Mosavtoshina
3276 reviews
June 6, 2024
Хорошая компания, персонал приветливый, работают быстро, все расскажут, покажут и сделают. Рекомендую
2
April 4, 2024
Закзал диски с одним рисунком, пришли с другим. Просто сказали таких не бывает. Показал на сайте что заказывал и что пришло. Всёравно ответ Небывает. Получаеться, на сайте вибираешь одно а пришлют что бывает. Интересно Очень.
А пришли с круглыми Отверстиями...
Потраченное время на ожидание заказа и бензина(пришлось ехать через весь город) такие мог купить в соседнем магазине....
5
October 1, 2024
И цена адекватная и вроде быстро всё, но в итоге получил 2 шины годовалых и 2 ещё старее... Ну так себе...
1
1
July 6, 2024
Беру тут резину на авто не в первый раз, цены отличные, огромный выбор, так же радует наличие скидок и акций.
1
2
November 26, 2023
Очень большой выбор автошин, лояльные цены в интернетмагазине! Подъезд к пункту выдачи удобный, наличие парковки. Периодически пользуюсь услугами этой компании.
May 3, 2024
Отличный выбор шин. Зимних и летних. Опытные менеджеры. Рекомендую заказывать через интернет или по телефону заранее. Сам не знал этого, так как живу недалеко. Это сэкономит Вам время.
3
September 12, 2023
К доставке , покупке , оформлению вопросов нет, спасибо огромное, вот шиномонтаж подкачал, привез диски для сборки зимнего комплекта, ну ладно я в своих делах и заботах, но монтажники , люди с опытом , ну проверьте диски сразу, до сборки, если есть "косяки", предложите варианты, правка и тд. и с одной стороны хорошо , что предупредили, что диск немного замят, и это для зимы не критично (хотя откуда вам знать стиль моей езды, то что до ста незаметно, на стасорока может стать фатальным) вобщем на тот момент я уже проплатил монтаж и колеса помогли погрузить в машину, но вот осадочек остался и будем посмотреть насполько это некритично и скорее всего отремонтировать этот диск я поеду в другое место , хоть у вас мне и понравилось, но времени на покатушки специально к вам у меня нет. Вот по этой причине рекомендовать вас другим не могу, исправляйтесь.
Заказ 2354358
1
1
October 30, 2023
Вполне себе приличный интернет-магазин. Присутствовала некоторая сумбурность в обслуживании, которую вполне можно списать на осенний ажиотаж с всеобщей переобувкой. И ещё, вероятно, мне это показалось, так как был на пункте выдачи впервые, пока ничего не знал и слегка нервничал.) До этого один раз покупал шины летние здесь же, но в тот раз оформлял доставку, а в этот раз решил сам забрать. Хорошо, что приехали за полчаса до записи на шиномонтаж, успели отстоять в очереди к оператору, оформить и оплатить покупку. Кстати, имейте в виду, что в осенний и весенний аншлаги бывают очереди, планируйте больше времени на оформление бумаг! Сам монтаж нам достался бесплатно - наши шины были по такой акции. Но не всех бесплатно переобувают. Резину перекинули оперативно, без всяких приключений. В общем, всё весьма прилично. Очень рекомендую!
2
January 31, 2023
Лучший в РФ магазин автомобильных шин и дисков! На протяжении уже 4-х лет являюсь постоянным покупателем шин и дисков для себя, и на служебные легковые авто. Очень выгодные цены, оперативные поставки и документы для бухгалтерии без проблем. Всегда привозят свежак, ни разу не привозили шины старше 12 месяцев. В общем одно удовольствие!
В последнее время появилось очень много достойных китайских шин отличного качества для легкого коммерческого транспорта (цешки) и с очень приятной ценой. Однозначно в мск им нет альтернативы. А учитывая что у них оперативная доставка по РФ, то конкуренты стоят в сторонке.
17
7
December 9, 2023
Конечно ассортимент шин впечатляет. Но персонал свой нужно еще и обучать и контролировать. До менеджера не дозвониться, у него очередь с 12-00 до 17-00. Оставишь информацию, что бы тебе перезвонили, это произойдет через 5 часов. Предлагают работу с ЭДО, при этом когда приезжаешь забрать шины, требуют еще доверенность на получение! Уважаемый руководитель и глав бух. научите своих сотрудников работать с ЭДО! Либо не предлагайте это Юр. лицам. Сообщили что шины привезли, когда хотели забрать выяснилось, что пересорт, три баллона правильно, один нет. Приезжали два дня подряд, в итоге ничего не забрали, ждали по часу пока сотрудники выясняют вопросы с менеджерами и кладовщиками. Впечатление о работе Мосавтошина остались неизгладимые, минус 4 звезды. Одну звезду оставляем за ассортимент. Заказ 2490641.
