Проверяйте и будьте бдительны, не докручивают не довиньчивают, чтобы вы приехали снова. В 2008 году поменяли гайки под фарсунками и крышку, не докрутили, я не досмотрел, запорол движок. Они в отказ.
3
Show business's response
юрий
Level 7 Local Expert
January 17, 2020
Менял акпп в этом сервисе, работой мастеров оооочень доволен(за 3,5 часа произвели замену акпп), а самое главное,что скорость работы не повлияла на качество. Не понравилось только то, что оплатил я две канистры масла по 4 литра ,а на заливку ушло чуть более одной и оставшееся масло (около 3 литров)мне не отдали(во всяком случае в других сервисах при замене масла,остаток всегда возвращали).
3
3
Show business's response
Николай Улюмджиев
Level 3 Local Expert
August 10, 2020
Хорошая компания, качественно делают ремонт, отзывчивый и вежливый персонал, приемлемые цены на запчасти
1
1
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
December 11, 2019
Приехал к ребятам из oem zap с двигателем в багажнике от дилера где мне приговорили замену мотора в сборе, ну очень приятные ребята все быстро отдефектовали и понравилась стоимость ремонта ( в 3.5 раза дешевле чем у дилера). Сразу видно это их профиль. Через 3 дня я забрал свой авто. На ремонт есть гарантия. 3 неделя полет двигателя нормальный.Все т/о буду проходить у них. Отдельное спасибо Механику Михаилу. На ютуб канал подписался ;)
6
4
Show business's response
Игорь Питерцев
Level 12 Local Expert
October 8, 2021
Хорошо разбираются в старексах и сантафе, запчасти всегда в наличии. Ранее сам здесь обслуживался.
1
Show business's response
Сергей Татушин
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
По соотношению цена и качество на отлично.
1
1
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
November 12, 2021
Что то не пойму Ищу сервис Киа вот нашёл этот 4,5 звезд но при этом Куча негативных отзывов Офигеть 🤔! !?не знаю что и делать обращаться или нет !?
4
Show business's response
Александр Р.
Level 2 Local Expert
March 21, 2020
Всем доброго дня! У меня автомобиль Киа Соренто 2,5 дизель 170 л.с. 2006г. РЕЙСТАЛ(корейской сборки), вообщем появилась проблема на 214000т.км пробега такая: пропала тяга, двигатель не стал поднимать обороты больше 3000тыс.,и ехать больше 140км.ч, плюс начали сопливиться патрубки интеркулера.....было решено гнать машину в сервис, загонял в несколько сервисов(нормальных), в итоге ничего толком объяснить и найти причину не смогли, начали говорить что под замену все-форсунки, всевозможные датчики(давления топлива, на интеркулере и т.д), турбине, тнвд, актуатуру турбине и многое другое....полазив на сайтах сорентоводов решил погнать машину в сервис ZAPKIA на Дубнинской, записался заранее на субботу....по приезду в сервис сделали диагностику(компьютерную), в ходе чего мастер АНАТОЛИЙ поставил окончательный вердикт-однозначно под замену катрижд турбины,т.к. он имел ОГРОМНЫЙ ЛЮФТ, и ненагонял нужного давления, мастер Анатолий все показал и рассказал на компьютере....в итоге 2,5 часа работы по замене, регулировки, и постановки турбины на место и вуаля-машина поехала как новая!!! Ура!!! Анатолию большое спасибо за проделанные работы-он знает толк в своей работе одрозначно!!! Все запчасти у них в наличии, по цене : 9500 катридж турбины, 500р две прокладки, и 6500 вся работа!...а ну и еще-1000р диагностика(компьютерная), и замер давления масла в двигателе
3
2
Show business's response
Артём Шелегов
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
20 тысяч за полтора месяца это слишком крутая зарплата для этой фирмы, спасибо что кинули на деньги перед новым годом
3
Show business's response
Mikhail K.
Level 4 Local Expert
November 28, 2019
Не являюсь сотрудником данного сервиса и специалистом по расрутке.
У меня машина КИА Соренто 2009 года, пробег под 350000 уже. 2 года обслуживаюсь только у этих ребят, никаких косяков и попыток раскрутки на деньги никогда не было. Делал у них все, что только можно. Менял турбины, радиаторы, менял кардан, выкручивали обломанную свечу накала, перебрал у них всю ходовую, начиная от сайлентблоков нижних рычагов, заканчивая тягами и сход-развалом. Мастера очень хорошо знают корейские автомобили и стараются тщательно сделать машину, чтобы клиент больше с этой проблемой не сталкивался.
