06.06.2023 стойка администраторов ! Хамское отношение ! Не кто ничего не объясняет ! Всем плевать ! Зачем вы там работаете тогда ?! Занимаете чужую должность ! Идите в продавцы ! Ещё с таким надменным взглядом сидят ! Людей не во что не ставят ! ! !
5
2
игорь андриянов
Level 14 Local Expert
April 21
Поставил 4 только за парковку. Всегда проблемно найти место.
2
dorina
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Хорошая организация, приятный коллектив, очень внимательные девушки-работницы. Вежливость и компетентность во всем, от ресепшена до последнего окошка.
3
Агротехника Овощеводства & Садоводства
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Замечательное место! Удобно! Быстро! Качественно!
3
1
Ирина
Level 6 Local Expert
March 18
Несколько раз обращалась, очень довольна. Всё делается на 5.Рекомендую
3
Наталья
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Отзывчивый персонал, грамотные мпециалисты. Долго не могла решить проблему. Именно в этом МФЦ помогли
3
Оксана Карпикова
Level 10 Local Expert
October 18, 2022
Все отлично,близко к дому ,перешёл дорогу и ты в МФЦ,очередей нет,все быстро,девочки работают профессионально,приветливые,объяснят все
3
1
Евгений Семяшкин
Level 6 Local Expert
November 14
Быстро но не результативно.
4
Инкогнито 4012
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Быстро все оформляют, специалисты всегда проконсультируют , без очередей
3
2
Татьяна Минка
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Нормы общения в обслуживающей,консультационной сфере следует вразуметь и применять на рабочем месте,без личных амбиций.(некотрым специалистам )В окнах девушки -молодцы!
3
Ева Нгилие
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Единственный МФЦ в моей жизни с пустыми залами. Даже в субботу нет переизбытка людей. Персонал опытный, работают быстро в рассчитанные минуты вопрос решается. В зале ожидания не хватает диванов.
4
светлана щ.
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Добрый день. Отдел МфЦ на Есенина мне очень понравился. Консультация хорошая, нет очередей, специалисты приветливые, компетентные, вежливые. В этом же здании есть натариус, можно натариально заверить, отдел Загса. Удобное расположение от остановок. Стараюсь записываться именно в это отделение. Оформляли свидетельство о смерти, регистрировались на гос.услугах, оформляли пенсию по потере кормильца, натариально заверяли документы, получали дубликат в Загсе-всё без проблем и нервов.
4
Александр
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Чисто, много окон, очередей больших не замечено. Что касается профессионализма, тут как попадёшь. Иногда вопросы ставили в тупик сотрудников.
3
Наталья Зиньковская
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Чисто, много окон. Больших очередей нет. Вопрос решили быстро. Сотрудники вежливые. Претензий нет.
3
Владислав Сазонов
Level 15 Local Expert
November 11, 2022
Быстро работают только платные услуги. Всё остальное очень медленно и с таким видом будто делают одолжение. Но к сожалению Белгород не Москва и выбор МФЦ не многочисленный. Эффективному губернатору стоит обратить внимание и есть что исправить в качестве предоставляемых услуг.
Kult Saf
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Оформляли сделку передачи прав собственности. Ждать очередь пришлось недолго. Компетентный специалист, у которого обслуживались сразу указала на неточности в договоре. Пока она начала заниматься оформлением, смогли внести изменения в документы и там же распечатать. Это очень удобно. Порадовало наличие парковки..
3
Ирина Чихачева
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Некомпетентные сотрудники! Приходится по несколько раз приходить и доносить документы! Обслуживают с недовольством и одолжением ! Очень неприветливые и грубые администраторы!
3
4
Ирина Ярош
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Очень хорошее обслуживание. Персонал внимательный,работают быстро и профессионально.
3
Андрей
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Хороший персонал, всё объясняют, спокойная обстановка
3
Татьяна Пампушка
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Дорогие друзья, всегда приятно приходить в МФЦ всегда помогут в любой ситуации
1
Константин
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Сотрудники данного МФЦ не могли нормально оказать услугу о предоставлении сведений из ЕГРН. Обещали не более 5 рабочих дней на исполнение услуги, должно прийти Смс-уведомление о готовности документов. Итог: идёт шестой день, ни звонка, ни смс. Пытаюсь проверить у них на сайте - не находит мою заявку. Звоню - спустя десять минут менеджер таки взял трубку, но тоже не нашёл моей заявки. Просит подождать три дня - со мной свяжутся. Деваться некуда - нужно ехать и разбираться. Как оказалось выписка уже готова, вот только уведомить они забыли, да и заявка где-то потерялась.
3
Евгений Гуляев
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Грамотные специалисты
Все четко и без замедлений подсказывают и делают
Ставлю 5 звёзд
3
Лариса Воробьева
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Предварительно запись, приняли сразу, а один раз пришлось без записи, девочки дали талон и минут через 20 все мои дела решились, супер.
3
1
Татьяна Комисова
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Нет слов, персонал готов придти на помощь, очень комфортно ожидать очередь, я очень довольна!
3
Валентина Юркова
Level 7 Local Expert
March 1
Понравилось всё: обслуживание, порядок, чистота
3
Антон Лысенко
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Девочки умницы, прописал 4х человек за час. Очередей нет. Чисто, уютно.
