My documents Multifunctional Center

4.4

2277 ratings

Rate this place

Анатолий Б.

Level 4 Local Expert

Профессионалы своего дела.Все быстро,корректно,без лишней суеты.Администратор на входе быстро поможет куда и как обратиться по вашему вопросу.Большое спасибо коллектиау мфц и конкчно же руководителю за организацию работы мфц.

татьяна урываева

Level 11 Local Expert

Есть очень квалифицированные специалисты и отзывчивые, есть которые ваодят в заблуждение. Работа тяжелая, с людьми, не все адекватные, можно понять. Так что твердая 4))

Анна Д.

Level 6 Local Expert

Обнаружила в Выписке из ЕГРП на дом ошибку,приехала в МФЦ на Воровского наивно думая, что мне помогут.Сотрудник не отводя взгляда от телефона начала копировать документы,а потом спросила у другого сотрудника и ответила,что они ошибки не исправляют.На мое недоумение,а кто это делает отправила к администратору,Далее в кадастровую и так далее.Что за отношение к людям.Бардак-это мягко сказано.Мой вопрос так и не был решен Поехала на Кирова15,там отношение другое и организованность, начиная от входа тебе помогают и разъясняют.Учитесь.

Александра

Level 5 Local Expert

Это какой-то кошмар, чтобы попасть к специалисту нужно прождать 1-2 часа. Из 10 окон работает всего 3 и естественно у них ведь есть обед и в итоге все ждут когда 1-2 специалистов примет весь зал. Также хочу отметить что информацию нам давали сначала одну (прождали 1 час), потом другую ещё 2 часа. Вообще хочу сказать что работа данного отделения 1-го августа была крайне ужасной, сотрудников не хватает и итог многочасовые очереди

Регина Л.

Level 4 Local Expert

Ужасное и грубое обслуживание. Оператор очень грубо общалась.

Первопроходимица

Level 5 Local Expert

Разочарована последним посещением. Пришла по четырём вопросам сразу. По каждому отфутболили, вроде в другие организации нужно идти. Плюнула, пошла на Кирова. Всё там спокойно сделали. Очень жаль, что получен такой опыт в МФЦ.

Линора Хафизова

Level 4 Local Expert

Из 7 окон работают только 2 окна, за целый час который мы там просидели очередь толком не двинулась, а наша буква талона и подавно. За то сотрудники чай с тортиком спокойно пьют и каждые 2 минуты курить ходят.

Владимир Нечаев

Level 10 Local Expert

Помещение маловато, не вмещает всех посетителей. Очереди длинные, хотя персонал работает чётко, старательно и профессионально.

Ирина С.

Level 19 Local Expert

Очень вежливый персонал, всё делается быстро и качественно. Особо хотелось бы отметить специалиста молодого человека, который помогает заполнять заявления на сайте Госуслуг, молодец

Владимир Кузовлев

Level 15 Local Expert

Очень быстро все оформили. Сотрудники вежливые

moskow_dog

Level 15 Local Expert

Не помогли, просидели в очереди 30 мин. Мягко говоря послали... заведующей на месте не было! Мол ушла... даже книгу жалоб не дали, заговаривали зубы! Делали вид, что хотят помочь, в итоге мы тоже сделали вид, что поняли... т.к. все равно ни кто помочь не мог, просто пустые разговоры... дали кучу бумажек, мол разбирайтесь и делайте сами! Ладно мы разобрались, а вот если пожилой человек придет, его тоже оставят с проблемой на едине?

Anton Kuznetsov

Level 15 Local Expert

Была небольшая очередь. Все супер комфортно. Компетентные специалисты. Размежёвывал земельные участки - все сделали четко, без каких-либо затруднений. Очень удобная выдача результатов - без очереди

Михаил Л.

Level 8 Local Expert

Помещение маленькое, постоянно длинные очереди. В субботу можно прождать 4-6 часов чтоб получить услугу.