4
1
Show business's response
Инкогнито 5241
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
хороший автосервис
3
Show business's response
Александр Николаев
Level 2 Local Expert
October 8, 2020
Магазин хороший но менеджер очень не приятный, сидел болтал по телефону 5 минут, с каким то другом но точно не по работе, затем немог найти нужную запчасть спрсил что можете посоветовать вообще сказал чтоб его не заебыв....., пришел другой сразу все пошло по маслу. Плохая работа менеджера больше даже посещать не хочется
4
Show business's response
Виктор Хлевной
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Очень грамотный персонал. Корейские автомобили знают от и до. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
June 24, 2020
Помыли днище достаточно халтурно. Мойщика Равшана не убедить, что имея его оборудование можно отмыть лучше. Грязь на днище которая осталась в частично скрытых полостях, запросто достается руками. Вообщем отмыли только полностью открытые участки что можно было сделать на мойке самообслуживания. Заявление на сайте, что проливают скрытые полости до чистой воды являнтся ложью. Мтоимость оказалась 3500 вместо 2200.
Ну и продолжение. Сегодня залез под машину и офигел от количества оставленной грязи. Когда все высохло стало отчетливо видно множество кусков глины на открытых участках. Сегодня заехал в другой сервис 5200 мойка и обработка рамы! Клиентам советую искать другие места, а собственникк преератить заниматься этим бизнесом. Ну не Ваше это.
4
2
Show business's response
Зверь
Level 14 Local Expert
November 1, 2022
Как по мне толковый сервис,плюс отдельно можно запчасти приобрести по одекватное цене,опять же кому что необходимо.
Show business's response
Владимир К.
Level 4 Local Expert
February 1, 2020
Насчет сервиса не скажу, а вот магазин з/частей посещал... Нашел деталь в наличии в данном магазине через сервис zzap.ru,сразу закрались сомнения в оригинальности детали,но менеджер по телефону уверенно развеял мои сомнения и я решил заказать запчасть. по приезду в магазин продавец выписал накладную и попросил оплатить ее соседней комнате, я попросил сначала посмотреть деталь и уже потом перейти к оплате.меня провели на склад(железный б/у морской контейнер) где в углу стояло десятка полтора карданных валов,выбрав из наличия нужный, сотрудник магазина стал меня убеждать, что деталь новая и оригинальная...на мои возражения,что вал может и оригинальный, но никак не новый... свежая покраска необходима для поддержания товарного вида изделия,говорил он... упаковки нет,потому что производитель не упаковывает и т.д.... В итоге проверив состояние крестовин,шлицов и фланца,я пришел к выводу,что данный карданный вал б/у,возможно после восстановления, но никак не новый оригинал...позже мои догадки были подтверждены при балансировке данного вала в специализированной мастерской.
Вывод:OEM-ZAP.RU умышленно вводит в заблуждение клиентов,будьте внимательны при заказе деталей в этой организации,никогда не оплачивайте накладную не убедившись в качестве товара,мутный магазин с лживым персоналом!
1
1
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Брал запчасти на Старекс, всё четко. Цены за оригинал более чем приемлемы.
1
Show business's response
Александр Т.
Level 3 Local Expert
July 20, 2019
Отличный сервис,дешовые запчасти,знающие своё дело мастера и слесоря всё сделали быстро и качественно,особый респект слесарю Анатолию.Лучше сервиса по старексам не встречал,теперь только к ним буду ездить.
5
2
Андрей Дубский
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Цена приемлема
Show business's response
виктор кисель
Level 3 Local Expert
February 12
Отличный магазин и сервис!!!
Show business's response
Сергей Хабаров
Level 13 Local Expert
June 4, 2022
Хороший сервис, сотрудники понимающие суть проблемы и не навязывают лишние услуги.
1
Show business's response
Тимур А.
