My documents

4.7

3348 ratings

Rate this place

Оля К.

Level 3 Local Expert

Многие сотрудники центра - хорошие специалисты и доброжелательные люди. Но сегодня хочу написать про "слабое звено" - Пелачеечеву Татьяну Владимировну, инспектора 1 категории, второй зал, окна с 16-18. Из-за ее некомпетентности я потеряла два часа при получении полиса медицинского страхования! Надеюсь, она научится быть не только вежливым, но и квалифицированным сотрудником. Суть вопроса такова: она не знала о том, что выдать полис медицинского страхования за несовершеннолетнюю дочь можно без доверенности (которую от меня и требовала), и для этого не надо предъявлять ее временный полис медицинского страхования.

pav8600

Level 6 Local Expert

Пришел без записи, всё рассказали, было свободное окно, приняли документы . быстро, удобно.

Александр А.

Level 2 Local Expert

Данным МФЦ регулярно пользуюсь и всем советую Но при последнем посещении 21.03.2021 инженер -инспектор 1 категории Цой Майя Григорьевна испортила впечатление от посещения. Во-первых, допустила ошибки при обработке документации. Во-вторых, вела себя некорректно по отношению к заявителям. Прошу принять меры

Svetlana

Level 4 Local Expert

Замечательный МФЦ! Компетентные, вежливые, внимательные сотрудники. Работа выстроена четко. Быстро оформили все необходимые документы

Надежда С.

Level 13 Local Expert

Удобная очередь по талончикам, лавки для посетителей, много окошек, приветливый персонал. В данном заведении вполне комфортно получать услуги.

Тина Ж.

Level 6 Local Expert

Очень хороший мфц. Чисто. На ресепции всегда помогут. Операторы грамотные и стараться делать все быстро. Дают дельные советы по вашим вопросам

Konstantin Golubev

Level 9 Local Expert

В МФЦ на Чайковского приходится обращаться регулярно, в основном по вопросу временной регистрации иностранных граждан. Сотрудники центра чрезвычайно дотошные, но в то же время, грамотные, вежливые и терпеливые. Отсутствие любого обязательного документа выльется в необходимость прохождения процедуры заново, поэтому следует предварительно ознакомиться со списком требуемых документов и иметь с собой весь набор полностью. Любая неточность или помарка в анкете также приводит к необходимости заполнить еë заново. Это обусловлено строгостью правил Иммиграционной службы, которая попросту вернет документы, которые, по еë мнению, не соответствуют высоким стандартам заполнения. Тут сотрудники МФЦ скорее выступают гарантом того, что всë пройдет успешно, поэтому следует относиться с пониманием к их дотошности. Поскольку сам в прошлом неоднократно был отправлен на переделку или за отсутствующим документом, теперь, имея богатый опыт, прихожу во всеоружии, и таких ситуаций не возникает. Также имейте в виду, что если определённая услуга (регистрация и т.п.) требуется для нескольких заявителей, необходимо во время записи запрашивать несколько "пакетов" (в соответствии с числом заявителей), в противном случае будете вынуждены прийти снова. В целом, опыт взаимодействия с сотрудниками МФЦ на Чайковского у меня оставляет положительные эмоции. Делают они свою работу на оценку "отлично".

Анастасия

Level 11 Local Expert

Сотрудники очень хорошие. А вот с парковкой в рабочий день такая проблема.... такого я еще не видела. 🙈 Приезжали снова в МФЦ , но уже в субботу ближе к вечеру. Мест для парковки было очень много в этот раз😊. Персонал МФЦ, как всегда, очень приветлив, очередей не было, всё понравилось⚘

Ирина Иванова (Метелькова)

Level 12 Local Expert

Как правило много народа. Очень трудно найти место для парковки, несмотря на то, что это зона платной парковки. К самому МФЦ претензий нет.

Мария Сыромятникова

Level 9 Local Expert

Мест ожидания мало, в самый наплыв посетителей (после 18:00) остается только часть операторов. Так и не сдала документы до 21:00 взяв талон в 18:45. Кошмар.

Семён Прокофьев

Level 11 Local Expert

Чёткая система подачи документов.Доброжелательный персонал,всё объяснят,проконсультируют. Но иногда надо довольно долго простоять в очереди.

Инга Ш.

Level 4 Local Expert

Вежливые и внимательные, отзывчивы специалисты !

Анна К.

Level 6 Local Expert

Есть возможность записаться на ближайшее время, все очень хорошо организовано - не приходится сидеть в ожидании приёма.

Женя Б.

Level 3 Local Expert

Отвратительное место, записалась на прием онлайн за 14 дней , ко времени пришла во время, и пришлось ждать еще, никто ничего не объясняет, совершенно не компетентные сотрудники. У вас проблемы - разбирайтесь сами.

Ольга Дружинина

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ. Ни разу не возникло проблем. Очередей тоже не было ни разу. Сотрудники спокойные и добрые. Все документы (квартира и соц пособия) сделаны в срок.

x46083

Level 16 Local Expert

Потрясающее место. Представьте, центр, куча народу, и абсолютно дружелюбный персонал. Прям улыбаются, болтают со мной, пока делают дела. Шикарные люди, спасибо им!

Альфира Заляева

Level 7 Local Expert

Сотрудники очень вежливые) правда немного дольше ждала очереди чем рассчитывала но всё разрешилось. Мне помогли

TamaraKudinova2024

Level 7 Local Expert

Очень большие очереди , около 30 минут ждала, чтобы восстановить доступ к Гос услугам🤷

Андрей

Level 12 Local Expert

МФЦ как и везде. Сотрудники знающие свое дело, если записаться заранее у них лично или по телефону, то придя к своему времени за 5 минут обслужат. Главное не скандалить, не портить ни свои ни их нервы)))

анна Докшина

Level 6 Local Expert

Если записываешься заранее, все отлично! Ну а если не по записи, тогда труба 🫣🫣🫣, но бывает и не так много людей.