Анна Умарова

Level 8 Local Expert

Девочки молодцы. Всё объясняют. Как и что лучше сделать. Какие документы сделать, а какие не стоит.Всё понятно и доступно.И быстро

Евгений Грид

Level 6 Local Expert

Очень маленькое помещение для многофункционального центра. Люди теснятся внутри, ожидают своей очереди в тамбуре и на улице. При медлительности обслуживания это не годится.

Юлия Муромцева

Level 9 Local Expert

Полная неориентированность на клиента, просто балаган, а не мфц. Была единственный раз и этого хватило! Такого непрофессионализма не видела ни в одной структуре

Олег Алексеевич

Level 7 Local Expert

Не работает цифровая очередь, но не смотря на это работают оперативно.

Anonymous review

Очень хамоватая девушка за столом информации (6 мая, первая половина дня). Задаешь вопрос, она глаза закатывает, мол, ещё один пришел с вопросами своими... Подпортила настроение немного. Если бы не это, можно было 4 звёзды мело поставить.

Анастасия

Level 13 Local Expert

Пять звёзд за сотрудника Ивана, который готов задерживаться на работе, чтобы помочь решить ваш вопрос. Без Ивана оценка ⭐⭐⭐ потому что 1) не заверяют электронные документы с госуслуг 2) компьютера стоит два, а сотрудник консультант один, к нему большая очередь 3) на втором компьютере не активирован контуркрипто 4) Маленький мфц, мало сотрудников 5) Из хорошего стоят принтеры и можно отсканировать или сделать копию документов бесплатно

Юлия Н.

Level 6 Local Expert

Заказала услугу - Регистрация по месту прибывания иностранного гражданина В июне 2021 года. Сейчас август 2021 года. Была в ФМС регистрация отсутствует. Патент человеку НЕ выдают. В ЛК на Госуслугах стоит, что услуга оказана. Более никаких сообщений НЕ БЫЛО!!! Специалисты вашего центра, вообще работать не умеют?!!!

Anonymous review

Худший МФЦ по Московской области. Обслуживание медленное (ожидание на выдачу 135 минут!), не квалифицированные сотрудники. Главные "специалисты" Донская М.О. и Дельдюжова Н.А. хамят, повышают голос, разговаривают "по понятиям": "Я 20 лет отработала в органах!" (цитата). УЖАС! Директор Казачкова О.А. регулярно (в рабочее время) отсутствкюует на месте. Ни один сотрудник внятно не может ответить на вопрос "где она". Сотрудники НЕ работают. Директор не регулирует сроки выдачи документов. Отношение хамакое. Обходите стороной!

Ксения

Level 8 Local Expert

Вежливые и профессиональные сотрудники. Обслуживание четкое и быстрое,особенно при предварительной подаче документов через Госуслуги. Сотрудники - молодцы! Все четко разъяснили, помогли сориентироваться в документах, в итоге решились все вопросы очень быстро!!! Спасибо!!

Страшная девочка

Level 9 Local Expert

Маленький зал ожидания, но зато много рабочих мест операторов, только работает 2 -4 человека, оповещение о номере очереди не работает, табло с очередью одно на весь зал, очень не удобно

Ольга Кристина

Level 24 Local Expert

Если есть возможность сдать документы в другом МФЦ, пожалуйста воспользуйтесь ей. Сдавала документы здесь несколько раз. Каждый раз то что-то не так сделают, то найти документы не могут. Есть туалет для посетителей. Ставлю твердую двоечку.

Олег Батуев

Level 6 Local Expert

Наконец-то у нас в стране хоть местами можно обойти бюрократию. Практически все вопросы можно решить через МФЦ . 5 Баллов ! Очереди практически отсутствуют, сотрудники очень внимательные

Дарья Прокопова ИЭ-62-23

Level 13 Local Expert

МФЦ обыкновенный, можно подождать в очереди сидя на железном перфорированном стуле, чтобы потом потом посидеть на мягком, уже в качестве получателя услуги. Есть маленький столик, который дети сразу идентифицируют как своё место и спешат его занять.

