Обратился с IWC с заменой ремешка. Быстро и качественно подобрали ремешок из нескольких предложенных вариантов.
Show business's response
Павел П.
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Доброго времени суток всем кто посетил раздел отзывов . В 2018 году приобрел часы по рекомендации специалистов магазина Наше время бренд MIDO. Очень рекомендую данный бред стильный надёжный и в свое время не дорогой ,радовали меня часики очень долгое время прошли они со мной огонь и воду были удары по стеклу ,воды видели очень много и в том числе солёной морской все выдерживали до одного неприятного момента когда зацепил я их об дверь автомобиля при выходе сорвал застёжку , думал все можно положить и забыть про них ,но в один прекрасны момент поискав на просторах интернета наткнулся на сервисный центр Наше Время находящийся прям недалеко от дома в Вегасе на 24км МКАД. Приехав сюда встретил меня очень приветливый и знающий специалист,все показал,рассказал прицепил и приступил к работе. Причем я привез ему ещё браслет на ремонт и часики на замену элемента питания все было отремонтировано за 1час максимум. Часы отполированны все четко .Так что всем рекомендую обратиться в случае поломки часов сюда .Всем доволен часы опять радуют.
5
1
Show business's response
Nikolas yuriy
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Прекрасное место по ремонту часов. Выбор ремней и правда большой, о чем говорят менеджеры по телефону, была необходимость заменить батарейку и подобрать подходящий ремень к часам....Запросы у меня не самые простые, нужен был ремень длинного размера с выделкой под крокодила,,, прострочила в цвет кожи и не слишком фактурный!!!ага, вот и именно тут мне и помогли. Предложили аж 5 вариантов., взял сразу 2 с запасом. А то мало—ли, сами знаете, санкции или чего-то там ;) при замене моего старого ремня мастер почисти корпус и штуки которые держат ремень) сервисом очень доволен, в сервисе есть прекрасный кожаный диван на котором я чуть не уснул, Ахахха. Мастер ещё посмотрел механизм и дал рекомендации по его обслуживанию. И что нельзя чтобы кварцевые часы лежали с севшей батарейкой, т.к внутренность батарейки со временем может протечь во внутрь самого часового механизма. Теперь я буду это знать и внимательней относиться к своим часам!!!!!!!!!! Рекомендую сервис. Уровень выше европейского )))))))
2
2
Show business's response
Василий
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Обращался с часами Skagen, требовалась замена ремешка в черном цвете, в наличии в этом пункте не оказался, но оперативно через несколько часов привезли с другой точки идеально установили. Также сделали полировку стекла и заменили элемент питания.
Отличный сервис!
Show business's response
маханур г.
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Пришел в салон «Наше время» с часами longines L2.669 для установки нового металического браслета ) конец работы очень порадовал доволен как слон ) спасибо Владиславу за работу 100% качество👍🏼
1
Irene K.
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Очень довольны работой сервиса, очень! Всегда готовы оказать помощь(проконсультируют как по телефону, так и в салоне), очень внимательно относятся к клиентам.
Show business's response
Кирилл К.
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Спасибо мастерской “ Our Time” за оперативный ремонт часов Rolex.
Ведь отполировали их там очень быстро. При этом за услугу взяли приемлимо.Но главное часы сейчас выгледят отлично и как новые
Show business's response
Олег
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Обратился с часами дрейфус по подбору ремешка. Все очень понравилось. Оригинала небыло . Подобрали и Сдели другой и качественно . Мастер Владислав. Спасибо.
1
1
Show business's response
Elena
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Отличный сервисный центр. Сдавали Breitling Bentley Motors GT. Работают профессионалы на совесть. Качественный индивидуальный подход к каждому клиенту. Можно смело рекомендовать.
1
1
Show business's response
Сергей Алексеев
Level 15 Local Expert
July 29, 2023
Все-таки сначала надо читать негативные отзывы…отдал полностью исправный часы на чистку за кучу денег, вернули с рекомендациями отдать ещё большую кучу за обслуживание, а на следующий день, часы, которые исправно служили более 10 лет чудесным образом сломались, на что в салоне сказали: «мы же рекомендовали их обслужить»…совпадение? Не думаю!
