Oem-zap
582 reviews
August 6, 2023
Неплохой автосервис, ребята механики знают свое дело, специалисты видно имеют хороший опыт, говорю так, потому как сам по профессии инженер-механик по автотранспорту и сельхозмашинам, это ещё более обширная специализация. Таквот, к качеству работы механиков претензий нет, даже более сказать, на своём месте Но деньги берут за каждое движение, которое в принципе то и не совсем нужно, вчек выписывают всю поднаготную, к примеру, ветошь, замену шайбы маслосливного болта масляного поддона(смешно), использование антикорозийного спрея, да видел, разок прыснул(платишь за весь баллон), ну и так надо тщательно смотреть, поэтому ценничек непроизвольно подрастаетЕхать без крайней необходимости не рекомендовал бы, будьте готовы (если не специалисты, и в устройстве и пр нципе работы автомобиля полные профаны) к нормальному автосервисному разводку Итог:специалисты хорошие, делают на совесть, но будьте на чеку,денюжку берут за каждое движение (а видели ли вы это движение, вопрос остаётся открытым😀), цнник средний по Москве, но за счёт вышеупомянутого, получается не совсем средний Будьте внимательны.Всем удачи,спасибо всем, кто дочитал Ну и не гвоздя, не жезла
1
June 14, 2022
Приезжаю в этот автосервис третий раз! У меня карнивал, 2005 г.в., 2.9 CRDi, печаль и боль!!! Первый раз приехал в октябре прошлого года, ремонт 4 форсунок, по деньгам нормально! Машину сделали, всë было отлично, но в феврале опять начала дëргаться и глохнуть, думал форсы опять... Дотянул до того, что машина совсем перестала ехать и поехал к ребятам... Сделали тест форсунок и я удивился, они идеальны! Т.е. то, что сделал мастер, работает, а я грешил на косяк сервиса... Приношу извенения! В этот раз проблема была в другом и еë отлично решили, за относительно небольшую сумму! Запчасти конечно дороговаты, но здесь мы платим за оригинал и за нежелание заморачиваться самим! Короче, я очень доволен данным автосервисом и мастером Анатолием!!! Кому что-то не нравится, ищите другой сервис, а ребят хаить не надо, они знают своë дело и выполняют свою работу на совесть!!! Спасибо, Oem-Zap!!!
1
5
May 1, 2022
Обслуживаю здесь всё свои корейские авто: Grand Starex и Trajet. Отмечаю высокий профессионализм персонала, качественное обслуживание без навязывания лишних работ, большой собственный запас запчастей, также возможность оплаты картой, что немаловажно.
1
3
October 6, 2023
Не рекомендую, делали переуплотнение (течь масла )насчитали ремонт и запчасти 33 тыс сам ремонт работа , запчасти 11,50₽ потом увеличили до 18 тысяч , итог не смогли как сообщили « малой кровью « нужно заплатить за деталь 26 000₽ и ещё работа !
2
July 29, 2022
Раньше года 2 назад был хороший сервис чётко и качественно проводились работы после пандемии сменились мастера и тут как фишка ляжет всё от мастера зависит но на глобальные поломки движок коробка не советую в 90 % контрактник предлогают тоскают их и продают
5
October 25, 2023
Ничего не могу сказать, заезжал в оемзап за шайбами для форсунок(небыло), проход через сервис, вроде всё чисто, аккуратно, работяги славяне. Качество незнаю не буду врать неделал.
September 10, 2023
Пару лет назад капиталили двигатель на ix35 ( притензий нету) за одно поменяли сцепление, цепь грм в сборе. На днях машина встала, обратился в другой сервис. Перескочила цепь на два зуба. Натяжители на всю, цепь растянута.НЕМЕНЯЛИ а деньги собрали как за оригинал. После капиталки пробег чуть больше 46000.
2
January 26
Все хорошо,мастера хорошие! Но ценник немного завышен! И в заказ-наряд много лишнего вписывают,чего в принципе использовать не могли!
1
June 25
Брат отдавал машину на ремонт. Сервисом вроде доволен. 😊
June 15, 2022
мастера хорошие, ремонтирую грамотно НО!!!
очень внимательно относитесь к запчастям, купленным здесь! во время ремонта НЕ ПОКУПАЙТЕ, в магазине на втором этаже запчасти на 20-30% дешевле, чем те что предложат в рем зоне!!! и проверяйте производителя!
