кухней-аппартаменты, номер большой, терраса тоже не маленькая. В номере есть все для проживания, как квартира, правда машинка стиральная так шумела, прям как у самолета двигатель))) ооочень громко, уборка каждый день, постель меняли за 10 дней раза 4-5.Полотенца каждый день. На ресепшене персонал приветливый, девушка Лилия (администратор) хотель бы выделить, помогает устранить все недочёты , очень внимательна и доброжелательна к гостям.А также приветливый персонал и в Заповедном квартале. Магазин рядом есть но дорого, есть разные кафе, остановка минут 10-15пешком.

Show business's response

Заноза

Level 6 Local Expert

Впечатлений не мало, но к сожалению все отрицательные! Хотели душевно отдохнуть с семьёй и были весьма огорчены, когда заселились в один из номеров, цена и качество просто жуть (фото прилагаются) Диван в прихожей весь в каких-то не понятных пятнах, прожжен. Кровать, мебель на кухне и дверь в ванной облуплены. На самой ванне чёрная плесень...., ёршик для унитаза, видимо войну пережил..... Из плюсов, в номере есть посудомойка, но капсула была всего одна..., мыть иль не мыть, вот в чём вопрос... В шаговой доступности один магазин, в котором ассортимент оставляет желать лучшего и капсул для посудамойки там нет. В номере для нас предусмотрительно было оставлено несколько пакетиков чая и ни крошки сахара. За 9 т.р. в сутки, хотелось бы более качественного сервиса и хоть пару кусочков сахара)) Одним словом, выходные были испорчены!!! НЕ рекомендую!!!

Show business's response

Анахита Князькова

Level 6 Local Expert

Это самый ужасный отель за огромные деньги: - номера как в больнице, обшарпанные стены, старая мебель, нет вай фая (либо он не подключается только к айфонам и макбукам) - по телевизору можно смотреть только телевизор: музыки / рутуба / фильмов - нет - в номере воняло шашлыком, когда мы зашли - на балконе не было столика, хотя несколько раз просили принести (спойлер: так и не принесли) - воды: бутылок / кулеров - нет - до пляжа ехать на АВТОБУСЕ! - бассейн местный выглядит как у бабушки в деревне - закрывается в 20:00 решетками - убираться в номерах каждый день никто даже и не планирует, только мусор забирают - сегодня лежим на басике, а тут в это время возле моей головы косят траву

Show business's response

Елена Лозовая

Level 5 Local Expert

Очень понравился аппарт-отель. Красивая и большая территория, много бассейнов. Комнаты просторные с видом на море. На кухне есть все необходимое. Трансфер на пляж. Пляж оборудованы, чистый.

