My documents

5.0

9439 ratings

Rate this place

Alexander Kislukhin

Level 11 Local Expert

Всё оперативно и чётко. Вежливый персонал, всё делают качественно. Самым важным на сегодня является доступность услуги. Регистрация человека - запись в июне 2022 мгновенная, свободные окна есть хоть сейчас регистрируйтесь, получение льготы на автомобиль - также свободные окна есть. А дальше к кому попадёшь))) кто то и заставит 3 раза заявление переписать а кто то сам готов за тебя всё сделать, сижу и ставлю свои подписи.

Ирина К.

Level 8 Local Expert

Просторно, функционально, специалисты работают быстро и грамотно. Только приятные впечатления.

Мухитдинова

Level 4 Local Expert

Огромная спасибо Бочкова Оксана Сергеевна за помощь в оформлении замени водительского удостоверения на гос услугах . За вежливость и доброту . Я ушла очень довольна.

Сергей Зворыкин

Level 9 Local Expert

Персонал отличный. Помогли решить мой вопрос быстро и об'яснили что дальше делать. Места для парковки очень мало!!!

Marina K.

Level 10 Local Expert

Очень хороший МФЦ. Просторный, чистый. Сотрудники готовы ответить на все вопросы и очень стараются помочь людям.

Dmitrii S.

Level 6 Local Expert

Всё быстро.Очередь электронная ,приветливый персонал,всегда помогут и дадут консультацию.

Наталия Варавва

Level 7 Local Expert

После снятия ковидных мер , в вопросах записи и тд, это снова лучший МФЦ ever. Все быстро, много операторов,и подскажут и расскажут. Очень довольная. По времени долго , но это бюрократия ,тут быстро не бывает. 1 пособие = час, - 1,5 . Но это мелочи, с учётом работающего кондиционера ,хорошей комнаты матери и ребенка на 2 этаже и даже сломавшийся лифт не испортит настроения как мог бы)

Veronika Zhilayeva

Level 14 Local Expert

Я довольна. Записались по сайту, пришли, приняли нас по времени. В очереди не сидели. Специалист помогла все оформить. Теперь ждём документы. Запись по сайту очень экономит время и нервы. Спасибо!

Ewgenia Freeman

Level 6 Local Expert

Этот МФЦ располагается на двух этажах. В нём много окон обслуживания, по этому после получения талона ждать свободного специалиста не пришлось. Если придти без предварительной записи придётся отстоять очередь или персонал поможет вам записаться на другой день. Персонал на входе грамотно разъясняет пришедшим порядок действий. Девушки на ресепшн внимательны и обходительны. Обслуживание в окне приёма граждан проходило в крайне позитивном ключе. Ставлю 5 и всем рекомендую этот центр.

Наталья Соболева

Level 17 Local Expert

Новое современное здание, много окон для приема граждан, отзывчивые вежливые, внимательные сотрудники.Все вопросы решат, помогут, подскажут.

Ольга Гирдова

Level 12 Local Expert

Просторно, 2 этажа, работает туалет, на стойке информаци всегда помогут, много окон приема, большинство всегда работают. Не один раз обращалась. Всегда быстро, профессионально, по делу. Минус - отсутствие парковки.

СеМа

Level 11 Local Expert

Очень круто, специалистов очень много. Задний двор , как арт - парк. Тепло, девушки на ресепшн помогают ускорит процесс:если ты записался на определенное время и приехал заранее, а специалист свободен, то раздается клич: "свободная касса" - утрирую и вуаля, ты уже вперёд своего времени у спетца на приеме.кресла, которые лежали списанные на 2м этаже не такие уж и убитые.

Ольга П.

Level 5 Local Expert

Очень просторный многофункциональный центр, светло, чисто. Я выражаю благодарность за помощь отдельному сотруднику-Дмитрию Проняеву. Хорошее человеческое общение, культурный и воспитанный молодой человек, приятно было среди множества женщин сотрудников увидеть мужчину. Проконсультировал по ряду вопросов, все понятно и доступно, оказалось, что нет не разрешимых проблем. Сердечно благодарю!

Дарья Лебедева

Level 5 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу. Работать с людьми очень сложно, но вы все прекрасно справляетесь. Я после брака решила заняться сменой документов, ну это такое себе удовольствие( В одно отделение пошла-мест нет, в другое-только по записи через госуслуги. Подруга посоветовала отделение « Мои документы». Нашла ближайшее отделение и с первого визита подала заявки, все очень удобно: просторный зал, вежливый и компетентный персонал, очень быстро распределяют даже утренние очереди, конечно люди ещё не привыкли к порядку и занимают очередь пораньше, но тут этого не надо делать, все вопросы решают очень быстро. Спасибо огромное вам за вашу работу.

Polina Kuznetsova

Level 6 Local Expert

Самый лучший мфц, в котором я была Нет очередей, только на электронную регистрацию) Делают все быстро и качественно Советую!

