My documents Multifunctional Center

4.1

4147 ratings

Rate this place

Tiger

Level 7 Local Expert

Пугающие очереди начиная с открытия, за простой справкой надо стоять не меньше часа

ОЛЕГ К.

Level 20 Local Expert

Кошмар,жуткая очередь,переодически хамское отношение, постоянно проблемы с выдающим талоны аппаратом,грабительские проценты у аппарата в котором оплачиваешь налоги(сбер),жуть короче

Анна К.

Level 6 Local Expert

Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего . Огромные очереди .

Андрей Ф

Level 6 Local Expert

Самое ужасное отделение!!! из тех, что я видел. Хамоватые "бабёхи", совершенно не желающие работать. Не помогают ни словом ни делом. Просидел в огромной очереди час, а вопрос так и не решился. Отказали в приёме заявления по причине "отсутствия доступа на сайт". ДНО!!!

Ольга Гарманова

Level 17 Local Expert

Взяли талончик и долго не ждали.Обслуживание на должном уровне.Есть автомат с холодной водичкой.Очень удобно…

Вячеслав Булкин

Level 16 Local Expert

Мне лично очень понравилось. Квартиру оформил за 30 минут.

Виталий Павлович Сыроваткин

Level 5 Local Expert

Вообще мы придумали для удобства. Да стало удобнее , но тут паток людей такой… народу всегда много!

Василий Елкин

Level 5 Local Expert

Томительные очереди но обслуживания на вашем уровне

ТАТЬЯНА Александрова

Level 12 Local Expert

Сегодня была в этом МФЦ, впечатление удручающее, персонал издерганный и низко профессиональный, начальства на месте не было, накануне узнавали, какие документы нужны для получения расширенной выписки из домовой книги, сказали только паспорт, а выяснилось, что ещё и документы о праве собственности...Пришлось ещё и бежать домой за документами, в помещении духота, дышать и так нечем, ещё и маски нужны, еле дождолась д..ной выписки, хорошо народ уже разошёлся и ждать долго не пришлось, впечатление ужасное...Всё таки начальство должно быть на месте и в субботу, работать не хотят без присмотра...

gigant400

Level 8 Local Expert

Все хорошо, быстро, четко, но пора чуть взбодрить кресла и диванчики

Пользователь

Level 15 Local Expert

Отдельная благодарность сотруднику по имени Алена. Оформила все быстро и без проволочек.

Инкогнито

Level 7 Local Expert

Сотрудники не знают и нарушают законодательство! Грубят когда им на это указывают!

Возиян Елена

Level 12 Local Expert

Отвратительное место,за рецепшн овчарка сидит-06.12.2021,даже ж.пу не подняла,чтобы помочь,госпошлину платить ходила в банк,вместо того ,чтобы оплатить в мфц,два раза бегала,т.к.реквизиты барыня не дала,экран с талонами не работает,долго,как всегда. Всё для людей. Если есть возможность,то ехайте в другое мфц.

Елена

Level 12 Local Expert

Сотрудники вежливые, готовы помочь объснить.

Ольга Кузнецова

Level 8 Local Expert

Были тут 24.06.19, всё отлично. Специалист, принимающий документы на регистрацию, очень вежливая и терпеливая девушка, жаль ни имени не помню, ни номера окошка. Очень понравился этот МФЦ. Дописываю.. Мелочь, но девушке на стойке информации (08.07.19) лучше объяснить, что говорить клиентам "вы чё" и "как вы себе это представляете" не следует, ведь люди могут не знать многих нюансов, и обращаются именно за помощью, за информацией. Не стоит грубить, даже вскользь.

татьяна рюмина

Level 3 Local Expert

Сегодня обратилась в МФЦ ул 3 Интернационала 80 Была на приеме у Телушкиной Е В Большое спасибо за внимательное чуткое отношение Очень грамотный специалист ,Работа в этом МФЦ организавана хорошл Очень много посетителей после больших выходных но работаютают все окна В.помещении чисто

Лидия

Level 8 Local Expert

Положительные отзывы, видимо, пишут сами сотрудники МФЦ. МФЦ ужасное. Для чего придумано, чтобы две девицы выдавали талоны и создавали постоянные очереди? Мало того, очередь за талоном, так еще же на вопросы грубят, только в телефоны из рук не выпускают. Сотрудники мало обучены, по многим вопросам бегают к другим сотрудникам и уточняют какие необходимы документы для предоставления услуги. Вообще, все зависит от руководства. Какое руководство такая и работа сотрудников.

Елена Веткина

Level 9 Local Expert

Мне совершенно не понятно, почему я из одного МФЦ, должна ехать в другое если база одна! В Ногинске чтобы выписаться нужно приехать в МФЦ на Володарского, но документы после выписки получать должна в МФЦ на 3 интернационала, зачем вы усложняете людям жизнь. Неужели нельзя сделать это всё в одном месте!