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Приветствую всех любителей семейного отдыха. В этом 2024 году весной решили отдохнуть с семьей в Сириусе, Морской квартал с 07.04 по 13.04. Поездку запланировали достаточно поздно. За месяц билетов на поезд, чтобы ехать семьей 2 взрослых и 2 ребенка в одном купе уже было не найти, а стоимость билетов на самолет ассоциировалась с приобретением запчасти на железную птицу. Взвесив все за и против решили ехать на автомобиле. Как обычно останавливались в Станице Павловская. Этот пункт очень удобен, если планировать поездку из Москвы на черноморское побережье. Прибыли мы на место ближе к вечеру. Погода была замечательная около 20 градусов тепла. Мы пришли на ресепшен, оформились и получили наши ключи. Заказывая проживание через сайт отеля, мы выбрали апартаменты с видом на море. Нас разместили в самом крайнем корпусе №3 который расположен ближе к «Radisson» на втором этаже в номере 204, к котором, как утверждает наискосок прикрученная табличка (ад для перфекционистов), в 2017 году проживала известная фигуристка Маргарита Дробязко. Помещение оказалось достаточно большим, просторные комнаты, высокие потолки и шикарный балкон. Кондиционер в каждой комнате, телевизор, холодильник, стиралка и прочее, чем обычно комплектуются апартаменты. Вид на море шикарный, но выходит на причал, который ограничивал вид всего моря. Каждый день мы наблюдали в окно дельфинов на море. В целом отдых удался, не считая того, придя в пиццерию, расположенную рядом, нам сообщили, что заказать можем все, кроме пиццы, т.к. не сезон. Да и цены оказались космические. В номере не подготовили одно дополнительное место для ребенка, которое было заранее оплачено, но в течение 10 минут привезли кушетку, которая не внушала вида, имела провалы в матрасе, пришлось мудрить с подкладками. Кровати и диваны немного уставшие, но терпимо, с учетом того, что на них когда-то отдыхала великая фигуристка 😊. Белье чистое и свежее. Посуды достаточно. В туалете не горел свет над зеркалом, холодильник постоянно не отключаясь громко работал. Мы сообщили об этом на ресепшен, но к нам так никто и не пришел за все время отдыха. В номере каждый день выносили мусор, вроде убирались, но тут сложно сказать, мы особо не мусорили. Через здание от нас был открытый бассейн с подогреваемой водой, который стал доступным для посещения на следующий день после приезда. Иногда в нем включали гидромассаж. На другом конце территории был еще один, но мы до него так и не дошли, очень большое расстояние. Место рекомендую, но будьте готовы к ценнику. Перемещения до Олимпийского парка и до набережной удобнее всего на самокатах. Недалеко есть спортивная площадка. Парковка в это время была бесплатная, но с началом сезона я думаю, что шлагбаумы опустят и въезд будет платным. Рядом видел парковку, ценники 500 руб. в сутки, но пока тоже бесплатно. Желаю всем приятного отдыха и здоровья!

Show business's response

О Б

Level 7 Local Expert

Полное разочарование! Не пойму как можно, имея такой объект, настолько не думать об отдыхающих. Люди тратят свои деньги, чтоб приехать в отпуск и наслаждаться курортом, а не бегать по всей округе в поисках приличного магазина с продуктами. Загорая у бассейна даже элементарно попить воды негде. Бутылочку с водой нужно заботливо прихватить с собой из номера. Неужели нельзя поставить элементарный фреш-бар на территории? Я уже не говорю о возможности купить какой-то перекус для ребёнка. Отдыхали здесь же несколько лет назад и было всё отлично: на территории была чистота, рядом была Пятёрочка, по ключ-карте можно было пройти на территорию смежных кварталов, у бассейна можно было взять полотенца, через калитки со стороны моря можно было выйти на набережную. А сейчас просто кошмар. Калитки к морю заперты. Рядом есть только один магазинчик, в который вообще нет никакого желания зайти и что-то купить - товар навален как придётся, ценников нет вообще, либо они попросту от другого товара. Продавцы сказали: ну да, нет ценников, и что? Три дня подряд у бассейна слушали соревнования садовников чья бензопила громче работает - один косит, второй кусты пилит. Хоть бы у разных корпусов работали каждый день, так хоть отдохнуть ушам можно было. Бассейн строго с 8.00 до 20.00. В другое время поплавать нельзя. Ни рано утром, ни перед сном. От Службы размещения только одно название - главное, чтоб отдыхающий оплатил курортный сбор и выдать ему ключи. А дальше сами, как хотите)) Интернет слабый. У номеров на первом этаже нет даже минимального навеса над террасой. Если с верхних балконов что-то упадёт, то прямо к ним на стол или на голову. Из плюсов: неплохая посуда в аппартаментах, чистое белое постельное белье и полотенца, достаточно хорошая шумоизоляция в номере. На этом плюсы закончились. Однозначно не стоит потраченных денег.

Show business's response

Антон Марков

Level 7 Local Expert

Отличный отель для семейного отдыха в Сириусе. В аппартаментах есть всё необходимое. Бассейны класс. Большая, ухоженная территория. В пешей доступности все достопримечательности, развлечения, магазины.

Show business's response

Андрей С.

