Сам магазинов хороший. Но вот парковка была на 6 машин бесплатная, а теперь сделали от города платно. Мелочь, но не очень приятно.
2
Oleg P
Level 11 Local Expert
November 25, 2021
Все как и у всех, только немного хуже. Так же как и все втюхивают возвращенные товары, так же как и многие продают медленно. А вот что удивляет, так это порядок работы магазина на Звездном бульваре. Там нечто похожее на ситилинк, но со своими блэеджеками. Над окошками оформления документов на интернет заказ (уже интересно, не правда ли) висят светофоры. И тут бы насторожиться, но я посмеялся. А дальше ты ждешь, и ждешь везде, ждешь зеленого света чтобы подойти к окошку и оформить документы на получение интернет заказа. Ждешь смс с подтверждением, ждешь у окошка выдачи (даже больше чем надо, не взирая на то что клиентов нет), ждешь когда решишься на отказ от части товара, а потом будешь ждать еще когда тебе деньги вернут. Отказ выглядит вовсе несовременно. Получаешь бумажку с названием того от чего отказался, идешь к окошку оформления документов и опять ждешь, дада, опять ждешь. Потом от руки пишешь заявление и вписываешь название товара. Хорошо что у меня была всего одна материнская плата, но и ее название в накладной было очень длинным. А если их 3, а если 5..я бы наверное до сих пор писал заявление. Но и на этом цирк не кончился, это заявление нужно сфотографировать и отослать на емейл. Вишенка! Удачи вам и вашему бизнесу, теперь понятно почему у вас такой внешний облик, что на звездном что на "алтушке" все пыльное и поношенное.
13
Al S.
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
На Звездном бульваре, в отличии от Альтуфьевского, приходится долго ждать получение товара, даже если заказ был оформлен на сайте
4
3
Илья С.
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Отличный ассортимент, некоторые комплектующие можно найти только здесь. Интересные цены на отдельные позиции. Помимо общего зала есть киоск с полезными мелочами, в котором не нужно ждать пока соберут/вынесут заказ.
5
2
Exseles Dm
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
К товарам вопросов нет, ну сервис и обслуживание такое что советские поликлиники и сберкассы с бабушками в очередях нервно курят в сторонке, покупал тут ssd диск, сложилось такое впечатление буд-то продавец пошёл на склад и улетел в Пекин за свеженьким ssd, за это время я дважды забывал зачем я там. Если вы владеете безграничным запасов времени то очень советую, можно походить по магазину и посмотреть на ветрине интересные комплектующие например материнские платы на десктопы где из пяти вариантов лежит пять одинаковых чипсетов, вопросов осталась масса к магазину ну я не решился сидеть там до старости да бы получить на них ответы.
2
2
ser--ga
Level 15 Local Expert
July 5, 2023
Старый магазин электроники. В целом все хорошо. Хотя иногда дороговато.
2
2
Антон Федоров
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
С начала 2000х посещаю этот магазин. Собственно, тогда это был единственный НИКС. Отличный ассортимент и хороший ценник.
3
3
shok
Level 12 Local Expert
February 9, 2021
Неплохой вариант для покупки расходного материала и запчастей для сборки компьютера, очень большой выбор. Но ... цены частенько бывают выше, чем в среднем по "больнице", но практически всё можно купить в одном месте. Поэтому выбор за Вами, если много чего и разного, то возможно здесь получится также, чем в разных местах, но подешевле. В общем рекомендую.
7
4
Андрей Авдошин
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Выглядит как советский рынок по талончикам.
Обслуживание хорошее, коллектив тоже. Довольно быстро получил консультацию и выбрал для себя подходящие комплектующие. 4/5
3
4
Арнольд Бест
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Худший компьютерный магазин с полками заставленными пустыми коробками, с одним скучающим челом где то в глубине зала, с платной парковкой без опознавательных знаков и разметкой, с поджидающим за углом человеком с планшетом, такое ощущение что видимо специально охотятся на паркующихся. Будте внимательнее.
5
1
Роман М.
