My documents Multifunctional Center

4.4

2203 ratings

Rate this place

Алексей Руденко

Level 14 Local Expert

Очереди большие и можно было немного доработать.

Алексей Сафонов

Level 7 Local Expert

Тесновато, но механизм, как и в других подобных учреждениях, работает исправно. В целом, большое жизненное облегчение - общение с государством через одно окно.

Надежда

Level 19 Local Expert

Помогли, спасибо!

Александр Соловьев

Level 10 Local Expert

Оформить паспорт болельщика оказалось не возможно в этом отделении в принципе. Плюс жуткие очереди.

Alexx

Level 21 Local Expert

Почти всегда большие очереди. Вроде бы персонал старается как может, в принципе к персоналу претензий нет. Но наплыв посетителей очень большой и просится расширение именно этого офиса, так как в других МФЦ нет такого наплыва клиентов.

Надежда И.

Level 4 Local Expert

Пятница 16.06.2023 работают 4 окна(!), время ожидания в очереди 1час30мин(!) на часах 17.34

Галина Чумаченко

Level 4 Local Expert

Отличное место 5 балов

Анна Жданова

Level 16 Local Expert

Пришли во второй половине дня в субботу, очередей не было, дружелюбные и приветливые работники. С первого раза подали документы на нужную нам услугу в течении 15-20 минут

Dmitrii_Konstantinovich

Level 10 Local Expert

Спасибо руководителю, заместителю руководителя Светлане Борисовне, старшему специалисту и Артуру, за выезд и помощь в оказании услуг моему лежачему дедушке. Извините, что не записал ФИО сотрудников. Очень человечное отношение. Спасибо огромное.

Инкогнито 1485

Level 3 Local Expert

Всё отлично 👌

Вера Тищенко

Level 7 Local Expert

Обслуживание вежливое, но много посетителей, очереди.

matluba safarkhujaeva

Level 2 Local Expert

Не знаю у кого как , но ужасное обслуживание 👎👎👎👎 Очень медленно работают

Глазастик Харпер

Level 11 Local Expert

Не работает цифровое табло. Талоны выдают на бумажке. Грязно внутри . Специалисты компетентные, быстро оформили документы.

Людмила Савенкова

Level 15 Local Expert

Просто, удобно, быстро, а что ещё надо людям? Рекомендую.

Линора Хафизова

Level 4 Local Expert

Из 7 окон работают только 2 окна, за целый час который мы там просидели очередь толком не двинулась, а наша буква талона и подавно. За то сотрудники чай с тортиком спокойно пьют и каждые 2 минуты курить ходят.

Валентина Панкина

Level 3 Local Expert

Очень быстро и качественно обслужили

Татьяна Сергеевна

Level 8 Local Expert

Минусов нет.Одни+++++

Vladimir D.

Level 10 Local Expert

Тесно, народу много. Если бы надо было здесь оформлять что-то- вероятно, был бы расстроен. Но выяснилось, что можно поехать на Кирова - там просторнее

fresh4erry

Level 6 Local Expert

Пришел, чтобы заказать выписки из ЕГРН. Попросил пухлого мужчину помочь оплатить через терминал. В первый раз он оплатил только 1 выписку, хотя я сказал, что надо оплатить 2. Пришлось отстоять в очереди в окошко, чтобы меня еще раз отправили оплачивать теперь уже вторую выписку. Оплатил вторую выписку. Пришел в окошко, сказали, что обе оплаты не те и нужно оплатить еще раз другие. Для возмещения оплаты нужно позвонить по телефону. По телефону сказали, что часть денег не вернут, потому что услуга якобы оказана. Для возврата второй части нужно написать заявление по электронной почте. На что тот же пухлый мужчина сказал, что это не верно и нужно звонить по другому телефону и там оформлять возврат. По второму телефону сказали, что надо все-таки писать письмо на электронный адрес. Далее хотели, чтобы я оплатил непонятные услуги МФЦ, которые я, конечно же, отказался оплачивать.

Анна Котелайнен

Level 7 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, маленькая очередь

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Гостевые компьютеры постоянно заняты и очередь

Сергей ибн Волька

Level 18 Local Expert

Как организация претензий нет, но как хозяйственный объект конечно жуть. Входная группа вся облупилась, ступеньки более года починить не могут, парковка не чищена от снега всю зиму!

Анастасия Расторгуева

Level 14 Local Expert

Уже три раза не можем оформить сделку с недвижимостью - висит система несколько месяцев

надежда лобозова

Level 6 Local Expert

Мне нравится, специалисты грамотные, а по времени регистрация сделок занимает меньше времени чем в других МФЦ

Денис Березовский

Level 3 Local Expert

Просто ужас!!! Других слов нет!!!! Мало того, что охранник больше часа не пускал меня внутрь помещения чтобы я мог проконсультироваться со специалистом, под разными предлогами, сначало у меня не было прививки и qr-кода, потом он начал требовать сообщить ему причину визита и тут же говорить что не принимают, только после часа съёмки на видео меня допустили до специалиста который все мои вопросы как оказалось смог решить!!! Специалистам 5 балов, но за охрану - 5,абсолютно не компетентный дед, к тому же сующий свой нос не в дела к которым он вообще, как, охрана, не имеет никакого отношения.

