My documents Multifunctional Center

4.1

4150 ratings

Rate this place

Игорь Лебедев

Level 4 Local Expert

Нет помощи пожилым, не каждый знает компьютер, бабушке надо востановить ордер на муниципальную кв, а помощи нет! Девочка за стойкой отвечает ждите может подойду, когда очереди не будет, как пожилому человеку подать заявление??????

Елена Е.

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться. Никак. Ни через областной телефон, ни через местные телефоны.

Бастинда

Level 8 Local Expert

Если посещать в период с 13 до 16 то обслужат быстро, утром и вечером придется посидеть подождать. Работники обучают друг друга в процессе работы, могут посадить клиента и "помогать" коллеге...Не стесняйтесь оценивать работу таких сотрудников "грустным смайликом"

Сергей Сильвановский

Level 9 Local Expert

Большая очередь для заказа-получения. Специалистов знающих мало, рабочие места пустые, а спецы на рабочих местах сидят "в компьютерах" и не знаю чем занимаются..

Anonymous review

Отлично. Время ожидания ( понедельник) в пределах трёх минут. Грамотно и корректно работают специалисты.

Анастасия Караваева

Level 13 Local Expert

Очень много народа. Нововведение, теперь талончики самим брать нельзя. Сначала надо отстоять очередь к менеджеру, который талончики выписывает, потом посидеть очередь к специалисту - нереальный бред... И еще больше увеличенное время ожидания

Ольга А.

Level 4 Local Expert

не понравилось то, что сотрудникам главное уложиться во времени по приему очередного посетителявызвать в течение 15 минут. Мне, не выдав положенные документы, сказали посидеть подождать, вызвали другого посетителя,т.е цель одна побыстрее закрыть талон

Александр Захаров

Level 8 Local Expert

Хамство и не желание сотрудников помочь человеку, девиз этого офиса, причём на уровне руководителя офисом

Любовь

Level 9 Local Expert

Более знающий персонал. И работать побыстрее.

Александр

Level 8 Local Expert

Постоянные очереди,люди седят часами,персонал делает вид что работает и постоянно где то шляются...

Галина Козлова

Level 7 Local Expert

Если бы могла миновать это учреждение и этих специалистов если можно их так назвать которые там следят так бы и сделала, безграмотность, без церемонность, заносчивость и хамство!

Алиса

Level 6 Local Expert

Непрофессионализм сотрудников,постоянные очереди

Алексей Свиридов

Level 9 Local Expert

Хороший центр, экономит время, прекрасный персонал.

Дильнура Усманова

Level 3 Local Expert

Ужас приходится ждать по 2-3 часа

Валентина Селянская

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение, на ресепшене сидят грубиянки, сами толком ни чего не знают так ещё и грубят

Ник

Level 21 Local Expert

Везде МФЦ создана для удобства людей, но в Ногинске ничего не меняется огромные очереди компетентные сотрудники, очень грязно

Марина Б.

Level 4 Local Expert

Не очень нравится, ведь я глухая , сложно мне и нет сурдопереводчика ((( и всегда народу много .

Konstantin Benzenko

Level 11 Local Expert

Быстро, удобно, очередей почти нет

Кристина

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Постоянно ждём долго. Постоянно приходя в МФЦ долгое,ожидание Прошу обратить внимание!!!!!!!!

Astro A.

Level 3 Local Expert

Сотрудники работать не хотят совсем, трубку никто не берет, когда звонишь для уточнения информации, сбрасывают трубки и просят оставаться на линии бесконечно. Неврзможно уточнить интересующий тебя вопрос.

Светлана Ускова

Level 6 Local Expert

Ужасно, попросила одну услугу, отправили ожидать, два часа прождала, оказалось ждала не то, что нужно, а то что мне надо было, уже недоступно. Извините, мы вас не поняли... Мне ужасно жалко своё время... и услугу не получила... Написать хочется много..., никогда не дозвонишься, а если вдруг и дозвонилась обязательно услышишь грубость, когда придёшь, общение оставляет желать лучшего... Такая работа подразумевает, что сотрудники должны быть, внимательными, доброжелательными, а если человек не обладает такими качествами, то надо идти работать в другое место. Надо идти туда снова, без МФЦ, мою проблему не решить. На сердце камень... Вот пришлось снова посетить это заведение, в этот раз все было быстро, но позитива и участия сотрудников ...😬

Вероника З.

Level 5 Local Expert

Большие очереди, не всегда компетентные сотрудники, бывало давали неверную информацию. Плюс требовали приносить свои копии документов, хотя на горячей линии МФЦ сказали ничего приносить не нужно, все копии сделают сами.

whiteman Ю.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников при работе с населением - сами не успевают, загружены, что-то не работает, но срывают своё недовольство на обратившихся, особенно страдает менее защищённая часть (пенсионеры и инвалиды) - указывают на ошибки в грубой форме, объяснять не желают, справочную информацию дают сквозь зубы. Отдельно предлагаю отследить работу "замечательной" сотрудницы Клишиной Татьяны Романовны, хамское и безобразное поведение которой по отношению к инвалидам (16.01.21) возможно предназначено, чтобы пострадавших от инфаркта и инсульта поставить на ноги от возмущения такого отношения

Надежда Кузнецова

Level 5 Local Expert

Довольна, очень отзывчивый персонал, всегда готовы помоч!