Андрей Спасский

Level 7 Local Expert

Девушка не разобралась в вопросе и мы внесли деньги за что уже заплатили, человек который должен быть у терминала отсутствовал, пришлось идти до сбербанка а потом оформлять возврат денег, два месяца ожидали.

Level 5 Local Expert

Хамло, а не администратор сидит, орëт на человека как бешеная, который в 2 раза еë старше, это то и проблемма в России. Приехал на заменну паспорта инвалид второй группы, еле передвигаюсь с документами на руках, оплатил госпошлину, прождал больше часа, сказали всë выходите придëте через час, у нас сан обработка, причëм с таким тоном и криками со стороны администратора, пришлось скандалить, добился, документы приняли, но нигатив остался, обидно, что так относяться к инвалидам

Cергей Пиунов

Level 17 Local Expert

Всегда всё быстро и удобно, но парковка всегда занята.

Елена С.

Level 6 Local Expert

Работают глупые люди, которые сами не знают чего хотят. Им отправили все документы, но начинают требовать лишнее, что собственно незаконно. Самая бестолковая организация, которая только есть.

Дарья Смольникова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, мы сдали документы на получение инн, пришли сегодня как написано в выписке что приходить сегодня, но нам его не выдали по причине что его нет, все специалисты данного мфц(Ногинск, улица 3- интернационала д 80) низко профессионализма и вообще не помогают людям. Отвратный филиал.

Ольга М.

Level 2 Local Expert

Стоит аппарат для получения талона с номером очереди,непонятно зачем он там стоит,если не дают самостоятельно взять талончик. Нужно отстоять очередь огромную,никакой социальной дистанции в которой не соблюдается. Почему обязывают стоять в этой очереди,если я знаю какой талон мне нужен, и куда нужно нажать чтоб его получить. Ужас просто.

Милена Мищенчук

Level 6 Local Expert

Очень мало работает сотрудников ,именно поэтому ,собираются такие очереди ,я считаю , если знали ,что такой большой поток будет людей (могли бы построить чуть больше заведение)и при этом нанять больше сотрудников .Данных сотрудников очень уважаю ,даже не понимаю, как им приходится пережить каждый новый день ,зная какой у нас народ пошел!!!Девушки всегда отзывались на какую-то просьбу ,при этом выполняли работу очень качественно!)

Елена Илюхина

Level 8 Local Expert

Отличное отделение МФЦ, чистое, большое. Хороший, отзывчивый персонал. Комфортабельная зона ожидания( большие, мягкие диваны). Что не мало важно, чистый санузел. Спасибо большое.

юлия суханова

Level 9 Local Expert

В дороге провела 3 часа доехав до него, документы должны были быть готовы 29 числа, приехав на выдачу 3 числа их не оказалось. Росреестр их не передал!!! Отвратительно!!!допишу и 6 числа сказали что только в час документы будут. Опять ждать УЖАС!!!

Иван Рузавин

Level 10 Local Expert

Не нравится работа помощников, Что-то говорят, не понятно что. Задаешь вопрос, они шлют тебя на сайте всё делать, нет бы помочь, говорят, зайди там всё сделай и подходи, а что делать, куда конкретно зайти

Алексей Б.

Level 9 Local Expert

Ещё ни разу не вызвали к окну по предварительной записи и определенному назначенному времени! Всегда приходится теребить ресепшн,чтоб пригласили уже.

валерий цулимов

Level 2 Local Expert

Все очень медленно и очень долго ждать обыкновенную справку. Раньше в уличкоме это делалось во сто раз быстрее.

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Стояла в очереди 48минут чтобы получить готовую соц,иальную карту.Сесть некуда.все стулья заняты ожидающими.1,5м не собьбдаются,естественно.Обслужили быстро Девушке спасибо.Остальным недовольна.Можно было бы второе окно открыть.Инвалид 2гр.Волкова.

Звезданутая

Level 10 Local Expert

Расположение хорошее, пешком 5 минут от станции Ногинск. Помещение небольшое, очередь большая. Учитывая что сюда приходят даже из Старой Купавны можно было увеличить окошек для приёма. Сотрудники не расторопные, никуда не спешат, много общаются на личные темы между собой.

Алексей Т.

Level 6 Local Expert

Очень удобно и вежливые сотрудники, спасибо большое! Единственное с парковкой не удобно

Карен М.

Level 10 Local Expert

Доброго дня! Нужна была справка из МФЦ. Несмотря на большое количество людей в здании, к моему удивлению, в течении получаса получил справку и уехал. Всё быстро, корректно и чётко. Спасибо за оперативность!

Ирина Передера

Level 7 Local Expert

Очередь ужвсная

Мария Четвертакова

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение. Выгнали в мороз всех на улицу на пол часа, якобы сан обработка, хотя ей даже не пахнет. Вечно не работают программы, отвратительное обслуживание! Одну справку уже месяц не можем забрать. Сотрудницы неуважительно относятся к клиентам.

