На моих часах улис нардин порвался кожаный ремешок от времени.Сам не рискнул этим заниматься, занялся поисками хорошей часовой мастерской. В итоге узнал про Наше время. По итогу отдал не только на замену ремешка, а также на полировку корпуса. Эти задачи были выполнены просто отлично и при этом за адекватную стоимость. Доволен!
Show business's response
София
Level 5 Local Expert
March 31
Меняла стекло на часах rolex.Часы после падения .Пришлось обсужить часы , заодно обновила внешний вид Стекло было в наличии . Сделали всё за 2 недели. Спасибо
1
Show business's response
Артем Осипов
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Обратился в мастерскую Наше Время для замены ремешка на часах Longines. Сервис очень понравился, предложили сразу несколько вариантов ремешков. Отдельно хочу отметить приятный запах внутри
1
1
Show business's response
Василий Давыдов
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Обратился по поводу полировки корпус и замены ремешка у часов Richard Mille. Работу выполнили быстро, а часы просто засверкали и циферблат стал лучше виден. Ремешок я выбрал каучуковый, там выбор огромный был.Теперь только сюда буду обращаться.
Show business's response
Миронов Стас
Level 2 Local Expert
March 22
Уже не первый раз требуют ремонта мои часы Ulysse Nardin и каждый раз я иду сюда. Здесь меня устраивает обслуживание и полная гарантия юридической ответственности перед клиентом.
1
Show business's response
Елизавета Семенова
Level 3 Local Expert
April 27
Часы IWС уже давно, а толком их не ремонтировала. Друг сказал, надо обслуживать механизм, пока не поздно. Посоветовал «Наше время» для данной цели. Принесла часы, оставила. Правда лучше!
Show business's response
Руслан Байбосынов
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Делали ремешок для часов в сервисном центре «Наше время» и остались чрезвычайно довольны полученным результатом !!!
Мастер быстро подобрал абсолютно все необходимые для ремонта детали, сами часы после ремонта выглядели отлично, совершенно как новые.
((((((В самом центре стильный дизайн и интерьер, вежливые мастера, бонусом очень вкусные конфеты! ))))))))))
В сервисном центре «Наше время» есть возможность пролистать журналы с культовыми часами и новыми и современными моделями полюбившихся нам и дорогих сердцу аксессуаров, здесь мы смогли подобрать часы не только себе, но и знакомым, близким друзьям и коллегам. Часы - это отличный подарок для всех, подарок, который будет актуален во все времена и для всех возрастов.
После услуги или первой покупки имеется отличная возможность завести карту постоянного покупателя и получать приятные скидки при последующих обращениях в сервисный центр «Наше время» !!!
Рекомендую всем друзьям и знакомым обращаться в данный сервисный центр для ремонта часов и диагностики любимых аксессуаров!
6
3
Show business's response
vscheglov78
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Приезжал заменить батарейку в часах джи-шок и уплотнительное кольцо. Работу сделали минут за 20, впечатление о центре осталось хорошее. Мастера все делали оперативно, качественно, рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Соколов
Level 9 Local Expert
March 9
Менял ремешок на Breitling, часы дорогие, так что доверяю только проверенным людям. Работу выполнили быстро, часы выглядят супер с новым кожаным ремешком
1
Show business's response
Вячеслав Астахов
Level 12 Local Expert
July 11
Хорошая мастерская и по цене и по компетенции персонала. Все понимают и могут делать. Мне почистили механику IWC за один день. Оперативно и эффект хороший
1
Show business's response
Инкогнито 4409
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Понравилась оперативная , быстрая работа сотрудников мастерской. Рекомендую обращаться. Спасибо большое.
1
1
Show business's response
SamTa
Level 14 Local Expert
June 30, 2023
Пока не могу оценить качества невероятно дорогостоящего ремонта, но столкнулась с откровенным вымогательством и шельмованием владельца данной фирмы: отдав на диагностику часы (стоимость 3800) через несколько дней по телефону услышала предложение о их ремонте за 40 (!!!) тысяч рублей. После отказа услышала от приемщика, что он попытается получить скидку для меня при условии оплаты наличными. В течение недели стоимость ремонта снизилась до 25 тысяч. Когда через несколько часов после объявления стоимости перезвонила и сказала, что хочу забрать часы и отказываюсь от ремонта, мне было категорично сказано, что я согласилась , в т.ч. и письменно, т.к. в квитанции на проведение диагностики все написано. Эти написанные очень мелким шрифтом условия и являются по сути говоря договором-офертой, где предусматривается даже запись телефонных разговоров с мастерской.