Level 13 Local Expert

Отлично! Чисто! Уютно! Всё в номере есть! Воду можно пить прямо из крана - не хуже минералки! Дороговато в близлежащих продуктовых, но есть доставка продуктов из Магнита, Пятерочки и Самоката. Так что отлично!

Show business's response

Ксения

Level 14 Local Expert

Не понимаю откуда рейтинг 5.0, честно говоря. Главный плюс конечно - размер номеров и оснащение. В остальном, уже пора все обновлять. С балкона убрать эти позорные столы и стулья. Фасады все грязные у домов. Очень не понравилось, что расписание занятий в детской не соответствует расписанию на сайте и на ресепшн (сказали, что сезон закончился - ну так обновите и не вводите людей в заблуждение).

Show business's response

Владислав К.

Level 6 Local Expert

Люди пожалуйста читайте отзывы перед тем как что-то брать!! Я понадеялся на прошлый опыт так как был у них лет 5 назад и это была моя большая ошибка!! После ребрендинга или еще чего, отель стал даже не 2 звезды!! За неделю после огромного количества просьб, у нас убрались ни разу!!! Полное отсутствие сервиса. Ни багаж доставить и пешком идите 2км с чемоданами до вашего корпуса. Завтраки это вообще отдельная тема😂 вафли и пряники которые просто невозможно разгрызть. Отсутствие пляжа!! Сразу же сказали что год уже нет и почему на сайте не напишут сами не знают🤦🏻‍♂️ ну и номера уже далеко не в лучшем состоянии, с текущими раковинами и оголенными проводами. Сотрудники ни на что не реагируют, полный 0 обратной связи. Вообщем честно говоря за 17000 в сутки это просто полный шок!!!

Show business's response

Герасимова Евгения

Level 5 Local Expert

Плюс -близко к морю и олимпийским объектам Минус-обслуживание не понравилось,при заезде было одно полотенце,ни для ног,ни для лица,ни мыла,ни шампуня,ни кондиционера для волос. После напоминания на ресепшене о необходимости положить полотенца,их так и не появилось даже на следующий день. В результате на 3 день пребывания,выходя из номера,встретила уборщицу,попросила ее решить мой вопрос. И наконец-то долгожданные полотенца появились. Но мыла и шампуня,так и не было. На 4й день наконец-то и этот вопрос был решен. Качество обслуживания не соответствует цене.

Show business's response

Рустем Сахибгареев

Level 2 Local Expert

Жили апартаментах с одной комнатой. Плюсы Просторная комната с большими потолками, стиральная машина, сушилка для белья, гладильная доска, холодильник ну и наверное всё. Минусов намного больше! Приехав в отель в районе 10:00 утра мы ждали до 15:00 чтобы нас заселили. Пробывал один день в отеле нас попросили переселиться в другой номер, что очень некомфортно для людей, которые приехали на отдых. Номера убирают очень плохо, балкон грязный, весь изагажен птичьим пометом, стулья в грязнющем состоянии, в раковине также как и в ванной сливается вода еле еле, посуда вся в ужасном состоянии. Ах да спальное место... из двух одноместных кроватей сделали двуспальную, просто их соединив и положив сверху двуспальный матрас! Кондиционер не чистили очень давно, он не белый, а коричневый. Белье меняют и убираются в номере, если вы сами им позвоните. Ну если не позвонили, значит не убираются. Графина под воду, чайника для заварки нет. Территория отеля в антисанитарии везде, в бассейне плавают голуби и туда же гадят, как и на всей территории отеля! И это отель 4 звезды?! Тройку еле дать можно. Полный позор. Не советуем!!!

Show business's response

Максим Гилев

Level 16 Local Expert

Отель в целом нормальный. Пляж далеко, лежаков очень мало, не успел плати 1000 р. За лежак.В отеле нет нормальных сетевых магазинов с учётом что это апартаменты. На территории хорошие бассейны. После ремонта набережной и если там будет пляж то будет 5 звёзд.

