My documents

4.8

4565 ratings

Rate this place

Артем Бабаджанянц

Level 8 Local Expert

Мало мест ожидания, некоторые окна на втором этаже, куда пожилому человеку сложно подняться, а время ограничено.

schelma

Level 4 Local Expert

Очень подробно всё объясняют, много окошек, очередь идёт быстро. Передо мной было 10 талонов, ожидание составило 15 минут

Мария В.

Level 12 Local Expert

Была, записалась заранее. Один банкомат, платить очень неудобно. Квитанции без штрих-кода. Всё допотопно

Ксения Скамина

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый, качество оказания услуг отличное. По результатам услу приходит смс.

Светлана Трякина

Level 6 Local Expert

Всё оочень удобно и быстро. Можно даже по телефону записаться к специалисту на удобное время и день по нужному вопросу.

светлана шафикова

Level 10 Local Expert

МФЦ придумали, что бы было людям удобно? Но почему заранее нужно записаться на некоторые виды услуг? Пока очередь дойдёт все обстоятельства изменятся. А медлительность сотрудников в этом мфц просто зашкаливает

Виктория Балашова

Level 6 Local Expert

Обычно обращаемся в это отделение мфц. Всегда качественно обслуживают. Вежливо все объясняют, отвечают на вопросы. У меня претензий нет никаких. Нравится.

Татьяна П.

Level 7 Local Expert

Приходила на сдачу документов по записи, записывалась за 3-4 дня. На получение приходила в порядке живой очереди к открытию . Не ждала, в оба визита сразу звали в окошко. Обслуживание очень даже порадовало, быстро, спокойно, без лишней волокиты. В целом впечатление на пять звёзд.

Анна Соловьева

Level 11 Local Expert

Это МФЦ самое приятное на мой взгляд. В каждом работают хорошие люди и не очень. Но в этом приятнее всего находиться. Хожу туда не первый год. Меняются некоторые сотрудники, но в основном постоянные. А это говорит о хорошем начальнике который руководит людьми добросовестно. Хотя могу ошибаться. В общем мне нравиться это МФЦ.

Slipknotic

Level 9 Local Expert

Сотрудница на выдаче талончиков не очень приветливая дама оказалась, вместо объяснения что делать, закатывать глаза, это низко., жаль не запомнила имя. Зато инспекторы все вежливые и замечательные люди.

Aleksey Miller

Level 2 Local Expert

Полная безолаберность, отсутствие четкого распорядка и приема граждан, не соблюдение сотрудниками МФЦ предписанных и установленных норм и правил по нераспространению новой коронавирусной инфкекции (сотрудники носят маски на подбородке, у кого-то они просто в руках или болтаются на шее!) Полное отсутсвие компетентности сотрудников по оказанию услуг гражданам. (Сотрудник мфц при приеме документов на оформление лицензии такси сидел и 1,5 часа читал как это нужно оформлять и спрашивал у заявителя какие нужны документы)

Adlia Abdullina

Level 8 Local Expert

Честно? Я в восторге!!! Нужно было восстанавливать учётку к гос услугам! И я попала к гению, которая мне ее наконец восстановила!!! А сколько было попыток!!просто ура!!!! Спасибо)

Михаил Кузнецов

Level 18 Local Expert

Отказали в выдачи детского пособия . Абсурд ! Оператор не компетентна в вопросах подачи заявлений , не может внятно сформулировать требования . Когда сказал - заявление на мат помощь она ответила - Путинская ? Да хоть брежневская ...

Вероника Любимова

Level 8 Local Expert

Нет лифта или пандуса, если вы с ребёнком на коляске. Это не удобно. Но есть комната для мамы с ребёнком, чистая оборудованная)

Anonymous review

Три недели уверяли, что документы не поступили с росреестра, пришлось лично приезжать из другого города, для того чтобы они поднялись со стула и обнаружили, что документы давно у них , просто сказали в базу не внесли.

