My documents

4.8

4565 ratings

Rate this place

Витал

Level 7 Local Expert

Отличное место, очень понравилось. Заранее записались по телефону на 10 утра в субботу, но приехали раньше на полчаса и так как народу было человек 5 всего, взяли талон общей очереди и сразу прошли к окошку со свободным оператором. Персонал приветливый, внимательный, все очень подробно рассказывает и объясняет и помогает. Сдача документов на право собственности заняла всего 25 минут !!!Проблем с парковкой машины не было. Внутри все аккуратно и красиво, компьютеры, терминалы, плакаты. В общем очень и очень довольны !!!

Труляля

Level 4 Local Expert

Ужасное место. Я ТРИ раза ездила сюда с Василеостровского острова, у меня это занимало по два часа, чтобы меня просто разворачивали. Хотела сделать загранпаспорт, но все эти разы некомпетентные сотрудники не могли мне подсказать и помочь, даже, когда я приехала по записи спустя месяц (окошек не было), они её не смогли и не хотели искать и просто проигнорировали мои просьбы. Я потратила кучу времени и сил безрезультатно. Благодаря таким "профессионалам", как Туркина у меня не остаётся выбора, и придётся лететь на самолете в родной город, чтобы за месяц оформить загранник, так как времени уже ждать не по прописке нету) Кто вернёт мне деньги и моё время? Уже молчу про хамское отношение и разговор на повышенных тонах со стороны Туркиной.

Show business's response

ГостьЛ

Level 12 Local Expert

Прекрасный МФЦ записалась по телефону,попала к профессионалу,очень помогла мне оператор,все подробно проконскльтировала,побоьше бы таких специалистов.В здании просторно нет давки и очереди ,можно подойти свободно записаться ,не выстаивая очереди,и есть где присесть.Имеется ксерокс.

Геннадий

Level 8 Local Expert

Ремонт, два этажа, сотрудники обвиняют вас в том, что вы о ремонте не знаете. Об этом не было написано нигде онлайн.

Айдар Марданшин

Level 24 Local Expert

Единственный МФЦ где каждый сотрудник от всей души хочет помочь и до мелочей погружается в проблему и оперативно решает.

Show business's response

Алекс

Level 10 Local Expert

Сделали всё быстро и чётко, даже при том, что я опоздал к своему времени!

Наталья Зайцева

Level 7 Local Expert

Обширный зал ожиданий на первом из 2х этажей. Распределение по окнам согласно взятым номеркам. Справочная на 1 этаже работает хорошо (1-2)человека. Операторов много но места клиентов достаточно удалены друг от друга. Много света, удобные стулья. Документы получила без задержек.

Анна Шкилёва

Level 13 Local Expert

Вечно много народу и не всех хватает сидячих мест для ожидания, душно Любую справку очень долго делают, как и все везде в России Очень долгие очереди к администраторам "только спросить", даже если всего несколько человек Администраторам явно нужна своя отдельная очередь по свом талонам с ограничением времени обслуживания Окна приема клиентов располагаются на первом и втором этаже, поэтому крайне неудобно бежать на 2 этаж, когда на табло 1 этажа загорается твой номерок

Княжна Румынская

Level 6 Local Expert

Памятник нужно поставить тому кто придумал МФЦ! Девушки всегда все объяснят подскажут и помогут, терпению их порой завидуешь. Чисто уютно и не долгое ожидание обслуживания. Спасибо

rrunaki

Level 9 Local Expert

ремонтируют и будет красота люди хорошие работают обслуживают быстро

Игорь Карпов

Level 12 Local Expert

Не очень удобно, что талон выдается не раньше момента наступления зарезервированного времени. Но зато сразу вызвали к окну. Девушка попалась среднетолковая, заполняла заявление и все остальные доки почти час(

Станислав Нижельский

Level 6 Local Expert

Хороший МФЦ. Специалисты всегда помогают и подсказывают, что некоторые услуги можно оформить онлайн. Много окон. Бывают очереди на рецепшен. Был опыт обращения в другие МФЦ в красносельском и Выборгском районах, это однозначно лучше. Советую.

ДМИТРИЙ ИСАЧЕНКОВ

Level 12 Local Expert

Отличный МФЦ. Единственный в городе делает загран паспорт на 10 лет. Записываться нужно заранее. Большие очереди.

Show business's response

Alla Alla

Level 9 Local Expert

Отвратительные правила приема граждан. Работают не для населения, не для людей, а для собственного удобства. Опоздал ? - не примем. Забыл талон? - не примем. Не записался заранее? - не примем. Записался с ошибкой? - не примем! Окна полупустые, потому что обшивают людей. В этом МФЦ не уважают посетителей. Собираюсь писать жалобу в вышестоящие органы. формальный подход. Нет помощи.

