My documents

4.9

3359 ratings

Rate this place

Марина Кузнецова

Level 13 Local Expert

В этом МФЦ работают настоящие профессионалы и чуткие люди. Выражаю благодарность инженеру-инспектору Прудниковой Оксане Юрьевне за терпение, высокую компетентность и отзывчивость и неравнодушие. Она помогла решить проблему, с которой не справились коллеги из другого МФЦ. Несмотря на то, что сотрудники здесь работают в очень напряженных условиях, они показывают высочайший профессионализм и человеческое отношение. Большое Вам спасибо!

Show business's response

Даниил Губичев

Level 2 Local Expert

Приятная женщина за стокой информации, помогла быстрее попасть к специалисту, также спасибо специалисту за быструю подачу заявления

Show business's response

Евгений Лазарев

Level 13 Local Expert

Всегда быстро, есть место для ожидания. Квалифицированный персонал.

Level 9 Local Expert

Отличное качество выполняемых работ. Не первый раз обращаюсь к услугам государственных органов, но в данном центре при подачи документов всё проверили и подсказали , что можно и какие документы добавить для более быстрого принятия решения.

Евгения Шнякова

Level 12 Local Expert

Записалась на приём по телефону. Пришла по времени. Пропустили даже минут на 5 раньше. Специалист по моему вопросу отработала чётко и быстро, вопрос был решён даже раньше обещанного срока. Через неделю я снова была в центре опять по записи, но уже по другому вопросу. Тоже всё чётко и быстро. На ресепшене вежливо встречают, подсказывают куда идти, всегда помогут и направят. Светло, чисто, спокойно. Записываетесь заранее по телефону, это удобно и ждать не нужно. К тому же при записи вам подскажут какие документы надо принести с собой, если они нужна для решения вашего вопроса. И да, мне звонили, напоминали и уточняли приду ли я на приём. Очень удобно! Спасибо.

Александра Константинова

Level 2 Local Expert

ужасное заведение, делала паспорт, выдали. УЖАС ПРОСТО, рыдала час, фотку криво приклеили, какую то соринку мне туда запихнули. текст напечатан, еле видно. все криво, роспись у них не красивая. больше туда не пойду. весь паспорт держится на моей фотке и моей красивой подписи.

Валентин Куров

Level 19 Local Expert

Большой цент, несколько залов, предварительная запись, вежливые сотрудники, быстро оформили необходимые запросы, подготовили заявления и уже через сутки смог забрать все.

Валерия К.

Level 2 Local Expert

В данном МФЦ работают некомпетентные сотрдники. Просьба органов власти обратить внимание на двнное МФЦ и предоставление услуг по выдачи Паспорта РФ. Все законы по исполнению данной услуги нарушены. На вопрос нужно ли обратиться в МВД в течении 5 рабочих дней ответ отрицательный. А, теперь когда сроки подошли мне нужно обратиться в МВД. Просьба руководство МФЦ провести инструктаж со своими сотрудниками.

Show business's response

Роман Кравченко

Level 8 Local Expert

Удобно хорошо, но нет услуги и возможности исправить или внести корриктеровки в какой - либо файл в электронном виде.

Евгения Павловская

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, грамотный персонал, после посещения только положительные эмоции!

Татьяна Петрова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить специалиста Смоленскую Е.Г Фрунзенского района Сектор № 5 за очень внимательное отношение, быстрое решение вопроса. Петров О.Н.

Марина Лопатина

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ,пользуюсь часто,запись по телефону быстро, вежливые сотрудники,работают шустро и сплочённо,очередей не создают,если ехать на машине,то есть где припарковаться.

Show business's response

Зоя Камалетдинова

Level 8 Local Expert

Работают грамотные специалисты, все об"яснят и подскажут. Рекомендую

Ксения Ушинская

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Даже, если много народу, все равно очень быстро идет очередь. Сотрудники все компетентные и очень доброжелательные.

Show business's response

Елена Н

Level 3 Local Expert

На входе встретил очень вежливый персонал,помогли оплатить госпошлину через терминал (комиссия составила 15 рублей),сразу прегласили пройти к специалисту,хотя пришла без предварительной записи в субботу в 12 часов. Особо хочу отметить работу специалиста Бабицкой Натальи Николаевны,очень вежливая,приветливая,профессионально и быстро выполняющая свои обязанности, мне она помогла подать документы на получение нового паспорта. Выражаю благодарность

Анна Абашкина

Level 5 Local Expert

Отличное отделение. Приветливые и доброжелательные сотрудники!

Надежда Мирная

Level 9 Local Expert

Понравилось, зал ожидания большой, есть комната матери, народу не так много, сотрудники отзывчивые. Понять мигранта с алкогольным выхлопом и крайне плохо владеющим русским языком-это прям профессионализм!