Василий

Level 12 Local Expert

Рекомендую! Внимательное отношение к клиентам, особенно хочется отметит оператора Павла!!!

Елена

Level 15 Local Expert

Помещение небольшое, но всё удобно. На удивление очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Всех вежливо встречают, очень быстро и профессионально работают. Молодцы.

Таисия Иванова

Level 2 Local Expert

Для получения услуги обратилась в этот офис МФЦ. Девочки все приветливые, доброжелательные. Помогли правильно подать документы. Ответ получила своевременно.

Evgenia V.

Level 7 Local Expert

Хорошее МФЦ, очередь небольшая, девушка на ресепшене приветливая, сотрудник по оформлению документов профессиональный, доброжелательный,мне понравилось обслуживание.

Бахром Кенджаев

Level 2 Local Expert

Бардак ,грубость всего персонало, не могут общаться с людьми

Владимир Низов

Level 15 Local Expert

Почти три месяца искал решение своей проблемы сделали мне кучу запросов потом пришла куча отказов , а потом ещё запросы на отказы и ни кто толком объяснить не мог что делать дальше. Это рождает вопрос о компетентности сотрудников??? Лично мне повезло встретилась мне ответственная сотрудница которая без всяких запросов объснила суть дела и решила мою проблему . Работа с населением оставляет желать лучшего, или же профессионализм сотрудников !

Level 5 Local Expert

Сегодня пришла в это мфц для того что бы продлить путинские выплаты, на входе 2 сотрудницы мне сообщили что эта услуга перенесена на портал и подать на неё можно только через портал, через специалиста уже не возможно подать документы, а мне нужно было подать именно через специалиста так как я на сверку документов не смогу придти, меня не будет тут несколько месяцев. Вышла расстроенная, уже хотела сдавать билеты, отменять отпуск, мужу стала писать что бы писал отпуск на другую дату пока я доведу все до конца. В итоге решила дойти до другого мфц на Кирова 15, и мне тут же выдали талон и подала на путинские через специалиста без проблем. Вопрос: Что не так с сотрудниками мцф на Воровского? Почему они обманывают? Ведь я чуть не испортила все свои планы из за них. Хорошо что сходила на Кирова. Нет слов одни эмоции и то матом.

Арсений Праслов

Level 10 Local Expert

Работают не все окна, максимум 2 из 8-10.. ждали своей очереди на подачу документов 2.5-3 часа... К сотрудникам претензий нет...

Стася М.

Level 6 Local Expert

Мфц на воровского это ужас. Одна из сотрудница, что работает на компьютере в фойе (невысокого роста, с волосами соломенного цвета), это просто отвратительно нахальный сотрудник. Мало того, что она при всех оскарбляла девушку, что работает на рисепшене (называла её тупой, бестолквой и много ещё как), все по тому, что та уточнила у неё информацию по предоставлению услуги, так ещё и хамски общалась с посетителями. Мне лично отказала в оформлении, нахамила. Отказала принемать и ещё одну женщину, что была после меня. Зато вне очереди обслужила даму (риелтора) с кипой документов, которая регулярно посещает это мфц. Мне отказали дважды в оформлении документов, на сайте указано, что услуга может быть предоставлена только в мфц. И даже после того, как я показала на телефоне эту информацию, мне так же было отказано (это я уже второй ден приезжала в это мфц). Придя же в другое мфц мне без проблем все оформили и приняли все документы. Уважаемое руководство мфц на ул. воровского г. Раменское. Проведите беседу с этой горе сотрудницей и объясните ей как нужно вести себя в обществе. Недопустимо такое поведение в адрес посетителей и тем более своих же сослуживцев

