Multifunctional center My Documents
956 reviews
February 13, 2022
Современный центр. Можно решить массу "бумажных" вопросов в одном месте - от оформления недвижимости до получения справки в ПФР.
3
June 25, 2021
Прекрасный центр, неоднократно обращалась, все чётко, по делу, быстро.Сотрудники граммотны и предупредительны.Кроме хорошего ничего не могу сказать.
3
September 10, 2021
Вот так бы работали все организации!!!!! Молодцы---- все четко, вежливо, компетентно,быстро.
4
June 30, 2021
Стандартный МФЦ. Советую поставить компьютер помощнее ну или нормальный интернет подключить, страницу госуслуг открывал две минуты, это очень долго при современных скоростях домашнего интернета.
3
January 25, 2023
Персонал показался несколько высокомерным, так они устали от бесконечных вопросов....)
3
3
March 9, 2020
Просто нет слов! Офигенный центр. Девчонки все компетентные, всё спокойно. Ожидание не более 5 минут! Уютный, большой! Дадут любую консультацию. Тут же и фото и ксерокопии, и очень вкусный кофе)).. Спасибо за ваш труд и заботу о нас!
5
2
May 15, 2022
Заведение конечно нужное но неудобно в пасположении ,что не всегда найдешь место припарковать свой автомобиль
3
August 25, 2022
Все отлично. Большое спасибо за быструю помощь.
3
April 11, 2021
Отличное обслуживание!!!Чуткие,внимательные сотрудники!Организовано все четко и конструктивно!Спасибо!!!👍👍👍🙏🙏🙏
3
1
August 16, 2021
Мне все понравилось. Валентина в окне 16 очень внимательная , все доступно обьяснила. Спасибо ей.
2
October 18, 2021
Зачем записываться за неделю , если вовремя не принимают ? В 19 окне вообще не проконсультировали . Три раза спросила , какие нужны документы !!! Оператор послала в другой кабинет . Очень не приятно !!! Время зря потратила !!! И ушла ни с чем ! Спасибо !
3
June 25, 2023
Ничего не знают, электронная очередь не работает, хамят
2
3
December 31, 2022
Быстрое обслуживание. Отзывчивый персонал.
3
December 5, 2021
Я не знаю что случилось с мфц, но ближайшая запись только через две недели, как востановить гос. услуги не понятно. Когда всю неделю работаешь, а запись на будни...
1
1
January 19, 2022
Квалифицированные работники! Отличное обслуживание! Уютное помещение!
4
December 2, 2021
Это самое ужасное МФЦ, где приходилось быть. Прихожу в третий раз и третий раз жду очередь больше 40 минут. Последний раз вообще посреди дня ушли на планерку и народ сидел больше часа в ожидании.
3
April 13, 2020
Отсутствие очередей, отзывчивый персонал, банкомат Сбербанка, чистота и бодрящий аромат свежесваренного кофе в холле на втором этаже способствуют быстрому разрешению дел, связанных с документами.
3
2
December 17, 2022
Очень понравилось отношение к клиентам. Время ожидания сведено к минимальному.
3
1
July 7, 2021
Нет банкомата для людей, кто не может оплатить с телефона. Нет ксерокопий, хотя бы за ₽, не работал терминал с талонами. Неразбериха с кабинета, несколько кабинетов с одним и тем же номером. Персонал очень "важный", слова не скажи, не спроси. Говорят у них нет помощников и ничего не подскажут.
3
1
October 24, 2021
Удобно расположен, возле остановки. Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники.
3
March 18, 2021
Хорошее место, все быстро, четко, без проблем. Но с парковкой беда огромная, не знаю кто и чем думал когда решил там МФЦ открыть, но о парковке явно забыли позаботиться. Из за парковки одна звезда, так бы было 5. И да я знаю что купил машину сам место и ищи, но все таки я считаю что МФЦ это место сделанное для людей, для быстрого решения их проблем. А в итоге ищешь где машину оставить дольше чем проблема решается )
4
1
October 10, 2021
Отлично , Много окон, всё доступно, интуитивно, не раздражает, Хорошее место👍🏻
February 2, 2022
Позвонила на единую линию, необходимо записатьсч на прием. В МФЦ, которое я хотела, запись была только через неделю. Сотрудник посоветовал обратиться в другой МФЦ. Там оказалось время на сегодня. Огромное спасибо за внимание и профессиональный подход к своей работе.