Кест Елисеев

Level 13 Local Expert

Оперативно и грамотно организована работа центра,всё хорошо кофе автомат есть,а вот кулера с водой нет ни в одном мфц,хотелось бы исправить недочёт.

Павел Ельцын

Level 17 Local Expert

Большой по размеру центр по сравнению с такими же в других районах! Достаточно быстро и квалифицировано.

Ksgo2lolkek

Level 4 Local Expert

Аппарат для фото не принял новую купюру, в целом все хорошо тех поддержка разобралась деньги вернули

Show business's response

Александр

Level 19 Local Expert

Хороший многофункциональный центр, много окон, хороший тактичный, грамотный, вежливый персонал, работают быстро, соответственно очереди почти нет, или движется быстро, внутри чисто.

Анна Гетманова

Level 5 Local Expert

Посетив МФЦ на Новоизмаиловском, 34 появилось желание оставить отзыв и далеко не положительный. В связи с сложившимися обстоятельствами обратились в данный центр (до этого всё делали на Благодатной). Хочу отметить некомпетентное отношение персонала. Не предоставили точную информацию о документах, которые должны предоставить для своевременной оказания услуги, это при том, что записали нас на определённое время и пришлось приезжать помимо этого ещё 2 раза. В связи с тем, что информация о запрашиваемых документах была не предоставлена заранее услуга была оказана, но пришёл отказ соответственно. Пришлось посетить это место три раза!!! Первый для записи, второй подача документов и третий раз приехать ща отказом! Кошмар! Сотрудник перепутал название улицы ещё ко всему прочему, когда принимал заявление и это при том, что всё данные паспорта и адрес были перед его глазами. Теперь в данный центр ни ногой! Придётся ещё раз потратить своё время и обращаться в другой центр. Большая просьба уделять внимание обучению персонала.

Александр

Level 24 Local Expert

Третий раз приходим в этот центр и всегда всё хорошо!! Очередей нет, быстро помогают найти нужную услугу и тут же усаживают к специалисту!!

Oniks Rashidson

Level 5 Local Expert

Очень хорошо все организовано, работают молодые, но очень профессиональные специалисты. Спасибо Вам большое.

greed.07

Level 16 Local Expert

В МФЦ подавали документы на регистрацию недвижимости, персонал грамотный, проконсультировал по всем вопросам. По необходимо с вами созванивается, если появляются какие-то вопросы. Удачное место расположение. Очередей нет.

$un

Level 10 Local Expert

Просьба,в срочном порядке надзирательные органы принять меры и провести работы с данным мфц! 1)работать не хотят! 2)хамят, не знают что делать! 3)постоянно какие-то пререкания! 4)почитала отзывы и в принципе не удивлена, все как пишут иные граждане один в один! Давно не обращалась в мфц и тут просто открытие, такие сидят хамки откуда набрали операторов? Общение не в норме поведения, хамство,не знание,явно видно,что сотрудник не хочет работать от слова совсем. Почему мы граждане должны терпеть хамство и непонятное общение. Очень неприятно обращаться в Мфц. Просьба,провести беседы с сотрудниками и принять меры,хотя бы тоны вежливости и общения! Если не хотят работать, ну,пожалуйста, не работайте,зачем весь негатив вымешать на граждан, у других окошек,так же общались нагло. Постоянно куда-то звонила и спрашивает делать мне или нет. Первый раз вижу такое Обслуживание!

Show business's response

Алексей Васильевич

Level 6 Local Expert

Норм МФЦ, подавал документы на регистрацию квартиры. По записи, без очереди!!! В ЕГРН сделали за сутки!!!!!

яна конягина

Level 6 Local Expert

Лучшее мфц в спб, очень вежливые сотрудники, во всем помогают, очень добрые, надеюсь когда нибудь так будет везде!!!

Бурлият

Level 11 Local Expert

Прекрасное обслуживание, рады всегда помочь. На все вопросы дадут грамотный ответ. Люди на работе, поэтому скажут и сделают то что велено. Обслуживание понравилось!

Светлана Иванова

Level 12 Local Expert

Очень понравилось. Очень вежливый персонал. Спасибо. Была в выходной день. Было очень жарко, работал кондиционер. На оформление паспорта не попала был технический сбой. Но мне всё вежливо об'яснили. Спасибо. Пять звёзд.

Елена Гаврилюк

Level 8 Local Expert

Абсолютное незнание требований к документации, некомпетентность сотрудников, низкая скорость обслуживания и обработки документов. Пыталась сдать полный комплект документов для оформления собственности на паркинг, инженер после консультации «с главным» принял лишь частично! В итоге после звонка из росресстра была вынуждена ехать повторно, и провести час из жизни в этом чудесном заведении, именно столько занял ввод в систему изменений и сканирование 3 файлов (отдельный пламенный привет госпоже Мищук М.Л. и Сольниц Л.А.)

