My documents

4.9

3525 ratings

Rate this place

Виктория Жаворонкова

Level 12 Local Expert

Очень понравилось, как всё организовано и обслуживание! Всё рассказали и получили качественную консультацию. Спасибо, большое, Маргарите Валерьевне за консультацию и за её работу!

Maxonius93

Level 8 Local Expert

Быстрая работа, отзывчивые сотрудники.

Andrei O.

Level 12 Local Expert

Из-за пандемии сложно попасть во внутрь. Всё только по записи. Оформление долгое, процедуры все затянуты. Из плюсов могу назвать то, что тепло внутри и достаточно чисто.

TRALEVALE

Level 10 Local Expert

Я очень лояльный и терпеливый человек, но в целом сотрудники этого замечательного госоргана/инструмента помощи гражданам портят впечатление. Прежде всего спасибо за оказанную услугу, но просьба не допускать впредь некомпетентных сотрудников к работе, получал документ, спросил что необходимо иметь при себе для получения готового документа, получил ответ, записал, в день получения оказалось что нужно было принести еще один, получается меня обманули и информации о списке доков просто нигде нет.

Марина Д.

Level 2 Local Expert

Дозвониться невозможно. Никто вообще не отвечает. Попасть только по записи, записаться по телефону невозможно. Номера только городские. По 30 минут с мобильного слушать их музыку....

Александр Колмаков

Level 14 Local Expert

Удобный сервис от государства. Очень много вопросов можно порешать в одном месте. Принцип одног окна, так сказать. Определённо это движение в верном направлении.

Яна Даначева

Level 6 Local Expert

Отличный Мфц, администраторы очень милые и приветливые! Помогли заполнить заявление! Работает терминал для оплаты госпошлин. Рекомендую для посещения.

Сергей Иванов

Level 7 Local Expert

Хамоватые сотрудники на стойке администрации. Для соблюдения сроков и времени обработки электронной очереди, искусственно создают очередь и вызывают по фамилии. После вызова , выдают номерок, который сразу загорается на электронном табло.

Андрей Парфенов

Level 10 Local Expert

Отличное место, отзывчивый персонал. Очереди не большие

Яна Ю

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники, удобно, быстро, профессионально. Но к сожалению, из-за ремонта труб, подойти к центру можно только через газон- грязно, скользко

gagause

Level 17 Local Expert

На запись в росреестра не попасть, талончики за 5 минут в 9 утра разбирают - можно только звонить по единому номеру. Если и посчастливится кому получить талончик - запись на месяц вперед. В Ленинградской области нет такого. Это просто скотство. В Питере все операции по недвижимости встали. Никто ни за что не отвечает - ответственности нет.

Ирина Смирнова

Level 6 Local Expert

Первое впечатление приятное. Все культурно, но через 10 минут пребывания все померкло. Один член семьи задерживался на 2 минуты, а время до назначенного оставалось 10 минут. Инспектор выскочила из за своей за городки и орала как ненормальная, что принимать нас не будет. Конфликт. Разрешили другие инспекторы. Спасибо им. А этой дамочке нужно лечить нервы. Меня бы с работы уволили, за такое хамство. А здесь назвали все происходящее человеческим фактором

NSwan

Level 30 Local Expert

Была первый раз. Мне пришлось ждать на улице своего времени. Я все понимаю - ограничения и бла-бла-бла. Но ребята, организуйте какое-то пространство внутри. Сейчас же не месяц май. Выбрала этот МФЦ по отзывам. Мол он большой, людей мало. Однако, внутри их было невероятное количество. Понимаю, что это разовая акция, из-за оформления QR.Но было грустно. Хотя за профессионализм специалистов спасибо. Всё быстро и качественно. Без шума и пыли, что называется. Благодарю

Дария Сафонова

Level 6 Local Expert

Сидим уже второй час, а толку нет. Сказали, что можно и 4 часа просидеть. Ужас

Serg Geen

Level 4 Local Expert

Был два раза. И оба раза все было быстро и профессионально. :)

Show business's response

Тепло Э.

Level 3 Local Expert

Все довольно быстро. Очередь электронная. На стойке информации можно получить подробные разъяснения о порядке предоставления услуг, а также получить список документов, необходимых для тех или иных действий. Чисто, сидений для посетителей достаточно.