3
October 13, 2021
Мне понравилось, персонал хороший, все хорошо объясняют и если нужна помощь помогают.
3
2
September 5, 2021
Складывается такое впечатление что Белгород это другое государство. Столько документов при регистрации сделки требуют только здесь. Не рекомендую регистрировать сделки в Белгороде. Потратьте время съездите в соседний регион. И Росреестр тоже оставляет желать лучшего.
2
2
May 2, 2021
Очередь электронная, записаться не проблема, здание современное, сотрудники очень вежливые и тактичные, хорошее место!
4
1
January 23, 2022
Красиво. Уютно. Сотрудники работают профессионально! Рекомендую.
3
December 7, 2019
Ранее не однократно взаимодействовал с этой организацией. Никаких проблем не было. Но сегодня это было что-то невероятное. Необходимо было оформить свидетельство о рождении. Обратился за консультацией на стойку помощи. Мне выдали талон. Время было 12.02. Талон 2Е04. В очереди я просидел полтора часа. Меня приняли в окне №30. Выдали два бланка: заявление и согласие, которое должна заполнить жена. И сделать это она в данный момент конечно же не могла т. к. находилась дома с ребенком. Т. е. я полтора часа просидел в очереди, чтобы получить два бланка и прийти в другой день. И затем снова просидеть в очереди 1,5 - 2 часа. Считаю такую оранизацию работы недопустимой. Эти бланки можно было как-то получить заранее без просиживания полутора часов в очереди. И еще не понятно, чем обусловлена такая очередь? Нехваткой кадров? По этому поводу написал жалобу. Думаю результата не будет, но все же.
P.s. Наверное, если бы очередь была не полуторачасовой, я бы так остро не реагировал. Отсидел бы минут 30, получил бланки и уехал заполнять, чтобы сегодня сдать на оформление. Но просидеть бесцельно полтора часа, чтобы получить бланки и так и не решить вопрос??!!
Как ни странно пришел письменный ответ. Признали проблему с очередью и обещали сделать выводы. Отзыв оставляю. Но оценку повышу с одной звёзды до 4. Надеюсь действительно работа будет организована лучше
4
4
February 23, 2023
Просторное помещение, своевременный прием, нет очередей
3
1
March 23, 2023
Всё вовремя делают. Внимательный персонал.
3
November 28, 2019
Все очень продуманно и удобно, всегда можно получить любую нужную информацию без проблем.Электронная очередь продвигается довольно быстро, операторы отвечают на любые вопросы вежливо, в доступной форме.
3
3
October 24, 2021
Очень долго делали паспорт по временной прописке, в день когда он должен был быть готовым сказали ждать, почему и сколько не объяснили. Говорят что сами ничего не знают и так кормили завтраками полторы недели.
3
February 4, 2021
Очень удобно ,что рядом,что все документы сразу в одном месте.Мне очень понравилось,а особенно персонал такие доброжелательные все,приятно и настроение поднимается,после посещения.
3
May 7, 2022
Отлично, квалифицированные специалисты ответят на любые вопросы
3
November 6, 2020
Очень жаль что цензура сайта не дает возможносто описать отзыв в красках. Поэтому я просто недовольна работой девочек и службы. Извещать о готовности документов не считают своим долгом, а так же о том что после готовности отправляют документы в гаи ,хранение у них менее 10дней! Старший менеджер абсолютно безграмотная ,не тактичная женщина , не дающаю договорить ситуацию перебивает , обьясняла что это как бы мои проблемы. Спасибо что не послала прямым текстом. Женщина явно не на своем месте.