1
January 8, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, приятные грамотные сотрудники. Оплатить можно картой, оплатил даже при получении. Качество отличное, рекомендую!
4
1
December 14, 2023
Компания приятно удивила ассортиментом и ценами. Часто видела их рекламу и вот решила обратиться. Купила шины по самой низкой цене, доставили сами. Круто, спасибо вам.
3
August 28, 2023
Хороший сервис, быстрое обслуживание, грамотный персонал. Качество товаров просто супер, вообще стараюсь только сюда обращаться. Всегда и в наличии много всего и по цене не обидят.
1
December 13, 2023
Покупал летний и зимний комплект sailun на toyota Camry, цена и качество отличное , если честно брал попробовать. Зимняя вообще радует. Живу за городом ,резина работает отлично без шипов.
May 26, 2024
Продажа большого ассортимента и свой шиномонтаж. Всё оперативно и без хлопот. Уезжаешь из магазина на новых шинах. Вся операция заняла 45 минут.
2
January 20, 2024
Рекомендую конечно же. Очень хороший персонал, ассортимент и на любой бюджет можно найти товары. Доставляют по городу, либо есть самовывоз.
4
1
August 26, 2023
Хороший сервис, остались довольны:)
Мастера Всё сделали даже быстрее чем прогнозировали. Чисто, приятный персонал, удобный подъезд к сервису. Спасибо:)
1
January 28, 2023
Приобрел комплект шин в данном магазине, хороший ассортимент, большой выбор, доступные цены, девушка на ресепшн прекрасно проконсультировала и помогла с выбором
Остался очень доволен от посещения данного магазина, всем советую
14
6
April 22, 2024
Не один год покупаю у них резину и моторное масло. Но в этот раз они пробили дно по качеству обслуживания, я ошибочно думал, что плеерру никто не переплюнет, но у них получилось.
Сервис отсутствует от слова совсем - операторы общаются как роботы, не перезванивают, когда срывается звонок, не объясняют причины изменения сроков доставки и стоимости доставки. Нарушают сроки доставки, которые сами и устанавливают.
Буду рекомендовать кому-то покупку у них - однозначно нет.
1
March 30, 2024
Отличный магазин, очень нравится тут ассортимент и цены. Персонал крутой, посоветовали что лучше взять. Шин тут прям много, качество замечательное, могут посоветовать практически за любой бюджет.
1
1
November 1, 2024
За 2 недели заказали шины и записались на замену. Мы звонили за 1-2 дня до даты нашей записи, чтобы узнать что все пришло, все в силе. Трубку никто не брал, сами с нами связаться не пытались. В итоге звонят за несколько часов до записи!!!! И говорят, что они их ещё даже не заказали! Это адекватно вообще? Сказали, что сезон, большой спрос и количество заказов ещё недостаточно, чтобы они сделали заявку на склад. Так у вас сезон заказов много или нет заказов и мало заявок, чтобы сделать заказ со склада?! Вы хотя бы сами определитесь!
May 27, 2024
Покупал здесь шины и диски. Шиномонтаж мне был в подарок. Все сделали быстро и хорошо. Обслуживанием остался доволен. Почти не пришлось ждать.
1
2
December 25, 2024
***, при покупке зимний шины континенталь сказали 24г , шины а по факту 21г и отказали на возврат. Вот и доверяй с оценкой 4.9.
2
1
October 28, 2024
приехал, забрал, уехал. Далековато от дома , для меня. На бечплатный шиномонтаж, поэтому непоеду)))
November 12, 2024
Шиномонтаж по записи, в помещении чисто, вежливый персонал
November 8, 2024
Самая дешевая резина была по всему интернету, забронировал, приехал, забрал, очень свежей даты выпуска.
February 21, 2023
Приятно удивлен сервисом и ценами на шины. Купил новые зимние шины по отличной цене, сразу же записали на шиномонтаж и сделали скидку, в шиномонтаже сделали все быстро и качественно, старые шины оставил на утилизацию. За летними приеду сюда же.
13
7
May 21, 2023
Что касается процесса покупки все отлично , шин не было в городе , привезли с другого , менеджер все время на связи . Но шиномонтаж это что то , хоть бы раз администрация поинтересовалась его работой , полнейший хаос , помещение с 4 постами , облепленное машинами с клиентами , которые абсолютно не понимают механизма работы , лезут вновь прибывшие ко входу , затрудняя выезд , Когда я подъехал к своему времени , оказалось , что людей записавшихся на час ранее меня ещё не приняли в работу , в итоге маленькая парковка забита машинами , сотрудники не способны ответить не на что , мычат какую то ересь , про опоздавших утром , при этом регулярно бегают курить ( не все) , на процесс шиномонтажа отводится мало врени - итог много записи , обслужить не успевают и тп , очень печальная совсем не организованная структура , где царит хаос для клиента , однозначно не рекомендую .