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Отличное место, где можно всё сделать сразу. Везде чисто. Очередей нет. Рецепшн всегда поможет в любых вопросах. Местоположение прямо около метро.

Таисия

Level 4 Local Expert

Дважды обслуживалась в этом МФЦ. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Быстрое обслуживание. Чисто и уютно в помещении. Особый респект Оксане Юрьевне. Очень милая и быстрая в работе !

Дмитрий Афанасьев

Level 3 Local Expert

Всё понравилось. Сотрудники хорошо проконсультируют. Единственное народу много, очередь большая. Я был тут несколько раз, лучше ходить с утра, народу меньше. Или предварительно записаться, если срочно не надо.

Show business's response

Ксения Щербакова

Level 5 Local Expert

Была приятно поражена вежливостью и компетенцией сотрудников. Приятные девушки быстро перераспределяют поток, выдают талончики, помогают с терминалом оплаты госпошлины, заранее спросили, все ли документы я взяла, чтобы просто так не ждать. Я пришла без очереди, была готова к длительному ожиданию, но на мое удивление, минут через 10 уже попала к окошку. Высший балл этому заведению)) Спасибо!

Наталья Оштрах

Level 9 Local Expert

Хороший многофункциональный центр. Приветливый и грамотный персонал. Все строго по записи и по времени, практически без ожиданий в очередях. Удобное расположение, хорошее, просторное помещение

Mari Малкиель

Level 14 Local Expert

Все чётко, получи талон, дождись вызова, оформи документы. Пошлину по некоторым действиям можно оплатить на месте. Сотрудники компетентны

Виктория

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность и своё восхищение работникам МФЦ. Я пришла за 25 минут до назначенного времени , автомат не выдавал мне талон по моей брони, тк время записи ещё не наступило. Подошла сотрудница МФЦ и выдала мне талон , не прошло и полминуты - меня вызвали к окну. Логинова Анна Сергеевна - сделала мой день)!! Найдя ошибку в моем заявлении перепечатала его, не выразив при этом никакого осуждения!! Все вежливо спокойно и оперативно!

Инкогнито 0578

Level 4 Local Expert

Была по записи, все прошло отлично, быстро в свое время,решила свой вопрос,

Mariya

Level 4 Local Expert

Некоторые специалисты не владеют знаниями для работы на своих должностях. По их косякам не смогла получить паспорт гражданина РФ в мфц, тк сотрудники не в курсе, что необходимо не только предоставлять оригинал свид-ва о браке, но и сдавать его в мфц для замены паспорта. Из-за этого идиотского косяка сотрудника мфц, пришлось получать паспорт в 3 этапа и в итоге его выдавали только в МВД, а не в мфц куда подавались документы и срок получения паспорта затянулся на 14 дней+очередь в МВД. Но и сотрудник прикинулся валенком…. в общем работу «специалистов» необходимо проверять самим…

Игорь Лосев

Level 12 Local Expert

Хорошее уютное место,несколько запутанная система ходов и переходов,но вежливый и отзывчивый персонал перекрывают это неудобство с лихвой.

Абдул

Level 4 Local Expert

Благодарю всех сотрудников ща отлично сложенную работу. Уже более 20 лет обращаемся сюда по разным причинам всей семьёй. Всегда довольны всем. Особенно отличаются Князева М. А. , Прудникова О. В. И Краснокурская Н. Е. Остальные сотрудники извините, если вас не перечислила. Да, ещё Алексеева Е. В. Высший пилотаж! Низкий вам поклон!!!

Александр Иванов

Level 9 Local Expert

Крайне удобно расположен к метро. Просто дорогу перешёл и ты уже на месте. Приветливые девушки на стойке администрации всегда помогут. Сотрудники в окнах приёма документов тоже профессионалы своего дела.

Ирина Зиненко

Level 10 Local Expert

Внимательно относятся, помогают и объясняют. Пришла без записи - смогли найти время и обслужить. Есть место где припарковаться.

Юрий К.

Level 3 Local Expert

Девушки все очень вежливые и добрые . на все ответы ответили и разъяснили всё так что я всё понял , я сам не компьютерный человек но всё равно пошёл. Спасибо большое за таких сотрудников ... Волкова Анна Олеговна , и другие сотруднеки

Show business's response

Марина Малафеева

Level 5 Local Expert

Прекрасные специалисты, подаю документы каждые полгода на субсидию, никаких проблем, все быстро делают, качественно, также много раз обращалась по другим вопросам, очень грамотные специалисты в этом МФЦ

Алёна Мойсеева

Level 6 Local Expert

Грамотные сотрудники. Все инспекторы вежливы, отзывчивы. Всегда предложат наилучший способ решения проблемы. О готовности предоставления услуги всегда сообщают вовремя.