4
Show business's response
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Добрый день хочу поблагодарить компанию наше время за качественный сервис и высококвалифицированных сотрудников салона. Была необходимость в замене батарейки в часах. Cartier. По месторасположению выбрал салон на ул льва Толстого 23. . салон большой также в салоне светло и есть кондиционер и очень мягкий деван ))))) пока ваши любимые находятся тут на починке можно посмотреть крутые ролики по ремонту часов и полистать журнал с часами. Отполировать часы могут прям на месте + в сервисе есть огромный выбор кожаных и каучуковых ремней на любой вкус и кошелек. . мастер Никита любозно проконсультировал по всем вопросам и дал соответствующие рекомендации по пользованию часов. Конфетки в сервисе кстати очень вкусные))) так же если вы захотите изготовить корпус или звенья для своих часов,, то тут это с лёгкостью смогут сделать. Так же смогут изготовить циферблат,да не какой нибудь ,а стеклянный))) еэесли вы думаете куда нести часы на ремонт то это однозначно в сервис НАШЕ ВРЕМЯ:) НАстольные атмосы от ЖЖ они тоже делают
5
4
Show business's response
Виталий Денисов
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
По совету знакомого обратился в мастерскую, так ка не знал, где бы смогли заменить ремешок и стекло Montblanc. Модель часов любимая и хотелось их носить еще. В мастерской встретили очень дружелюбно, осмотрели часы и я оставил их на ремонт. Всего потребовался день на всю работу, очень быстро и профессионально всё сделали. Выглядят как новые, спасибо таким отличным мастерам.
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
September 17
Диагностика 4-6 дней и цена за это в районе 20к, видимо не туда зашел))
1
елена евтеева
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Посетила мастерскую Наше время с целью поменять ремешок на часах Jaeger-LeCoultre . Мастер предложил достаточное количество вариантов на выбор и подробно рассказал о возможных вариантах. Сделали работу быстро и аккуратно. Обслуживание вежливое и внимательное.
Show business's response
Эльвина З.
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
На моих «Cartier” износился ремешок за 5 лет носки, пришла пора заменить. Поискала в интернете часовые салоны, понравились отзывы про Наше время. В итоге отнесла часы в этот сервис на Парке культуры…Здесь провели не только замену ремешка ( выбрала я его из большого ассортимента), но и полировку корпуса. И при этом за вполне адекватную стоимость! Буду теперь обслуживать часы только в этой сети)
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Довольна работой мастеров. Обратилась по поводу корректировки звеньев в часах Rado. Работа проведена быстро, качественно.
2
Show business's response
Елена Сидорова
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Принесла в ремонт часы Michael Kors. Оперативно провели диагностику и ремонт браслета. Оказанной услугой довольна на все 100%
1
1
Show business's response
Егор В.
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Обратился с часами Tissot для покупки и установки кожаного ремешка, все на высшем уровне,спасибо за сервис
1
Show business's response
Макар Пашкин
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Обратился в сервис для замены батарейки в часах Aviator, все сделали быстро и качественно!
Советую данное место, цена- качество соответствует 👍
1
Анна Никитина
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Пока гуляли с подругой сломала папин подарок - свои часы Rolex. Не хотела чтобы папа узнал и расстроился. Поэтому отнесла сюда и заказала ускоренный ремонт, мне все сделали за пару дней
1
Show business's response
Ian M.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Всем привет! Пришел с часами Cartier. Просто встали. Мастер всё посмотрел, все объяснил, всё сделали! Супер! Рекомендую.
3
1
Show business's response
Alexander T.
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Обратился в мастерскую Наше время в ТРК Вегас для замены элементов питания в двух моделях часов. Сразу скажу что обращался в первый раз. Я всегда очень тщательно подхожу к вопросу ремонта своих часов, поэтому всегда изучаю мастерские до прихода. Здесь могу поставить твёрдые 5 звёзд, так как абсолютно всем доволен: начиная от приема часов, заканчивая тем, как все оформляется документально. Все это внушает доверие к работе. Отмечу, что мастера фанаты своего дела, мастер обращался с часами очень бережно и аккуратно. Отдельно отмечу то, что замена производилась очень профессионально. Помимо самого ремонта огромное спасибо ребятам за то, что они объяснили все тонкости в обслуживании часов, а также подробно рассказали о разных вариантах ремонта. Также, помимо замены элемента питания, была проведена чистка механизма и уплотняющих элементов, что было очень приятно. Кроме этого, хотелось бы отметить вежливость и быстроту выполнения работ. Могу смело рекомендовать данную мастерскую, и мастеров. Обязательно обращусь ещё раз.
2
1
Show business's response
Валерий К
Level 2 Local Expert
September 10
Приятное место, вежливые сотрудники!