4
November 2, 2023
Покупал резину раньше где попало, так как жил раньше в Москве и конкуренция велика, сейчас проживаю в регионе и покупать из разных Интернет магазинов - рискованно. Последние 2 сезона покупаю только тут, так как цены рыночные, наличие в изобилии и самое главное наличие адекватного контакта с продавцом, по любым покупкам (например, заказ номер 2353597). Отправка в регион прозрачная. присылают фото с отгрузки в ТК. Доставляется быстро, есть скидки на доставку за комплект. Спасибо. Надежный поставшик. Искать других не вижу смысла.
2
March 27, 2024
Заказ 2629143 от 24 марта 2024
Андрей Михайлович, вы каждый день теряете деньги, клиентов, репутацию из-за таких нюансов.
На каждом этапе цепочки продаж спотыкаешься и получаешь негатив
1. По выходным не работаете (оформлял на сайте), а в будни не успеваете. Людей не хватает? У вас сезон в первый раз?
2. В понедельник к концу дня позвонили, заказ подтвердили. Заказ оплатил по ссылке. Тут же перезвонили и сказали -"шин в наличии нет, подзаказ. Как вам? Все на аудиозаписях. Классический развод.
Вариантов небыло предложено.
Сказали ищите сами. Пришлось гуглить.
С оператором согласвывать.
На телефон по указаному добавочному каждый раз отвечают разные менеджеры.
Что за бардак у вас происходит?
Чем все заняты?
3. Деньги вернуть новая проблема.
Ответ- Заявка оформлен! Кому? Куда? Когда? Какие сроки?
5
January 22, 2024
Хорошее место. Позвонил забронировал комплект зимней резины. Приехал. Оказалось, что не взирая на расположение в какой-то пром зоне, там просторный чистый ресепшн, на оплату в кассу приглашают на экране, пока ждёшь на диванчиках.
Тут же шиномонтаж с дисконтом 40%.
Заодно мне диски поправили. Тоже всё культурно.
За летней резиной поеду тоже сюда.
November 27, 2024
Шины хорошие, с шиномонтажом проблема, очередь на неделю вперед, на месте не проверишь,,, Это в сезон,,,,
June 25, 2024
Ждал 10 дней резину , поступили 23 числа на склад . Позвонил за ранее , записался на шиномонтаж . Подтвердили поступление на склад резины и готовность выдать . Ехал полтора часа , выдали счет на оплату и сказали ожидать у кассы . Прождал пол часа , чтобы мне сказали , что поступила не та резина , а той нет в наличии и аналог нельзя подобрать . Не извинились , ничего .
Если бы можно было наставить -5 звезд , я бы это сделал .
1
July 23, 2024
Пользуюсь услугами этого интернет-магазина около 20 лет, без нареканий. Качество товара всегда на высоком уровне. Так держать!!!!
2
December 20, 2023
Компания которая не клиенто орентированнная и не умеет решать проблемы которые сама создаёт.
Сделал заказ (2511976) оплатил, но вместо резины приехали штампованные диски, товар принят небыл, мой менеджер (Тинькова Ирина) написала что передаст информацию в отдел рекламации и там разберуться, было это 08.12.23, на 20.12.23 решения по данному вопросу нет, Ирина на связь выходит только в переписке с ответом на все вопросы "ждите ответа от отдела рекламации", с отделом рекламации связи нет сколько ждать ответа не известно, возврат денег от 3 дои 30 рабочих дней, как итог ни денег ни резины, возврат оформлять так же через отдел рекламации, надеюсь к весне деньги вернут.
На данный момент вывод такой: клиент итересен до момента оплаты товара, дальше работа со следующим клиентом, а с теми у кого проблемы с заказом либо не занимаются, либо занимаются при наличии свободного от продаж времени.
2
January 18, 2024
Всем доброго времени суток. Об этом интернет магазине, к сожалению, у меня сложились негативное впечатление.Мой номер заказа 2538882,заказ оплатил ещё две недели назад и до сих пор они не отправили мою резину.Причина банальная: "Вашего товара не оказалось на складе"(хотя во первых на момент заказа пришло уведомление о наличии товара на складе и резирвирование его,во вторых он есть просто стал стоить на порядок дороже)Вообщем пришлось выбирать другую резину(которую тоже все ещё не могут отправит)появилась проблема с разницей в стоимости ,которую тоже необходимо как-то вернуть(заявления время 10 рабочих дней на возврат)
ВОБЩЕМ дорогие друзья пока я к сожалению просто трачу свои НЕРВЫ.
