My documents Multifunctional Center

4.2

4061 rating

Rate this place

Елена П.

Level 4 Local Expert

Приехала узнать какие документы необходимы для оформления льгот по оплате ЖКХ. Пятница, время 12.18.Из трёх специалистов работает только один. А в окна 17,18,19 сидит человек 15..Как-то всё неорганизованно.

Олеся И.

Level 8 Local Expert

К сожалению нет в зале человека который людям все подскажет как в компьютере так и по другим вопросам,девушка котрпая сидит и выдает талоны обсолютно ничего толком незнает,надо что то оформить говорит идите в компьютере,но есть люди в возрасте которые незнают как оформлять в компьютере то что им надо

Галина Козлова

Level 6 Local Expert

Если бы могла миновать это учреждение и этих специалистов если можно их так назвать которые там следят так бы и сделала, безграмотность, без церемонность, заносчивость и хамство!

Татьяна Борцова

Level 6 Local Expert

Не понимаю за что платят им зарплату, по любому вопросу отправляют в ногинск

Anonymous review

мне искренне жаль сотрудников на приеме! постоянно обращаюсь в ногинское центральное мфц! и тут сидят самые, как раз таки компетентные люди, нежели во всех филиалах, создание которых , на самом деле ,глупейшая ошибка,все равно оправляют всех в центр лучше бы второй этаж открыли в центре. и все бы работали а вас, комментаторов - вечно недовольных и брызгающих ядом... на госуслуги бы послать! общаются с сотрудниками как со своими друзьями! кошмар! а потом удивляются почему к вам такое отношение.. ПОСМОТРИТЕ СО СТОРОНЫ НА СЕБЯ, КЛОУНЫ!!!

Марина

Level 9 Local Expert

Нужно было поменять документы. Время ожидания порадовало до 15 минут. Девушка, которая принимала всё объяснила, быстро сделала и объяснила. Документы получила в озвученные срок.

Григорич Григорич

Level 7 Local Expert

Светлана первоклассный специалист

Руслан

Level 18 Local Expert

Не понравилось вообще, сотрудница обслуживала отца, с таким тоном разговаривала, словное ее заставили работать в этом отделении. В целом помещение большое и народу не так много было, хотя я ранее заходил и очередь было до двери выхода.

Андрей Ф

Level 6 Local Expert

Самое ужасное отделение!!! из тех, что я видел. Хамоватые "бабёхи", совершенно не желающие работать. Не помогают ни словом ни делом. Просидел в огромной очереди час, а вопрос так и не решился. Отказали в приёме заявления по причине "отсутствия доступа на сайт". ДНО!!!

Надежда Гусева

Level 4 Local Expert

Все быстро сделали паспорт хорошо

Олег Конев

Level 8 Local Expert

этот МФЦ очень выручил. когда необходимо было срочно подать на регистрацию в Росреестр документы от имени юридического лица, только в этом МФЦ нашлась запись на удобное время. Сотрудники очень вежливые, очередь продвигается быстро. у меня была запись на 10:00, в 10:20 я уже сидел у сотрудника МФЦ. Для сравнения, в других МФЦ, где я был разница между временем записи и фактическим началом приёма составляла как правило не менее часа.

Тамара Бобылева

Level 4 Local Expert

Крайне недовольна некомперенции сотрудников Мфц. Была по предварительной записи, талон А 001. Приём чётко по времени. В приёме документов было отказано (восстановление утерянного свидетельства о рождении) в связи с тем, что недостаточная база данных, т.к первоначальное свидетельство о рождении было выдано в городе Свердловске. Хочется задать вопрос и получить ответ, а как же опция "Единое окно", где оно находится. На сайте должны и обязаны чётко написать все возможные причины отказа и дать чёткие разъяснения. Дозвониться до МФЦ невозможно и получить нужную информацию крайне трудно. Совет всем, сходите лишний раз в МФЦ, узнайте все подробно, а то будет как в нас, ехали из Москвы и ни с чем пришлось возвращаться

Алина Симонова

Level 12 Local Expert

Хороший мфц с приятными сотрудниками, которые всегда помогут

Светлана А.

Level 8 Local Expert

Удобно, но не хватает специалистов в помощи за компьютерами .