1
Сергей
Level 2 Local Expert
January 3, 2023
Нет плюсов
Батарейки ставят обычные ,которые можно найти на озон
Но у них ценник от 2500
Вместо оригинальных ремешков («которые всегда есть в наличии») продают паль ,под названием заводские ,фабричные
При оплате наличными не дабт чек,а ставят печать ,которую меняют каждый месяц почти
все хорошие отзывы которые видете ,это в честь скидки ,которую обещают у кассы на месте
4
Александр Захаревич
Level 9 Local Expert
March 2
Хорошо восстановили после поломки мои часы ОМЕGА, да и работают они уже довольно давно. Стоимость так же устроила
2
1
Show business's response
Султан Т.
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Хорошо,что обратился за помощью именно к этим специалистам, потому что все сделали в лучшем виде, мне понравилось. Нужно было заменить стекла на часах Gurard Perregaux, потому что оно разбилось. Все сделали аккуратно, так что когда забирал часы, даже не было видно,что стекло меняли. Дополнительно попросил и сам корпус отполировать. Так что я доволен остался
4
Show business's response
West Point
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Отличный сервисный центр! Реагируют оперативно. Обслуживал 3 часов. Longines, Maurice Lacroix, Tag Heuer. Последнее обращение было по Tag Heuer. Надо было сделать полировку. Сначала обратился в другой сервис, там сказали: «сложно и три дня»! Приехал к этим ребятам, сделали в идеал за 1,5 часа. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Галина Ш.
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
В этой мастерской мне заменили стекло на часах Breitling. Современное оборудование. Квалифицированный персонал. Ремонт разной степени сложности. Умело работают с премиальными часами. Можно доверять.
1
Show business's response
Ольга Молоканова
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
Добрый день!!!! Хочу поблагодарить компанию» « Наше время». Обратилась к ребятам из офиса с просьбой заменить батарейку, так как я работаю по-соседству. Очень вежливый, внимательный молодой человек 😊 мне очень любезно рассказал как будет проходить замена батарейки. И не только.😃 Можно сказать, я прослушала краткий курс из чего состоит небольшой ремонт наручных часов😃. Могу заявить откровенно, мне очень даже понравилась « лекция»!!! Оказывается, чтобы заменить батарейку на ручных часах, надо не только, вскрыть крышечку, но и почистить от пыли, смазать , если необходимо маслом и много чего ещё. Очень вежливый , внимательный работник по имени Никита😃, по-больше бы таких работников в сфере обслуживания населения. Пока Никита занимался моими часиками, мне предложили подождать на комфортном и мягком кресле. Причём хочу отметить, новый офис « Наше время» выглядит очень респектабельно, изысканно!!!
2
1
Show business's response
'Кирилл'
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Обратились в ремонт с часами Tissot, Emporio Armani, Skagen. Поменяли стекло и отремонтировали циферблат. Сделали очень качественно и быстро. Помогли подобрать и заменить ремешки. Персонал очень доброжелателен и чувствуется профессионализм в ходе общения. Ремонтом очень довольны.
1
Show business's response
Марина Коротаева
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Выбрала данный салон по отзывам и расположению, обратилась с несколькими часами: требовалась перенастройка, ремонт браслета, замена ремешка на 2 часах. В итоге сделали только замену одного ремешка. Перенастройка стрелки оказалось стоит 6500 (в салоне швейцараких часов сделали бесплатно!), браслет ремонту не подлежит (отремонтировали в др салоне), ремешков большой выбор, НО замена стоит 1200 (а в др бесплатно). Мне понравился ремешок по фактуре, который был объявлен по стоимости 6500+ работа 1200, я согласилась поменять на одни часы (второй ремешок стоил 9000-20000), в итоге выдали накладную, где указано что он стоит 3250р, остальная сумма из 7750р это всё работа. (Фото прикрепляю). Вышла со скверными чувствами, больше не буду обращаться и никому не советую, есть гораздо менее разрекламированные салоны по ремонту с гораздо более качественным обслуживанием. Ставлю 1 звёзду за офис с диваном и кондиционером.
8
4
Владимир К.
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
У меня часы Hublot и я решил расширить браслет. Соответственно нужно было изготовить дополнительные звенья. Обратился сюда с этим вопросом. Ребята не отказали, персонал здесь очень приветливый. Я остался доволен обслуживанием, потому что здесь просто приятно пообщаться. А результат приятно порадовал, звенья добавочные изготовили так, что не отличишь.
Не связывайтесь, обходите стороной, ведут себя как на базаре, за простейшую манипуляцию с браслетом по телефону точную цену не говорят, называя небольшие цифры, по факту, на месте в салоне цена вырастает в несколько раз без изменения сложности работы.
