Mts Bank

4.2

642 ratings

Rate this place

Андрей Чередниченко

Level 16 Local Expert

Мало специалистов, часто приходится довольно долго ждать своей очереди

Show business's response

Анатолий

Level 7 Local Expert

Худший банк, с худшим сервисом. Так и не разморозили арест от приставов (несколько месяцев разбираюсь), даже после письма от них об оплате.

Павел Петровичев

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Оперативно помогают решить проблему.

Show business's response

Level 13 Local Expert

По вечерам рабоатет 1-2 сотрудника, долгое ожидание в очереди

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Не выдают деньги по золотой короне без оформления их банковской карты, по телефону оператор утверждает обратное

Show business's response

Наташа Иваноаа

Level 7 Local Expert

Да выдают карточки правда обещают одно получается другое может как-то исправиться

Show business's response

Mary Lyd

Level 3 Local Expert

Банк действительно оставлять желать лучшего,пришла к открытию,судя по отзывам предвкушая очереди днем. Ждала около 15 минут,и скорее всего осталась бы там ночевать,если бы не директор,который вышел и начал спрашивать сотрудников почему они не принимают людей))) Только лишь после этого работа пошла. Но в целом принимала милая девушка. А так,администрация,займитесь уже этим отделением

Никита Д.

Level 3 Local Expert

Очень недоброжелательные консультанты, причем все абсолютно. Женщине нахамили, мне не рассказали нужную информацию по оформлению карты.

Show business's response

ДАРЬЯ А.

Level 5 Local Expert

Хороший и уютный офис))) быстрое обслуживание, приятные и компетентные сотрудники.

Show business's response

Екатерина Д.

Level 2 Local Expert

Ужасно просто. Работает один человек,который даже деньги выдать не может!!!20 мин прождала,чтоб мне ответили,что он просто не может выдать деньги..что это за сервис..ужас каменный век!!!

Magomed R.

Level 2 Local Expert

Очень качественное и быстрое обслуживание! Особенно помогла сотрудник Комолова Дарья!

Show business's response

Фёдор

Level 6 Local Expert

Приехал на перевыпуск карты, ждал в очереди 40 минут ради 5минутной операции. Карту выдали БЕЗ конверта😏 со словами " Это же перевыпуск"

Михаил

Level 18 Local Expert

Хорошее отделение, народу обычно немного, месторасположение удачное

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Комфортное отделение, быстрое обслуживание, квалифицированные и вежливые сотрудники, отделение спасибо Дарье 🌸

Show business's response

Ирина Берг

Level 15 Local Expert

Вежливое обслуживание, вопрос мой решился быстро

Show business's response

Алексей Попков

Level 15 Local Expert

Открыл для себя новый уровень сервиса и новый банк. Всё на 5 +

Show business's response

Денис

Level 8 Local Expert

Вежливые, компетентные. Всегда получалось решить вопрос.

Show business's response

Павел Баглий

Level 11 Local Expert

Закрыт на ремонт, сотрудники группы компаний МТС совершенно хамским образом отвечают на вопросы. Пользовался продуктами этой компании первый и последний раз

Гульназ А.

Level 12 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам этого офиса за консультацию.

Show business's response

Артем Ш.

Level 4 Local Expert

Чтобы внести деньги на счёт нужно отсидеть в режиме ожидания не менее 40 минут!!! Очень медленно работают!

Show business's response

Мари

Level 5 Local Expert

Невероятно долгое обслуживание в банке! Приезжаю второй раз! В банке ни одного человека, сидит 4 оператора, а обслуживания нет!!! Они просто чем-то заняты, а клиенты ждут!!! Не рекомендую связываться с этим филиалом!

Светлана Петрушина

Level 2 Local Expert

Обслуживание ужасное! Вышли исплевались! Типа старшая - стоит на данные вопросы ответить не может , не хочет , как будто за пивной стойкой ! Внешний вид неопрятен - в одной руке телефон, в другой кофейная банка , ноги голые , рубашка заляпана ! Стоит такая «Богиня» не на один вопрос затребуемый не ответила , отмахивается « банковская тайна» какая то - будто мы её зарплату спрашиваем! Даже разговаривать не приятно было! Ушли с не решённым вопросом ! Один вопрос администрации МТС - зачем такие специалисты - ведь это ЛИЦО банка! Всех буду отговаривать и приводить в пример эту «типа специалистку» по нерешённым вопросам! Конечно Ужас! Вышли с МТС банка на Дмитровском шоссе, д.19 корп 2 - злые и разочарованные ! Никогда в жизни с этим банком не свяжусь и буду всех информировать! Даааааа ….. очень жаль

Никита

Level 7 Local Expert

Отличное отделение ,хороший банк,вежливые сотрудники !