Show business's response

Светлана Тавлесан

Level 9 Local Expert

Еще бы очереди поменьше.. А так очень удобно, электронная очередь. Оформление документов стало гораздо проще.

святослав люшненко

Level 4 Local Expert

Спасибо за высокий профессионализм и чуткость

Елена Наор

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Самойлов Владимир Михайлович, выше всяких похвал. Сделал все что было возможно. Очень довольны!

Анастасия С.

Level 5 Local Expert

МФЦ не подвело, сделали все быстро и качественно.

Андрей Л-й

Level 14 Local Expert

Посетил три раза. Суммарно - все очень хорошо, сроки не затянуты, обслуживание на высоте, инспектора помогают заполнять документы. Выдача вообще без проблем.

Рубен Акопян

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, спасибо

Kvard C.

Level 4 Local Expert

Записался, пришёл, подал документы, все хорошо. Очень помогла сотруднца, решила вопрос в котором я сам не смог разобраться, спасибо вам за работу.

Инкогнито 7916

Level 3 Local Expert

Хотел бы поблагодарить Иванову С.В. , очень грамотный специалист , владеет вопросом и приятна в общении !

Алевтина Куликова

Level 6 Local Expert

Быстро , оперативно, профессионально

Роман Ф.

Level 6 Local Expert

Удобное месторасположение, если пешком. С парковкой в округе напряжённо. Почти всегда большие очереди. Но персонал, в целом, приветливый и отзывчивый. Работать умеют.

Inna -

Level 6 Local Expert

Во второй половине дня, лучше не ходить, очень много народу. Утром проще, но все равно приходится ждать. Лучше по записи приходить. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые.

Ольга Lets'go

Level 9 Local Expert

Была по предварительной записи: быстро все. Профессиональный и опытный специалист, вежливый администратор

Влад Король

Level 13 Local Expert

Сидели 1.5 часа с бемернной женой. Перед нами 2 человека один 3 часа, друга я 4.осблуживание на уровне

Show business's response

Юлия Е.

Level 6 Local Expert

Не понравилось, что пускают с собаками бойцовской породы и без намордника, не сделали хозяйке ни одного замечания. Там маленькие дети, люди, есть те, кто в принципе боится собак. Никакого уважения к окружающим.

Полли К.

Level 19 Local Expert

Прекрасно все организовано, предварительная запись - чудо. Подать документы-5 мин и забрать документы - 5 минут. Дружелюбный персонал.

Сергей Ю.

Level 15 Local Expert

Профессиональные менеджеры-операторы, чётко отслеживаются клиенты по предварительной записи на этапе входа в МФЦ. Не затянула процедура регистрации. Жаль вовремя не сообщили о времени получения документов.

Александр

Level 4 Local Expert

Закрывают приём на час раньше расписания Приехал более чем за час В приеме тоже отказали Мотивировали тем, что в очереди 27 человек Был обычный будний день

Марина

Level 12 Local Expert

Летом подавали два пакета документов в Росреестр. Приехали уже почти в 20.00. Вызвали в 20.30. Сотрудница сказала, что если до 20.45 не успеет, то придется завтра снова приходить. Такой скорости печати в МФЦ я никогда не видела! Успела ) Молодец!

Алексей Королев

Level 12 Local Expert

Много залов, пришлось попетлять, талон сразу не дают, а только когда окно освобождается, видимо есть какая-то установка, так как талончикомат на входе не работает. Среднестатистический МФЦ.

Евгений

Level 17 Local Expert

Мне все здесь понравилось. Обращался неоднократно по самым разным вопросам. МФЦ работает четко и быстро. Внимательный, вежливый персонал с хорошей профессиональной подготовкой. Спасибо!

Наталья Ердякова

Level 12 Local Expert

Грамотный профессиональный коллектив. Подскажут , расскажут, помогут. Спасибо большое всем! 👍👍👍

Наталья Ширех

Level 8 Local Expert

Работают медленно, тормозят,и расположение внутри не удобное

Анна Белова

Level 11 Local Expert

Всё рассказали, подсказали и оформили как надо. Предварительно записывалась на приём. В воскресенье мало людей, если идти без записи.

Сергей Александрович

Level 12 Local Expert

Быстро,оперативно,классно,атмосферно,лучший МФц,всё быстро делают

Show business's response

Анастасия Ф.

Level 10 Local Expert

Большие очереди, даже если приходишь по записи, ждёшь по полчаса. Оформляют тоже очень медленно.

Анастасия Витвицкая

Level 4 Local Expert

Все отлично, работают квалифицированные спициалисты

Mara

Level 22 Local Expert

Отзывчивый и внимательный персонал. По предварительной записи нет проблем со временем, на какое записался, в такое и пригласят ! Людей много!

Александра Котик

Level 6 Local Expert

Ожидала 1:40 своего вызова. Ну реально это долго.

Диана

Level 15 Local Expert

Девушки на ресепшн доброжелательные. Посещение наше было после открытия мфц в июне 2020 года, народу мало, документы сдали, через 10 дней получили. Впечатления положительные.

Мария

Level 14 Local Expert

Более 20 окон. Всё как во всех мфц, талоны, очередь, табло. Вежливый персонал. В этом мфц тесно, помещение небольшое. С парковке беда, просто нереально. От метро не очень далеко. Я предпочитаю другие мфц, так как часто на машине.

My documents

1240 reviews