My documents

4.9

3873 ratings

Rate this place

Лейла Алиева

Level 7 Local Expert

По этому адресу сотрудники этой организацией на подбор все приветливые, всегда подскажет, помогут. Благодарю , желаю им здоровья, благополучия. Нашему миру Мир!

Анастасия Гордеева

Level 8 Local Expert

Отличный мфц! все быстро, персонал вежливый и все объяснит, очередей нет

Ирина Ок

Level 21 Local Expert

Очень удобно. Меняла паспорт и СНИЛС. Людей много, но обслуживают достаточно быстро. Оператор все доходчиво объяснила какие шаги сделать для замены загран паспорта и прав. Восторг.

Наталья Григорьева

Level 15 Local Expert

Самое лучшее отделение МФЦ! Всегда стараются помочь, подсказать, разгрузить очередь. По телефону тоже отвечают вежливо и подробно. Всегда сюда обращаюсь и всем рекомендую! Помещение для ожидания небольшое, но есть где посидеть , можно записаться заранее на определенное время, что удобно.

Mia Lopez

Level 12 Local Expert

Пришла по записи из другого МФЦ народу было немного,инженеры вежливые,доброжелательные.Заодно проконсультировали по другой услуге,по мимо той на которую записывалась Так что я осталась довольна.Услугу выполнили быстро на следующий день я уже получила документы которые заказывала.Советую к посещению.

Гражданин РФ

Level 10 Local Expert

Постоянно не работает или зависает терминал! Инструкций и информации ноль! Люди ходят по несколько раз с одной проблемой! На ресепшене скотское отношение!

Наталья Громова

Level 10 Local Expert

Хороший квалифицированный персонал, подавали документы в связи с переездом , оформлялись 2 часа. Сотрудник подробно обьяснил все моменты.

Светлана Николаева

Level 10 Local Expert

Работают быстро, вежливо. В случае сложного вопроса дают подробные объяснения. Очередь двигается быстро.

Maria H.

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение, всё организовано быстро и четко, есть туалет! сотрудники вежливые, доброжелательные, отвечают на все вопросы, помогают с улыбкой. Отдельное спасибо Рожковой ЕК за все терпеливые разъяснения и кропотливую работу.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого МФЦ на Ветеранов. Удобно стало по записи приходить, заранее выбрав время. Сотрудники стараются, запросы и задачи у всех разные, и не всегда может быстро всё получается. В моем случае достаточно быстро решился вопрос.

Юлия Варежкина

Level 9 Local Expert

Все четко, строго по талонам. Есть детская комната с горкой. Много окон и целых два этажа. Персонал приятный и приветливый.

Татьяна Рагозина

Level 12 Local Expert

Всё очень быстро, квалифицированнымй персонал. Чисто. Есть небольшая детская комната.

Наталья Григорьева

Level 7 Local Expert

Это на мой взгляд самое лучшее МФЦ в Красносельском районе. Здесь очень доброжелательный персонал : и по телефону и лично стараются максимально помочь и ответить на все вопросы. Можно записаться на прием в удобное время и тогда совсем не будет долгих ожиданий. Но одна сотрудница недавно правда немного подпортила впечатление - отправила мужа за бланком квитанции домой, т к ей понадобилась квитанция не за январь, а декабрь! Какая разница - лицевой счет один! Тем более я могла прислать в электронном виде , но… пришлось ему бежать домой и тут же обратно ( мы так и не поняли зачем?) Но это было только однажды ( в семье не без урода) . В основном всегда все отлично. Рекомендую!

Светлана Х.

Level 18 Local Expert

Плюс - вежливый персонал, быстро оформляют документы. Минус - бывают сбои в программе. Два дня подряд ходили, с трудом смогли записаться, чтобы получить необходимый документ. Недалеко есть ещё МФЦ, но там ремонт на полгода.

Марина Егорова

Level 8 Local Expert

Очень, очень долгое обслуживание. Одну услугу мне оформляли более часа!!! Инспектор в компьютере что то кликает мышкой и ничего не происходит, то ли инструкции изучала как мне услугу оформить, то ли пасьянс раскладывала. Не могу понять, почему так долго?

Андрей Агриков

Level 14 Local Expert

Продуманная система для обслуживания населения. ТЕРПЕЛИВЫЕ сотрудники, на удивление много одновременно работающих окошек. Практически отсутствие очередей. Единственное разочарование- при предварительной записи необходимо получить талончик именно в то время которое назначено, ни минутой раньше.

Марина Пономарева

Level 12 Local Expert

Осталась довольна от посещения этого МФЦ. Не буду врать, пару раз по услугам Росреестра ждала час, но что тут поделаешь: сделки дорогие, нюансов и документов много, пока все проверишь... По остальным вопросам, особенно до обеда, - более получаса в очереди не сидела. Специалисты вежливые, отзывчивые, терпеливые. Девочки на справке - вообще душки. Спасибо.