3
July 27
Приехали к записанному времени, сказали ждать 1,5 часа
1
1
September 3, 2023
Заезжал на ix55 на замену сальников углового редуктора. Приехал со своими сальниками, но промахнулся с размерами, ничего не подошло, сняли старые сравнили с моими новыми лично убедился. Хорошо что у ребят есть запчасти в наличии, все нашли и очень оперативно заменили. Большое спасибо!
1
February 26, 2023
Нормальный сервис. Со сложными проблемами не приезжал, но с основными работами справляются неплохо. Основной плюс в том, что не навязывают лишние работы и всегда есть запчасти. Антураж так себе, но это не главное ))) Короче - зачёт.
January 20
Цены на масло для дизельных двигателей очень хорошее. Рекомендую покупать в этом сервисе.
September 17, 2022
Приезжали сегодня в сервис для замены поддона маслянного АКПП. Спросил сколько выйдет. Мне сказали 3500. Заехал, мастер Анатолий все сделал прекрасно, как всегда. Когда начали делать расчёт помимо 3500 с меня хотели получить ещё за использованные перчатки и 0.5 герменика + 1400 они посчитали за это. Заезжаю не первый раз и никогда такого не было. Что за расчёт у них непонятный. После моего возмущения мне пересчитали, НО сказали останется на моей совести. Находясь в комнате ожидания был разговор между работниками что в конце месяца они делят между собой деньги оставшиеся после снятия кассы. Было непонятно как могут оставаться деньги лишние получается. Теперь понятно как. Внимательнее смотрите суммы которые вам насчитывает, и узнайте заранее за расходные материалы, которые всегда и так должны входить в стоимость работы.
10
September 7, 2022
Хочу выразить благодарность данному сервису и оставить свой отзыв о качестве работы спустя 2 года после ремонта!
Менял цепь и помпу на hyundai grandeur tg 3.3 в июне 2020 года, на пробеге в 237 т.км.
Двигатель G6DB во многих сервисах про такой и не слышали,так как не самая распростроненная машина. Тут даже по телефону уже поняли что за мотор и куда он ставился и какой порядок действия для работы чтобы все поменять.
По ценам на запчасти ничего не скажу, поскольку приезжал со своим комплектом запчастей, но переодически бываю у них в магазине т.к. многие позиции находятся в наличии и по ценам адекватно.
С того момента проездил уже 2 года и общий пробег уже 299т.км, по работе двигателя нареканий нет. Все отлично работает!
Спасибо!
Удобно что была онлайн камера сервиса, по фото отчет у них есть в инстаграмме.
Ну и так пара моих фото когда заежал, и пара с отчета что скидывали на ватсапп по видео.
Спасибо большое еще раз!
1
1
April 26, 2022
Приветливый коллектив. Механики хорошо знают своё дело, оказывают быстрый и качественный ремонт. Запчасти всегда в наличии (хоть и не много дороговато), не приходится покупать запчасти по всему городу.
3
1
February 10, 2022
Отличный, сервис.
Приятно общаются.
Если что непонятно, то всё расскажут и покажут.
Очень понравилось.
Был в трёх сервисах, не ровно работал двигатель. Везде делали компьютерную диагностику брали деньги и разводили руками, мол смесь и причиной может что угодно.
Был на Дубнинской 50б.
Тоже сделали компьютерную диагностику.
Механик после начал смотреть фишки разъёмы и тд. Посмотрел на состояние дроссельной заслонки. И задал один вопрос: дроссель сами мыли?
Действительно перед проблемой я мыл заслонку. Ну что ещё сказать моя ошибка обшласн мне в 3000 рублей, оставленных в других сервисах. Механик поставил правильно вакуумный и ещё какой-то шланг. И вуаля, машину не узнать. ) )))
Огромное спасибо молодому и профессиональному коллективу, уважение вам.
1
March 19
В основном специализируется на корейских авто. Двигатель на киа оптима после стука перебрали за неделю
October 16, 2023
Хороший профильный тех центр. Ремонтировали ix35 (проблемы с полным приводом были) за сутки сделали. Сделали хорошо. Рекомендую.
May 20, 2023
Сдали машину по записи 13.05.2023. В этот день позвонили с сервиса и уточнили точно ли мы приедем к ним. Как итог машина простояла неделю в сервисе. На звонки в сервис они кормили вторниками и четвергами, что займутся машиной. Как итог за неделю они не сделали ни чего. Так что не рекомендую данный сервис, так как обслуживание нулевое.
6
1
July 15, 2023
Несколько раз делали ремонт двигателей на Дубнинская, 50. Постоянные недоделки по двигателям. Возвращаешься через час с той же проблемой и уже не хотят доделывать свой же косяк. Работа то уже не денежная. Цены на запчасти в три раза дороже розничной. По моему обнаглели дальше некуда. Не советую.