4
Show business's response
VSĒ OTLICHNO !
Level 20 Local Expert
May 9
Профессионально, стильно, но дорого!
Рекомендую!
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Отличный салон, чисто, уютно! Удобное расположение! Сделали диагностику часов, поменяли батарейку, все быстро и четко. Персонал очень доброжелательный, советую данный салон «Наше время». Спасибо!
1
1
Show business's response
Вячеслав Ф.
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Хотелось бы написать хороший отзыв, но к сожалению это будет не правда.
Хорошо общаются по телефону, много точек, много чего в наличии, в целом обещают сервис.
Но по факту я столкнулся вот с чем:
Приехал и купил браслет за 14500 со скидкой 30%. ИТОГО 10150 класс.
Сказали хирургическая сталь, оригинал.
Что за модель я не интересовался. Мне было важно что я хочу купить сейчас и я куплю сейчас.
Уже после покупки стал интересоваться, что же такое "Хирургическая сталь".
Оказалось что такого понятия не бывает, а на самом деле это целый список сплавов.
Так или иначе эти сплавы с высокой стойкостью к коррозии, не магнитятся и тп. Их сложно повредить.
В магазине мне сказали, что хоть под кожу зашей, не отторгнется.
Похоже что я купил браслет "Супер инженер".
Эксплуатирую очень бережно и все равно просто от того что я сижу за столом, он весь поцарапался в первый день.
Звонил в магазин несколько раз и спрашивал: "Что же я все-таки купил? Марка, модель?"
Мне отвечали: "Я вижу что браслет, но не вижу какой. Вам перезвонит менеджер Егор с Таганки".
По итогу никто не звонит. Я пробовал звонить еще раз, ответ тот же...
НЕ ТОЧНО, но я думаю что мне продали браслет за 30$ за 14500 руб. минус 30% = 10150 )))))
Мне по большому счету нравиться, но осталось ощущение, что меня обманули, впарили Китай с красивыми словами "Хирургическая сталь", и сразу после продажи на меня просто забили.
Не приятно. Перевести нельзя, номера нет, не перезванивают.
Я не грубил и не ругался и даже без намека на это....
Фото прилагаю. Вряд ли будет видно царапины, но их очень много. Самые явные видно, но не видно кучи более мелких...
P.S. может я не прав, но на своей работе я работаю не так.
6
1
ЛизЛиз
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Обратилась уже во второй раз в сервис за заменой батарейки в часах Candino. Заодно решила поменять ремешок. Мастер все сделал быстро и качественно. Спасибо!
Show business's response
Раиса Шаблий
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Сдавала часы на ремонт, выполнили все в срок, качественно, благодарна за работу!!!
Show business's response
Александр Харахайлов
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Поменял батарейку в часах, все сделали оперативно. Уютный чистый офис, вежливый персонал. Рекомендую.
Жмых пожилой
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Спасибо ребятам за ясность, прозрачность работы, старание и клиентоориентирование. Цена за услуги, соответствует качеству.
1
Show business's response
Eveleot Evelot
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
Часто приношу "Ролекс" в мастерскую Our Time на Толстого. Уже делал регулировку точности хода и полную чистку механизма. Работа выполняется оперативно, мастера сертифицированные, приятная обстановка в сервисе. Механические часы могут служить вам долгие годы, если не забывать их своевременно отдавать на профилактику. Снова принесу сюда, если возникнут проблемы, сервис надежный, я доверяю.
6
Show business's response
Ирина З.
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Обратилась в «Наше время» за подбором нового ремешка для часов мужа. Мне показали варианты , проконсультировали по каждому и помогли выбрать лучший вариант. Огромная благодарность салону!!!!!
2
Show business's response
Владислав Ш.
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Здесь починили мои Ролексы: качественно и достаточно быстро провели ремонт механизма. Считаю, что стоимость здесь адекватная. А еще мастер дал пару дельных советов по уходу за часами, за что ему большое спасибо.
2
2
Show business's response
Глеб Герасимов
Level 14 Local Expert
April 22
Стекло здесь поменяли на моих Rolex. Работа качественная, цена за нее вполне конкурентная. Теперь они у меня как новенькие. Постараюсь больше не ронять. Видно, что мастера в Наше Время - с большим опытом.
Show business's response
Евгений М.