Все попытки отказаться от ремонта, оплатив уже проведенные работы , ни к чему не привели. Дело дошло до досудебной претензии. Вот такая продуманность в навязывании услуг и вышибании денег.
В итоге ремонт обошелся почти в 29 тысяч, при этом квитацию о диагностике мне не вернули, так что совершенно не ясно, какие работы следовало произвести, ну а подогнать сам ремонт можно под любую сумму.
8
Show business's response
Диана Климентова
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Нашла эту мастерскую рядом с домом, так как стала искать, где можно сменить батарейку на своих старых хороших часах. Часы Tag heuer, мастер сориентировал по доступным услугам, сообщил, что мастерская работает только с оригинальными запчастями, батарею заменили, все с часами хорошо.
Show business's response
Миша А
Level 9 Local Expert
February 16
Классно отполировали стекло ОМЕGА, часы сейчас как новые. Меня даже спрашивают, не купил ли я себе новые часы, вот так хорошо сработали. Особенная благодарность мастеру Никите.
1
1
Show business's response
Алексей А.
Level 5 Local Expert
June 1
Быстро, качественно, очень клиентоориентированы
Show business's response
Софья Г.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Непросто найти мастерскую, которая качественно сделает ремонт украшений. Моя любимая золотая цепочка запуталась и порвалась, зацепившись за одежду. Обратилась за помощью в салон Наше Время, где мастер, используя технологию пайки, отремонтировал цепочку и сделал такой какой она была до того, как порвалась. Работу выполнили точно в срок, забрала в назначенное время.
3
3
Show business's response
Олег Сопов
Level 9 Local Expert
March 6
Когда услышал что в данной мастерской занимаются часами такого уровня, а так же у них современное оборудование и грамотные мастера, я сразу отнёс сюда свои часы Аudеmаrs Рiguеt.
1
Show business's response
Геннадий Т.
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Здесь у меня получилось недорого и достаточно качественно отремонтировать свои часы премиальный марки Ulysse Nardin. Понравилась работа сотрудников, они справились с услугой очень аккуратно и быстро.
7
Show business's response
Aleksei
Level 10 Local Expert
April 17
Немного о времени и часах.
Увидел мастерскую «Наше время», открыл дверь, зашел спросить о возможности подобрать ремешок.
Подошел работник в белом халате. Я поздоровался и начал излагать суть моего вопроса, но не тут-то было!
Даже не выслушав меня, хотя бы из уважения к клиенту, мне торжественно вручили визитку и бросили в мою сторону короткую и емкую фразу: запишитесь (на прием), любые консультации только по записи. Ни один мускул не дрогнул на лице специалиста-часовщика!
Такого у меня еще не было.
Если это норма для «элитных мастерских», то возникает досадное ощущение и никакого желания встречаться с этими культурными, клиентоориентированными профессионалами!
Берегите свое время и уважение к себе!
При этом на сайте этой чудесной мастерской указано, что можно прийти и сообщить о проблеме.
О записи ни слова!
Вот такие реалии!
8
2
Show business's response
Юрий Рыбаков
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Всем приятного времени суток. Хочу поделиться своим опытом по ремонту часов компании Ulysses Nardin. Если честно, долго выбирал куда обратиться, в итоге друг посоветовал этот сервисный центр. Благо живу не далеко, не очень люблю колесить по городу. В общем мастер сразу оценил ситуацию и сказал через сколько могу забрать. В итоге результат не разочаровал, часики ходят как новые
1
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Обращался из-за вышедшего из строя механизма на золотых часах Ролекс. . Теперь механизм работает исправно, плюс сделали порлировку браслета и корпуса. Также на моих вторых часах Brequet Marine заменили золотой винт (который потерялся), здесь был в наличии оригинальный и его за 5 минут закрутили!
Show business's response
Роман Харитонов
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Я работаю прорабом на объекте. Ну и попортил механизмы на моих Hublot. Приехал в салон к их мастеру. Показал часы, рассказал о проблеме. Тот сказал, что будет все хорошо - он починит часы. Ремонтировал он их недолго. После чистки механизмов мне отдали мои часы. Работали они отлично. Время показывалось точное, без задержки. Стоил мне ремонт часов недорого.