Андрей Михайлович

Level 11 Local Expert

Когда был в этом МФЦ было очень много людей которые просто ругались со специалистами. Очереди огромные. Кофе аппарат часто не работает. Посидеть мало мест. Из-за специалиста Качаловой НБ пришлось заплатить второй раз гос пошлину в другом МФЦ. Так что лучше сразу в другое МФЦ. МФЦ не рекомендую.

Алена Абрамович

Level 9 Local Expert

Главное записаться заранее 👍🏼 а так хотелось бы чтоб сотрудники вовремя сообщали полезную инфу. И до слушивали вопросы, а не старались ответить на перёд! Спрашиваешь про очередь в дет.сад, а они скорей гонят в личный кабинет смотреть, и не слушают причину обращения именно к ним🙈

Елена Задачина

Level 5 Local Expert

Впечатление двоякое. Сотрудники есть внимательные и грамотные, но не все. Обслуживание четкое и быстрое, но не всегда. Попасть на приём сейчас очень сложно,запись за месяц и при этом сбои в системе. Что-то не отработано! Сложно и грустно..??

Ольга Самойлова

Level 18 Local Expert

Я была в шоке( такой большой центр. В выходной день яблоку было негде упасть(((

Show business's response

Сабина Данилова

Level 14 Local Expert

Инспектор формировала пакет заявление в Росреестр целый час или даже полтора часа!!! Простая письменная форма, один продавец, два покупателя. Очень долго :-((( Талон дают по коду, если нет то по фамилии дают код для талона

Nelly К.

Level 6 Local Expert

Отлично! Пришла на Благодатную сначала, там очередь на 1,5 часа, доехала за 10 минут до МФЦ на Новоизмайловском, очереди нет вообще, все быстро, вежливо! Отлично! Спасибо!

Олег Ренжин

Level 16 Local Expert

Хамоватый персонал на рецепшн, общаются как жилконторе.

Елена Евстигнеева

Level 3 Local Expert

Всегда отзывчивые и вежливые девушки, спасибо Вам за Вашу работу!

Антон Воробьев

Level 12 Local Expert

Очереди кошмарные!

Show business's response

Оксана Маринова

Level 22 Local Expert

Как и везде - никто ни за что не отвечает. Куча окон, а помочь никто даже и не собирается. Идите, сделайте. Сам все делаешь. Хорошо ю, если простой вопрос. А чуть какая-то заковырка и жалеешь, что оказался тут. Хотела писать жалобу, так как гоняли 2 дня- по телефону консультируют одни, принимают документы- другие. И никто ни за что не отвечает. Позор.

Алексей Клюев

Level 11 Local Expert

Почти не бывает очередей, вежливый ресепшн. Но ужа пару раз сталкивался с тем, что персонал не знаком с процедурой предоставления услуги, часто сверяется с инструкцией, из-за чего процесс затягивается.

Мария К.

Level 5 Local Expert

Посетила 22.03.2021г МФЦ по этому адресу, все на высшем уровне, все быстро, профессионально, вежливые специалисты, на все вопросы грамотный ответ.

Viktoria Dmitrieva

Level 10 Local Expert

Четкая и оперативная работа! Очень грамотный персонал! Все максимально вежливы и стараются минимизировать времязатраты посетителей. Этот МФЦ несравнимо лучше, чем расположенный на ул. Благодатная. Туда - ни ногой!

Валентина Стрельченко

Level 7 Local Expert

Отличное место! Приняли по записи без ожидания, грамотный специалист все сделала оперативно, ответила на все вопросы!

Элла Михайлова

Level 4 Local Expert

Много окошек. Есть, где посидеть, если нужно подождать. Внимательный персонал.

Людмила Васильченко

Level 17 Local Expert

В общем довольна. Записаться можно по телефону, можно у администратора (лучше уточнить по телефону). К персоналу вопросов нет, все вежливые, спокойные. Есть туалет! Открытый для посетителей!!

Барин

Level 6 Local Expert

Обратился к ним. Всё меня приняли по-хорошему. Всё объяснили, подсказали.

Михаил Герасимов

Level 8 Local Expert

Занимался оформлением документов, очень приветливый и отзывчивый персонал, сразу подходят и помогают, записаться или получить талон.

