My documents

4.8

3951 rating

Rate this place

Гаврилов Михаил

Level 8 Local Expert

Со своей задачей справились, народу не много, ожидания минимум, сервисом доволен!

Ширин Султонова

Level 3 Local Expert

Все сделали быстро

Show business's response

Marinochka S.

Level 7 Local Expert

Люблю это место. Всё быстро и удобно, единственно, что хотелось бы усовершенствовать, это такая услуга, как сканы и копии документов. Очень неудобно делать это где-то, особенно, когда уже приходишь и вспоминаешь об этом перед процедурой)))

Ирина М.

Level 4 Local Expert

Приятный персонал. Отзывчивые менеджеры. Детская комната.

Татьяна Акобидзе

Level 4 Local Expert

Очень быстро решают все вопросы. Вежливый персонал.

Мария С.

Level 6 Local Expert

Быстро подали заявления

Anonymous review

Приветливые сотрудники,чисто,практически нет очереди.

Некто. С.

Level 8 Local Expert

Очень быстро работают! Очередей нет!

Mariia Grin

Level 5 Local Expert

Можно с душой сходить в туалет , в целом все чисто и убрано , 10из 5

Константин Михеев

Level 9 Local Expert

Все супер оперативно

Александр С.

Level 3 Local Expert

Все очень быстро.Грамотный ,вежливый персонал.

Аида Краснокутская

Level 4 Local Expert

Такого я еще не встречала ни в одном МФЦ. заказывала выписку из ЕГРН, выдали две квитанции с УИН (цифровой код, по которому производится оплата и в котором зашифрована информация о платеже) на 130 руб и на 740 руб. Все оплатила по коду. Прихожу получать, не выдают. Оплачено по коду - правильно, но не правильно. Оплатите еще раз, платеж не корректный. Пришлось платить.Хотя это ошибка не моя, а инспектора, принимавшего запрос. Ну тогда верните первый платеж. Ответ: запишем вас на следующую неделю на свободное время....Развернулась и ушла. Спасибо. Вопрос: МФЦ созданы для нашего удобства или для чего-то другого? Какое может быть удобство, если живу в Рыбацком, а запись есть только на Народной, да еще через несколько дней, да еще оплати два раза, да еще постой на улице, чтобы туда попасть минут 20( больше 20 человек не пускают, себя берегут).

Наталия Б.

Level 2 Local Expert

Сегодня мне повезло. Народ отсутствовал, очередей не было. Специалисты проконсультировали и посоветовали по моему вопросу. В целом, довольна приемом.

Наталья Семерок

Level 2 Local Expert

Качественное обслуживание и быстрое обслуживание, работники вежливы и доброжелательны. Спасибо!

Оксана Ивантей

Level 2 Local Expert

Отличная работа сотрудников!

Александр

Level 2 Local Expert

Все 4 сотрудника с кем общался ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО были внимательны и максимально помогли

Тина Терехова

Level 5 Local Expert

Спасибо!! Очень приятно что люди подобраны для работы в мфц доброжелательные!! Быстро и внимательно работают!!!

Anonymous review

Понравился,нет очереди,быстро приняли документы,подсказали,девушки очень внимательнее-спасибо !

Настёна Т.

Level 3 Local Expert

Обслуживание нравится. Работники спокойные , приветливые. Все об'яснят, подскажут. Я всегда попадала удачно. Долго в очереди не сидела.

Даниил Родионов

Level 10 Local Expert

Удивительно, все быстро Однако, сотрудники почему-то не знают, что первые две цифры серии паспорта - это специальный код субъекта РФ, а вторые две - год выдачи паспорта!

Svetlana S.

Level 4 Local Expert

Все произошло достаточно быстро. Приветливый персонал. Уютно, чисто.

Полина Шереметева

Level 10 Local Expert

Такого хамского отношения сотрудников к посетителям не встречала давно.Хотела поменять паспорт в связи с изменением возраста и на свой вопрос могу ли я это сделать не в Калининском ,а в Невском районе,от невежливой агрессивной дамы,услышала что,в чужом районе мне делать нечего и МФЦ Невского р-на этим заниматься не будет.

Анастасия

Level 10 Local Expert

Работают по записи.Хорошее отделение МФЦ,просторное.адекватные работники.Никаких проблем не возникло при посещении

Ирина

Level 10 Local Expert

Сервис хороший Огромные очереди

Таня

Level 11 Local Expert

Персонал очень приветливый и направлен на решение вопросов граждан-уверенная пятёрка.