Show business's response

Людмила Пархоменко

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Брала апарты с кухней с видом на море: комната большая, кухня оборудована, приборы есть, утюг, фен, сушилка, гладилка, сейф и даже стиральная машина с порошком - можно жить как дома. Особенно порадовали 2 факта: выход с территории прямо на имеретинскую набережную (наипервейшая линия) и редкое для Сириуса удобство парковки - прямо напротив корпусов в придворном проезде. Да и эта часть набережной потише нижней. Бассейны правда чистые и тёплые - вылезать не хотелось. Очень довольна отелем

Show business's response

Светлана Колос

Level 7 Local Expert

Жили на 4 этаже в корпусе F. Апартаменты с 1 спальней с видом на море. Вид из окна очень красивый - на море и двор с бассейном. Отельный комплекс симпатичный, очень уютный. Номер просторный, светлый, с 2 верандами. Очень удобно будет семье с ребёнком. Предусмотрены мелочи для жизни - посуда, тряпочки, стиральный порошок и пр. Если рассматривать пляжный отдых, то до Имеретинского пляжа далековато. Напротив корпуса причал для лодок, пляжа нет. Администраторы вежливые, приветливые. Снижаю балл за отсутствие уборки, мы проживали в течение 6 ночей. Пол в номере был изначально не особо чистый - помыт кое-как посередине, в углах и по плинтусам везде пыльно. В описании номера написано, что уборка раз в 3 дня. Но ни на 4-й, ни на 5-й день, даже после просьб и вывешивания на дверь дорхендера с просьбой убраться, никто так и не пришёл. Горничная на вопрос, когла у нас кберутся, недовольно ответила, что номеров много, а нас мало. Понятно, что есть варианты проживания без уборки, смены полотенец и выноса мусора. Но это должно быть так и написано в условиях бронирования. И отель без уборки не соответствует уровню 4 звезды!!! Так что если бронируете Альфа Сириус Морской квартал, будьте готовы к "ненавязчивому сервису" и тому, что администрация экономит на персонале, несмотря на практически полный отель в несезон в марте.

119

137

Show business's response

АЛЕКСАНДР С.

Level 4 Local Expert

Бронировали два номера с 30.12. по 31.12.2024, но попасть в отель не получилось из-за отмены рейса, деньги вернули в полном объеме, что очень порадовало, молодцы, очень клиентоореинтированный персонал, особую благодарность хочется выразить Пономаревой Валентине, которая помогла не потерять настроение в предверии нового года, спасибо большое Вам!!!

Show business's response

Ольга Зайцева

Level 7 Local Expert

Родной! Уже пережил и рейдерский захват, упадок, расцвет и теперь спокойно принимает дорогих гостей. Люблю его место- рядом с крошечным Имеретинским портом, вышел и рыбаки, яхты, просто чудесно. Номера в отличной форме, хотя им много лет, группа рабочих постаралась на десятилетия. Завтраки хорошие, всего достаточно, публика всегда приличная.

Show business's response

Alla Chirkova

Level 11 Local Expert

Хороший отель у моря, есть инфраструктура для отдыха (площадки, бассейны), магазины, кафе. Много зелени цветов. Территория ухоженная. Большой плюс, это наличие апартаментов с кухней, очень удобно для семейного отдыха. Могу смело порекомендовать для отдыха

Show business's response

Сергей Юртаев

Level 15 Local Expert

Жили в апартаментах с одной комнатой. Плюсы. Большой просторный номер, высокие потолки, много пространства и большая терраса с которой открывается боковой вид на море. В ванной есть стиральная машина и раскладная сушилка куда можно повесить одежду после стирки, очень удобно когда отдыхаешь с детьми. Минусов к сожалению больше. В номере была кухня, но не было даже обычного ножа, только столовые для масла. Пришлось купить нож и нож для чистки овощей, надеюсь после нас они тоже пригодятся отдыхающим. Плита очень компактная большая кастрюля или сковорода перекрывали место для второй даже самой маленькой. Нет ни графина для воды ни заварного чайника. Плохая уборка номеров. За две недели влажная уборка была один раз, второй раз пришли в 5-6 вечера когда отдыхали все уже как правило в номере. Постельное белье за две недели поменяли один раз. Ещё плохо следят за ванными принадлежностями. Приходилось ходить на ресепшен так как кончилась даже туалетная бумага, как и все шампуни/гели для душа.