Fe Siti

Level 20 Local Expert

На удивление в таком месте и почти не было людей. Окошек много, все по записи, красота. Пока ждал своё время, поназадавал кучу вопросов девушкам в холле, на все ответили, проконсультировали. Больше всего времени уходит на оплату пошлины в терминале.

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Всё очень понравилось. Конечно из-за мер безопасности пришлось немного постоять на улице,но очередь двигалась быстро. Сотрудники приветливые,на все вопросы предельно ясно отвечали и, что очень важно,меня быстро обслужили. В целом весь визит в МФЦ (очередь,приём) занял у меня минут 40-45. Очень довольна!

OSK

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить всех сотрудников данного МФЦ. Постоянно приходится обращаться как со своими проблемами, так и из-за проблем моей подруги - инвалида 1 гр. Каждый раз, когда обращалась всегда была оказана помощь. Вот и сегодня особая благодарность Орловой Надежде Викторовне. Несколько дней не могла зайти на сайт Госуслуг. Ни новые обновления, ни антивирус ничего не могло помочь. Она выяснила почему Яндекс не разрешает вход. Внесла нужные изменения и "ура - все заработало." Спасибо за благожелательность и помощь. Очень приятно всегда туда обращаться. Всегда подскажут как лучше и что сделать для решения вашей проблемы.

Евгения

Level 14 Local Expert

Сотрудники абсолютно не компетентны. Пересылают из одного отделения в другое. Индифферентно относятся к своему делу, и гражданам, приходящим для получения услуги. Могут нахамить в стиле: ну вас же таких много. Работают строго по записи, в этот же день тут ты услугу не получишь.

денис корот

Level 15 Local Expert

Добрый день, прошёл стажировку в этой фирме, вышел на линию проработал два дня пешком в мороз, все заявки выполнил. Денег за два дня я не увидел. По работе не чего сложного нет внимательно заполнять документы. Минусы, если нет машины придётся ходить пешком или на транспорте, но за свой счёт обзвон клиентов обзвон по личному телефону, разрыв между дневными и вечерними бывает по 3,4часа и если ты далеко от дома ходи где хочешь мёрзни или мокни если идёт дождь.

Анастасия Г.

Level 5 Local Expert

Быстрая очередь, вежливые сотрудники, чистое помещение. Все бы ничего, но не предупреждают при замене паспорта, что в карточке нужно расписываться уже новой подписью, из-за этого в новом паспорте пришлось оставить старую некрасивую подпись

Карина

Level 10 Local Expert

Были здесь несколько раз. Очередь электронная. Людей в первый раз было мало - прошли быстро. Сегодня ждали 1,20 минут. Есть детская комната, а в ней пеленальный столик и даже раковина. Актуально, когда приходишь с ребенком. Работает каждый день с 9 до 20:00. Удобно. Туалет имеется. Далеко от метро.

Оксана Лашаева

Level 17 Local Expert

Кстати, одно из вежливых МФЦ, инспектор Ольга Долгова помимо того, что очень воспитанная и внимательная, так такое ощущение, что еще и школу закончила с золотой медалью. Админы и на ресепшене тоже эксклюзив по помощи и внимательности, спасибо большое 🙏🙏🙏

марина м.

Level 5 Local Expert

Есть электронная запись,чисто,быстро,вежливые сотрудники.

Лора

Level 7 Local Expert

Удобный, хорошо организованный МФЦ. Очередей практически не бывает. Специалисты вдумчивые, квалифицированный, по крайней мере, я попадала именно к таким. И недалеко от дома. Мне нравится.

Елена Буркова

Level 10 Local Expert

Подавала на получение документов, грамотный инспектор оформил все бумаги, подсказал как правильно все сделать.

Show business's response

Елена Титова

Level 3 Local Expert

Кошмар Замена паспорта с Питерской пропиской уже более 14 дней не можем получить Нарушены все законы прав человека.

Владимир Федоров

Level 18 Local Expert

Абсолютно убогое заведение с отвратительным ремонтом, абсолютно хаоватым сервисом и общением...короче, конфетка из говна... Информаттвности 0, помощи 0, хамят на каждом шагу, помогать не хотят, аппарат по выдаче талонов в жутком состоянии, ни стульев нормальных, ни столов...безумные очереди. Если это вы так для народа стараетесь - лучше закрывайтесь.

Semyon Korneev

Level 6 Local Expert

Очень хороший мфц.Огромный плюс,что работает без выходных.Персонал высокой квалификации,документы обрабатывают быстро.Много места для парковки.Имеется игровая комната для детей!