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
Отличный салон! Обращался за заменой ремешка и обслуживанием часов. Оставил заявку на сайте, в кратчайший срок со мной связался менеджер, после описания проблематики пригласили для посещения салона в удобное для меня время. В салоне осмотрели часы и предложили различные варианты по ремешкам в различном ценовом диапазоне! Остался доволен профессионализмом и клиентоориентированностью персонала салона!
1
1
Show business's response
L1ON
Level 8 Local Expert
May 16
Быстро и недорого перетянули часы.
Show business's response
анна б.
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Отличный ремонт часов. Мастер супер. Начали барахлить часы. Обратился Наше время. Мастер в моем присутствии осмотрел часы и в течении 3 минут устранил неисправность, оказалось открутился небольшой винтик, возможно от удара. Хорошо, что еще остались профессионалы и без всякий разводов. Ранее я обратился в одну из известных часовых мастерских, там мне сказали, что нужно произвести ТО и только потом ремонт. Время данных операций составит более 3-х недель, при условии если есть детали. Озвучили заоблачные цену. Работ профессионалы очень приятно, рекомендую!!! Отличный сервис вкусный кофе!))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))())))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))). ……….)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
3
1
Show business's response
Антон
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Ну что я могу сказать.., настоящая диагностика у мастера платная, а не бесплатная (я про диагностику с разбором механизма),
То, что на ресепшн называют диагностикой - прям на месте осматривают и фиксируют внешнее состояние часов, проверяют точность хода на достойном аппарате, такие у многих обзорщиков на YouTube есть. Стоимость диагностики (6500₽) мастера вычитают из цены всех итоговых работ, если откажетесь от ремонта, ее не вернут, что следует из договора, но об этом позже.
Скидки по промокоду никой не дали, но я пока не оплачивал ремонт и не подписывал акт, потом на это укажу при оплате, что на работы обещали 15%, и на полировку 50%.
Рекомендую сравнить цены в разных местах прежде чем соглашаться на работы здесь,
если в других местах (по ремонту именно моей марки) берут за репассаж механизма с полировкой часов и браслета в районе 20/30 (по цене из прейскуранта), то тут берут в районе 48 тыс (это еще за вычетом платной диагностики). Вот сделали бы скидку как обещали на сайте, тогда я был бы рад.
Возможно я предвзят, посмотрим на качество проделанной работы,может оно того и стоит, и руки у мастеров платиновые, а аппараты космические.
Обещали первозданное качество часов как на момент приобретения...
Пока 3 звезды, что ни хорошо и ни плохо, отзыв обновлю, когда получу часы из ремонта, добавлю фото, напишу про качество восстановления внешнего вида, точности хода, что исправили, а что не смогли, и как сделали.
Пока не считаю заявленную стоимость работ из прейскуранта (все мы понимаем, что ситуации у всех с часами уникальные, на это делаем поправку) соразмерной качеству и объему работ (объяснили, что отрегулируют ход, отполируют/восстановят корпус из стали и стальной браслет+смажут механизм и отрегулируют ход).
А вы как считаете, за 15 лет ежедневного ношения часов механизм мог где-то истереться, или мне просто повезло? Вот я тоже не знаю. Почему-то думал, что нужно будет что-то точно поменять, может пружину завода, или швейцарские механизмы ETA 28XX настолько хороши ?)
Оборудование в мастерской на беглый взгляд стоит хорошее/качественное, ремонтируют не на коленке, а за столом,
и в относительно чистом помещении людьми в белых халатах,
хоть и сделано для вида, но это понравилось, сразу внушает доверие, но не чрезмерное 😀
Несколько деталей:
На момент сдачи часов в мастерскую подписываете договор, срок ремонта от 30 до 180 дней, обещают все сделать за 3/4 недели, но вы можете оплатить стоимость деталей по текущему курсу, если их не окажется в наличии и нужно будет их заказать.
Кстати, можете не записываться по времени, это абсолютно ничего вам не даст, так и будете стоять в очереди и ждать, сколько потребуется, а потом на вас обратят внимание.
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Давно нужно было отдать свои часы IWC на чистку механизма, а также настройку, так как время стали показывать они неправильно. Оставалось найти хорошую мастерскую. В различные забегаловки конечно не решался их отдавать. В связи с чем тщательно подошел к поискам и привели они меня в данный салон, который хорошо себя смог зарекомендовать. В итоге сюда и отдал на ремонт, который не занял долгое время. Мастер просто профессионал и качественно смог все сделать. Часы теперь ходят секунда в секунду и в целом работают исправно. Стоимость вышла адекватная. Покупкой остался доволен. Рекомендую.