5
June 14, 2022
Всем доброго вечера. Хочу оставить отзыв о не добросовестной работе автослесарей данного автосервиса.
Не хочу говорить что все там так работают но такие есть.
Начну с того что на моем автомобиле хендай гранд Старекс меняли заднюю крестовину, через неделю она опять сломалась и я приехал переделывать, за работу не взяли денег а за новую крестовину пришлось опять заплатить.
За одно решил поменять сальник хвостовика заднего редуктора, итог через четыре месяца загудел задний редуктор(из за не правильной затяжки гайки хвостовика редуктора). Как ни странно но в заказ нарядах на компьютере в данном автосервисе заказов о произведенных работах не нашлось))))))
Дальше, в данном автосервисе еще менял масло в МКПП, через некоторое время коробка загудела))) сам на даче слил с нее масло, что бы посмотреть и обнаружил что там набралось еле 2 литра, а должно быть 3 литра, Соотвествено 1 литр не долили))) (в данную МКПП входит 3 литра масла)
Корпус коробки и зливная и сливная пробки тоже сухие, соответственно делаю вывод что не долили 1 литр масла.
Итог данных процедур, сделанного людьми у которых не из того места руки растут,
Нуждаюсь в ремонте, а скорее всего в замене МКПП и заднего редуктора. А это в наше время не дешево.
Так что делайте выводы , кто обращается в данный автосервис, это как рулетка, к кому попадешь.
Я сделал выводы, что в данном автосервисе работает один автослесарь Анатолий который добросовестно относиться к своей работе. Так как я у него обслужилвался, по его сделанной работе вопросов никаких не имею.
10
April 24
Большой выбор запчастей на Хендай. Приветливые сотрудники.
September 16, 2023
Отличный сервис,ремонтировал акпп хендай санта фе ,всё отлично работает,заодно перебрали ходовую
August 13, 2023
Это и интернет магазин и автосервис. Практикуется продажа с разобранных автомобилей запчастей, то есть новые, без пробега , но демонтированные с машин.
June 8, 2023
Сервис испортился. Новый провод перебили при установке, на следующий день приехала чтоб проверили, сказали что все хорошо. Приехала в другой сервис, при мне открыли и показали что новый провод перебит!
5
November 12
Привезли деталь быстро, нигде не было в наличии!
March 14, 2023
Профессиональный , приветливый персонал. Обслуживание хорошее. Качество работы хорошее. Запчасти качественные.
1
November 3, 2023
Разрешили постоять над душой, показали-рассказали что не так, быстро, адекватно, качественно.
March 11
Помогут при любых проблемах с автомобилем! Дружеская атмосфера
May 20
Большой выбор запчастей для корейских автомобилей
September 25, 2022
Отличный сервис = отличные мастера. Механик Михаил, просто красавчик. Быстро, качественно, все объясняет.
Приехал с жуткими звуками в передней подвеске, оказалось не правильно установлена защита мотора и все.
4
December 3, 2022
По ремонту вопросов нет, но в принципе там ничего сложного не было. Замена дисков, колодок и масла.
По сервису жирные минусы -
- жутко матерящийся персонал в клиентской зоне ожидания на 2эт. Невозможно находиться там.
- не работающий терминал (типа временно).
По факту при оплате наличными фискальник не дают и понятно, что чудо ИП налоги не платит и в случае чего-то серьёзного претензий по качеству работ не предъявить.
Поэтому больше сюда не приеду.
2
June 28, 2023
Классные ребята, широкие специалисты по корейцам,... обслуживаюсь у них 6 лет... нареканий нет
January 6, 2023
Заказывал запчасть для авто. Ребята всё проверили по вину, быстро переместили с другого склада и прислали. Спасибо огромное за качество и оперативность!!!
2
January 10, 2023
Отличный сервис, для корейцев. Зап.части всегда в наличии, плюс качество работы. На вопросы, ответы всегда по теме и понятным языком, без позиции типа я мастер а вы тут чайник мешаете работать.
October 12
Сервис хороший. Но мне помочь не смогли
April 3, 2022
Хочу поделиться опытом взаимодействия с данной компанией , 6 месяцев назад обратился в компанию Oem-zap для замены сцепления и двухмасового маховика на свою машину хендай h1 2008г. По их рекомендациям купил у них же оригинальные запчасти, стоимость ремонта вместе с запчастями составила около 75000 р , сделали быстро и качественно, счастливый уехал , спустя 15000 прлбега и я стал замечать что имеются пробуксовки сцепления при обгонах, с этой проблемой обратился к выше сказанной компании для диагностики данной неисправности , записали на прием я приехал , и мене стали расказывать что данный случай не гарантийный и мы не отвечам за те запчасти которые продаём даже оригинальные это цитата мастера приемщика))), и предложили мне сделать повторный ремонт за свои деньги, т.ч делайте выводы о компании которая красиво рекламирует свои услуги, а по факту не несёт ответственность за работы.