Show business's response
Сергей Асбаров
Level 21 Local Expert
May 19
Обращался с часами, с образовавшемся конденсатом под стеклом! Произошел после перепада температуры 32 на улице и в 4 градуса в источнике! Все сделали отлично и по гарантии. По ремонту часов теперь только в НАШЕ ВРЕМЯ!
Show business's response
Вадим Ф.
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Обратился в мастерскую Наше время на Парке Культуры для замены элементов питания в своих часах. Сразу скажу что обращался в первый раз. Я всегда очень тщательно подхожу к вопросу ремонта своих часов, поэтому всегда изучаю мастерские до прихода. Здесь могу поставить твёрдые пять звёзд, так как абсолютно всем доволен: начиная от приема часов, заканчивая тем, как все оформляется документально. Все это внушает доверие к работе. Отмечу, что мастера фанаты своего дела, мастер обращался с часами очень бережно и аккуратно. Отдельно отмечу то, что замена производилась очень профессионально. Помимо самого ремонта огромное спасибо ребятам за то, что они объяснили все тонкости в обслуживании часов, а также подробно рассказали о разных вариантах ремонта. Ребята так же объяснили механизм работы часов. Также, помимо замены элемента питания, была проведена чистка механизма и уплотняющих элементов, что было очень приятно. Кроме этого, хотелось бы отметить вежливость и быстроту выполнения работ. Могу смело рекомендовать данную мастерскую, и мастеров. Обязательно обращусь ещё раз. Всем рекомендую для ремонта часов Наше Время на Парке Культуры
5
1
Show business's response
Саня Ковалев
Level 5 Local Expert
January 14
Предпочитаю носить качественные дорогие часы. Сейчас у меня фирмы "Ulysse Nardin". Ремешок давно требовал замены, поэтому обратился в Наше Время. Поменяли быстро, доволен.
1
2
Show business's response
Рита
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Впервые обратилась в сервис 18 апреля 2023 года, часы CASIO g-shock baby-G. 4 года назад заменили батарейки в другом сервисе, после замены перестала работать подсветка, затем часы вовсе перестали идти. Обратились в ремонт часов в сервис «Брагин», там вынесли вердикт такой: серьезная неисправность, проще купить новые.
Сегодня (18.04) решила сделать еще попытку, принесла часы в «Наше время» и не прогадала! Не знаю имени специалиста, кто конкретно занимался ремонтом, но Николай (специалист который принимал в работу и консультировал) - молодец!
Заменил батарейки, часы не заработали, не сдался, отдал мастеру, через 15 минут часики тикали, ко всему еще и подсветка снова заработала!
Я безмерно счастлива! Сразу надела и пошла!
Большое спасибо!
Сам салон красивый, стильный, чистый!
Специалисты в форме, приятные и тактичные!
1
Show business's response
Сергей Евгеньевич
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Взяли 3490 р за замену батарейки R364. Сказали потому, что оригинальная батарейка очень дорогая.
На самом деле она не дороже 200 руб и такая работа должна стоить не более 1500 р. Брать лишние деньги с инвалида уважающий себя человек не стал бы. Надеюсь вы вернете пару тысяч чтобы мне до следующей пенсии хватило.
2
Show business's response
Виталий 191
Level 11 Local Expert
September 7
Хорошая и качественная работа, персональный подход.
Андрей Храпов
Level 4 Local Expert
March 1
Цены запредельные , ремонтируют медленно, об’яснить стоимость ремонта не могут. В случае замены какой-либо части часов берут дополнительные деньги за обслуживание. Никому не рекомендую.
2
An K.
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Первый раз посещаю сервис. Остался доволен обслуживанием. Замена элементов питания и ремешков на двух часах. Сотрудники вежливы и тактичны, сделали все оперативно. Спасибо! Рекомендую.
2
1
Show business's response
Александр Сердюков
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Рад, что обратился в мастерскую, только тут мне смогли быстро отремонтировать часы. Случайно сломал стекло на часах Patek Philippe, мастер осмотрел и озвучил стоимость работы. Приветливо, ознакомил с тем, как будет процесс работы, очень приятно было видеть профессионала с большим опытом, знающий тонкости работы. Ремонт качественный, часы как новые.
Show business's response
Иван П.