6
4
October 22, 2021
Кажется все оцифровали,а за маккулатурой постоянно гоняют.Говорят такие у нас специалисты.А что Мишустин сделает,только поругал.На том спасибо!
3
March 1, 2021
Пришли сегодня без записи, взяли талон, просидели в очереди, нас вызвали, но необходимую услугу предоставляют только по записи. Что за бред, если вы вызвали по талону, значит у вас есть время принять человека, что измениться от записи? Ещё попробуй записаться... Целый квест. Видимо с этим надо обращаться выше, чтоб хоть какой - то порядок навели...
5
1
August 23, 2022
Отделение лучше, чем на Славы. Все во время и организованно происходит.
3
1
April 27, 2022
Чистота.порядок. Правда...душновато.
Приняли докуметы быстро.
3
October 29, 2019
Я не люблю наши госучреждения, сразу в голове всплывают очереди, хамское отношение сотрудников и пр. Но МФЦ на Есенина производит очень приятное впечатление,это и хорошо оборудованный зал со множеством удобных кресел для ожидания, возможностью заполнить необходимые документы, для чего есть специально оборудованное место, и самое главное, большое количество сотрудников, осуществляющих прием граждан, что позволяет оформить документы либо получить необходимую консультацию довольно быстро. Надо отметить, что сотрудники очень внимательны, вежливы и в зависимости от сложности вопросов принимают граждан и решают их вопросы оперативно. Очень удобно, что теперь и на Харьковской горе есть такой Центр.
6
1
May 29, 2021
Сначала было хорошо. Но бюрократы побеждают. Снова очереди, какие то талоны, которые нужно получать до 9 часов. Дебильная охрана, не пускающая в мфц до 9 часов, хотя на талоне на 9.00 написано, что регистрация(!!!!) за 15 мин, т. е. в 8.45. В общем, чиновники в своем праве
4
1
September 14, 2021
Был в отделении ЗАГСа, в течении часа получил свидетельство о расторжении брака + соответствующий штамп в паспорт, думал проведу там время до обеда. Быстро и удобно.
3
1
September 30, 2020
Получали СНИЛСы на детей. Всё очень чётко и оперативно (ну одна описка на 4 документа не в счёт). Офис и инфраструктура образцовые. Респект.
3
May 7, 2021
Очень удобно сделали, все в одном месте. И ОСАГО можно оформить, и нотариус есть, не помню как раньше было, неужели в разные инстанции приходилось бегать по всем вопросам
3
1
January 8, 2023
Быстро, удобно есть парковка и лифт
4
1
April 4, 2020
Хороший центр. Сейчас сделали платную парковку, появились свободные места. Но частенько выездной шлагбаум тормозит, будьте готовы простоять определенное время на выезде. В самом центре все цивильно, не сразу понятно, но разобраться можно. Большинство сотрудниц вежливы и дружелюбны, но есть работницы, которые боятся переработать и пытаются строить посетителей. а в целом все хорошо.
3
October 15, 2020
Второй раз была в этом учреждении и второй раз неудовлетворительное обслуживание. Первый раз, 29.09.20 ждала более 2 часов в очереди. Как объяснила мне старший администратор Соколова Надежда Анатольевна, это постоянная практика для живой очереди, что можно ждать и дольше. Второй раз 15.10.20 записалась предварительно по интернету на 15.10.20 на 13.40. Пин код 2561. Пришла, по пин коду талон не выдал автомат, пришлось опять в живой очереди сидеть с12.58, талон 2Е33 до 14.25. Вот такой уровень обслуживания.
5
3
December 1, 2021
Некомпетентные сотрудники мфц не смогли ответить на вопрос по поводу эл подписи , особенно в справочном окне , потерял час но так и не добился ответа на свой вопрос
3
August 30, 2022
Сейчас уже стало всё очень классно работать, ждать долго не надо
3
October 13, 2020
Всегда заняты места для парковки. А так все обычно как везде. Здание выглядит как общественный туалет из-за оттделки стен здания плиткой, впрочем как и многие дома в белгороде, к сожалению.
2
1