Level 21 Local Expert
January 15, 2022
Товар (внешний нокопитель WD Elements 4ТБ) мне продали дороже, чем было в заказе. Оформил заказ № 514465 от 05.12.2021 (артикул 193674) на сумму 7187 рублей, получение до 08.12.2021 на Звездном б-ре, оплата на месте. 08.12.2021 оплатил этот заказ на сайте на страничке заказа банковской картой, так как в заказе было предложение оплатить для ускорения процесса получения (!) и для продления резерва (!) (я опасался не успеть приехать до 08.12.21). При оплате не заметил, что сумма увеличилась до 7915,20 рублей и изменился номер заказа на № 319559 от 07.12.2021, хотя в самом заказе по прежнему (и сейчас) цена 7187 рублей. Обнаружил это только при получении заказа. Менеджер объяснил очень просто: "у вас была оплата на месте, а вы передумали и оплатили на сайте, у вас произошло переоформление заказа и вот..." На вопрос, а зачем тогда в заказе было предложение
оплатить на сайте "для ускорения и продления резервирования", ничего вразумительного ответить не мог. Отказываться я не стал (дело было перед Н.Г.), решил, что такая известная фирма легко решит это недоразумение. Однако я ошибся. Написал обращение у них на сайте и письмо к ним по адресу для обращений. Прошло девять дней и... ничего... Вот такая "удачная покупка": заказал, оплатил заранее, приехал забирать и забрал на 10% дороже, чем заказывал и дороже, чем в других местах. Не думаю, что магазину сделали погоду мои 700 рублей. Это сам процесс у них дает такие сбои, но, прежде чем совершать у них дорогую, или важную, или срочную покупку, подумайте, готовы ли вы потом, в случае подобного сбоя, выслушивать непонятные отговорки на складе или встретить тупое молчание на свои письма и обращения... когда ещё вы вернете свои деньги, при таком подходе?
8
1
Юрий Л.
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
Удобное расположение, если что то нужно быстро и хорошего качества без ожидания доставки, всё есть. Покупал тонер, картриджи, хард диски, флешки, Wi-Fi модули и ещё много чего. Цены вполне адекватные, если неохота ждать курьеров, очень приемлемо. И главное всё на гарантии, меняют легко и непринужденно
3
Ольга Ушакова
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Хорошее место, быстро выдали заказ, взяла внешний диск, в сервисе его отформатировали и проверили
2
Фарид Набиев
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Один из лучших магазинов, присутствует широкий ассортимент, обслуживание нормальное, цены средние по Москве. Упор делается на продажу компьютерных комплектующих. Один из лучший компьютерных магазинов в Москве!
4
5
Anonymous review
May 19, 2022
Есть в магазине НИКС киоск при входе. Там продают флэшки, батарейки, шнуры и т.д. Так же они являются пунктом приёма и выдачи посылок служб доставки Боксберри и Авито.
Мне нужно было отправить пару посылок через Боксберри и купить флэшку для видеорегистратора.
Оформление посылок заняло более получаса. Работники всем своим видом и действиями показывают какое ОГРОМНОЕ одолжение они вам делают, оформляя посылки. Мы тут компьютерный супермаркет, а не почтовые работники... Первый работник оформил одну посылку, на второй посылке завис... Потом предложил мне самому оформить посылку на сайте Боксберри. Пока я стоя у пункта приёма оформлял самостоятельно посылку на смартфоне, что сильно не удобно, нарисовался второй работник, который тоже доказывает словом и делом, что вам здесь не рады. Не нужно сюда приходить с посылками. Мы не сотрудники Боксберри, нам за это не платят, не приходите больше сюда... В общем со спорами оформил вторую посылку. При этом ни каких накладных не выдаётся. И при оформлении он сделал ошибку в фамилии получателя посылки. Об этом я узнал только от получателя.
После оформления посылок я купил флэшку для регистратора и распрощался с надеждой больше не приходить больше сюда никогда.
Я ошибся. Пришлось вернуться на следующий день. Флешка, которую мне продали, не подходит для видеорегистратора. Об этом прямо заявлено на упаковке. Хорошо, что не распечатал сразу. Ни каких извинений за некомпетентность и необходимость тратить ваше время. А времени на возврат нужно потратить не мало...
1) нужно в киоске, где покупался товар взять бумажку на возврат.