Андрей Муравьев

Level 8 Local Expert

Длинные очереди на входе

Kolychka Zlaja

Level 9 Local Expert

Очень понравилось посещение и обслужививание в этом центре. Посетителей не много, операторы вежливые, услуги оказаны по указанному времени и периоду. Огромное Вам спасибо.

Алексей Ратников

Level 10 Local Expert

Терменал не работает а в целом всё супер

Валерий Ерохин

Level 5 Local Expert

Ужасное место, ни при каких обстоятельствах не приезжайте сюда на машине, так-как велик риск получить по лицу от местных жителей за занятые парковочные места

Валентина Дружинина

Level 13 Local Expert

Всё бы хорошо, но нехватка специалистов на лицо. Очень часто всего 2 специалиста по приёму документов, часто из-за этого большое скопление людей.

Виктория

Level 3 Local Expert

Ужасное МФЦ!! Ожидание в очереди уже второй час,как такое возможно? У вас прописано,что на одного посетителя выделяется 15 минут времени,почему нарушаете этот рабочий регламент? Сотрудницы даже не торопятся,уходят на обед при огромной очереди,вне времени указанного на мониторе! Очередь задерживается так как пропускают ранее записанных людей,почему те кто взял талон должны из-за них сидеть часами в очередях????

Надежда С.

Level 3 Local Expert

Приветливые, грамотные работники мфц, к их работе нет претензий. Но, очереди на долгие часы от того, что мало окон работает. При этом, в мфц негде купить воды, попить кофе, как это есть на Кирово. Отлучиться в магазин не можешь, боишься очередь пропустить.. Там даже сидеть негде.

Снежана С.

Level 3 Local Expert

Простояла 1,5 часа ,и не дождалась своей очереди по талону!!!!!!Если Вы не справляетесь ,не выдавайте талоны , и предупреждайте людей ,что время ожидание куда больше чем 15 минут

Лëлька

Level 9 Local Expert

Ужас, суббота принимает ДВА окна!!!

Алия Гузева

Level 11 Local Expert

Обслужили быстро, без каких-либо придирок. Народу мало в субботу. Администратор на стойке доброжелательная, всё рассказала.

Level 5 Local Expert

Сегодня пришла в это мфц для того что бы продлить путинские выплаты, на входе 2 сотрудницы мне сообщили что эта услуга перенесена на портал и подать на неё можно только через портал, через специалиста уже не возможно подать документы, а мне нужно было подать именно через специалиста так как я на сверку документов не смогу придти, меня не будет тут несколько месяцев. Вышла расстроенная, уже хотела сдавать билеты, отменять отпуск, мужу стала писать что бы писал отпуск на другую дату пока я доведу все до конца. В итоге решила дойти до другого мфц на Кирова 15, и мне тут же выдали талон и подала на путинские через специалиста без проблем. Вопрос: Что не так с сотрудниками мцф на Воровского? Почему они обманывают? Ведь я чуть не испортила все свои планы из за них. Хорошо что сходила на Кирова. Нет слов одни эмоции и то матом.

Сергей Петров

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, к инвалидам относятся хорошо

СофаАбдуллаева

Level 5 Local Expert

Очень чётко и быстро все сделали . я довольна персоналом .

дмитрий

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Эгинэ Рафиковне. Побольше бы таких ответственных и компетентных сотрудников. Спасибо!

Иннеса Новрузова

Level 8 Local Expert

Два часа сидела в очереди, прошло только три человека по номеру. Так и ушла

Наталья Маркина

Level 4 Local Expert

Хороший мфц , девочки всегда помогут

Галина Ефанова

Level 18 Local Expert

Очень маленькое помещение. Зала для ожидания очереди вообще нет. На половину действий по регистрации только принимают документы, а получать отправляют на Кирова 15. Очень большие очереди. Время ожидания 1 час.

Мария Зайцева

Level 13 Local Expert

Очень квалифицированный персонал. Долго, лучше с утра. Стараются помочь

Наталья услва

Level 9 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники. Помогли оформить на портале госуслуг заявление и все подтвердили. Хожу сюда часто, очень удобно, что рядом остановка, железнодорожная станция.

Диана Диана

Level 4 Local Expert

Просто ужасно. Пришла узнать насчет стрелки, на мою ситуацию получила вопрос а почему? Сотрудник толком ничего не смог объяснить

Алексей Золотухин

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательные и компетентные сотрудники, до закрытия оставалось 1,5 часа, но приняли и решили мой вопрос в положительном ключе.

Маргарита К.

Level 8 Local Expert

Это ужас!!!! На сайте написано, что это МФЦ оформляет временную регистрацию, однако приехав туда оказалось, часто именно этот адрес они не обслуживают. Какие-то им сведения от управляющей компании не были предоставлены. Пришлось оформлять через сайт. Я так понимаю, что это ещё не вся эпопея. Меня интересует только одно: почему на сайте МФЦ не было этой информации, в именно, какие дома они обслуживают и еда деваться другим людям?

Иван Поляков

Level 5 Local Expert

Мало людей Практиканты не в счёт Помощи мало

Денис Тюрин

Level 10 Local Expert

Народу всегда много, но при этом всегда вежливые и отзывчевые сотрудники

Соловьёва Злата

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отделение МФЦ, специалисты отзывчивые и профессиональные

My documents Multifunctional Center

772 reviews