Level 4 Local Expert
September 9, 2019
Мне очень понравилось. Обслуживался раньше в другом месте, теперь окончательно соскочил сюда. И свою обслуживаю, и товарные машины загоняю. Отличные диагносты: знают как найти неисправность. На товарном Equus, например, за 2 часа вылечили пневму. На товарном Sportage прошлого века (!) нашли куда "ушёл" звуковой сигнал. На моей машине (Santa Fe), за 2 минуты диагностировали откуда стук. До этого жена год со стуком каталась - всю плешь проела. На предыдущем сервисе множественные версии были. Одна экзотичнее другой: от противовеса на подрамнике, до колодок (тросов, крепления тросов) стояночного тормоза, Здесь нашли и устранили мгновенно. И вообще, общаться приятно: люди с балансом сарказма и здорового чувства юмор. Анатолий - супер мастер. Парни, вы лучшие!
4
3
Show business's response
Сергей .....
Level 9 Local Expert
May 14, 2020
Большая часть отзывовов заказные. Обращался с вопросом о повышенном расходе топлива. Приехал на диагностику, до закрытия оставалось 40 минут. Мастер покапался, сделал тест на "обратный слив", затем визуально осмотрел двигатель и вынес вердикт, замена патрубков интеркуллера, цитата:"у вас там все в масле, значит где то дырка есть, да и звук характерный для подсоса воздуха"(с) мастер данного сервиса. После чего, уехал заплатив около 1500 за диагностику. Поверив на слово приобрел патрубки (15тыр) и работа 3 (тыр) , но в другом сервисе. Итог, расход как и был высокий таким и остался. При повторном звонкеч уже другой мастер, лет так 50+ по голосу, ответил, цитата :"в расходе виновата ваша правая нога". Нр теста на обратный слив не теста на распыление, ни снятия рабочих параметров, предложено не было. Денег за диагностику естественно ни кто не вернул. Ситуация происзодила месяцев 8 назад. А сегодня, видимо поняв что мой отзыв не вписывается в общую красивую картинку фейковых отзывово, на такой же преведуший отзыв была отправлена жалоба в яндекс, с формулировкой, "содержание пепсональных ".Крайне подлый поступок.
11
2
Show business's response
Александров Денис
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Покупаем запчасти иногда сервис на уровне
3
Show business's response
Андрей Долгов
Level 11 Local Expert
November 9, 2021
По корейским авто они лучшие в москве.это про сам сервис...
К клиентам отношение на троечку...много з/ч в наличие.
1
2
Show business's response
Виталий Ц.
Level 8 Local Expert
May 20, 2020
Понравилось очень!!!
Мастера грамотные, запчасти в магазине в наличии, не надо срочно бегать искать деталь, неисправность которой только что обнаружили.
Онлайн камеры внутри мастерской позволяют даже удаленно просматривать процесс работ.
Инструменты у мастеров качественные, фирменные, много!!!!
1
1
Show business's response
николай хорошилов
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Делают качественно
1
1
Show business's response
СЕРГЕЙ КУРШЕВ
Level 9 Local Expert
June 8, 2020
Здесь хороший сервис по ремонту корейских авто! Плюс можно быть рядом с авто во время ремонта и задавать вопросы слесарю который чинит автомобиль. Я здесь нашол хорошо го слесаря теперь чиню автомобиль только здесь
4
2
Show business's response
Сергей Селиванов
Level 12 Local Expert
September 22, 2021
Приезжал на диагностику системы полного привода. Мастер быстро и правильно нашёл неисправность.
Цена на диагностику - 1000р.
1
Show business's response
галина романова
Level 13 Local Expert
September 3, 2023
Нашла всё, хотела
Show business's response
Ваган Назарян
Level 7 Local Expert
August 8, 2020
Самый компетентный сервис по корейским авто, офицалам надо у них учиться. Не раз обращался, все делается максимально быстро и качественно.
1
3
Show business's response
Игорь Корнийчук
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Толковые ребята, делают быстро и качественно. Но чуть дороговато
1
Show business's response
Денис Сергеевич
Level 17 Local Expert
May 8, 2020
Обращался в сервис уже несколько раз.
Всё супер. Работы и детали стоят адекватно. Доп работы и выдуманные поломки не впаривают, а если есть вопросы всё покажут и расскажут.
Так же есть свой магазин запчастей на корейцев по хорошим ценам.
В общем так держать!))
Show business's response
Ильяс Камалетдинов
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Приехал по рекомендации, очень нравится, рекомендую!