Сергей Добровольский

Level 8 Local Expert

Обслуживание просто никакое,некоторые люди непонятно для чего там сидят,но так как больше нет другого выхода приходится идти туда…

Наталья Федорова

Level 7 Local Expert

Очень понравилось вечером народу практически нет все быстро

Ксения П.

Level 4 Local Expert

Центральный офис МФЦ мне очень нравится! Хорошие сотрудники, всегда подскажут какие документы нужны и помогут решить любые вопросы. Не понимаю людей которые пишут про них гадости, наверное приходят в офис, когда у них у самих нет настроения или не в порядке документы с которыми приходят и злятся на сотрудников, что они не могут им помочь. Я их очень понимаю, наверное потому что сама работаю с людьми.

ольга С.

Level 4 Local Expert

Вопрос не решают, в наличии нет карты "стрелка учащегося", хотя в личном кабинете услуги мос.рег. отписка, что карта готова.

Maximus

Level 9 Local Expert

В очередной раз не работает программа по недвижимости! Но вот что странно в Электростали все работает... Худшее МФЦ которое я посещал

Ольга

Level 5 Local Expert

Из всех МФЦ, в которых мне приходилось бывать, этот - самый странный (обращаться приходится часто). Компетентна лишь малая часть сотрудников. Всё, что безошибочно умеют делать специалисты данного МФЦ - принимать ДКП для передачи в Росреестр, выдавать справки о зарегистрированных лицах, и принимать заявления на Материнский капитал. Всё. Все остальные запросы ставят их в тупик. Очень лихо отправляют пенсионеров в ПФР, мамочек - в соц.защиту, хотя люди обращаются с элементарными заявлениями. Специалистам в МФЦ просто лень сканировать. Отправили пенсионерку за справкой (сходите домой, принесите), которая в итоге оказалась не нужна и пакет документов был принят без нее. Для подачи заявления на детское пособие отправляют в соц.защиту: "Идите в 19 кабинет". Верх наглости (жаль не запомнила фамилию сотрудницы) - фраза специалиста: "Я откуда знаю, я не работаю в соц.защите". Когда аргументированно доказывпешь им, что МФЦ обязан оказывать эту услугу, показываешь перечень услуг с сайта, нехотя сдаются и принимают документы. Очень некомпетентны. Очень! Когда попадаешь в этом МФЦ на специалиста-умницу - удивляешься и не можешь нарадоваться. На некоторые вопросы не всегда может ответить даже их старший специалист. Решение ищут прямо при заявителе, консультируясь по телефону с коллегами. Несерьёзно, конечно, но всё можно понять. По мне так лишь бы не хамили. Думаю, как минимум половина посетителей МФЦ относится к категории нуждающихся и приходят для оформления пособий, поэтому добавлять в МФЦ хамства в и без дого непростую жизнь граждан - некрасиво. Надо обучать персонал. Выдавать справки и посылать всех в ПФР, соц.защиту, на Рогожскую,92 и Володарского,22, когда 95% этих обращений в вашей компетенции - это несерьёзно и требует серьёзного изучения со стороны руководства.

Роспотреб

Level 13 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, все быстро.

Серной Лобанов

Level 3 Local Expert

Добрые, вежливые сотрудники. Хорошо и качественно отнеслись.

Анастасия Кузнецова

Level 7 Local Expert

Ужасно все долго, заходишь ,к администратору очередь, которая еле идёт. На терминале чтобы взять талон совершенно все некорректно, сидишь в ожидании полтора часа. Оператор компетентный, все хорошо объяснила .

Константин С.

Level 17 Local Expert

Всегда огромные очереди. Людей тьма, воздух тяжёлый и не совсем приятный. В течении месяца пытался попасть раз восемь и безрезультатно.

Максим Мельников

Level 8 Local Expert

Очень понравилось. Отличный сервис , отсутствие очередей

Надежда Романович

Level 8 Local Expert

Очень внимательные сотрудники .и удобное место

михаил к

Level 11 Local Expert

К сотрудникам нет претензий, но вход в мфц это нечто… лестница как на эверест.. порог специально чтоб разбить голову…

Сергей Г.

Level 16 Local Expert

Откуда оценка 4.1?По ходу сотрудники накручивают,а теперь по делу.Невозможно получить ни одну услугу без нервотрепок: изменить фамилию в СНИЛС не смогли ладе с 3 раз,пришлось ехать самому в ПФР,обратился за выпиской из Росреестра : статус "приостановлено". Позвонил и попросил объяснить почему отказ:сказали лично приезжать,а МФЦ.Мрак во всем,что касается получения государственных услуг.

My documents Multifunctional Center

1441 review