Show business's response

Дмитрий Городнев

Level 8 Local Expert

Здравствуйте. Почему у нас так? Египет, несравнимо с нами, бедная страна, но отели внешне и внутренне ухоженнее и чище, персонал приветливее, еды в разы больше и вкуснее… А стоимость на порядок дешевле! Сделайте внешне ремонт, купите мебель, а то как в психушке))) и даже чайник не работал и сколько ни просили, другой не принесли) Искренне желаю вам процветания

Show business's response

Svetlana Rukosueva

Level 6 Local Expert

Классные огромные номера, стиральная машина, плита, микроволновка, выход на террасу со столом и стульями, огромная кровать. Очень приветливый персонал, работают быстро и слаженно. Попросила на ресепшен халат для бассейна - пока дошла до номера халат уже принесли. Дополнительные шампунь и кондиционер принесли сразу. Очень удобно для семей - много пространства в номере, огромные территории для прогулок, места для детей, подогреваемые бассейны. Очень понравилось!

Show business's response

Вячеслав Мир

Level 15 Local Expert

Отличный отель! Хорошие просторные номера! Отличные виды! Классные бассейны! Но маловато на детских площадках качелек, песочниц , горок именно для маленьких детей, если есть то все ушатано уже!

Show business's response

тата

Level 9 Local Expert

С заселением была печалька полная. То ключ не тот, то не открывает . В остальном все хорошо. Главное вид отличный- Для меня самое важное! С таким видом работать- одно удовольствие! Кровать удобная, белье приятное. Комната светлая очень! До поющих фонтанов 5 минут пешком) вечером прогуляться прекрасно.

Show business's response

Сергей Кучеренко

Level 5 Local Expert

Все достаточно не плохо. Убирают, каждый день в номере пополняют запас питьевой воды. Шведский стол на завтрак -ассортимент не очень разнообразен, но все вкусно. Персонал вежлив и корректен

Show business's response

Татьяна Дорофеева

Level 10 Local Expert

Жили в морском квартале в конце мая. Апартаменты рекомендую бронировать заранее. В целом очень удобно расположение кварталов. На территории кварталов не бюджетные кафе и рестораны, мы лично ездили в столовую неподалёку, но такси по приложению получалось очень выгодно. Апартаменты в целом уютные , чистые. Предоставляются полотенца, халаты, тапочки, средство для мытья. На территории морского квартала бассейны с подогревом. В Заповедном квартале бассейны без подогрева, если я не ошибаюсь. В целом рекомендую.

Show business's response

Lookianchikova

Level 3 Local Expert

Первый пишу плохой отзыв! Отдвхали в этих апартаментах в 2020 и 2022 гг. было все отлично Но вот в этом году, когда все стало принадлежать Сириусу, просто ужас! - приехали мы на вторые ОПЛАЧЕННЫЕ сутки, заселили не сразу, сказали номер не готов! Как?! Если мы еще долджы были въехать вчера ? - въехали в номер - оказалось, что не хватает посуды и полотенец - далее загрузили стиральную машину- она затопила всю ванную-ло ресепшн на дощвониться, ни об одной проблеме сообщить некому, приходилось бегать на ресепшн или писать на почту. - мы приехали на 9 ночей, с 4 по 6 ночь напоминая каждый день службе ресепшн, ПРОСИЛА произвести влажную уборку и поменять постельное белье. - мусор не аынесли ни разу - полотенца с боем достала в один из дней. - любой сотрудник говорит, что он ни за что не отвечает. Никому не посоветую данное место. Это просто отвратительное обслуживание, даже 1 звезду ставить не за что.