Level 4 Local Expert
March 3
Обратился по вопросу замены ремешка на часах Jacque Lemans. Все было сделано отлично, всем рекомендую 👌👍
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
нашла в интернете этот сервисный центр. нужно было отполировать мои любимые часы лонджин, От метро сервис находится в пешей доступности по адресу Ул Льва толстого дом 23. корпус 7 строение 3, Серсис ремонтирует часы от самых бюджетных жо самых премиальных марок Турбийоны они тоже делают и нн просто делают а дежа деиали могут изготовить если что) отполировали мои лоджнины лчень быстро часы теперь блемтят)) В сервисе есть приятная зона ожидания и очент веусные конфеты :) так же хочу сказать отдельное спасмьо Мастеру никите за подроную.консультац.по эксплотации моих часов так же сказали о недочетах котлрые я раньше на браслете от часов не замечала. есть открытая стеклянная стена за которой видно мастера он там делает часы и причем это выглядит довольно таки залипательно ) ремней у них оченб много на любой вкус и цвет, ну соответственно и кошелек. все кто сомневается нести сюда часы, не сомнивайтемь, сделают вам их на высшем урлвне !!! за кондей в зоне ожидания отдельный лайк от меня. ахаха
7
2
Show business's response
Татьяна Томилина
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Вероятно от времени мои часы Ulysse Nardin перестали ходить правильно. До этого я вообще не обращалась в ремонтные мастерские, поэтому не знала даже куда и идти. Парень посоветовал посетить эту мастерскую и сказал что они как раз занимаются часами премиум класса. Отдавала сюда часы для того чтобы отремонтировали, все исправили и даже дали гарантию на работу.
Show business's response
Алена Дубешко
Level 10 Local Expert
February 24
Очень хочется поблагодарить часовую мастерскую за то, что они заменили мне стекло в часах JАСОВ & Со. Стекло взяли оригинальное, а не похожее. Часы снова радуют меня. Рекомендую.
Show business's response
Анатолий Максимов
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Была проблема со стрелками часов BREGUET. Обратился в данный сервисный центр для ремонта. Самое главное, что восстановили полную работоспособность. Отмечу оперативность в работе!
Show business's response
Юра К.
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Всем привет! Уже не первый раз обращаюсь в данный сервис «Наше время». Всегда приветливый и отзывчивый персонал, который обязательно поможет вам разобраться с любой ситуацией (даже не самой простой). Лично у меня постоянная проблема с часами компании Mido - рвётся ремешок и приходится обновляться)) Не стандартный размер у корпуса (23) сужает круг подходящих вариантов ремешка. При этом в сервисе «Наше время» предложили сразу несколько вариантов различных ремешков, в том числе из премиум сегмента.
Естественно никому не желаю сталкиваться с проблемой починки часов и надеюсь ваши любимцы будут служить вам долго, но если вдруг возникнут проблемы, то смело сможете обращаться в сервис и быть уверенными, что вам помогут))
Также обращаю внимание, что если искать сервис на улице Льва Толстового через Гугл, то возможно столкнётесь со средним рейтингом в 4.1. Однако ему навряд ли стоит верить, так как и ремонт, и персонал - все на высшем уровне. Причём хоть и «Наше время» является сетевым сервисом по починке часов - заданную планку держит во всех отделениях. В каждом продиагностировали часы, дали свои рекомендации (без навязывания услуг) и советы по уходы. Если же и советуют провести ремонт механизма или замену масла, то объясняют почему и зачем необходимо выполнять ту или иную операцию.
Рекомендую!!!)
5
2
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Мне порекомендовали данную мастерскую как лучших в своем деле. Я случайно залила свои часы водой и думала, что их уже не спасти.
Хорошо, что мастерская находится прямо рядом с моей работой, так что я сразу же обратилась к ним.
Меня встретил менеджер Никита, выслушал мои пожелания и обрисовал ситуацию с дальнейшим ремонтом. Помимо ремонта мы договорились на полировку корпуса часов, чтобы они выглядели как новенькие.
Хочу отметить профессионализм менеджера, его вежливость, а также быструю диагностику - всего полчаса! Сразу видно, что здесь работают мастера своего дела.
Мне предложили оставить часы на несколько дней и дали подписать акт приема-передачи. Спустя 3 дня мне перезвонил сотрудник мастерской и пригласил за часами.
Каково же было мое удивление, когда я взяла в руки свои вроде бы старые, но новые часы!! Они выглядели так, словно я только что их приобрела!! Отдельный восторг - это полировка. Убрали абсолютно все мельчайшие царапины на корпусе!