Вячеслав Фомин

Level 11 Local Expert

Милые и приветливые сотрудники, подходят, предлагают свою помощь👍

Show business's response

Галина Смирнова

Level 7 Local Expert

Старый уставший олдскульный мфц, Почему-то живая очередь вместо талонов, Если всё же берёшь талон - окрикивают - а что вы хотите, а какой номерок берете? Сказывается недостаток персонала .почему- то в окошке на паспорт попросили у меня принести им форму 8 и форму 9. Сама идея мфц потеряна. Были любезны, но осадочек остался . Может был особый день

Ольга Р.

Level 5 Local Expert

Обращалась один раз по предварительной записи, прошла вне очереди, сразу как освободился оператор. Сделана игровая комната для детей, для меня было актуально. В комнате горка, столик и стульчики. Не хватает игрушек, карандашей и листочков с раскрасками. Почему ставлю три звезды, да потому, что люди по живой очереди находились в ожидание 2 часа. Я провела там около двух часов и время ожидания по живой очереди только росло.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Посещала этот МФЦ не один раз,очень вежливый персонал,один раз допустили ошибку не взяли документы оригинал не по моей невнимательности,перезвонил оператор всё объяснила,извинилась и записала на удобный для меня день и время,а не на свободное окно.

Katrina Shadrina

Level 9 Local Expert

С утра большая очередь, но по крайней мере внутри работают адекватные люди, которые всегда стараются помочь любому, что бабушке у которой нет ни приложения, ни компа, ни родственников продвинутых, что инвалиду, что обычному человеку на любой вопрос. Главное быть самому тактичным и внимательным и тогда все достаточно быстро происходит.

Васюта

Level 8 Local Expert

Вежливые, приветливые сотрудники, одеты по форме, все сделали чётко, проконсультировали по всем вопросам. Из плюсов: чисто, есть много окошек, два этажа залов приема, есть туалет, в том числе для инвалидов, десткая комната, сидения для ожидания.

Василий Васильевич Тараскин

Level 11 Local Expert

Прекрасное МФЦ. Хорошая стоянка, даже есть для инвалидов. Отличный заезд для мам с коляска и инвалидов. Операторы работают оперативно. Единственно жаль, что они не решают вопросы по пенсии. Отправляют в пенсионный фонд, ну а просьба наверняка в ПФ и останется. Если будет ответ, то обязательно напишу. Попросил доплату на ребёнка иждивенца. Пока тишина.

Зоя Петровна

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо работникам МФЦ за внимание, помощь и уважительное отношение, терпение и доброжелательность! Первый раз вышла из такого рода заведения с хорошим настроением! Будьте все здоровы!!❤️

Галина Кумаритова

Level 19 Local Expert

Спасибо большое специалисту Панфиловой Полине Валерьевне. Компетенция высшего уровня. И на ресепшн быстро записали на вторую услугу, т к Полина Валерьевна увидела, что ещё одна выплата остановилась. если бы на местах работали такие специалисты везде, как все шло бы прекрасно. Спасибо ещё раз

Айва

Level 13 Local Expert

Качественное и вежливое обслуживание. Услугу получили, вопросы свои решили, отлично. Всё очень уютно, дружелюбно, спокойно. Спасибо Вам за работу и хорошее настроение.

Show business's response

Anna

Level 8 Local Expert

Все супер. Администратор ы всегда помогут, объяснят х, запишут, предложат лучший вариант, эа инспектора в окошках настолько знают свое дело, что даже не успеваешь задать вопросы, а на них уже отвечают.. Я была в 19 и 14 окнах, я им благодарна от всего сердца. Спасибо Вам за работу и за понимание.

Игорян Бельаев

Level 11 Local Expert

Удобный центр, очень приветливый и отзывчивый персонал. Небольшой минус - если не знаешь где находится, сразу не найдёшь.

Виталий Зеленко

Level 9 Local Expert

Народа не много, быстро обслужили

Show business's response

Дмитрий

Level 19 Local Expert

Отличный МФЦ, сотрудники на ресепшене всегда помогут и найдут ответы в самых сложных вопросах.

Вальдемар

Level 4 Local Expert

Современный МФЦ, всё на уровне! Много окошек, есть детская комната, удобные кресла, оргтехника, которой можно воспользоваться, печатные и электронные талоны, вежливый и отзывчивый персонал, работают оперативно, свое дело знают! Отдельные слова благодарности Плинк Кристине Алексеевне - специалист высочайшего класса!

Show business's response

Хельга

Level 12 Local Expert

Быстро и качественно обслужили

Show business's response

Полина Иванова

Level 18 Local Expert

Здесь сотрудники решили нерешаемую задачу. Спасибо

Show business's response

Вера Лаптева

Level 4 Local Expert

Очень добродушные и профессиональные сотрудники. Была не большая очередь,но благодаря быстрой работе ,не пришлось долго стоять. Сдавала на прописку паспорт,прописали быстро. Всем спасибо.

Nata Lem

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание. Специалисты искренне хотят помочь.

My documents

1383 reviews