Кэтрин К.

Level 17 Local Expert

Ближайший к моему дому мфц. Вежливое обслуживание, быстро принимают, огромных очередей не было.

Элеонора Толопило

Level 7 Local Expert

Меняла через МФЦ паспорт.Очень удобный график работы-заскочила после работы,записалась на сдачу документов.Были бы с собой взяли бы сразу.Услугу оказали быстро,на пару дней раньше озвученного срока.На выдаче пробыла не больше 10 минут.Приветливые сотрудники, записали на удобное время, ответили на все вопросы.

Арина Журавлёва

Level 5 Local Expert

Ни разу не разочаровало это место. Все помогут, всё подскажут. Вопросы решают относительно быстро. В любом случае, желание обратиться вновь в этот центр есть

Ирина

Level 6 Local Expert

Все замечательно, вообще надо поставить памятник тому кто придумал так все сделать! Быстро, просто, персонал всегда готов помочь!

Полина Кострова

Level 5 Local Expert

Всегда помогут и подскажут где как и чего! Комната для мамы и ребенка всегда чистая. Много раз приходилось звонить сотрудникам Мфц, и они всегда отвечали с теплом и дают много полезной информации

Вера Я.

Level 7 Local Expert

Удобный МФЦ. Понятная логистика. Все вопросы по которым обращалась - были решены в соответствии с заявленным сроками. Персонал квалифицированный. Чисто. Можно посидеть и выпить кофе в отдельной комнате. Расположен рядом с метро "Дунайская".

Курбанжан Маматкул Кызы

Level 7 Local Expert

Проверял один сотрудник Документы отмечал где нужно переписать сказали что уже нет очереди взяли в следующий день пришли все переписали второй день подошли на другую сотрудницу где она нашла ещё какие то ошибки которые до этого не заметила другая сотрудница не чем не помогла и управляющий сказала опять переписать и подойти уже через 2 дня потому что нет очереди отношения к людям как на животных

Show business's response

Курченков Александр

Level 23 Local Expert

Все быстро и четко, что еще нужно от МФЦ? На приеме быстро консультируют.

Вика Малкина

Level 5 Local Expert

Всегда доброжелательные сотрудники, всегда всё объяснят и помогут. Пришли с мамой раньше на полчаса назначенного времени, думала, будем ждать, но нас сразу приняли. Это было очень приятно.

Андрей Кузьмин

Level 9 Local Expert

Такой себе МФЦ, очень неспешный. Народу полно, живой очереди не дождёшься, даже к стойке информации стоит человек десять, при этом второй сотрудник постоянно куда-то отлучается.

Level 13 Local Expert

Ждал долго, а так все отлично, сотрудники вежливые, все объяснили, подсказали как сделать лучше

Show business's response

Алексей Леонов

Level 11 Local Expert

Есть предварительная запись - здесь всё четко, принимают по времени. Не понравилось, что зал ожидания расположен в непосредственной близости к окнам приема документов (слышно все переговоры ожидающим и посторонние разговоры, детский плач ожидающих). Работают профессионально, при подаче документов в Росреестр ведут дополнительную проверку, консультируют.

Ксения Якушина

Level 9 Local Expert

Оформляли парковочное разрешение. Очень отзывчивые сотрудники - мы записывались заранее, но запись почему-то не оформилась, так они нашли нам специалиста в ближайшее время и все сделали. Большое им спасибо. (А еще у них немного народу, в отличие от других мфц).

Наталья Дмитриева

Level 10 Local Expert

Отличная структура. Всё достаточно быстро и понятно. Сотрудники вежливые и расторопные. Очередь не задерживается, проходишь в то время на которое записывался

Алексей "Жихарь"

Level 12 Local Expert

Хорошее расположение, большой зал ожидания, много функционирующих "окошек". Технологии оповещения о выполненной госуслуге, правда, хромают, но это скорее системная проблема, а не отдельно взятого центра... Ну и бюрократия, доходящая до дурости, в том числе и по инициативе отдельных сотрудников...

Сергей Беляев

Level 7 Local Expert

Очень доброжелательный персонал, работают быстро и добросовестно. Убрал одну звезду за то, что принимают только по предварительной записи, в результате теряются около 10 дней. Но записаться можно и по телефону (насколько я понял). Мне, правда, телефон не понадобился - живу в соседнем доме. Кстати, на фото в заголовке не этот МФЦ, на Яндексе нашел правильный снимок.

Вера Степанова

Level 10 Local Expert

Электронная запись, по времени. Работает несколько окон. Приветливые девушки на стойке регистрации.

My documents

1037 reviews