My documents

4.6

1649 ratings

Rate this place

Марина

Level 6 Local Expert

Прождали 20 минут, стояли в очереди, сказали, что справка по инвалидности . Подошли к окну номер 1 (14:40). Они болтали на личные темы и не обращали внимания. На вопрос , что может обратят на нас внимание ответила в хамской манере «а что делать то?» Ужасный персонал

Сергей С.

Level 6 Local Expert

Оплатить госпошлину через банкомат с комиссией девочка помогает, а если без комиссии в сбербанковском банкомате или он не работает или додумывай сам- никто не поможет. Задуманно не плохо, но в России все выходит через одно место. Сотрудники не всегда компетентны в проделываемой работе. Отправили к кадастровым инженерам , хотя эта процедура была не нужна ( как выяснилось позже) в итоге зря потрачено 45 т.р.

ирина бахтинова

Level 5 Local Expert

Паспорт ждала больше 20 дней, что такое без паспорта и без справки, думаю поймет каждый, зуб без паспорта по полосу ге смогла удалить, пришлось платно это делать, а в это время паспорт мой оказывается уже 5 дней как был готов и просто не считают нужным об этом сообщить вовремя! И не приятный осадок от общения со специалистом по кадастру!! Грубо!

Константин Ласкин

Level 9 Local Expert

Начну с минуса: приём осуществляется только при записи, которая может быть около месяца ожидания... Из плюсов : все очень удобно. Работники настоящие молодцы все подскажут расскажут, помогут.

Анна Пономаренко

Level 17 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Талон брала за неделю на определенное время, просидела в очереди ещё 2 часа. На сайте МФЦ есть статья : "Мы работаем для людей", только забыли уточнить для каких людей....

Сергей Сафонов

Level 7 Local Expert

Хорошее место для ожидания своей очереди) Но с комфортом и автоматом кофе и конфет. Персонал работает хорошо, но еще остаются те "громбабы" из нулевых

Путник из прекрасного далека

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться в П.Ф.Все горячие линии временно не доступны. Что за халатное отношение к инвалидам?Ехать к вам 120 км.Это очень не приятно.

Любовь Васильевна

Level 9 Local Expert

МФЦ удобно по расположению, много окон, очередь идёт быстро. Обращаюсь уже ни первый раз

Роман Р.

Level 4 Local Expert

Какая то бечполезная контора , в других городах мфц работает гораздо лучше

Лейла А

Level 8 Local Expert

Сегодня была там первый раз сдавала документы, обслуживание понравилось консультант была доброжелательная , ответила на все вопросы.

Виктория П

Level 5 Local Expert

Самая необходимая и относительно быстро действующая организация за последние годы. Работники отзывчивы и приятны, всегда ответят на интересующие вопросы

Stella Mazmanidou

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Быстро,чётко и понятно. Спасибо сотрудникам. Большая просьба хоть не много улыбайтесь.

Диана Антощук

Level 6 Local Expert

В целом, все чистенько, хороший персонал. Но раздражает то, что на запись можно сильно не рассчитывать - очень редко попадаешь на приём в своё время

Илья

Level 5 Local Expert

Большие ожидания по талонам . Ждала больше часа

NIkita B.

Level 5 Local Expert

Было произведено плохое отношение ко мне,Меня не уведомили о важной информации без которой я не мог получить документ,а мне кажеться это самое главное

Александр Г.

Level 7 Local Expert

Двоякие впечатления, есть хорошие специалисты, а есть не очень. Но так наверное во всех сферах обслуживания в нашем городе.

Елена

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал , чистое и красивое помещение, мало очереди

Моника М.

Level 4 Local Expert

Крайне возмущена хамским отношением и поведением персонала, в частности Даниелян Элины Сергеевны. Швыряя мне документы и, настаивая на том, чтобы я читала его за пределами обслуживания, а все из за собственной некомпетентности, неспособности разбираться в своей сфере обслуживания, неспособности пояснить выданный документ. Уважаемое руководство, вы когда берете на работу людей, каким образом они проходят отбор??? Вчера семечками торговала сегодня за столом сидит?! Это по недобору ? Если так, то тогда понятно.. Или, быть может, она в ночном клубе подрабатывала, и по привычке позвала администратора « выпроводить меня»? Она забыла, что я клиент пришедший в МФЦ, а не в другое заведение, где клиентов принимают и обслуживают по иному? Так напомните ей, если вам ещё дорого ваше учреждение и его авторитет .

Эдуард Ляликов

Level 7 Local Expert

Удобный подъезд авто и стоянка. Приветливый персонал.

Фатима Ажмуратова

Level 7 Local Expert

Все очень быстрл. Никаких очередей. Работают очень грамотные специалисты. Только не очень удобно расположен, не сразу найдёшь.

Водопшин Сергей

Level 22 Local Expert

Супер. Коллектив вежливый, помогли быстро и профессионально

Елена Чинарова

Level 5 Local Expert

Отвратительно долгое обслуживание, справку ждала 3 недели.

Виктория Сергеевна

Level 5 Local Expert

Дружелюбный персонал. Правда немного пришлось подождать , приняли чуть позднее времени указанного в талоне

Светлана Саф

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание.

Костя Бойко

Level 5 Local Expert

Отзывчивый персонал! Из трёх информационных мониторов работал один!

Ольга Бондикова.