2) идём в сервисный центр в соседнюю проходную. Там смотрят целостность упаковки и дают добро на возврат. Это тоже не быстро. Поскольку один работник занимается ремонтом, второй по телефону общается... не до вас в общем, люди делом заняты, а тут вы со своими копейками...
3) идём в магазин НИКС, оформляем возвратные документы. Необходим паспорт.
4) возвращаемся в киоск где совершали покупку и тогда наконец-то ещё минут 5 - 10 и вам вернут деньги. Для чего выдерживается столь долгая драматическая пауза? Вопрос без ответа...
Вот так нерадивые работники делают всё, чтобы вы никогда больше не приходили в данный магазин. И им это удалось. Я сам больше никогда не воспользуюсь услугами данного магазина. И вам не советую.
11
3
Алексей С
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Не понравился. Помещение старое, половина компов для поиска и заказа товара не работали. Персонал совсем не приветливый и явно не любящий когда их спрашивают, правда консультант в зале, которому можно задавать вопросы подсказал решение, но он один и если он в туалете или на обеде, то будете его ждать. Другой персонал отправляет по вопросам к нему.
6
Леонид С
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Продавцы только выдают товар,подсказать объяснить ничего не могут 👎
3
2
Виталий Чайковский
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
К магазину предъяв особо нет, это все так же дешёвые запчасти и комплектующие. Но вот желание заработать на всем, убило этот магазин. Туда добавили какую то службу доставки, боксберри наверное и из-за этого там вечные очереди. Тебе ещё повезёт, если никто отправлять не будет, получение обычно быстрое. В результате что бы забрать свой ssd я простоял минут 20 в коридоре, ждал, пока люди посылку отправят. Ну и оборудование у них медленное
6
1
Сергей Антипов
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Собирал 4 компа все в этом магазине доступные цены профессиональные сотрудники.
3
3
Артем Т.
Level 13 Local Expert
April 14, 2023
Не очень понравилось, т. к. Просил собрать оптимальный системный блок в 70 тыр. Предлагали модели сборки мягко говоря не для запрашиваемых задач. Определился с другой компанией
3
2
Анатолий Светлица
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Отличный компьютерный магазин! Можно найти очень многое и даже по приятным ценам!!!
2
Yura K.
Level 13 Local Expert
February 27, 2023
Дорогой магазин и уже давно.
Дороговизну компенсирует широкий ассортимент.
Очень сильно не нравится то, что ряд товаров приносят вскрытыми (якобы проверяли).
3
2
Сергей М.
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Сделали заказ, оплатили, заказ приехал. Не комплект, взяли то что привезли, осталась одна копеечная позиция, полторы недели сотрудники магазина рассказывали что всё ок. В итоге товар так не был выдан. Постараюсь уведомить как можно больше коллег о том чтобы никогда в этом дивном магазине ничего не покупали.
8
Артем Маркелов
Level 16 Local Expert
February 7, 2023
Удивительное место. Капсула времени какая-то. Последний раз был там 20 лет назад. Снаружи здания и внутри ничего не изменилось. Ну кроме организации торгового зала.
2
Васян Девяткин
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Отличный компьютерный магазин. Цены средние.
Жаль только мало сотрудников на данном участке.
4
1
Павел Азаров
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Делал апгрейд ноутбука у ребят из сервисного центра, что левее магазина. Ставил память и ssd. Сказали, что будет готово через 3 дня, в итоге позвонили в этот же день. Ноутбук радует до сих пор! Спасибо за оперативность! Персонал очень доброжелательный и клиентоориентированный!
Парковка рядом была свободна, но платная. Впрочем, 40₽/час,некритично
1
2
Юрий Иванов
Level 14 Local Expert
August 23, 2022
Один из лучших компьютерных супермаркетов Москвы. Широкий выбор товаров. Проффесиональняе сотрудники. Никс - Вы лучшие!
3
2
Кирилл Воронкин
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Мощный каталог, но мееедленные менеджеры. Неудобно расположен, но иногда приходится бывать, т к см п 1. Цены выше среднего.
3
Victor B.
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Написано, что работают до 19:00 уточнил по Звёздному бульвару.
И что думаете, прихожу в 18:10, магазин - закрыт.
Спрашивается, зачем писать вводить в заблуждение.
Все клиенто-ориентированные сотрудники ушли на фронт?!
Потерял больше часа.