16
November 14, 2022
Нет зоны ожидания,
Персонал вроде вежливый
Качество работы очень посредственное, много не дочетов у мастеров.. если вы совсем не соображает в машинах, то лучше сначала поискать варианты...
Цены не самые низкие
Был 2 раза, оставил почти 150к, больше не поеду...
2
1
June 22, 2023
2 раза покупал запчасти. Обслуживание не назовешь качественным. На интернет -заказы, сформированые через личный кабинет никто внимания не обращает. Статус обновится только после получения заказа, и то может быть...
Заказывал здесь потому, что товар обещали доставить в течение 0-1дней (по информации на сайте)!!! Первый раз позвонил после оформления заказа и уточнил, можно ли забирать и почему не приходит уведомление? Менеджер ответил, что если указан срок поставки 0-1день, то товар на складе и можно сразу забирать. Первый раз так и было. Второй раз заказал несколько позиций и на большую сумму. Везде срок поставки был обозначен 0-1день. Удалось добраться до склада только через день. Менеджер округлил глаза и сказал, что моим заказом ещё никто не занимался... Товар в наличии есть, но гораздо дороже! За цену, обозначенную в моем заказе мне не готовы это продать и нужно будет ждать новой поставки (ещё пару дней). И для этого необходимо оставить предоплату! Согласился. Оставил. Обещали взять на контроль. В назначенный день пришлось снова звонить самому, но обещание все -таки сдержали и товар удалось забрать в этот день.
Статусы заказов неизменны и по сей день (номера на фото)
December 25, 2022
Сервис с очень лояльным и внимательным отношением к проблемам клиентов. Высокая цена на запчасти.
Очень дорогие запчасти, но это в данный момент повсеместная ситуация! Запчасти либо очень дорогие либо их нет. В этом сервисе всё есть как в Греции!!!
November 17, 2022
Обратились за диагностикой двигателя IX35 с низкой тягой и за эндоскопией цилиндров.
Приехали по записи. Диагностика и замена топливного фильтра (из-за падения давления топлива) заняла 5 часов. В общей сложности мастер работал с машиной 1 час, остальное время никого с машиной не было.
Мастера на вопросы отвечать не хотят, разговаривают "сквозь зубы", отсылают к менеджерам и руководству.
По итогу тяга у машины улучшилось незначительно, на следующий день на другой станции показали на диагностике ошибку датчика детонации, после устранения машина поехала.
Сделать эндоскопию просто забыли - вернули машину без эндоскопии.
По цене претензий нет.
6
April 8, 2023
Лучший сервис где я был. Отношение всех работников уважительное, отвечают на все вопросы, машину сделали быстро и качественно.
September 15, 2021
Грамотный персонал, большой выбор запчастей в наличии и на заказ не долго едет, всегда готовы помочь, подскажут как лучше сделать ремонт, большая клиентская зона, можно находиться в нем зоне, цены не космос, а очень даже приемлемые , от посещения одни положительные эмоции.
1
March 31, 2023
Кап. ремонт ДВС. Все сделано отлично. Но установка пламегасителя и удаление катализатора-20000р. это очень дорого. И кат. Вернули только заднюю часть.
November 16, 2023
Проф сервис Корейских авто, грамотный персонал адекватные цены.
December 15, 2023
Отличный сервис !! Качественный ремонт и обслуживание.
June 9, 2023
супер сервис-всё очень понравилось,отличная команда механиков и персонала
October 24, 2022
Великолепный сервис!! Тот у кого дизель СЮДА! Но есть одно Но. Лучше заранее позвонить и сообщить общую картину проблемы. Почему: на каждую модель авто свой знаток ( это моё мнение) Святой электрик))) Отдельное 5!!!! У кого Соренто на раме тогда к Анатолию! По Зап частям: лучше до звонка ищите, и если нашли то можно там их поставить но дороже. А вот после звонка их цены, и пока вы сравниваете они исчезают а цена в сервисе была более приятной. Очень положительные эмоции. Можно ходить за мастером, лень сиди тупи в телек на втором этаже. Перекусить можно в автомате или пройтись 4-5 минут до пиццерии поиск в помощь….)))))
3