АСТРОДЕНТ

Level 4 Local Expert

МФЦ -центральный в городе ,не работал на выдачу справок о смерти в последний четверг месяца и ЗАГС в этот день не работает. чем думают руководители ,которые составляют такой график? На Самодеятельной 35 в этот день столько народу,что получить справку и успеть до 4 часов на кдадбище нереально.еще и обед у единственного сотрудника! Полный бардак! Сотрудники сидят за гофрированными перегородками- не водно и не слышно.Как человеку услышать и увидеть суть вопроса. под перегородкой маленькая щель ,в которую люди пытаются хоть что то увидеть.Это что ?

55667788

Level 12 Local Expert

Пришла без проблем получила карту ребёнка. Спасибо сотрудникам социальной защиты. Ответили на все интересующие вопросы. Разъяснили всё. Рекомендую посещать.

Зебра

Level 8 Local Expert

Было хуже, надеюсь исправляются. Оплптить пошлину можно толькочерез местный терминал с конским процентом и без здачи. В общем подгребают себе в кармашек по немного.

Moki

Level 4 Local Expert

Абсолютна бесполезная организация, раньше сидели операторы наверное с юр образованием, сейчас просто операторы. Если у вас есть руки или попросите кто может, все услуги , которые выполняются в этой организации можно сделать самим, никаких услуг консультаций по другим вопросам вы не получите

Евгений Марков

Level 11 Local Expert

Советую к посещению, быстро .

Денис

Level 23 Local Expert

Профильная организация Все хорошо))

Андрей Канунников

Level 7 Local Expert

Все супер.быстро обслуживают.

Елена

Level 19 Local Expert

Это какой то ужас! Что происходит с сферой услуг? Почему в таком месте как МФЦ который должен работать для людей работает против людей. Сотрудники не компетентные в элементарных вопросах. И так по порядку.. подавали документы на загранпаспорт человек заполнил анкету в соседнем здании куда и направляют сотрудники МФЦ, а спрашивается почему мы должны платить 350 руб за анкету, если каждый и сам в состоянии заполнить..совместный левый доход начальницы МФЦ? Это отдельная тема сейчас не об этом, хотя абсолютно незаконно клиентов направлять в платное агенство от руки заполненый бланк анкеты не принимают. В итоге очередь к администратору за талоном 30 минут, после.. сама очередь минут 70, подошла наконец наша.. сотрудник увидела не опечатку, а в указанном адресе не дописано слово «деревня» и тут же отдаёт анкету обратно закрыв очередь пригласив следующего клиента. Я подошла просить сотрудника чтоб приняла документы и пока она будет вносить в компьютер данные супруга, я сбегаю в соседнюю дверь и отредактирую анкету.., но категорически нет. Берём снова талончик, редактируем вносят одно слово « деревня» и мы начинаем снова ждать .. снова очередь 50 минут.. и вот здесь начинается треш! Сотрудник заполняла анкету 35 минут🤦‍♀️ спрашивая постоянно у соседнего сотрудника( который нас отшила) что и как при этом хихикая.. некомпетентна 100%,занесённые данные просматривала и по некомпетентности не сказав важную информацию которая так же повлияла на наше убитое время ,и только в конце вердикт «ваш загранпаспорт будет готов через три месяца !» Мы были в ужасе!!! Почему так долго? У супруга прописка Тверь область. Неужели сотрудники не могли сказать изначально ещё что в 11 окне, что в 12 окне? Зачем нужно отправлять людей заполнять документы в соседнюю организацию если там делают так же ошибки? Зачем закрывают талончик и не дают право исправления ошибки? Почему сотрудник получив анкету владея законами не озвучила клиенту о сроках в 3 месяца? Почему выпускают в зал некомпетентных сотрудников? А может все дело в руководстве которая не может наладить благоприятную атмосферу в своём отделении? Руководство( начальница Отделения) так же безграмотна как ее стадо овец, так как я потребовала вернуть документы, нам будет быстрее доехать за 3,40 часа до Тверь области и благополучно подать в своём регионе на загранпаспорт при этом спросила о возврате денежных средств которые была уплачена госпошлина, на что мне ответили « Идите в УФМС и там возвращайте», тупоголовая руководитель даже не знает закона о возврате денежных средств.. и в течении суток я имею право аннулировать платёж и получить обратно деньги в том же банке где и платила.. в нашем случае Сбербанк, но факт остаётся фактом нас снова ввели в заблуждение и отправили в Отделение УФМС , чтоб снова мы убили своё время впустую. Вывод каков: Рыба гниет с головы, значит и отвечать начальнице, а если сама начальница глупа и не справляется с поставленной задачей и не может организовать адекватных специалистов-сотрудников значит время освободить место для более компетентного руководителя!!!!!!! Такие организации должны работать для людей, а не против!!!!