5
2
Ольга К.
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
На первом этаже Компьютерного супермаркета Никс расположен пункт приёма посылок Боксберри. 24.05.2022 г. работал совершенно неадекватный мужчина. Переписав на лист бумаги номер посылки, я отдала эту бумагу ему. Он спросил -"Что это за номер?" Я ответила, что этот номер выскочил в программе Авито при оформлении посылки. На что он ответил, что выскакивают только прыщи, а номера отображаются в программе. Потом он , не закончив со мной, уже показывал товар следующему покупателю. Пока покупатель выбирал коврик для мыши, расплачивался, я стояла и ждала , пока мою посылку наконец-то упакуют. Невоспитанный хам, не умеющий работать и общаться с людьми. Очень неприятные ощущения от посещения этого места.
6
СВ
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Цены большие, внутри некрасивое оформление и запах старья. Как какой-то отсталый рынок из старых времён. Странная эстетика для 21 века
Наумофф Микк
Level 16 Local Expert
December 27, 2021
Покупал после долгого перерыва карты памяти и материнскую плату.
За 10 с моего последнего визита ничего не изменилось...
То есть, это по-прежнему:
проверенный магазин по компьютерной теме с огромным ассортиментом и адекватными ценами, каким он был в 90-е годы...,
Увы, антураж, интерьер и интернет-сайт также такие же как в 90-е, что уже - минус.
Также по-прежнему очень долгое ожидание, ну очень НЕнавязчивые консультанты...
При заказе через сайт для зарегистрированных покупателей - цены чуть ниже (и правда, хорошие)
Но сам сайт - ну очень древний и неудобный, однозначно давно стоит обновить.
На метро не очень удобно добираться, но на машине - вполне удобно, даже парковка есть!
3
3
Лилиана
Level 13 Local Expert
May 16, 2023
В окне кассы сидит хамка , наушник в одном ухе, ужас, клиентоориентированность не ноль даже, а на уровне пошли вон
С техникой работать не умеет
Больше ни ногой, и вам не рекомендую
5
2
Владимир Журавлев
Level 17 Local Expert
April 26, 2022
Пять звёзд за ассортимент, так как этот показатель перекрывает всё остальное. А работать есть над чем. Главное, что хотелось бы, больше консультантов в зале. Понятно, что сейчас большинство покупок онлайн, но в центральном хабе России должны давать исчерпывающие консультации по оборудованию
3
2
Яна Д
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Отвратительный магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2 недели мурыжили с заказом, то есть, то нет. Каждый день давали разный ответ. В конце концов сказали, что товар в наличии, мы оплатили, через 5 дней выясняется, что его всё таки нет. На следующий день на сайте этот товар опять в наличии. Кидалово это называется! На горячей линии отвечают на отвали
5
Никита
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Интерьер конечно старый, как и все построение магазина от и до, но при этом нормальные цены и большой ассортимент.
2
2
Игорь Костомаров
Level 7 Local Expert
December 2, 2020
НИКС уже почти 30 лет работает, ассортимент поистине гигантский.
Все конкуренты сменились в 5-м поколении уже, а НИКС живее всех живых. За это 5 баллов.
Минусы - цены почти всегда чуть выше, чем у конкурентов, зато таких подробных описаний товаров и фотографий ни у кого нет. Да и ассортимента тоже.
Сотрудники обычно смотрят свысока, это есть:)
Конкретно этот магазин (он главный и самый большой) находится в неудобном месте, где толком не припарковаться даже.
Сам я работал в Никсе 20 лет назад, вспоминаю с теплом то время. Процветания НИКСу!
8
9
Дмитрий
Level 16 Local Expert
February 15, 2022
Отличный магазин компьютерной техники, покупаю там много лет, цены не самые низкие, но зато есть честная гарантия, ремонт и обмен неисправного товара.
Рекомендую
3
6
Дик
Level 13 Local Expert
March 4, 2023
Магазин плохой, заказы не согласуются по времени доставки. Клиентская служба ещё хуже. Оплаты картой нет, только наличные-такие магазины уже давно прикрыть нужно.