Анна Полянская

Level 7 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность специалисту Ивасенко Ольге Григорьевне. Пришли с двумя детьми (в том числе новорожленным) оформлять документы- все было сделано быстро, было сделано даже больше чем планировалось, специалист проконсультировал по всем вопросам, помог разобраться с порталом гос услуг. Редко встретишь такое человечное отношение

Александра Знатная

Level 13 Local Expert

Хороший большой мфц, пришли к своему времени,сотрудница все обьяснила, подскащала. Достаточно много дельных советов ,порекомендавала как и что лучше сделать. Я осталась довольна работой её. Чисто, без очередей. Туалет есть. Кофе аппарат.

Cyberkus

Level 11 Local Expert

Даже в период предварительной записи сработали быстро и качественно. Пришел, отстоял очередь около 15 мин на запись, получил качественную консультацию и талончик на день подачи документов. Следующий раз подошел в назначенное время, взял талончик на прием, подождал около 30 мин и подал документы. С учётом моей сложной документарной ситуации, операторы со старанием и вниманием обработали мое дело, несколько раз совещались и в итоге приняли документы для отсылки в соответсвующие органы. Работой данного МФЦ я более чем доволен. Надеюсь такое квчество будет предоставлятся каждому посетителю, каждый раз.

Ирина

Level 11 Local Expert

Очень удобное большое помещение. Персонал профи. Отлично.

Ирина

Level 10 Local Expert

Просторное помещение. Персонал супер. Все четко и быстро.

Инкогнито 6642

Level 7 Local Expert

Если приходит по записи, тогда всё хорошо. Специалисты очень грамотные, милые и всё решать. А вот если приходишь без записи тогда нужно очень долго ждать)

Анастасия Х.

Level 5 Local Expert

Просторное помещение, вежливые работники. Все четко, быстро и без очередей даже в выходные дни. Новый паспорт был готов за 5 дней

Вероника Жалнина

Level 3 Local Expert

Пришла в это заведение в 17:15 для подачи документов на замену паспорта. В 20:15, просидев ТРИ часа, узнав, что передо мной всё ещё очередь и могут не принять, так и ушла ни с чем. Если время - дорого, Не рекомендую туда обращаться

Show business's response

Диана К.

Level 6 Local Expert

Работают четко, все сотрудники вежливые и компетентны в любом вопросе. Получала сегодня документы, время ожидания в очереди - 15 секунд

Алена Рябоконь

Level 4 Local Expert

Профессиональное и быстрое обслуживание.Девушки вежливые и внимательные.Очередей практически не бывает.

Зумрат М.

Level 3 Local Expert

Очень хороший центр, вежливый персонал. Отдельно хочу отметить сотрудника Бруеву Олесю Александровну, быстро оформляет документы, отвечает на вопросы очень понятливо и в целом, очень приятный человек. Спасибо вашему центру!

Андрей Барабанов

Level 5 Local Expert

Понравилась быстрота обслуживания, благодаря большому количеству окон и количеству персонала знающего свою работу.

Валентина Русакова

Level 9 Local Expert

Очень хорошее МФЦ в нашем районе (Гражданка). Сюда всегда проще записаться по сравнению, например с Гражданский, 108. Можно иногда и в порядке живой очереди подойти. Ни разу не встретила хамок среди сотрудниц, сколько раз была. Все - вежливые.

Мария П.

Level 4 Local Expert

К работе МФЦ нареканий нет. Сотрудники вежливые, работают четко. Была здесь неоднократно. Но, сегодня была сильно разочарована территорией прилегающей к МФЦ. Снег не убран вообще. Машины паркуются вплотную к пандусу для въезда с колясками и к крыльцу, перегородили входы. Кто отвечает за это безобразие?

madina fayzullaxujaeva

Level 5 Local Expert

Всегда постараюсь записаться сюда. Тут без выходных и очень много окошек, если не получиться можно перезаписатся сразу на пол часика позднее.

Александр Агапитов

Level 4 Local Expert

Делал паспорт болельщика. Всё заняло не более 10 минут с фотографией.

Мария Астюкевич

Level 10 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, на ресепшене, очень много окон для обслуживания, пока там была, ни один человек дольше 5 минут не сидел

Show business's response

Ольга Харламова

Level 9 Local Expert

Все как везде. Вежливо, быстро, качественно. Просторные залы, прохлада и никакой спешки и паники. Приятно заходить по своим вопросам и делам.

Майя Ф.

Level 5 Local Expert

Обращаюсь не в первый раз, каждый раз получаю быструю и качественную услугу, все сотрудники доброжелательны, идут на встречу. Еду сюда, несмотря на то, что живу в другом районе. Центр большой, окошек 30 на первом этаже.