Я благодарю мастерскую, менеджеров и в особенности руководство за команду настоящих профессионалов своего дела! Обязательно буду рекомендовать “Наше Время” всем своим друзьям! Успехов вам и процветания!
4
2
Show business's response
Савина Н.
Level 3 Local Expert
April 25
Рекомендую менять ремешок на Breitling в Наше Время. Они располагают большим ассортиментом.
Show business's response
176861 Бондарьков
Level 2 Local Expert
September 7
Обслуживание супер. Всё получилось. Ответили на все вопросы.
1
Михаил Рожков
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Всегда пользуюсь услугами только этой часовой мастерской. Здесь у специалистов большой опыт, а главное большой опыт работы с часами премиум сегмента. Поэтому мне отдавать не страшно сюда свои Breitling
Show business's response
Александр Седельников
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Отличные отзывы, решил попробовать, обратился… женские Ролехи стоимость 15000$ , часам лет 7, сейчас стоят дай бог половину стоимости… проблема не переключается механизм регулировки. Отвёз часы в чудо центр отдал в руки мастеру и вуаля в его руках все работы. Предлагает обслужить часы дефектовка часов стоимость 19 000 руб. если что-то нужно будет менять песо стоимость учтёт со стоимости ремонта итого прошло две недели никто не звонит решил сам позвонить концу узнать что с моими часами версиях следующий 159 000 руб. я говорю что-то сломалось мне говорят нет просто обслуживания просто смазать просто почистить или залить какой-то новый ман. Попросил вернуть часы, когда забирал был свидетелем разговора ремонта часов которые предлагали клиенту Морис лакруа стоимость которого с заменой детали выходил 58 000 руб. В эту контору больше и не ногой!!!!
18
Максим Кудров
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Отзыв о салоне на улице Льва Толстого 23/3 стр 3
1. на словах озвучивают одни сроки, на деле другие;
2. на словах заявляют, что являются официальными представителями, подтверждающих документов предоставить не могут;
3. цены сильно завышены;
4. очень внимательно читайте акт выполненных работ - мне предложили, по сути, отказаться от гарантии (как минимум от части гарантийных обязательств). Я отказался подписывать такой акт. В итоге мои часы по-прежнему в салоне;
5. в салоне кондиционер дует прямо в ухо, когда общаешься с приемщиков часов, такое ощущение, что специально, чтобы ты быстрее ушел.
обновление. Часы забрал, но гарантию выполненных работ не получил. Никаких бумажек на руках не осталось. Еще и время потратил. Больше никогда к ним не пойду и никому не советую.
Здесь, видимо, отзывы покупные, реальные на отзовике.
5
1
Show business's response
Артемьева Владлена
Level 3 Local Expert
April 19
Необходимо было обслужить механизм у моих JАСОВ & Со, обращалась сюда, сделали на отлично.
1
Show business's response
Евгений Летуновский
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Два года назад менял тут батарейку в часах. Мне продали "более мощный элемент питания" за 4500 с гарантией на три года. Через два года батарейка села. Я пришел в центр, где мне было отказано в гарантийной замене элемента питания. Основание - я не делал обслуживание кварцевых часов у них же. При этом часы японские (не профиль мастерской) и кварц не требует ежегодного обслуживания. В общем два года назад мне продали воздух под видом "более мощного элемента питания". Гарантия центра оказалась профанацией. Отказ в гарантийной замене мне выдать отказались, сказав, что они могут и устно отказать и вообще со мной свяжутся.
10
Красильников А.
Level 2 Local Expert
May 7
Для меня данная мастерская стала надежным местом, куда я могу отдать на обслуживание свои часы Patek Philippe.
1
Show business's response
Ульяна
Level 3 Local Expert
April 23
Прополировали стекла IWС, очень аккуратно выполнена их работа. Мастерам большой респект!
1
Show business's response
Елена Ханаева
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Заменить батарейку в часах Jacob & Co смогла в мастерской, где с такими механизмами плотно работают. Качество работы сомнений у меня не вызывает, за полгода батарейка все так же бодро работает.
Show business's response
Альберт Купер
Level 3 Local Expert
July 10
разбилось стекло на часах, принес в этот сервис - поменяли за час , благодарю
1
Show business's response
Andrei
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Лучший магазин ремонта часов, хороший и вежливый персонал. Делают все быстро и качественно. Можно подобрать множество ремешков для часов. Так же есть ещё несколько сервисов где можно купить часы 10из5 звёзд!!!