Level 11 Local Expert

Все сотрудники доброжелательны, офис на высшем уровне

Эльдар Умашев

Level 10 Local Expert

Сотрудники молодцы очень вежливы, всегда подскажут и объяснят, что и как лучше сделать

рустам хутов

Level 3 Local Expert

Три часа в очереди отстоял.

Олег Х.

Level 10 Local Expert

Обслуживают быстро, работники опытные, в помещении свежий ремонт,работао рганизованная.

Елена Б.

Level 7 Local Expert

МФЦ в нашем городе оцениваю высокой оценкой: на ресепшене девушка , хорошо разбирается во многих запросах посетителей, живая очередь быстро обслуживается, за безопасностью следит специально человек в гражданской одежде( проверял содержимое рюкзака у подозрительного молодого человека), есть ощущение что все специалисты не хотят потерять своё рабочее место, и поэтому работают хорошо.

Михаил Михаилов

Level 23 Local Expert

Будьте готовы к тому, что вас облаят, при попытке воспользоваться местным компьютером. Здесь, как нигде в подобных центрах страны, для распечатки, требуется взять талон на приём, и только под присмотром сотрудника, получить услугу. 29.09.2022 разгар рабочего дня, а работать некому...

Халимат А.

Level 2 Local Expert

ужасно недоброжелательная девушка на ресепшен, работники не выполняют свои функции, работают на отвали!!!! на все вопросы отвечают лишь побыстрее человек ушел, распечать элементарно заявлений на всей территории мфц никто не может!!! ужас!!!!!

Катерина Александрова

Level 4 Local Expert

Хочется оставить весьма не лестный отзыв о работе сотрудников МФЦ МГО. Сотрудники МФЦ предоставляющие услуги в разных сферах, недостаточно компетентны в них. Столкнувшись с оформлением документов в сфере кадастра, и придя в МФЦ, сотрудник увидев данный пакет документов пошел к другому специалисту консультироваться, отвлекая от работы другого специалиста и отнимая время обычных граждан. И на протяжении всего приёма, а так к слову он длился около 2 часов, данный специалист обратился за помощью к коллегам не менее 5 раз. При этом специалист, не может объяснить гражданину какие документы и для чего необходимо их подписывать. Но на этом плохое впечатление не закончились, документы нам вернули, так как та самая сотрудница на которая консултьтировалась потеряла диск, в связи с чем и произошёл возврат документов и не постановка на учёт. А так же хамское отношение сотрудниц, которые стоят на двери, которая не хотела меня пропускать, вместе с пожилым человеком, так как он плохо видит. отвратительный персонал!!!

Анна Сафарьян

Level 8 Local Expert

Звоню второй день,не отвечают... набираю каждые 20 мин,хоть один специалист из 15 окон имеет возможность ответить ? Либо назначьте дежурного отвечать на звонки.

Алекс ССС

Level 16 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал. Парковка для авто удобная. Иногда идет задержка со сроком выдачи документов, если нужно в срок уточняйте готовность периодически и заранее.

Алексей Л.

Level 24 Local Expert

Качество услуг хорошее, оперативно, грамотно. Но вот количество сотрудников можно было бы и увеличить. Окошек много, а специалистов не хватает, хотя очередь бывает нешуточная.

Крапивницкая

Level 14 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Аналогов им нет, спасибо большое, приду еще и не раз🙏

Игорь Карагудин

Level 19 Local Expert

Быстро, удобно. Внимательное и добродушное обслуживание.

Алексей МВ

Level 10 Local Expert

Полное соблюдение эпидемнорм-молодцы! Быстрое решение вопросов.

Артур О.

Level 9 Local Expert

Медленное обслуживание. В остальном нареканий нет. Все консультанты вежливы, всегда помогути, посоветуют.

Не перфикционист(ка)

Level 6 Local Expert

Юра Р. передаю 👋😎 отделение с хорошими специалистами

марина и.

Level 5 Local Expert

Очереди, все медленно, сотрудников очень мало

ED ED

Level 11 Local Expert

Быстро и со знанием дела

А.

Level 6 Local Expert

Два сотрудника на такую огромную очередь. Просьба решить данную проблему с недостатком персонала. Больше двух часов в очереди пришлось отстоять

Царица Грузинская

Level 6 Local Expert

Чисто и быстро.

Наталья Анатольевна

Level 4 Local Expert

Мы записывались на прием. Ожидали минут пять, специалист заполнила быстро заявление все обьяснила.

Сабанчиева

Level 3 Local Expert

Приходя в МФЦ мы хотим обслуживание в одно окно.Вместо этого специалиста вызывают по телефону девочки с рецепшен и то если этот специалист изъявит желание выйти у нас нн вышла вместо этого отправили пенсионный хотя они и сами могли это сделать,а когда мы вернулись за спрвкой у нтх на месте не оказалось юриста и нам внятно не сказали где юрист и когда будет.Мы оформляли мат.капитал.А потом и вовсе отправили туда где мы хотели преобрести недвижимость.Хотя и прописка минводская исвидетельство получали в Минводах.

Лиана Восканян

Level 3 Local Expert

Молодцы. Очень приветливый персонал. Сразу видно как все схаченно работают

ДОСААФ М.

Level 3 Local Expert

Решают проблемы людей профессионально, если не лично, то помогают информацией.

Нина Алтухова

Level 3 Local Expert

Вежливое обслуживание и быстро! Спасибо

My documents

537 reviews