5
Анксей Шилитоский
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Недавно отнёс в сервис (который принадлежит компьютерному магазину НИКС) ноутбук на модернизацию. Заказал замену HDD на SSD, увеличение оперативки и внутреннюю чистку. Я оставил ноутбук и пришёл когда позвонили и сказали, что всё сделали. Я спросил, - настроили ли BIOS после установки нового оборудования (что-бы я просто смог установить имеющийся у меня windows). Ответы были разные: 1. "там защита по отпечаткам пальца" - только я не ставил такую защиту. 2. Ничего настраивать не нужно. 3. Мы бы настроили BIOS если-бы Вы заказали у нас установку windows. Я спрашивал у нескольких присутствовавших там мастеров и все давали разные ответы. Вообще, установить новое оборудование и не настроить BIOS ... как-то странно. Я неплохо разбираюсь в настройке windows, но настраивать BIOS побаиваюсь. Windows установить у меня не получилось. Вызвал мастера домой. При мне он настроил BIOS и установил windows. Мой ноутбук, хоть и б/у, но благодаря аккуратному использованию и качеству марки HP, работал до похода в сервис отлично. Только стал медленнее работать (накопление ошибок в системе и заполненность HDD.). После модернизации в сервисе ноутбук, конечно, стал работать быстрее. НО! Изменился звук работы вентилятора, - на определенных оборотах звук такой, как-будто вентилятор разболтан. А во время зарядки ноутбука, я стал слышать что-то вроде жужания, - похоже на звук электричества (похожий звук, только более громкий, издают высоковольтные провода). Вот такой вот поход в сервис... Я очень не доволен результатом работы этого сервиса!
8
2
Kuznetsov Timofey
Level 16 Local Expert
September 2, 2022
Это печальное зрелище, думаю, это видят все, кто часто пользовался компьютерными "супермаркетами". Раньше НИКС был чуть ли не эталоном по железу и пр. Сейчас же, в магазине осталось 3 витрины, где крохами валяются ошмётки китайского производства (часы, повер банки и прочая фигня), а вместо сборок стоят пустые корпуса.
5
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Отвратительный персонал, магазин метро Улица Академика Янгеля. Если Вам нужен совет, то идите в другой магазин в этом Вам только будут хамить. А ещё там нет понятия чеков, думаю надо написать в Роспотребнадзор для проверки этих сетей.
5
Макс Васильев
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Магазин хороший, большой. Народу мало. Очереди нет, но выдают долго, видимо далеко до склада идти и тот кто идёт не очень заинтересован торопиться.
3
2
Dmitriy Yuyukin
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Это никс. Все что нужно было в наличии. Вошли в положение, дали проверить перед оформлением .
3
1
Дмитрий Ершов
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Был и остаётся одним из лучших компьютерных гипермаркетов. Блестяще работает отдел сервиса и ремонта. Однако, с годами ощутимо упала работа в торговом зале, по банальной причине нехватки сотрудников.
3
3
Сергей Иванович
Level 17 Local Expert
December 28, 2022
Это фирма, моё личное мнение, для профессионалов. Но есть много пунктов в прайс-листе которые могут купить легко обычные люди очень дёшево.
2
Юрий К.
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Большой выбор. Все перед продажей тестируется, если какие-то проблема гарантийный отдел всегда помогает.
Гарантийный отдел в соседнем подъезде.
3
1
Максим Гальчич
Level 13 Local Expert
August 14, 2022
Хороший выбор комплектующих и готовых изделий.
Цены адекватные, сервис тоже хороший, но иногда нужно доказать свою правду.
3
2
Мария Марсова
Level 9 Local Expert
March 22, 2020
Несколько необычное место, с первого раза мне было сложновато разобраться, как этим пользоваться. Оказалось - очень удобно! Можно побродить по залу, рассмотреть образцы. Если нужна консультация - напротив входа красная кнопка вызова консультанта. Когда выбор совершен - оформляет документы в специальном окне, оплачиваешь и ждёшь выдачи. Для ожидающих и сопровождающих есть небольшой кафетерий, места для ожидания и табло электронной очереди. Для перебравших с кофе - есть место, где освежиться) В киоске - полно необходимых мелочей - карты памяти, кабели, пасты и т.п .
5
6
Никита Сергеевич
Level 19 Local Expert
January 27, 2023
Отличный магазин, хороший выбор компьютерных комплектующих и аксессуаров.