Наталья Бунакова

Level 26 Local Expert

Не пошли навстречу, пришлось перезаписываться, т.к. были перед закрытием, а на улице гололёд и пробки, добиралась долго, приехала на 4 минуты позже, отказали потому, что нужно было ещё заполнить формы. В такой же точно ситуации на Боагодатной, как раз помогли и не отказали, все оформили )

Mara

Level 22 Local Expert

Тоже обслуживалась здесь, по предварительной. Для пожилых админы выбирают первый этаж, очень приятная забота о старости! Единственный минус, что всегда попадаю здесь к молодым специалистам и очень долго жду , так как опыта нет и все время подходит старший. Но учиться то надо на ком то? )))) Вот и жду! А в общем хорошее обслуживание! Стульев ещё маловато на первом этаже.

Staniislav S.

Level 5 Local Expert

Когда подавал документы - зависла программа Россреестра - пришлось долго ждать! А второй раз когда пришел уже забирать документы - все быстро и без очередей!

Евгений К.

Level 17 Local Expert

Хороший МФЦ. Всё время им пользуюсь. Раз на раз конечно не приходится (зависит от операторов) и загруженность центра меняется, но в общем и целом нормально. Есть парковка сзади с отдельным входом в мфц. Рядом площадка детская. У них комнатка с детским великом и ещё чем-то есть. Услуг оформляют кучу разных... Как справляются...

Владимир Зябриков

Level 10 Local Expert

Быстро и корректно обслуживают.

Show business's response

Алексей Зубовский

Level 7 Local Expert

Пришел в 20.40 получить результат(занимает обычно 5 минут). Не приняли, хотя народу не было, сотрудники сидели и беседовали друг с другом.

Наташа Марышева

Level 8 Local Expert

Впустили, не смотря на то, что очень некрасиво опоздали. Помогли с бумагами,с очередью разобраться. Девушка в окошке, кажется Полина, все по полочкам разложила, помогла и подсказала, все очень вежливо. Спасибо.

Полина

Level 12 Local Expert

Единственное место в московском районе, где можно удобно оформить загран паспорт на 10 лет. Спасибо, ребятам, помогли всё оформить.

Диёра

Level 7 Local Expert

Работают достаточно быстро)

Екатерина

Level 5 Local Expert

Приём по предварительной записи. По факту приняли с опозданием в 50 минут. Сама инспектор девушка прекрасный специалист.

Денис Hottabich

Level 7 Local Expert

Очень быстро и оперативно сотрудники этого филиала проконсультировали и помогли мне получить шрих-код.))) Помогли также с личным кабинетом на сайте Гос. услуг,за что спасибо им большое!!!

delorianne

Level 15 Local Expert

В принципе, нормальный мфц. За все время посещений (а я многодетная мама, так что ходить туда приходится довольно часто) только один раз попала на невежливую сотрудницу. Имя её не помню. В остальном, всегда все делали хорошо.

Александр С

Level 10 Local Expert

Работают в выходные, что очень удобно. Посещал несколько раз, впечатления хорошие, быстрое оформление документов.

Anonymous review

Много народу большая очередь.долго обслуживают. Девушки и сами не знают перечня услуг и постоянно бегают советоваться к тёршей-всезнающей... и у них там то же образуется очередь... дурдом! Подать документы от 1,5 до 3часов. Запасайтесь едой, фильмом и терпением

Александр Иванов

Level 5 Local Expert

Очередь невероятная и хамство

Show business's response

Светлана Никитина

Level 8 Local Expert

МФЦ на Новоизмайловском очень хороший,я очень довольна. Народу по сравнению с другими МФЦ мало,всегда всё подскажут,помогут,да и работают сотрудники очень хорошо. Я благодарна этому МФЦ так как неоднократно делала свои документы и всё было на наивысшем уровне.

ирина н.

Level 7 Local Expert

Просто замечательный МФЦ, очень вежливые и грамотные работники, всегда объяснят, подскажут, ответят на самые глупые вопросы. Однозначно рекомендую.

My documents

1666 reviews