Екатерина

Level 22 Local Expert

Насколько приятный, отзывчивый и внимательный персонал на 2-м этаже в окошечках, настолько плохо подготовленный и организованный персонал в зоне ресепшн на первом этаже! Обратите на это внимание, все впечатление портит зона входа. Мне дали недостоверную информацию девочки на ресепшн, я принесла не те документы ко времени записи, начались проволочки. Прекрасный специалист на втором этаже компенсировал все - время моего приема заняло 2,5 (!) часа, мы подали АБСОЛЮТНО все необходимые документы во все инстанции по моему вопросу, и я получила скорейшее одобрение в течение 6 дней.

Иса Исмаилов

Level 6 Local Expert

Супер место я сдал загранпаспорт быстро сделал и быстро получил советую

Show business's response

Михаил Шарин

Level 23 Local Expert

Быстро хорошо, без очередей, молодцы

Виктория Киселева

Level 7 Local Expert

Невероятной доброты сотрудники! Всё быстро сделали!

Show business's response

Екатерина Штепа

Level 6 Local Expert

Все вопросы, с которыми обратилась, были решены. В чётко назначенное время вызвался талончик. Очереди не было. Специалист все объяснила, решила мои вопросы и проконсультировала ещё по нескольким вопросам. Спасибо.

Александр

Level 12 Local Expert

Спасибо сотрудникам. Работают быстро, очередь просто летит. Все четко по закону.

Зоя

Level 10 Local Expert

Странная система в этом МФЦ: сначала нужно отстоять очередь в одно окошко и дают рукописный талончик с указанием времени (я ждала час). Потом в это время нужно подойти в другое окошко, чтобы его активировать. На моё время было 7 человек и опять толпишка...

Юля Салапина

Level 20 Local Expert

Быстро помогли заранее по записи все четко

Anastasia

Level 9 Local Expert

Огромная благодарность Писаренковой Ларисе Александровне за то, что быстро помогла поменять полный комплект документов в связи со сменой фамилии. Было приятно, много что полезного подсказала, спасибо вам за работу!

Екатерина Стуколова

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно

457741 Олег

Level 5 Local Expert

Хороший МФЦ , вежливый персонал и можно без записи.

ЛИЛИЯ КАДЕЕВА

Level 6 Local Expert

Отвратительные "специалисты". В 30 окне в 15. Часов 22.11.2024 г. сидела безграмотная раскрашенная тётка, грубая наглая. Просто ужас. Практически никакой помощи не оказали 4 "специалиста" , которые должны помогать до "окна" 2й раз пришлось пойти туда и выдержать новый негатив 👎

Антон Кривицкий

Level 7 Local Expert

Спасибо сотрудникам, очень отзывчивые и приятные люди!

Show business's response

Алексей Гриднев

Level 9 Local Expert

Быстро приняли документы на загранпаспорт. Помогли с ошибками в заявлении.

Show business's response

марина николаева

Level 8 Local Expert

Заранее записываешься, приходишь и в течение 10 минут (а то и раньше) получаешь заказанные услуги. Удобно

Show business's response

владимир мазур

Level 5 Local Expert

Отличное учреждение грамотно и быстро обслуживание обращался много раз

Елена Казеннова

Level 8 Local Expert

Хорошее место всегда помогают объясняют. Приятно приходить всегда оказывают помощь.

Roman Burov

Level 9 Local Expert

Большие очереди, береш талончик на время которого только подходишь к стойки информации. У них какие-то свои виды как работает система талонов.

Show business's response

Ирина Маркова

Level 8 Local Expert

Внимательность с первых шагов. Администратор быстро перенаправил к специалисту. Специалист быстро и подробно объяснил, что надо сделать, добавить, чтобы не получить формальный отказ

Ирина Г.

Level 4 Local Expert

Хотелось бы, чтобы на приеме документов для Росреестра сидели более профессиональные специалисты, и их было бы хоть немного больше. Специалист читал все документы настолько медленно, написал "отсебятину" в особых отметках в заявлении не спрашивая нас по поводу закладной, а потом только пошла консультироваться с коллегой. Было печально и очень долго.

Данила

Level 5 Local Expert

Дважды тут был и дважды попалась очень замученная женщина, на которой читается, как она устала.. Но ко мне это отношения не имеет, все услуги я получил быстро и качественно, а когда были трудности - меня очень хорошо проинструктировали) Внутри есть автомат с напитками и закусками, а так же есть персональный ПК с доступом в интернет, не знаю, мб кому то это нужно.

Джен Синсеро

Level 15 Local Expert

Вежливы, профессиональны. Есть моменты, которые им не знакомы. Но в этих случаях сразу звонят самому старшему, который их консультирует. Удобная зона ожидания. Много окон.

My documents

1665 reviews