Анна

Level 11 Local Expert

Раз на раз не приходится. Было пару случаев, когда откровенно сотрудники вели себя нехорошо. Но, деваться некуда. Без бумажки ты..... сами знаете кто. Надо запасаться терпением. Хороших людей всё же больше)

Лариса Милованова

Level 6 Local Expert

Обратилась в мфц, когда исполнилось 55 лет, по рекомендации ногинского отдела соцзащиты для оформления соц карты. Документы приняли, за ответом нужно было прийти через 2 дня. Пришла, оказалось что без справки из пенсионного фонда карту не оформят, на вопрос : "почему предыдущие два сотрудника не отправили в пенсионный?", получила ответ: "они подумали что Вы там уже были". Так что очень думающие сотрудники, даже черезчур. В Москве коллеги оформляли подобные справки за один приход в мфц.

Наталья Т

Level 25 Local Expert

Бардак! Навигации ни какой, информационный бардак. Талоны закрывают в течении минуты. Консультантов нет вообще!!!

Петр Арясов

Level 6 Local Expert

Всегда всё сделают 👍

Сергей Золотухин

Level 10 Local Expert

В выходные дни хотелось бы, чтобы все окошки работали, а то очередь из 40 человек, это как то жёстко.

Милена Мищенчук

Level 6 Local Expert

Очень мало работает сотрудников ,именно поэтому ,собираются такие очереди ,я считаю , если знали ,что такой большой поток будет людей (могли бы построить чуть больше заведение)и при этом нанять больше сотрудников .Данных сотрудников очень уважаю ,даже не понимаю, как им приходится пережить каждый новый день ,зная какой у нас народ пошел!!!Девушки всегда отзывались на какую-то просьбу ,при этом выполняли работу очень качественно!)

Звезданутая

Level 10 Local Expert

Расположение хорошее, пешком 5 минут от станции Ногинск. Помещение небольшое, очередь большая. Учитывая что сюда приходят даже из Старой Купавны можно было увеличить окошек для приёма. Сотрудники не расторопные, никуда не спешат, много общаются на личные темы между собой.

Наталия Кононенко (Далия)

Level 9 Local Expert

Очередь за талончиком электронной очереди, ходила раза четыре и всякий раз не знаешь чего ждать..

Светлана Серегина

Level 3 Local Expert

Я не часто бывают в этом заведении, но в понедельник я там провела 7 часов только для того чтобы сдать документы. Работали постоянно 4 окна. На какое-то непродолжительное время подключались еще 2 окна. Нерасторопность объясняли зависанием компьютеров. Организация, призванная быстро и качественно обслуживать население не может позволить себе более мощьное оборудование и качественный интернет?

Evgeniya Gerasimenko

Level 5 Local Expert

Необходимо было сдать уведомление о прекращении трудовой деятельности иностранного гражданина. Мало того, что в очереди просидела долго, так ещё и сотрудники не знают как такие документы принимать! В окне стали друг друга расспрашивать, как и что у меня принять!! В итоге отправили к администратору за списком документов, которые я должна была предоставить!!! Администратор не дала этот список, так как она его не знает где взять!!!! Зачем принимать сотрудников с низкой квалификацией, которые делают вид что работают?????

Николай

Level 7 Local Expert

Огромнейшие очередя, но обслуживание очень быстрое

Оплёточка Ногинск

Level 17 Local Expert

Хороший центр с грамотными сотрудниками. Прежде посетил МФЦ в Старой Купавне, где меня отправили собирать дополнительные документы. В итоге в данном центре (Ногинск) приняли и оказалось, что никаких дополнительных документов не требуется.

екатерина синдякова

Level 3 Local Expert

Обращались к Дарье Киреевой.Очень понравилось обслуживание.Грамотно и быстро.Побольше бы таких специалистов в МФЦ.

Павел

Level 8 Local Expert

Хорошее место. Сотрудники классные. Все четко. Спасибо большое все очень удобно. Персонал желает помочь.