Show business's response

Максим Пожидаев

Level 9 Local Expert

Номера комфортабельные, расположение хорошее, близко к морю, чистота неплохая, территория большая. Но на 5 из 5 не тянет, соотношение цена-качество не очень

Show business's response

Ульяна Нечипоренко

Level 8 Local Expert

Очень хорошее место!Каждый август вместе с семьей уже который год приезжаем отдыхать именно сюда))Все в пешей доступности.Выход на набережную,море через дорогу))Бассейны хотелось бы,чтобы были теплее.Потому что когда заходишь,правда холодно

Show business's response

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Минусы: - уборки нет! Совсем! Если попросите, поменяют белье, но если не скажите что нужна и туалетная бумага, ее не принесут. Нужно просить! А на рессепшене вас спросят сколько вам ее нужно 🤣 - Посуда грязная. Перемывали все, ложки/ стаканы покупали новыми в магните, так приятнее… - Пляжа в шаговой доступности нет! Вызывают улыбку гости, которые при заселении узнают, что на пляж оказывается трансфер. Гости не виноваты, на сайте не все очевидно. Трансфер для тех кто соскучился по маршруткам. Есть расписание. На пляже положен зонт и лежак без матраса! И тут вам дают понять что вы гость так себе… - Набережной нет. На нее с территории не попасть. Все в ограждениях, повезет если из номера будет вид на грузовики и краны. Ее ремонтируют… Почему не сделали к сезону, вопрос риторический. - Продуктовых магазинов нет! Один гастроном на всю территорию с ценами Х2. Рестораны, что рядом, тоже дороже аналогичных на другой стороне фишта или в районе Адлера«мандарина». - Номер «уставший» - с мебелью эконом изначально. Немного бы обновить, хоть как то «разукрасить» … это не номер, а комната общаги. Но это благо можно понять и по фото на сайте. Плюсы: - Территория ухоженная. Красиво! - Бассейны, но почему то в июне они не все открыты. ( те что работают бывают перегружены) Не стоят зонтики… Ну тут вас так рано и не ждут видимо.. - велопарковка на территории - Автопарковка возле зданий. Мест для авто скорее хватает, чем нет. (Июнь) Итого: Мы были на авто и с велосипедами на каждого отдыхающего (аренды нет). С ними все нюансы описанные выше можно нивелировать. Без этого я думаю отдыхающих ждет полное разочарование.

Show business's response

Василий Королев

Level 15 Local Expert

Отдыха в данном месте 2 года подряд но после перехода на Сириус место просто умерло море в 2 минутах ходьбы но что бы искупатся в море придется идти 30минут , была прекрасная набережная которая теперь перекрыта забором, большая часть заведений закрыта!!! Цена качесто просто пропасть за те деньги которые они хотят за неделю отдыха легче в Адлере арендовать на месяц!!! Руководству следует изучить значение звезд так как на заявленные 4 звезды они вообще нетянут Люди если хотите испортить отдых приезжайте именно сьда

Show business's response

Дмитрий В

Level 18 Local Expert

Хороший номерной фонд, ухоженная территория, есть подогреваемые бассейны (в осенний период)

Show business's response

Асмик Ананян

Level 7 Local Expert

Мы в восторге от территории, местонахождения, от номера… на данный момент находимся в s13 доме, в студии. В номере есть все: стиралка, порошок, шампунь, все принадлежности для ванной, швабра( это моя больная тема, чтобы не ждать уборки номера, можно самой прибрать, для меня это важно!) утюг, гладильная доска, кастрюли… мусор сами убирают каждый день, постельное меняют раз в 3 дня, теплый бассейн во дворе… дети в в восторге!!!!