Dasha T.

Level 10 Local Expert

Очень нравится это отделение - сотрудники всегда очень вежливы, готовы помочь и подробно объяснить. Жаль, сейчас закрыто на ремонт, расположение этого МФЦ очень удобно для меня.

Гера

Level 6 Local Expert

Это просто жесть. Была в августе. Принимают они только по записи, ну ладно, я записалась. Записали меня на 9:30. Уточню, что прислали уведомление, что если опоздаю больше, чем на 15 минут, то запись отменяется. Я- человек пунктуальный. Приехала вовремя. К тому времени у входа уже скопилась очередь. На часах время 9:40, потом 9:44, а МФЦ все еще закрыт! Только двери открылись, так на входе сразу спросили " Кто по записи? Не больше 5 человек заходим! ", А у них на 9:30 стояли человек 8, если не больше! Естественно, всех, кто записан на это время, пускать не хотят! А номерок аннулируется, без него не пустят! Прошла я к окошку. Девушка явно встала не с той ноги. Смотрела на меня так будто все выплаты, продление которые вынуждена оформлять, будет платить из своего кармана! Проскочило даже хамство и "ты-канье", но так как спешила, мне было не до разъяснения ей что такое субординация.

Александр Че.

Level 4 Local Expert

Два больших зала. И не просто полупусто, а почти никого из посетителей нет.И нельзя получить услугу которая без предварительной записи. Сидит тётенька и предлогает записаться и прийти на следующий неделе

Denis Ofitserow

Level 11 Local Expert

Очень удобное мфц с отзывчивым персоналом. В помещении имеется терминал для приёма опасных отходов(батарейки, лампочки). Берегите себя и природу.

Алексей

Level 11 Local Expert

Менял в МФЦ паспорт. За 10 минут приняли документы, через две недели также за 10 минут выдали паспорт. Никакой волокиты, очень понравилось.

Иван Зима

Level 12 Local Expert

Удивило лишь то,что даже при наличии записи вход по 3 человека.Персонал вежливый,спокойный. При наличии дождя прихватите зонт-на улице при входе отсутствует навес)

вадим тимофеев

Level 9 Local Expert

Первый раз побывал в МД по этому адресу.. Приятно удивило свобода парковки. Остальное чётко по записи, без задержек и нареканий, внимательно и с пониманием..

ольга егорова

Level 5 Local Expert

Пришла по записи, быстро все оформили, потратила на всё 15-20 минут. Спасибо за слаженную работу всему коллективу!

Екатерина Смирнова

Level 8 Local Expert

ИНСПЕКТОР КРЮКОВА О.А. абсолютно не компетентный сотрудник. Неверно оформила мне заявление на единое пособие.Во время оформления бегала у других коллег спрашивала- ОТПРАВЬТЕ ЕЕ НА обучение!!!!!!!!!!!!!Люди страдют из за таких горе сотрудников и теряют деньги!

Лика Анч

Level 5 Local Expert

Очень долго всё

Дмитрий Константинов

Level 18 Local Expert

Несмотря на то что у меня есть МФЦ ближе, езжу только сюда. Вежливый персонал, если есть возможность примут раньше времени. Рекомендую

Юлия Воробьева

Level 6 Local Expert

Большой центр. Напротив информационного стола стоит терминал для оплаты госпошлины, правда берут комиссионный сбор (небольшой). Персонал приветливый, всё объяснит, поможет. Электронная очередь (номер каждый сам берет в терминале). Для ожидания есть кресла. В МФЦ можно оформить большое количество услуг.

Александр Шерстобитов

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, все очень быстро и удобно. Пошлины можно заплатить там же с помощью терминала за небольшую комиссию (наличные, карта, бесконтактная оплата)

Мария Сиренко

Level 16 Local Expert

Людей мало, персонал доброжелательный. Расположение удобное. Быстрое обслуживание

Егор Лежнин

Level 9 Local Expert

Сложилось мнение, что посетитель для них - проблема, которую надо решать, а не обращение посетителя. Обратился в 19:50 за услугой Росреестра, мне отказали, сославшись на большой объем сканирования при оформлении документов. Вижу тут нежелание работать, неспособность или нежелание организовать рабочий процесс. В это время в МФЦ нет посетителей, все специалисты свободны, что мешает разбить пакет документов на части, поручить сканирование, если это такая проблема, 3-5 специалистам? Проще отказать посетителю...