Диана

Level 13 Local Expert

Большой центр, есть доступ к компьютеру для оформления некоторых бумаг, детский стол. Вежливый персонал. Удобная удалённая запись

Человек М

Level 8 Local Expert

Во время отмены самоизоляции устроили полный бардак. Внутрь пускали только по записи (запись за 2 недели), зато у крыльца толпы народа. По 10 человек на 1 кв. см. Одни чего-то ждут, другие толкают я, третьи кричат. Цирк напротив полиции

Сергей Горшков

Level 7 Local Expert

Устроили сов союз с очередями за талонами, выдают их не терминалы, а 2 бездыря, которым не чем по ходу больше заняться

Наталья

Level 26 Local Expert

Обращалась до пандемии. Всегда были большие очереди, не совсем понятен алгоритм действия по решению вопроса.

Васичев Николай Дмитриевич

Level 8 Local Expert

Огромнейшие очередя, но обслуживание очень быстрое

Евгений Марков

Level 11 Local Expert

Советую к посещению, быстро .

Фаленкова Н.

Level 8 Local Expert

Внимательные люди работают. Всё чётко, быстро. Если что не так, то объяснят.

Владимир Мадышев

Level 6 Local Expert

Тут как повезёт с очередями. Крайние 2 раза был в январе по записи, приняли в записанное время. Обслужились достаточно быстро

18174 Руслан

Level 3 Local Expert

Все быстро и надёжно, приветливые сотрудники, спасибо!

Олег Зарипов

Level 13 Local Expert

Быстро и исчерпывающе! Спасибо!

Анна В.

Level 8 Local Expert

Вечно много народу, очереди, духота

Олег Александров

Level 21 Local Expert

Плохо, что приходится выстаивать очередь для того, чтобы получить талончик, если известна цель визита, например, получить документы (еженедельно пользуюсь этой услугой), в итоге, потеряно 8-12 минут. В остальном, всё хорошо, очередь из 5 человек - пять минут, работа специалиста по выдаче справки/документа - две минуты.

Светлана

Level 5 Local Expert

Работники некомпетентные,ничего не зают,обьяснить ничего не могут. Зачем они там находятся не понятно. Молодежь понабрали,а работать не научили.

Нигилист

Level 10 Local Expert

Насколько не люблю все гос. учреждения, это большое исключение, бесконечное спасибо, за помощь во всех делах!!!

Иван С.

Level 3 Local Expert

Худший мфц, в котором я бывал. Пришли по записи со всеми документами, так они не смогли сказать какую пошлину платить, сказали самим сходить в Росреестр и узнать. Но принять в этот же день уже не смогут, ибо по записи только. Если бы не симпатичная рыжуха, которая сказала, где можно будет всё сделать в этот же день, я бы точно впал в бешенство. Самые некомпетентные сотрудники, которых я встречал.

Юрий М.

Level 3 Local Expert

Общался по эл. почте. Все очень быстро и качественно. Спокойно реагировали на даже на "детские" вопросы. Большое спасибо!

Деонис Болгару

Level 14 Local Expert

Мне попался некомпетентный не знающий грубый специалист если его можно так назвать

Светлана

Level 5 Local Expert

Из за некомпетентности оператора и контролера пришлось дважды стоять в очереди. В 18 ч уходят сотрудники банка и чтобы оплатить услугу в банкомате надо самому разбираться. Работники МФЦ помогать не хотят или сами не знают.

Анастасия Кулинич

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал, собирают очередь, дерзят посетителям при этом не обращают на людей внимания

Алёна К.

Level 2 Local Expert

Отличный мфц

Андрей Канунников

Level 7 Local Expert

Все супер.быстро обслуживают.

Elena Smolyaninova

Level 15 Local Expert

Парковки нет, подъезд ужасный. Народу море. На ресепшен стояли 7 минут. Мне кажется кошмар.

55667788

Level 12 Local Expert

Пришла без проблем получила карту ребёнка. Спасибо сотрудникам социальной защиты. Ответили на все интересующие вопросы. Разъяснили всё. Рекомендую посещать.

Нэлли

Level 3 Local Expert

не могу получить соц карту сдал документы в МФЦ Старой Купавны пришел за получением операторы говорят получать нужно в Ногинске так как прописан в Ногинске а в Ногинске говорят получать в Купавне гоняют туда сюда и отвечают по хамски

Умед Чалишев

Level 6 Local Expert

Всегда очереди и ещё грубые сотрудницы которые понятии не имеют некоторые услуги и перенаправляют к другим специалистом, НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ХОДИТЬ !!!!

Илья С.

Level 4 Local Expert

В этом МФЦ самые отвратительные по компетенции сотрудники. Ни одного раза не было, чтобы прошло всё хорошо. Один раз даже они потеряли наши документы. Целые три недели они не могли их найти!!!! И только после того, как мы сами им сказали, куда они могли попасть, только тогда документы были нам выданы. Каждую неделю меняются условия по принятию документов или их получению. Ни в каких других МФЦ такого бардака нет. Создают огромные очереди умышлено, по хамски разговаривают с людьми, и даже их не смущает, что перед ними пожилой человек или мама с детьми. И самое печальное, что ничего не изменится, система не позволяет куда-либо пожаловаться, они сами об этом и говорят. Если вы хотите испытать свою нервную систему, вам в МФЦ Ногинска на 3-Интернационала...... .

My documents Multifunctional Center

1441 review