3
1
Natalia Vladimirovna Z
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Всё что можно получить в одном месте доступно, удобно, быстро
3
1
Денис Абрамович
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Хочу порекомендовать МФЦ на Есенина д.9. Обращался 31.08.2022 г. в окно 13, по вопросам регистрации и получения СНИЛС. Услугу оказали в кратчайшие сроки. Отнеслись доброжелательно и профессионально.
4
1
Ольга
Level 16 Local Expert
March 16, 2023
Всё сделали быстро, вежливое и грамотное обслуживание и всё в одном месте
3
1
Арсений Чернышев
Level 7 Local Expert
June 27
Все по записи очень удобно, внутри все чисто и красиво.
2
А
Level 10 Local Expert
October 20
Помогают моментально.
1
Владимир Деркач
Level 15 Local Expert
April 11, 2023
Лучший МФЦ. Доброжелательный персонал. Ни разу не было очереди. Пришол, получил талончик и максимальное время ожидания до вызова было 7 минут.
3
1
Галина Малахова
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Услугу выполнили быстро и по времени,. Получила консультацию по нужному вопросу подробно и очень грамотно. Отличные специалисты. Понравилось, что все ответы можно получить в одном месте
3
Инкогнито 4539
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Современный офис, который облегчает жизнь в плане сбора всяких справок и оформления документов.
3
наталья мендрюх
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
МФЦ расположено в прекрасном здании, места достаточно, не нужно толпиться. Минус за отсутствие нормальной парковки. Второй минус за нерасторопность: операторов недостаточно, подавала документы на 2 детей, через месяц были готовы только на одного
3
Анна Орлова
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Немножко странная система с талончиками.
Пока все сотруд заняты, талончик нельзя взять. Когда освобождаются, сразу берешь и ту же заходишь. Уж лучше б живая очень что-ли.
Персонал очень компетентный и внимательный.
Общее впечатление хорошее:)
3
1
Любовь Бирючевская
Level 13 Local Expert
June 18
Работает данная точка на хорошем уровне.
3
Я.C.
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Девочки, Елена и Лариса, которые работают с документами в Загсе, Вы такие умницы. Всегда помогают, подскажут, направят куда нужно и что дальше делать с документами. Приезжала с Москвы по делам, так как работаю там, прописана в Белгороде, девчонки очень помогли и решили все мои проблемы буквально за день. Спасибо Вам.
3
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
1- В отделении не работает система вызова клиентов. Сотрудники самостоятельно не приглашают клиентов. Вчера я впустую просидела 45 минут.
2- Работают абсолютно некомпетентные специалисты! В 16:45 у меня был приём в окне № 18. Мне не оказали услугу, даже не смотрели документы, которые я подготовила, не предложили бесплатного юриста, который находится в МФЦ. По телефону горячей линии оператор мне сообщил, что сотрудник был обязан принять мои документы. Девушка вела себя грубо и непрофессионально. Таким образом, был нарушен Федеральный закон об "Организации предоставления государственных и муниципальных услуг" № 210-ФЗ от 27.07.2010г. Я продолжу подавать жалобы на сотрудницу в вышестоящие органы!
4
Акси Акси
Level 9 Local Expert
November 25
Лучшее обслуживание
3
Инна Литовченко
Level 10 Local Expert
January 4, 2022
Вежливые консультанты и операторы . Есть зона ожидания . Хорошо видны таблоиды . Быстрое и вежливое обслуживание . Впечатление от походов с документами остается приятное .
3
1
Xander D
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Проходил мимо, здание красивое, правда припарковаться не реально
3
Vlad P
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Прекрасно организованное место для посещения. Много приемных мест для посетителей.
3
Софья Б.
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам! Обратилась по поводу получения справки из центра занятости. Разобрались с проблемой и не отпускали, пока не удостоверились, что всё исправно работает!
Спасибо огромное!
3
Ева
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Чисто, уютно, вежливые сотрудники ресепшена. Многонаправленный центр. Запись доступна.
3
Наталья
Level 5 Local Expert
March 15
Всё оперативно, вежливо, по делу
El
Level 7 Local Expert
May 19, 2021
Приходилось посещать это место несколько раз. Те сотрудники, с которыми пришлось столкнуться и те, за кем пришлось наблюдать сидя в очереди, вполне спокойно и относительно быстро работают. Была свидетелем неприятной ситуации, в которую попал посетитель, но сотрудницы приложили все усилия, чтобы помочь дедушке. Один из моих вопросов из-за третьих лиц также потребовал вмешательства администрации (или старшей по должности), оператор отказалась нас обслуживать, чем заставила поволноваться, поэтому ставлю четыре звёздочки.
3
Оксана Викторовна
Level 9 Local Expert
June 15, 2022
Я была там много раз и всегда по разному. Есть специалисты которые все знают, есть которые вообще не понимают что от них хотят. Но вежливые. Жаль что сложно записаться. Даже ооочень сложно.
2
Ольга Митина
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Сколько раз была минимум времени готовьте 2 часа, раньше вы данное заведение не покинете.
Лилия Наумова
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Очень вежливые девушки, всё очень быстро, комфортно и квалифицированно, больше спасибо!!!