Елена Герасимова

Level 9 Local Expert

Не плохое обслуживание, но всегда очень много людей .

lyubovbeliaev4

Level 2 Local Expert

Примеров можно привести много, но вот последний .Получив талон, пошла сдавать документы на оплату доплаты к пенсии, которые сдавала раз в полгода по коммунальным услугам в МФС на ул.Народной, но у меня не взяли и сказали, что в связи с карантином выплата будет сделана автоматом, но никакой выплаты я так до сих пор не получила. В связи с перестройками и сменом власти, в лихие 90-е, сами знаете, что с работой было сложно и пришлось подрабатывать, но стаж этот был потерян, не имел законности. Но надо было выживать...Это всё уже прожили, но сейчас почему нельзя было принять документы и никаких проблем? Мне надо оплачивать за квартиру и я рассчитывала на эти деньги, пенсия 12 тыс., а за квартиру бывает и больше... Как дожить ?

irina

Level 14 Local Expert

Всё быстро, чётко, приветливо.

Марина

Level 7 Local Expert

МФЦ расположен очень удобно. Остановка общественного транспорта- рядом. Помещение-просторное. Работники-вежливые и квалифицированные.

Татьяна Рогачева

Level 8 Local Expert

Очень быстро, операторы работают с улыбкой. Вспоминаю как было при Советском Союзе, миллион учреждений, везде очереди, приём только по рабочим дням... Ужас!

Сергей Филимонов

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис. Ждал больше пяти недель справку о судимости. Чуть не уволили. Пришлось вместо работы ездить на приём в ГУ МВД. И опять же не удосужились сообщить что справка готова. Бардак.

Марта Андронова

Level 12 Local Expert

Быстро чётко. Есть парковка.

Лариса Сахарова

Level 10 Local Expert

Очень доброжелательный коллектив, такая редкость....Спасибо всем за профессионализм, доброе отношение к людям..

Наталия

Level 12 Local Expert

Быстро.По времени понктуально.Вежливо.

Anonymous review

Просидела в очереди почти три часа, чтобы получить справку об отсутствии судимости.

Юлия М.

Level 3 Local Expert

Очередь 2 часа ожидания работают 4-5 окон из 16

Максим С.

Level 3 Local Expert

На услуги по Росреестру очень большие очереди, ожидание не меньше 1 часа.

Rusikdjan

Level 25 Local Expert

Это квест чтоб получить услугу )

s0399s

Level 6 Local Expert

Внимательные сотрудники, очереди не было.

Марина Дмитриева

Level 11 Local Expert

Удобное ксерокопирование. Но плохая печать, очень плохо видно. Надо почаще менять картриджи

Show business's response

Наталья Коткова

Level 7 Local Expert

Вежливый и приятный коллектив ,нотрвы помочь и объяснить .но лучше приходить по записи ,т.к.в живой очереди уботого времени от 1,5 ч и т.д

Ремонт в Питере

Level 10 Local Expert

Отличный сервис, заведующий лично помогла в решении вопроса с очередью в садик, оказалось, что при внесении любых изменений в заявлении на садик, я убирал один садик из списка, очередь в садик слетает об этом знают все в комитете по образованию (у меня с 7 слетела мгновенно на 109) это программная ошибка о которой никому не говорят пока не начнут копаться и ругаться, но в мфц не знают этого, потому что очередь регулируется не мфц а комитетом по дошкольному образованию, заведующий МФЦ войдя в наше положение дала официальный ответ, выходила ко мне в зал выслушала проблему и помогла её решить, в результате в комитете по дошкольному образованию вернули очередь и сентября 2019 года ребёнок пошёл в садик.

Марина Филичева

Level 6 Local Expert

Хороший МФЦ.Чистота и всё чётко и быстро

Александр П

Level 9 Local Expert

Аккуратнее проверяйте документы 2 раза попадались на разных менеджеров. Которые путали документацию. Из за этого 2 месяца вылетело в помойку

anatoly timo

Level 6 Local Expert

Чистота, сотрудники опрятны, вежливы, работают быстро и профессионально. Спасибо

Светлана Капустина

Level 5 Local Expert

Посещаем часто. Всегда все проходит хорошо. Быстро, четко. Вежливый персонал.

Владимир Васильев

Level 3 Local Expert

Отношение к клиентам. Меня вежливо послали по известному адресу.

Татьяна Павлова

Level 8 Local Expert

Доброжелательные даже, если клиент ,, тупит". Всё доходчиво объясняют, не раздражаются. Молодцы, профессионалы.

Иван Мамедов

Level 9 Local Expert

Единственный МФЦ на Народной улице. Без него, как без рук. В остальном всё как везде - удобно и современно.

39.2.Зб.030900 ГосПр

Level 7 Local Expert

Супер девушки на входе. Вежливые. С улыбками на лице, которые видны и с маской на лице. Единственное, что не нравится это объявление к какому окну подойти. (Какну) сикну 😩

My documents

1221 review