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Девушка хамоватая работала в июне, числа не помню.

Show business's response

Александр Золотов

Level 4 Local Expert

Благодарю сотрудника банка Дарью за вежливое обращение с клиентами и решение сложного вопроса.

Khursh.sh

Level 9 Local Expert

Ну и стремный банк , персонал через одно место общается , пожалел что зашел!

Show business's response

Татьяна Земскова

Level 11 Local Expert

По доверенности получала дебетовую карту на родственника. Получила… в ФИО в карте три!!! Ошибки.

Show business's response

Владислав Валеев

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк, с хамоватыми сотрудницами, долгим обслуживанием.

Show business's response

ВЛАДИМИР ЩЕРБАКОВ

Level 16 Local Expert

Отличнейшее обслуживание

Show business's response

Наталья Т.

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, решили мой вопрос оперативно. Спасибо за помощь

Show business's response

Роман Мыльцын

Level 11 Local Expert

Приезжал закрыть кредитки, все оперативноо

Show business's response

Дмитрий Петров

Level 25 Local Expert

Пришли в банк всё удобно и хорошо обслужили спасибо сотрудникам

Show business's response

Зайцев Сергей

Level 11 Local Expert

Получал дебетовую карту,заняло 10-15 минут(с учети очереди в два человека)

Diana Eliseeva

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Екатерина на Тимирязевской очень грамотный специалист и что удивило, не равнодушный человек. Всё разъяснила, помогла оформить, очень вежлива и внимательна. Всем рекомендую!

Дмитрий Ермолаев

Level 9 Local Expert

Самый гнилой банк , заблокировали приложении уже 2 месяца блок , разводят руками отправляют писать заявление на разблокировку в офисе салона связи , в офисе салона связи писал 2 раза результата 0

Show business's response

Ольга Иванова

Level 6 Local Expert

Отличный банк.Отличное обслуживание.

Show business's response

Андрей Вахтанов

Level 15 Local Expert

Офис не плохой. Банк - пока ещё расти и расти.

Show business's response

Алекс Спецтранс

Level 15 Local Expert

Банк закрыт Никто об этом не упоминает ничего никогда говорят Как можно работать спустя рукавами Будьте бдительны и внимательны к своим клиентам

Анастасия Родина

Level 16 Local Expert

Спасибо. Помогли быстро решить вопрос

Show business's response

Andrey S

Level 6 Local Expert

Во время пандемии у меня были просрочки оплаты по кредитной карте, спустя некоторое время, мне звонят коллекторы, и говорят что МТС банк передал нам ваше дело, от банка не было ни звонков, ничего, тем самым они нарушили 230-ФЗ, В законе чётко прописано что банк должен уведомить должника о том что передается дело коллекторскому агентству в течении месяца, общения с банком я не избегал. А про коллекторов я вообще молчу по закону они должны звонить 8 раз в месяц. Они мне звонили постоянно целыми днями прямо с утра причём разные фирмы, у вас что творится? Коллекторы с МБА Финансы вообще страх теряют разговаривают на "ты"

Show business's response

Денис Н

Level 6 Local Expert

Спасибо Вершанскому Антону за помощь в решении вопроса!

Show business's response

Андрей Маяков

Level 17 Local Expert

Отзывчивый персонал, быстро и удобно

Александр Сидоренко

Level 10 Local Expert

« Живая очередь» это капец, как будто пришёл в больницу! Отвратительно, удивлён как они существуют

Юлдашева

Level 4 Local Expert

Ужасно долго обслуживают клиента работаюттолко два оператора 40минут выдавал карту ужас

Не с русии

Level 3 Local Expert

Очень медленно и не заинтересованно работают к тому же не компетентны в сфере своей работы

владимир т.

Level 6 Local Expert

Менеджеры банка, словно сонные мухи… Работают очень медленно и с неохотой. Мадам директор отделения, хамоватая дама.

Show business's response

Команда Vb.

Level 9 Local Expert

При наличии 5 рабочих мест, работают только 2, час в очереди стоял. В топку такой банк

Анастасия Соловьёва

Level 4 Local Expert

Худший банк, ужасный персонал, навязывание под любым обманным путем кредитных карт, больше ни когда не пойду.

Level 9 Local Expert

Удобно, что одном месте и банк и салон связи. Близко к метро. Обслуживание без очереди. Сотрудники-котики.

Show business's response

Екатерина Никитина

Level 8 Local Expert

Отношение к клиентам хорошее, обслуживают хорошо, ждала не долго

Show business's response

Mts Bank

334 reviews