Ольга Иванова

Level 10 Local Expert

Нам говорят, МФЦ делает все, а на деле все оказывается не так, отправляют в другие организации, ругаются, почему всех направляют к ним, говорят, что они не всесильны. А куда нам простым людям обращаться? Нас везде пинают особенно пенсионеров.

Наталья Тимонова

Level 13 Local Expert

Супер! Нет очередей и очень вежливые и отзывчивые сотрудники!

Anonymous review

Удобно. Рядом с домом. Хорошее обслуживание. Вносила изменения в полис ОМС после замены паспорта. Все сделали быстро, не надо было ехать в страховую компанию. Жалко, что МФЦ в СПб не занимаются коммунальными услугами, как в Москве. Хотела отказаться от радиоточки.

Аркадий Хазов

Level 10 Local Expert

Персонал очень вежлив, все проблемы и вопросы решаются оперативно. Коллективу желаю здоровья и благополучия. Есть парковка.

Михаил Польских

Level 14 Local Expert

Доброжелателный коллектив. Даже если по технической причине не могут штатно оказать услугу стараются найти способ и помочь клиенту. Был приятно удивлён отношением и желанием помочь.

Ирина Колесова

Level 10 Local Expert

Хороший МФЦ.Доброжелательные и грамотные сотрудники.Недалеко от метро.Обслуживают быстро.Приём по записи вовремя.Есть небольшая парковка для автомобиля.

михаил плотников

Level 12 Local Expert

Сам сервис очень удобный, и то что работает до 21 часа. Как к организации в целом претензий нет. Женщина в окошке подумала что я дигенерат, пыталась умничать, ей простительно, возраст...

Рыжий Лис

Level 10 Local Expert

Большие очереди, вне зависимости от записи. Если вдруг сбой в работе, то не предупреждают людей. В общем, как говорится " хотели как лучше, а получили как всегда".

Anonymous review

Все организовано обслуживание отличное.очень понравилось.

Светлана Теплова

Level 5 Local Expert

Отвратительное МФЦ. Ни где уже давно нет ограничений, а у них есть. Люди стоят на пекле, не зная решат они свой вопрос или нет. Можно простоять и тепе скажут, что нужно записаться. По записи ожидание может составлять несколько дней и время вас не устроит. Мы вынуждены идти в МФЦ, все дороги теперь ведут туда. Конкретно это отделение работает отвратительно. Очень удобно не пускать людей и соответственно не перетружаться.

Игорь Матушкин

Level 6 Local Expert

Быстро, без очередей, хорошие специалисты

Алексей Ляшко

Level 4 Local Expert

Непонятно зачем здесь бизнес и много мигрантов

Show business's response

Ольга Эверсон

Level 11 Local Expert

Огромное спасибо операторам мфц, подсказали все по моим проблемам, куда идти, что брать и что принести.

Древолаз Поддубный

Level 9 Local Expert

Все объяснили, девушка окно 8 профи! Помогла с госуслугами

Анастасия Филюк

Level 9 Local Expert

Очень большое отделение мфц. Много окошек, работают слаженно.

Ольга Ч

Level 16 Local Expert

В последнее время стало хуже отделение работать . Окон много, а работает всего пару человек, вечно не записаться, не дозвониться …

Ольга Лоткова

Level 8 Local Expert

Быстро, нет очереди

Юлия З.

Level 11 Local Expert

Девочки работающие в окошках все молодцы, а вот руководство сети этих МФЦ фашисты. Понятно, что пандемия, но зачем настаивать народ на конфликты. 30 минут на телефоне чтоб записаться и потом еще 28 мин, записаться на выдачу документов. Зачем еще раз звонить, когде я уже тут, возьми и запиши. Но нет, все для людей! Звони, может повезет и ты попадаешь в день готовности документов, или на 3 дня позже, при этом ты 5 дней ждешь. Итог: получить справку 8 дней!

Мила Т.

Level 5 Local Expert

Трижды обращалась в этот центр. Такое ощущение, что попадаешь к хорошим друзьям или домой: вежливость, тактичность, улыбки. Спасибо вам, сотрудники Центра, за самые лучшие эмоции, которые вы дарите посетителям.

My documents

1226 reviews