Валенсия Басина

Level 10 Local Expert

Я обратилась один раз ,без талона и записи,девушка на стойке регистрации помогла в решении вопроса ,все таки запись в онлайн режиме даёт свои плюсы ...а именно воздуха и пространства

Мысль

Level 11 Local Expert

Добрый день. Была несколько раз в этом МФЦ, мне повезло попасть к одну и тому же работнику во 2-е окошко, Амини Нулифар. Хочу высказать огромную благодарность за качественную работу, профессионализм, вежливое и внимательное отношение к людям. Если бы в каждой сфере нашей жизни было бы такое отношение к людям, мы были бы самой процветающей страной. Еще раз спасибо сотруднику Амини Нулифар. С огромной благодарностью и наилучшими пожеланиями.

Татьяна Ивановна

Level 14 Local Expert

Хороший офис, внимательный персонсл

Ирина Плацында

Level 10 Local Expert

Обыкновенное мфц, как и везде. Народу много сотрудников мало.

Anonymous review

Хочу выразить огромную благодарность начальнику паспортного стола Светлане Михайловне за оперативное решение нашего вопроса по получению выписки из домовой книги, за подробное объяснение существующего положения.Спасибо большое за чуткость и человеческое отношение.

Дарьяё н.

Level 3 Local Expert

Поиехали взять выписку из ЕГРН об отсутствии собственности в МО, а МФЦ не знают что это и как делать, ссылаясь на закон который вышел 1марта, якобы может получить только собственник, хотя собственности нет. Приехали в другой МФЦ все сделали Из-за вас потеряли 2дня с оформлением этой справкой

Анна Ш.

Level 2 Local Expert

Мы приехали туда, чтобы оформить документы, а нас отправили а другое МФЦ, в другом конце города, на ул Крымскую. Сказали, вопрос по вашему дому решается там. Мы приехали на Крымскую, а нам сказали, что мы приехали зря. Нашим адресом они тоже не занимаются... Вот так у нас замечательно работает МФЦ.

Мильке Irina

Level 15 Local Expert

Записалась онлайн, пришла раньше времени меня любезно приняли раньше. Спасибо

Геннадий Кузнецов

Level 14 Local Expert

Пятерки много,четверочка самый раз,огромные очереди можно отсидеть и пару часов персонал не весь квалифированный бегаю и друг друга консультируются, но вроде после 2х час все прошло окей решили все проблемы Спасибо))

Alexx

Level 21 Local Expert

Почти всегда большие очереди. Вроде бы персонал старается как может, в принципе к персоналу претензий нет. Но наплыв посетителей очень большой и просится расширение именно этого офиса, так как в других МФЦ нет такого наплыва клиентов.

Маргарита К.

Level 8 Local Expert

Это ужас!!!! На сайте написано, что это МФЦ оформляет временную регистрацию, однако приехав туда оказалось, часто именно этот адрес они не обслуживают. Какие-то им сведения от управляющей компании не были предоставлены. Пришлось оформлять через сайт. Я так понимаю, что это ещё не вся эпопея. Меня интересует только одно: почему на сайте МФЦ не было этой информации, в именно, какие дома они обслуживают и еда деваться другим людям?

Сергей Смирнов

Level 6 Local Expert

Обратился с просьбой замены прав, мне сказали что в этом отделении нет такой услуги, отправили в другое отделение. Печально что не во всех отделениях есть весь перечень услуг.

Ксения М.

Level 8 Local Expert

Очень вежливые специалисты! Работа кипит, народу тьма, но девушки сохраняют спокойствие. К концу дня очереди нет. Очень сильно работают кондиционеры, можно промерзнуть.

Анастасия Черепанова

Level 9 Local Expert

На сайте МФЦ указано, что в любом отделении можно распечатать документ с флешки. В гор.Раменское сотрудники не знают о такой услуге, и в отделениях это сделать невозможно.

Сергей Власов

Level 12 Local Expert

Хорошее место, вежливые сотрудники.

My documents Multifunctional Center

809 reviews