1
April 4, 2024
Дороговато,но обслуживание клиентов 👍выдача шин осуществляется быстро, персонал всегда готов помочь в выборе шин в указанной покупателем ценовой категории
1
March 19, 2024
Клиентов всегда много, работают довольно быстро при таком количестве людей. Менеджеры подсказывают и дают рекомендации при возникновении вопросов. На выдаче тоже ребята работают оперативно и слаженно, покрышки чуть ли не в машину кладут сами. Осталось самое главное... чтобы шины были качественные и служили как можно дольше. Но жизнь покажет...
August 27, 2023
Есть парковка для клиентов. Зал ожидания с диваном, играет радио.
Персонал любезный, всё подскажет и посоветует. Оплата как картой, так и наличными, так же есть СБП.
Шиномонтажка на территории. Если заказывать монтажку у них же, то шины отвезут на телеге в монтажку.
Это отделение мосавтошины работает 7 дней в неделю.
1
July 4, 2023
Удобство на высоте - выбор на сайте, оформление и оплата в комфортном зале, удобный подъезд на машине и погрузка. Также есть шиномонтаж, быстро и четко все сделали. Спасибо!
1
October 11, 2024
Хороший сайт,отличные цены и большой выбор.быстрое обслуживание быстрая доставка.рекомендую.на сайте всё подробно описано о каждой шине
June 17, 2023
Первый раз я познакомился с этой компанией поверхностно- так как брал резину для зятя и удивился как быстро произошла покупка. Сегодня мне пришлось приобретать резину для себя. Проконсультировался по телефону о доставки и времени, сделал заказ. Заказывая я был на даче, а товар пришел раньше и компания продлила срок выдычи. Это очень приятно-дали отдохнуть . Предоплат не требовали. И вот я приехал за товаром и встретил вежливых и профи людей. Мне предложили осмотреть заказ, после чего предложили оплатить любым мне удобным способом. Заказ 2274631 . Мне предложили проехать к шиномонтажу для обувки колес. Все было сделано на высшем уровне. Благодарю так же профи шиномонтажников. Все вежливые и гостеприимные. Работали сразу 2 мастера. Предложили рассмотреть по поводу зимней резины, т к моей резине уже 11 лет. Предложили ряд образцов. В такой компании руководитель подбирает нужных людей и надеюсь дорожит ими. Заказал и зимнюю резину. Чем больше будет таких людей на нашем пути встречаться, тем легче будет жизнь. Благодарю весь коллектив за то что вы есть! До новых встреч. Обращайтесь приобретайте успехов и Зеленого пути.
2
October 23, 2024
Мне нравиться, закатал, получил, переобулся, всё быстро и качественно
October 17, 2023
Все хорошо и цены и местоположение, но и минус есть. По мне неправильно организована работа зала, ты сначала получаешь документы, потом ждем когда колеса найдут и подготовят на складе, после этого оплачиваешь и забираешь. Судя по такому алгоритму есть шанс что заказанные колеса просто не найдут и что бы не морочиться с возвратом денег, эта организация таким образом подстраховалась. В принципе не плохо придумано, но не доработано.
December 4, 2023
Отличный сервис! Очень демократичные цены! И, главное, - очень вежливый, профессиональный и внимательный персонал!
3
1
October 1, 2024
На сайте товар есть в реалии нет. Это называется маркетинговый ход чтобы клиент не соскочил. Игнорирование менеджера, Цены меняются каждый час на товар которого нет, чтобы устроить видимость. Очень не надежный интернет магазин, Вам скажут одно, а по факту другое. Больше не верю этому магазину и никому не порекомендую, а уж как юр. лицам тем более. На рынке сейчас много продавцов с хорошей репутацией и кто хочешь продавать.
3
July 22, 2024
Купил шины по хорошей цене, сделал шиномонтаж по записи, есть оплата картой - всё классно
2
October 19, 2024
Организованное место выдача оплаченного заказа быстро , шиномонтаж удобный
March 4, 2024
Большое спасибо за консульцию, очень признательна менеджеру данного магазина. И конечно за предоставленную скидку на шиномонтаж, обязательно воспользуюсь
1
October 16, 2024
Юр. лицам лучше в данной конторе не обслуживаться. Просто ужас. С вами потом никто не свяжется а отгружать будут месяц.
1