Show business's response

Emiliya Kirivong

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Обслуживают номера 1 раз в 5 дней. Белье и полотенца не меняют, шампуни/гели/мыло/кондиционеры не приносят. Даже после жалобы на ресепшине, говорят, что не положено в гостинице 4* смена расходников ежедневно, мол правила у нас такие, на сайте и заранее клиентов об этом не информируем и не считаем нужным. За 17 тыс за ночь, даже бутылку воды в номер вам не принесут. Категорически не рекомендую за такую стоимость тут останавливаться, много других вариантов с адекватным сервисом за эти деньги вы сможете найти

Show business's response

Олеся Л.

Level 4 Local Expert

Ужасно и абсолютно не стоит своих денег. Изначально заселили в номер с раздельными кроватями, хотя указывали что нужна одна двухместная. Номер-парадокс: он был невероятно пыльный, но при этом там так отвратительно пахло сыростью, что находиться внутри было невозможно. Вся мебель испорчена, в ванной черная плесень. После двух часов ожидания переселили в другой номер с меньшим уровнем антисанитарии и запахом получше, но: 1. Wi-Fi не работал 2. Розеток мало 3. Максимально убогий фен для волос, можете попросить соседа подышать вам на голову – эффект будет таким же 4. Уборка номера представляет из себя вынос пакета с мусором. Всё. Остальное делайте сами. 5. Чёрная плесень всё также была, просто в меньшем количестве, я назвала её Владимиром 6. Поддержка отвратительная – когда позвоните по номерам, указанным на двери, то выяснится что один номеров не обслуживается оператором, а другой вообще не относится к этому району. Вывод: нам не очень понравилось, но плесень Владимир доволен.

Show business's response

Алексей Кот

Level 18 Local Expert

Самое прекрасное, что мы получили в Морском квартале, это вид на море! Один из лучших видов, что нам попадался) и еще просторный номер! Было чисто, для проживания все необходимое есть. Заселились быстро. А дальше начались дела житейские) карточка одна не работала, лифт один не работал, подсветка на кухне не работала, вайфай не работал, полотенце для бассейна одно на двоих, номера служб указанные в номере не работали. Уборка номера не производилась. Мусор не выносили, хотя указано, что вынос мусора каждый день. Два раза просили убрать, на четвертый день сам отнес на кресло администратора. На шестой день, после очередного обращения на кануне выезда, сменили белье и полотенца. Очень жаль, что обслуживание на таком низком уровне( Было бы все супер, если бы не эти моменты.

Show business's response

К Т

Level 6 Local Expert

Отдыхали там в 2020 году и приехали в 2024. Из плюсов хочется отметить вежливый персонал, комфортные чистые номера, укомплектованы всем необходимым. Полотенца, халаты, подогреваемый бассейн. Из минусов месторасположение, в пешей доступности нет ни одного приличного супермаркета, обходились доставкой, такая же ситуация с питанием, если нужна столовка, то придется прошлепать км 3-4, в ближайших ресторанах кухня работала до 22:00 ( ну может быть, потому что апрель), ну и естественно цена на это удовольствие на мой взгляд завышена

Show business's response

Александр П.

Level 5 Local Expert

Очень хороший отель, отличное местоположение, удобные номера, ездим сюда почти каждый год. Но после ребрендинга сервиса нет вообще, в номерах не убираются, даже мусор не выносят, на ресепшн не хватает людей, на заявки что-то исправить не реагируют. Новая администрация испортила отель полностью, к сожалению спустя годы, будем искать новый отель для отдыха в Сочи

Show business's response

Юлия Витикер

Level 11 Local Expert

Хороший аппарт. Номера не уставшие, практически все необходимое в номере было: утюг, посуда, фен, стиральная машина, плита, чайник, полотенца, шампунь, гель, тапочки. Заселили быстро, раньше часа заезда. Персонал "френдли". Разместили с учетом пожеланий. Во дворе бассейн с подогревом. Даже в декабре было приятно поплавать. Рядом магазинчики, набережная, детские площадки. До Сочи-парка 10 мин на Электросамокате. До аэропорта тоже 15 мин езды.

Show business's response