1
Show business's response
Serg M
Level 13 Local Expert
October 19, 2022
Отличный сервис! Обращаюсь не первый раз, всегда помогут и починят автомобиль!
Show business's response
Александр Купарисов
Level 13 Local Expert
August 28, 2021
Качественный сервис, спокойно сделали диагностику и подвели итоги проблемы!
Запчасти в наличии.
1
Show business's response
БамБр
Level 25 Local Expert
December 26, 2021
То нормально, то какой-то раздрай с ними.
Так и не стали для моих машин постоянной базой.
Не знаю. Раз на раз...
2
Show business's response
Сергей Б.
Level 7 Local Expert
July 12, 2020
Подскажут, посоветуют, правильно и понятно ответят на вопросы. Всегда найдут компромис по времени и запчастям. Отношение к нам более чем с пониманием, даже сказал с заботой, но не навязчиво и профессионально. Цены приятнее, сравнивал.
1
Show business's response
пахан тихонов
Level 2 Local Expert
June 16, 2020
У меня сантафе 2.4 бензин, заехал на ремонт стартера, 5 часов делали, за ремонт 6700р плюс замена 1500р. Отдал за ремонт цену нового стартера. Я занимаюсь грузовиками хендай, и часто возил стартера на ремонт, даже для них таких цен небыло, развод тут!
7
1
Show business's response
Александр Александрович
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Цены и наличие товаров
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ МАРИЧЕВ
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Очень дорого, ребята специ в своём деле!!!
Show business's response
Ольга П
Level 16 Local Expert
August 28, 2019
Машину не сделали, пришлось заплатить за установку-снятие деталей, но ремонт не выполнен. Отказались привозить свои запчасти, хотя специализируются как Zap-Kia. Специализация на Кия подкупила меня. в итоге поехал на другой сервис, там все сделали и наладили. Понравилась работа мастера, который пытался что то сделать, а вот менеджмент подвел, особенно когда не захотели привозить запчасти на Кия. В другом сервисе с теми же запчастями, что я привозил мне все сделали.
Добавляю конкретики, т.к. хозяин считает, что я лгу.
Kia Sportage, надо было поменять муфту кондиционера. Привёз свои запчасти. Крышка муфты не подошла, а старую не смогли поставить с новой муфтой. Машина разобрана, фреон слит.
Попросил привезти ребят свои запчасти. Отказались, сказав что не занимаются "рассыпными материалами". Поставили все обратно, взяли деньги за съем/установку, ещё и фреон у них остался. Поехал в Автоматику, там сказали, что хоть хоть старую муфту починят, хоть мою поставят, любой вариант рабочий. В итоге ни за что отдал деньги oez-zap.
11
4
Show business's response
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Всё во время, быстро и профессионально.
1
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
September 10, 2022
Очень не плохой автосервис! Цены отличные.
1
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
July 19, 2021
В целом делают работу, но внутри бардак, пару лет назад прекратили принимать карты для оплаты...это что за подход к клиенту???
2
2
Show business's response
Новые Технологии Андерлайн
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Всё понравилось, цена, качество, персонал
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 11 Local Expert
July 31, 2021
Наобещали одну цену, сказали что подходит.когда приехал выяснилось что не подходит и цена на 12 тысяч дороже. Стандартный развод. Не рекомендую
4
Show business's response
Алексей Селезнев
Level 11 Local Expert
October 27, 2021
Хороший сервис для корейских автомобилей, обслуживаю две машины все ок.
1
Show business's response
Сергей С
Level 9 Local Expert
December 2, 2019
На мой взгляд подходят достаточно ответственно к выполнению работ. Отлично разбираются в болячках корейских авто. Перебрал двигатель у ребят. Все отлично сделали.
4
2
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
June 3, 2019
Печально, но у нас в стране качественный сервис большая редкость. Почитал отзывы на Яндексе,
подумал что 4.5 рейтинг не просто так, как оказалось, ошибся. Что бы вы не ошиблись: знайте, все что написано на сайте Запкиа, просто красивый текст, для наивного обывателя. Если вам хочется качественно обслужить свой авто, делайте это в официальных сервисах, от приёмки, до слесарки, там хоть какая то культура производства, действительно используют качественный инструмент и по назначению. Это не жалобы пост и не пост ради компенсации. Запкиа, печальный опыт. Не рекомендую. :-(