Петр Павел Лотыс

Level 7 Local Expert

Компетентные работники, на ресепшене подсказали куда и как взять талон. Работает много окон. В очереди ждали не больше 7 минут! Решение вопроса заняло не больше 10 минут посещения МФЦ👍

Александра

Level 7 Local Expert

Всегда все быстро и четко. Доброжелательный персонал. Все объяснят и расскажут. Очень нравится именно это Мфц

Чечелева Г.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание. Вежливые и профессиональные сотрудники. Все четко, быстро. Помощь оказали на отлично. Супер!

Дарья

Level 7 Local Expert

Помещение большое, это хорошо. В окошка персонал всегда вежливый, чего не скажешь про стойку. Талончики в окошки выдают строго в то время на которое записан, это потеря , хоть и не значительного, но времени. Очереди и на стойку информации, и чтоб получить талончк в окно, так как на одно и то же время записано несколько человек, а выдают одновременно, поэтому люди приходится занимать очередь, стоять и ждать, пока начнут выдавать.

Елена

Level 6 Local Expert

Какая непонятная очередь в окно помощи в 33 зигзага, медленно текущая, на получение талона стоит блондинка и не то что помогает, а ещё и задерживает людей ( создаёт очередь) задавая много ненужных вопросов тем самым создавая очередь и неудобство людям которые пришли получить талон ко времени! Берите пример с МФЦ на Каменноостровском!!! Четко, быстро!

Людмила Т.

Level 16 Local Expert

Много работающих окон в 2-залах на 2-х этажах. На 2-й этаж можно подняться на лифте. Номерок на приём выдает терминал точно в указанное при записи время, поэтому нет смысла приходить намного зараннее. В залах достаточно кресел для ожидания, есть туалеты и кофейнный автомат. Сотрудники все были вежливые и внимательные, несмотря на попадающихся неуравновешенных посетителей. Спасибо всем сотрудникам МФЦ на ул. Ушинского, д.6.

Анна

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, помогают с распечаткой документов-бланков.

Татьяна Злотницкая

Level 3 Local Expert

Спору нет: сектор #3 оборудован прекрасно, но этого было бы недостаточно, если бы не работали там такие профессионалы с большой буквы и чуткие люди, как Твардовская Н.В. и Гудкова Г.И. Они понимают особенности возрастных посетителей телей МФЦ и помогают тем достичь цели ради которой они туда обратмлись. Так было со мной, когда я пришла для решения своего вопроса 16. 02.2024г. Спасибо им и руководителю сектора за грамотный подбор кадров. Злотницкая Т. С.

Инна Олейник

Level 9 Local Expert

Очень большой, двух этажный МФЦ, большое колличество одновременно работающих окон, на стойке информации тоже несколько человек с желанием быстро и грамотно решить твой вопрос. Все очень оперативно, профессионально! Доброжелательный персонал! Рекомендую!!!

Лариса Грин.

Level 11 Local Expert

Хорошо работают специалисты, нет непоняток и ожиданий. Быстро, удобно, отделение большое.

Mad GAD

Level 5 Local Expert

Очень большой и приятный МФЦ, в котором всегда помогут. Отзывчивый коллектив. Очень много рабочих мест, в сравнении с другими МФЦ.

Чернецкая С.

Level 7 Local Expert

Хорошо налажена работа,оформление, получение все делала по записи,быстро и вовремя

𝙇𝙀𝙓𝙋𝙎𝙔𝘾𝙃

Level 21 Local Expert

Помещение просторное, лифт есть и кофе аппарат, фото можно сделать. Но 40 минут на одно обращение потратила операционистка, а у нас было их 3 шт... Мы так долго никогда ранее не обслуживались

Хая Мири

Level 15 Local Expert

подавала документы на обмен снилс, записалась на 14.00, народу было очень много и вызвали меня через полчаса. сотрудница Юлия Юрьевна (фамилию не помню) быстро и чётко все оформила, после выдачи дополню. на следующий день пришла смс о принятии решения по делу. возле МФЦ была большая очередь, впускали по 3-5 человек, стояли минут 20, но выдали все очень быстро.

Мамору

Level 9 Local Expert

Очень быстро работают, меняла паспорт и остальные документы, всё оформили быстро. Приезжала несколько раз, дольше 30 минут процесс не занимал, даже учитывая то, что я приходила без записи заранее и стояла в очереди

Артем Москаленко

Level 10 Local Expert

Очень большой и очень людный МФЦ. Если записываться к началу приёма, толпа стоит на улице и приходится ждать, немного опоздав на приём, запускают не заблаговременно. Есть очень квалифицированные специалисты, но неоднократно встречались очень странные и низкоквалифицированные - давали напрямую неверную информацию о необходимых документах, говорили о якобы необходимости другой госуслуги, не разобравшись. Зато из-за того, что мфц большой, довольно просто записаться на ближайшее время приёма.

My documents

3317 reviews