татьяна рюмина

Level 3 Local Expert

Сегодня обратилась в МФЦ ул 3 Интернационала 80 Была на приеме у Телушкиной Е В Большое спасибо за внимательное чуткое отношение Очень грамотный специалист ,Работа в этом МФЦ организавана хорошл Очень много посетителей после больших выходных но работаютают все окна В.помещении чисто

Веточка

Level 11 Local Expert

Черт знает что , издевательство над населением . Живем а одном государстве , но в Ногинском МФЦ об этом не знают . Всех уволить за профнепригодность . Зачем создавали госуслуги, если нужно ехать в этот гадюшник и тратить время и здоровье, чтобы сдавать те же документы, которые уже отправил электронно . К тому же сидят одни практиканты( или делают вид, что практиканты) и ничего не могут ни подсказать, ни сделать Бойко В.В. - похоже раньше работал вышибалой? Грубый, хам

елена чернышова

Level 8 Local Expert

Мне все нравиться , персонал очень хороший

Юлия Бабанская

Level 9 Local Expert

Нормально

Яяя

Level 9 Local Expert

Туалет отвратительный грязный, пришла с детьми, зашла туда и побежали в кустики. Всегда душно. Когда стояла в очереди на ремепшен на меня капало с потолка. Не возможно получить детскую карту стрелка. Оформила заявку, её одобрили пришла, а карт нет, пришла через неделю, опять нет.....

Дилноза Рустамова

Level 5 Local Expert

Администраторы и сотрудники ЗАГС а очень грубые. Остальное все хорошо.

Милана

Level 6 Local Expert

Терминал не работает , приходиться становиться в живую очередь и неизвестно в какое окно попадёшь , и ище грубо общаются , больше некогда необращюсь туда ,😡

Денис Б.

Level 8 Local Expert

Оформляли сделку, специалист Дмитрий Самарин все быстро оформил, да ещё и с госуслугами помог разобраться, за что ему отдельная благодарность!

Дмитрий Т.

Level 6 Local Expert

Записались на определенный час, получили талончик.... Приехали заранее.... Но... Подошло время - не вызывают... Через 10 минут обратились: ждите, вызовут... Через 20 - ждите, вызовут.... Через 30 - ждите или обратитесь к начальству... Начальство достаточно быстро решило вопрос и через 10 минут приняли. Специалист быстро принял все документы. Надеюсь, с дальнейшими действиями проблем не будет.

Анна В.

Level 8 Local Expert

Вечно много народу, очереди, духота

мария М.

Level 9 Local Expert

СОВЕТУЮ ПРОЧИТАТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ,ОН ВАМ МНОГОЕ СКАЖЕТ ОБ ЭТОМ МЕСТЕ!!!!!! Это место не заслуживает оценки 1!!! Простояла в очереди за талоном сначала 20-30 минут, потом ожидание было 2 часа 30 минут, за 10 минут до закрытия не успели принять и просто выгнали, персонал равнодушный к гражданам, очень медлительный, хотя бы предупредить можно было, что не успеют принять, но нет, я приехала из Москвы по пробкам 2 с половиной часа дороги, чтобы в конечном итоге пробыть тут 3 часа и не получить услугу которая мне срочно нужна, просто нет слов, это место нельзя описать корректными словами, все кто тут работают, просто не должны предоставлять услуги!!!!Потратили мое время, убили мне целый рабочий день!!!! Отвратительно и ещё раз отвратительно, эти люди не уважают время людей, если бы они сами побывали в такой ситуации, наверное качество обслуживания было бы совсем другое!!!😡🤬

Level 4 Local Expert

Сотрудники не знают как принимать иностранные документы, потраченное время и деньги за счёт того, что "переведите это, сделайте вот это", а по факту ничего не понадобилось. К администрации обращалась, меры не предприняли. Неприветливые сотрудники на входе.

Анна М

Level 7 Local Expert

Консультируют хорошо, помогают оформить запросы. Спокойно и вежливо относятся.

Светлана Ч.

Level 3 Local Expert

Это какой то ужас! МФЦ который должен предоставлять услуги населению, предоставляет их не надлежащего качества. И так , мною было подано заявление 30.08.2021 г. на выдачу архивной выписки из домовой книги, в связи выпиской 23.08.2021 г. из моей квартиры сына и внука, для перерасчета коммунальных платежей. 28.09.2021 г. мне выдали выписку из домовой книги, в которой сын и внук были указаны как проживающие в моей квартире. На мои замечания мне не дали вразумительного ответа, отправили меня в миграционную службу. По тел. горячей линии обратно отправляют в МФЦ. Получается заколдованный круг. Мы с мужем пенсионеры для нас каждая копейка на счету. А пока мы не получим нужную нам выписку из домовой книги, то и не сможем сделать перерасчет платы за коммунальные платежи. Так кто и когда выдаст нам этот документ не понятно.

My documents Multifunctional Center

1397 reviews